У період переходу до інформаційного суспільства крім рішення описаних вище проблем необхідно підготувати людину до швидкого сприйняття і обробки великих обсягів інформації, оволодіння їм сучасними засобами, методами і технологією роботи. Крім того, нові умови роботи породжують залежність інформованості однієї людини від інформації, придбаної іншими людьми. Тому вже недостатньо вміти самостійно освоювати і накопичувати інформацію, а треба навчитися такій технології роботи з інформацією, коли готуються і приймаються рішення на основі колективного знання. Це говорить про те, що людина повинна мати певний рівень культури щодо поводження з інформацією. Для відображення цього факту був введений термін інформаційна культура.
Інформаційна культура - уміння цілеспрямовано працювати з інформацією і використовувати для її отримання, обробки і передачі комп'ютерну інформаційну технологію, сучасні технічні засоби і методи.
Наведемо визначення інформаційної культури, дане в [16]: "Інформаційна культура у вузькому сенсі - це рівень досягнутого у розвитку інформаційного спілкування людей, а також характеристика інформаційної сфери життєдіяльності людей, в якій ми можемо відзначити ступінь досягнутого, кількість і якість створеного, тенденції розвитку , ступінь прогнозування майбутнього ".
Для вільної орієнтації в інформаційному потоці людина повинна володіти інформаційною культурою як однієї зі складових загальної культури. Інформаційна культура пов'язана із соціальною природою людини. Вона є продуктом різноманітних творчих здібностей людини і виявляється в таких аспектах:
• у конкретних навичках по використанню технічних пристроїв (від телефону до персонального комп'ютера і комп'ютерних мереж);
• у здатності використовувати у своїй діяльності комп'ютерну інформаційну технологію, базовою складовою якої є численні програмні продукти;
• в умінні витягати інформацію з різних джерел: як з періодичної преси, так і з електронних комунікацій, представляти її в зрозумілому вигляді та вміти її ефективно використовувати;
• у володінні основами аналітичної переробки інформації;
• в умінні працювати з різною інформацією;
• у знанні особливостей інформаційних потоків у своїй галузі діяльності.
Інформаційна культура вбирає в себе знання з тих наук, які сприяють її розвитку і пристосуванню до конкретного виду діяльності (кібернетика, інформатика, теорія інформації, математика, теорія проектування баз даних і ряд інших дисциплін). Невід'ємною частиною інформаційної культури є знання нової інформаційної технології та вміння її застосовувати як для автоматизації рутинних операцій, так і в неординарних ситуаціях, що вимагають нетрадиційного творчого підходу.
В інформаційному суспільстві необхідно почати опановувати інформаційною культурою з дитинства, спочатку за допомогою електронних іграшок, а потім залучаючи персональний комп'ютер. Для вищих навчальних закладів соціальним замовленням інформаційного суспільства слід вважати забезпечення рівня інформаційної культури студента, необхідної для роботи в конкретній сфері діяльності. У процесі прищеплення інформаційної культури студенту у вузі разом з вивченням теоретичних дисциплін інформаційного напряму багато часу необхідно приділити комп'ютерним інформаційним технологіям, що є базовими складовими майбутньої сфери діяльності. Причому якість навчання має визначатися ступенем закріплених стійких навичок роботи в середовищі базових інформаційних технологій при вирішенні типових завдань сфери діяльності.
В інформаційному суспільстві центр ваги припадає на суспільне виробництво, де істотно підвищуються вимоги до рівня підготовки всіх його учасників. Тому в програмі інформатизації слід особливу увагу приділити інформатизації освіти як напряму, пов'язаного з придбанням і розвитком інформаційної культури людини. Це, у свою чергу, ставить освіта в положення "об'єкта" інформації, де потрібно так змінити зміст підготовки, щоб забезпечити майбутньому фахівцю не тільки загальноосвітні та професійні знання в області інформатики, але і необхідний рівень інформаційної культури. Повсюдне впровадження персонального комп'ютера в усі сфери народного господарства, нові його можливості по організації "дружньої" програмного середовища, орієнтованої на користувача, використання телекомунікаційного зв'язку, яка забезпечує нові умови для спільної роботи фахівців, застосування інформаційних технологій для самої різноманітної діяльності, постійно зростаюча потреба у фахівцях , здатних її здійснювати, ставлять перед державою проблему з перегляду всієї системи підготовки на сучасних технологічних принципах. У нашій країні рішення цієї проблеми знаходиться на початковій стадії, тому доцільно врахувати досвід найбільш розвинених країн, до числа яких належать США, Японія, Англія, Німеччина, Франція, де цей процес вже набув значного розвитку.
Сьогодні є всі підстави говорити про формування нової інформаційної культури (ІК) [7], яка може стати елементом загальної культури людства. Її основою можуть стати знання про інформаційну середовищі, закони її функціонування, вміння орієнтуватися в інформаційних потоках. На думку російських вчених [8], інформаційна культура поки що є показником не загальної, а, скоріше, професійної культури, але з часом стане важливим фактором розвитку кожної особистості.
Розвиток інформаційної культури формує в усіх країнах групи людей, які духовно об'єднані спільністю розуміння тих проблем, у вирішенні яких вони включені. Інформаційна культура органічно входить в реальну тканину громадського життя, надаючи їй нову якість. Вона призводить до зміни багатьох сформованих соціально-економічних, політичних і духовних уявлень, вносить якісно нові риси в образ життя людини.
В даний час існує велика кількість визначень інформаційної культури. У даному випадку доцільно розглянути визначення [7], дане у двох аспектах.
Інформаційна культура в широкому значенні - це сукупність принципів і реальних механізмів, що забезпечують позитивне взаємодія етнічних і національних культур, їх поєднання в загальний досвід людства.
У вузькому сенсі слова це: оптимальні способи звернення зі знаками, даними, інформацією та подання їх зацікавленому споживачу для вирішення теоретичних і практичних завдань; механізми вдосконалення технічних середовищ виробництва, зберігання і передачі інформації; розвиток системи навчання, підготовки людини до ефективного використання інформаційних засобів і інформації.
Оволодіння інформаційною культурою - це шлях універсалізації якостей людини, який сприяє реальному розумінню людиною самої себе, свого місця і своєї ролі. Велику роль у формуванні інформаційної культури грає освіта, яка повинна формувати нового фахівця інформаційного співтовариства. У цього фахівця необхідно виробляти такі навички та вміння: диференціації інформації; виділення значущої інформації; вироблення критеріїв оцінки інформації; виробляти інформацію і використовувати її.
Історія інформаційної культури нараховує тисячоліття [9]. Точкою відліку її історії логічно визнати момент зміни формального відношення до сигналу ситуації, яка була властива тваринному світу, на змістовне, властиве винятково людині. Обмін змістовними одиницями послужив основою розвитку мови. До появи писемності становлення мови викликало до життя велику гаму вербальних методик, породило культуру поводження зі змістом і текстом. Письмовий етап концентрувався навколо тексту, що увібрав у себе все різноманіття усної інформаційної культури.
Інформаційну культуру людства в різний час потрясали інформаційні кризи. Один з найбільш значних кількісних інформаційних криз привів до появи писемності. Усні методики збереження знання не забезпечували повного збереження зростаючих обсягів інформації та фіксації інформації на матеріальному носії, що породило новий період інформаційної культури - документний. До її складу ввійшла культура спілкування з документами: вилучення фіксованого знання, кодування і фіксації інформації; документографического пошуку. Оперування інформацією стало легше, зазнав змін образ мислення, але усні форми інформаційної культури не тільки не втратили свого значення, але і збагатилися системою взаємозв'язків з письмовими.
Черговий інформаційний криза викликала до життя комп'ютерний технології, що модифікували носій інформації та автоматизувати деякі інформаційні процеси.
Сучасна інформаційна культура увібрала в себе всі свої попередні форми і з'єднала їх в єдиний засіб. Як особливий аспект соціального життя вона виступає в якості предмета, засобу і результату соціальної активності [10], відображає характер і рівень практичної діяльності людей. Це результат діяльності суб'єкта і процес збереження створеного, розповсюдження та споживання об'єктів культури.
Як відзначається в роботі [11], в даний час створюється база для формування протиріччя між категорією індивідів, інформаційна культура яких формується під впливом інформаційних технологій і відбиває нові зв'язки і відносини інформаційного суспільства, і категорією індивідів, інформаційна культура яких визначається традиційними підходами. Це створює різні рівні її якості при однакових витратах сил і часу, тягне об'єктивну несправедливість, що пов'язано зі зниженням можливостей творчого прояву одних суб'єктів у порівнянні з іншими.
Представляючи собою найважливіший сегмент культури епохи інформатизації, інформаційна культура, разом з тим, як би пронизує всі інші культурні фрагменти, функціонування яких у наш час неможливо поза залежності від інформаційної культури. Цим і визначається важливість аналізу інформаційної культури. "З цього випливає, - пише А. І. Ракітов, - що питання про інформатизацію культури має не" залишковий ", але фундаментальний характер. Тут зав'язуються в один вузол культурні процеси створення інформаційно-індустріального суспільства і принципово нової технологічної бази його духовної і соціальної модернізації "(83, 15). Що ж являє собою інформаційна культура?
Слід зазначити, що однозначного визначення інформаційної культури ще не існує. В одному випадку вона визначається як інформаційні якості особистості (Вохришев М.Г., Зубов Ю.С.), як "гармонізація внутрішнього світу особистості в ході освоєння всього обсягу соціально значимої інформації" (Зінов'єва Н.Б.). В іншому - як інформаційна діяльність (Хангельдіева І.Г.), як "інформаційна діяльність аксіологічного характеру, тобто обумовлена цінностями культури "(Гречихин О.О.). Іноді інформаційну культуру пов'язують з певним рівнем знань, "що дозволяють людині вільно орієнтуватися в інформаційному просторі, брати участь у його формуванні та сприяти інформаційному взаємодії" (Медведєва О.О.)., З новим типом спілкування (Михайлівський В.М.). Зустрічається розуміння інформаційної культури як характеристики рівня розвитку суспільства (Сосніна Т.М.). Такий різнобій у розумінні інформаційної культури відображає як рівень її осмислення в соціально-філософської та культурологічної літератури, так складність та різноплановість цього феномена.
Відомо, що при аналізі складних феноменів правомочним застосування системного підходу, що дає можливість робити різні структурні "зрізи" досліджуваних об'єктів, виділяти його різні аспекти. При дослідженні інформаційної культури, на нашу думку, можливе виділення двох основних таких аспектів, які в першому наближенні можна назвати соціологічним і технологічним. У першому випадку ми розглядаємо інформаційну культуру як соціокультурний феномен, у другому - як феномен техніко-технологічний.
Інформаційну культуру слід розуміти, перш за все, як частина загальної культури, один з найважливіших аспектів культурної діяльності взагалі. Вона має риси, спільні для всієї культури: її нерозривний зв'язок з соціальною природою людини, є продуктом людської діяльності, результатом активного ставлення людей до природи, суспільству і один до одного. Одночасно інформаційна культура виступає в якості необхідного і ефективного чинника освоєння людиною культурної реальності, всього того культурного потенціалу суспільства, який накопичило людство в процесі свого багатовікового історичного шляху. Тому не слід обмежувати область функціонування інформаційної культури лише сферою комп'ютеризації або інформаційної техніки взагалі. У дійсності, ця сфера набагато ширша і охоплює процеси наукової діяльності, освіти, управління природними та соціальними процесами, сферу побуту, дозвілля тощо У міру інформатизації суспільства ця сфера розширюється, процес виступає як об'єктивно необхідного для розвитку суспільства. У цьому плані можна погодитися з А. І. Ракітова, який пише, що "інформатизація культури, тобто екіпірування всіх культурних процесів сучасної інформаційної технологією є вже не побажанням, а об'єктивною внутрішньої історичною необхідністю. Історичний процес в цілому набуває нову якісну визначеність "(83, 28).
Однак, розуміючи інформаційну культуру як частину загальної культури, слід мати на увазі, що ця частина дуже специфічна. Під інформаційною культурою звичайно розуміють, перш за все, галузь культури, пов'язану з функціонуванням інформатизації в суспільстві і формуванням інформаційних якостей особистості. Це, з одного боку, певний рівень знань, що дозволяє людині вільно орієнтуватися в інформаційному просторі і сприяти інформаційному взаємодії. Це новий тип мислення, який формується в результаті звільнення людини від рутинного інформаційно-інтелектуальної роботи. Разом з тим це - новий тип спілкування, який дає можливість вільного вибору особистості в інформаційному просторі. З іншого боку, інформаційна культура являє собою інформаційну діяльність, якісну характеристику життєдіяльності людини у сфері отримання, передачі, зберігання і використання інформації. Це і дає право виділити два аспекти аналізу інформаційної культури.
У соціокультурному сенсі інформаційна культура - це сукупність принципів і реальних механізмів, що забезпечують позитивне взаємодія етичних та національних культур, їх поєднання в загальний досвід людства. У цьому аспекті інформаційна культура є елементом загальної культури людства, найважливішим засобом формування світової культурної спільноти, створення світового інформаційного простору. Вона визначає рівень інформаційного спілкування - принципово нові форми зв'язків без особистої присутності індивідів у режимі діалогу. В епоху інформатизації суспільства інформаційна культура є готовність до освоєння нового способу життя на базі використання інформації, побудова нової (інформаційної) картини світу і визначення свого місця в цьому швидко змінюється. Як частина загальної культури особистості інформаційна культура повинна засвоїти етику і естетику, ергономіку і питання інформаційної безпеки (як у сенсі захисту інформації, так і в сенсі захисту людської психіки).
У техніко-технологічному сенсі інформаційна культура - це оптимальні способи звернення зі знаками, даними, інформацією та подання їх зацікавленому споживачу для вирішення теоретичних і практичних завдань, механізми вдосконалення технічних засобів виробництва, зберігання і передачі інформації. У такому розумінні вона є показником не загальної, а швидше професійної культури. Інформаційна культура в такому аспекті вбирає в себе знання наук, використання досягнень яких необхідні для успішної інформаційної діяльності, і вміння застосовувати ці знання у своїй практичній діяльності. До них, перш за все, можна віднести кібернетику, інформатику, математику, теорію проектування баз даних і ряд інших дисциплін. Невід'ємною частиною інформаційної культури в цьому аспекті є знання нової інформаційної технології та вміння її застосовувати як для автоматизації рутинних операцій, так і в неординарних ситуаціях, що вимагають відступу від стандартів і нетрадиційного творчого мислення. У цьому аспекті інформаційна культура - це знання про способи отримання, обробки, зберігання, видачі та використання інформації, а також уміння цілеспрямованої роботи з інформацією для її використання в практичних цілях.
Інформаційна культура - уміння цілеспрямовано працювати з інформацією і використовувати для її отримання, обробки і передачі комп'ютерну інформаційну технологію, сучасні технічні засоби і методи.
Наведемо визначення інформаційної культури, дане в [16]: "Інформаційна культура у вузькому сенсі - це рівень досягнутого у розвитку інформаційного спілкування людей, а також характеристика інформаційної сфери життєдіяльності людей, в якій ми можемо відзначити ступінь досягнутого, кількість і якість створеного, тенденції розвитку , ступінь прогнозування майбутнього ".
Для вільної орієнтації в інформаційному потоці людина повинна володіти інформаційною культурою як однієї зі складових загальної культури. Інформаційна культура пов'язана із соціальною природою людини. Вона є продуктом різноманітних творчих здібностей людини і виявляється в таких аспектах:
• у конкретних навичках по використанню технічних пристроїв (від телефону до персонального комп'ютера і комп'ютерних мереж);
• у здатності використовувати у своїй діяльності комп'ютерну інформаційну технологію, базовою складовою якої є численні програмні продукти;
• в умінні витягати інформацію з різних джерел: як з періодичної преси, так і з електронних комунікацій, представляти її в зрозумілому вигляді та вміти її ефективно використовувати;
• у володінні основами аналітичної переробки інформації;
• в умінні працювати з різною інформацією;
• у знанні особливостей інформаційних потоків у своїй галузі діяльності.
Інформаційна культура вбирає в себе знання з тих наук, які сприяють її розвитку і пристосуванню до конкретного виду діяльності (кібернетика, інформатика, теорія інформації, математика, теорія проектування баз даних і ряд інших дисциплін). Невід'ємною частиною інформаційної культури є знання нової інформаційної технології та вміння її застосовувати як для автоматизації рутинних операцій, так і в неординарних ситуаціях, що вимагають нетрадиційного творчого підходу.
В інформаційному суспільстві необхідно почати опановувати інформаційною культурою з дитинства, спочатку за допомогою електронних іграшок, а потім залучаючи персональний комп'ютер. Для вищих навчальних закладів соціальним замовленням інформаційного суспільства слід вважати забезпечення рівня інформаційної культури студента, необхідної для роботи в конкретній сфері діяльності. У процесі прищеплення інформаційної культури студенту у вузі разом з вивченням теоретичних дисциплін інформаційного напряму багато часу необхідно приділити комп'ютерним інформаційним технологіям, що є базовими складовими майбутньої сфери діяльності. Причому якість навчання має визначатися ступенем закріплених стійких навичок роботи в середовищі базових інформаційних технологій при вирішенні типових завдань сфери діяльності.
В інформаційному суспільстві центр ваги припадає на суспільне виробництво, де істотно підвищуються вимоги до рівня підготовки всіх його учасників. Тому в програмі інформатизації слід особливу увагу приділити інформатизації освіти як напряму, пов'язаного з придбанням і розвитком інформаційної культури людини. Це, у свою чергу, ставить освіта в положення "об'єкта" інформації, де потрібно так змінити зміст підготовки, щоб забезпечити майбутньому фахівцю не тільки загальноосвітні та професійні знання в області інформатики, але і необхідний рівень інформаційної культури. Повсюдне впровадження персонального комп'ютера в усі сфери народного господарства, нові його можливості по організації "дружньої" програмного середовища, орієнтованої на користувача, використання телекомунікаційного зв'язку, яка забезпечує нові умови для спільної роботи фахівців, застосування інформаційних технологій для самої різноманітної діяльності, постійно зростаюча потреба у фахівцях , здатних її здійснювати, ставлять перед державою проблему з перегляду всієї системи підготовки на сучасних технологічних принципах. У нашій країні рішення цієї проблеми знаходиться на початковій стадії, тому доцільно врахувати досвід найбільш розвинених країн, до числа яких належать США, Японія, Англія, Німеччина, Франція, де цей процес вже набув значного розвитку.
Сьогодні є всі підстави говорити про формування нової інформаційної культури (ІК) [7], яка може стати елементом загальної культури людства. Її основою можуть стати знання про інформаційну середовищі, закони її функціонування, вміння орієнтуватися в інформаційних потоках. На думку російських вчених [8], інформаційна культура поки що є показником не загальної, а, скоріше, професійної культури, але з часом стане важливим фактором розвитку кожної особистості.
Розвиток інформаційної культури формує в усіх країнах групи людей, які духовно об'єднані спільністю розуміння тих проблем, у вирішенні яких вони включені. Інформаційна культура органічно входить в реальну тканину громадського життя, надаючи їй нову якість. Вона призводить до зміни багатьох сформованих соціально-економічних, політичних і духовних уявлень, вносить якісно нові риси в образ життя людини.
В даний час існує велика кількість визначень інформаційної культури. У даному випадку доцільно розглянути визначення [7], дане у двох аспектах.
Інформаційна культура в широкому значенні - це сукупність принципів і реальних механізмів, що забезпечують позитивне взаємодія етнічних і національних культур, їх поєднання в загальний досвід людства.
У вузькому сенсі слова це: оптимальні способи звернення зі знаками, даними, інформацією та подання їх зацікавленому споживачу для вирішення теоретичних і практичних завдань; механізми вдосконалення технічних середовищ виробництва, зберігання і передачі інформації; розвиток системи навчання, підготовки людини до ефективного використання інформаційних засобів і інформації.
Оволодіння інформаційною культурою - це шлях універсалізації якостей людини, який сприяє реальному розумінню людиною самої себе, свого місця і своєї ролі. Велику роль у формуванні інформаційної культури грає освіта, яка повинна формувати нового фахівця інформаційного співтовариства. У цього фахівця необхідно виробляти такі навички та вміння: диференціації інформації; виділення значущої інформації; вироблення критеріїв оцінки інформації; виробляти інформацію і використовувати її.
Історія інформаційної культури нараховує тисячоліття [9]. Точкою відліку її історії логічно визнати момент зміни формального відношення до сигналу ситуації, яка була властива тваринному світу, на змістовне, властиве винятково людині. Обмін змістовними одиницями послужив основою розвитку мови. До появи писемності становлення мови викликало до життя велику гаму вербальних методик, породило культуру поводження зі змістом і текстом. Письмовий етап концентрувався навколо тексту, що увібрав у себе все різноманіття усної інформаційної культури.
Інформаційну культуру людства в різний час потрясали інформаційні кризи. Один з найбільш значних кількісних інформаційних криз привів до появи писемності. Усні методики збереження знання не забезпечували повного збереження зростаючих обсягів інформації та фіксації інформації на матеріальному носії, що породило новий період інформаційної культури - документний. До її складу ввійшла культура спілкування з документами: вилучення фіксованого знання, кодування і фіксації інформації; документографического пошуку. Оперування інформацією стало легше, зазнав змін образ мислення, але усні форми інформаційної культури не тільки не втратили свого значення, але і збагатилися системою взаємозв'язків з письмовими.
Черговий інформаційний криза викликала до життя комп'ютерний технології, що модифікували носій інформації та автоматизувати деякі інформаційні процеси.
Сучасна інформаційна культура увібрала в себе всі свої попередні форми і з'єднала їх в єдиний засіб. Як особливий аспект соціального життя вона виступає в якості предмета, засобу і результату соціальної активності [10], відображає характер і рівень практичної діяльності людей. Це результат діяльності суб'єкта і процес збереження створеного, розповсюдження та споживання об'єктів культури.
Як відзначається в роботі [11], в даний час створюється база для формування протиріччя між категорією індивідів, інформаційна культура яких формується під впливом інформаційних технологій і відбиває нові зв'язки і відносини інформаційного суспільства, і категорією індивідів, інформаційна культура яких визначається традиційними підходами. Це створює різні рівні її якості при однакових витратах сил і часу, тягне об'єктивну несправедливість, що пов'язано зі зниженням можливостей творчого прояву одних суб'єктів у порівнянні з іншими.
Представляючи собою найважливіший сегмент культури епохи інформатизації, інформаційна культура, разом з тим, як би пронизує всі інші культурні фрагменти, функціонування яких у наш час неможливо поза залежності від інформаційної культури. Цим і визначається важливість аналізу інформаційної культури. "З цього випливає, - пише А. І. Ракітов, - що питання про інформатизацію культури має не" залишковий ", але фундаментальний характер. Тут зав'язуються в один вузол культурні процеси створення інформаційно-індустріального суспільства і принципово нової технологічної бази його духовної і соціальної модернізації "(83, 15). Що ж являє собою інформаційна культура?
Слід зазначити, що однозначного визначення інформаційної культури ще не існує. В одному випадку вона визначається як інформаційні якості особистості (Вохришев М.Г., Зубов Ю.С.), як "гармонізація внутрішнього світу особистості в ході освоєння всього обсягу соціально значимої інформації" (Зінов'єва Н.Б.). В іншому - як інформаційна діяльність (Хангельдіева І.Г.), як "інформаційна діяльність аксіологічного характеру, тобто обумовлена цінностями культури "(Гречихин О.О.). Іноді інформаційну культуру пов'язують з певним рівнем знань, "що дозволяють людині вільно орієнтуватися в інформаційному просторі, брати участь у його формуванні та сприяти інформаційному взаємодії" (Медведєва О.О.)., З новим типом спілкування (Михайлівський В.М.). Зустрічається розуміння інформаційної культури як характеристики рівня розвитку суспільства (Сосніна Т.М.). Такий різнобій у розумінні інформаційної культури відображає як рівень її осмислення в соціально-філософської та культурологічної літератури, так складність та різноплановість цього феномена.
Відомо, що при аналізі складних феноменів правомочним застосування системного підходу, що дає можливість робити різні структурні "зрізи" досліджуваних об'єктів, виділяти його різні аспекти. При дослідженні інформаційної культури, на нашу думку, можливе виділення двох основних таких аспектів, які в першому наближенні можна назвати соціологічним і технологічним. У першому випадку ми розглядаємо інформаційну культуру як соціокультурний феномен, у другому - як феномен техніко-технологічний.
Інформаційну культуру слід розуміти, перш за все, як частина загальної культури, один з найважливіших аспектів культурної діяльності взагалі. Вона має риси, спільні для всієї культури: її нерозривний зв'язок з соціальною природою людини, є продуктом людської діяльності, результатом активного ставлення людей до природи, суспільству і один до одного. Одночасно інформаційна культура виступає в якості необхідного і ефективного чинника освоєння людиною культурної реальності, всього того культурного потенціалу суспільства, який накопичило людство в процесі свого багатовікового історичного шляху. Тому не слід обмежувати область функціонування інформаційної культури лише сферою комп'ютеризації або інформаційної техніки взагалі. У дійсності, ця сфера набагато ширша і охоплює процеси наукової діяльності, освіти, управління природними та соціальними процесами, сферу побуту, дозвілля тощо У міру інформатизації суспільства ця сфера розширюється, процес виступає як об'єктивно необхідного для розвитку суспільства. У цьому плані можна погодитися з А. І. Ракітова, який пише, що "інформатизація культури, тобто екіпірування всіх культурних процесів сучасної інформаційної технологією є вже не побажанням, а об'єктивною внутрішньої історичною необхідністю. Історичний процес в цілому набуває нову якісну визначеність "(83, 28).
Однак, розуміючи інформаційну культуру як частину загальної культури, слід мати на увазі, що ця частина дуже специфічна. Під інформаційною культурою звичайно розуміють, перш за все, галузь культури, пов'язану з функціонуванням інформатизації в суспільстві і формуванням інформаційних якостей особистості. Це, з одного боку, певний рівень знань, що дозволяє людині вільно орієнтуватися в інформаційному просторі і сприяти інформаційному взаємодії. Це новий тип мислення, який формується в результаті звільнення людини від рутинного інформаційно-інтелектуальної роботи. Разом з тим це - новий тип спілкування, який дає можливість вільного вибору особистості в інформаційному просторі. З іншого боку, інформаційна культура являє собою інформаційну діяльність, якісну характеристику життєдіяльності людини у сфері отримання, передачі, зберігання і використання інформації. Це і дає право виділити два аспекти аналізу інформаційної культури.
У соціокультурному сенсі інформаційна культура - це сукупність принципів і реальних механізмів, що забезпечують позитивне взаємодія етичних та національних культур, їх поєднання в загальний досвід людства. У цьому аспекті інформаційна культура є елементом загальної культури людства, найважливішим засобом формування світової культурної спільноти, створення світового інформаційного простору. Вона визначає рівень інформаційного спілкування - принципово нові форми зв'язків без особистої присутності індивідів у режимі діалогу. В епоху інформатизації суспільства інформаційна культура є готовність до освоєння нового способу життя на базі використання інформації, побудова нової (інформаційної) картини світу і визначення свого місця в цьому швидко змінюється. Як частина загальної культури особистості інформаційна культура повинна засвоїти етику і естетику, ергономіку і питання інформаційної безпеки (як у сенсі захисту інформації, так і в сенсі захисту людської психіки).
У техніко-технологічному сенсі інформаційна культура - це оптимальні способи звернення зі знаками, даними, інформацією та подання їх зацікавленому споживачу для вирішення теоретичних і практичних завдань, механізми вдосконалення технічних засобів виробництва, зберігання і передачі інформації. У такому розумінні вона є показником не загальної, а швидше професійної культури. Інформаційна культура в такому аспекті вбирає в себе знання наук, використання досягнень яких необхідні для успішної інформаційної діяльності, і вміння застосовувати ці знання у своїй практичній діяльності. До них, перш за все, можна віднести кібернетику, інформатику, математику, теорію проектування баз даних і ряд інших дисциплін. Невід'ємною частиною інформаційної культури в цьому аспекті є знання нової інформаційної технології та вміння її застосовувати як для автоматизації рутинних операцій, так і в неординарних ситуаціях, що вимагають відступу від стандартів і нетрадиційного творчого мислення. У цьому аспекті інформаційна культура - це знання про способи отримання, обробки, зберігання, видачі та використання інформації, а також уміння цілеспрямованої роботи з інформацією для її використання в практичних цілях.
Ознакою інформаційної культури є не тільки отримання найрізноманітнішої і різноякісні інформації, а й уміння вибрати з величезного масиву наявної інформації найбільш важливу і потрібну. Якщо раніше ми були спантеличені питанням "Що почитати?", То тепер все частіше виникає питання "Що не читати?". Якщо прагнути читати все з тієї чи іншої проблеми, то не залишиться часу для того, щоб у вирішення цієї проблеми внести свій вклад. "На перший план сьогодні висувається не збір інформації, - пише Е. Тоффлер, - а вміння відшукати у всій масі даних те, що необхідно, вірно проаналізувати відсіяні відомості і вчасно доставити їх потрібного замовнику" (105, 358). Більш того, потрібно вміти обробити інформацію потрібним чином, що не менш важливо, ніж сам зміст інформації. "В інформаційному світі людям потрібна не тільки сама інформація, а й уміння обробляти й інтерпретувати її, - пише Е. Дайсон. - Складності нашого суспільства - і можливості "цифрового століття" - накладають відповідні вимоги на окремих людей. Їм потрібно бути краще освіченими, щоб вижити економічно і досягти успіху соціально. Їм потрібно також мати належне моральне виховання, щоб приймати складні рішення "(13, 121).
Слід зазначити, що інформаційна культура на сьогодні ще є в основному показником не загальної культури в її соціотехніческое аспекті, а професійної культури. Уміння працювати з інформаційною технікою часто поєднується, в кращому разі, зі знанням інформатики, математики та англійської мови - тобто тих галузей, які забезпечують практичну взаємодію людини з технічними засобами отримання та видачі інформації. Однак, розглядаючи інформаційну культуру більш широко, слід сказати, що загальні методи представлення знань і умінь не слід шукати лише у близько комп'ютерної ситуації. Реальна область застосування інформаційної культури набагато ширше, діапазон її змісту набагато багатше.
Відзначимо, що сучасна інформаційна культура - продукт багатовікової еволюції людства, їх знань і діяльності. Її історія починається тоді, коли багато тисячоліть тому у людей формальне ставлення до сигналу ситуації, властиве тваринному світу, змінилося на змістовне. Людина стала розуміти зміст сигналу, що послужило основою для розвитку специфічного засобу спілкування - мови спочатку у вигляді звуку, слова, а потім у вигляді інших засобів - писемності, документів і т.д. про що у нас вже йшла мова. Зараз людина володіє різноманітними засобами передачі інформації. Проте вони представляють собою органічну єдність і разом з тим продукт історичного розвитку.
Відомо, що структура системи є підсумок її розвитку, тобто те, що в розвиненій системі знаходиться одне біля другого, в процесі розвитку системи одне виникло услід за іншим. Це положення системного підходу можна застосувати до дослідження культури. Виривати довільно один елемент з контексту сучасної інформаційної культури та сучасної культури взагалі - значить знецінювати вирваний із свого середовища культурний артефакт, спотворити його сенс. Коли у нас, на Заході люди займаються системою фізичних вправ за системою йогів, вони не розуміють, що ці вправи мають свій культурний текст в системі Раджа-йога ("царственої Йоги") як техніки самовладання, технічного аспекту ізоляції почуттів від зовнішніх впливів, оволодіння диханням, концентрації думки і звільнення від тілесної оболонки. Система Йоги може бути зрозуміла лише в контексті староіндійської культури. Це стосується будь-якого елементу будь-якої культури. У середині XX століття в пустелі Австралії було знайдено плем'я аборигенів, що живуть ще в доісторичному часу. Коли їх умовили приїхати в місто, вони з подивом і переляком дивилися на високі будівлі, автомобілі, пароплави, радіоприймач та телевізор. Але по-справжньому вони були вражені сірником, яку, закурюючи, запалив один із учених. Сірник, що виробляє вогонь, для них мала велику культурну цінність, ніж телевізор, який вони не розуміли. ТБ, радіо чи пароплав не вписувалися в їх культуру.
Представляючи за своїм змістом органічне ціле, сучасна інформаційна культура постає як ступінь досконалості людини, суспільства в цілому або певної його частини по використанню інформації у всіх можливих формах життєдіяльності.
Інформаційна культура, являючи собою систему, має системо-який утворює ядро, яким є інформаційна діяльність. Інформаційна культура пов'язана із соціальною природою людини. Вона є продуктом різноманітних творчих здібностей людини і виявляється в таких аспектах:
• у конкретних навичках по використанню технічних пристроїв (від телефону до персонального комп'ютера і комп'ютерних мереж);
• у здатності використовувати у своїй діяльності комп'ютерну інформаційну технологію, базовою складовою якої є численні програмні продукти;
• в умінні витягати інформацію з різних джерел: як з періодичної преси, так і з електронних комунікацій, представляти її в зрозумілому вигляді та вміти її ефективно використовувати;
• у володінні основами аналітичної переробки інформації;
• в умінні працювати з різною інформацією;
• у знанні особливостей інформаційних потоків у своїй галузі діяльності.
Ця діяльність забезпечує функціонування та подальший розвиток інформаційного потенціалу суспільства. Саме в процесі інформаційної діяльності люди вдосконалюють культуру поводження з інформацією, методи її одержання, обробки, зберігання та своєчасної видачі. Остання обставина, що стосується своєчасної видачі інформації, надзвичайно важливо. Інформація в сучасному суспільстві швидко старіє, відображаючи прискорюється хід суспільного життя, розвитку науки і промисловості, техніки і способів спілкування людей один з одним. Сьогоднішня інформація, що має велику цінність, може завтра бути знеціненої. Своєчасна видача інформації підвищує її актуальність і практичну значимість.
З метою підвищення своєї практичної значущості і залежно від способів життєдіяльності людей інформаційна культура виступає в найрізноманітніших формах - наукової, промислової, політичної, художньої, освітньої тощо, які, у свою чергу, мають подальший членування. Так, сьогодні в компаніях можна зустріти чотири різновиди інформаційної культури. Кожна впливає на спосіб використання інформації, інформаційне поведінку і відображає пріоритети керівників компанії у використанні інформації для досягнення успіху або запобігання провалів.
1. Функціональна культура. У таких організаціях інформацію використовують перш за все для впливу на інших. Менеджери використовують інформацію, щоб керувати підлеглими і впливати на них. Ця культура в найбільшою мірою властива жорстко іерархізірованних компаніям, де інформація служить, перш за все, для управління і контролю.
2. Культура взаємодії. У культурі взаємодії менеджери і фахівці в достатній мірі довіряють один одному і тому можуть обмінюватися інформацією, важливою для вдосконалення процесів і зростання ефективності. Прямий обмін інформацією про можливі зриви і провали необхідний для усунення проблем і адаптації до змін.
3. Культура дослідження. У культурі дослідження менеджери і службовці прагнуть до розуміння майбутніх тенденцій_і знаходженню кращого способу відбити можливу загрозу. Тут панівним інформаційним поведінкою є передбачення. Менеджери і службовці шукають інформацію, щоб краще розуміти майбутнє і те, як змінити власну діяльність і пристосуватися до майбутніх тенденціям. Сьогодні в багатьох компаніях існують "зони" дослідницької культури в службах, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів, з дослідженнями ринку, з технологічними дослідженнями і розробками і зі збором інформації.
4. Нарешті, є культура відкритості. Тут менеджери і службовці відкриті для нового розуміння природи криз і радикальних змін, шукають способи прориву до конкурентоспроможності. Ці компанії свідомо відкидають старі підходи до бізнесу, щоб звільнитися для пошуку нових перспектив і ідей, які обіцяють створення нових продуктів і послуг, які могли б змінити умови конкуренції нових ринків і галузей. Подібної компанією є корпорація Microsoft, яка одночасно конкурує на ринках онлайнової інформації, розваг та продажу відеопродукції, ніж радикально змінила традиційне уявлення про виробника програмного забезпечення. Компанія не просто передбачає зміни або адаптується до них, але перекроює саму базу конкуренції в самих різних галузях. Чимало компаній мають "зонами" культури відкритості, де збирають і обробляють інформацію, розробляють нові продукти та сценарії розвитку бізнесу, домагаються партнерських відносин зі споживачами та постачальниками. Але поки що є тільки зовсiм небагато таких компаній, як Microsoft, які зробили культуру нововведень невід'ємною частиною своєї стратегії.
Інформаційна культура являє собою органічний синтез інформації і культури. Інформація та культура можуть бути представлені як дві взаимопересекающиеся сфери, в зоні яких утворюється простір, що позначається як інформаційна культура. Це культура взаємодії людини з інформацією на рівні суспільства і особистості.
Інформація та культура - два феномени, у яких існують багато спільних рис. До цих рис, перш за все, слід віднести їх глобальність, універсальність, які виражаються в наявності у них зв'язків з самими різними формами людської життєдіяльності. Інформація та культура як би пронизує різні способи людської діяльності, забезпечуючи їй такі характерні риси як творчий характер, цілепокладання та ін Далі слід мати на увазі, що існування інформації та культури взаємообумовлюють один одного: культурні процеси реалізуються через інформаційні, - і навпаки. Культура може ефективно впливати на людину і суспільство лише через механізм збору і поширення інформації про готівкової середовищі, в яких вона функціонує і про саму культуру. Для інформації, як і для культури характерні існування в семіотичних знакових системах. Основним продуктом культури є артефакти, які одночасно мають і інформаційну значимість. Нарешті, інформація та культура утворюють органічну єдність в процесі освіти. Культура та інформація являють собою єдине різноманітне ціле.
Однак ця єдність діалектично суперечливо і включає відмінність. Різниця між інформацією та культурою полягає в способах освоєння світу. Інформація відображає світ у знаковій формі, яка має чисельне значення. Артефакти культури можуть виступати у вигляді художніх образів, моральних норм та інших специфічних культурних феноменів. Різні й самі внутрішні ідеї розвитку: для культури - філософсько-естетичні норми, для інформації - науково-технічні елементи.
Суперечливе єдність інформації та культури є конкретним проявом протиріччя між технократией і культурою, яке характерно для сучасного суспільства. "Напруженість, яка існує між технократией і культурою, - пише Д. Белл, - рівною мірою є однією з основних проблем сучасного суспільства" (2, 460). Справа в тому, що техніка та інформаційні технології дозволяють розвивати культуру, і вони ж породжують деградацію, а часом і знищення духовних цінностей. Виникає парадоксальна ситуація: з одного боку, відбувається широке впровадження передової техніки і технології, з іншого - гостра критика технократії. Це парадоксальне становище, однак, лише підтверджує наявність істотного зв'язку між культурою і технікою. Кращим уособленням зв'язку з цим є інформаційна культура. "На мій погляд, - пише К. Е. Разлогов, - XX століття не тільки і не стільки породив конфлікт між технікою і культурою, скільки поглибив взаємодія між ними, бо сучасні форми культури (кіно, радіо, звукозапис, ТБ, відео, комп'ютери у сфері дозвілля і творчості) пов'язані з технікою, виростають з техніки "(65, 17).
Інформаційна культура, як найважливіша складова загальної культури, має глибоко гуманістичну спрямованість. Вона являє собою багатий джерело, що містить в узагальненому вигляді весь попередній досвід людської діяльності в галузі отримання та використання інформації. Це, однак, не означає, що "впровадження" сучасної інформаційної культури в суспільство проходить гладко, без проблем, без подолання певних труднощів і протиріч. Одним з таких труднощів, які зустрілися суспільством на шляху оволодіння інформаційною культурою, є поява інформаційної нерівності.
В епоху інформатизації суспільства основний соціальний вододіл відбувається на кордоні між тими, хто може працювати з інформацією і володіє нею, і тими, хто такою можливістю не має в своєму розпорядженні. Між цими двома конгломератами утворюється те, що назвали "цифровим бар'єром" або "цифровий розрив". Як бачимо, самі ці терміни свідчать про те, що основний масив інформації люди нині все більшою і більшою мірою отримують через комп'ютер, цифрові пристрої. Суспільна значимість суб'єкта все більше визначається ступенем його інформованості, яка виступає як головне соціальне багатство, витісняючи на другий план виробництво матеріальних товарів і володіння грошима. Пріоритети все більш зміщуються від власності і капіталів до наукових знань та інформації. "Благополуччя людей, - пише Е. Дайсон, - все менше залежить від того, що вони мають на руках і на банківському рахунку, і більше відповідає тому, що вони вміють робити з допомогою своїх умов. Це означає, що завдання підтримки рівності, навіть рівності можливостей, значно складніше, ніж просто перерозподіл власності "(13, 124).
Перш за все, інформаційна нерівність виникає між суб'єктами одного і того ж покоління. На одній і тій же кафедрі навчального закладу виникає якщо не конфлікт, то велика різниця між членами кафедри, які працюють і не працюють на комп'ютері. Перші мають більшу можливість у своїй науковій і педагогічній діяльності, частіше виступають з науковими повідомленнями, пишуть статті та книги. Люди, які можуть працювати з інформацією і володіють нею, отримують значні переваги. Громадська та наукова значимість ототожнюється з інформаційною значимістю.
Другий фронт вододілу між поінформованими і не поінформованими суб'єктами проходить межу старим і молодим поколіннями. "Багато батьків не відчувають себе вільно в середовищі, яку їхня дитина розуміє краще, ніж вони самі" - пише Е. Дайсон (Там же, с.142). Старе покоління, більш консервативне і важко піддається інформаційної "перебудову" деколи зі скепсисом (за яким ховається страх нового) відноситься до "комп'ютерним вигадником" і часто проявляє свою інформаційну безграмотність. Молоде покоління часто називають "комп'ютерним поколінням. Воно захоплено освоюють інформаційну технологію, вміє її використовувати у своїй навчанні і роботі, в години дозвілля. У результаті юні живуть однією культурою, а викладачі - інший.
Третій фронт інформаційної нерівності знаходиться всередині розвинених країн, ядром яких стала індустрія знань. Оскільки традиційні культурні цінності витісняються інформаційними цінностями "починають розмиватися межі середнього класу. Все більша кількість людей починають жити в межах бідності, їх кваліфікація знецінюється з появою сучасних технологій; в той же час з носіїв знань та інтелектуальних технологій починає формуватися новий "правлячий клас". Цей шар населення, що займає панівне становище в суспільстві, створює інформаційне середовище. Поряд з цим існує шар населення, який робить тільки перші кроки в цьому напрямку, шар відчужених людей від нового інформаційного середовища і, нарешті, частина населення, активно протистоїть нововведень, яка вважає їх суспільно шкідливими. Такий цифровий розкол населення розвинених країн впливає на їх соціальну структуру або соціальну стратифікацію.
Вкажемо ще на один фронт інформаційної нерівності - це інформаційна нерівність між розвиненими і країнами, що розвиваються. Нині всього лише менше 5% комп'ютерів з доступом в Інтернет знаходяться в країнах, що розвиваються, у той час як 88% користувачів Інтернет знаходяться в розвинених країнах. Наслідки такого розриву очевидні, оскільки недостатній розвиток інформаційних технологій несе за собою уповільнення темпів економічного розвитку у величезному регіоні земної кулі.
Таким чином, інформаційна нерівність породжує конфлікти між людьми одного і того ж покоління, людьми різних поколінь, загострює соціальну напруженість між населенням розвинених країн і між розвиненими і країнами, що розвиваються. Все це підсилює економічну нерівність між окремими людьми, верствами населення та країнами. "Інформаційна нерівність в епоху формування інформаційного суспільства, - пише С. В. Бондаренко, - стає одним з найважливіших факторів диференціації соціальних груп, в тому числі, як наслідок, за майновою ознакою" (5, 33).
Все більш жорстке і необоротне поділ людей і суспільства за ступенем їх участі в одержанні і використанні інформації призводить до того, що, паралельно з тенденцією глобалізації поступово набирає силу протилежна тенденція - розділеності людей, народів, країн і регіонів. "Стає очевидним, - пишуть автори однієї книги, - що інформаційні технології, ці технології загальної комунікації та миттєвої зв'язку всього з усім, парадоксальним чином несуть людству епоху різноманіття, глибокої і остаточної розділеності, поряд з якою епоха феодальної роздробленості виглядає святом міжнародної та міжкласової солідарності "(81, 133). Світу загрожує розділення на "інформаційне співтовариство" і всіх інших. Це може призвести не лише до уповільнення прогресу за межами розвинених країн, але і до необоротної соціальної та фінансової деградації відсталих країн. У свою чергу, цей процес не може не вплинути на зміни в житті розвинених країн, простір життя яких буде неминуче звужуватися межами бідності та злиднів більшої частини населення землі.
Якщо екстраполювати зазначену сучасну тенденцію в більш-менш віддалене майбутнє, то виходить досить похмура картина, яку описав, зокрема, Ю. А. Фомін. У міру еволюції людства відбувається безперервне підвищення середнього інтелектуального рівня суспільства. Разом з тим, загальне підвищення середнього інтелектуального рівня суспільства супроводжується безперервної його диференціацією, тобто все збільшується, розривом між особами з високим і низьким інтелектом. У результаті все зростаючою диференціації людство розшарується на групи, значно відрізняються один від одного за рівнем інтелектуального розвитку.
Процес диференціації суспільства відбувається з дедалі збільшується прискоренням. Все це не може не знайти відображення в соціальній структурі суспільства і взаєминах його членів. Інформатизація суспільства базується на інтелектуальній активності окремих особистостей і, виділяючи їх із загальної маси людей, сприяє, таким чином, поступового, всі прогресуючого розшарування суспільства. Відзначаючи, що надалі в суспільстві відбудуться ще більш суттєві зміни, Ю. А. Фомін приходить до похмурого висновку про те, що активізація інформаційної нерівності "в кінцевому рахунку може привести до поділу суспільства на непримиренні, антагоністичні частини або групи" (115, 41 -42). Виникають глибокі соціальні суперечності, що перешкоджають подальшому розвитку суспільства. "Все розширюється диференціація людства і безперервно прискорюється науково-технічний прогрес, - укладає Ю.А. Фомін, - обганяють за темпами свого розвитку еволюцію соціальних структур суспільства, і вони вже не в змозі вирішити на належному рівні стоять перед ним завдання і гармонійно розвиватися "(Там же, с.51).
Будемо сподівається, що у людства вистачить розуму для того, щоб ці похмурі перспективи майбутнього не збулися. Потенційні можливості людського роду на землі дають реальну можливість його гармонійного розвитку, створення суспільства, де вільний розвиток кожного з його членів буде умовою вільного розвитку суспільства в цілому. Будемо сподіватися, що багатовікова мрія людство про створення такого суспільства, і не важливо, як воно буде називатися - Містом Сонця, суспільством розуму, комунізмом і або ще як небудь - буде реалізована. Накопичений за тисячоліття величезний культурний потенціал суспільства, що отримав потужний стимул свого подальшого розвитку в умовах дає підстави для такої надії.
Слід зазначити, що інформаційна культура на сьогодні ще є в основному показником не загальної культури в її соціотехніческое аспекті, а професійної культури. Уміння працювати з інформаційною технікою часто поєднується, в кращому разі, зі знанням інформатики, математики та англійської мови - тобто тих галузей, які забезпечують практичну взаємодію людини з технічними засобами отримання та видачі інформації. Однак, розглядаючи інформаційну культуру більш широко, слід сказати, що загальні методи представлення знань і умінь не слід шукати лише у близько комп'ютерної ситуації. Реальна область застосування інформаційної культури набагато ширше, діапазон її змісту набагато багатше.
Відзначимо, що сучасна інформаційна культура - продукт багатовікової еволюції людства, їх знань і діяльності. Її історія починається тоді, коли багато тисячоліть тому у людей формальне ставлення до сигналу ситуації, властиве тваринному світу, змінилося на змістовне. Людина стала розуміти зміст сигналу, що послужило основою для розвитку специфічного засобу спілкування - мови спочатку у вигляді звуку, слова, а потім у вигляді інших засобів - писемності, документів і т.д. про що у нас вже йшла мова. Зараз людина володіє різноманітними засобами передачі інформації. Проте вони представляють собою органічну єдність і разом з тим продукт історичного розвитку.
Відомо, що структура системи є підсумок її розвитку, тобто те, що в розвиненій системі знаходиться одне біля другого, в процесі розвитку системи одне виникло услід за іншим. Це положення системного підходу можна застосувати до дослідження культури. Виривати довільно один елемент з контексту сучасної інформаційної культури та сучасної культури взагалі - значить знецінювати вирваний із свого середовища культурний артефакт, спотворити його сенс. Коли у нас, на Заході люди займаються системою фізичних вправ за системою йогів, вони не розуміють, що ці вправи мають свій культурний текст в системі Раджа-йога ("царственої Йоги") як техніки самовладання, технічного аспекту ізоляції почуттів від зовнішніх впливів, оволодіння диханням, концентрації думки і звільнення від тілесної оболонки. Система Йоги може бути зрозуміла лише в контексті староіндійської культури. Це стосується будь-якого елементу будь-якої культури. У середині XX століття в пустелі Австралії було знайдено плем'я аборигенів, що живуть ще в доісторичному часу. Коли їх умовили приїхати в місто, вони з подивом і переляком дивилися на високі будівлі, автомобілі, пароплави, радіоприймач та телевізор. Але по-справжньому вони були вражені сірником, яку, закурюючи, запалив один із учених. Сірник, що виробляє вогонь, для них мала велику культурну цінність, ніж телевізор, який вони не розуміли. ТБ, радіо чи пароплав не вписувалися в їх культуру.
Представляючи за своїм змістом органічне ціле, сучасна інформаційна культура постає як ступінь досконалості людини, суспільства в цілому або певної його частини по використанню інформації у всіх можливих формах життєдіяльності.
Інформаційна культура, являючи собою систему, має системо-який утворює ядро, яким є інформаційна діяльність. Інформаційна культура пов'язана із соціальною природою людини. Вона є продуктом різноманітних творчих здібностей людини і виявляється в таких аспектах:
• у конкретних навичках по використанню технічних пристроїв (від телефону до персонального комп'ютера і комп'ютерних мереж);
• у здатності використовувати у своїй діяльності комп'ютерну інформаційну технологію, базовою складовою якої є численні програмні продукти;
• в умінні витягати інформацію з різних джерел: як з періодичної преси, так і з електронних комунікацій, представляти її в зрозумілому вигляді та вміти її ефективно використовувати;
• у володінні основами аналітичної переробки інформації;
• в умінні працювати з різною інформацією;
• у знанні особливостей інформаційних потоків у своїй галузі діяльності.
Ця діяльність забезпечує функціонування та подальший розвиток інформаційного потенціалу суспільства. Саме в процесі інформаційної діяльності люди вдосконалюють культуру поводження з інформацією, методи її одержання, обробки, зберігання та своєчасної видачі. Остання обставина, що стосується своєчасної видачі інформації, надзвичайно важливо. Інформація в сучасному суспільстві швидко старіє, відображаючи прискорюється хід суспільного життя, розвитку науки і промисловості, техніки і способів спілкування людей один з одним. Сьогоднішня інформація, що має велику цінність, може завтра бути знеціненої. Своєчасна видача інформації підвищує її актуальність і практичну значимість.
З метою підвищення своєї практичної значущості і залежно від способів життєдіяльності людей інформаційна культура виступає в найрізноманітніших формах - наукової, промислової, політичної, художньої, освітньої тощо, які, у свою чергу, мають подальший членування. Так, сьогодні в компаніях можна зустріти чотири різновиди інформаційної культури. Кожна впливає на спосіб використання інформації, інформаційне поведінку і відображає пріоритети керівників компанії у використанні інформації для досягнення успіху або запобігання провалів.
1. Функціональна культура. У таких організаціях інформацію використовують перш за все для впливу на інших. Менеджери використовують інформацію, щоб керувати підлеглими і впливати на них. Ця культура в найбільшою мірою властива жорстко іерархізірованних компаніям, де інформація служить, перш за все, для управління і контролю.
2. Культура взаємодії. У культурі взаємодії менеджери і фахівці в достатній мірі довіряють один одному і тому можуть обмінюватися інформацією, важливою для вдосконалення процесів і зростання ефективності. Прямий обмін інформацією про можливі зриви і провали необхідний для усунення проблем і адаптації до змін.
3. Культура дослідження. У культурі дослідження менеджери і службовці прагнуть до розуміння майбутніх тенденцій_і знаходженню кращого способу відбити можливу загрозу. Тут панівним інформаційним поведінкою є передбачення. Менеджери і службовці шукають інформацію, щоб краще розуміти майбутнє і те, як змінити власну діяльність і пристосуватися до майбутніх тенденціям. Сьогодні в багатьох компаніях існують "зони" дослідницької культури в службах, пов'язаних з обслуговуванням клієнтів, з дослідженнями ринку, з технологічними дослідженнями і розробками і зі збором інформації.
4. Нарешті, є культура відкритості. Тут менеджери і службовці відкриті для нового розуміння природи криз і радикальних змін, шукають способи прориву до конкурентоспроможності. Ці компанії свідомо відкидають старі підходи до бізнесу, щоб звільнитися для пошуку нових перспектив і ідей, які обіцяють створення нових продуктів і послуг, які могли б змінити умови конкуренції нових ринків і галузей. Подібної компанією є корпорація Microsoft, яка одночасно конкурує на ринках онлайнової інформації, розваг та продажу відеопродукції, ніж радикально змінила традиційне уявлення про виробника програмного забезпечення. Компанія не просто передбачає зміни або адаптується до них, але перекроює саму базу конкуренції в самих різних галузях. Чимало компаній мають "зонами" культури відкритості, де збирають і обробляють інформацію, розробляють нові продукти та сценарії розвитку бізнесу, домагаються партнерських відносин зі споживачами та постачальниками. Але поки що є тільки зовсiм небагато таких компаній, як Microsoft, які зробили культуру нововведень невід'ємною частиною своєї стратегії.
Інформаційна культура являє собою органічний синтез інформації і культури. Інформація та культура можуть бути представлені як дві взаимопересекающиеся сфери, в зоні яких утворюється простір, що позначається як інформаційна культура. Це культура взаємодії людини з інформацією на рівні суспільства і особистості.
Інформація та культура - два феномени, у яких існують багато спільних рис. До цих рис, перш за все, слід віднести їх глобальність, універсальність, які виражаються в наявності у них зв'язків з самими різними формами людської життєдіяльності. Інформація та культура як би пронизує різні способи людської діяльності, забезпечуючи їй такі характерні риси як творчий характер, цілепокладання та ін Далі слід мати на увазі, що існування інформації та культури взаємообумовлюють один одного: культурні процеси реалізуються через інформаційні, - і навпаки. Культура може ефективно впливати на людину і суспільство лише через механізм збору і поширення інформації про готівкової середовищі, в яких вона функціонує і про саму культуру. Для інформації, як і для культури характерні існування в семіотичних знакових системах. Основним продуктом культури є артефакти, які одночасно мають і інформаційну значимість. Нарешті, інформація та культура утворюють органічну єдність в процесі освіти. Культура та інформація являють собою єдине різноманітне ціле.
Однак ця єдність діалектично суперечливо і включає відмінність. Різниця між інформацією та культурою полягає в способах освоєння світу. Інформація відображає світ у знаковій формі, яка має чисельне значення. Артефакти культури можуть виступати у вигляді художніх образів, моральних норм та інших специфічних культурних феноменів. Різні й самі внутрішні ідеї розвитку: для культури - філософсько-естетичні норми, для інформації - науково-технічні елементи.
Суперечливе єдність інформації та культури є конкретним проявом протиріччя між технократией і культурою, яке характерно для сучасного суспільства. "Напруженість, яка існує між технократией і культурою, - пише Д. Белл, - рівною мірою є однією з основних проблем сучасного суспільства" (2, 460). Справа в тому, що техніка та інформаційні технології дозволяють розвивати культуру, і вони ж породжують деградацію, а часом і знищення духовних цінностей. Виникає парадоксальна ситуація: з одного боку, відбувається широке впровадження передової техніки і технології, з іншого - гостра критика технократії. Це парадоксальне становище, однак, лише підтверджує наявність істотного зв'язку між культурою і технікою. Кращим уособленням зв'язку з цим є інформаційна культура. "На мій погляд, - пише К. Е. Разлогов, - XX століття не тільки і не стільки породив конфлікт між технікою і культурою, скільки поглибив взаємодія між ними, бо сучасні форми культури (кіно, радіо, звукозапис, ТБ, відео, комп'ютери у сфері дозвілля і творчості) пов'язані з технікою, виростають з техніки "(65, 17).
Інформаційна культура, як найважливіша складова загальної культури, має глибоко гуманістичну спрямованість. Вона являє собою багатий джерело, що містить в узагальненому вигляді весь попередній досвід людської діяльності в галузі отримання та використання інформації. Це, однак, не означає, що "впровадження" сучасної інформаційної культури в суспільство проходить гладко, без проблем, без подолання певних труднощів і протиріч. Одним з таких труднощів, які зустрілися суспільством на шляху оволодіння інформаційною культурою, є поява інформаційної нерівності.
В епоху інформатизації суспільства основний соціальний вододіл відбувається на кордоні між тими, хто може працювати з інформацією і володіє нею, і тими, хто такою можливістю не має в своєму розпорядженні. Між цими двома конгломератами утворюється те, що назвали "цифровим бар'єром" або "цифровий розрив". Як бачимо, самі ці терміни свідчать про те, що основний масив інформації люди нині все більшою і більшою мірою отримують через комп'ютер, цифрові пристрої. Суспільна значимість суб'єкта все більше визначається ступенем його інформованості, яка виступає як головне соціальне багатство, витісняючи на другий план виробництво матеріальних товарів і володіння грошима. Пріоритети все більш зміщуються від власності і капіталів до наукових знань та інформації. "Благополуччя людей, - пише Е. Дайсон, - все менше залежить від того, що вони мають на руках і на банківському рахунку, і більше відповідає тому, що вони вміють робити з допомогою своїх умов. Це означає, що завдання підтримки рівності, навіть рівності можливостей, значно складніше, ніж просто перерозподіл власності "(13, 124).
Перш за все, інформаційна нерівність виникає між суб'єктами одного і того ж покоління. На одній і тій же кафедрі навчального закладу виникає якщо не конфлікт, то велика різниця між членами кафедри, які працюють і не працюють на комп'ютері. Перші мають більшу можливість у своїй науковій і педагогічній діяльності, частіше виступають з науковими повідомленнями, пишуть статті та книги. Люди, які можуть працювати з інформацією і володіють нею, отримують значні переваги. Громадська та наукова значимість ототожнюється з інформаційною значимістю.
Другий фронт вододілу між поінформованими і не поінформованими суб'єктами проходить межу старим і молодим поколіннями. "Багато батьків не відчувають себе вільно в середовищі, яку їхня дитина розуміє краще, ніж вони самі" - пише Е. Дайсон (Там же, с.142). Старе покоління, більш консервативне і важко піддається інформаційної "перебудову" деколи зі скепсисом (за яким ховається страх нового) відноситься до "комп'ютерним вигадником" і часто проявляє свою інформаційну безграмотність. Молоде покоління часто називають "комп'ютерним поколінням. Воно захоплено освоюють інформаційну технологію, вміє її використовувати у своїй навчанні і роботі, в години дозвілля. У результаті юні живуть однією культурою, а викладачі - інший.
Третій фронт інформаційної нерівності знаходиться всередині розвинених країн, ядром яких стала індустрія знань. Оскільки традиційні культурні цінності витісняються інформаційними цінностями "починають розмиватися межі середнього класу. Все більша кількість людей починають жити в межах бідності, їх кваліфікація знецінюється з появою сучасних технологій; в той же час з носіїв знань та інтелектуальних технологій починає формуватися новий "правлячий клас". Цей шар населення, що займає панівне становище в суспільстві, створює інформаційне середовище. Поряд з цим існує шар населення, який робить тільки перші кроки в цьому напрямку, шар відчужених людей від нового інформаційного середовища і, нарешті, частина населення, активно протистоїть нововведень, яка вважає їх суспільно шкідливими. Такий цифровий розкол населення розвинених країн впливає на їх соціальну структуру або соціальну стратифікацію.
Вкажемо ще на один фронт інформаційної нерівності - це інформаційна нерівність між розвиненими і країнами, що розвиваються. Нині всього лише менше 5% комп'ютерів з доступом в Інтернет знаходяться в країнах, що розвиваються, у той час як 88% користувачів Інтернет знаходяться в розвинених країнах. Наслідки такого розриву очевидні, оскільки недостатній розвиток інформаційних технологій несе за собою уповільнення темпів економічного розвитку у величезному регіоні земної кулі.
Таким чином, інформаційна нерівність породжує конфлікти між людьми одного і того ж покоління, людьми різних поколінь, загострює соціальну напруженість між населенням розвинених країн і між розвиненими і країнами, що розвиваються. Все це підсилює економічну нерівність між окремими людьми, верствами населення та країнами. "Інформаційна нерівність в епоху формування інформаційного суспільства, - пише С. В. Бондаренко, - стає одним з найважливіших факторів диференціації соціальних груп, в тому числі, як наслідок, за майновою ознакою" (5, 33).
Все більш жорстке і необоротне поділ людей і суспільства за ступенем їх участі в одержанні і використанні інформації призводить до того, що, паралельно з тенденцією глобалізації поступово набирає силу протилежна тенденція - розділеності людей, народів, країн і регіонів. "Стає очевидним, - пишуть автори однієї книги, - що інформаційні технології, ці технології загальної комунікації та миттєвої зв'язку всього з усім, парадоксальним чином несуть людству епоху різноманіття, глибокої і остаточної розділеності, поряд з якою епоха феодальної роздробленості виглядає святом міжнародної та міжкласової солідарності "(81, 133). Світу загрожує розділення на "інформаційне співтовариство" і всіх інших. Це може призвести не лише до уповільнення прогресу за межами розвинених країн, але і до необоротної соціальної та фінансової деградації відсталих країн. У свою чергу, цей процес не може не вплинути на зміни в житті розвинених країн, простір життя яких буде неминуче звужуватися межами бідності та злиднів більшої частини населення землі.
Якщо екстраполювати зазначену сучасну тенденцію в більш-менш віддалене майбутнє, то виходить досить похмура картина, яку описав, зокрема, Ю. А. Фомін. У міру еволюції людства відбувається безперервне підвищення середнього інтелектуального рівня суспільства. Разом з тим, загальне підвищення середнього інтелектуального рівня суспільства супроводжується безперервної його диференціацією, тобто все збільшується, розривом між особами з високим і низьким інтелектом. У результаті все зростаючою диференціації людство розшарується на групи, значно відрізняються один від одного за рівнем інтелектуального розвитку.
Процес диференціації суспільства відбувається з дедалі збільшується прискоренням. Все це не може не знайти відображення в соціальній структурі суспільства і взаєминах його членів. Інформатизація суспільства базується на інтелектуальній активності окремих особистостей і, виділяючи їх із загальної маси людей, сприяє, таким чином, поступового, всі прогресуючого розшарування суспільства. Відзначаючи, що надалі в суспільстві відбудуться ще більш суттєві зміни, Ю. А. Фомін приходить до похмурого висновку про те, що активізація інформаційної нерівності "в кінцевому рахунку може привести до поділу суспільства на непримиренні, антагоністичні частини або групи" (115, 41 -42). Виникають глибокі соціальні суперечності, що перешкоджають подальшому розвитку суспільства. "Все розширюється диференціація людства і безперервно прискорюється науково-технічний прогрес, - укладає Ю.А. Фомін, - обганяють за темпами свого розвитку еволюцію соціальних структур суспільства, і вони вже не в змозі вирішити на належному рівні стоять перед ним завдання і гармонійно розвиватися "(Там же, с.51).
Будемо сподівається, що у людства вистачить розуму для того, щоб ці похмурі перспективи майбутнього не збулися. Потенційні можливості людського роду на землі дають реальну можливість його гармонійного розвитку, створення суспільства, де вільний розвиток кожного з його членів буде умовою вільного розвитку суспільства в цілому. Будемо сподіватися, що багатовікова мрія людство про створення такого суспільства, і не важливо, як воно буде називатися - Містом Сонця, суспільством розуму, комунізмом і або ще як небудь - буде реалізована. Накопичений за тисячоліття величезний культурний потенціал суспільства, що отримав потужний стимул свого подальшого розвитку в умовах дає підстави для такої надії.