Ім'я файлу: Закони та принципи управління складними системами_Тануляк.docx
Розширення: docx
Розмір: 32кб.
Дата: 13.11.2021
скачати
Розширення: docx
Розмір: 32кб.
Дата: 13.11.2021
скачати
Міністерство освіти і науки України
Львівський національний університет імені Івана Франка
Економічний факультет
Кафедра економічної кібернетики
Індивідуальна робота
з предмету «Економічна кібернетика»
на тему:
«Закони та принципи управління складними системами»
Виконав:
студент групи ЕКК-42с
Тануляк М.М
Перевірив:
Антонів В.Б.
Львів – 2021
1. Закон необхідної різноманітності Ешбі
Вільям Росс Ешбі був британським кібернетиком 1950-х років, що зацікавився феноменом гомеостазу: як складні системи, працюючи в постійно мінливих умовах, можуть успішно зберігати критично важливі для них змінні (наприклад, внутрішня температура тіла в біологічних системах) у рамках жорстко заданих обмежень. Ешбі запропонував поняття різноманітності як міри кількості можливих станів системи.
Його "закон" необхідної різноманітності визначав, що для стабільності системи кількість станів, яких може досягти її механізм управління (його різноманітність), мусить бути більшою або рівною кількості станів цієї контрольованої системи.
2. Принцип емерджентності
Чим більша система, тим більше розбіжність між частиною і цілим і тим вища ймовірність того, що властивості елементів і цілого відрізнятимуться.
Системні зв’язки зумовлюють появу нових властивостей системи, нехарактерних для окремих її елементів. Це явище тримало назву принципу (закону) емерджентності або системного ефекту – наявність у будь-якої системи особливих властивостей, не властивих її елементам та підсистемам. Такі якісно нові, емерджентні властивості неможливо передбачити, виходячи з властивостей компонентів, що складають цей рівень організації. Так, властивості молекул хоч і залежать від атомарного складу, проте безпосередньо не випливають з властивостей атомів, що входять до їхнього складу (наприклад, явище ізомерізації). Властивості екологічних систем також неможливо передбачити, виходячи з параметрів елементів нижчих ієрархічних рівнів. Як наслідок емерджентності формується основна властивість будь-якої системи – цілісність.
Цілісність – поява у системи нової функції або якості, що органічно випливають зі складових її елементів, але не властивих жодному з них, взятому ізольовано. Саме цілісність визначає межі між окремими системами.
На рівні популяції емерджентними будуть: її структура (статева, генетична, розмірно-вікова), тип розподілу організмів у просторі, народжуваність, смертність, біотичний потенціал, тип динаміки чисельності (щільності) тощо. Адже окрема особина не може характеризуватися параметрами смертності або розмірної структури. Межі окремих популяцій можна визначити лише за цілісними властивостями, наприклад – за генетичною структурою.
3. Принцип декомпозиції
Цей принцип вказує на те, що керований об'єкт завжди можна розглядати як такий, що складається із відносно незалежних один від одної підсистем (частин). Дане становище, розвинене У. Еге. Ешбі і Р. Клаусом, становить значний інтерес докладання кібернетики до управління організаціями. Справа в тому, що пристосування регулятора до складного об'єкта, враховуючи всі його аспекти та змінні, є теоретично і практично неможливим, оскільки на це ніколи не вистачило б часу.
Розчленування об'єкта на незалежні ланки та змінні та самого регулятора на окремі керуючі блоки забезпечує можливість пристосування до багатьох умов та послідовного управління ними. Наприклад, на практиці менеджер не розглядає одночасно всі обурення, що виникли. Він ранжує їх за рівнем впливу на виробничий процес і вживає заходів до їх послідовного усунення. Мистецтво управління полягає у відборі взаємозалежних чинників, у розчленуванні розв'язуваної задачі на низку послідовних ланок.
Найбільш очевидний прояв принципу декомпозиції в управлінні організаціями – розбиття компанії на підрозділи. А ось суттєво менш очевидне – використання тих чи інших підстав для декомпозиції.
Деякі підстави для декомпозиції:
по часу: вихідна завдання управління розбивається різні за часом підзадачі, зорієнтовані досягнення довгострокових, середньострокових, короткострокових цілей; Це найбільш типовий спосіб у плануванні;
за видами діяльності: основою декомпозиції є структурні або функціональні елементи компанії; Як правило, використовується під час проектування оргструктури;
за результатами: за ресурсами чи обмеженнями; Типовий приклад – поділ організації на центри фінансової відповідальності.
4. Закон зворотного зв’язку
Без наявності зворотного зв'язку між взаємозалежними та взаємодіючими елементами, частинами чи системами неможлива організація ефективного управління ними на наукових засадах. Всі організовані системи є відкритими, і замкнутість їх забезпечується лише через контур прямого та зворотного зв'язку. Необхідною умовою їхнього ефективного функціонування є наявність зворотного зв'язку, що сигналізує про досягнутий результат. З цієї інформації коригується управляюча дія. У спрощеному вигляді це показано малюнку. Вхідна величина r діє на керований процес і відповідно до передавальної функції, характерної для даного об'єкта і визначає співвідношення між вхідними і вихідними сигналами, перетворюється на вихідну величину с.
Ця величина с за допомогою каналу зворотного зв'язку подається на вхід, корегує вхідну величину r і у вигляді керуючого сигналу m впливає, але вже по-новому, на об'єкт. Зв'язок, що виник таким чином, утворює замкнутий контур.
Розрізняють два види зворотного зв'язку: негативну, яка зменшує вплив вхідної величини r на вихідну с (інакше кажучи, прагне встановити і підтримати деяку стійку динамічну рівновагу) і позитивну, що збільшує цей вплив і тим самим створює нестійку рівновагу. Аналогічні регулюючі процеси відбуваються у біологічних, інженерних та соціально-економічних системах. Таким чином, перша важлива роль зворотного зв'язку – відновлення нормальної роботи, порушеної зовнішніми та внутрішніми факторами, тобто здатність систем до саморегулювання та самоорганізації (адаптації).
Економічні системи знаходяться під постійним впливом природних та суспільних факторів. Ці зовнішні впливи, зазвичай, носять випадковий характер. Разом з тим складність і мінливість системи в часі призводять до того, що поведінка самої системи є тією чи іншою мірою невизначеною, імовірнісною. Вплив цих численних невизначеностей призводить до того, що економічні системи завжди є системами з неповною інформацією та управління ними завжди здійснюється в умовах невизначеності. Тому друга важлива роль зворотного зв'язку полягає в тому, що, повідомляючи органу управління інформацію про реальний стан об'єкта, вона дозволяє здійснювати регулювання в умовах неповної інформації про впливи, що обурюють.
5. Принцип вибору рішення
Принцип вибору рішення, у тому, що рішення має прийматися з урахуванням вибору однієї з кількох варіантів. Там, де ухвалення рішення будується на аналізі одного варіанта, є суб'єктивне управління. Розробка ж багатоваріантних реакцій у відповідь конкретну ситуацію, залучення колективного розуму розробки варіантів рішень, зокрема з допомогою методу «мозкового штурму», безумовно, забезпечить прийняття оптимального рішення для конкретного випадку.
Зокрема, цей принцип пояснює, чому демократія не сприймає безальтернативних виборів.
Безальтернативність – майже завжди погано.
6. Принцип ієрархії управління та автоматичного регулювання.
Під ієрархією розуміється багаторівневе управління, характерне більшості організацій. Нижні рівні управління відрізняються високою швидкістю реакції, швидкістю переробки сигналів, що надійшли. На цьому рівні відбувається оперативне ухвалення рішення. Наприклад, при поломці інструмента робітник швидко відключає верстат від електромережі. З іншого боку, якщо на цьому рівні у співробітника недостатньо повноважень, це може негативно позначитися на обслуговуванні клієнтів. Наприклад, отримавши скаргу чи прохання клієнта, співробітник немає права давати відповідь самостійно, а має звернутися до менеджера. Це подовжує ланцюжок і збільшує час реакції системи на зовнішній сигнал!
Чим менш різноманітні сигнали, то швидше реакція – відповідь інформацію. У міру підвищення рівня ієрархії дії стають повільнішими, але відрізняються великою різноманітністю. Здійснюються вони вже не в темпі впливу, а можуть включати аналіз, зіставлення, розробку різних варіантів реакції (відповідь на інформацію).
Стосовно виробництва управління на рівні майстра ділянки має бути швидким, але передбачати відповіді лише на найпростіші ситуації. Управління лише на рівні цеху має бути вже повільнішим, оскільки воно включає у собі облік багатьох чинників і планування більш тривалий час. Звідси випливає потреба у децентралізації – саморегулюванні та самоорганізації системи без підключення вищих рівнів управління.
7. Принцип зовнішнього доповнення
Принцип зовнішнього доповнення: будь-яка система управління потребує «чорної скриньки» – певних резервів, за допомогою яких компенсуються невраховані впливи зовнішнього та внутрішнього середовища.
Ступінь реалізації цього принципу і визначає якість функціонування підсистеми, що управляє. Дійсно, у будь-якому, навіть самому детальному і ретельно розробленому плані не можна врахувати всі численні чинники, які впливають керовану підсистему у його реалізації. Наприклад, це може виявлятися у недостатній розробці будь-яких планових показників, у неповному обліку при плануванні та управлінні всіх факторів розвитку того чи іншого виробництва, у недостатньо якісному рівні інформації, що циркулює в системі, тощо.
Невраховані чинники можуть різко зменшити надійність функціонування систем. Для утримання системи у заданих порогових значеннях змінних (показників) необхідно наділити її нормативним рівнем резервів (стратегічних, тактичних, оперативних, технічних, технологічних, організаційних, економічних та управлінських), що компенсують вплив цих факторів. Так, наприклад, при проектуванні ділянки виробництва необхідно прагнути завантаження обладнання на рівні, близькому до значення – 85% від максимальної продуктивності. Недовантаження 15% є тим резервом, що дозволяє компенсувати невраховані чинники: невідпрацьованість конструкції, недосконалість технології, недостатній рівень кваліфікації робітників тощо.
СПИСОК ВИКОРИСТАНИХ ДЖЕРЕЛ