Ім'я файлу: Практичне завдання 2 (модуль 2).docx
Розширення: docx
Розмір: 17кб.
Дата: 09.12.2022
скачати
Розширення: docx
Розмір: 17кб.
Дата: 09.12.2022
скачати
Виконала: Антонюк Альона, група М-11
Практичне завдання 2. (модуль 1)
Новий низовий керівник (low- менеджер) зайняв свою посаду після отриманого від директора по персоналу попередження, що діяльність персоналу очоленого ним підрозділу на сьогодні є незадовільною. Протягом перших тижнів, проведених зі спеціалістами даного підрозділу, новий керівник став очевидцем їх недбалої, неакуратної та неякісної роботи. Він зробив висновок, що підлеглі потребують суворої дисципліни і скликав збори, на яких "встановив порядок" і не стримався, щоби не висловити свою думку про підлеглих і їх працездатність.
Через кілька годин цей керівник зустрівся зі своїм знайомим, теж керівником низової ланки, і розповів йому про свої дії: "Я оголосив перелік проблем, які виникають у мене при керівництві підрозділом, і повідомив, що з наступного дня все буде організоване по-новому. Я знаю, що вони здатні працювати добре. Настав час, коли вони почнуть заробляти гроші, а я буду спостерігати за ними і у разі виявлення недоліків вдаватимуся до дисциплінарних заходів".
Колега запропонував йому використати консультативний підхід у роботі з підлеглими.
Запитання:
1.При вирішенні людських проблем у своєму підрозділі новому керівнику низової ланки необхідно буде використовувати багато знань з управління. Які вони і в яких складних випадках він буде їх використовувати?
В наведеній вище ситуації нашому керівнику потрібні такі розвинуті чинники як:
вміння організувати роботу колективу та управляти ним;
виховання в собі таких індивідуально-психологічних якостей, які дали б змогу взаємодіяти з рольовою структурою й наказами, а також враховувати соціальні і психофізіологічні особливості інших;
створення умов для найкращого соціально-психологічного клімату;
підвищення ефективності діяльності, зокрема і своєї власної.
Завдяки застосуванню таких чинників він не тільки реанімує своє становище, а ще й виділить основні аспекти на які потрібно акцентувати свою увагу це мотивація та контроль роботи підлеглих для досягнення поставлених завдань. Шляхи реалізації цих завдань, а також вміння планувати та організовувати. Також було б добре навчитися правильно розподіляти трудові ресурси і вміти комунікувати з ними, тоді налагодити відносини з колегами та дізнатися більше про їх можливості та «таланти».
2.Керівник бере на себе багато ролей. Які ролі буде змушений виконувати керівник з нашого прикладу?
Зважаючи на те, що його призначили новим керівником низової ланки, він має виконувати роль лідера, для того щоб вести людей за собою. Також до ролі лідера, можна додати роль розподілювача трудових ресурсів. Тому що його завдання правильно розрахувати можливості працівників.
3.Чи існує імовірність того, що при переговорах з підлеглими вони відчують, що керівник маніпулює ними? Якщо так, то що може зробити керівник для зміни такого враження?
Нехай і мала, але на мою думку вона є. Так як ніхто не хоче бути інструментом для чужих досягнень. В такому випадку керівнику необхідно було показати, та підібрати трохи інші слова. Було б краще сказати про те, що він прагне вдосконалення не для особисто, а і для підлеглих. Його слова були підібрані неправильно, тому порада колеги була дуже вдала, як на мою думку.
Можливо, якщо він змінить підхід, то таке враження розвіється. Якщо прислухається до поради колеги.