ЗМІСТ
ВСТУП…………………………………………………………………………....2
Розділ I. Основна характеристика туристичних ресурсів і туристичної інфраструктури Франції………………………………………………….…...4
1.1 Туристичні ресурси Франції……………………………………….…4
1.2 Екскурсійний туризм Франції…………………………………………6
Розділ II. Проект туру………………………….………………………………..7
2.1 Розробка схеми маршруту…………………………………………….7
2.2 Структура туру……………………………………………………....15
2.3 Програмне забезпечення туру………………………………………17
Розділ ІІІ Документальна частина туру………………………...…………...20
2.4 Розрахунок вартості туру……………………………………………20
2.5 Документальне оформлення туру…………………………………..21
Висновки
Список використаних джерел
ВСТУП
Актуальність теми. На сучасному етапі розвитку цивілізації туризм для багатьох країн став вагомим джерелом поповнення бюджету. Сьогодні в організації міжнародного туризму існують та діють загальні принципи його формування, функціонування і розвитку, і кожна країна, яка приділяє серйозну увагу цій галузі економіки, застосовує свої моделі туризму. Це обумовлено різними причинами, в основі яких лежать історичні, географічні, кліматичні, економічні і соціальні особливості кожної окремої країни чи регіону. Світове співтовариство визнало туризм ефективним засобом індивідуального й колективного вдосконалення, важливою складовою якого є послуга суто інтелектуального характеру - екскурсія з її просвітницькою, духовною та освітньою функціями.
В наш час культурно-пізнавальний туризм набув великого поширення. Залучення населення до культурно-пізнавального розвитку має велике значення. Екскурсійна діяльність має безпосереднє відношення до цього. В останні десятиліття значно зріс попит на купівлю культурно-пізнавальних турів як в межах своєї країни, так і закордоном. Найбільш поширеним туристичним регіоном по пропозиції культурно-пізнавальних турів стала Франція, яка має для цього як туристичні ресурси, тобто об'єкти екскурсійного показу, так і розвинену на високому рівні туристичну інфраструктуру. Для збільшення туристичного попиту на культурно-пізнавальні тури до Франції потрібно постійно оновлювати туристичний продукт [18, c. 12].
Культурно-пізнавальний туризм є найбільш поширеною формою туризму, якою займаються сучасні вітчизняні туристичні фірми. Бажання громадян України ознайомитися з історичними, культурними, природними та іншими пам'ятками різних регіонів України та закордоном, задовольняється великою кількістю пропозицій туристичних підприємств. Отже, тема розробки й організації культурно-пізнавального туру до Франції є дійсно актуальною.
Об'єктом дослідження є розробка і проектування турів.
Предметом дослідження є організація культурно-пізнавального туру до Франції.
Мета дослідження: вивчення можливості і доцільності створення нового культурно-пізнавального туру до даної країни та визначення детальних аспектів розробки даного туру. Для організації й створення культурно-пізнавального туру, який буде складатись з екскурсійних об'єктів Франції, а також для досягнення мети дослідження, були поставлені такі завдання:
- детально розглянути туристично-екскурсійні ресурси Франції;
- охарактеризувати розвиток туристичної галузі в країні;
- визначити складові елементи культурно-пізнавального туру;
- проаналізувати складові туристичної інфраструктури та стан її розвитку в даній країні;
- визначити стан розвитку культурно-пізнавального туризму в країні;
- проаналізувати можливість здійснення подорожі українських туристів до даної країни і вказати необхідні умови для цього;
- оцінити доцільність створення нового культурно-пізнавального туру до Франції;
- визначити шляхи просування новоствореного туристичного продукту [23, c. 12].
РОЗДІЛ I.
ХАРАКТЕРИСТИКА ТУРИСТИЧНИХ РЕСУРСІВ І ТУРИСТИЧНОЇ ІНФРАСТРУКТУРИ ФРАНЦІЇ
1.1 Туристичні ресурси Франції
Францію відвідують більш ніж 70 мільйонів іноземних туристів щорічно. Франція являться найбільш відвідуваною країною світу.
У Франції більш ніж 1 млн. км автодоріг, 32 тис. км залізних доріг. Довжина берегової лінії складає 5,5 тис. км( найбільш великий пляж Європи). У Франції знаходиться 90 гірськолижних курортів.
В цій країні більш ніж 20 тисяч готелів, близько 4 тисяч музеїв, приблизно 1,5 тисячі замків, 40 тисяч історичних пам'ятників.
Морські узбережжя, простягнувши на 3120 км, омиваються Північним та Середземноморськими морями, проливами Па-де-Кале, Ла-Манш і Біскайським запливом. Західний та північні райони Франції рівнинні, в центрі та на сході - середньовисотні гори Центрального Французького масиву, Вогезов та Юри. Південно-західну границю створюють високі Піренеї, а на південно-сході - Альпи, найбільш високі гори Західної Європи. Загальна площа країни (з островами) складає 551,6 тис. кв.км.
Клімат - помірний морський, на сході перехідний к континентальному, на Середземномор'ї - субтропічний. Літо достатньо тепле (в червні-липні від +20 С до +25 С), зима м'яка (в січні від 0 С до +3 С) та достатньо сира, але сніг випадає рідко. Найбільш підходящий час для поїздки до Парижу - травень і вересень-листопад, Рив'єри - вересень. Гірські райони мають свій мікроклімат.
Види туризму, які найбільш розвинуті у Франції:
екскурсійний,
пляжний,
гірськолижний,
лікувально-оздоровчий,
спортивний
До найбільш популярних визначних пам'яток Парижа відносять Эйфелеву вежу (близько 6 млн відвідувачів у год), Центр Помпіду (5 млн), Лувр (5 млн), музей д'Орсе (2 млн), Тріумфальна арка (1 млн). Париж входить в число найбільш відвідуваних міст світу (25 млн туристів у минулому році). Серед інших популярних екскурсійних об'єктів можна виділити Євродіснейленд, Собор Парижської богоматері, замки Луари, пригороди Парижа (Версаль, Фонтенбло, Шартр), Бургундія, Прованс, Марсель, Бордо. Французькі Альпи - найбільш високі гори Західної Європи, найбільший у світі центр зимового спорту. Популярні курорти регіону - Шамони и Куршевель, Валь д'Изер и Тінь в Валь-Торансе, Ле-Дез-Альп, Ля-Плань, Межев, Мерибель та ін. Морські узбережжя Франції простягнулись на 3120 км. Сумрачні скали Бретані, довгі гряди дюн Атлантики, пляжі та бухти Середземномор'я, прекрасне узбережжя Корсики та Лазурний берег ("Рів'єра"), привертають увагу до себе мільйони туристів. Саме тут виділяють такі курорти як: Кани, Ніцца, Ментона, Антіб, Сен-Тропе та інші.
У Франції також розвинутий лікувально-оздоровчий туризм. Популярними являються такі курорти, як Ля Боль, Віши, Вітель, Йєр, Кеброн, Сен Гадан, Дарс.
У Франції немає категорій готелей 5*, тільки 1*, 2*, 3*, 4* і "4* luxe.
Крім готелів , на французьких гірськолижних курортах є приватні апартаменти, котрі не мають "зірковості", від самих простих до класу "de luxe". Є і резиденції, котрі мають офіціальну категорію. У багатьох резиденціях 4* є басейни, джакузі , сауна, фітнес-центр та ін. Також існують готелі-резиденції, які складаються з двох корпусів: в одному – готельні номера, в іншому - апартаменти. Гості, які проживають в апартаментах можуть користуватися усіма послугами готелю. Є варіанти проживання в окремих шале різного класу -- від скромних до VIP-шале з прислугою.
1.2 Екскурсійний туризм Франції
Париж та його околиці Версаль, Фонтенбло, Шартр, Живерні складають один із самих популярних районів серед туристів. Париж, до того ж, являється одним із найгарніших міст планети. Ейфелева вежа, собор Нотр-Дам-де-Парі (1163 рік), церква XIII століття Сен-Шапель, Тріумфальна арка, Пале-Рояль, Єлисейский дворець (резиденція президента республіки), Монмартр - один із самих відомих місць Парижа.
Культурні та історичні багатства Парижа безмежні - 134 музея, 137 театрів і концертних залів, 435 парків. Готельна база Парижа нараховує 1146 готелів на 75 тис. місць, причому 75% з них - готелі тур класу .
Західна територія Франції знаходиться впродовж Атлантичного узбережжя. На півночі Нормандії і Бретані переважають горбиста місцевість, пісчані пляжі і маленькі портові міста. Тут досі відчуваються кельтські корені цього регіону та його жителів. Найбільш великі міста на західному узбережжі - Нант і Бордо, останній знаменитий своїми винами і архітектурою XVIII ст. Країна французьких басків займає південну частину Атлантичного узбережжя, курортне місто Біарріц відноситься до числа найбільш фешенебельних, яскравих і привабливих океанських курортів.
Схід країни включає області Ельзас, Лотарингія, Франш-Конте і Бургундія. Найбільш красиві міста – Мец , Страсбург, Нансі і Діжон - знаходяться в цьому регіоні, знаменитий своїми винами, - такими, як Пино Нуар, Шардоне і Жовті вина, вироблені на виноградниках гір Юра .. Справжнім скарбом являється долина Луари, з численними замками і чудесними містечками. В Шартре знаходиться один із самих відомих і красивих готичних соборів Франції. Область Оверн , знаходиться в серці Центрального гірського масиву - одна з прекрасніших у Франції. Більшу її частину складають підняття, які пересічені річними долинами, де природа зберігається в своїй первозданності .
РОЗДІЛ II.
ПРОЕКТ ТУРУ
2.1 Розробка схеми маршруту
1) Париж Острів Сіте на Сені. Найцікавіша споруда острову, зв’язана з багато численними історичними подіями, - собор Паризької Богоматері ( Cathedral Notre – Dame de Paris ) , збудований у 12 – 14 столітті . Перший камінь в основу собору був закладений у 1163 році за ініціативою єпископа Моріса де Сюллі. Інтер’єр собору дуже похмурий. Не можна сказати, що Нотр – Дам дуже великий, але його башти підіймаються до 70 метрів, а шпиль – 90 метрів.
Протягом усього дня туристи можуть підійматися на верх і милуватися Бурдоном – 16 тонним мідним коло колом, в який бив горбун Квазімодо, герой роману Віктора Гюго „ Собор Паризької Богоматері ”.
Західна частина острову Сіте майже цілком зайнята комплексом дворця Правосуддя ( Palais de Justice ) – величезною готичною спорудою, де жили перші 12 королів династії Капетингів. Частиною дворця є Консьєржері ( Conciergerie ) – колишня тюрма, де провела свої останні дні Марія – Антуанетта.
Лувр. Розташований на правому березі Сени, де зберігаються такі світові шедеври, як „Джоконда” Леонардо да Вінчі, статуї Венери Мілоської та Ніки Самофракійської . Лувр відноситься за багатством колекцій до числа ведучих музеїв світу – музеїв гігантів. Саме нещодавно Лувр відмітив свій двохсотлітній ювілей.
Лувр має сім „департаментів” і три „крила”, а також чотири рівня. До замку французьких королів можна дістатися двома способами. Перший, найрозповсюдженіший - з вулиці Ріволі чи з саду Карусель – через відому скляну піраміду. Другий – зі станції метро „Пале – Рояль – Лувр”: відвідувач потрапляє до гігантського торгового центру і, мандруючи його переходами, непомітно для самого себе потрапляє до „зали Наполеону” – на території одного з най величезніших музеїв світу.
Центр Помпіду розташований в одному із найстаріших районів. Ззовні він нагадує якийсь величезний нафтопереробний завод: всюди різнокольорові труби, якісь не зрозумілі конструкції, дивуючи деталі інтер’єру. Збудований за ідеєю Президента Франції Жоржа Помпіду, будівля центру була відкрита у 1977 році, воно також називається Бобур Центром ( Beaubourg Centre ). Головною ідеєю багатьох архітекторів було розмістити ззовні те, що повинно бути усередині, тобто вивести всі комунікації споруди на зовні для того, щоб звільнити простір. А згодом були обрані кольори для підсистем: блакитний – кондиціонування, зелений – водопостачання, жовтий – електромережі, червоний – ліфти, безпека.
Окремої уваги заслуговує дахи центру Помпіду. Вони представляють собою 14 стійок. Люди тягнуться сюди не тільки заради самого центру, але й заради навкруги нього атмосфери. На площі перед центром Помпіду пересічних людей розважають жонглери, акробати, фокусники та інші артисти.
Найвідоміший та один з найкрасивіших проспектів французької столиці – Єлисейські поля – тягнеться від площі Згоди до площі Шарля де Голя. Ще у 1616 році Марія Медичі проклала від Тюльри вздовж Сени обсаджену деревами алею Кур –ла – Рен, одразу ставши людним місцем для прогулянок в екіпажах. У 1709 році, вулиця отримала назву Єлисейські поля, але ще на початку 19 століття залишалась місцем, де по вечорам було дуже не спокійно. Тільки після того, як у 1828 році вулиця стала майном міста, почала набувати гарного обліку: з’явились кафе, ресторани, фонтани, тротуари та ліхтарі. В наші дні вулиця втратила свій аристократичний облік, але не загубила своєї привабливості як для парижан, так і для туристів. На самому проспекті багато кінотеатрів, кафе, ресторанів, магазинів, готелів. Разом з тим Єлисейські поля являються діловим районом – тут розміщені офіси різних фірм і велика кількість агентств авіакомпаній різних країн.
Мюзик – хол „Мулєн Руж” відкритий у 1889 році. Це спорудження з червоними млиновими крилами являється одним із символів Парижу. Зараз це місце загалом відвідують тільки туристи. Тут можна побачити різного роду спектаклі та обов’язково не старіючий французький канкан.
Ейфелева вежа (див.рис.11) – безумовно головний символ Парижу і одночасно його візитна картка. В рік століття Великої Французької революції в Парижі повинна була відбутися Всесвітня виставка. Щоб продемонструвати на ній великі досягнення французької науки і техніки, вирішили підвищити металеву башту 300 метрової висоти. Названа на честь Ейфеля, вченого, що розробив конструкцію даної вежі, та довів її практичність. На башті споруджені 3 оглядові вишки, на які можна піднятися ліфтом: перша на висоті 57 метрів (там знаходиться поштове відділення ), друга – 115 метрів ( там знаходиться ресторан ), і третя – 276 метрів. Вигляд звідти відкривається дуже гарний і водночас шалений.
Відпочити та поїсти можна на вибір:
Двозірковий готель Ambassade Paris - розташований у центрі Парижа, не далеко від Єлисейських полів, Ейфелевої вежі та Тауера, в 25 кілометрах від аеропорту CDG. Споруда готелю побудована в традиційному стилі, пропонується 38 затишних номерів.
В номері – кабельне телебачення, супутникове телебачення, сервіс у номер, напруга 220 В, автоматичний телефонний зв’язок, ванна кімната, фен.
В готелі – пральня, парковка , сейф, бар, ресторан, обмін валют, обслуговування номерів, конференц – зал, ліфт, лікар за викликом.
Чотирьохзірковий готель Hilton Arc De Triomphe (див. рис.. 2) – розташований навпроти парку Моно, в декількох хвилинах від Тріумфальної арки, Єлисейських полів, бутіків вулиці Фубур – Сент – Оноре. Збудований у стилі Арт – Деко, відображає дух епохи 30 – х років.
Кількість номерів: 512 кімнат, з них 25 елегантних сьютів, 100 кімнат – екзекьютів на сьомому поверсі з видом на Андалузький сад.
В номері: кондиціонер, телефон, факс, Інтернет, супутникове телебачення, міні – бір, відео, сейф, фен.
В готелі: ресторан Le Safran – головний ресторан готелю, health – centre, кабінет бальнеотерапії, сауна.
2) Фонтебло – один із самих блискучих замків Франції. Розташований у 60 км від Парижу, серед величезного лісу, він став улюбленим місцем перебування французьких королів.
Французькі королі Людовик Святий, Філіп Август, Філіп Красивий розширили замок. Але його розквіт припав на 16 століття, в період правління Франціска 1. Він зібрав чудову колекцію антиків, картин, грецьких та латинських манускриптів і перетворив Фонтенбло у центр нового мистецтва, в колиску французького ренесансу.
3) Ліон – адміністративний центр департаменту Рона, Ліон представляє собою другу за численністю міську агломерацію Франції. Особливої уваги заслуговує абатство Сен – Мартен , засноване у 10 столітті, собор святого Іоанна, будівництво якого зайняло три століття, оновлена нещодавно церква Сен – Нізьє, яка була споруджена у 15 столітті. Центральне місцезнаходження Ліона, зручні річкові шляхи і достатньо незалежний комунальний статус дозволили місту вже у 15 столітті стати одним із центрів промислового виробництва.
В місті багато музеїв. Музей образотворчого мистецтва має багато зібрань живопису 19 – 20 століття, скульптур, художніх виробів. В цьому відношенні він – другий після Лувра.
У Фонді фотографій зібрані унікальні колекції художніх мініатюр.
Трьохзірковий готель Comfort Hotel Lyon – розташований в самому центрі старого міста Ліон. Готель пропонує 35 затишних номерів. Недалеко від готелю 18 століття знаходяться всі визначні пам’ятки міста.
В номері: кондиціонер, радіо, супутникове телебачення, сервіс в номер, прямий телефон, фен.
В готелі: ресторан, конференц–зала, пральня, ліфт, камера схову, оренда машин, Інтернет.
4) Куршевель
Куршевель розташований в центрі Трьох Долин, в самій великій горно лижній області світу. Цей курорт має репутацію самого престижного та елітного (див. рис..3 ).
Курорт розташований на чотирьох рівнях: 1300 метрів, 1550 метрів, 1650 метрів, 1850 метрів, і дає можливість захопливого катання для гірськолижників всіх рівнів підготовки. По своїй суті Куршевель – грандіозний комплекс, прекрасно вписаний в ландшафт. Щорічно в Куршевель проводяться змагання і етапи кубка Світу. Сніг тут гарантований протягом всього сезону.
У закритому спорткомплексі курорту проводяться хокейні матчі, виступають відомі спортсмени та фігуристи. Тут є три постійні траси для спалому, олімпійський каток, траси для лижного кросу, стінки для альпіністів. Куршевель – ідеальне місце для тих, хто звик відпочивати на якісних та гарних курортах.
Готель Madame Vacances - Courchevel Olympic розміщений у самому центрі курорту Куршевель. До послуг гостей безкоштовний Wi-Fi на стійці реєстрації та номери в стилі шале, розташовані за 200 метрів від гірськолижних схилів.
На території готелю Courchevel Olympic є бар і лаунж із більярдом та каміном. У барі сервірують смачний сніданок "шведський стіл".
Готель Courchevel Olympic працює протягом усього зимового сезону. Він має ідеальне розташування в унікальній та найбільшій у світі гірськолижній зоні Ле-Труа-Валле. В номері: радіо, прямий телефон, супутникове телебачення, сервіс в номер, напруга 220 В.
В готелі: бар, ресторан, конференц – зал, цілодобове обслуговування, пральня, басейн, ліфт, автостоянка, прокат автомобілів, камера схову.
5) Діснейленд (див. рис..7). Паризький Діснейленд – найпопулярніша у Франції туристична визначна пам’ятка, яку відвідують щорічно в два рази більше відвідувачів, аніж Ейфелева вежа чи Лувр. Працює 365 днів на рік, влітку з 9.00 до 23.00, а взимку з 9.00 до 18.00. Знаходиться Діснейленд у 32 кілометрах від Парижу. Тематичний парк пропонує до уваги атракціони, паради та шоу. Програми пропонуються на шести мовах: англійській, французькій, німецькій, голландській, іспанській та італійській.
Кожного дня о 15 годині на Головній вулиці проходить парад персонажів улюблених казок та мультфільмів: Аладинів , Русалоньок... (див.рис.8).Вечорами тіж самі персонажі крокують у вбраннях з електричних лампочок.
Євро – Діснейленд традиційно ділиться на 5 основних зон – країн:
Головна вулиця Main street - американське містечко 19 століття. Тут розташована станція, звідки відправляється потяг по всьому парку.
Франтерленд (Frontiеrland) - багато із самих популярних атракціонів парку ( 10 атракціонів + невеликий зоопарк) знаходяться тут. Франтерленд – це світ Вестерну з величезною Гримливою горою по центру. Навколо гори невеличке озеро, де можна покататися на шлюпці чи індіанському каноє . На одному з берегів розташувалось Індійське селище „Покахонтас”, а неподалік лавки із шляпами, тир, ресторан. На іншій стороні у Замка Привидів розміщені найефективніші диснеївські дива аудіо анімації.
Адвенчерленд ( Adventureland ) – країна пригод. Тут знаходиться один із головних атракціонів Пірати Карибського моря.
Фентезиленд ( Fantasyland ) – улюблена країна маленьких відвідувачів парку, що починається одразу за Центральною площею. Біля стін старовинного замка, де в одній із висотних башт зачарована Спляча Красуня, вас зустріне, вогнедихаючий дракон. Недалеко ви знайдете маєток Пітера Пена.
Діскаверіленд ( Discovaryland ) – машина часу, зіркова подорож з персонажами „Зіркових Війн”, підводний світ „Наутілуса”.
Парк Walt Disney Studios надає унікальну можливість побувати по ту сторону екрану кінотеатру. У секторі Production Courtyard Вам відкриють таємниці спец ефектів класичних диснеївських фільмів. У Backlot можливо промчатися на американських гірках. Animation Courtyard - світ мультиплікації – тут можна самому спробувати намалювати мультфільм.
Disney Village розташований поміж парком та готелем. Тут кожен знайде зайняття за смаком: купити сувеніри, відвідати ресторани, численні дискотеки, клуби, відвідати концерт під відкритим небом, а також побувати в музеї – магазині самої найпопулярнішої у всьому світі ляльки Барбі.
Чотирьохзірковий готель Disneyland Hotel – розташований п біля входу у парк. Найкращий готель Євродиснейленду.
На території готелю знаходяться: ресторан California Gril, ресторан Inventions, кафе Fantasia, бар, басейн з підігрівом, тренажерна зала, зала гральних автоматів, салон – перукарня, також Castle Club – два ексклюзивні поверхи готелю пропонують гостям особливий сервіс. У барі клубу – безкоштовний сніданок, вечірній чай та охолоджувальні напої в любу годину. Вікна номерів йдуть прямо в парк, а ліфт Вас туди довезе.
Готель має: 496 номерів, включає 18 номерів категорії Suite, а також Castle Club rooms.
В номерах: ванна кімната, фен, телефон, супутникове телебачення, телеканал Діснею, Радіо Дісней, радіо, кондиціонер, міні – бір, сейф.
Харчування: ВВ – сніданок
Послуги в готелі: сейфи на reception, сауна, джакузі, солярій та масаж за додаткову сплату, безкоштовний вхід на дискотеку Hurricanes ( Disney Village ).
Дітям: дитяче меню у ресторанах, міні – клуб з анімацією кожного дня.
6) Ніцца – столиця Французької Рив’єри. Понизу розкидається живописна бухта Ангелів. Уздовж бухти простягнулася знаменита Англійська набережна з легендарним Hotel Negresso.
Готель Негрессо один з останніх великих гранд готелів, де зупинялись і зупиняються світові знаменитості, став „ живою легендою”. У числі людей, котрі зупинялись, тут були Коко Шанель, Ернест Хемінгуей, Марлен Дитріх. Саме тут жили Клаудія Шиффер, Софі Лорен, Борис Беккер, Кері Грант і навіть Beatles.
Російський Православний Собор Св.Миколая виявляється найдивовижнішою спорудою Ніцци. Він має великий, багатокольоровий, озолочений купол. Будівництво храму було організовано цілком для населення Ніцци, у період 1903 і 1912 роки.
Також велике задоволення можна отримати від дорожнього шоу ( водіння авто ).Це автомобілі старих моделей, але є класикою 70х – 80х років, відкриті та купе ( Fiat Europe Spider, BMW 3181, Chrysler Le Baron, Alpha Romeo Twin Park, Porsche 980, Ferrari…). Приблизний маршрут 100 – 110 км дорогами Ніцци.
Готель Costa Bella розташований у 1 км від аеропорту. У номерах ванна кімната з туалетом, кондиціонер, телефон, кольоровий телевізор. Також до послуг гостей відкритий басейн. У номерах кондиціонер, міні – бар, радіо, ванна кімната, будильник, фен, супутникове телебачення, сервіс у номер.
В готелі – бар, ресторан, конференц – зала, автостоянка, оренда автомобілів, Інтернет, басейн, обмін валют, пральня, сейф.
Маршрут туру кільцевий, тобто екскурсія завершується на тому місці де вона почалася. ( Париж – Париж )
Транспортні засоби використовуються авіа та авто, тобто з країни прибуття – авіа, а в країні відпочинку між пунктами екскурсій – авто.
1 2 3