Ім'я файлу: реферат реклама.docx
Розширення: docx
Розмір: 27кб.
Дата: 07.04.2021
скачати
Пов'язані файли:
реферат екологія.docx

Роль реклами в успішності бізнесу, її технологія, фінансування, оцінка ефективності реклами.

Яка роль реклами в бізнесі? Реклама дозволяє створити компанії своє ім'я. Прийшовши в магазин людина, найбільш імовірно купить той товар, про який десь вже чула. Є компанії, які перестають стежити за якістю своєї продукції, але завдяки грамотній і продуманій рекламі вони продовжують розвиватися. Вони вже продають не продукт або річ гарної якості, вони продають ім'я компанії, яке коротко називається бренд. Є компанії з виробництва взуття, які самі пошиттям не займаються. Взуття шиють китайці. Вони це взуття замовляють у них за порівняно невеликі гроші, продукція виходить під їх брендом і вони її успішно продають, за рахунок розкрученої реклами. Взяти, наприклад, алкогольну продукцію або тютюнову. Та майже вся горілка однакова на смак. Але одна коштує дорожче другий, і не факт, що якість продукту буде краще тієї, що дешевше. Однак, розкручений бренд робить свою справу.

Реклама дозволяє впровадити багато хитрощів в бізнесі, підвищуючи продаж товару. Наприклад, стоїть коробка соку за суму N, поруч стоїть коробка тієї ж компанії, але на ній написано «Тепер вміст соку більше на 20 %», і коштує вона стільки ж. Яке щастя для покупця: соку більше - ціна та сама. Хоча, справді, вміст у двох коробках абсолютно однаково, але йде продаж, за рахунок імітованої вигоди. Дуже не складний за задумом рекламний хід. Що тільки не придумаєш для розвитку бізнесу в цьому світі конкуренції. І чим уникальніше буде реклама, тим більше буде попит з товару.

Що ж буде, якщо прибрати рекламу? Економіка країн сильно б загальмувалася. Погано б продавалася продукція, відповідно повільніше би розвивалися компанії, слідчо менше платилося б податків. Тут все взаємопов'язано. Телебачення і газети живуть за рахунок реклами. А бізнес би і зовсім зник. Позбулися б роботи ті люди, які заробляють за рахунок своєї мозкової діяльності. Наша цивілізація зробила б стрибок назад у розвитку.

У період виникнення реклами та її первісного розвитку, про що ми детально говорили в попередньому розділі, мало хто міг припустити, яке значне місце вона займе в сучасному суспільстві. В даний час без реклами вже важко уявити наше життя. Вона всюди. І бере на себе не тільки ту функцію, яка була покладена на неї спочатку - залучення до товарів і послуг споживачів, але і багато інших. Сучасні дослідники реклами виділяють сьогодні такі її функції, як:

• маркетингова;

• комунікаційна;

• економічна;

• соціальна.

Маркетингова функція

Маркетингова функція реклами найбільш очевидна і підкреслюється в багатьох роботах, які аналізують місце сучасної реклами в бізнесі. Це невипадково, оскільки саме виникнення і розвиток реклами було нерозривно пов'язано з розвитком бізнесу та підприємництва.

Розвиток ринкових відносин породило новий напрям у науці управління - маркетинг (англ. Market - ринок). Вперше термін з'явився в 1902 р, але найбільший розвиток маркетинг отримав у другій половині XX в. Реклама в другій половині XX ст. була вже цілком розвиненим явищем, логічно вписалася у виникаючі концепції маркетингу і активно використовувалася в реальних ринкових проектах. Роль реклами в системі маркетингу з урахуванням всіх маркетингових складових ми маємо намір докладно розглянути в наступному розділі. Необхідність такого докладного вивчення пов'язана, з одного боку, з тим, що сьогодні діяльність ринкових механізмів вже ніхто не уявляє без реклами. З іншого ж боку, існує безліч інших технологічних прийомів просування товарів і послуг, впливають на споживача. НД в'язі з цим роль реклами в системі маркетингу представляється надзвичайно важливою, і тим не менше ми вважаємо, що необхідно вміти розрізняти різні маркетингові технології і розуміти структурні складові маркетингу.

Комунікаційна функція

Одночасно реклама несе в собі комунікаційну функцію і являє собою одну з форм масової комунікації. Вона передає різні типи інформації, спрямованої на досягнення розуміння між продавцями і покупцями. Реклама не тільки інформує про продукцію, але й одночасно трансформує її в якийсь образ, який стає невіддільним у свідомості покупця від фактичних відомостей про властивості рекламованого товару.

В умовах рекламного процесу основними комунікаторами є, з одного боку, компанія, яка стає ініціатором реклами та яку прийнято називати рекламодавцем, з іншого - споживач пропонованого рекламодавцем продукту.

У силу того що рекламодавець, звертаючись до споживача, має на меті збути товар, він повинен говорити зі споживачем на зрозумілій йому мові. Тому при розповсюдженні реклами рекламодавець переслідує якісь комунікаційні цілі, які повинні дати достатню інформацію про пропонований продукт і переконати потенційного або реального споживача скористатися цією пропозицією. Крім того, рекламодавець може мати на увазі і деякі приватні цілі, залежні від позиціонування товару і націленості реклами на певні сегменти аудиторії. Функціонально реклама приймає на себе цільові установки рекламодавця.

Сучасні дослідники реклами виділяють кілька загальних факторів ефективності комунікацій. Запропонована нижче ієрархія комунікацій належить англійцям Джону Фиске і Джону Хартлі.

1. Чим більшою монополією володіє джерело комунікації, тим вища ймовірність позитивного відгуку покупця.

2. Комунікації більш ефективні в тих випадках, коли звернення відповідає думкам, переконанням і перевагам одержувача.

3. Ступінь впливу звернення підвищується, якщо адресат захоплений або цікавиться його темою.

4. Комунікації будуть більш успішними, якщо джерело вважається професійним, володіє високим статусом, якщо відомі його цілі або орієнтація, особливо в тому випадку, якщо джерело користується великим впливом в аудиторії і легко ідентифікується.

5. При будь-якої комунікації необхідно враховувати соціальний контекст, який завжди впливає на сприйняття.

Таким чином, комунікація між рекламодавцем і споживачем в умовах рекламного процесу повинна бути побудована на розумінні основних комунікаційних принципів та особливостей соціального середовища. При цьому необхідно враховувати, що на рівень комунікації впливають такі фактори, як конкуренція, поширені стереотипи споживачів, рівень комунікаційного послання і місце його поширення.

Кількісні та якісні оцінки ефективності реклами

Контроль за рекламною кампанією, аналіз її поточних результатів та оцінка їх ефективності - невід'ємна стадія всього процесу планування рекламних заходів. Контроль за рекламною кампанією не є обов'язковою процедурою, і в більшості випадків компанії не контролюють хід самого процесу. Натомість менеджери аналізують показники збуту продукції до початку і протягом всієї рекламної кампанії і потім роблять висновок про те, працює реклама чи ні. Проте близько половини всіх рекламних кампаній не призводить до явного збільшенню обсягів збуту. Якщо не стежити за ходом кампанії, то можна абсолютно несподівано отримати такий результат, коли вживати заходів для виправлення ситуації вже занадто пізно. Великі фірми контролюють і оцінюють свої рекламні кампанії навіть тоді, коли всі ринкові чинники говорять про те, що реклама (заходи стимулювання, комплекс інтенсивних маркетингових комунікацій) досягає цілей збуту.

Керівник відділу реклами та маркетингу, зацікавлений в успіху, завжди повинен бути впевнений в тому, що збут продукції забезпечений саме рекламою, а не іншими чинниками маркетингу, "промахами" з боку конкурентів або самим ринком (при зміні загальноекономічних умов). Крім цього, йому цікаво можливий вплив реклами на майбутні продажі.

Дослідження різних авторів показують, що: як мінімум 30% проведених кампаній в США мали негативну ефективність, 20%, принаймні, не завдали шкоди, 20% мали невеликий позитивний і 30% - яскраво виражений позитивний ефект.

Дані по європейських країнах виглядають скромніше: яскраво виражений позитивний ефект мали тільки 20% кампаній. Очікувати 100%-ної ефективності реклами не стоїть в принципі взагалі. Однак прогнозувати чи оцінювати рекламні витрати і отриманий хоча б приблизний результат, безумовно, необхідно. Витрати на рекламу в розвинених цивілізованих країнах давно є своєрідною даниною ринку, щоб не загубитися серед конкурентів.

Відстеження рекламної кампанії вимагає значної кількості фінансових коштів. Для початку потрібно провести попереднє, або контрольне дослідження, якщо воно не проводилося при розробці рекламної стратегії. Потім, вже при проведенні кампанії, проводяться одна або кілька "хвиль" досліджень, результати яких порівнюються з контрольними. Таким чином, здійснюється спостереження за ефективністю реклами. Вартість кожного проміжного дослідження залежить від поставлених цілей опитування, розміру вибірки респондентів, обсягу анкети або запитальника, ймовірності здійснення покупки, але в будь-якому випадку вона залишається досить високою.

МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ ‘ЛЬВІВСЬКА ПОЛІТЕХНІКА’

ІНСТИТУТ СТАЛОГО РОЗВИТКУ

ІМ. В. ЧОРНОВОЛА

Реферат на тему:

‘Роль реклами в успішності бізнесу, її технологія, фінансування, оцінка ефективності реклами’

З дисципліни: ‘Організація туризму’

Виконав:

Студент групи ТУ-11 Мілов Артем

Львів 2018
скачати

© Усі права захищені
написати до нас