Ім'я файлу: rpnd-0042_2013 (1).doc
Розширення: doc
Розмір: 166кб.
Дата: 16.06.2021
скачати
Пов'язані файли:
Психогенетика як наука.doc
Розширення: doc
Розмір: 166кб.
Дата: 16.06.2021
скачати
Пов'язані файли:
Психогенетика як наука.doc
Вищий навчальний заклад
Університет економіки та права «КРОК»
Кафедра психології
РОБОЧА ПРОГРАМА НАВЧАЛЬНОЇ ДИСЦИПЛІНИ
ОРГАНІЗАЦІЯ ДІЯЛЬНОСТІ ПСИХОЛОГІЧНОЇ СЛУЖБИ В БІЗНЕСІ
Напрям підготовки 6.030102 «Психологія»
Факультет Юридичний факультет
Європейська кредитно-трансферна система
Університет «КРОК», 2013 рік
Київ – 2013 рік
Мета та завдання навчальної дисципліни
Метою курсу «Організація діяльності психологічної служби в бізнесі» є забезпечення майбутніх спеціалістів теоретичними знаннями з основ організації психологічної служби в бізнесі, озброєння студентівуміннямизабезпечити необхідні соціально-психологічні умови підвищення ефективності діяльності людини в сферах економіки та підприємницької діяльності
Завдання курсу полягають у глибокому оволодінні студентами знаннями та практичними вміннями, які відображають місце та роль практичної психології в системі психологічних наук та включають такі конкретні задачі:
Висвітлити специфіку основних видів та напрямків діяльності психологічної служби.
Ознайомити слухачів з основами загальнотеоретичні питаннями організації психологічної служби в бізнесі, її завданнями, структурою та функціями.
Проаналізувати особливості психологічної служби промислових підприємств та організацій малого бізнесу, специфіку роботи практичного психолога у даній галузі.
Виробити у студентів низку практичних умінь та навичок застосування набутих знань у сфері організаційної та управлінської психології, активізувати особистісний та творчий потенціал майбутнього фахівця.
У результаті вивчення навчальної дисципліни студент повинен знати
- основи організації психологічної служби: завдання, структуру, функції;
- особливості основних видів та напрямків діяльності психологічної служби;
- специфіку діяльності складових системи психологічної служби
-вимоги до особистості та професійних характеристик практикуючого психолога.
вміти
- застосовувати отримані теоретичні знання для організації психологічної служби, яка функціонує у різних відомствах; забезпечення культури роботи з основними законодавчими та інструктивними документами організації психологічної служби;
- засвоїти техніки творчої професійної діяльності практикуючого психолога у різних структурних складових системи психологічної служби;
- забезпечити належний рівень психічного здоров’я, соціально-психологічний захист і підтримку індивідуального розвитку громадян, з урахуванням їх здібностей, особливостей життя та праці.
Програма навчальної дисципліни
Розділ 1. Зміст та завдання практичної психології.
Тема 1. Практична психологія як галузь психології.
Поняття про теоретичну, прикладну та практичну психологію. Практична психологія як галузь професійної діяльності. Основні завдання практичної психології як професійної діяльності та галузі психологічної науки. Особливості розвитку практичної психології на Заході. Основні етапи становлення та розвитку практичної психології в Україні. Основні поняття практичної психології. Психологічна проблема як одна із основних категорій практичної психології. Типологія психологічних проблем.
Тема 2. Практикуючий та практичний психолог: зміст та особливості діяльності.
Практичний психолог як професія. Співвідношення понять "практикуючий психолог", "психолог-практик", "практичний психолог". Статус практикуючого психолога у зарубіжній та вітчизняній психологічній практиці. Принципи роботи практичного психолога. Індивідуальний підхід як основний принцип діяльності практичного психолога. Кваліфікаційні характеристики і вимоги до практичного психолога. Обов'язки і права практичного психолога. Етичний кодекс в роботі психологічної служби. Сфери діяльності, що регламентуються нормами етичного кодексу. Основні нормативно-законодавчі документи в роботі психологічної служби. Вимоги до практичного психолога.
Розділ 2. Види, форми та принципи професійної діяльності практичних психологів в сфері бізнесу
Тема 1. Види та основні напрямки роботи професійної діяльності практичних психологів в сфері бізнесу
Поняття про психологічну допомогу особистості (групі, організації). Історія виникнення психологічної служби на підприємстві та в бізнес-організаціях. Основні види професійної діяльності практичного психолога в сфері бізнесу. Взаємодія та взаємодоповнюваність основних форм роботи практичного психолога в сфері бізнесу. Основні напрямки діяльності служби. Сприяння розв’язанню проблем, які безпосередньо пов’язані з виробничою діяльністю: удосконалення структури, форм і методів управління; стабілізація кадрів; оптимізація соціально-психологічного клімату в колективі. Допомога підприємству в розв’язанні проблем, які не пов’язані з трудовою діяльністю працівників оптимізація психофізіологічного стану. Основні форми організації діяльності психологів на підприємстві: психологічні бюро, лабораторії, відділи, підрозділи в кадровій службі, спеціалізовані психологічні служби окремих підприємств або в системі психологічних служб галузі.
Тема 2. Принципи, функції професійної діяльності та методи дослідження практичних психологів в сфері бізнесу
Відображення в принципах діяльності практичного психолога основних установок професійної діяльності, теоретико-методичних основ діяльності психолога практика. Основні групи принципів. Необхідність пошуку духовних та історичних коренів і витоків вітчизняної практичної психології. Основні функції практичної психології в сфері бізнесу: психологічне забезпечення процесів управління, рекламної діяльності; ведення переговорів; створення умов комунікаційних процесів на ринку товарів та послуг; вивчення психологічних аспектів приватизації та пост приватизації; розробка проблем охорони і наукової організації праці; аналіз трудової діяльностї; участь у розробці стратегії розвитку підприємтсва та його кадрової політики.
Тема 3. Організаційно-методичні основи діяльності та підготовки практичних психологів в сфері бізнесу
Визначення професійного статусу практичного психолога. Розробка моделі особистості і професійної діяльності практичного психолога. Зміст та рівні освіти практичних психологів. Моделі діяльності психолога (кадрова робота, надання психотерапевтичної допомоги співробітникам, психологічний супровод працівників у процесі їх трудової діяльності).
Основні вимоги до знань, умінь та навичок практичного психолога.
Розділ 3. Національна система психологічних служб: завдання та особливості діяльності
Тема 1. Законодавчі акти України про соціально-психологічну службу, її завдання, структура та функції
Концепція державної системи психологічної служби. Мета та завдання Національної системи соціально-психологічної служби. Центральний, обласний, районний (міський) рівні діяльності органів служби. Законодавчі акти України, що стосуються діяльності окремих складових Національної системи соціально-психологічної служби України. Психологічна служба в галузі освіти. Закон “Про освіту”, «Про загальну середню освіту України». Положення “Про психологічну службу системи освіти України”. Психологічна служба в установах кримінально-виконавчої системи України. Положення про психологічну службу установ покарання. Специфіка діяльності практичного психолога, основні види та напрямки його діяльності
Психологічна служба у Збройних силах України. Діяльність практичного психолога. Практичний психолог в організації малого бізнесу та на підприємстві.
Тема 2. Розвиток практичної психології як національної системи психологічних служб.
Функціонування і розвиток практичної психології як системи психологічних служб. Основне завдання психологічної служби - надання психологічної допомоги конкретній людині (групі, організації) у розв'язанні особистих (приватних) чи професійних проблем. Особливості організації та функціонування психологічної служби в різних соціальних сферах.
Тема 3. Організаційні моделі діяльності психологічних служб в сфері бізнесу.
Основні організаційні моделі надання психологічної допомоги практичними психологами в рамках діючих психологічних служб. Переваги та недоліки “внутрішньо-організаційної" моделі діяльності психологічної служби. Переваги та недоліки “зовнішньо-організаційної моделі” діяльності психологічної служби.
Розділ 4. Особливості діяльності психологічних служб в інших соціальних сферах
Тема 1. Організація діяльності психологічної служби в системі освіти
Основні завдання та особливості діяльності психологічної служби в системі освіти. Робота практичного психолога з адміністрацією освітнього закладу. Характеристика основних форм роботи практичного психолога з педагогічним колективом. Робота практичного психолога з учнями (студентами). Основні види діяльності. Діагностика: соціальне і психолого-педагогічне обстеження всіх учасників навчального процесу; моніторинг змісту та умов індивідуального розвитку дітей та підлітків, визначення причин, що утруднюють розвиток та навчання.
Тема 2. Організація діяльності психологічної служби в сфері державної служби та в органах внутрішніх справ
Робота практичного психолога в сфері державної служби. Робота практичного психолога в сфері політики. Основні напрямки роботи практичного психолога з особовим складом. Робота практичного психолога з засудженими в пенітенціарних установах. Робота практичного психолога з населенням. Особливості профілактичної роботи, психологічної корекції, психодіагностики та психоконсультування в сфері державної служби та в органах внутрішніх справ.
Теми семінарських занять
| № з/п | Назва теми |
| 1 | Практична психологія як галузь психології. |
| 2 | Практикуючий та практичний психолог: зміст та особливості діяльності. |
| 3 | Види та основні напрямки роботи професійної діяльності практичних психологів в сфері бізнесу |
| 4 | Принципи, функції професійної діяльності та методи дослідження практичних психологів в сфері бізнесу |
| 5 | Організаційно-методичні основи діяльності та підготовки практичних психологів в сфері бізнесу |
| 6 | Законодавчі акти України про соціально-психологічну службу, її завдання, структура та функції |
| 7 | Розвиток практичної психології як національної системи психологічних служб. |
| 8 | Організаційні моделі діяльності психологічних служб в сфері бізнесу. |
| 9 | Організація діяльності психологічної служби в системі освіти |
| 10 | Організація діяльності психологічної служби в сфері державної служби та в органах внутрішніх справ |
| | Усього |
6. Самостійна робота
| № з/п | Назва теми |
| 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 | Тема 1. Практична психологія як галузь психологі Особливості становлення та розвитку практичної психології на Заході. Характеристика основних теоретико-методологічних підходів в західній практичній психології. Основні етапи становлення та розвитку практичної психології в Україні. Тема 2. Практикуючий та практичний психолог: зміст та особливості діяльності. "Практикуючий психолог" як спеціаліст, який працює і як дослідник, і як практик. 2. Проаналізувати психологічний зміст прийомів та способів психологічної корекції 3. Проаналізувати психологічний зміст прийомів та способів психологічної корекції Тема 3. Види та основні напрямки роботи професійної діяльності практичних психологів в сфері бізнесу 1. Зміст та завдання просвітницької діяльності практичного психолога. 2. Характеристика основних видів просвітницької діяльності практичного психолога. 3. Моделювання та аналіз основних бар'єрів, які виникають в процесі просвітницької діяльності практичних психологів. Тема 4. Принципи, функції професійної діяльності та методи дослідження практичних психологів в сфері бізнесу 1.Дотримання принципів професійної діяльності в процесі проведення практичними психологами діагностичної роботи, аналізу, інтерпретації та використання її результатів. 2. Особливості врахування принципів професійної діяльності в процесі в процесі здійснення практичними психологами психологічного консультування. Тема 5. Організаційно-методичні основи діяльності та підготовки практичних психологів в сфері бізнесу 1. Створення нормативно-законодавчої основи діяльності практичних психологів.2. Врахування в процесі підготовки загально-психологічних особливостей діяльності практичного психолога та специфіки діяльності практичного психолога в конкретній соціальній сфері 3. Організаційні форми підготовки практичних психологів. 4. Роль інститутів супервізорства в забезпеченні високого рівня професійної підготовки практичних психологів. 5. Питання контролю за діяльністю практикуючих психологів Тема 6. Законодавчі акти України про соціально-психологічну службу, її завдання, структура та функції Порівняльний аналіз законотворчів документів України, що регулюють діяльність соціально-психологічниху служб, їх завдання та функції. Законодавчі акти України про соціально-психологічну службу в сфері підприємництва та бізнесу Тема 7. Особливості управління національною системою психологічних служб 1. Основні рівні управління національною системою психологічних служб. 2. Особливості взаємодії психологічних служб, що працюють в різних соціальних сферах. Тема 8. Організаційні моделі діяльності психологічних служб в сфері бізнесу1. Надання психологічної допомоги незалежними консультативними фірмами. 2. Характеристика організаційних моделей діяльності психологічних служб. Тема 9. Організація діяльності психологічної служби в системі освіти 1. Визначення психологічних основ стратегії діяльності освітнього закладу. 2. Формування позитивного іміджу освітнього закладу. Тема 10. Організація діяльності психологічної служби в сфері державної служби та в органах внутрішніх справ 1. Психологічні особливості державної служби. 2. Професійний відбір кандидатів, які поступають на навчання у закладах МВС. 3. Психологічна реабілітація співробітників, які постраждали при виконанні службових обов"язків. 4. Корекція поведінки та негативних психічних станів протягом основного етапу підготовки покарання тощо. |
| | Разом |
7. Індивідуальні завдання
| Зміст індивідуального навчально-дослідного завдання (навчального проекту) |
| Практикуючий та практичний психолог: зміст та особливості діяльності Створити ідеальну модель "Психолога-практика", "практичного психолога" як спеціаліста, який працює виключно у сфері бізнесу |
| Принципи, функції професійної діяльності та методи дослідження практичних психологів в сфері бізнесу Проаналізувати принципи професійної роботи в процесі виконання практичними психологами психокорекційної роботи. |
| Законодавчі акти України про соціально-психологічну службу, її завдання, структура та функції Проаналізувати законодавчі акти про соціально-психологічну службу в Україні та зкрема у сфері підприємництва та бізнесу |
| Організація діяльності психологічної служби в системі освіти Визначити принципи та методи формування ефективної "управлінської команди" вищого навчального закладу |
Індивідуальне навчально - дослідне завдання
У продовж семестру студентам пропонується виконати творче індивідуальне завдання.
Студенти можуть скористатися запропонованими темами, або взяти тему на свій вибір (попередньо узгодити із викладачем).
Вимоги до виконання індивідуального завдання:
Зміст роботи повинен відповідати обраній темі, відображати суттєві аспекти питання. Структура має бути чіткою, послідовною, логічною. Обсяг роботи: не менше 10 сторінок РУКОПИСУ (формат паперу А4), Робота обов′язково має містити власну думку студента щодо проаналізованого матеріалу.
Індивідуальне завдання студент презентує на семінарському занятті.
Тематика рефератів
Особливості та взаємозв'язок теоретичної, прикладної та практичної психології.
Предмет та основні завдання практичної психології.
Взаємозв"язок практичної психології та психологічної практики.
Характеристика психодинамічного напрямку в практичній психології.
Особливості поведінкового напрямку в практичній психології.
Когнітивний напрямок в практичній психології
Особливості гуманістичного напрямку в практичній психології.
Основні етапи становлення та розвитку практичної психології на Заході.
Особливості становлення та розвитку практичної психології в Україні.
Психологічна проблема як одна із базових категорій практичної психології.
Психологічний особливості життєвої ситуації особистості.
Психологічний аналіз життєвого шляху та життєтворчості особистості.
Психологічні особливості діяльності практикуючого та практичного психолога.
Психологічна допомога особистості (групі, організації).
Види професійної діяльності практичних психологів в сфері бізнесу.
Основні принципи професійної діяльності практичних психологів.
Особливості методів досліджень практичних психологів.
Організаційно-методичні основи діяльності та підготовки практичних психологів.
Національна система психологічних служб: завдання та особливості діяльності.
Організаційні моделі діяльності психологічних служб в сфері бізнесу.
Особливості “внутрішньо-організаційної" моделі діяльності психологічної служби.
Переваги та недоліки “зовнішньо-організаційної моделі” діяльності психологічної служби.
Психологічна служба в системі освіти.
Психологічна служба в системі соціальних служб для молоді.
Психологічна служба в системі охорони здоров'я.
Психологічна служба в органах внутрішніх справ.
Психологічна служба в сфері політики.
Психологічна служба в сфері державної служби.
Особливості розвитку національної системи психологічних служб в Україні.
8. Методи навчання
Навчальні заняття проводяться в аудиторіях Університету у формі лекцій, семінарів, індивідуальних занять та консультацій.
Лекційний курс передбачає надання для студентів знань з найбільш складних та дискусійних проблем щодо професійної психології, професійних та особистих якостей юриста-практика. При цьому основні питання лекційного курсу сформовано таким чином, щоби їх зміст логічно доповнювався, поглиблювався та розширявся змістом питань семінарських занять та самостійної роботи студентів.
Метою лекційного курсу - є тлумачення, інтерпретація та трансформація від лектора до студентів сучасних знань про юридичну науку, юридичну освіту, юридичну практику та професійні і особисті якості юриста.
Зазначена мета передбачає реалізацію наступних завдань:
надати можливість студентам з’ясувати та занотувати найбільш складні теоретичні та практичні проблеми «Професійної психології»;
навчити творчому мисленню та вмінню розрізняти різний ступінь важливості розглядуваних проблем, їх взаємозв’язок та взаємозумовленість;
навчити умінню плідної творчої праці в умовах колективних занять;
створити теоретичне підґрунтя для можливості ефективної підготовки до семінарських занять та самостійного опанування матеріалом запропонованої для самостійної роботи тематики.
Основними методами лекційних занять є вільна інтерпретація та трансформація лектором сучасних знань Лекційний матеріал подається у поєднанні вербальної інтерпретації психологічних та юридичних дефініцій та понять з поєднанням наочного матеріалу.
Організація семінарських занять здійснюється у таких формах як усна доповідь студентів, реферативні повідомлення, науково – дослідницькі повідомлення, дискусії тощо.
Індивідуальне навчальне заняття проводять з окремими студентами з метою підвищення рівня їх підготовки та розкриття індивідуальних творчих здібностей.
Індивідуальні навчальні заняття організуються за окремим графіком з урахуванням індивідуального навчального плану студента й можуть охоплювати частину або повний обсяг занять з однієї або кількох навчальних дисциплін, а в окремих випадках — повний обсяг навчальних занять для конкретного освітнього або кваліфікаційного рівня.
Консультація — форма навчального заняття, за якої студент отримує відповіді від викладача на конкретні запитання або пояснення певних теоретичних положень чи аспектів їх практичного застосування. Консультація може бути індивідуальною або проводитися для групи студентів залежно від того, чи викладач консультує студентів з питань, пов´язаних із виконанням індивідуальних завдань, чи з теоретичних питань навчальної дисципліни.
Під час проведення лекційних, практичних (семінарських) занять, поряд з традиційними використовуються інноваційні форми та методи викладання навчального матеріалу, а саме: - інтерактивні лекції, обговорення, диспути, дебати, дискусії, реферативні доповіді, розгляд практичних ситуацій тощо.
Введення модульно-рейтингової системи вивчення курсу надає можливість реального поєднання процесу викладання та самостійної роботи студентів.
Самостійна робота студентів (СРС) є складовою навчального процесу, важливим чинником, який формує вміння навчатися, сприяє активізації засвоєння студентами знань та їх реалізації.
Мета СРС — сприяти засвоєнню в повному обсязі навчальної програми та формуванню самостійності як особистісної риси та важливої професійної якості, сутність якої полягає в умінні систематизувати, планувати та контролювати власну діяльність.
Завдання СРС — засвоєння певних знань, умінь, навичок, закріплення та систематизація здобутих знань, їх застосування при виконанні практичних завдань та творчих робіт, а також виявлення прогалин у системі знань із предмета.
Самостійна підготовка до лекцій передбачає ознайомлення з основними положеннями опорного конспекту лекцій з дисципліни і рекомендованою до теми літературою. До семінарського заняття студенти самостійно готують питання та вирішують ситуаційні завдання. Самостійна робота студентів передбачає також написання рефератів, які потім заслуховуються і обговорюються в аудиторії. Самостійною роботою також є підготовка доповідей на наукові студентські конференції, а також участь в юридичних гуртках університету.
Для самостійної роботи запропоновано ті питання, які не заплановані як обов'язкові (перелік додається). Вибір цих тем базується на інтересах студентів майбутніх спеціалістів. Формою контролю за цим процесом стають теоретичні дискусії на семінарських заняттях та індивідуальні співбесіди зі студентами
Самостійна робота студентів передбачає вирішення трьох завдань:
Опрацювання запропонованих навчально – методичним комплексом питань до кожної окремо визначеної тематичним планом теми;
Підготовка наукового повідомлення з одного із декількох запропонованих питань;
Самостійне опрацювання дефініцій відповідно до конкретно визначених новітніх підручників та навчальних посібників.
Формами контролю за самостійною роботою студентів є:співбесіда, колоквіум, круглий стіл, реферат.
Співбесідою передбачається скорочена доповідь викладачеві іаналізу підібраних матеріалів по темі та надати особисті висновки.
Колоквіумом передбачається розгорнутий виступ студента з групи (курсу) за обраною ним темою.
Круглий стіл передбачає колективне обговорення групою (курсом) теми, яку призначає викладач з колективним складанням висновків.
Реферат (доповідь) передбачає написання з обраної теми скороченої роботи, до складу якої входить: обґрунтування важливості обраної теми, стислим викладом матеріалів підібраної літератури з даної теми, докладний розгляд питань, обґрунтування висновків. До реферату додається список використаної літератури. Обсяг реферату - не менше 10 рукописних сторінок.
Кращі реферати можуть бути використані студентами під час підготовки доповідей на студентські конференції.
9. Методи контролю
Для визначення успішності навчання використовуються контрольні заходи, які включають поточний та підсумковий контроль.
Поточний контроль знань студентів здійснюється під час проведення семінарських занять і має на меті перевірку рівня підготовленості студента до виконання конкретного завдання.
Під час вивчення даної дисципліни використовуються такі форми поточного контролю:
а) усне опитування конкретно визначених студентів;
б) заслуховування реферативних повідомлень студентів та персональна оцінка рівня знань;
в) заслуховування науково – дослідницьких повідомлень та персональна оцінка рівня знань доповідача;
г) проведення письмових контрольних робіт;
д) письмові експрес опитування.
Формою підсумкового контролю з дисципліни «Професійна психологія» є диференційований залік.
10. Критерії підсумкового оцінювання
| Проміжок за шкалою Університету | Оцінка за шкалою ECTS | Оцінка за національною шкалою |
| 90 та вище | Відмінно (A) | Відмінно |
| 80–89 | Дуже добре (B) | Добре |
| 70–79 | Добре (C) | |
| 60–69 | Задовільно (D) | Задовільно |
| 50–59 | Достатньо (E) | |
| 25–49 | Незадовільно (FX) | Незадовільно |
| 1–24 | Неприйнятно (F) |
6. Рекомендована література основна
Бажутина С.Б., Воронина Г.Г., Булах И.П. Практическая психология в вузе и школе — Луганск, 2000.
Дуткевич Т.В. Савицька С.В. Практична психологія: Вступ у спеціальність. Навчальний посібник. – К.: Центр учбової літератури, 2007.
Положення про психологічну службу системи освіти України // Практична психологія та соціальна робота — № 2. — 2000. —
Психологическая служба [Текст]: учебно-методическое пособие / авт.-сост. Е. В. Матвеева. - Киров: Изд-во ВятГГУ, 2007. - 63 с.
Социальная психология: учебное пособие для студентов учреждений высшего профессионального образования;под ред. В.А. Сластенина ; рец.: В.Г. Леонтьев, Н.П. Аникеева ; Международная академия наук педагогического образования.-М.: Академия, 2011. - 264 с.
Справочник психолога-консультанта организации / О. Н. Истратова, Т. В. Эксакусто. — Изд. 2-е. — Ростов н/Д: Феникс, 2007. — 638 с.
Шейнис М. Ю. Рабочая книга психолога организации. - Самара: Издательский дом «Бахрах-М», 2001. -224 с.
Додаткова
Біла О.Г. Соціально-психологічні детермінанти особистісного становлення психолога-практика // Проблеми загальної та педагогічної психології: Збірник наук. пр. Інституту психології Ім.Г.С.Костюка АПН України / За ред С.Д.Максименка.— К., 2003. — Т.V. — Ч.6. — С. 18-22.
Верко С.С. Психолог в організації: “за” і “проти” // Актуальні проблеми психології: Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія. — Т. Ч. — К., 2002, С.207-211.
Государственные образовательные стандарты высшего профессионального образования: 540000. Педагогические науки. — Санкт-Петербург, 2000.
Ложкин Г. В., Повякель Н. И. Практическая психология конфликта: Учебное пособие. - К.: МАУП, 2000.
Матвеєва М.П. Організація роботи шкільного психолога: Методичні рекомендації. — Кам’янець-Подільський, 2001.
Огнев A.C. Организационное консультирование в стиле коучинг. СПб: Речь, 2003
Основи практичної психології / В.Панок, Н.Чепелева, Т.Титаренко. — К., 2001.
Основи психології/За ред. О.В.Киричука, В.А.Роменця — К., 1995.
Профессиональное консультирование. Профориентация. / Под ред. В.Хохликова. - М., 2000.
Психологическая служба в современном образовании//Под редакией И. В. Дубровиной. Спб: Издательство: Питер. -2009.-400с. Рогов Е. Н. Настольная книга практического психолога: Учебное пособие: В 2 кн. - М.: Изд-во ВЛАДОС-ПРОГРЕСС, 2002. - Кн. 1: Система работы психолога с детьми разного возраста. - С. 154-270.
Сидоренко І.С. Актуальні напрямки роботи психолога в організаціях малого бізнесу // Актуальні проблеми психології. Соціальна психологія. Психологія управління. Організаційна психологія. — Т. Ч. — К., 2002, С.211-213.
Синягина Н. Ю. Психолого-педагогическая коррекция детско-родительских отношений. - М., 2001.
Скоков С.І. Психологічна служба в установах кримінально-виконавчої системи України // Практична психологія і соціальна робота — 2002. — № 6.
Шкатулла В.И. Настольная книга менеджера по кадрам. М.: Норма, 2002
15. Інформаційні ресурси
(електронні джерела вільного доступу з адресами (режимом доступу))
1. Общее представление о психологической службе http://vashpsixolog.ru/lectures-on-the-psychology/157-psixologicheskaya-sluzhba/1231-obshhee-predstavlenie-o-psixologicheskoj-sluzhbe
2. Кравченко А.И. Социологические и психологические службы на предприятиях http://www.univer5.ru/sotsiologiya/sotsiologiya-upravleniya-teoreticheskiy-razdel-a.i.-kravchenko/Page-53.html
3. Сферы и виды деятельности профессионального психолога http://edu.dvgups.ru/metdoc/cgu/psiholog/vved_v_spets/lek/6.htm