Ім'я файлу: УФМ різновиди питань від слухачів та як з ними впоратись.pptx
Розширення: pptx
Розмір: 1103кб.
Дата: 17.05.2021
скачати

Різновиди питань від слухачів та як з ними впоратися

Ст.гр. АКТСІ-20-1

Бобилєва ЮЛія


ВАЖЛИВІ КОМПОНЕНТИ ТЕХНІКИ ПРОФЕСІЙНОГО СПІЛКУВАННЯ

СЛУХАННЯ

1

Перефразовування 

2

Резюмування 

4

Дослівне повторювання

3

Як використати запитання від аудиторії на свою користь?

  • Збільшити цінність свого виступу для аудиторії
  • Отримати зворотний зв’язок
  • Показати, що ви дійсно компетентні.
  • Виявити повагу та уважність до слухачів

Види запитань, якими послуговуються під час виголошення і сприймання, публічного виступу.


Закрите запитання

Альтернативні запитання

Риторичні запитання

Підтверджувальні запитання

Відкрите запитання

Правила відповідей на незручні запитання

  • Не дискутувати
  • Знімати запитання
  • Не накручувати себе
  • Без агресії
  • Не знати відповіді це нормально

Поради


Не думайте під час виступу про зовнішній вигляд

Не забувайте про зоровий

контакт

Будьте собою!

Жартуйте
скачати

© Усі права захищені
написати до нас