Ім'я файлу: 15216211022.2.11 Інформація_Професійне вигорання.pdf Розширення: pdf Розмір: 773кб. Дата: 11.11.2021 скачати Пов'язані файли: Синдром професійного вигорання особистості 2.doc Профілактика та подолання синдрому «професійного вигорання» 1 Грановської Єви пс 19-2 Причини професійного вигорання 1. Нетворчий характер роботи, одноманітність. 2. Малі можливості просування по службовій драбині. 3. Відсутність незалежності в роботі. 4. Неможливість усамітнення. 5. Ізоляція від колег, немає часу, щоб з ними неформально поспілкуватися на особисті теми. 6. Вимушений характер професійного спілкування. 2 Вимушений характер професійного спілкування • Суддя змушений спілкуватися не з тим, з ким хочеться, а часто з тим, з ким зовсім не хочеться. • Спілкуватися судді необхідно професійно, тобто весь час вислуховувати, співчувати, співпереживати, ні в якому разі не показуючи, що у нього теж можуть бути якісь проблеми. 3 Стадії професійного вигорання три сходових прольоти в глибини професійної непридатності 4 Перша стадія • починається приглушенням емоцій, згладжуванням гостроти почуттів і свіжості переживань; фахівець зненацька зауважує: начебто все поки нормально, але ... нудно і порожньо на душі; • зникають позитивні емоції, з'являється деяка відстороненість у відносинах з членами сім'ї; • виникає стан тривожності, незадоволеності; повертаючись додому, все частіше хочеться сказати: «Не лізьте до мене, дайте спокій!» 5 Друга стадія • виникають непорозуміння з колегами по роботі, професіонал у колі своїх колег починає зі зневагою говорити про деяких з них; • неприязнь починає поступово проявлятися в присутності членів колективу - спочатку це важко стримувана антипатія, а потім і спалахи роздратування. Подібна поведінка професіонала - це неусвідомлюваний ним самим прояв почуття самозбереження при спілкуванні, що перевищує безпечний для організму рівень. 6 Третя стадія • притуплюються уявлення про цінності життя, емоційне ставлення до світу «спрощується», людина стає небезпечно байдужою до всього, навіть до власного життя; • така людина за звичкою може ще зберігати зовнішню респектабельність і деякий апломб, але його очі втрачають блиск інтересу до чого б то не було, і майже фізично відчутний холод байдужості поселяється в його душі. 7 Аспекти професійного вигорання • Перший - зниження самооцінки. Як наслідок, такі «згорілі» працівники відчувають безпорадність і апатію. З часом це може перейти в агресію і відчай. • Другий - самотність. Люди, які страждають від емоційного згоряння, не в змозі встановити нормальний контакт з людьми. • Третій - емоційне виснаження, соматизація. Втома, апатія і депресія, що супроводжують емоційне згоряння, призводять до серйозних фізичних нездужань - гастриту, виразкової хвороби, гіпертензії, мігрені. 8 Симптоми професійного вигорання Перша група: психофізичні симптоми • почуття постійної втоми не лише вечорами, але і вранці, відразу після сну • відчуття емоційного і фізичного виснаження; • апатія - відсутність реакції цікавості на чинник новизни або реакції страху на небезпечну ситуацію; • загальна астенізація (слабкість, зниження активності та енергії, погіршення біохімії крові і гормональних показників); • часті безпричинні головні болі; постійні розлади шлунково-кишкового тракту; • різка втрата або різке збільшення ваги; • повне або часткове безсоння; • постійна загальмованість, сонливість і бажання спати протягом всього дня; • задишка або порушення дихання при фізичному або емоційному навантаженнях; • помітне зниження зовнішньої і внутрішньої сенсорної чутливості: погіршення зору, слуху, нюху і дотику, втрата внутрішніх, тілесних відчуттів. 9 Симптоми професійного вигорання Друга група: соціально-психологічні симптоми • байдужість, нудьга, пасивність і депресія (відчуття пригніченості); • підвищена дратівливість на незначні, дрібні події; • часті нервові зриви (спалаху невмотивованого гніву або відмови від спілкування, відхід у себе); • постійне безпричинне переживання негативних емоцій (почуття провини, образи, сорому, підозрілість, скутість); • почуття неусвідомленої підвищеної тривожності (відчуття, що «щось не так, як треба»); • почуття гіпервідповідальності і постійне почуття страху, що «не вийде» або «я не впораюся»; • загальна негативна установка на життєві і професійні перспективи (по типу «як не старайся, все одно нічого не вийде»). 10 Симптоми професійного вигорання Третя група: поведінкові симптоми • відчуття, що робота стає все важче і важче, і виконувати її - все важче і важче; • людина помітно змінює свій робочий режим (збільшує або скорочує час роботи); • постійно, без необхідності, бере роботу додому, але вдома її не робить; • не може приймати рішеня; • почуття непотрібності, невіра в покращення, зниження ентузіазму по відношенню до роботи, байдужість до результатів; • невиконання важливих, пріоритетних завдань і «застрявання» на дрібних деталях, трата більшої частини робочого часу на виконання автоматичних і елементарних дій; • дистанційованість від співробітників і людей, підвищення неадекватної критичності; • зловживання алкоголем, різке зростання викурених за день цигарок, застосування наркотичних засобів. 11 Вигорання інфекційне і може швидко поширюватися серед співробітників. Ті, хто схильний до вигоряння, стають циніками, негативістам і песимістами; взаємодіючи на роботі з іншими людьми, які знаходяться під впливом такого ж стресу, вони можуть швидко перетворити цілу групу в збори "вигоряючих". 12 Практичне завдання- анкетування • Чи відчуваєте Ви професійне (емоційне) вигорання у вашій роботі судді? Варіанти відповідей: 1 - Так, вигорів на 100% 2 - Вигорів наполовину 3 - Починаю вигорати 4 - Ні, ще тримаюсь 5 - А що це таке? 6 - І попіл мій розвіяли за вітром... 13 Групова робота Визначаємо рівень власної психологічної виваженості 14 Профілактика професійного вигорання «Попереджений - значить озброєний» Знання симптомів професійної деформації та факторів, що сприяють його розвитку – найдієвіший спосіб профілактики 15 Попередження професійної деформації - пам’ятати власні мотиви вибору професії, - постійно «відстежувати» всілякі прояви стресу, - створювати здорову систему підтримки і за межами робочої ситуації - прагнути жити радісним і фізично активним життям - постійно навчатись і розвиватись - впровадити на робочому місці принцип супервізії (подивитись на себе зі сторони, говорити про це з колегами) 16 Індивідуальна робота - Пригадати і записати для себе власні мотиви вибору професії судді - Прорангувати реалізацію очікувань за 5-ти бальною шкалою (5 –max, 1- min). - Аналіз реалізації очікувань 17 Якості, що допомагають уникнути професійної деформації • хороше здоров'я і свідома цілеспрямована турбота про свій фізичний стан (постійні заняття спортом, здоровий спосіб життя); • висока самооцінка і впевненість у собі, своїх здібностях і можливостях; • досвід успішного подолання професійного стресу; • здатність конструктивно змінюватися в напружених умовах; • висока мобільність; • відкритість; • товариськість; • самостійність; • прагнення спиратися на власні сили; • здатність формувати і підтримувати в собі позитивні, оптимістичні установки та цінності - як щодо самих себе, так і інших людей з життя взагалі. 18 Способи долання емоційного перенавантаження • правило «п'яти хвилин» • чітко розділяти особистий і професійний простір життя (звичайно, деколи доводиться жертвувати приватними інтересами заради термінових справ, але не кожен же день!) • не відмовлятися від хоббі • знаходити в собі сили для тісного спілкування з близькими – сім’я, родина – ваша фортеця • не збирати негативні емоції. Необхідно ділитися з оточуючими, говорити про свої почуття, проблеми, скаржитися на втому і перенапруження. Звичайно, обговорювати це можна тільки з тими, хто захоче вислухати, не залишиться байдужим і не стане глузувати. 19 Вправи Активізація позитивних емоцій Пригадайте кілька власних життєвих ситуацій в яких Ви відчували себе “божевільно” щасливим. Поділіться цими спогадами з групою Релаксація Вправа “Поплавок” 20 |