Презентация

Презентация

По дисциплине: ДОктринология психологического консультирования и психотерапии в клинической сфере

В 1974 г. американским психологом X. Фрейденбергом был предложен термин «burnout» («эмоциональное выгорание»).

• личностные особенности намного сильнее влияют на развитие выгорания по сравнению с демографическими характеристиками и факторами рабочей среды.

• развитию выгорания способствуют ситуации, когда не согласованы совместные усилия , нет интеграции действий, имеется конкуренция, в то время как успешный результат зависит от слаженных действий, и специфика самой работы в социальной сфере, отличающейся большим количеством нагружающих психику неглубоких контактов с разными людьми.

• наличие напряженной психоэмоциональной деятельности, дестабилизирующая организация деятельности и неблагополучная психологическая атмосфера.

• наличие психологически трудного контингента, с которым приходится иметь дело профессионалу в сфере общения (тяжелые больные, конфликтные покупатели, осужденные лица, «трудные» подростки и т. д.).

• отсутствие должного вознаграждения (не только материального, но и психологического) за выполненную работу, что заставляет человека думать, что его работа и он сам не имеет ценности.

• пренебрежение к собственным и чужим внутренним ценностям

• Полностью посвящает себя работе, имеет тенденцию брать слишком много на себя. Он сжат с трех сторон, находясь во власти своих собственных потребностей, потребностей клиентов и потребностей руководства.

• Чрезмерно предан работе и жизнь сотрудника вне работы неудовлетворительна. Он использует работу как заместитель социальной жизни, настолько погружаясь в работу, что у него не остается времени на себя. Это ведет к потере своего Я.

• Полагается на свои полномочия, чтобы управлять другими, и ожидает повиновения со стороны подчиненных во что бы то ни стало, несмотря на огромные эмоциональные затраты.

• оценивает себя как незаменимого работника.

• Имеет тенденцию к отождествлению с теми, с кем он работает и для кого работает. Он рискует стать слишком вовлеченным в работу, теряя самого себя в этой жизни.

• Хроническая усталость, снижается настроение, иногда при одной только мысли о работе, также наблюдаются расстройства сна, диффузные телесные недуги, усиливается подверженность болезням.

• Отношение к коллегам, и к клиентам становится негативным, даже циничным, появляется чувство вины, человек выбирает автоматическое «функционирование» и всячески избегает нагрузок.

• Человек страдает от недостатка успеха, признания и от потери контроля над ситуацией, постоянно чувствует собственную несостоятельность и преувеличенность предъявляемых к нему требований.

• усталость, физическое утомление, истощение; уменьшенный или увеличенный вес; бессонница; жалобы на общее плохое самочувствие; затрудненное дыхание; тошнота, головокружение, чрезмерная потливость, дрожание; повышенное артериальное давление; боли в области сердца.

• неэмоциональность; пессимизм, цинизм, черствость в работе и личной жизни; безразличие и усталость; раздражительность, агрессивность; тревога, усиление иррационального беспокойства, неспособность сосредоточиться; депрессия, чувство вины; потеря идеалов, надежд или профессиональных перспектив; увеличение деперсонализации – своей или других; преобладание чувства одиночества.

• рабочее время более 45 часов в неделю; во время рабочего дня появляются усталость и желание прерваться, отдохнуть; безразличие к еде; отсутствие физических нагрузок; частое употребление табака, алкоголя, лекарств.

• уменьшение интереса к новым теориям и идеям в работе; уменьшение интереса к альтернативным подходам в решении проблем; безразличие к новшествам, нововведениям; отказ от участия в развивающих экспериментах; формальное выполнение работы.

• отсутствие времени или энергии для социальной активности; уменьшение активности и интереса в области досуга, хобби; социальные контакты ограничиваются работой; скудные взаимоотношения с другими, как дома, так и на работе; ощущение изоляции, непонимания окружающих и со стороны окружающих; ощущение недостатка поддержки со стороны семьи, друзей, коллег.

• Проявляется умеренные, недолгие и случайные признаки этого процесса, усиливающимся осознанием психотравмирующих факторов профессиональной деятельности, неудовлетворенностью собой, избранной профессией, ощущением «загнанности в клетку», возникновением тревоги и депрессии. Нервное напряжение создают повышенная ответственность, трудность контингента, хроническая психоэмоциональная атмосфера, дестабилизирующая обстановка и т. д.

• Возникают симптомы неадекватного эмоционального реагирования (черствость, неучтивость, равнодушие к коллегам, клиентам), эмоционально-нравственной дезориентации, распространения сферы экономии эмоций на вне профессиональной деятельности – общение с родственниками, знакомыми, а также редукцией и упрощением профессиональных обязанностей. Симптомы проявляются более регулярно, носят более затяжной характер и труднее поддаются коррекции.

• Признаки и симптомы третьей стадии сгорания являются хроническими. Снижение общего энергетического тонуса и ослабление нервной системы и проявляющаяся резкостью, грубостью, раздражительностью, эмоциональной и личной отстраненностью, психосоматическими и такими психовегетативными нарушениями, как бессонница, чувство страха, депрессия, головные боли, неприятные ощущения в области сердца, сосудистые реакции, обострения хронических заболеваний и пр.

• «Профилактика синдрома эмоционального выгорания» Учебное пособие, КОТОВА Е. В.
• «Эмоциональное выгорание в профессиональной деятельности» А. В. МОЛОКОЕДОВ, И. М. СЛОБОДЧИКОВ, С. В. УДОВИК
• «Эмоциональное выгорание» Статья, КОНОН С. Н.
• «Современные методы диагностики и психокоррекции эмоционального выгорания педагогов» Статья, СОРОКОУМОВА Г. В., ШУРЫГИНА О. В.
• «Связь самоактуализации и профессионального выгорания у педагогов» Статья, НАЛИЧАЕВА С. А.