Ім'я файлу: Навчальне туристичне агенство.docx
Розширення: docx
Розмір: 1306кб.
Дата: 21.10.2022
скачати

Навчальне туристичне агенство «Сузір’я»

1. turagensuciry@gmail.com

2. Перелік документів необхідних для агенства

  1. Документ, що підтверджує особу засновника (паспорт).

  2. Ідентифікаційний код (копія документа).

  3. Довіреність (в разі, якщо документи подані не засновник).

  4. Оформлене у встановленій формі заяву, про проведення реєстрації організації.

  5. Також документ, що стосується вибору юридичною особою спрощеної системи оподаткування, або інший документ, визначений законом.

  6. Документ, що буде служити підставою для функціонування туристичної фірми - установчий договір, або статут юридичної особи.

  7. Документ, що підтверджує, що була сплачена державне мито.

3.

Зазначений Договір є публічною офертою (офіційною пропозицією. Відповідно до п. 2 ст. 642 Цивільного Кодексу України (ЦКУ) у разі прийняття викладених нижче умов і оплати послуг, юридична або фізична особа, яка провадить таким чином акцепт цієї оферти, стає Споживачем (Гостем). Цей Договір може бути на розсуд Гостя укладений (акцептований) одним із таких способів:

а) Шляхом його підписання Гостем або уповноваженими представниками Гостя і Готеля;

б) Шляхом подачі заявки на бронювання послуги готельного обслуговування і здійснення оплати на користь Готелю. Здійснюючи бронювання, Гість підтверджує, що цілком і повністю ознайомлений, згоден і приймає умови Даного Договору.

  1. Предмет договору

    1. На умовах, визначених цим Договором, Готель зобов’язується забезпечити Гостю послугу бронювання номера в Засобі розміщення та послуги з готельного обслуговування, в тому числі по проживанню (розміщення) і супутніх послуг (далі — туристичні послуги), а Гість зобов’язується оплатити надані послуги безпосередньо Готелю.

    2. Гість планує скористатися туристичними послугами з готельного обслуговування.

  2. Сума і порядок оплати

    1. Ціна послуги розміщення і проживання в Готелі вказана в заявці на бронювання і в Акті заселення (ваучері).

    2. Належна до сплати сума визначається виходячи зі встановлених Готелем цін. Оплата послуг здійснюється на користь Готелю на підставі виставленого рахунку та в термін, зазначений в рахунку або в момент заселення в Готель залежно від умов бронювання.

    3. Ціна послуг з готельного обслуговування включає в себе вартість проживання, встановлену Готелем і вартість інших додаткових послуг, які входять у вартість номера. У разі несплати або неповної оплати Гостем суми зазначеної в рахунку, цей Договір вважається неукладеним, а заявка (замовлення) Гостя — анульованою.

    4. У разі необхідності попередньої оплати відповідно до умов бронювання, оплата здійснюється шляхом перерахування грошових коштів на поточний рахунок Готелю, при цьому датою оплати вважається дата зарахування коштів на поточний рахунок Готелю.

  3. Права і обов’язки сторін

    1. Готель зобов’язується:

      1. Узгодити заявку з Гостем і оформити бронювання номера згідно уподобань Гостя.

      2. Надати Гостю способи здійснення та строки попередньої оплати за проживання.

      3. Надати Гостю після надходження попередньої оплати за проживання — письмове підтвердження про надходження коштів.

      4. Надати на вимогу Гостя бухгалтерський пакет документів після оплати і надання послуг проживання в Готелі.

    2. Гість зобов’язується:

      1. Своєчасно оплатити послуги проживання в порядку, визначеному п.п. 2.2., 2.3. цієї угоди.

      2. Виконувати всі правила проживання в Готелі.

      3. Самостійно відшкодувати збитки, завдані Готелю.

      4. Своєчасно і в повному обсязі здійснити оплату за використання додаткових послуг в місцях проживання та перебування.

    3. Гість має право отримати:

      1. обумовлений цим Договором комплекс послуг;

      2. об’єктивну і повну інформацію про статус замовлення в Готелі.




  1. Відповідальність сторін та звільнення від відповідальності

    1. У разі несвоєчасного виконання Гостем зобов’язань, передбачених п. 3.2.1 цього Договору, Готель не несе відповідальності за несвоєчасне і / або неповне виконання послуг за цим Договором.

    2. Гість несе відповідальність за правильність оформлення та достовірність наданої Готелю інформації, необхідної для бронювання; а також за дотримання умов бронювання, в тому числі ануляції і заїзду.

    3. Всі претензії щодо якості та обсягу наданих туристичних послуг з готельного обслуговування пред’являються Гостем безпосередньо Готелю.

    4. Здійснюючи бронювання на сайті або через клієнт-менеджера по телефону, Гість самостійно приймає рішення по варіантам номерів Готелю із запропонованих на сайті чи клієнт-менеджером по телефону, та несе відповідальність за обраний варіант Готелю та дотримання умов бронювання.

    5. Термін і порядок ануляції бронювання в кожному конкретному випадку встановлює сам Готель. Ці умови вказуються в Акті заселення для Гостя і є обов’язковими як для Гостя так і для Готелю.

    6. Повернення грошових коштів Гостю відбувається протягом 14 робочих днів у разі, якщо скасування бронювання було зроблене вчасно, в терміни встановлені Готелем і зазначені в Акті заселення для Гостя.

  2. Порядок вирішення спорів

    1. Всі суперечки, пов’язані з виконанням цього Договору, сторони зобов’язуються вирішувати шляхом переговорів, а в разі недосягнення домовленості — в суді за відповідною підсудністю.

  3. Термін дії договору та інші умови

    1. Дія Договору припиняється виконанням сторонами своїх зобов’язань відповідно до його умов або за взаємною згодою сторін.

    2. Гість і його уповноважені особи, які підписали цей Договір, підтверджують, що всі надані в Даному Договорі, заявці персональні дані Гостя і уповноважених осіб Гостя є правильними, і висловлює свою згоду на те, що Готель має право обробляти всі персональні дані осіб, надані в цьому Договорі та заявці, а також використовувати особисті дані для відправки комерційних повідомлень і пропозицій. Гість і його уповноважені особи підтверджують, що вони повідомлені, що персональні дані включені в базу даних Готелю, про їхні права, порядок отримання інформації та місцезнаходження бази даних.

    3. Готель повідомляє Гостю інформацію, передбачену цим договором за допомогою телефону та e-mail. Гість підтверджує, що він несе всі ризики, пов’язані з неможливістю повідомлення Гостя із зазначених засобів зв’язку.

    4. Готель має право використовувати адресу електронної пошти Гостя для регулярної відправки на нього листів рекламного, інформаційного та розважального характеру. При цьому Гостю надається право відмовитися від отримання даних листів у будь-який момент.

    5. Акцептуючи цей договір, Гість підтверджує, що діє добровільно, з власної волі, у нього є повноваження на укладання договору від імені всіх осіб, які прямують з Гостем, що він і наступні з ним особи ознайомлені з усією інформацією.

  4. Інші умови

    1. Чітке дотримання умов даного Договору є обов’язковим для Готелю та Гостя.

    2. Уклавши даний Договір Гість гарантує Готелю, що:

    3. Гість має всі права, які необхідні для укладання даного Договору та отримання послуг в Засобах розміщення.

    4. Надає однозначну згоду на отримання від Готелю та уповноважених ним осіб повідомлень, у тому числі електронних повідомлень, телефонних дзвінків та СМС повідомлень, що стосуватимуться замовлених послуг, акцій, профілактичних робіт, аварій та іншої інформації, пов’язаної з виконанням даного Договору.

    5. Надає однозначну згоду на те, що Готель має право в односторонньому порядку без згоди та попередження Гостя змінювати умови даного Договору.

    6. Надає згоду на відступлення права вимоги щодо заборгованості за послуги, надані за цим Договором без повідомлення Гостя.

    7. З усіма умовами, перерахованими в цьому Договорі я і особи, що проживають зі мною згодні і зобов’язуємося їх дотримуватися. Мною (нами) отримана вся необхідна, доступна і достовірна інформація про умови готельного обслуговування за Договором.

5.1

Туристичний продукт - це сукупність речових (предметів споживання) та неречових (у формі послуг) споживчих вартостей, необхідних для задоволення потреб туриста, які виникають у період його туристичної подорожі.

6.

5.1. Основні умови перевезень та обслуговування туристів
визначаються затвердженими у встановленому порядку Міністерством
транспорту України правилами, положеннями та іншими нормативними
документами з питань перевезень пасажирів і багажу, а також
умовами договорів (контрактів), укладених між транспортними
організаціями і замовниками транспорту.

5.2. Організацію перевезення іноземних туристів по території
України забезпечують туристичні підприємства України, що здійснили
їх залучення.

Вітчизняні туристи забезпечуються проїзними документами до
першого пункту обслуговування і від останнього - до місця
проживання через туристичні підприємства або самостійно в
залежності від умов договору з туристичним підприємством -
організатором подорожі.

5.3. При організації транспортного туру туристичні
підприємства зобов'язані:

- забезпечити своєчасне подання заявок на транспорт, його
раціональне використання та облік часу роботи;

- забезпечити бронювання місць та проїзд туристів за
маршрутом згідно з умовами договору;

- за наявності у туристів проїзних документів без
підтвердження броні - дооформити їх для проїзду; при відсутності
таких - оформити їх відповідним чином і видати туристам проїзні
документи в обмін на пред'явлений ними ваучер або платіжний
документ у відповідності з класом проїзду;

- чітко дотримуватись графіка пересування туристів за
маршрутом у відповідності з підтвердженим туром;

- своєчасно інформувати наступний пункт маршруту про прибуття
туристів.

5.4. Для надання якісного обслуговування туристам під час їх
подорожі на транспортних засобах у відповідності з умовами
договорів (контрактів) з транспортними організаціями туристичні
підприємства зобов'язані забезпечити:

- своєчасне і якісне розміщення туристів, доставку їх багажу
в купе або каюти та його збереження, харчування туристів під час
подорожі;

- контроль за оснащенням та санітарним стан вагонів,
автобусів, кают, якістю їжі, нормами її видачі, рівнем
обслуговування в пунктах харчування на маршруті, своєчасністю
подання та відправлення транспорту;

- надання туристам необхідної допомоги у випадках їх
захворювання.

Відповідні обов'язки покладаються туристичними підприємствами
на своїх представників в аеропортах, на вокзалах, а також
супроводжуючих туристів на маршруті.

5.5. У разі надання туристу проїзду класом нижче
обумовленого, непередбачених змін або невідповідності у ціні,
втрати або пошкодження багажу тощо туристичне підприємство, що
займається прийомом, повертає йому вартість невикористаного
обслуговування або відшкодовує збитки у порядку, встановленому
чинним законодавством України.

5.6. Транспортні підприємства у встановленому порядку несуть
відповідальність за фактичні збитки, пов'язані з ненаданням,
несвоєчасним наданням транспорту або наданням несправного
транспорту.

5.7. Туристичні підприємства, що приймають та обслуговують
автотуристів, крім послуг по туру, повинні передбачати за
додаткову плату надання послуг по догляду за їх власним
автотранспортом та створювати умови для його збереження.

Адміністрація мотелів і кемпінгів повинна за рахунок туру або
додаткову плату надавати автотуристам місця для миття автомобілів,
оглядові ями і естакади для технічного обслуговування транспорту.

Туристичні підприємства повинні інформувати автотуристів про
умови подорожування, порядок технічного обслуговування транспорту,
придбання паливно-мастильних матеріалів тощо.

5.8. При оформленні замовлень на прокат автотранспорту без
послуг водіїв туристичні підприємства повинні перевірити наявність
необхідних документів, ознайомити туристів з умовами прокату та
подорожування, правилами дорожнього руху тощо.

5.9. Туристичні підприємства забезпечують своєчасною
інформацією своїх партнерів, які задіяні в обслуговуванні
автотуристів по маршруту, про графік їх руху.

5.10. У разі дорожньо-транспортної пригоди, що сталася з
автотуристами, розслідування пригоди та відшкодування збитків
потерпілим здійснюється згідно з чинним законодавством та в
порядку, встановленому органами державтоінспекції.

5.11. Крім загальних вимог щодо страхування туристів
(абзац 8, п.11.1.) цієї Інструкції автотуристи підлягають
особистому страхуванню від нещасних випадків на транспорті, а
власники транспортних засобів - страхуванню цивільної
відповідальності у відповідності з чинним законодавством України.

7-9. Літній Драгобрат (4 дні, 3 ночі)

8 червня 15.00 виїзд поїздом Одеса-Рахів

Перший день (9 червня)

9.00 виходимо з поїзда, сідаємо на позашляховик ГАЗ-66 та вирушаємо вперед назустріч пригодам!

Серпантин дороги веде нас у серце гір - Свидовецький національний парк.



Перша зупинка – Скеля вірності. З нею пов'язана цікава місцева легенда, яку ми обов'язково дізнаємось та зробимо фото на згадку.

Декілька поворотів - і ми виїжджаємо з лісу на полонину, оточену величними горами. Це урочище Драгобрат.

Залишаємо речі в готелі, снідаємо і вирушаємо на одне з найвищих гір у Карпатах - Герешаска (найсміливіші можуть скупатися - вода в озері не піднімається вище 12°С навіть у спекотний літній день).



Дорога на озеро зачаровує красою величних гір, безкрайніми просторами чорниці та чарівним передзвоном дзвіночків пастучих плюшевих овечок.

Ми будемо робити зупинки, щоб ви змогли поринути у цю атмосферу та зробити гарні фото.



По дорозі на нас чекає ще одне озеро, панорамний вид на яке несподівано відкриється з однієї з гір. Це озеро Ворожеська.



Вечір можна присвятити релаксу, замовити собі Карпатський чан чи сходити у лазню.

Другий день (10 червня)

Новий день та нову пригоду. Нас чекає сходження на одну з найвищих вершин регіону Близнюку, звідки відкривається чудова панорама Карпатських гір.



Ну а плани на вечір у на найромантичніші! Якщо дозволить погода, увечері беремо підстилки та піднімаємось на галявину дивитись на зоряне небо та слухати розповіді про сузір'я!



Третій день (11 червня)

Сьогодні ми прогуляємось до підніжжя гори Жандарм на озеро Івор.



Вечір третього дня наших пригод нудним не буде, адже у нас майстер-клас з виготовлення крафтових настоянок за місцевими рецептами та купажуванням і, звичайно ж, дегустація!

Четвертий день (12 червня)

Сьогодні ми дозволимо вам відпочити виспатися чи просто прогулятися до лісу

О 12.00 ми виїжджаємо з готелю, але пригоди на цьому не закінчуються – ми їдемо на Труфанецький водоспад!

Робимо фото на згадку та о 14.10 сідаємо на поїзд додому.



13 червня 8.30 повертаємось до Одеси

Вартість поїздки 2950 грн/ос.

У вартість входить:

▪️ проїзд поїздом (плацкарт)

▪️ проживання в готелі 4 дні/3 ночі

▪️ 4 сніданки та 3 вечері

▪️ трансфер

▪️ поїздка на гірське озеро

▪️ екскурсія

▪️ дегустація та майстер-клас.

7.1 Екскурсія по столиці України

Можна витратити кілька років, вивчаючи велику кількість літератури, переглядаючи фото в інтернеті, але так і не дізнатися столицю у всій її красі. Адже для цього недостатньо познайомитися з теорією. Практика – ось, що допоможе вам відчути весь колорит, атмосферу і унікальне багатство цього древнього міста. Ніщо не відкриє вам столицю так, як оглядова пішохідна екскурсія по Києву. Ви зможете не тільки побачити, а й дізнатися багато цікавого від досвідчених екскурсоводів про такі яскраві визначні пам'ятки міста, як:

  • Золоті ворота;

  • Андріївська церква та Андріївський узвіз;

  • Пам'ятник княгині Ользі;

  • Києво-Могилянська академія;

  • Історична місцевість Поділ;

  • Софія Київська та Софіївська площа;

  • Замкова гора і багато іншого.

13. Єгипет

1. Sand Beach Hotel ( переліт з Києва, груповий трансфер, проживання в готелі, живлення ( завтрак + вечеря) , медицинська страховка). Цена 19 336 гривень ( за 2 особи)

2. DiveInnResort( переліт з Києва, груповий трансфер, проживання в готелі, живлення ( завтрак + вечеря) , медицинська страховка). Цена 21 376 гривень ( за 2 особи)
скачати

© Усі права захищені
написати до нас