Оціночні витрати підрозділяють на такі статті: випробування і приймальний контроль вихідних матеріалів, витрати на відрядження фахівців, які направляються на заводи постачальників для перевірки якості сировини; . лабораторні випробування сировини і матеріалів; лабораторні повірки контрольно-вимірювальних приладів, ремонт цих приладів; технічний контроль; випробування виробів для оцінки їх експлуатаційних характеристик; витрати часу робітників на перевірку ними якості своєї роботи і технологічного процесу, відбраковування в процесі виробництва (самоконтроль); нагляд за якістю і системами якості (при довготривалому випуску традіцонной продукції слабшає увага до її якості, тому потрібно проводити позаплановий контроль або нагляд); атестація якості продукції (оплата послуг, що надаються сторонніми незалежними центрами або лабораторіями, страховими фірмами і т. п.); перевірка і технічне обслуговування контрольно-вимірювальних приладів; витрати на відвантаження продукції (витрати часу інженерів на аналіз даних технічного контролю якості та випробувань з метою видачі дозволу на відвантаження або заборона відвантаження); випробування продукції в експлуатації (проведення випробувань у споживача, витрати на відрядження працівників фірми, спрямованих для цієї мети до споживача).
Витрати через зовнішні відмов включають: витрати на доопрацювання товару протягом гарантійного терміну (ремонт або заміна виробів); витрати у зв'язку з відмовами виробів в післягарантійний період з рекламацій покупців; витрати з усунення дефектів в процесі технічного обслуговування, які виходять за рамки контрактів на технічне обслуговування та ремонт на стадії монтажу; штрафи за низьку якість в рамках юридичної відповідальності за якість; втрати від повернення товару неналежної якості (або вийшли з ладу окремих вузлів, деталей).
Інші витрати на якість, які враховуються в управлінні якістю на фірмах, не відносяться безпосередньо до виробника, але вони значною мірою впливають на загальні витрати фірми і нерідко включаються в основні статті витрат на комплексні системи забезпечення якості продукції. До них відносяться: непрямі витрати на якість і витрати постачальника на якість; непередбачені витрати; витрати на апаратуру в рамках інформаційного забезпечення системи і споживання продукції.
Непрямі витрати на якість звичайно виникають через виконання таких виробничих операцій, які можна цілком виключити, і їх існування пояснюється невпевненістю виготовлювача в якості вироблюваної продукції. Іншою причиною таких витрат може виявитися нераціональна конструкція виробу, яка призводить до перевитрати матеріалів, устаткування і робочої сили. Зниженню такого роду витрат сприяє скорочення кількості матеріалів, що підлягають перевірці та випробуванням, ліквідація простоїв, сертифікація продукції, що виключає додаткову перевірку її споживачем