МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ імені В.Н. КАРАЗІНА

Економічний факультет

Кафедра економіки та менеджменту

ІНДИВІДУАЛЬНА НАВЧАЛЬНО-ДОСЛІДНА РОБОТА

з дисципліни «Управління брендом»

Дослідження бренду: «Mercedes-benz»

Виконав:

Студент 3 курсу ЕЛ-31

Спеціальність 281

«Менеджмент»
Освітньо-професійної програми

«Публічне управління та адміністрування»
Алієв Руслан Рустамович

Перевірила:

д.е.н., доцент

Тєшева Лариса Василівна
Харків – 2021

Оглавление

Вступ

Історія розвитку бренду Mercedes

Завдання 2. Аналіз конкурентів

1. 
   Визначте цілі аналізу конкурентів
   

1. 
   Визначення цінової політики;
   
2. 
   Розробка позиціонування продукту або послуги;
   
3. 
   Розробка унікальної торговельної пропозиції;
   
4. 
   Вибір каналів дистрибуції;
   
5. 
   Вибір каналів комунікації;
   
6. 
   І так далі.
   

1. 
   Аналіз інформації про конкурентів
   

2. 
   Складіть карту позиціювання (до 5)
   

Завдання 3

Завдання 4

1. 
   Для ринку автомобілів характерні такі атрибути:
   

• 
  Динамічність автомобіля - здатність автомобіля перевозити вантажі та пасажирів з максимально можливою середньою швидкістю в заданих дорожніх умовах;
  
• 
  паливна економічність - здатність автомобіля виконувати перевезення при мінімальній витраті палива на кожен тонно-або пасажиро-кілометр;
  
• 
  прохідність - властивість автомобіля працювати у важких дорожніх умовах;
  
• 
  стійкість — властивість автомобіля зберігати напрямок руху (курсова стійкість) і протистояти перекиданню та заносу;
  
• 
  керованість - властивість автомобіля змінювати напрямок руху при зміні положення керованих коліс. Якісно цю властивість можна оцінювати за ступенем наближення фактичної траєкторії руху автомобіля до бажаної;
  
• 
  надійність - властивість автомобіля виконувати перевезення вантажів або пасажирів, зберігаючи свої експлуатаційні показники (продуктивність, економічність, рентабельність) у межах, що відповідають заданим режимам та умовам експлуатації, технічного обслуговування, ремонту та зберігання. Надійність обумовлюється безвідмовністю, ремонтопридатністю, збереженням, а також довговічністю частин автомобіля;
  
• 
  довговічність - властивість автомобіля зберігати працездатність до настання граничного стану при встановленій системі технічного обслуговування та ремонтів;
  
• 
  граничний стан - це стан, при якому подальша експлуатація має бути припинена. Показником довговічності є середній термін служби (до капітального ремонту, між капітальними ремонтами, до опису) або ресурс, тобто тривалість роботи від початку експлуатації (або після капітального ремонту) до граничного стану;
  
• 
  експлуатаційна технологічність - пристосованість автомобіля до технічного обслуговування та поточного ремонту. Показниками цієї властивості є періодичність та трудомісткість технічного обслуговування, трудомісткість поточного ремонту автомобіля. Експлуатаційні властивості автомобіля залежать від конструкції автомобіля та його агрегатів, умов експлуатації, якості палива та мастильних матеріалів, технічного стану автомобіля та майстерності водіння.
  

• 
  Якими можуть бути усі можливі ситуації та способи використання продукту ?
  
• 
  Бажання отримувати задоволення від керування (комфорт та потужність).
  
• 
  Необхідність швидко пересуватися по місту (автомобіль має гарну динаміку та керованість).
  
• 
  Важливість підтримки статусу чи образу (автомобіль преміум класу).
  

• 
  Чи зручно та приємно у кожній ситуації споживачу використовувати товари конкурентів?
  

4. 
   Яку потребу задовольняють товари або послуги вашого бренду?
   

5. 
   Яку вигоду ваш бренд принесе споживачу?
   

5. 
   Хто ваші основні конкуренти?
   

1. 
   Репутація на ринку. C 1926 (після об’єднання, до цього с 1890р) на ринку середнього і VIP класу автомобілів, для сформованих розумних людей.
   
2. 
   Виробництво. Основна частина продукції виробляється уНімеччині, а ця країна відрізняється за прагненням найвищої якості;
   
3. 
   Ціна. Співвідношення ціни та якості – повністю виправдано та адекватне;
   
4. 
   Поширеність. Автомобілі бренду Mercedes можна купити легко майже в будь-якій країні світу, що доказує дійсно великий попит на продукцію через її якість.
   

Завдання 5. Визначаємо суть бренда

• 
  Хто ми? Виробник автомобілів преміум класу.
  
• 
  Навіщо ми тут? Наша місія – дарувати задоволення від водіння.
  
• 
  Для кого ми? Чоловіки та жінки віком 18 – 45 років з середнім та високим рівнем доходу.
  
• 
  Що ми пропонуємо? Ми прагнемо, щоб власник Mercedes отримував максимальне задоволення від водіння.
  
• 
  Що ми обіцяємо? Динамічність та керованість.
  

Завдання 6

Завдання 7

• 
  Назва компанії замовника – Mercedes.
  
• 
  Відповідальний за заповнення брифу – Алиев Руслан Рустамович
  
• 
  Реалізаційні товари – автомобілі марки Mercedes, продукт преміум класу, для лідерів пожиттю, які здатні тримати будь які обставини в своїх руках.
  
• 
  Особливості товару – багаторічна репутація марки якбеспечного, емоційного, якісного, комфортного автомобіля.
  
• 
  Конкурентні переваги – легендарна компанія виробляє автомобілі, про які багато хто мріє і володінням якими багато хто пишається. Їм притаманні хороша прохідність, мінімальні крени на поворотах, потужність та впевненість двигунів, ефективність гальмівної системи.
  
• 
  Конкурентні недоліки – дороге обслуговування, відчутна витрата палива.
  
• 
  Рівень цін відносно конкурентів – середній.
  
• 
  Історія бренда – заснування компанії припадає на 1926 рік, зараз це відома та бажана марка у всьому світі. Окружність символізує світову популярність. Кількість променів не випадкова: три промені означають, що компанія випускає двигуни, призначені для використання у трьох стихіях – на землі, у воді та у повітрі.
  
• 
  Позиціонування на ринку – позиціонування за застосуванням.
  
• 
  Положення на ринку – лідирує на преміум сегменті.
  
• 
  Слоган - The best or nothing
  
• 
  Цільова аудиторія – чоловіки та жінки 18 – 45 років з високою фінансовою забезпеченістю.
  
• 
  Ціль рекламної кампанії – перемкнути увагу споживачів з конкурентного бренда на наш.
  
• 
  Задачі – заволодіти увагою потенційних покупців.
  
• 
  Географія роботи – країни з платоспроможним населенням.
  
• 
  Терміни рекламної кампанії – 01.01.2022 – 01.01.2023.
  
• 
  Очікуваний результат – збільшення кількості продажів.
  
• 
  Припущені бюджетні рамки – 13 – 14 мільйонів доларів.
  

Висновки

Список використаних джерел