Ім'я файлу: Мастерова И.docx Розширення: docx Розмір: 15кб. Дата: 24.11.2021 скачати Пов'язані файли: 2_3_Робоча_програма_з_переддипломної_практики (1).doc zarobitna_plata_ta_jiji_ekonomichna_sutnist-teorij.doc педагогіка.rtf Patomorfol_2-Ma_lchenko.pdf КонспектКРВ-3.3.3сукня.docx Члени творчої групи.docx Управління ресурсами підприємства.docx Математичні методи економіки.doc Научная работа.Непорочная любовь в романах Гюго.docx Безпалий.docx ІПР для Голюк А.В._4-А.docx ІПР для Онойченко І.П . 4-А.docx Гоц М. Магістерська робота (2).docx Аналіз роботи Ф.Ніцше «Так казав Заратустра»..docx звіт_виробнича практика - копия.docx Мастерова И.В. Магазин ТРЦ Ривьера Я зашла в магазин в 13:05, девочки продавцы в этот момент стояли за столом с кассовым аппаратом. На меня никак не отреагировали, обсуждали последствия непогоды. Спустя 5 минут моей прогулки по магазину, ко мне подошла продавец Анастасия, поздоровалась и отошла обратно к кассе и остальным продавцам. Вопросов или каких-либо предложений помочь мне не поступило. Все продавцы уделяли время другим клиентам, которые были в примерочных. Чтобы привлечь к себе внимание, я попросила кого то из продавцов подойти ко мне. Меня интересовало платье, которое висело на витрине, я поинтересовалась есть ли размеры, продавец сказала, что все размеры в наличии, но мне подойдет тот размер, который как раз есть на витрине. Мне предложили его примерить и действительно размер подошел мне идеально. Затем я сняла платье и сказала, что не буду его сейчас брать, мне надо снять деньги, мне предложили его для меня отложить. Я отказалась. Когда уходила, со мной попрощались и пожелали мне хорошего дня. Продавцы в униформе, бейджика не было у одного продавца. В магазине чисто, порядок, платья висят по размерам. Интернет-магазин Я сделала заказ на сайте в 15:02. Мне перезвонили в 15:37. Девушка поздоровалась и представилась, когда услышала, что я говорю на русском языке, тоже перешла на русский. Менеджер спросила определилась ли я с размером платья или мне нужна помощь. Я сказала, что сомневаюсь подойдет ли мне данный размер и спросила есть ли размеры больше, а если нет, появятся ли в будущем. Менеджер объяснила, что это старая коллекция и размеров уже не будет, но есть новая коллекция с похожими платьями и там есть вся ростовка. Менеджер предложила продиктовать мне артикулы платьев, которые она советует, либо же скинуть ссылки в вайбер. Я сказала, что в вайбер удобнее и девушка уточнила, есть ли вайбер на этом номере. Я попросила отменить заказ. Мне сказали, что ждут от меня обратной связи и пожелали хорошего дня. Ссылки на платья пришли в течении минуты. Связь была хорошая, менеджера отлично слышно, вежливая и приятная. |