Ім'я файлу: маркетинг савченко.docx
Розширення: docx
Розмір: 84кб.
Дата: 24.02.2021
скачати

ХАРКІВСЬКИЙ НАЦІОНАЛЬНИЙ УНІВЕРСИТЕТ МІСЬКОГО ГОСПОДАРСТВА імені О.М.БЕКЕТОВА

КАФЕДРА « МЕНЕДЖМЕНТУ І ПУПЛІЧНОГО АДМІНІСТРУВАННЯ»

КОНТРЛЬНА РОБОТА З ДИСЦИПЛІНИ « МАРКЕТИНГ»

Виконала:

студентка 3 курсу ЦЗДН

групи ХарОіА 18-1з

Савченко А.С.

Харків

2020

ЗМІСТ

ВСТУП

1.Основні вимоги до розробки бізнес-плану

2.Структура бізнес-плану

3.Характеристика головних розділів бізнес-плану

4.ЗАДАЧА №1

5.ЗАДАЧА№2

6.ЗАДАЧА№3

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

ВСТУП

На сьогоднішній день не завжди можна відшукати кошти для реалізації тогочи іншого економічного проекту, нерідко доводиться шукати кошти на стороні. Однак, щоб знайти інвестора проекту, потрібно подати свою ідею. Бізнес-план допомагає представити задуманий проект у визначеній формі.

1.ОСНОВНІ ВИМОГИ ДО РОЗРОБКИ БІЗНЕС – ПЛАНУ

Бізнес-план це документ, що описує всі головні аспекти діяльності майбутнього підприємства, аналізує проблеми з якими воно може зіткнутися, а також визначає способи розв‘язання цих проблем. Включає також розроблення метні та завдань, що ставляться перед підприємцем на найближчу і майбутню перспективу.

Основна мета – планування підприємницької діяльності на певний період часу відповідно до визначеної «бізнес-ідеї», потреб ринку, можливостей його ресурсного забезпечення та отримання прибутку.

Бізнес-план дозволяє:

  • управляти власною підприємницькою діяльністю, а не просто реагувати на події;

  • обгрунтувати вигідність запропонованого проекту;

  • залучити можливих котрагентів, важливих партнерів;

  • привернути увагу інвесторів привабливими можливостями розвитку виробництва або послуг та залучити їхні гроші;

  • як реальна та послідовна програма - ефективно здійснювати намічене.

Бізнес-план розробляється на поточний період або на більш тривалу перспективу.

3. СТРУКТУРА БІЗНЕС – ПЛАНУ

Якоїсь чітко визначеної структури структури бізнес-плану не існує. Бізнес-плани різних підприємств відрізнятимуться за деталями. Наприклад, питання важливі для виробничих підприємств- підприємства родрібної торгівлі чи підприємства з надання послуг відсуватимуть на другий план.

Для виробничих підприємств – велике значення мають технологія виробництва, сумісність обладнання, інвестиції, планування виробництва

Для торгівельних підприємств – місцерозташування та якість приміщень, постачання та доставка товару.

Для фірми з надання послуг – потреба в персоналі з певною кваліфікацією, засобах зв‘язку, доставці.

Обсяг бізнес-плану також може бути різним, оскільки залежить від потреб фірми, зазвичай, стислий варіант виповнюється в межах 4-10 сторінок. Бізнес-план малого підприємства , наприклад, перукарні на 2 крісла, буде набагато коротшим від аналогічного документу більшого підприємства, заснованого із залученням іноземних інвестицій. Проте, у бізнес-плані обов‘язково повинні бути відображені основна ідея, мета бізнесу, специфіка підприємницької діяльності, організаційна і виробнича структура, стратегія фінансування, пропозиції по інвестиціях, перспективи розвитку.

Головні розділи бізнес-плану:

  • характеристика організаційно-правової форми підприємства;

  • фінансові витрати на створення підприємства;

  • опис товару(продукції, послуг), його порівняльна характеристика;

  • план маркетингу (реклама, шляхи реалізації)

  • організаційний план (кадрове забезпечення);

  • фінансовий план.

4. ХАРАКТЕРИСТИКА ГОЛОВНИХ РОЗДІЛІВ БІЗНЕС - ПЛАНУ

Вміщує резюме бізнес плану. Резюме доцільно складати на останньому етапі розробки бізнес-плану, оскільки саме тут подаються уявлення про мету бізнес-плану, характер підприємницької діяльності авторів проекту, їх ринкові можливості, склад управлінської команди, потенційних інвесторів, фінансові прогнози, очікувані результати тощо.

Від чіткості викладення цієї інформації буде залежати початкове ставлення офіційних осіб до фінансового забезпечення проекту і позитивне вирішення питання щодо сутності справи.

«Характеристика підприємницької діяльності та її можливості».

Стисло викладаються об‘єктивні дані щодо суб‘єктів господарювання , досвіду комерційної діяльності, цільових орієнтирів та напрямів її продовження чи відкриття нової, а також конкретних завдань, вирішення яких дозволить забезпечити комерційний успіх. Подайте опис деяких таких рис продукту або послуг, які мають безперечні переваги порівняно з конкурентами. Якщо маєте змогу, обгрунтуйте можливості подальшого розвитку продукту. У цьому ж розділі розтлуматче найбільш значні перепони та ризики, які очікують Вашу підприємницьку діяльність на шляху реалізації її бізнесової концепції.

 «Кон‘юнктура ринку».

Займає особливе місце у бізнес-плані. Як свідчить досвід, невдачі у більшості суб‘єктів підприємницької діяльності були пов‘язані саме із низьким рівнем вивчення кон‘юнктури ринку, переоцінкою своїх можливостей та ін. Тут важливо визначитись із сегментами ринку, які передбачається охопити, оцінити тенденції їх розвитку з урахуванням попиту на конкретні товари чи послуги, рівень його задоволення та пропозиції, реально оцінити майбутнє ринку, на якому передбачається здійснювати підприємницьку діяльність, об‘єктивно визначити свій потенціал.

Слід врахувати вплив на кон‘юнктуру ринку таких факторів, як соціальних, економічних, національно-культурних, політичних тощо.

Доцільно дати оцінку конкурентам та обгрунтувати конкурентноспроможність запропонованого проекту. Це вимагає проведення відповідних досліджень та розрахунків, які б переконувалим в успіху започаткованої справи.

«Маркетинг і збут».

Визначає перспективи підприємницької діяльності. Тут має бути відпрацьовано весь спектр засобів, за допомогою яких можна забезпечити успіх реалізації бізнес-плану:

  • розробити та обгрунтувати загальну стратегію маркетингу,

  • схему реалізації товару чи надання послуг,

  • напрями розвитку рекламної справи,

  • механізм стимулювання підприємницької діяльності,

  • методи післяпродажного обслуговування клієнтів.

Загалом даний розділ полягає у висвітленні стратегії розвитку підприємницької діяльності. Тобто, це є комплексна програма дій, яка забезпечує досягнення кінцевої мети Вашого бізнесу – провадження ефективності діяльності для отримання прибутків з максимальним використанням своїх переваг на ринку. Зверніть увагу на споживача проаналізуйте, який споживач є найбільш доступним та сприятливим. Доцільно скласти перелік наявних замовлень, контрактів або листів з намірами. Сформулюйте перелік клієнтів, котрі активно цікавляться Вашим продуктом (послугами). З’ясуйте, що їх змушує до цього. Водночас складіть перелік потенційних споживачів, які ним не цікавляться. Проаналізуйте, чому вони не зацівлкнні в ньому. Що можна зробити для усунення негативних реакцій відносно Вашого продукту?

Особливу увагу рекомендуємо звернути на конкуренцію та конкурентні переваги. Проведіть реалістичну оцінку сильних та слабких сторін конкурентів. Оцініть альтернативні продукти. Порівняйте конкуруючі продукти, беручи до уваги їх питому вагу на ринку, якість, ціни, сервіс, умови поставки та гарантії. Проаналізуйте переваги Вашого продукту щодо ціноутворення, якості, сервісу, тощо.

Опишіть методи збуту, шляхи провадження сепвісної, гарантійної політики, рекламної діяльності, стимулювання попиту та просування продукту.

Розділ 5. «Управління і власність».

Результативність запропонованих засобів вирішення конкретних завдань бізнес-плану залежить від організації управління підприємницькою діяльністю, рівня компетентності безпосередніх його виконавців., неконтрольованості ключових аспектів збуту продукції або надання послуг. В даному розділі повинні отримати належне обгрунтування і висвітлення такі питання:

  • форма власносності,

  • місце і роль співробітників у бізнесі,

  • форми та рівень їх оплати,

  • управлінські дії в непередбачених ситуаціях.

Цей розділ простіше виповнити тим, хто діятиме як суб’єкт підприємницької діяльності – фізична особа. У цьому випадку зосередьте увагу на Ваших особистих перевагах, як фахівця, щодо провадження обраного виду діяльності. Якщо ви плануєте використовувавти найману робочу силу: опишіть, як плануєте провадити добір персоналу, скільки додаткових робочих місць плануєте створити для забезпечення ефективноної, прибуткової діяльності. Висвітліть стисло вимоги до персоналу в розрізі окремих посад, робочих місць. Це ж потрібно викласти підприємцям, що створюють юридичну особу.

«План виробництва».

Доводиться:

  • як будуть виконуватись зобов‘язання перед клієнтами,

  • всебічно обгрунтовується серйозність намірів щодо організації власної справи,

  • партнери переконуються у наявності ретельно продуманої програми виробничої діяльності,

  • забезпеченість необхідними матеріальними ресурсами, кваліфікованими кадрами, економічними з‘язками.

У цьому розділі зробіть розрахунки валового прибутку (наприклад, ціна продажу за вирахуванням змінних затрат) та прибуток від виробничої діяльності загалом та на кожний продукт зокрема. Визначте прогнозну величину та очікуваний термін одержання прибутку. Проведіть детальне узагальнення фіксованих та змінних затрат в гривнях (доларах) та відсотках від загальних витрат. Визначте період досягнення точки самоокупності.

Виробничі та операційні плани вашого бізнесу, можна розглянути в цьому розділі або докладніше описати в окремому. При складанні цих планів потрібно врахувати такі фактори, як місце розташування бізнес-діяльності, види необхідного обладнання, кадровий потенціал (постійний та тимчасовий). Якщо Ви плануєте займатися виробництвом, потрібно придумати політику контролю матеріально-виробничих запасів, закупівлі матеріалів контролю, якості продукції. Розглянути так звані рішення “купити чи зробити”. Якщо Ви вирішили зайнятися бізнесом в сфері обслуговування, зверніть особливу увагу на місце орозташування бізнесу (близькість до споживача), на те, як можна скоротити до мінімуму накладні витрати, як досягти максимальної продуктивності праці та конкурентноспроможності послуг. Приділіть увагу сезонності виробничих циклів, якщо такі матимуть місце. З’ясуйте, як можна уникнути відповідних перевантажень, не застосовуючи серйозних змін (наприклад, завдяки розширенню матеріально-технічної бази чи прийому тимчасових працівників у піки навантаження).

«Фінансовий план та стратегія його забезпечення».

Обгрунтовується фінансова діяльність, як на короткий термін так і на перспективу, з метою забезпечення життєдіяльності суб‘єктів господарювання та ефективного використання коштів. Розробляється на основі аналізу поточної фінансової інформації та прогнозу реалізації продукції (надання послуг) у наступні періоди.

Мета розділу - обгрунтувати систему планових даних, що відображують очікувані фінансові результати підприємницької діяльності.

Як правило, розділ складається з:

  • прогнозу обсягів реалізації продукції (послуг),

  • балансу грошових доходів і надходжень,

  • таблиці доходів та витрат,

  • зведеного балансу активів та пасивів,

  • графіка прибутковості.

 «Оцінка можливих ризиків».

Подається опис можливих ускладнень на всіх стадіях формування та реалізації бізнес-плану: підготовчий, будівельний, під час вирішення конкретних завдань. До ризиків, які можуть негативно впливати на майбутній прибуток слід віднести фінансово-економічні, соціальні, технічні, екологічні. Слід передбачити не тільки можливість їх виникнення , а й дати оцінку очікуваного впливу на прибуток та заходи, які спроможні звести вплив ризиків до мінімуму. А це, в свою чергу, дозволить підприємцю вийти

ВИСНОВОК

Правильне і продумане бізнес-планування – це хороший спосіб відшукати інвесторів для реалізації задуманих планів. Ретельні розрахунки та обєктивне подання інформації додають ваги будь-якому економічному задуму. Отже, бізнес-план — це активний робочий інструт мент управління, відправний пункт усієї планової та виконавчої діяльності підприємства. Бізнес-план дає змогу аналізувати, контролювати й оцінювати успішність діяльності в процесі реалізації підприємницького проекту, виявляти відхилення від плану та своєчасно коригувати напрямки розвитку бізнесу. Можна виділити три типи бізнес-планів, які використовуються у формальному процесі планування як функції та базової технології управління бізнесом: корпоративні (управлінські) бізнес-плани застосовуються для управління поточною діяльністю та розвитком підприємства; бізнес-плани проектів спрямовані на планування та управління проектами, що реалізуються в рамках даного підприємства застосовуються для управління змінами на підприємстві; цільові бізнес-плани спрямовані на прийняття окремих великих рішень, пов'язаних з управлінням бізнесом застосовуються для управління специфічними разовими завданнями в діяльності підприємства.

Задача 1

Спеціалізований продажем холодильників, вирішує питання по найбільш конкурентоспроможній марці.

Таблиця 2 – Технічні параметри конкурентоспроможності холодильників



№ з/п

Параметр

Одиниця виміру

Марка холодильника

Коефіцієнт значимості

Кі

А

В

С

1

Термін служби

тис.год

120

110

115

23

2

Споживання електроенергії на добу

квт.год/

доб

1,65

1,75

1,45

27

3

Ємність НТВ

дм

55

50

50

20

4

Об’єм

л

240

260

270

18

5

Дизайн у балах по 10- бальній шкалі

бал

7

5

6

12

Таблиця 3 – Вартісні показники конкурентоспроможності


№ з/п

Показники

Марки холодильників

Сиріус

Пурга

Снайга

1

Ціна продажу, грн

1600

1500

1750

2

Сумарні витрати споживачів за термін експлуатації, грн

6500

6000

7500


Розв’язок:

1) Визначення конкурентоспроможності холодильника «Сиріус»
а) технічні параметри




б) економічні параметри





в) інтегральний показник



Якщо, товар конкурентно здатний;

2) Визначемо конкурентоспроможність холодильника «Пурга»

а)технічні параметри





б) економічні параметри





в) інтегральний показник



3) Визначимо конкурентоспроможність холодильника «Снайга»

а)технічні параметри





б) економічні параметри





в) інтегральний показник



Найвищий інтегральний показник конкурентноздатності у холодильника «Снайга» = 1,16>1. Також достатньо конкурентоспроможним є марка холодильника «Сиріус», інтегральний показник якого=1.047>1

Холодильник „Пурга" I = 0.85<1, не буде конкурентоспроможним на даному ринку.

Задача 2

Підприємство випускає три види товарів широкого вжитку. Внаслідок впровадження маркетингових заходів в поточному році прогнозується збільшення обсягу реалізації відносно прогнозованого пропорційно коефіцієнту економічної ефективності маркетингових заходів.

1. Розрахуйте по поточному й новому року, а також по кожному виду виробів:

а) виручку від реалізації;

б) прибуток на одиницю продукції;

в) маржинальний доход;

г) точку беззбитковості;

д) річний прибуток;

е) рентабельність продукції.

2. На основі розрахунку прибутку по поточному й новому року доведіть доцільність впровадження маркетингових заходів. Вихідні дані в таблиці 3.

Вихідни дані: Таблиця 3

Показник

1 Обсяг реалізації, т.шт.

- виріб А

11

- виріб В

10

- виріб С

14

2 Ціна одиниці, грн.

- виріб А

5,2

- виріб В

4,1

- виріб С

3,3

3 Змінні витрати на виріб, грн./шт..

- виріб А

1,9

- виріб В

1,2

- виріб С

0,8

4 Постійні витрати, тис.грн.*

70

5 Витрати на маркетинг, тис.грн.

- виріб А

20

- виріб В

15

- виріб С

12

6 Коеф. ефективності маркетингових заходів

- виріб А

1,1

- виріб В

1,06

- виріб С

1,09

Рішення:

1.1 Розрахунки по поточному року, а також по кожному виду виробів:

а) виручку від реалізації

Виріб А = 5.2×11=57.2 тис. грн.

Виріб В = 4.1×10=41 тис. грн.

Виріб С = 3.3×14=46.2 тис. грн.

В = 57,2+41+46,2=144,4 тис. грн.

б) прибуток на одиницю продукції



Виріб А = 5.2−1.9−2=1.3 грн.

Виріб В = 4.1−1.2−2=0.9 грн.

Виріб С = 3.3−0.8−2=0.5 грн.

в) маржинальний доход:

Виріб А = 57.2−(1,9×11)=36,3 тис. грн.

Виріб В = 41−(1,2×10)=29 тис. грн.

Виріб С = 46.2−(0,8×14)=35 тис. грн.



г) точка беззбитковості:







д) річний прибуток

Виріб А = 1.3×11=14.3 тис. грн.

Виріб В = 0.9×10=9 тис. грн.

Виріб С = 0.5×14=7тис. грн.

П = 14,3+9+7=30,3 тис. грн.

е) рентабельність продукції:







1.2 Розрахунки по новому року, а також по кожному виду виробів:

а) виручку від реалізації

Виріб А = 5.2×11×1.1=62.92 тис. грн.

Виріб В = 4.1×10×1.06=43.46 тис. грн.

Виріб С = 3.3×14×1.09=50.36 тис. грн.

В = 62,92+43,46+50,36=156,74 тис. грн.

б) прибуток на одиницю продукції

Виріб А = 5.2−2−1,81=1,39 грн.

Виріб В = 4.1−2−1,5=0,6 грн.

Виріб С = 3.3−2−0,85=0,45 грн.

в) маржинальний доход:

Виріб А = 62,92−20=42,92 тис. грн.

Виріб В = 43,46−15=28,46 тис. грн.

Виріб С = 50,36−12=38,36 тис. грн.



г) точка беззбитковості:







д) річний прибуток

Виріб А = ((5,2−2)×11000×1,1)−20000=18720 грн.

Виріб В = ((4,1−2)×10000×1,06)−15000=7260 грн.

Виріб С = ((3,3−2)×14000×1,09)−12000=7838 грн.

П = 18720+7260+7838=33818 грн.

е) рентабельність продукції:







+На основі розрахунку прибутку по поточному й новому року доцільно впроваджувати маркетингові заходи по товару А і В, По товару С не доцільно, тому що річний прибуток по цьому товару зменшився.

Задача 3
В процесі розробки стратегії маркетингової діяльності підприємствавизначити найбільш оптимальний комплекс маркетингу, що забезпечить одержання максимального прибутку, найбільш раціональний бюджет маркетингу.

Припустимо, що фіксовані витрати не пов’язані з маркетингом і не залежно від кількості товару дорівнюють 38000 грн (Р), немаркетингові витрати, які залежать від кількості товару, складають 10 грн на одиницю товару (С), при цьому знижка з ціни дорівнює нулю (К).

Таблиця 6 – Показники для вирішення задачі 3 за варіантом 1



Ціна товару, грн

Витрати на рекламу товару, грн

Витрати на стимулювання збуту, грн

Обсяг збуту товару, одиниць

Прибуток в результаті проведених розрахунків, грн

24,75

50000

10000

6900

3775

(24,75*6900) – 69000 – 38000 – 50000 – 10000 = 3775 грн.

В процесі розробки стратегії маркетингової діяльності підприємства ми визначили найбільш оптимальний комплекс маркетингу, забезпечуючи одержання максимального прибутку, найбільш раціональний бюджет маркетингу.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1.Економіка підприємства. – К., 2001.

2.Основи бізнес-планування. – Львів, 2002.

3. Лосев В.А. Как составить бізнес-план. Практическое руководство с примерами готовых бизнес

планов для разных отраслей / В.А. Лосев. — М.: ООО"И.Д. Вильямс", 2011. — 208 с.

4.Осовська Г.В. Економічний словник: наук. видання / Г.В. Осовська, О.О. Юшкевич, Й.С. Завадський. —К.: Кондор, 2007. — 358 с.

5.Алексєєва М.М. Планування діяльності фірми: навч.метод. посібник / М.М. Алексєєва. — К.: Фінанси і статистика, 2011. — 248 с.


скачати

© Усі права захищені
написати до нас