Исследование товара и формирование товарной политики

1 2 3

Ім'я файлу: 3348356.docx
Розширення: docx
Розмір: 104кб.
Дата: 22.01.2022
скачати
Пов'язані файли:
+1873397.docx
2405293.docx
1852356.docx
3229279.docx
+3362870.docx
3718976.docx
3937522.docx

Исследование товара и формирование товарной политики

СОДЕРЖАНИЕ

Введение
Финансовое состояние предприятия характеризуется расположением его средств и источниками их формирования. Финансовое состояние предприятия - это сохранность собственных оборотных средств, состояние нормализованной инвентаризации товарно-материальных ценностей, состояние и динамика дебиторской и кредиторской задолженности, оборачиваемость денежных средств, платежеспособность и другие результаты финансово-хозяйственной деятельности предприятия, позволяющие оценить достигнутые результаты, сделать выводы об уровне финансово-хозяйственной деятельности предприятия.

Функционирование отечественных коммерческих предприятий в условиях рыночной экономики требует адаптированного управления, планирования ассортимента продукции, отвечающего потребностям населения и в то же время способствующего прибыльности производителей. В связи с этим целесообразно использовать теоретические концепции и практические маркетинговые инструменты, значительной частью которых является продуктовая политика. Создание продукта и его разработка осуществляются предприятиями на основе инновационной деятельности. Эффективность такого рода зависит от использования научно обоснованных подходов к внедрению инноваций. Основой для повышения инновационного потенциала российских коммерческих предприятий является решение ряда задач, определенных государственной программой развития и реформирования предпринимательства.

Таким образом, основой развития коммерческих предприятий является товарная политика, политика создания продукта, его планирования и совершенствования, а ее составляющей является инновационная деятельность, которая обеспечивает инновационному предприятию значительные преимущества и обеспечивает его прибыльную деятельность и конкурентоспособность.

Управление продуктовой политикой компании имеет важное значение для укрепления ее финансового положения.

В условиях рынка коммерческие предприятия устанавливают принципиально новые отношения с партнерами, функционируют органы регулирования, характерные для рыночной экономики, разрабатываются принципы ведения бизнеса, направленные на целенаправленную покупку и продажу товаров.

Товарная политика как органическая составляющая маркетинговой деятельности торговых предприятий способствует повышению эффективности реализации товаров. В соответствии с современной концепцией маркетинга, продукт является наиболее эффективным инструментом маркетингового комплекса, и такие инструменты маркетингового комплекса, как коммуникация, дистрибуция и цена, основаны только на характеристиках продукта. Таким образом, продуктовая политика играет важную роль в системе управления маркетингом, и от того, насколько гибкой и эффективной она будет, зависит гибкость и эффективность маркетинговой политики в целом.

Вышеизложенное определило выбор темы данной работы, определило ее цель, задачи, структуру и логику, определило целесообразность и актуальность работы.

Целью данной работы является разработка мер по совершенствованию управления товарной политикой коммерческого предприятия в современных экономических условиях Российской Федерации.

Для достижения этой цели необходимо решить следующие задачи:

- рассмотрим место товарной политики в управлении деятельностью компании;

- изучить источники поставок товаров на предприятие;

- рассмотреть особенности постепенного формирования товарной политики торгового предприятия;

- предоставить экономическую справку и описание комплекса задач по анализу структуры объема и ассортимента товарооборота предприятия;

- проанализировать динамику объема и структуры товарооборота предприятия;

- оцените факторы, составляющие продуктовую политику компании;

- определить эффективность продуктовой политики на предприятии;

- определить цели и задачи разработки продуктовой политики;

- обосновать объем и структуру оборота компании;

- рассмотрим направление совершенствования продуктовой политики на предприятии.

Предметом исследования является объем и структура продаж товаров базового предприятия, на котором ведется работа.

Теоретической основой для изучения вопросов управления товарной политикой коммерческого предприятия послужили научные труды зарубежных и отечественных ученых, таких как: Балабанова Л. В., Близнюк С. В., Громовик Б. В., Зебарна Е. М., Кардаш В. Я., Лойко В. В., Марцин В. С. и других.

В ходе исследования использовались традиционные методы и средства экономического анализа (сравнение, группировка, графика), обработка материалов с использованием персональных компьютеров.

Глава 1. Теоретические аспекты маркетинговой продуктовой политики предприятия
1.1. Сущность маркетинговой политики компании
Маркетинговая политика продукта - это комплекс мер, в рамках которых один или несколько продуктов используются в качестве основного инструмента производственной и сбытовой деятельности компании.

Основной задачей продуктовой политики является создание такого продукта или услуги и управление им таким образом, чтобы другие элементы маркетинговой деятельности либо вообще не требовались, либо минимально использовались в качестве вспомогательных веществ для достижения целей, поставленных компанией [20].

Товарная политика предполагает определенный курс действий товаропроизводителя или наличие продуманных принципов поведения. Он предназначен для обеспечения принятия решений по формированию ассортимента и его управлению; поддержания конкурентоспособности товаров на определенном уровне; поиска оптимальных ниш товаров (сегментов) для товаров; разработки и реализации стратегии упаковки, маркировки и обслуживания товаров. Разработка и внедрение продуктовой политики требует соблюдения следующих условий:

* четкое видение целей производства и продаж на будущее;

* наличие стратегии производственной и сбытовой деятельности предприятия;

* хорошее знание рынка и характера его требований [3, с. 161];

* четкое представление о своих возможностях и ресурсах (исследования, научно-технические, производство, продажи) сейчас и в будущем.

Важнейшей частью маркетинговой продуктовой политики является разработка товаров (услуг). Это создание новых продуктов, которые позволят компании:

* совершите прорыв на рынке;

* победите конкурентов;

* поддерживайте и расширяйте свой рынок;

* увеличение выручки и прибыли [2].

В рыночных условиях всегда побеждает тот, кто нападает. Поэтому разработка продукта всегда находится в центре внимания любого предпринимателя.

Техническое обслуживание должно обеспечивать соответствие между соответствующими характеристиками товаров, размещаемых на рынке, и потребительским спросом. Главное в этой части маркетинговой политики-контролировать качество продукции, своевременно информировать производство о необходимости ее улучшения, сохранять свойства товара в процессах дистрибуции и продаж [4, с. 490].

Ликвидация-это процесс удаления устаревшего корпоративного продукта с рынка. Его основная задача-оптимизировать вывод товаров с рынка, спрос на которые падает. То есть координировать затраты компании на производство и продажу товаров, которым все труднее найти своих потребителей, с доходами от их продажи, которые все еще доступны и возможны в будущем [16].

Одним из элементов продуктовой политики является создание службы обслуживания клиентов. При настройке сервиса лидер рынка должен принять три решения:

* какие услуги должны быть включены в объем услуги;

* какой уровень обслуживания предложить;

* в какой форме предлагать услуги клиентам [5, с. 130].

Услуги обычно включаются в перечень после изучения мнения покупателей и заключаются в обеспечении: надежности поставок, оперативности предоставления, возможности получения технической консультации, предоставления скидок, послепродажного обслуживания и т.д.

Решения об уровне обслуживания принимаются компанией после изучения мнений клиентов.

Сервисное обслуживание считается инструментом борьбы с конкурентами. В связи с этим многие фирмы создают отделы, которые изучают комментарии и жалобы клиентов, разрабатывают техническое обслуживание и информационные проблемы.

Краткое изложение всех продуктов предпринимателя называется программой. В промышленности термин "производственная программа" используется в торговом ассортименте.

Продукт - это все, что может удовлетворить нехватку или потребность и предлагается рынку с целью привлечения внимания, покупки, использования или потребления (физические объекты, услуги, люди, организации, идеи [6, с. 701].

Товарная единица-это отдельная единица, характеризуемая показателями размера, цены, внешнего вида и другими атрибутами (например, губная помада-это товар, а тюбик-единица товара).

Продукт можно просматривать с позиции трех уровней:

1. Продукт по дизайну - это основная идея продукта, выгода, которую потребитель получает в результате покупки и потребления продукта.

2. Продукт в реальном исполнении - фактически создан продукт с характерным набором характеристик, функций, упаковки, бренда, дизайна, цены.

3. Товары с подкреплением - это те дополнительные услуги и преимущества, которые потребитель получает в процессе покупки и потребления данного конкретного товара.

Продукт по дизайну превращается в продукт в реальном исполнении. Продукт в реальном исполнении обладает следующими характеристиками:

* уровень качества,

* набор свойств,

* специфический дизайн,

* бренд,

* специфическая упаковка.

Изделие с усилением подразумевает личное внимание к покупателю, доставку на дом, Гарантию возврата денег и т.д. [7, с. 71].

Важную роль в продуктовой политике играет управление ассортиментом, основной целью которого является оптимизация. В процессе оптимизации затрагиваются основные характеристики ассортимента: ширина, насыщенность, глубина и гармоничность.

Широта - это количество ассортиментных групп.

Насыщенность - общее количество всех предлагаемых товаров.

Глубина - количество позиций в каждой группе ассортимента [8, с. 199].

Гармония - характеризует степень однородности ассортимента с учетом предпочтений конечных потребителей, продавцов, каналов сбыта, характера производственного процесса и т.д.

Оптимизация ассортимента - это непрерывный процесс реализации продуктовой политики.

Суть ассортиментной политики:

* определение товарных групп (видов, подвидов, брендов),

* оптимальное соотношение базовых моделей и их модификаций,

* определение соотношения присутствия товаров на рынке [1].
1.2. Методические подходы к созданию оптимального ассортимента выпускаемой продукции
Изучение практики управления ассортиментной политикой на отечественных промышленных предприятиях позволяет сформулировать основные подходы, которые использует менеджмент при принятии управленческих решений об ассортиментной политике предприятия:

- "пассивное" производство-ассортимент формируется по принципу: на каждый товар найдется покупатель, при этом активизация деятельности переместится в сферу ценовой и сбытовой политики;

- метод проб и ошибок-ассортимент формируется без должного учета потребностей потенциальных потребителей на этапе подготовки и освоения производства;

- "борьба мотивов" - управление ассортиментом осуществляется на основе личной заинтересованности лиц, принимающих решения, в результате чего обоснование экономической эффективности отдельных позиций ассортимента и ассортимента в целом не принимается во внимание.

Общей особенностью существующих практических подходов является недостаточное использование научных методов для формирования и управления ассортиментной политикой предприятия, а в некоторых случаях отсутствие экономического обоснования целесообразности принимаемых управленческих решений.

В литературных источниках по менеджменту, маркетингу и товароведению представлено множество методов, направленных на принятие управленческих решений, касающихся формирования ассортимента предприятия и его ассортиментной политики [17; 12;13; 9].

В таблице 1.1 приведена классификация существующих методов формирования ассортиментной политики предприятия, которая основана на выделении трех основных классификационных признаков: уровня управления, маркетингового и товарно-исследовательского подходов, которые отражают направления научных подходов к формированию оптимального ассортимента предприятия.

В зависимости от уровня управления различают методы стратегического и тактического уровней управления предприятием. Стратегические решения в области формирования ассортиментной политики предусматривают выбор стратегических направлений деятельности предприятия. При разработке решений такого уровня используются методы, направленные на создание экономического портфеля, объединяющего набор отдельных направлений деятельности и продуктов предприятия. С помощью анализа экономического портфеля руководство компании определяет и оценивает области экономической деятельности, чтобы инвестировать ресурсы в наиболее прибыльные из них и сузить или прекратить деятельность в наиболее убыточных областях.

Тактические решения в области формирования ассортиментной политики связаны с разработкой производственной программы предприятия на будущий плановый период в рамках тех направлений и видов деятельности, которые были выбраны на этапе разработки стратегических решений.

Маркетинговый подход к формированию ассортимента компании позволяет определить его качественную и количественную структуру в соответствии с дифференциацией потребностей потребителей.

Таблица 1.1.

Классификация методов формирования ассортиментной политики предприятия

Классификационные признаки	Перечень методов
По уровню управления	Методы формирования хозяйственного портфеля (стратегический уровень )	Модель "продукт-рынок" И. Ансоффа Метод Бостонской консультативной группы Метод Мак-Кинзи”General Electric" Метод жизненного цикла Hofer / A.D.Little * Метод Ю. Меркуловой
По уровню управления	Методы формирования производственной программы (тактический уровень )	Методы оптимизации по критерию: Максимум суммарной загрузки всех типов оборудование Минимум суммарной недозагрузки всех типов оборудование Максимум суммарного выпуска продукции в стоимостном выражении Минимальный уровень издержек производства Максимум прибыли от реализации продукции Максимум рентабельности продукции • Максимум рентабельности производства
По маркетинговым подходом	Методы управления ассортиментом на основе критерия прибыли	Методика Ф. Котлера Методика Е. Дихтля и Х. Хершгена Методика Е. Дихтля и Х. Хершгена
По маркетинговым подходом	Методы дифференциации ассортимента в соответствии с потребительскими потребностями	Метод”Conjoint Measurement"
По товароведческому подходу	Методы обеспечения оптимальности ассортимента	Методы классификации по критерию: * коэффициент оптимальности ассортимента
По товароведческому подходу	Методы обеспечения рациональности ассортимента	Методы классификации по критерию: * коэффициент ширины ассортимента * коэффициент полноты ассортимента * коэффициент новизны ассортимента * коэффициент устойчивости ассортимента * коэффициент рациональности ассортимента

Теория товароведения предлагает набор коэффициентных методов оценки ассортимента, основанных на сравнении с системой эталонных показателей.

В рамках детального анализа существующих методов формирования ассортиментной политики целесообразно рассмотреть отдельные классификационные группы методов. В таблице 1.2 приведены результаты исследования преимуществ и недостатков методов формирования экономического портфеля предприятия.

Таблица 1.2 .

Анализ методов создания торгового портфеля

Методы портфельного анализа	Преимущества методов	Недостатки методов
1. Модель И. Ансоффа”продукт-рынок"	Наглядное структурирование сложных обстоятельств реальности Простота использования	Ограниченность параметров анализа Односторонняя ориентация на рост
2. Метод Бостонской консультативной группы	Структурирование и наглядное представление стратегических проблем Инструмент балансировки внутрифирменными потоками Возможность определения стратегических направлений развития товарных групп * Простота использования	Ограниченность параметров анализа Проблемы оценки продуктов, находятся в срединной позиции Ориентация на рост Прибыль может быть важнее, чем баланс поступлений денежных средств
3. Метод Мак-Кинзи”General Electric"	Точнее позиционирование благодаря большей размерности Возможность применения на всех фазах циклов спроса и технологии, а также при различных условиях конкуренции	Безальтернативность предлагаемых решений Статичность модели
4. Метод жизненного цикла Hofer / A.D.Little	Формирование портфеля из учетом стадий развития отрасли при принятии решений	Игнорирование кратери доходности при принятии решений
5. Метод Ю. Меркуловой	Сегментация рынка на основе социально-психологических признаков – критерий принятия решений	Ограниченные обстоятельства применения Неучет многих других значимых факторов

Общими особенностями методов, изучаемых в этой категории, являются ориентация на критерии, отражающие влияние факторов рыночной среды, и полярное решение оставить/отключить тот или иной элемент из ассортимента. Эти методы используются для ситуационного анализа и не учитывают динамичное развитие элементов ассортимента. Кроме того, существующие стратегические методы позволяют проводить исследования только на качественном уровне, без использования методов количественного анализа.

В таблице 1.3 приведены результаты сравнительного анализа методов создания производственной программы на тактическом уровне управления ассортиментом.
Таблица 1.3.

Анализ методов создания производственной программы

Классификация методов по критерию оптимизации	Условия применения	Недостатки методов
1. Максимум суммарной загрузки всех типов оборудования	Формирование ассортимента: * в условиях плановой экономики * в условиях превышения спроса над предложением	• Не учитывается критерий максимизации конечного финансового результата деятельности предприятия • Игнорирование влияния цены реализации на объемы продаж
2. Минимум суммарного недозагрузка всех типов оборудования
3. Максимум суммарного выпуска продукции в стоимостном выражении
4. Минимальный уровень издержек производства
5. Максимум прибыли от реализации продукции	Формирование ассортимента в условиях рыночной экономики	Не учитывается изменение величины прибыли при изменении объемов производства
6. Максимум рентабельности продукции		Не учитывается изменение затрат на единицу продукции при изменении объемов производства
7. Максимум рентабельности производства

Методы формирования производственной программы ориентированы только на один показатель деятельности как критерий оптимального формирования ассортимента предприятия. В то же время игнорируются другие аспекты оценки деятельности предприятия как сложной экономической системы. Недостатками методов данной категории являются отсутствие количественной оценки эффективности текущего ассортимента и отсутствие исследований необходимых параметров и свойств отдельных позиций ассортимента.

Среди маркетинговых методов формирования ассортимента отдельно выделяются методы управления ассортиментом на основе критерия прибыли. К ним относятся метод Ф. Котлера, который предлагает управление ассортиментом на основе изменения его ценовых, функциональных и качественных параметров в зависимости от общей прибыли предприятия, и методология Э. Дихтля и Х. Хершгена, где прибыль также используется в качестве критерия управления ассортиментом, но при принятии управленческих решений об ассортименте рекомендуется учитывать эффекты связи между продуктами [12].

Методы дифференциации ассортимента в соответствии с потребностями потребителей предусматривают установление оптимальной качественной и количественной структуры ассортимента с учетом параметров потребительского спроса. Формирование ассортимента методом "Совместного измерения" основано на опросе целевой аудитории, который представит потребительские предпочтения определенному сегменту потенциальных потребителей относительно предлагаемого набора альтернативных вариантов продукции с различными потребительскими характеристиками. Есть Один Метод. Голубкова предлагает провести экспертную оценку уже существующего ассортимента путем изучения желаемых и неприемлемых качеств продукции для потребителей [13].

Общим недостатком маркетинговых методов, несмотря на их очевидную научную и практическую ценность, является ограниченное описание необходимых процедур для последовательности этапов формирования ассортимента и отсутствие доказательств формализованного уровня решения проблемы ассортимента.

Методы создания ассортимента продукции, основанные на подходе товароведческих исследований, подразделяются на методы обеспечения оптимальности и методы обеспечения рациональности ассортимента [9]. Они основаны на сравнении с базовым прототипом по определенной системе критериев. Особенность методов этой категории заключается в том, что они могут использоваться только для оценки текущего состояния ассортимента и в то же время не предлагают методов управления ассортиментом.

Таким образом, в результате изучения существующих методов формирования ассортиментной политики компании можно определить общие особенности теоретических и практических аспектов применения рассмотренных методологических подходов:

* изученные методы не имеют комплексного подхода к решению ассортиментной проблемы из-за несоответствия стратегических и тактических аспектов ассортиментной политики предприятия;

* рассмотренные методы не учитывают весь спектр факторов, которые взаимодействуют в процессе создания ассортимента предприятия;

* существующие методы не предусматривают оценку параметров и свойств продукции как ассортиментной позиции, такая оценка предлагается только на уровне отдельного товара;

* практика реализации ассортиментной политики предприятия свидетельствует о том, что предлагаемые методы не адаптированы к современным условиям деятельности отечественных предприятий;

* для успешной практической реализации существующих методов существенным препятствием является проблема информационного обеспечения (проблемы достоверности и достоверности информации, значительные затраты на ее получение).

Глава 2. Практическая часть
Задание:

1.Какую организационную службу маркетинга вы предлагаете? Почему?

а) Фирма производит электронасосы марок 1-ЭН и 2-ЭН, отличающиеся мощностью. Потребителями данных насосов являются предприятия европейской части России. В последующие пять лет фирма не предполагает изменений в номенклатуре выпускаемой продукции и прогнозирует работу на сложившихся рынках. Продукция фирмы высокого качества, пользуется доверием и спросом потребителей.

б) Фирма выпускает сборные дачные домики, реализуемые в основном в Подмосковье. Домики, как правило, бывают трех видов: однокомнатные с кухней, двухкомнатные с кухней, двухкомнатные с кухней и верандой. Через один год начнется выпуск еще пяти видов дачных домиков, комплекта дачной мебели для спальни, гостиной комнаты и кухни, будут собираться парниковые устройства, дачные заборы, летние души и хозяйственные сараи.

в) Крупная компания занимается транспортными перевозками, производством музыкальных инструментов, машинной выделкой ковровых изделий, сборкой кофемолок и миксеров, а также кухонных комбайнов. В дальнейшем компания собирается значительно (до 70% в общем объеме выпуска) увеличить производство бытовой электротехники и полностью прекратить производство музыкальных инструментов, продав данный цех другой компании, и сохранить остальные виды производства на имеющемся уровне.

г) Фирма производит лаки и краски для окрашивания металлических поверхностей. Рынок сбыта жестко сегментирован, основными потребителями являются автомобильные заводы. Основная стратегия фирмы: повышение качества выпускаемой продукции.

А) Фирме, производящая электронасосы, я предлагаю использовать функциональную службу маркетинга. Эта фирма 5 лет не изменяет продукцию это плюс для функциональной структуры, но после 5 лет произойдут изменения в номенклатуре товаров, что приведет к резкому снижению маневренности, поскольку период реакции на изменение внешних условий заметно возрастает. В целом функциональную организацию службы маркетинга характеризует слабая гибкость стратегии, так как она ориентирована на достижение текущего эффекта, а не на внедрение нововведений.

Б) Я предлагаю Фирме использовать товарную организацию службы маркетинга. Товарная организация службы маркетинга эффективна для предприятий с широкой номенклатурой товаров и их реализацией на многочисленных однородных рынках.

В) Компания, занимающаяся транспортными перевозками, производством музыкальных инструментов, машинной выделкой ковровых изделий, сборкой кофемолок и миксеров, а также кухонных комбайнов я предлагаю использовать товарную организацию службы маркетинга. Товарная организация службы маркетинга обходится значительно дороже, чем функциональная в связи с увеличением расходов на оплату труда сотрудников. Однако такие затраты вполне оправданны, если фирма выпускает принципиально различные изделия или товарная номенклатура насчитывает существенное число ассортиментных позиций.

Г) Фирма, производящая лаки и краски для окрашивания металлических поверхностей я предлагаю использовать рыночную службу маркетинга. Применение рыночного типа организации эффективно, если предприятие производит товары ограниченной номенклатуры, но реализует их на достаточно большом количестве рынков, различающихся условиями реализации.

2. Постройте кривые ЖЦТ (жизненного цикла товара) и прибыли (таблица 4.1). Ответьте на следующие вопросы:

Определите границы основных этапов ЖЦТ. Насколько успешно протекает жизненный цикл этого товара и почему?

Определите, когда производство потеряло экономический смысл и почему?

Если это товар потребительского спроса, к какой группе он может принадлежать (в соответствии с покупательскими привычками)?

Как изменялись удельные издержки на протяжении 5 лет и возможные причины их изменений?

Какой вид имеет данный ЖЦТ (по Дж. Эвансу и Б. Берману)?

Таблица 4.1

Исходные данные

Показатели	годы
	1				2	3	4	5
	Кварталы(нарастающий итог)
	I	II	III	IV
а)продано продукции,ед.	100	200	300	450	400	400	400	320
б)цена за единицу	50	50	50	45	38	35	30	25
в)издержки	7000	9000	12000	14000	14500	14000	14000	13500
г)выручка	5000	10000	15000	20250	15200	14000	12000	8000
д)прибыль	-2000	1000	3000	6250	700	0	-2000	-5500
е)удельные издержки	70	45	40	31,11111	36,25	35	35	42,1875

Товар удовлетворяет интересы рынка и сбыт начинает существенно расти вместе с прибылью. В конце концов сбыт товара падает и прибыль тоже, это можно объяснить несколькими причинами: изменение вкуса потребителей и появляется конкуренция.
Производство потеряло экономический смысл, когда прибыль снизилась, затраты увеличились, то есть на этапе спада, поскольку объем продаж и перспективы прибыли снижаются, некоторые фирмы сокращают свои инвестиции и покидают рынок.
Продукт в начале довольно успешно продавали за стабильную цену, затем цена стала падать , а издержки по производству увеличились т.е. продукт стал не рентабельным для предприятия ( возможно стало дорогое сырьё из которого изготавливался продукт и так же поставщики подняли цены на услуги).
Удельные издержки в первый год уменьшились, а в остальные – увеличились до 42,2. При увеличении объёма производства удельные издержки уменьшаются. А при уменьшении объёма производства увеличиваются.
Также уже было определено, что на пятом году ЖЦТ находится на этапе спада. Выясним сроки наступления отдельных этапов ЖЦТ. Исходя из графика 4.1, можно предположить, что в первом квартале первого года ЖЦТ находится на этапе внедрения, со второго по третий квартал – на этапе роста, с конца третьего квартала первого года до начала второго года ЖЦТ находится на этапе зрелости, со второго года до пятого на этапе спада.

При этом можно сделать вывод, что производство потеряло экономический смысл уже начиная со второго года, потому что в течение 2, 3 и 4 года объем продаж не изменялся, и держался на данном уровне видимо только из-за снижения цены товара.

В соответствии с покупательскими привычками этот товар можно отнести к группе товаров особого спроса (уникальные товары, марочные товары фирменного стиля).

Глава 3. Анализ состояния формирования маркетинговой продуктовой политики предприятия

1 2 3

скачати

© Усі права захищені
написати до нас