Ім'я файлу: 02.12.docx Розширення: docx Розмір: 18кб. Дата: 22.12.2020 скачати Пов'язані файли: положення (копія).docx Ермоленка Андрiя 207.docx Руденко Речове.docx задачі педіатрія.rtf Дослідження рівня задоволеності споживачів (опитувальник) 1. Вік: • 18-30 • 30-40 • 40-50 • 50-60 • 60+ 2. Стать: • Ч • Ж 3. Чи користувалися Ви послугами даної туристичної компанії? • Так • Ні (напишіть чому) 4. Як Ви оцінюєте якість отриманих послуг: • 1 (найнижча) • 2 • 3 • 4 • 5 (найвища) 5. Оцініть якість обслуговування співробітниками компанії: • 1 • 2 • 3 • 4 • 5 6. Коли Ви востаннє користувалися послугами нашої компанії? • Протягом останнього місяця • 2-6 місяці • 6-12 місяці • Більше року 8. Чи порекомендували б Ви нашу компанію рідним/друзям? • Так • Ні 9. Залиште свій письмовий відгук, можливі побажання та поради для покращення роботи туристичної фірми |