Дипломная работа

2
Реферат
Данная работа состоит из 65 страниц, трех глав, 20 использованных источников и литературы. В работе содержится 11 таблиц и три рисунка.
В дипломной работе описана методика создания бизнес-плана студии ландшафтного дизайна. Цель разработки бизнес-плана – спланировать хозяйственную деятельность студии на ближайший и отдаленный периоды в соответствии с потребностями рынка и возможностями получения необходимых ресурсов.
В дипломной работе представлено экономическое обоснование целесообразности создания, студии, рассчитаны ожидаемые финансовые результаты деятельности (объем продаж, прибыль, доходы и расходы), определены источники финансирования реализации выбранной стратегии.

3
СОДЕРЖАНИЕ
ВВЕДЕНИЕ ........................................................................................................................................ 4 1
Основные положения бизнес планирования в сфере озеленения территорий учреждений здравоохранения .......................................................................................................... 6 1.1 Определение и задачи бизнес-плана .................................................................................... 6 1.2 Структура бизнес плана ......................................................................................................... 8 1.3 Принципы озеленения территорий учреждений здравоохранения ................................. 19 2
Описание предприятия ландшафтного дизайна ................................................................ 22 2.1 Анализ рынка и конкурентов .............................................................................................. 24 2.2 Маркетинговый план ............................................................................................................ 26 3
Технико-экономическое обоснование деятельности предприятия ландшафтного дизайна .............................................................................................................................................. 28 3.1 Производственный план ...................................................................................................... 28 3.2 Организационный план ........................................................................................................ 32 3.3 Финансовый план ................................................................................................................. 34 3.4 Инвестиционный план ......................................................................................................... 48
ЗАКЛЮЧЕНИЕ................................................................................................................................ 49
ЛИТЕРАТУРА ................................................................................................................................. 51
Приложение А – Технология создания зимних садов ................................................................. 53

4
ВВЕДЕНИЕ
На современном этапе развития общества широко востребованными оказались практически все виды дизайна. Дизайн стремится охватить все сферы человеческой деятельности, активно участвуя в формировании окружающей человека среды.
Традиции ландшафтного дизайна зародились еще в древности. В Древнем Египте существовали принадлежавшие фараонам сады, во времена античности ландшафтное планирование широко применялось в городах Греции и Рима, садоводство получило развитие как искусство на Востоке – в таких странах, как Персия.
Ландшафтный дизайн – это наука и искусство. Вопреки распространенному мнению, он не ограничивается выбором растений и их расположением на местности, а является кульминацией многогранного процесса, который начинается с определения свойств почвы и включает в себя все – от планирования сада до того, как клиент собирается использовать пространство. Это попытка передать определенное настроение, воссоздать картину мира с помощью растений, камней, элементов садовой архитектуры на небольшом участке земли
(Александер, Бэтстоун, 2006).
Основным материалом, с которым работает архитектор-ландшафтник, являются естественный рельеф и естественная растительность региона, которые художник дополняет инженерными мероприятиями и архитектурными элементами, а также разрабатывает дендрологические композиции, создавая в целом так называемый урбанизированный пейзаж, улучшенный и исправленный средствами озеленения и инженерного обустройства.
Палитрой архитектора-ландшафтника являются малые архитектурные формы, различные виды и разновидности древесных, кустарниковых пород, трав, цветов, характерные особенности которых (цвет, форма, размеры) используются для достижения большей художественной выразительности композиции (Лазарев, 2005).
Стремление человека к природе, к естественным ландшафтам является его биологической и эстетической потребностью (Сычева, 2004).
Целью данной работы является разработка проекта создания предприятия в сфере оказания услуг по озеленению, ландшафтному дизайну, фитодизайну интерьеров и созданию зимних садов территорий лечебно-профилактических учреждений.
Задачи данной работы:
- знакомство с основами бизнес-планирования;
- определение основных направлений деятельности предприятия ландшафтного дизайна;

5
- разработка технико-экономического обоснования деятельности предприятия по ландшафтному дизайну;
- анализ экономической эффективности и оценка возможных рисков в процессе создания студии ландшафтного дизайна.
Учитывая потребность в ландшафтно-дизайнерских услугах, актуальность создания новых фирм в данной сфере деятельности, в настоящее время, возрастает. Процедура создания новой фирмы является основой настоящей дипломной работы.
В процессе написания диплома было использовано 20 литературных источников, в т.ч. за последние 5 лет 10 источников.

6 1
Основные положения бизнес планирования в сфере озеленения территорий учреждений здравоохранения
1.1
Определение и задачи бизнес-плана
Бизнес-план – это аналитический документ для планирования предпринимательской деятельности, в нем описываются все основные аспекты будущего коммерческого предприятия, анализируются все проблемы, с которыми оно может столкнуться, а также определяются способы решения этих проблем. Правильно составленный бизнес-план, в конечном счете, отвечает на вопрос: стоит ли вообще вкладывать деньги в это дело и принесет ли оно прибыль? Очень важно составить бизнес-план в соответствии с определенными требованиями и выполнить специальные расчеты – это поможет предвидеть будущие проблемы и понять, преодолимы ли они и где надо заранее «подстелить соломки»
(Баринов, 2003).
Задачами бизнес-плана является изучение перспективы развития системы сбыта продукции, на основании правила: производить нужно только такие товары, которые в дальнейшем можно будет продать. В бизнес-плане приводится оценка затрат, необходимых для изготовления и сбыта нужной этому рынку продукции, и соизмерение их с теми ценами, по которым можно будет продавать, чтобы определить потенциальную прибыльность задуманного дела; поиск различных опасностей, которые могут подстерегать новое дело, поиск мероприятий для снижения риска в случае неблагоприятного развития событий; определение критериев и показателей, с помощью которых можно определить идет ли дело на подъем или катится к развалу.
Бизнес-план – документ перспективный, обычно составляют на три – пять лет вперед.
Основные этапы бизнес планирования:

обоснование необходимости и возможности выпуска продукции (услуг);

определение возможных потребителей;

выявление конкурентоспособности услуг на внутренних или внешних рынках;

определение своего сегмента рынка;

достижение показателей различных видов эффективности;

обоснование достаточности капитала у инвестора бизнес-идеи;

выявление возможных источников финансирования.
Бизнес-план решает следующие задачи, стоящие перед предприятием:

7

оценивает текущее состояние предприятия;

выявляет сильные и слабые стороны предпринимательской деятельности;

формулирует цели деятельности на планируемый период.
В нем обосновываются подробности функционирования предприятия в условиях конкретного рынка, тактика конкурентной борьбы, дается оценка ресурсов, необходимых для достижения целей предприятия. Бизнес-план дает представление о развитии производства и организации производственной деятельности, о способах продвижения товара на рынок, прогнозирует цены, будущую прибыль, основные финансово- экономические результаты (Черняк, 2010).
Назначение и применение бизнес-плана можно представить в виде рисунка 1.
Рисунок 1 ˗ Блок-схема назначения и применения бизнес-плана

8 1.2
Структура бизнес плана
Бизнес-план представляет собой комплексный план развития предприятия на ближайшие 3 – 5 лет. Он определяет цели предприятия и его политику в области продукции, маркетинга, производства, управления, финансирования. Этот документ анализирует все проблемы, с которыми может столкнуться предприятие, и определяет способы их решения.
Основные показатели первого года рекомендуется делать в помесячной разбивке, второго – в поквартальной и лишь начиная с третьего года можно ограничиться годовыми показателями
(Баринов, 2003).
Обычно бизнес-план состоит из следующих разделов:
1. Резюме.
2. Описание предприятия (организации).
3. Описание продукции (работ, услуг).
4. Анализ рынка и конкурентов.
5. Маркетинговый план.
6. План производства.
7. Организационный план.
8. Финансовый план.
9. Инвестиционный план.
10. Анализ рисков (анализ чувствительности) проекта.
Резюме пишут в последнюю очередь, тогда когда бизнес-план полностью составлен.
В резюме необходимо отразить основные положения, идеи и выводы бизнес-плана.
Состав резюме:
1. Введение, состоящее из целей бизнес-плана и отражающее основную мысль проекта.
2. Основная часть резюме: краткое описание важных моментов бизнес-плана и его основных частей; род деятельности, прогноз спроса, стоимость проекта.
3. Заключение, суммирующее факторы будущего успеха предприятия. Оно может описывать основные способы действий предпринимателя.
Резюме – это главная часть документа, состоящая из трех-четырех страниц
(Петухова, 2007).
На нескольких страницах резюме инициатор проекта должен показать умение явно представить успех реализации идеи в глазах инвестора. Инвестор должен "загореться" идеей, почувствовать существенную выгоду конечных результатов предпринимательства
(Головань, Спиридонова, 2008).

9
По мнению А.Б. Идрисова, «резюме должно включать следующую информацию:
- описание предприятия, его специфических черт, какой путь развития прошло предприятие на сегодняшний день;
- краткие сведения о квалификации управленческого персонала, какими способностями он обладает применительно к настоящему проекту, каковы доли участия этого персонала в капитале предприятия;
- описание ситуации на рынке и в отрасли;
- преимущество продукции или услуг предприятия, ресурсы компании и ее текущее финансовое состояние;
- долгосрочные и краткосрочные цели проекта, какого роста можно ожидать, какие доходы предполагается получить, за какой период;
- тактический план, краткое изложение того, как будут достигаться поставленные цели;
- потребность в инвестициях, как они будут использоваться;
- предполагаемые источники финансирования, как они будут возвращаться инвесторам;
- ключевые экономические показатели эффективности проекта;
- какие риски, и какие вознаграждения могут ожидать инвесторов».
Описание предприятия. Содержание этого раздела определяется необходимостью представить систематизированные данные об организации, включая такие сведения, как основные виды деятельности и характер компании. Здесь следует указать сферу деятельности, сведения о продукции, стадии развития, месторасположении и географических рынках компании.
Очень важно внятно в данном разделе сформулировать цели бизнеса и наиболее полно описать так называемую философию компании, что может способствовать возникновению значительного интереса у рецензента к предложениям.
Здесь необходимо также отразить организационно-правовую форму, менеджмент, финансовое состояние компании, принадлежащие ей патенты и лицензии.
Цель данного раздела заключается в том, чтобы объяснить, на чем фирма хочет сделать бизнес; каким образом собирается добиться поставленной цели; на чем основано убеждение в успехе дела.
Описание продукции (работ, услуг). В данном разделе необходимо кратко описать характеристику товаров и услуг, содержащую информацию о физическом описании продукции, использовании и привлекательности товаров, разработке и развитие услуги.

10
Важно определить потребности потребителей относительно товаров или услуг, которые компания собирается удовлетворить (Петухова, 2007).
Анализ рынка и конкурентов. Раздел состоит из нескольких частей:
Описание существующей ситуации на рынке: структуру рынка; конкуренцию; других поставщиков аналогичной продукции или ее заменяющей; эластичность спроса по ценам; реакцию рынка на социально-экономические процессы; описание каналов распределения продукции; темпов роста потребления.
При описании предполагаемого рынка сбыта продукции предприятия следует указать: основные предприятия, работающие на рынке; продукцию конкурентов; отличительные характеристики предполагаемых рынков и сегментов рынков (необходимая потребность в продукции и степень удовлетворения потребности с учетом демографических факторов, географического местоположения, сезонных тенденций); размеры предполагаемого рынка (общая численность покупателей, годовой объем продаж продуктов и услуг, ожидаемый рост размеров рынка); проникновение на рынок (доля рынка, охватываемая территория, обоснование масштабов проникновения); важнейшие тенденции и ожидаемые изменения на основных предполагаемых рынках; второстепенные рынки и их основные характеристики; установление контактов с потенциальными покупателями, их готовность приобретать продукцию при различном уровне цен, предоставление информации покупателям; цикл покупок продукции потенциальными клиентами, процесс оценки решений, ответственность и право выбора окончательного решения – администраторы, торговые агенты, инженеры и т.д.; время между моментом размещения заказа и моментом поставки продукции (первичные заказы, повторные заказы, покупки больших партий продукции).
Необходимо дать описание существующей конкуренции на рынке: тип конкуренции
(по ассортименту, обслуживанию или сегменту рынка); существующая конкуренция, доля рынка; потенциальная конкуренция (время существования «окна возможности» до возникновения новой конкуренции в результате появления нового конкурента); конкурентные преимущества (сильные стороны предприятия) – способность удовлетворять потребности рынка, проникновение на рынок, репутация предприятия, устойчивость финансового положения, ведущие сотрудники предприятия; важность предполагаемого рынка для конкурентоспособности предприятия; препятствия при освоении рынка (затраты, время, технология, ведущие работники, консерватизм покупателей, существующие патенты и товарные знаки); законодательные ограничения (подкрепленные законом требования потенциальных покупателей и правительства; способы удовлетворения требований, необходимое для этого время, издержки, связанные с удовлетворением требований) и

11 прогнозируемые изменения в законодательных требованиях; факторы обеспечения успеха на рынке (наилучшее удовлетворение потребностей, эффективность поставок продукции или предоставления услуг, подбор кадров, географическое местоположение). Далее необходимо привести результаты анализа конкурентных качеств продукции (услуг) предприятия, которые оказывают значительное влияние на разработку ценовой и сбытовой стратегии маркетинга и используются при формировании плана производства. Анализ конкурентоспособности продукции проводят, как правило, по показателям потребительских качеств и стоимостным показателям в соответствии общепринятыми в России методиками.
Сопоставление продукции с имеющимися аналогами определяет ее место среди них. На этом этапе может быть определена в первом приближении цена на продукцию (услуги).
Описание ценовой стратегии предприятия основано на определении исходной цены на продукцию базируется на результатах анализа спроса, цен конкурентов и оценке издержек предприятия на производство и реализацию продукции.
На базе результатов анализа состояния и тенденций развития рынка, описанных выше, формируется план сбыта продукции (услуг) предприятия. В данной части раздела описывается:
- стратегия проникновения на рынок;
- стратегия роста;
- стратегия приобретения (других предприятий);
- стратегия предоставления марки и прав другим предприятиям;
- каналы распределения продукции;
- условия оплаты продукции: процент продаж в кредит, с авансовым платежом, по факту с указанием уровней скидок, надбавок к цене и т.д.;
- величина запаса готовой продукции на складе;
- время задержки платежей за реализованную продукцию;
- инфляционные характеристики;
- сводные данные по объему продаж и цене продукции на внутреннем и внешнем рынке (Арустамов, 2015).
План маркетинга. Для финансистов и потенциальных инвесторов данный раздел, как и финансовый план, наиболее интересен. В плане маркетинга анализируется рыночный сектор, в котором фирма планирует работать. Также анализируются возможные проблемы и препятствия, с которыми фирма может столкнуться. Определяется стратегия маркетинга, цель которой выход нового предприятия на рынок и сбыт продукции.

12
Маркетинговый план описывает, как фирма станет реализовывать свой товар
(услуги), и в этот план обычно рекомендуется включать четыре основных пункта, так называемые четыре «Р» (по первым буквам четырех слов: Product, Price, Place, Promotion):
- товар (product) – это изделие (или услуга), выпускаемое или предлагаемое фирмой, его назначение, качество, уникальные особенности, полезность, привлекательность для потребителей и т.п.
- цена (price) товара или услуги формирует базу для их сравнения с конкурентными товарами или услугами. Например, если цена меньше цен конкурентной продукции или равна им, то это приводит к тому, что потенциальный потребитель сравнивает качество и уникальность предлагаемых компанией с конкурентами товаров или услуг;
- место распространения (place), определяемое точками и каналами распределения, посредством которых можно поставлять продукцию, а также способами, которыми в маркетинговом плане устанавливаются возможности или незанятые ниши в сегменте рынка, предоставляющие возможности для расширения сбыта продукции фирмы;
- методы стимулирования (promotion) – это способы, которыми продукция или услуги предлагаются или рекламируются потенциальным потребителям, а также которыми оценивается эффективность применения мероприятий по продвижению товара с точки зрения роста объема продаж и расширения бизнеса (Петухова, 2007).
План производства. Основная цель производственного плана – предоставление информации по обеспеченности с производственной стороны выпуска продукции и разработка мер по поддержанию и развитию производства. В этот раздел необходимо включить сведения о местоположении предприятия, видах требуемых производственных мощностей, здесь следует охарактеризовать весь процесс производства продукции, привести сведения о приобретении станков, оборудования и их технических возможностях, о связях с основными поставщиками; при рассмотрении производственного процесса полезно представить схему последовательности производственных операций.
Варианты приобретения производственных площадей для организации работы
предприятия. Определение местоположения вновь создаваемого предприятия – один из ключевых вопросов, решение которого в значительной степени обуславливает успех деятельности организации.
В этой связи для разработчиков бизнес-плана актуализируется вопрос об источниках приобретения необходимой площади. Наиболее распространенные методы приобретения площадей – получение безусловного права собственности на недвижимость, ее покупка на правах аренды и разные формы договоров аренды.

13
Определение потребности в материальных ресурсах. В этом подразделе должен быть рассмотрен набор материальных ресурсов, необходимых для выпуска продукции либо оказания услуг (установки, оборудование, мебель, офисная техника и компьютеры, запасы, средства доставки и т.п.), способы покупки ресурсов у поставщиков и варианты финансирования, планирования их по времени.
Установление перечня тех материальных ресурсов, которые понадобятся на первых этапах работы, определение их количества, приблизительной стоимости и потенциальных поставщиков, планирование приобретения ресурсов во времени позволяет получить важную исходную информацию для составления финансового плана и прогноза движения денежной наличности на первый год функционирования нового предприятия.
Организационный план. «Мы живем и действуем в системе, где главное – финансы.
И поэтому часто забываем, что фирмы состоят из людей и не могут работать лучше, чем работают они, - пишет американский профессор экономики Алан Блиндер. – Японцы об этом не забывают. Более того, японские менеджеры именно людей считают самым ценным капиталом компании: хорошая японская корпорация – это организация служащих, из служащих и для служащих».
В этом разделе бизнес-плана целесообразно привести данные о ключевых руководителях (персоналии, возраст, образование, опыт, прошлые достижения), проектируемой организационной структуре, наличии персонала (с указанием его характеристик) и необходимости его привлечения.
При разработке организационной структуры управления необходимо учитывать следующие принципы ее построения:
- оптимальное распределение обязанностей;
- информационное обеспечение руководителя;
- обеспечение контроля;
- единоначалие, т.е. исключение подчинения одного работника нескольким руководителям;
- гибкость (адаптивность) структуры, т.е. способность своевременно реагировать на изменение внутренней и внешней среды;
- экономичность: структура управления должна иметь столько уровней управления и необходимых подразделений, сколько может обеспечить эффективное функционирование организации.
Финансовый план. В финансовом плане все изложенное в предыдущих разделах находит количественную оценку, позволяющую оценить выгодность разрабатываемого бизнес-плана в конкретных категориях эффективности (Петухова, 2007).

14
В современных условиях финансовый план предприятия определяет направление использования прибыли, остающейся в его распоряжении после уплаты налогов. Цель разработки финансового плана – определение возможных объемов финансовых ресурсов, капитала и резервов на основе прогнозирования финансовых показателей предприятия.
Важным моментом финансового плана является его стратегия, т.е. определение центров доходов (прибыли) и центров расходов хозяйствующего субъекта. Центр дохода хозяйствующего субъекта – это его подразделение, которое приносит ему максимальную прибыль. Центр расходов – подразделение хозяйствующего субъекта, являющееся малорентабельным или вообще некоммерческим, но играющее важную роль, в общем, производственно-торговом процессе.
Подразделы финансового плана.
I.
Прогноз объемов реализации.
Этот подраздел помимо прогнозов реализации в абсолютном выражении призван дать представление о той доле рынка, которую организация намечает занять в ближайшее время.
Предполагается, что при составлении прогноза объемов реализации цена будущей продукции определена. Прогноз объемов реализации желательно составлять в натуральных единицах, что дает возможность сделать расчеты финансовых показателей в нескольких вариантах.
II.
План поступлений и выплат.
Главная задача – проверить синхронность поступлений и расходования денежных средств, а значит, и ликвидность предприятия при реализации данного проекта. Под ликвидностью в данном случае понимают возможность организации вовремя рассчитаться по своим обязательствам. Полученная таким образом информация служит основой для определения общей стоимости всего проекта создания собственного дела.
III.
План доходов и расходов.
Задача данного документа показать, как будет формироваться, и изменяться прибыль.
Среди анализируемых показателей выделяются:
- доходы от продаж товаров;
- издержки производства товаров;
- суммарная прибыль от продаж;
- общепроизводственные расходы (по видам);
- чистая прибыль.
IV.
Сводный баланс активов и пассивов предприятия.
Сводный баланс рекомендуется составлять на начало и конец первого года реализации проекта.

15
Вторым подразделом финансового плана является стратегия финансирования.
Здесь нужно кратко ответить на следующие вопросы.
1. Сколько нужно средств для реализации проекта?
2. Откуда намечается получение этих средств?
3. Какую долю потребленных средств планируется получить в форме кредита, а какую – привлечь в виде паевого капитала?
4. На какие цели будут израсходованы инвестиции?
5. Что конкретно будет приобретено?
6. Каким образом использование инвестиций повысит прибыльность предприятия?
7. Когда будет получена первая прибыль?
Стратегия финансирования.
Излагается план получения средств для создания или расширения предприятия. При этом необходимо ответить на следующие вопросы.
1. Каково количество требуемых средств для реализации данного проекта?
2. Каковы источники финансовых ресурсов и форма их получения?
Суть проблемы сводится к тому, какую часть необходимых средств можно получить в виде заемных, а какая доля должна быть в форме уставного капитала. Для вновь создаваемых организаций источником финансирования обычно является уставный капитал, а для проектов по расширению деятельности уже существующих фирм – заемные средства в любой форме.
Источниками финансовых ресурсов могут служить:
- собственные средства;
- кредиты банков;
- привлечение средств партнеров;
- привлечение средств акционеров;
- получение оборудования по лизингу и др.
3. Каков срок ожидаемого полного возврата вложенных средств и получения инвесторами дохода на них?
4.Каков ожидаемый размер дохода?
Желательно включить в финансовый план специальные расчеты, дающие возможность определить срок окупаемости вложений (Арустамов, 2015).
Инвестиционный план. После определения и расчета финансовых показателей проекта важно определить источники финансирования. На выбор тех или иных из них оказывают влияние следующие факторы:

16 1) цель привлечения заемных средств. Так, в частности, для увеличения оборотного капитала целесообразно использовать краткосрочный либо среднесрочный заем, в то время как для приобретения транспортных средств или оборудования более приемлемы покупка в кредит или лизинг;
2) объем требуемых ресурсов. В настоящее время достаточно широко распространена практика ускоренного и упрощенного получения небольших по объему кредитов. Однако получение кредитов на большие суммы требует довольно длительного периода оформления и предоставления гарантий (наличие поручителей, залога и т.п.);
3) срок кредитования. При краткосрочном кредитовании устанавливаются более высокие ставки процента, тогда как по мере увеличения периода кредита ставка обычно снижается;
4) способность компании-заемщика регулярно и своевременно производить выплаты по кредиту. Определяя способ финансирования, фирма должна проанализировать свою текущую и перспективную платежеспособность
5) наличие залога или обеспечения. Так как размер ссуды редко соответствует полной стоимости капитального имущества (в частности, в ряде случаев кредит выдается на сумму не более 50% стоимости обеспечения), то возможность получения ссуды может быть ограничена размером акционерного капитала или остаточной стоимостью основного капитала, который будет служить обеспечением кредита.
Анализ рисков (анализ чувствительности) проекта. Проблема риска в производственной и финансовой деятельности предприятия является одной из главных. Для предприятия риск означает вероятность наступления неблагоприятного события, которое может привести к потере части его ресурсов, недополучению доходов или появлению дополнительных расходов в результате производственной и финансовой деятельности.
В этом разделе проводят качественный и количественный анализ риска.
Качественный анализ рисков проекта должен привести аналитика к количественному результату – стоимостной оценке проекта. Главная задача качественного анализа – выявить и идентифицировать возможные виды проектных рисков, свойственных анализируемому проекту.
Инструментарий качественного анализа: опросные листы; роза (спираль) рисков; swot-анализ; метод Дельфи; структурные диаграммы; карты потоков; анализ финансовой и управленческой отчетности; метод аналогий.
Сферы анализа проекта: технический анализ; коммерческий анализ; институциональный анализ; социальный анализ; экологический анализ; финансовый анализ; экономический анализ.

17
Количественнаяоценка рисков проекта связана с численным определением величины отдельных рисков и риска проекта в целом. Количественный анализ рисков – продолжение качественного анализа. В качестве количественного метода часто используется анализ чувствительности.
Целью анализа чувствительности является определение степени влияния критических факторов на финансовые результаты проекта. В качестве ключевого показателя, относительно которого проводится оценка, как правило, выбирается один из интегральных показателей эффективности (срок окупаемости проекта, индекс прибыльности, чистый дисконтированный доход или внутренняя норма рентабельности). В процессе анализа чувствительности изменяются значения выбранного критического фактора и, при прочих неизменных параметрах, определяется зависимость значения ключевого показателя эффективности проекта от этих изменений.
В результате определения чувствительности инвестиционного проекта к критическим факторам в процессе проектирования разрабатываются мероприятия по уменьшению риска, и устанавливается оптимальный вариант реализации инвестиционного проекта.
Планирование рисков, включает в себя определение набора простых рисков, которые могут возникнуть при выполнении проектов. К простым рискам перечень непересекающихся событий, т.е. каждое из которых рассматривается как независящее от других. Набор простых рисков достаточно важен, так как инвесторы должны быть заинтересованы не только в понимании проблем, но и в предполагаемом решении будущих проблем. Перечень возможных видов простых рисков: уникальность преимущества проекта; географическое положение; поддержка местных органов власти и общественных организаций; наличие подрядчиков на местах; удаленность от транспортных развязок и маршрутов общественного транспорта; удаленность от инженерных сетей или недоступность инженерных сетей; сложность проектно-изыскательских работ; собственная платежеспособность (как заказчика); увеличение затрат из-за инфляции; неустойчивость спроса; появление альтернативного продукта; снижение цен конкурентами на основе увеличения объема производства или эффективной политики в области затрат; рост налогов; снижение платежеспособности потребителей; рост цен на сырье, материалы, перевозки; монополия поставщиков; недостаток оборотных средств; отсутствие квалифицированно рабочей силы; уровень оплаты труда; социальная инфраструктура; состояние машин и оборудования; новизна технологий; надежность технологий и оборудования; экологическая обстановка.
Для определения вероятности каждого риска необходимо выполнить следующие действия. Риски распределить по группам в зависимости от их степени значимости. Такое

18 распределение может быть связано со стадиями выполнения проекта, либо по содержанию рисков. Формируется группа экспертов из числа работников в данной сфере, хорошо знающих специфику отрасли. Каждому предлагается выполнение оценки риска по определенной группе рисков или по всем рискам.
Составляя бизнес-план, необходимо планировать комплекс мероприятий, связанных с предотвращением рисков. Такой комплекс мероприятий содержит ряд организационных решений, направленных на снижение риска: страхование, хеджирование, установление лимита на расходы, резервирование, распределение риска, диверсификация и получение дополнительной информации (Баринов, 2003).

19 1.3
Принципы озеленения территорий учреждений здравоохранения
В зависимости от величины и профиля учреждений здравоохранения определяются место и размеры необходимого земельного участка (в селитебной, зеленой или пригородной зонах).
Все учреждения здравоохранения относятся к двум типам: учреждения основных видов медицинской помощи (городские, районные и участковые больницы, родильные дома, поликлиники для взрослых и детей, стоматологические поликлиники) и учреждения специализированных видов стационарной и поликлинической помощи (многопрофильные городские больницы с консультативными пунктами при них, специализированные больницы и диспансеры). В крупнейших городах городские больницы и клиники объединяют с учебными заведениями и научно-исследовательскими институтами соответствующего медицинского профиля.
Зеленые насаждения на территории больниц должны занимать не менее 60 % отведенной площади. Планировка территории учреждения здравоохранения осуществляется на основе принципа зонирования с выделением следующих зон: лечебных корпусов с парком; поликлиники; патолого-анатомического корпуса; хозяйственной зоны (Горохов,
1991).
Проекты планировки и озеленения больничных участков показывают, что основные лечебные здания обычно размещают на той части территории, которая расположена ближе к выходу, а хозяйственные постройки и всякого рода подсобные сооружения – на территории, наиболее удаленной от входа. Система их размещения обуславливает определенную схему движения специального (для перевозки больных) и хозяйственного транспорта на больничном участке.
Целевое назначение насаждений на территории больницы сводится к следующему: создание наиболее благоприятных санитарно-гигиенических условий для лечебных процедур на открытом воздухе, а также для прогулок больных; улучшение режима инсоляции внутренних помещений в лечебных корпусах, а также защита этих помещений от ветра и пыли; разграничение территории на различные по функциональному назначению участки; изоляция проездов от основной территории; архитектурное ее оформление.
По внешнему периметру территории должна быть создана плотная зеленая полоса из нескольких рядов деревьев и кустарников.
Участки, на которых размещены хозяйственные постройки и подсобные сооружения, необходимо изолировать от остальной территории достаточно плотными линейными посадками.

20
Вдоль проездов должны быть созданы рядовые посадки деревьев и кустарников для защиты прилегающих к дорогам участков от пыли и шума.
При каждом из лечебных корпусов желательно устройство небольшого сада, огражденного растительностью от остальной территории, в котором устраиваются площадки для проведения специальных лечебных процедур и дорожки для прогулок больных
(Лунц, 1974).
Парковые устройства (площадки, дороги) и сооружения рассчитываются на единовременное пребывание (ходячих, гуляющих) больных, которые составляют 10 –
15 (50) % всего состава находящегося на излечении. Норма площади на одного больного 6 –
10 м
2
. Каждая площадка предусматривается на 10 – 15 больных.
Вход в больницу обычно оформляют цветниками, фонтаном, скульптурой, вазами, плиточным покрытием.
Планировка и озеленение двора должны предусматривать удобный въезд и кратковременные остановки автомобилей с больными.
Парковая зона, расчлененная на функциональные участки, определяемые системой застройки и профилем медицинского учреждения, решается в виде серии пейзажей, построенных с учетом использования их для лечебных процедур и полноценного отдыха. В этой зоне размещают площадки для лечебной физкультуры, аэрации, солярии, дороги дозированной ходьбы (терренкуры), площадки ионотерапии, физкультурных игр (волейбол, городки, теннис, бадминтон, настольный теннис, крокет).
Для детей проектируют игровые комплексы с учетом возрастных групп. Площадки для повседневного проведения лечебных процедур размещают ближе к больничному корпусу (с минимальным радиусом доступности), а эпизодического и периодического – на большем расстоянии.
Дороги больничного сада – кольцевые прогулочные маршруты, объединяющие площадки, отдельные уголки парка и кратчайшие тропы, ведущие к площадкам, сооружениям с лечебными процедурами.
На дорогах дозированной ходьбы (2700 – 3000 м длиной) через каждые 50 – 100 м устраивают небольшие затененные площадки отдыха или ниши со скамейками, которые акцентируют яркими пятнами цветов, вазами с цветами, скульптурой, могут быть установлены питьевые фонтанчики и т.д.
Маршруты терренкуров не должны совпадать с наиболее интенсивно посещаемыми дорогами и участками территории.

21
При организации терренкуров большое значение имеет эффективное и равномерное распределение нагрузок, поэтому наиболее значительные уклоны (5 – 12 %) должны быть в середине маршрута, а начало и конец маршрута – связаны наименьшими нагрузками.
Врачи-климатологи придают большое значение озеленению территории большое значение озеленению территории больницы и художественному облику ее, где все должно способствовать лечению и отдыху больных. Растения могут оказывать непосредственное действие на физиологические процессы – это связано с фитонцидностью, способностью их выделять эфиры и другие летучие вещества.
Фитонциды растений способствуют очищению воздуха от загрязняющих его патогенных микроорганизмов. В числе наиболее активных по степени фитонцидности растений следующие: деревья – дуб черешчатый, клен остролистный, береза повислая и пушистая, сосна обыкновенная, ель обыкновенная, осина, пихта сибирская, черемуха и др.; кустарники – лещина, можжевельник обыкновенный, малина, барбарис обыкновенный ф. пурпуролистная, ирга и т.д.
Растения способствуют ионизации воздуха. Заметно увеличивают число легких
(отрицательных) ионов дуб черешчатый, ель обыкновенная, клен серебристый, клен красный, лиственница сибирская, рябина обыкновенная, сосна обыкновенная, сирень обыкновенная.
Растения и различные их сочетания могут оказывать самое различное влияние на эмоциональное и психическое состояние людей (форма крон, ствола, окраска листвы и др.).
Рекомендуется использовать деревья и кустарники со «спокойными» яйцевидными, овальными и плакучими формами крон. Растения, окраска которых приближается к средневолновым частям спектра со светлой около 50 – 70 % и насыщенностью около 40 %, оказывает неблагоприятное «возбуждающее» воздействие (Боговая, Теодоронский, 1990).
Используя различные свойства растений, на территории создают наиболее благоприятные условия для лечебных процедур и прогулок больных, улучшения микроклимата и состава воздуха. За счет умелого подбора разнообразных по форме и цвету растений создают живописные композиции, благотворно влияющие на самочувствие больных (Горохов, 1991).

22 2 Описание предприятия ландшафтного дизайна
Во все времена люди стремились к тому, чтобы территория вокруг зданий выглядела привлекательной, для чего использовали различные способы ее благоустройства. В наши дни ландшафтный дизайн приобрел огромную популярность во всем мире, и наша страна не стала исключением. Сегодня на благоустройство территории тратятся немалые суммы денег.
Учитывая потребность в ландшафтно-дизайнерских услугах, актуальность создания новой организации в настоящее время возрастает.
Основное направление деятельности фирмы – оказание комплексных услуг по благоустройству и озеленению территории, от консультаций в области ландшафтного дизайна до воплощения в жизнь проектов озеленения. Так как работы в сфере ландшафтных услуг носят сезонный характер, в зимнее время планируется проведение работ по озеленению интерьеров и созданию зимних садов. Устройство зимних садов является новой услугой на местном рынке.
Студию ландшафтного дизайна планируется открыть, так как я обладаю хорошим вкусом и необходимыми знаниями в сфере садово-паркового дизайна, владею технологиями создания различных видов цветников, газонов, люблю ухаживать за растениями.
Организационно-правовая форма студии ландшафтного дизайна – общество с ограниченной ответственностью. Согласно Федеральному закону от 08.02.1998 N 14-ФЗ (ред. от 29.12.2015) «Об обществах с ограниченной ответственностью»:
«Обществом с ограниченной ответственностью признается созданное одним или несколькими лицами хозяйственное общество, уставный капитал которого разделен на доли; участники общества не отвечают по его обязательствам и несут риск убытков, связанных с деятельностью общества, в пределах стоимости принадлежащих им долей в уставном капитале общества».
Учредитель предприятия (100 % уставного капитала) – Артюшкина Ольга
Николаевна. Учредительный документ – Устав предприятия. Уставной капитал 100000 руб.
Для студии планируется снять офис, расположенный по адресу г. Томск, пр. Фрунзе, д. 152.
Студия будет состоять из следующих специалистов: ландшафтного дизайнера, садовника, рабочих, прораба.
Цели бизнес-плана:
- получение кредита на создание студии ландшафтного дизайна;
- обеспечение стабильного дохода студии;
- рост производства;

23
- расширение рынка сбыта.
Миссией студии является оказание комплексных услуг в сфере ландшафтного дизайна, благоустройство и озеленение интерьеров и территорий лечебно-профилактических учреждений и созданию зимних садов от консультаций в области ландшафтного дизайна до воплощения в жизнь проектов озеленения. Используя различные свойства растений, на территории ЛПУ создают наиболее благоприятные условия для лечебных процедур и прогулок больных, улучшения микроклимата и состава воздуха. За счет умелого подбора разнообразных по форме и цвету растений создают живописные композиции, благотворно влияющие на самочувствие больных.
Студия ландшафтного дизайна будет заниматься выполнением следующих работ:

разработка проекта;

благоустройство и озеленение территорий ЛПУ;

фитодизайн помещений;

создание зимних садов;

устройство газонов и уход за ними;

создание цветников, розариев, рабаток, миксбордеров, клумб;

посадка стандартных саженцев деревьев и кустарников и уход за ними;

устройство живых изгородей;

устройство дорожек;
Срок выполнения заказа будет зависеть от объема работ. В среднем на один объект потребуется бригада, состоящая из 4 – 5 человек.
Основные принципы работы студии:

индивидуальный подход к каждому клиенту;

предоставление гарантии на выполненные работы;

поэтапная оплата.

24 2.1
Анализ рынка и конкурентов
Сегодня рынок услуг в сфере ландшафтного дизайна в России чрезвычайно обширен. Ландшафтный дизайн превратился в настоящую индустрию, динамично развивающуюся и процветающую. На этом рынке работают и специалисты индивидуалы и довольно значительной величины компании. Рынок ландшафтного дизайна подразделяется на следующие секторы: городской, частный и корпоративный.
Исходя из основного направления деятельности, клиентами новой фирмы будут муниципальные и частные лечебно-профилактические учреждения.
В Томске существует около 20 фирм, занимающихся ландшафтным дизайном.
Соответственно рынок ландшафтных услуг не велик.
Наиболее крупные фирмы – ОАО «Томскзеленстрой», Объединение «Оазис-21 век»,
«Garden Group». ОАО «Томскзеленстрой» оказывает услуги по озеленению городских и частных объектов; проводит текущее обслуживание объектов зеленого фонда города
(бульваров, парков, скверов, газонов, набережных, дорог, аллей). Располагает
«Томскзеленстрой» собственным питомником декоративных растений (64 гектара), расположенным на территории Томского района, деревня Трубачево.
Объединение «Оазис-21 век» предлагает предприятиям, организациям, магазинам, товариществам собственников жилья, жилищно-строительным кооперативам, строительным организациям выполнение следующих видов работ по озеленению и благоустройству территории:

Посадка деревьев, кустарников;

Создание различных видов цветников с посадкой многолетних и однолетних цветов;

Цветы однолетние из собственной теплицы;

Многолетние цветы, саженцы деревьев и кустарников из своего питомника и лучших питомников Сибири;

Посадка крупномеров;

Снос и обрезка деревьев с применением автовышки;

Формовочная, санитарная, омолаживающая обрезка деревьев кустарников, живых изгородей;

Устройство газонов;

Кошение газонов, уход за газонами (прополка, ремонт, аэрация)

Создание декоративных композиций из природного камня;

Доставка растительного грунта, песка, торфа, щебня, декоративного камня;

25

Устройство дорожек;

Устройство подпорных стенок, водоемов;

Создание парковой скульптуры из дерева;

Изготовление малых форм (вазонов, конструкций вертикального озеленения);

Изготовление элементов благоустройства (скамьи, урны).
«Garden Group» занимается проектированием, комплексным благоустройством, озеленением территорий, строительством и ремонтом коттеджей, располагает собственным производством хвойных и лиственных деревьев, плодовых и декоративных кустарников, многолетних и однолетних цветочных культур. Питомник расположен в поселке Ветеран.
Среди них есть многопрофильные фирмы, которые занимаются дизайном жилых и общественных интерьеров, ландшафтным дизайном, проектированием малых архитектурных форм, строительством и ремонтом коттеджей. Это такие фирмы, как «Garden Group», «D.A. проект», ООО «ЭнергоПроект», «Фог Сад», дизайн-бюро «Новый дом», ООО «М-Арт», дизайн-студия Тарасовой, Дизайн-бюро «Гном». Также есть узкоспециализированные фирмы. Например, «Авен» занимается установкой и обустройством игровых детских площадок, спортивных комплексов, обустройством тренажерных залов на открытом воздухе.
«Авеста» предоставляет услуги по изготовлению изделий из камня. «АкваКомфорт» специализируется на фонтанах и водных сооружениях. «Созвездие» занимается производством тротуарной плитки и комплексным благоустройством территории.
Таким образом, основными конкурентами новой студии являются
ОАО «Томскзеленстрой», Объединение «Оазис-21 век», «Garden Group».

26 2.2
Маркетинговый план
Недостатком вновь открываемой студии ландшафтного дизайна является неизвестность компании на момент открытия. Для его устранения будет проведена рекламная кампания. Для борьбы с конкурентами и для повышения спроса планируется уменьшить стоимость некоторых, пользующихся большим спросом услуг, таких как, устройство цветника, газона и оказание новых для местного рынка услуг, таких как устройство зимнего сада. Гарантийный срок 12 мес. Предусмотрена система скидок для постоянных клиентов.
Создаваемая фирма будет ориентирована на поиск заказов муниципальных и частных лечебно-профилактических учреждений. Стратегия создаваемой студии направлена на оказание качественных услуг по доступным ценам, завоевание рынка, расширение сферы услуг.
Учитывая потребность в ландшафтно-дизайнерских услугах, актуальность создания новой организации в настоящее время возрастает.
На стадии выведения услуг на рынок используется информативный вид рекламы, задачи которого:

рассказ о новинке;

описание оказываемых услуг;

формирование образа фирмы (Черняк, 2010).
Для этого планируется использовать:

объявления в газетах и на радио;

создание сайта;

личный контакт с потенциальными заказчиками;

рекламный проспект-каталог;

рекламные листовки.
В разработанный план включены в основном те мероприятия, которые наиболее актуальны в настоящее время. Для гибкого реагирования на получаемую извне информацию предусматривается ежемесячная корректировка планов. Так, предполагается проводить еженедельный скрининг рекламных сообщений, и при высокой отдаче от отдельных рекламных мероприятий их следует повторять, а при низкой отдаче от рекламы в определенных источниках от них следует отказаться.
Таким образом, основная цель составления маркетингового плана заключается:
1. в определении необходимых средств на проведение рекламных мероприятий;
2. в последующей оценке эффективности этих мероприятий