Ім'я файлу: Діловий етикет-1.docx
Розширення: docx
Розмір: 16кб.
Дата: 17.06.2021
скачати

  1. Будьте пунктуальні!

Якщо Ви спізнюєтеся на ділову зустріч – Ви усвідомлено крадете чужий час. Крім цього, Ваші партнери на підсвідомому рівні зафіксують те, що Ви – ненадійний партнер.

  1. Одяг.

Якщо Вас запросили на ділову зустріч (обід, вечеря, прийом), то одяг має бути відповідним: костюм і краватка для чоловіків, і діловий костюм або ділова сукня для жінок.

  1. Знайомство

Щоб познайомити двох співробітників, Вам спершу слід представити людину, яка займає нижчу посаду та представити її людині, яка займає вищий ранг/посаду.

  1. Обмін візитними картками

При знайомстві, за допомогою візитних карток, чоловік перший повинен вручити візитну картку жінці. Та молодший за віком завжди першим вручає візитну картку старшому.

  1. Спілкування

У діловому спілкуванні важливо стежити за дикцією і ніколи не вживати жаргонних слів і образливих виразів. Вчіться слухати інших і при цьому показуйте зацікавленість у діалозі.

  1. Заборонені теми

Небажаними темами при діловій зустрічі є політика, релігія, хвороби.

  1. Чистота робочого місця

Якщо Ви запросили когось у свій робочий кабінет або офіс, то у ньому повинна бути абсолютна чистота, а на робочому столі – порядок. Пам’ятайте, що порядок в офісі – це порядок у Вашій голові.

  1. Телефонні розмови

При діловій розмові по телефону з Вашим партнеромнамагайтеся бути конкретним  і не формулювати задовгих речень. Лаконічно і по суті.

  1. Субординація

Ніколи не звертайтесяна ім’я до Вашого керівника, високопоставленого чиновника та старшого за Вас віком.

  1. Електронні листи

Упрофесійному  та діловому листуванні не повинно бути смайлів або схожих символів, лише офіційно-діловий стиль мовлення.

І пам'ятайте головне:

Знання ділового етикету – ознака професіоналізму !
скачати

© Усі права захищені
написати до нас