Бизнес-план создания электронного магазина «ЗАКАЗ»

• 
  низкий платёжеспособный спрос населения (за исключением Москвы и Санкт-Петербурга);
  
• 
  низкая оснащённость средствами доступа в Интернет;
  
• 
  низкая информационная культура и готовность к покупкам через компьютерную сеть;
  
• 
  недооценка фактора экономии времени и собственных усилий при покупках в Интернете;
  
• 
  многие пользователи выходят в Интернет с работы, за счёт работодателя, или из учебного заведения. Они не готовы к покупкам и не могут являться целевой аудиторией проекта.
  

• 
  большинство коммерческих и государственных организаций, промышленных предприятий, банков подключено к Интернету, а многие – с использованием высокоскоростных каналов доступа;
  
• 
  эти организации приобретают товары офисного ассортимента на постоянной основе;
  
• 
  они являются платёжеспособными клиентами и осуществляют закупки на крупные суммы;
  
• 
  организация работы служб снабжения этих предприятий носит шаблонный, рутинный характер и хорошо поддается алгоритмизации;
  
• 
  деятельность отделов снабжения традиционно наименее информационно прозрачна для руководства;
  
• 
  в большинстве случаев отсутствие информационной прозрачности ведёт к взятничеству снабженцев и руководители организаций, зная об этом, не имеют эффективных механизмов контроля;
  
• 
  распространены случаи нецелевого использования снабженцами автотранспорта предприятий под предлогом поиска товаров, предоставление товарных чеков и счетов от сомнительных фирм и т.п.
  

1. 
   компьютерную программу;
   
2. 
   удалённый бэк-офис, для взаимодействия с клиентами и оперативного пополнения информацией о товарном предложении каталога товаров на сервере;
   
3. 
   курьерскую службу.
   

• 
  наличие достаточного числа потребителей;
  
• 
  свободная «ниша» на рынке (согласно анализу данных печатного справочника и сайта-каталога «SamaraWeb» в Самаре нет работающих электронных магазинов в секторе снабжения офисов);
  
• 
  наличие квалифицированных специалистов для разработки проекта;
  
• 
  новизна услуг по автоматизации закупочной деятельности и, как следствие, возможность собственного формирования рынка и применяемых форм и методов работы компании.
  

1. 
   Проект ориентирован, в основном, на имеющийся потенциальный спрос на услуги обеспечения процессов снабжения коммерческих структур и государственных организаций.
   
2. 
   Актуальность проекта увеличивается в связи с развитием НТП;
   
3. 
   Проект планируется осуществлять в не освоенной другими предприятиями данной сферы географической нише рынка.
   
4. 
   По масштабам инвестиций проект относится к категории небольших.
   

• 
  это легко тиражируемые бизнес-модели с низкой пороговой стоимостью вхождения в рынок. После успеха проекта (на который, как в любом новом деле потребуются затраты по продвижению и популяризации) возникнет масса клонов такого предприятия (для создания интернет-аукциона достаточно программы, служба доставки, склад и т.п. не требуются). В ситуации высокой конкуренции взимание комиссии со сделок осуществляемых на интернет-аукционе будет невозможным. Аналогичные интернет-проекты в других секторах взимают небольшую абонентскую плату за доступ к сервису;
  
• 
  финансовый поток в бизнес-моделях интернет-аукциона или биржи идет напрямую от покупателя к продавцу. В итоге основной доход и прибыль «оседают» у поставщиков реального товара;
  
• 
  интернет-проект не сможет обеспечить единого уровня сервиса (одни продавцы доставляю товар, другие нет, кто-то практикует скидки, а кто-то нет и т.п.).
  
• 
  один недобросовестный поставщик может подорвать авторитет всей торговой площадки. Он предложит минимальные цены и привлечет основную массу покупателей, но не сможет выполнить заранее заявленные условия.
  

• 
  канцтовары;
  
• 
  офисная мебель;
  
• 
  офисная техника;
  
• 
  компьютеры и расходные материалы к ним;
  
• 
  чистящие и моющие для офисов и т.п.
  

1. 
   заключение договоров с оптовыми поставщиками товаров данного ассортимента, в которых будут оговорены скидки для интернет-магазина. Интернет-магазин будет аккумулировать спрос посредством веб-сайта и силами собственной курьерской службы снабжать потребителей со складов оптовых поставщиков;
   
2. 
   интернет-магазин постепенно забирает клиентскую базу у офлайновых конкурентов и увеличивает объёмы товарооборота;
   
3. 
   дальнейшее развитие связано с инвестициями в организацию собственного складского комплекса и товарных запасов. Для этого желательно: провести слияние с офлайновым оптовым поставщиком, либо привлечь на региональный рынок крупного федерального контрагента, либо взять кредит.
   

1. 
   с утра сотрудники играют на компьютерах в игры (компьютеры не подключены к Интернету и используются для игр или как печатные машинки);
   
2. 
   неожиданно возникает потребность в нестандартной офисной принадлежности, например в особом усиленном степлере (неожиданно потому, что учёт и прогнозирование потребностей офиса не ведётся – такую услугу может представить только интернет-магазин);
   
3. 
   сотрудники службы снабжения достают общие тетради (одна тетрадь на каждую товарную группу), в которых записываются координаты всех, кто поставлял предприятию товары за последние годы, и начинают обзванивать поставщиков (у них нет компьютерной БД поставщиков);
   
4. 
   в тетрадях данные о поставщиках устаревают, у части поставщиков уже сменились телефоны, часть закрылась, где-то в данный момент оказывается обеденный перерыв или санитарный день, телефоны тех предприятий, которые активно работают в сфере поставок канцелярских товаров для офиса заняты в течение всего рабочего дня;
   
5. 
   на помощь приходят газеты бесплатных объявлений – обзваниваются телефоны фирм рекламирующих канцелярские товары;
   
6. 
   не дозвонившись, снабженец берёт машину предприятия и едет в офисы наиболее крупных фирм-поставщиков, но там ему отвечают, что поставки таких степлеров не было уже месяц;
   
7. 
   из офиса предприятия звонят на мобильный телефон снабженца и требуют срочно привезти степлер;
   
8. 
   наконец в офисе одной из фирм поставщиков (назовем её «К») снабженцу сообщают, что такой товар есть у них на складе (склад находится на другом конце города);
   
9. 
   в офисе фирмы К снабженцу выписывают счёт на оплату, стандартная процедура подразумевает, что после оплаты (1-2 дня) фирма К доставит товар в офис покупателя силами собственной курьерской службы в течении недели (но у К бывают случаи задержки до месяца, плюс при использовании курьеров возможна пересортица – доставка не того, что заказано);
   
10. 
    такого времени у снабженца нет, со счётом он возвращается в офис и просит бухгалтерию срочно перечислить деньги (система «Клиент-Банк» в бухгалтерии не используется, и платёжные поручения отвозятся в банк раз в день, специально выделенным для этого бухгалтером, как правило, утром);
    
11. 
    бухгалтерия идет на встречу и отправляет бухгалтера в банк во второй раз за этот день;
    
12. 
    получив от бухгалтера копию проведённого банком платёжного поручения и взяв в бухгалтерии доверенность на получение товара со склада фирмы К снабженец возвращается в офис фирмы К;
    
13. 
    в офисе фирмы К снабженцу выписывают счёт-фактуру и накладную на получение товара со склада;
    
14. 
    снабженец едет через весь город на склад фирмы К и только там узнаёт, что усиленные степлеры закончились на складе уже три недели назад (у фирмы К старая, часто дающая «сбои» учётная система и в офисе не знают, что творится на складе);
    
15. 
    снабженец возвращается в офис фирмы К, там ему сообщают, что возможно степлер поступит со следующей поставкой, через неделю или две (поверить в такие обещания может только абсолютно наивный и неопытный снабженец);
    
16. 
    снабженец инициирует процедуру возврата средств и возвращается в свой офис, рабочий день закончен;
    
17. 
    на следующий день нужно будет составить официальное письмо с просьбой вернуть деньги и отвести его в офис фирмы К, после чего вернуться к пункту 3.
    

• 
  механизм корпоративного заказа;
  
• 
  программный «робот снабженец» (на основе технологии веб-служб);
  
• 
  механизм сохранения в памяти предыдущих заказов клиента (позволяет покупателю, не тратя времени на выбор товаров, продублировать предыдущий заказ, что эффективно в случае с заказами в десятки и сотни ассортиментных позиций, характерными для средних и крупных предприятий).
  

• 
  инертности мышления;
  
• 
  отсутствия квалифицированных кадров;
  
• 
  относительно небольшого объема закупок, обуславливающего невысокий экономический эффект от их автоматизации (отдельные потребители не могут получить экономию на масштабе).
  

• 
  сформулирован словарь целевых поисковых запросов (снабжение офисов в Самаре, корпоративное снабжение в Самаре, канцелярка для офисов в Самаре, расходники для офисов в Самаре, поставка канцтоваров в Самаре, канцелярские товары в Самаре);
  
• 
  по этим запросам проанализирована выдача в поисковых системах и определен уровень конкуренции, спрашиваемость и интересы пользователей для выбора целевых сегментов аудитории, оптимальных направлений поисковой оптимизации и рекламы.
  

• 
  формирование семантического ядра сайта, текстов ссылок на сайт и контента сайта;
  

• 
  определение параметров поисковой рекламы (покупаемые слова и словосочетания, минус-слова, таргетинг, тарифный план);
  

• 
  определение параметров баннерной рекламы (выбранные баннерообменные, банерозакупочные сети, формат и график баннеропоказов, таргетинг, тарифный план и т.п.).
  

География: Регионы:  Московская обл. 22431 Ленинградская обл. 3064 Краснодарский край 1106 Респ. Татарстан (Татарстан) 737 Самарская обл. 713 Свердловская обл. 697 Нижегородская обл. 678 Иркутская обл. 534 Ростовская обл. 456 Челябинская обл. 449 Новосибирская обл. 447 Респ. Башкортостан 430 Ханты-Мансийский а.о. 421 Хабаровский край 413 Пермская обл. 394   Страны :  Россия 41339 Украина 3668 Казахстан 1064 Беларусь 956 США/Канада 463 Латвия 321 Молдова 304 Израиль 253 Эстония 235 Кыргизстан 228 Узбекистан 213 Грузия 181 Германия 145 Азербайджан 128 Армения 111

Фраза Первая Все Всего 41861  57170  канцелярские товары 1170  1501  офисные товары 23  24  бумага 9355  13725  офисная техника 432  996  компьютеры 21896  29140  картридж 9007  11831  снабжение офисов 3  3  хитов на данной странице: 14766 (25.8%)  1  2  3  4  5  6  7  8  9  10  >> компьютеры 3776 4866 карманные компьютеры 789 971 картридж 559 893 бумага 517 850 канцелярские товары 592 790 офисная техника 190 682 компьютеры и комплектующие 273 373 цены на компьютеры 320 371 картридж epson 46 333 туалетная бумага 180 299 компьютеры б у 189 291 корманные компьютеры 73 253 компьютеры в кредит 157 240 как заправить картридж 135 216 б у компьютеры 141 175 компьютеры комплектующие 103 155 компьютеры оптом 81 126 полярис компьютеры 110 124 термотрансферные бумага 53 109 интернет магазин компьютеры 72 107 офисная бумага 63 91

Словоформы: бумага (сущ.) 40097 60156 бумаг 13869 20859 бумага 9355 13725 бумагах 306 398 бумагам 800 1102 бумагами 1482 2260 бумаге 944 1280 бумаги 12120 18824 бумагою 0 0 бумагой 339 449 бумагу 882 1259   компьютер (сущ.) 161089 226060 компьютер 53926 73086 компьютера 43355 62609 компьютерах 971 1329 компьютерам 780 1083 компьютерами 644 828 компьютере 10802 14832 компьютером 5666 7899 компьютеров 15628 25406 компьютеру 7421 9848 компьютеры 21896 29140   картридж (сущ.) 21151 33046 картридж 9007 11831 картриджа 3152 4541 картриджах 52 69 картриджам 6 10 картриджами 17 18 картридже 102 123 картриджей 5327 9706 картриджем 34 45 картриджи 3448 6694 картриджу 6 9