Ім'я файлу: Анкета для пациентов поликлиники.docx
Розширення: docx
Розмір: 22кб.
Дата: 23.05.2022
скачати
Пов'язані файли:
20140312-101027.doc
Анкета перед консультацией или реабилитацией 2021.doc
Функціональна диспепсія.pptx
Анемії.doc
urpr2184.doc
elektro_med.docx
поруш.серцевого ритму студ.doc
Шлуночкові тахікардії.doc
Антиаритмічні засоби.doc
Клінічна фармакологія в кардіології.doc
Серцева недостатність.doc

Анкета для пациентов поликлиники

Начало формы

Здравствуйте, потратьте, пожалуйста, несколько минут своего времени на заполнение следующей анкеты. Отметьте выбранный вариант удобным для Вас способом. Спасибо!

  1. Укажите, пожалуйста, Ваш пол?

Мужской Женский

  1. Укажите Ваш возраст?

До 30 лет 31-40 лет 41- 50 лет 51-60 лет Старше 60 лет

  1. Как часто Вы посещаете СПб ГБУЗ « Городская Поликлиника №4»?

Один и несколько раз в неделю Несколько раз в месяц Несколько раз в полгода
Несколько раз в год Один раз или менее в год

  1. Оцените по 10-ти балльной шкале комфортность пребывания в данном медицинском учреждении (0 – отсутствие комфорта, 10 – максимальное удовлетворение)

_______________________________________баллов

  1. Возникало ли у Вас недопонимание с медицинскими работниками в данном лечебном заведении?

Да => перейти к следующему вопросу Нет => перейти к 11 вопросу на следующей странице

  1. С какими категориями медицинских работников у Вас происходили недопонимания? (можно отметить несколько вариантов)

С представителями администрации поликлиники С врачами
С медицинскими сестрами С отделением профилактики
С работниками регистратуры Со всеми в равной степени Другая возможность

  1. Что стало основной причиной возникновения недопонимания?

Отсутствие возможности попасть на прием к другому врачу
Из-за отсутствия в лечебном учреждении необходимого диагностического или лечебного оборудования
Из-за необходимости проводить долгое время в очередях в ожидании приема врача
Нарушение медицинской этики
Из-за низкого качества оказания медицинской помощи
Принятие врачом решений без моего согласия
Из-за невнимательного отношения врача к Вам
Нежелание назначать ряд диагностических и/или лечебных процедур
Отказ сообщать информацию о состоянии моего здоровья, заболевании или методах лечения
Ошибка медицинских работников
Из-за личных качеств медицинского персонала (грубость, хамство и т.д.)
Другое (укажите)



Осталось 100 знаков

  1. К кому Вы обращаетесь при возникновении данной конфликтной ситуаций?

Заведующий поликлиники Принимающий Вас Врач Администрация
Правоохранительные органы Министерство здравоохранения
Затрудняюсь ответить Звонили ли Вы на «Горячую линию»

  1. Вам была оказана требуемая помощь в разрешении конфликта?

Да Нет Частично

  1. Как Вы считаете, достаточно ли разработана законодательно-нормативная база в отношении пациентов?

Да Нет Затрудняюсь ответить

  1. Как Вы считаете, кто сегодня оказывается более защищенным в своих правах, пациент или врач?

Пациент Врач Врач и пациент одинаково защищены в своих правах

Врач и пациент одинаково не защищены в своих правах Затрудняюсь ответить

  1. Как вы думаете, кто должен, по Вашему мнению, разрешать (урегулировать) конфликтную ситуацию?

Заведующий поликлиникой Принимающий Вас Врач Администрация
Специальный обученный человек (третья сторона) Правоохранительные органы

Министерство здравоохранения Затрудняюсь ответить

Конец формы

Начало формы
скачати

© Усі права захищені
написати до нас