69 Який компонент ноутбука повинен замінити або модернізувати тільки інженер, а не користувач
комп'ютера?
Correct
Response
Your
Response
Акумулятор
Оперативну пам’ять (RAM)
Інвертор
Жорсткий диск
Оперативна пам'ять, жорсткий диск і акумулятор - це компоненти, які можуть бути замінені користувачем. Заміна інвертора живлення вимагає особливої кваліфікації
і повинна виконуватись інженером.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
70 Назвіть дві переваги використання у мобільних пристроях технології флеш-пам'яті, яка є
еквівалентом твердотільних накопичувачів? (Виберіть два варіанти.)
Correct
Response
Your
Response
Мала вага компонентів
Висока місткість
Простота оновлення
Флеш-пам'ять можна обслуговувати безпосередньо на місці
Енергозбереження
Мала вага і ефективність енергоспоживання компонентів флеш-пам'яті - переваги використання еквівалента твердотільних накопичувачів для зберігання даних на мобільних пристроях. Об'єм флеш-пам'яті зазвичай нижче ємності магнітних запам'ятовуючих пристроїв, таких як жорсткі диски. Щоб зменшити вагу, мобільні
пристрої, як правило, не містять окремих модулів твердотільних накопичувачів. Компоненти флеш-пам'яті не підлягають обслуговуванню на місці і оновленню.
73 Які дві технології використовуються для безпосереднього підключення мобільних пристроїв,
таких як планшетні комп'ютери і смартфони, до мережі передавання даних? (Виберіть два
варіанти.)
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Correct
Response
Your
Response
Дротовий Ethernet
Wi-Fi
Стільниковий зв'язок
WiMax
Bluetooth
Для бездротового підключення мобільних пристроїв до мереж передачі даних використовуються Wi-Fi або стільникова мережа оператора зв'язку. Bluetooth застосовується для підключення до периферійних пристроїв або до інших локальних пристроїв на дуже малих відстанях. Ethernet - це технологія доступу до дротових мереж, яка не використовується мобільними пристроями. Мобільні пристрої зазвичай не використовують технологію WiMAX.
75 Користувач відзначає нестабільність бездротового підключення ноутбука, на якому встановлена
карта PCI Express Micro з використанням стандарту бездротового зв'язку 802.11n Що повинен
зробити користувач для вирішення цієї проблеми?
Correct
Response
Your
Response
Замінити карту PCI Express Micro картою Міні-PCIe
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Замінити карту PCI Express Micro картою Міні-PCI
Замінити ОС на ноутбуці
Перенести ноутбук в інше місце
У цій ситуації періодичні порушення бездротового підключення можуть бути пов'язані з відстанню до точки доступу або якою-небудь перешкодою на шляху сигналу.
Вирішити проблему може перенесення ноутбука в інше місце. Заміна картки бездротового зв'язку PCI Express Micro або заміна ОС не допоможуть.
78 Який режим найкраще використати в ноутбуці для відображення великих зображень та
піктограм?
Correct
Response
Your
Response
native
VGA
XGA
SVGA
Роздільна здатність типу native забезпечить оптимальну роздільну здатність, підтримувану дисплеєм ноутбука.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
80 Користувач скаржиться на мерехтіння дисплея ноутбука. Які дві причини могли викликати таку
ситуацію? (Виберіть два.)
Correct
Response
Your
Response
Вимкнене живлення пікселів.
Швидкість оновлення екрана встановлена неправильно.
Забруднення трек-майданчика.
Підсвічування LCD дисплея неправильно відрегульовано.
Інвертор дисплея пошкоджений або несправно працює.
Проблема мерехтіння дисплея ноутбука, швидше за все, викликана недостатньо швидким оновленням зображення або несправним / пошкодженим інвертором.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
83 У принтері якого виду потрібно замінити стрічку коли з'явились вицвілі і світлі символи?
Correct
Response
Your
Response
Ударної дії
Термографічний
Лазерний
Струменевий
У струменевих, лазерних і термографічних принтерах стрічки не використовуються.
84 У чому полягає перевага принтера, підключеного до апаратного сервера друку, у порівнянні з
принтером, що спільно використовується через комп'ютер?
Correct
Response
Your
Response
У порівнянні з комп'ютером, підключеним до спільного принтера, апаратний сервер друку обладнаний пам'яттю більшого осягу для зберігання завдань друку.
Комп'ютер, підключений до спільного принтера, завжди розподіляє завдання друку за пріоритетом.
Друкувати документи завжди швидше з комп'ютера, що підключений до спільного принтера.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Апаратний сервер друку завжди доступний всім користувачам.
Комп'ютер, підключений до спільного принтера, зазвичай виконує одночасно декілька завдань крім друку, і тому обробка і відправлення документів на принтер займає більше часу. Недолік апаратних серверів друку полягає в тому, що їх обсяг пам'яті для черги друку часто менший порівняно з виділеним сервером друку або принтером, який спільно використовується через комп'ютер.
87 Які два замінні блоки можна знайти в комплекті технічного обслуговування лазерного принтера?
(Виберіть два.)
Correct
Response
Your
Response
картридж з тонером ролики захоплення блок живлення лоток для паперу блок термофіксації
барабан
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Зазвичай виробники включають до комплекту технічного обслуговування деталі, що підлягають заміні. До таких деталей належать блок термофіксації, ролики захоплення, розділювальні накладки та валики. Блоки живлення, барабан та лотки для паперу підлягають заміні у момент виходу з ладу, тоді як картридж з тонером вважається витратним.
89 Користувач заявляє, що йому не вдається надрукувати документ з комп'ютера на струменевому
принтері. Інженер виявив, що в лотку принтера відсутній папір. Який наступний крок у процесі
усунення несправності?
Correct
Response
Your
Response
Розроблення плану дій для усунення проблеми
Документування результатів
Визначення точної причини несправності
Перевірка функціональності системи
Інженер щойно визначив точну причину несправності. Наступний етап процесу усунення несправностей - розробка плану дій з усунення несправності.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
93 Користувач інформує, що повідомлення "Не вдалося роздрукувати документ" з'являється щоразу
при перезапуску мережевого принтера. Що могло бути причиною цієї проблеми?
Correct
Response
Your
Response
IP адреса, призначена принтеру дублюється з іншою IP адресою.
Неправильно налаштовані права доступу до принтера.
Статично налаштована IP адреса на принтері.
Несправність пічки.
Зазвичай мережевим принтерам призначається статична IP адреса. Для цього можна виконати резервування DHCP і ввести MAC адресу принтера на DHCP сервері,
щоб принтер щоразу отримував однакову IP адресу, або технік може налаштувати IP адресу вручну. Кожен пристрій повинен мати унікальну IP адресу, а дублікат може призвести до того, що мережевий принтер не працюватиме.
103 Компанія володіє серверами для певного корпоративного використання. Сервери розміщені у
зовнішньому центрі обробки даних. Компанія має угоду із хмарним провайдером про долучення
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
додаткових серверів у періоди пікового використання. Яку хмарну модель використовує
компанія?
Correct
Response
Your
Response
громадську приватну публічну гібридну
Приватна хмара - це хмарна послуга, де компанія управляє пристроями або програмами в межах хмари. Вони просто відокремлені від бізнесу на сайті провайдера.
Якщо компанія використовує публічну хмару, постачальник керує пристроями або програмами компанії, або і тим і іншим. Гібридна хмара - це поєднання двох типів хмар, зазвичай, приватної та публічної.
104 Що розуміють під вимірюванням хмарних послуг?
Correct
Response
Your
Response
Компанії дозволений необмежений доступ до послуги протягом певних періодів часу.
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Компанія сплачує з урахуванням обсягу використаної послуги.
Це спеціальний пристрій, який приєднується до точки розмежування, в якій закінчується мережа постачальника послуг і починається мережа компанії.
З компанії стягують щомісячну або щорічну плату за конкретну послугу.
Необмежений хмарний сервіс надає послугу безкоштовно або за окрему плату, яка стягується щомісяця або щорічно. При обмеженому хмарному сервісі оплата визначається обсягом використаної послуги. Компанія також може мати необмежену послугу до певного моменту, після чого нараховується додаткова оплата виходячи з обсягу використаних компанією послуг.
122 Два дні поспіль користувач помічає, що комп'ютер перезавантажується кілька разів, перш ніж він
врешті-решт завантажиться. Які два компонента підозрілі? (Виберіть два.)
Correct
Response
Your
Response
бездротовий NIC
центральний процесор
BIOS
системна плата
ПЗП
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software блок живлення
144 Фахівець оглядає приміщення і знаходить патч-панель. Яке призначення цього пристрою?
Correct
Response
Your
Response
Забезпечує дротове або бездротове з'єднання між кінцевими пристроями, комутаторами та маршрутизаторами, а в деяких випадках може відновлювати слабкі сигнали
Використовує радіохвилі для забезпечення мережного доступу до бездротових пристроїв
Це пристрій, єдиною метою якого є підключення кінцевих пристроїв та мікросегментація LAN
Підключає кілька кінцевих пристроїв і може бути налаштований на VLAN та безпеку портів
163 Секретарка скаржиться на таку проблему принтера: Черга для друку, здається, працює
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
правильно, але принтер не друкує. Які дві можливі причини цієї проблеми? (Виберіть два.)
Correct
Response
Your
Response
Порушене кабельне з'єднання
Виникла помилка, пов'язана з відсутністю паперу, тонеру або застряганням паперу
Вибрано неправильний тип принтера
Черга друку перевантажена
Тестова сторінка ніколи не друкувалася
181 Ноутбук має накопичувач NVMe (C:) та механічний жорсткий диск (D:). Коли користувач
намагається зберегти електронну таблицю на диску D:, він помічає, що диска D: немає. Що
повинен робити фахівець, щоб перевірити, чи розпізнається диск операційною системою?
Correct
Response
Your
Response
Відкрийте командний рядок і введіть команду ipconfig
Визначте чи сервіс жорсткого диска налаштований для автоматичного запуску
Використовуйте Панель управління дисками
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
This item references content from the following areas:
IT Essentials: PC Hardware and Software
Замініть кабелі для передачі даних механічного приводу та SSD
195 Фахівець працює на ноутбуці, а GPS не працює. Що найкраще підійде у цій ситуації?
Correct
Response
Your
Response
Перезарядіть акумулятор.
Перевірте налаштування дисплея.
Переконайтесь, що одночасно відкрито лише одне додаток.
Перевірте стан служби.
21.02.2022, 19:13
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний ісп…
01:22:58
48 of 80 48 Технік служби технічної підтримки задає замовнику ряд питань щодо проблеми підключення до мережі. Яку стадію процесу усунення несправностей застосовує технік?
Формування припущень щодо можливої причини несправності.
Визначення проблеми.
Перевірка припущень щодо визначення причини несправності.
Формування плану дій для вирішення проблеми.
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:16
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний ісп…
01:20:40
53 of 80 53 Що потрібно техніку для встановлення гіпервізора на клієнтській машині?
програмне забезпечення для віртуалізації
сервер, що надається постачальником хмарних послуг
SSD
кілька накопичувачів
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:29
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний ісп…
01:07:08
80 of 80 80 Фахівець щойно завершив профілактичне обслуговування принтера в офісі. Зараз користувачі
скаржаться, що принтер більше недоступний. Що повинен зробити фахівець для вирішення проблеми?
Оновити ОС
Скинути лічильник сторінок
Встановити USB-хаб
Перевірити, чи принтер підключений до джерела живлення
Перевірити вібрацію кристалів
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:30
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний іспи…
01:05:44
1 of 80 1 Користувачеві необхідно підключитися до Cisco.com, але не знає IP адреси цього веб-сайту. Який тип сервера переведе ім’я веб-сайту в IP адресу?
FTP сервер
DNS сервер
DHCP
сервер друку
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:32
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний іспи…
01:04:31
2 of 80 2 Фахівець оглядає приміщення і знаходить ретранслятор. Яке призначення цього пристрою?
Він використовує радіохвилі для забезпечення мережного доступу до бездротових пристроїв
Це пристрій, єдиною метою якого є підключення кінцевих пристроїв та мікросегментація LAN.
Використовується для регенерації слабких сигналів, щоб збільшити відстань, на яку передається сигнал
Він з'єднує мережі і транзитні передачі з віддаленими мережами з використанням інформації IP адресації
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:37
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний іспи…
00:59:21
8 of 80 8 Користувач Mac хоче підключити iMac як дисплей для MacBook Pro. Який тип кабелю забезпечив би швидкісне (до 20 Гбіт / с) пряме з'єднання двох пристроїв?
телефонний кабель
Lightning кабель
Thunderbolt кабель
Video Graphics Array (VGA)
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:37
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний іспи…
00:58:45
9 of 80 9 Техніка запросила аби він розібрався з лазерним принтером, який на кожній сторінці друкує
вертикальні смуги. Яку частину лазерного принтера слід перевірити в першу чергу?
ролики захоплення
ОЗП
лезо склоочисника картридж з тонером
Previous
Next
Submit
21.02.2022, 19:39
Take Assessment https://assessment.netacad.net/virtuoso/delivery/pub-doc/2.0/assessment/lti.1.0/exam.html
1/1
Take Assessment
IT Essentials: PC Hardware and Software (Version 7.00) -
Сертифікаційний практичний ісп…
00:57:26
13 of 80 13 Користувач заявляє, що лазерний принтер друкує темні зображення і літери. Який компонент повинен замінити інженер, щоб вирішити цю проблему?
Термофіксатор
Дукторний вал
Барабан
Мережний кабель
Previous
Next
Submit