[
Готовність молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом
]
<div style="font-size:16px;text-align:justify;"> <div> <a href="Федералізм" title="Федералізм"> Федеральне</a> Агентство з освіти <br /> <a href="Держава" title="Держава"> Державна</a> освітня установа <br /> вищої професійної освіти <br /> «Сиктивкарський державний університет» <br /> Факультет <a href="Психолог" title="Психолог">психології</a> та соціальної <a href="Роботи" title="Роботи">роботи</a> <br /> Кафедра соціальної роботи <br /> Допущена до захисту: <br /> зав. кафедрою, к.ф.н., доцент <br /> _____________І.А. Козирєва <br /> «____»____________ 2007 <br /> <a href="Курсова" title="Курсова"> Курсова</a> <a href="робота" title="робота">робота</a> <br /> Готовність молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом <br /> Науковий керівник: <br /> к.е.н., доцент <br /> _____________Р.І. Зубова <br /> «____»____________ 2008 <br /> Виконала: <br /> <a href="Студент" title="Студент"> студентка</a> гр. 7310 <br /> _____________ <br /> «____»____________ 2008 <br /> <a href="Сиктивкар" title="Сиктивкар"> Сиктивкар</a>, 2008 <br /></div> <b><br clear=all style="page-break-before:always; mso-break-type:section-break"></b> <div> Зміст <br /> Введення <br /> Глава 1. Готовність молодого фахівця із соціальної роботи до практичної діяльності як об'єкт вивчення <br /> 1.1. Особливості підготовки фахівця з соціальної роботи у ВНЗ <br /> 1.2. Вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці <br /> 1.3. Застосування теоретичних і практичних знань в самостійній роботі з клієнтом <br /> Глава 2. Дослідження готовності молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом <br /> 2.1.<a href="Методичка" title="Методичка"> Методика</a> вивчення готовності молодого <a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст">спеціаліста</a> <br /> до професійної діяльності <br /> 2.2. Аналіз результатів соціологічного вивчення готовності <br /> молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності <br /> 2.3. Рекомендації молодому фахівцеві з соціальної роботи у вирішенні його професійних проблем <br /> Висновок <br /> Література <br /></div> <b><br clear=all style="page-break-before:always; mso-break-type:section-break"></b> <div><div style="margin-left:0cm;text-align:center; line-height:150%;tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> <b>Введення</b> </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"></div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> Соціальну роботу цілком можна назвати діяльністю в соціальній сфері c клієнтами, у яких виникли проблеми. Вони пов'язані і з зовнішньою стороною <a href="Життя" title="Життя">життя</a> індивіда (бродяжництво, <a href="Алкоголь" title="Алкоголь">алкоголізм</a>, інвалідність) і внутрішньої (наприклад, <a href="Комплекс_неповноцінності" title="Комплекс неповноцінності">комплекс неповноцінності</a> або завищена <a href="Самооцінка" title="Самооцінка">самооцінка</a>, лінь, жорстокість, агресивність тощо). <a href="Соціальна_робота" title="Соціальна робота">Соціальна робота</a> як практична діяльність спрямована на підтримку, <a href="Розвиток" title="Розвиток">розвиток</a> і реабілітацію індивідуальної і соціальної суб'єктності, які в єдності характеризують життєві сили людини. </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:45.95pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> До основних цілей соціальної роботи як професійної діяльності можна віднести збільшення ступеня самостійності клієнтів, їх здатності контролювати своє життя і більш ефективно вирішувати виникаючі проблеми; створення умов, в яких клієнти можуть у максимальній мірі проявити свої можливості і отримати все, що їм належить за законом; адаптація або реадаптація людей в суспільстві, створення умов, при яких <a href="Людина" title="Людина">людина</a>, незважаючи на фізичне ушкодження, душевний зрив або життєву кризу, може жити, зберігаючи почуття власної гідності й повага до себе з боку оточуючих. [1] Тобто, основні цілі повинні зводитися до досягнення такого результату, коли необхідність у допомозі працівника соціальної сфери у клієнта відпадає. </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> Реалізатором цілей соціальної роботи є фахівець з соціальної роботи, який пройшов спеціальну підготовку для виконання різних функцій, починаючи від «лінійної» роботи з клієнтом і закінчуючи управлінською діяльністю в державних відомствах. [2] <a href="Соціальна_робота" title="Соціальна робота">Соціальна робота</a> - це складний <a href="Процес" title="Процес">процес</a>, що вимагає міцних знань в області <a href="Теорії_Управління" title="Теорії Управління">теорії управління</a>, економіки, психології, соціології, педагогіки, медицини, правознавства і так далі. Її ефективність багато в чому залежить від самого фахівця з соціальної роботи, його вмінь, досвіду, <a href="Особистість" title="Особистість">особистісних</a> особливостей і якостей. </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> <a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст"> Спеціаліст</a> із соціальної роботи зайнятий різними видами діяльності при виконанні своїх професійних функцій. Його <a href="робота" title="робота">робота</a> характеризується трьома підходами при вирішенні проблеми. Це виховний, фасілітатівний і адвокатівний підходи. При першому підході фахівець з соціальної роботи виступає в ролі вчителя, консультанта, експерта, дає <a href="Поради" title="Поради">поради</a>, навчає вмінню, моделюванню і демонстрації правильної поведінки, <a href="Встанови" title="Встанови">встановлює</a> зворотний зв'язок, застосовує рольові ігри, як метод <a href="Навчання" title="Навчання">навчання</a>. При другому - здійснює роль помічника, прихильника або посередника в подоланні апатії чи дезорганізації особи, коли їй це зробити самій важко. Діяльність фахівця при такому підході націлена на інтерпретацію поведінки, обговорення альтернативних напрямків діяльності та дій, пояснення ситуацій, підбадьорювання і націлювання на мобілізацію внутрішніх ресурсів. Третій підхід застосовується тоді, коли фахівець з соціальної роботи виконує рольові <a href="Функції" title="Функції">функції</a> адвоката від імені конкретного клієнта або групи клієнтів, а також помічника тих людей, які виступають у ролі адвоката від свого власного імені, такого роду діяльність включає в себе допомогу окремим людям у висуненні посиленою аргументації, підборі документально обгрунтованих звинувачень. [3] Отже, для <a href="Того" title="Того">того</a>, щоб виступати гідним реалізатором цілей соціальної роботи та <a href="Здійснення" title="Здійснення">здійснення</a> ефективної професійної діяльності з підтримки клієнтів, які потрапили у важку життєву ситуацію, фахівець із соціальної роботи повинен володіти чималим арсеналом професійних умінь, навичок, володіти глибокими <a href="Знання" title="Знання">знаннями</a> в галузі наук про людину: психології, акмеології, соціології, педагогіки, права, а також бути готовим використовувати дані <a href="Знання" title="Знання">знання</a>, вміння та навички у роботі. </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> Проте існує проблема, яка полягає в готовності молодого спеціаліста з соціальної роботи гідно виконувати цілі соціальної роботи. Звідки відбувається протиріччя: готовий чи не готовий молодий фахівець із соціальної роботи до професійної діяльності. Перед даної <a href="Курсова" title="Курсова">курсової</a> роботою поставлена проблемна <a href="Ситуація" title="Ситуація">ситуація</a>, яку необхідно вивчити, - це готовність молодого фахівця до самостійної роботи з клієнтом соціальної роботи. </div><h1 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent: 35.45pt;line-height:150%"> Вивченням зазначеної проблеми займалися багато авторів. Можна особливо відзначити наступних. Л.В. Куриленко виявлена специфіка професійної діяльності фахівців з соціальної роботи, виділено особливості підготовки фахівців з соціальної роботи у ВУЗі. Критерії професійного статусу фахівця з соціальної роботи визначено О.А. Гурін, соціально-педагогічна компетентність фахівців соціальної сфери описана в статті Н.Ю. Клименко. Проблеми підготовки фахівців з соціальної роботи вивчені В.А. Нікітіним. Н. <a href="Платонов" title="Платонов">Платонової</a> розглянуто професіоналізм соціального працівника як основа успішної соціальної політики. Структура та етапи розвитку в ВУЗі професійної культури фахівця соціальної роботи висвітлені у статті А.П. Позднякова. Вивченням взаємодії соціального працівника і клієнта займалася М. Птіцина. <a href="Професія" title="Професія"> Професійні</a> якості та <a href="Здібності" title="Здібності">здібності</a> молодого фахівця визначені як критерії його соціальної мобільності в статті Н.Є. Сараповой. Про зростання професійного рівня фахівців написала у своїй статті О. Селіверстова. Підготовка кадрів в системі соціального захисту населення розглянута В. Туринським; підготовка кадрів для соціальної сфери та сучасні освітні програми - Ю.В. Шепетуном; підготовка фахівців соціальної сфери - А.А. Шулус; соціальна сфера та підготовка кадрів - Є.Р. Ярською-Смирнової, потреба в кадрах для соціальної роботи - Р. Фасхіевим. Нові технології в системі <a href="Підвищення_кваліфікації" title="Підвищення кваліфікації">підвищення кваліфікації</a> кадрів соціальної сфери вивчені Т.В. Шеляг. Професіоналізм і вік зіставлені в статті Ю. Яновської. Соціальним працівником потрібно народитися, припускає Р.Н. Соломатіна. Обов'язки, вміння та мотивацію праці персоналу соціальної служби висвітлює Л.Б. Ребрістова в журналі «Працівник соціальної служби». Правове, <a href="Організація" title="Організація">організаційне</a> та науково-методичне закріплення професії «соціальна робота» в змінюється Росії описує у своїй статті Л.В. Топчій. І.І. Клеін та А. Н. Бячкова наводять методи запобігання <a href="Конфлікт" title="Конфлікт">конфліктів</a> у роботі з клієнтами установ соціального обслуговування. Зміст і організацію праці соціального працівника розглядає Л.М. Рокавін. Труднощі професійної взаємодії і можливості побудови нових відносин консультанта і клієнта наведені у статті Л.В. Макарова. </h1> Даними і багатьма іншими статтями в основному розглядаються проблеми <a href="Навчання" title="Навчання">навчання</a> та підготовки фахівців соціальної роботи, утримання і <a href="Організація_праці" title="Організація праці">організація праці</a> фахівців з соціальної роботи, професіоналізм і компетентність фахівців з соціальної роботи. Аспект, що стосується готовності молодих фахівців з соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом, залишається менш вивченим. <br /><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height: 150%;tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> У зв'язку з цим, метою курсової роботи є визначення готовності молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом. </div><div style="margin-left:0cm;text-align:justify;text-indent:35.45pt;line-height:150%; tab-stops:35.45pt;border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> Для досягнення мети необхідно вирішення наступних завдань: </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 1 - розглянути особливості підготовки фахівця з соціальної роботи у ВНЗ; </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 2 - вивчити вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці; </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 3 - проаналізувати застосування теоретичних і практичних знань в самостійній роботі з клієнтом; </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 4 - описати методику вивчення готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності; </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 5 - проаналізувати результати соціологічного вивчення готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності; </div><div style="margin-left:36.0pt;text-align:justify;line-height:150%;tab-stops:35.45pt; border:none;mso-padding-alt:0cm 0cm 0cm 0cm"> 6 - розробити рекомендації молодому фахівцеві з соціальної роботи, необхідних у вирішенні його професійних проблем. </div> Об'єктом курсової роботи є молодий фахівець з соціальної роботи. <br /> Предметом - готовність молодого фахівця до самостійної роботи з клієнтом. <br /> При дослідженні проблеми, поставленої в даній <a href="Курсова" title="Курсова">курсовій</a> роботі, використовувалися: загальнонаукові методи, такі як аналіз і синтез наукової літератури, нормативно-правової бази, статей наукових журналів, <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологічної</a> інформації; <a href="Індукція" title="Індукція">індукція</a> і <a href="Дедукція" title="Дедукція">дедукція</a>; методи ситуаційного, факторного, статистичного аналізу; прикладні методи - <a href="Анкетування" title="Анкетування">анкетування </a>, аналіз документів. <br /> <a href="Курсова" title="Курсова">Курсова</a> робота складається з вступу, двох розділів, шести параграфів, висновків, списку літератури та додатку. <br /> <b><br clear=all style=page-break-before:always></b> <b>Глава 1.</b> <b>Готовність молодого фахівця із соціальної роботи до практичної діяльності як об'єкт вивчення</b> <br /> <b>1.1.</b> <b>Особливості підготовки фахівця із соціальної роботи</b> <br /> <b>у вищому навчальному закладі</b> <br /> <a href="Професія" title="Професія"> Професія</a> фахівця з соціальної роботи відома всьому цивілізованому світу. У Росії вона з'явилася в період проведення земської реформи 1864 року, хоча і не називалася так. <a href="Функції" title="Функції"> Функції</a> фахівців з соціальної роботи виконували земські уповноважені з призрению сліпих, бідних, бездоглядних дітей, безрідних і бездомних людей похилого віку. Успіх цієї діяльності, як і будь-який інший, залежав від рівня розвитку майстерності цих людей. Соціальна робота на Русі має давні традиції. Вона мала місце і в царські часи, і в часи <a href="Революція" title="Революція">революційних</a> перетворень. Її цілі та завдання відбивали рівень економічного і соціально-політичного розвитку суспільства. <a href="Здійснення" title="Здійснення"> Здійсненням</a> соціальної роботи з населенням займалися представники різних громадських структур. І лише на початку 90-х рр.. XX століття загострилася проблема професійної підготовки фахівців з соціальної роботи. Гострота проблеми була зумовлена тим, що наприкінці XX століття в Росії в умовах затяжної економічної кризи, зміни соціально-політичного устрою життя, що спричинило за собою <a href="Безробіття" title="Безробіття">безробіття</a>, різке падіння рівня життя, зросла небезпека національних і соціальних конфліктів. Тому, для надання соціальної допомоги людям, що потрапили у важку життєву ситуацію, потрібні були не тільки спеціальні установи, але і висококваліфіковані кадри. [4] Все вище викладене обумовило початок професійної підготовки фахівців у галузі соціальної роботи, оскільки соціальна робота це складний процес, вимагає міцних знань в області теорії <a href="Управління" title="Управління">управління</a>, економіки, психології. <br /> Соціальна робота це особливий вид діяльності, мета якої - задоволення соціально гарантованих та особистісних інтересів і потреб різних груп населення, створення умов, які сприяють відновленню <a href="Здібності" title="Здібності">здібностей</a> людей до соціального функціонування. З урахуванням даних обставин Держкомітетом <a href="СРСР" title="СРСР">СРСР</a> за освітою від 07 серпня 1991 року була відкрита спеціальність «Соціальна робота» і почалася підготовка фахівців з соціальної роботи в середніх спеціальних і вищих навчальних закладах. <br /> <a href="Освіта" title="Освіта"> Освіта</a> представляє постійно видозмінюється культурно-історичну категорію. В основі освітньої політики будь-якого вузу, незважаючи на її постійне вдосконалення та <a href="Модернізм" title="Модернізм">модернізацію</a>, лежить державний <a href="Стандарт" title="Стандарт">стандарт</a>. [5] Сучасна концепція стандартизації орієнтує зміст соціальної освіти на <a href="Особистість" title="Особистість">особистість</a> фахівця нового типу, здатного адаптуватися до умов сучасного (з урахуванням регіональних особливостей) ринку праці та орієнтованого на високий рівень духовності. <br /> Сучасні реалії соціальної політики того чи іншого регіону визначають <a href="Тенденції" title="Тенденції">тенденції</a> змін у сфері вищої професійної освіти. Складні і суперечливі зміни в Росії кінця XX - початку XXI століття, що підсилюють гостроту глобальних і, перш за все, соціальних проблем, прискорення соціально-політичних процесів, <br> розширення простору соціальної роботи як наукової області, професії, системи підготовки фахівців, які забезпечують гармонізацію людини і середовища, зажадали зміни проектної культури суб'єктів вузівського освітнього <a href="Процес" title="Процес">процесу</a>. <br /> Проектування підготовки фахівців соціальної роботи стає в постійно мінливих соціальних умовах необхідною <a href="Функції" title="Функції">функцією</a> наукових досліджень у галузі вищої освіти. Вимоги до розвитку адекватної сучасним соціальним технологіям кадрової інфраструктури закладів соціального захисту населення формують <a href="Держава" title="Держава">державне</a> замовлення вузівської системи соціальної освіти в плані якісного результату - професійної компетентності випускників, які є провідниками соціальної політики, здатними організувати процес соціальної підтримки населення, ефективно вирішувати спектр соціальних проблем і володіють гуманістичною спрямованістю особистості. [6] При цьому необхідно спиратися на модель соціального обслуговування населення, яку можна представити в наступному вигляді. Головна стратегічна мета соціального обслуговування населення - задоволення потреб населення у соціальному захисті, підтримка умов для його нормальної життєдіяльності. Мета ця може бути реалізована в наступних сферах: трудовий, соціально-побутової, соціально-медичної та правового захисту, духовної, екології. [7] Реалізації даного «человеконаправленного» потенціалу соціальної роботи як раз і є Державний стандарт вищої професійної освіти (ДОС ВПО) за спеціальністю «соціальна робота» [8]. <br /> У загальній характеристиці напряму «соціальна робота» підкреслюється, що діяльність спеціаліста передбачає аналіз цілісних соціальних структур, рівнів і форм життєдіяльності людини в різних соціокультурних, регіональних і національних умовах, а також роботу з різними соціальними, віковими, статевими, релігійними та етнічними групами, з окремими особами, які потребують соціальної допомоги і захисту. [9] Виходячи з <a href="Характер" title="Характер">характеру</a> практичної діяльності фахівця з соціальної роботи, будується навчальна програма, яка включає соціогуманітарні, природничонаукові і фундаментальні дисципліни, а також дисципліни спеціалізації. <br /> Метою програми підготовки фахівців з соціальної роботи є на основі знань, отриманих при вивченні гуманітарних, соціально-економічних, природничих і інших дисциплін скоординувати у <a href="Студент" title="Студент">студентів</a> єдність знань і умінь у сфері соціальної роботи на рівні індивіда, групи і суспільства. Реалізація програми передбачає використання та <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідних</a> методів, і засобів навчання. Так, поряд з традиційними, відомими ще з часів Стародавнього світу формами викладання (семінари, бесіди), використовуються форми, найбільш наближено імітують майбутню <a href="Професія" title="Професія">професійну</a> діяльність студентів: ситуативно-рольові ігри, тренінги. [10] Це обумовлено необхідністю розвивати у студентів вміння працювати як самостійно, так і в групі, здатність застосовувати отримані знання на практиці, вміння описувати і представляти в усній формі зміст своєї роботи. <br /> Навчальна <a href="Дисципліна" title="Дисципліна">дисципліна</a> «соціальна робота» носить інтегративний і міждисциплінарний <a href="Характер" title="Характер">характер</a>. Вона будується на сукупності знань і дослідницьких методів, вже отриманих та розроблених безліччю існуючих соціальних наук, таких як антропологія, <a href="Екологія" title="Екологія">екологія</a>, <a href="Психологія" title="Психологія">психологія</a>, <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологія</a>, <a href="Економіка" title="Економіка">економіка</a>, <a href="Право" title="Право">право</a>, <a href="Історія" title="Історія">історія</a> та інших. При цьому специфікою даної дисципліни є те, що в її рамках соціальна діяльність видається спрямованої на <a href="Планування" title="Планування">планування</a> і виконання соціальних перетворень, надання допомоги нужденним. <a href="Характер" title="Характер"> Характерно</a> й те, що вона спирається на велику різноманітність теорій, підходів, досвіду. <br /></div> <a href="Функції" title="Функції">Функції</a> спеціаліста з соціальної роботи, сформульовані теоретиками і практиками сучасного російського соціальної освіти, забезпечуються потенціалом навчальних дисциплін ДОС ВПО двох циклів. <br /> Перший <i>- дисципліни циклу загальних гуманітарних і соціально-економічних дисциплін і циклу загальних <a href="Математика" title="Математика">математичних</a> та природничих дисциплін -</i> формує високорозвинений <a href="Інтелект" title="Інтелект">інтелект</a>, прагнення до самоосвіти та самовдосконалення, вміння <a href="Мати" title="Мати">мати</a> і аргументувати свою точку зору з різних питань, знання форм і методів <a href="Пізнання" title="Пізнання">пізнання</a>, їх еволюцію, високий рівень моральності й моральної свідомості, культуру почуттів, культуру мови, культуру <a href="Спілкування" title="Спілкування">спілкування</a>, знання в галузі історії, культури, вміння використовувати їх у професійній сфері; другий цикл - <i>общепрофессіональние дисципліни -</i> формує громадську активність, захопленість <a href="Професія" title="Професія">професією</a> і прагнення до самоосвіти у професійній сфері, наявність психолого-педагогічних знань, такту, комунікабельність, вміння розташувати до себе оточуючих, наявність патерналісткіх потреб, прагнення допомогти оточуючим, гуманність і <a href="Милосердя" title="Милосердя">милосердя</a>, професійну порядність, професійну спрямованість уваги, професійну ерудицію і компетенцію, високий рівень емпатії та експресивних здібностей, <a href="Відповідальність" title="Відповідальність">відповідальність</a>, діловитість, практичність, вимогливість і критичність до себе, організаторські здібності, вміння приймати рішення і домагатися його втілення в життя, здатність до співпраці і взаємодопомоги, енергійність, працездатність, здатність переконувати у правильності своїх рішень, вміння адекватно реагувати на зміни умов життя і діяльності, <a href="Толерантність" title="Толерантність">толерантність</a> до оточуючим, розвиненість <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">педагогічної</a> <a href="Рефлекс" title="Рефлекс">рефлексії</a> та психоаналітичних властивостей, наявність управлінських і дослідницьких здібностей; третій цикл включає в себе <i>дисципліни циклу спеціальних дисциплін,</i> які формують здатність до аналізу і синтезу явищ, уміння <a href="Спілкування" title="Спілкування">спілкуватися</a> на високому загальнолюдському та професійному рівні, високий рівень організаторських здібностей, наявність великої обсягу знань і постійне прагнення до самоосвіти. [11] Дані дисципліни повинні бути включені в програму навчального процесу фахівця з соціальної роботи. <br /> Практика в структурі навчального процесу підготовки фахівців з соціальної роботи багато в чому використовується інакше. Вона стає реально однією з найважливіших частин всього процесу навчання фахівців у галузі соціальної роботи. Важливо мати на увазі, що практика - особлива форма навчальної діяльності, як з боку викладачів, так і з боку студентів. І викладач, і <a href="Студент" title="Студент">студент</a> - рівноправні суб'єкти цієї діяльності, хоча, <a href="Природа" title="Природа">природно</a>, вони мають і специфічні завдання. Так, метою практики з боку викладача є, перш за все: надати <a href="Студент" title="Студент">студентам</a> можливість поєднати їх теоретичні знання про соціальні проблеми і формах їх вирішення, про соціальному законодавстві та методах соціальної роботи з практичним досвідом; надати студентам можливість попрактикуватися у прийнятті рішень з конкретної соціальної проблеми. Метою практики з боку студентів є переважно: оволодіння навичками оформлення відповідних документів; участь в роботі по складанню плану вирішення конкретної проблеми; включення в роботу по вирішенню проблеми; складання звіту про виконану роботу; оволодіння навичками спілкування з клієнтом та інше. [12] Практика є, з одного боку, широким полем перевірки всього теоретичного багажу, накопиченого <a href="Студент" title="Студент">студентами</a> за час навчання у вузі, з іншого - на практиці відбувається більш глибоке осмислення проблем, особливості вирішення яких пов'язані зі специфікою соціальної служби, в якій проводиться практика. <br /> Отже, основними особливостями навчального процесу фахівця із соціальної роботи у ВУЗі є, по-перше, його міждисциплінарний науково-освітній фундамент, який включає <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологічні</a>, <a href="Психолог" title="Психолог">психологічні</a>, філософські, <a href="Економіка" title="Економіка">економічні</a>, <a href="Математика" title="Математика">математичні</a>, історичні та юридичні дисципліни, по-друге, органічне поєднання наукової і освітньої діяльності, орієнтованої на нові технології освіти, по-третє, причетність до практики соціального життя регіону, включеність у розробку і здійснення різних соціально значущих проектів. Під час навчання і завдяки навчальній практиці <a href="Студент" title="Студент">студенти</a> розвивають такі критерії професіоналізму фахівця з соціальної роботи як висока юридична підготовленість, медико-психологічна компетентність, спостережливість, увагу, <a href="Милосердя" title="Милосердя">милосердя</a> і <a href="Любов" title="Любов">любов</a> до людини, високі <a href="Мораль" title="Мораль">моральні</a> якості. <br /> У цьому є важливим більш докладно розглянути вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці. <br /> <b>1.2.</b> <b>Вимоги до фахівця з соціальної роботи</b> <br /> <b>в реальній практиці</b> <br /> Посада соціального працівника і фахівця соціальної роботи в Російській Федерації введена в 1991 році. У кваліфікаційному <a href="Довідник" title="Довідник">довіднику</a> він наділяється різноманітними посадовими обов'язками: виявляє на підприємствах, мікрорайонах сім'ї та окремих осіб, які потребують соціально-медичної, юридичної, психолого-педагогічної, <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріальної</a> та іншої допомоги, охорони морального, фізичного і психічного здоров'я; встановлює причини виникли у них труднощів ,<a href="Конфлікт" title="Конфлікт"> конфліктних</a> ситуацій, у тому числі за місцем роботи,<a href="Навчання" title="Навчання"> навчання</a> і так далі, сприяє їм у їх вирішенні і <a href="Соціальний_захист" title="Соціальний захист">соціальний захист</a>; сприяє інтеграції діяльності різних державних і громадських організацій та установ з надання необхідної соціально-економічної допомоги населенню; надає допомогу в сімейному вихованні , укладання трудових <a href="Договор" title="Договор">договорів</a> про роботу вдома жінкам, які мають неповнолітніх дітей, інвалідам, пенсіонерам; проводить психолого-педагогічні та юридичні консультації з питань сім'ї та шлюбу, виховну роботу з неповнолітніми дітьми з асоціативним поведінкою; виявляє і сприяє дітям і дорослим, які потребують опіку та піклування, влаштування в лікувальні та навчально-виховні установи, отриманні матеріальної, соціально-побутової та іншої допомоги; організовує громадський захист неповнолітніх правопорушників, у необхідних випадках виступає в якості їх громадського захисника в суді; бере участь у роботі зі створення центрів соціальної допомоги сім'ї :<a href="Усиновлення" title="Усиновлення"> усиновлення</a>, піклування та <a href="Опіки" title="Опіки">опіки</a>; соціальної реабілітації; притулків; молодіжних, підліткових, дитячих та сімейних центрів; клубів та асоціацій, об'єднань за інтересами і так далі, організовує та координує роботу з соціальної адаптації та реабілітації осіб, які повернулися з спеціальних навчально-виховних установ і місць <a href="Позбавлення_Волі" title="Позбавлення Волі">позбавлення волі</a>. [13] Аналогічні функції описує Л.Б. Ребрістова. На її думку, фахівець з соціальної роботи веде професійну практичну роботу (<a href="Посередництво" title="Посередництво">посередництво</a>, <a href="Консультування" title="Консультування">консультування</a>, спеціалізіруемая допомогу тощо) в соціальних службах, <a href="Організація" title="Організація">організаціях</a> та установах і так далі; надає соціальну допомогу та послуги сім'ям і окремим особам, різним статево, етнічним і подібним групам населення; організовує та координує соціальну роботу з окремими особами і групами з особливими потребами, з обмеженими можливостями, які повернулися з спеціальних установ і місць позбавлення волі і так далі, проводить дослідно-аналітичну діяльність (аналіз і <a href="Прогнозування" title="Прогнозування">прогнозування</a>, розробка соціальних проектів, технологій) за проблем соціального становища населення в курує районі (мікрорайоні), з метою розробки проектів і програм соціальної роботи, бере участь в організаційно-управлінської та адміністративної роботи соціальних служб, організацій та установ; сприяє інтеграції діяльності різних державних і громадських організацій та установ з надання необхідного соціального захисту та допомоги населенню; веде виховну діяльність в соціальних службах, середньоспеціальних навчальних закладах (за умови отримання додаткової освіти в цій області). [14] Отже, фахівець із соціальної роботи є значимим суб'єктом соціального обслуговування різних груп населення, який бере активну участь в повному або частковому усуненні їх різних важких життєвих ситуацій. <br /> <a href="Професія" title="Професія"> Професійна</a> група фахівців з соціальної роботи утворена людьми, які постійно зайняті на посадах, безпосередньо пов'язаних з наданням кваліфікованої соціальної допомоги, які її потребують, особам і групам або з <a href="Управління" title="Управління">управлінням</a> у сфері соціальної роботи; мають певний мінімум професійної підготовки в галузі соціальної роботи, тобто пройшли навчання в закладах вищої професійної освіти за профілем соціальної роботи або накопичили необхідні знання, вміння і навички безпосередньо в практичній діяльності; ідентифікують себе в якості фахівців з соціальної роботи, тобто засвоїли основні <a href="Професія" title="Професія">професійні</a> цінності, норми, ролі і реалізують їх у професійній та повсякденній життя. [15] Дані вимоги є початковими і значущими для допуску фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності. <br /> О.А. Гуріна стверджує, що <a href="Професія" title="Професія">професійна</a> група фахівців з соціальної роботи відрізняється неоднорідністю і включає в себе дві категорії працівників різних рівнів. [16] По-перше, управлінці - працівники системи соціального захисту населення Російської Федерації, які здійснюють функції організації та адміністрування. Можна виділити три рівні <a href="Управління" title="Управління">управління</a> у сфері соціальної роботи: федеральний, регіональний і локальний. Федеральний рівень - це <a href="Керівник" title="Керівник">керівники</a> вищої ланки (керівники міністерств і відомств системи соціального захисту населення федерального рівня, Пенсійного фонду Російської Федерації, Фонду соціального <a href="Страхування" title="Страхування">страхування</a> Російської Федерації; начальники відділів та фахівці зазначених організацій). У регіональний рівень входять керівники середньої ланки (керівники регіональних та муніципальних органів управління системою соціального захисту населення; відділень Пенсійного фонду Росії в суб'єктах Російської Федерації, міських і районних управлінь Пенсійного Фонду <a href="України" title="України">України</a>; регіональні відділення Фонду соціального страхування Російської Федерації; начальники відділів та фахівці зазначених <a href="Організація" title="Організація">організацій </a>). І, нарешті, локальний (<a href="Організація" title="Організація">організаційний</a>) рівень складають управлінці нижчої ланки (керівники соціальних служб, що входять в систему соціального захисту населення, та їх структурних підрозділів). <br /> По-друге, практики - фахівці з соціальної роботи контактного рівня, що здійснюють безпосередню взаємодію з клієнтами з приводу попередження або подолання важких життєвих ситуацій. Ця категорія фахівців з соціальної роботи поділяється за галузевою ознакою: фахівці з соціальної роботи установ системи соціального захисту населення (комплексні центри соціального обслуговування; територіальні центри соціальної допомоги сім'ї і дітям; соціально-реабілітаційні центри для неповнолітніх; центри допомоги дітям, які залишилися без піклування батьків; соціальні притулки для дітей та підлітків; центри психолого-педагогічної допомоги населенню; центри екстреної <a href="Психологія" title="Психологія">психологічної</a> допомоги по <a href="Телефон" title="Телефон">телефону</a>; центри (відділення) соціальної допомоги вдома; будинку нічного перебування; спеціальні будинки для одиноких та престарілих; стаціонарні установи соціального обслуговування (будинки-інтернати для престарілих та інвалідів, психоневрологічні інтернати, дитячі будинки-інтернати для розумово відсталих дітей, будинки-інтернати для дітей з фізичними вадами); геронтологічні центри; бюро медико-соціальної експертизи; центри зайнятості та інші); фахівці з соціальної роботи закладів охорони здоров'я (будинку дитини ,<a href="Психіатрія." title="Психіатрія."> психіатричні</a> лікарні, наркологічні диспансери і так далі); фахівці з соціальної роботи освітніх установ (дитячі будинки, будинки-інтернати, спеціальні освітні установи та інші); фахівці з соціальної роботи правоохоронних органів (підрозділи у справах неповнолітніх, ювенальні суди, виправні установи і інші); фахівці з соціальної роботи, службовці у збройних силах; фахівці з соціальної роботи на підприємствах, в організаціях та установах (відділи соціального розвитку). <br /> У сучасний період головне завдання фахівців з соціальної роботи - навчитися проводити в життя функціональну призначеного тих служб, в яких вони працюють, оптимально виконувати свої завдання, спираючись на вітчизняний і зарубіжний досвід соціальної роботи. <b> </b><br /> Специфіка соціальної роботи полягає в тому, що при вирішенні поставлених перед нею проблем вона органічно вплітається в усі форми і види суспільних відносин і діяльності людей, прямо і побічно впливає на всі сторони суспільства. Виявлення цих проблем, їх вирішення здійснюється, насамперед, через встановлення та підтримання контактів з представниками державних служб, громадських організацій та об'єднань, громадянами (клієнтами), які потребували допомоги, захисту, підтримки, що вимагає, у свою чергу, високого розвитку у фахівців з соціальної роботи інтерсоціальних здібностей (соціально-перцептивних, інтерактивних, комунікативних) для ефективного виконання своїх професійних функцій. [17] Зміст соціальної роботи полягає у регулюванні правових, економічних відносин людини з <a href="Суспільство" title="Суспільство">суспільством</a> та надання їй допомоги і підтримки в подоланні проблем, що виникли (бідність, безробіття, <a href="Наркоманія" title="Наркоманія">наркоманія</a>, <a href="Правопорушення" title="Правопорушення">правопорушення</a>). <br /> <a href="Сучасник" title="Сучасник"> Сучасний</a> фахівець з соціальної роботи - це професіонал, яка добре розбирається в питаннях соціальних відносин, у правових гарантії громадян, точно вловлює морально-психологічні проблеми життєдіяльності людей і здатний грамотно надати їм <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідну</a> ситуації допомогу. Його <a href="Професія" title="Професія">професійна</a> діяльність, будучи пов'язана з регулюванням людських відносин, покликана органічно реалізовувати цілий ряд взаємозв'язаних специфічних і досить складних функцій, а <a href="Саме" title="Саме">саме</a> морально-гуманістичну; організаційно-управлінську; інформаційно-комунікативну (у тому числі рекламно-пропагандистську); аналітико-прогностичну; <a href="Організація" title="Організація">організаційно</a> -методичну; регуляционно-профілактичну; соціоінтегратівную та інші. [18] Такі вимоги, які пред'являються до фахівців соціальної сфери, також істотні, оскільки одним з головних напрямків діяльності фахівця із соціальної роботи є робота з людиною, в основі якої лежить спілкування, перш за все в його індивідуально-особистісному вираженні.<a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст"> Спеціаліст</a> соціальної сфери повинен вміти вислухати і зрозуміти, пояснити і довести, запитати і <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповісти</a>, переконати і переконати, створити атмосферу довіри у розмові і ділового настрою у співбесіді, знайти індивідуальний <a href="Психологія" title="Психологія">психологічний</a> підхід до клієнта, розв'язати <a href="Конфлікт" title="Конфлікт">конфлікт</a>, зняти напругу. <br /> <a href="Професія" title="Професія">Професія</a> «фахівець із соціальної роботи» створена для вирішення соціальних проблем людини і суспільства, в їх числі соціальні та <a href="Психологічні_конфлікти" title="Психологічні конфлікти">психологічні конфлікти</a>, кризові, стресові ситуації; емоційні та психологічні проблеми; нужда і бідність; алкоголізм і наркоманія; насильство і <a href="Дискримінація" title="Дискримінація">дискримінація</a>; національні проблеми та <a href="Міграція" title="Міграція">міграція </a>;<a href="Злочин_і_правопорушення" title="Злочин і правопорушення"> злочин і правопорушення</a>; безробіття і професійна адаптація; житлова проблема; опікунство, піклування, <a href="Усиновлення" title="Усиновлення">усиновлення</a>; батьківська жорстокість та інші. [19] У зв'язку цим <a href="Професія" title="Професія">професія</a> фахівця з соціальної роботи та його майстерність гостро затребувані. Отже, необхідний фахівець широкого профілю, що володіє основами юридичних, медичних, <a href="Психологія" title="Психологія">психологічних</a> знань, в основні трудові операції якого входить: збір і аналіз інформації про особу; діагностика мікросередовища; прогноз подальшого розвитку та <a href="Соціалізм" title="Соціалізм">соціалізації</a> особистості; профілактика та <a href="Соціальна_терапія" title="Соціальна терапія">соціальна терапія</a> негативних явищ навколишнього середовища; організаційно -комунікативна педагогізація середовища; охоронно-правовий захист; освітньо-виховні завдання; складання та <a href="Ведення_документації" title="Ведення документації">ведення документації</a>, робота з <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">педагогічним</a> <a href="Колектив" title="Колектив">колективом</a>. [20] Ця група вимог відноситься саме до зменшення професійних знань, навичок та вмінь, отриманих фахівцем у навчальному закладі. <br /> У своїй практиці фахівець з соціальної роботи виконує різні <a href="Соціальні_ролі" title="Соціальні ролі">соціальні ролі</a>. Перш за все,<a href="Він" title="Він"> він</a> - посередник у контексті: «людина - сім'я - суспільство», сполучна ланка між громадянином та державно-соціальними верствами, покликаними піклуватися про громадянина. Одночасно фахівець з соціальної роботи - захисник інтересів людини, захисник його прав і прав кожної сім'ї. Також, фахівець із соціальної роботи повинен бути учасником спільної діяльності, провідним організатором цієї діяльності. Він своєрідний духовний наставник, який як би веде людину та його родину, протягом тривалого часу здійснює психологічний супровід, піклується про формування суспільних цінностей в соціумі. Одночасно він і соціальний терапевт, запобігає і дозволяючий <a href="Конфлікт" title="Конфлікт">конфліктні</a> ситуації своїх підопічних. <br /> Фахівці з соціальної роботи здійснюють сьогодні свою професійну діяльність у різноманітних умовах, які визначаються факторами <a href="Релігії" title="Релігії">релігії</a>, етнічності, культури, мови, соціального статусу, складу сім'ї та життєвого стилю клієнтів, взаємодіючи з індивідами і сім'ями, чиї життєві шанси можуть бути обмежені внаслідок бідності, слабкого здоров'я, дискримінації та інвалідності. <br /> Таким чином, вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці такі: бути постійно зайнятим на посадах, безпосередньо пов'язаних з наданням кваліфікованої соціальної допомоги особам та групам, що перебувають у важкій життєвій ситуації, мати професійну підготовку в галузі соціальної роботи, ідентифікувати себе як фахівця з соціальної роботи. Кваліфікаційного <a href="Довідник" title="Довідник">довідника</a> фахівець з соціальної роботи наділяється різноманітними посадовими обов'язками. Фахівці з соціальної роботи можуть входити в такі категорії працівників: керівники вищої і середньої ланки і практики. Вони трудяться в самих різних сферах суспільного життя. Головне завдання фахівців з соціальної роботи - навчитися проводити в життя функціональну призначеного тих служб, в яких вони працюють. Одним з головних напрямків діяльності фахівця із соціальної роботи є робота з людиною, захист його прав та інтересів, а також прав кожної родини.<a href="Професія" title="Професія"> Професія</a> «фахівець із соціальної роботи» створена для вирішення соціальних проблем людини і суспільства, він є <a href="Посередники" title="Посередники">посередником</a> у контексті: «людина - сім'я - суспільство». <br /> Для співвідношення особливостей підготовки фахівців з соціальної роботи у ВНЗ з вимогами, які висуває до нього у професійній діяльності, в наступному параграфі буде розглянуто застосування фахівцем із соціальної роботи теоретичних і практичних знань в самостійній роботі з клієнтом. <br /> <b>1.3.</b> <b>Застосування теоретичних і практичних знань</b> <br /> <b>у самостійній роботі з клієнтом</b> <br /> Різного роду знання, якими володіє і <a href="Професія" title="Професія">професійно</a> володіє фахівець з соціальної роботи, не рядоположени і не існують самі по собі. Систематизація цих знань в цілісне і рухоме утворення в самій практичній діяльності обумовлена її спрямованістю, змістом тих завдань, вирішення яких вимагає цих знань в їх певного взаємозв'язку. Ось чому неодмінною ознакою професійної компетентності фахівця з соціальної роботи виступає вміння співвіднести наявні знання з цілями, умовами і способами практичної діяльності. У цій ситуації процес накопичення досвіду набуває творчий характер, пробуджує живу думку, веде від приватного до загального, від практики до теорії і навпаки. [21] <a href="Професія" title="Професія">Професійно</a> підготовлені фахівці з соціальної роботи володіють уміннями і навичками застосування у своїй практичній діяльності різних наукових методів. Для досягнення намічених цілей <a href="Такий" title="Такий">такий</a> фахівець з соціальної роботи вміє поєднувати у своїй діяльності і теорію, і практику. <br /> У функціональному призначення будь-якого фахівця з соціальної роботи на перше місце висувається його «вміння створювати і розвивати відносини між людьми, між людиною і його оточенням», «вміння активізувати зусилля підопічних за рішенням своїх проблем». Соціальна робота має справу з людиною та її оточенням, потрібні «знання розвитку і поведінки людини» в конкретному середовищі необхідні будь-якому і кожному фахівцю з соціальної роботи, ким би не був його клієнт - дитина чи дорослий, <a href="Самотній" title="Самотній">самотній</a> пенсіонер або інвалід. [22] Можна сказати, що психолого-педагогічна компетентність в особистісно-средовом контексті спеціаліста становить базову основу його <a href="Функціоналізм" title="Функціоналізм">функціональної</a> грамотності, підготовленості. <br /> Соціальна робота як професія спрямована на людину в середовищі. Соціальна робота спрямована на вирішення всієї сукупності проблем клієнта. Від фахівців з соціальної роботи потрібно, щоб вся їх практична діяльність була обгрунтована теоретично та проведено <a href="Професія" title="Професія">професійно </a>(з діагностикою і <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідним</a> аналізом ситуації). <br /> Наприклад, спираючись на практичний досвід фахівця з соціальної роботи, що <a href="Працює" title="Працює">працює</a> з інвалідами і людьми похилого віку в будинку-інтернаті, можна виділити наступні характеристики спеціалізації: здатність забезпечити допустиме та доцільне посередництво між особистістю або родиною престарілих, інвалідів, з одного боку, і суспільством, різними державними та громадськими структурами, з іншого; виконувати своєрідну роль «третьої людини», що зв'язує ланки між особистістю і мікросередовищем, особистістю і родичами і суспільством; вміння впливати на спілкування, стосунки між людьми, на ситуацію в мікросоціумі, стимулювати, спонукати клієнта до тієї чи іншої діяльності; вміння працювати в умовах неформального спілкування, залишаючись за спиною, в позиції неформального лідера, помічника, порадника, сприяє прояву ініціативи, активної суб'єктної позиції клієнта; здатність <a href="Брати" title="Брати">брати</a> участь з клієнтом у вирішенні його проблем; вміння будувати взаємини на основі діалогу, на рівних ; комунікабельність, екстравертність. [23] Що неможливо за відсутності у фахівця з соціальної роботи певних теоретичних знань. <br /> Роль фахівця з соціальної роботи полягає в тому, щоб полегшити адаптацію літньої людини в нових умовах. Для цього необхідні відомості про <a href="Характерологія" title="Характерологія">характерологічних</a> особливостях літньої людини, схильностях і інтересах, установках і звичках. З'ясування цих обставин важливо і для створення мікросоціальних груп, так само переслідують мету поліпшення соціально-психологічної адаптації осіб похилого віку. Крім вивчення особливостей особистості та інших обставин, фахівець з соціальної роботи може і повинна навчити літньої людини спілкуванню, вмінню розуміти людину більш слабе, ніж він сам, осмислення ситуації спільного мешкання і так далі. [24] У цих обставинах фахівець з соціальної роботи, володіючи певними знаннями і практичним досвідом, виступає і як соціальний <a href="Психолог" title="Психолог">психолог</a>, і як соціальний педагог. Роль фахівця, що володіє основами знань з геронтопсихології, деонтології та соціальної педагогіки, зростає і у зв'язку з необхідністю навчання персоналу будинків-інтернатів у диференційованому підході до літніх людей. <br /> У результаті аналізу варіативних характеристик фахівця в різних областях соціальної практики, що визначають сутність соціально-педагогічної компетентності, яка потрібна в тій чи іншій сфері професійної діяльності, визначені такі параметри: професійна підготовленість; ерудованість у галузі політики, економіки, соціального розвитку, культури; комунікабельність; професійний такт і делікатність; емоційна <a href="Стійкість" title="Стійкість">стійкість</a> і готовність до психологічних навантажень;<a href="Толерантність" title="Толерантність"> толерантність</a>, доброзичливість і <a href="Увага" title="Увага">увага</a> до людей, вміння приймати рішення і <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідати</a> за їх наслідки; здатність викликати інтерес суспільства до результатів своєї професійної діяльності. Соціально-педагогічна некомпетентність негативно позначається на діяльності практикуючого фахівця, покликаного надавати допомогу вдома самотнім людям похилого віку, інвалідам, вести соціальну роботу з дітьми та їх сім'ями. [25] Тому спостерігається плинність кадрів в соціальних службах через незадоволення і клієнтів, і фахівців соціальної сфери результатами діяльності. <br /> Відмінність компетентного фахівця від кваліфікованого полягає в тому, що він не лише володіє певним рівнем знань, умінь і навичок, а й <a href="Реалізм" title="Реалізм">реалізує</a> їх у роботі; володіє внутрішньою <a href="Мотивації" title="Мотивації">мотивацією</a> до якісного здійснення своєї професійної діяльності та ставленням до своєї професії як до цінності. Компетентний фахівець здатний виходити за рамки свого предмету, своїй професії, він має якийсь творчий потенціал саморозвитку. <br /> В основі компетентнісного підходу лежить <a href="Культура" title="Культура">культура</a> самовизначення, саморозвитку, самореалізації. <a href="Професія" title="Професія"> Професійно</a> розвиваючись, такий фахівець створює щось нове в своїй професії (новий прийом, метод, технологію). Він несе самостійну відповідальність за прийняте рішення, визначає цілі, виходячи з власних ціннісних орієнтирів. [26] Таким чином, професійна компетентність фахівця із соціальної роботи - це знання, здатність професійно вирішувати практичні завдання з розвитку особистості та формування практичних умінь діяльнісної самореалізації. <br /> Професіоналізм - це постійно підтримувані на високому рівні знання і вміння, що забезпечують високу якість праці і результатів. <a href="Професія" title="Професія">Професійні</a> знання становлять когнітивний компонент професійно-педагогічної культури фахівця. Професійні вміння допомагають фахівцю застосовувати отримані професійні знання в практиці своєї діяльності. Загальні професійно-педагогічні вміння фахівця з соціальної роботи групуються наступним чином: гностична група полягає в пошуку, сприйнятті і відборі інформації; проектувальна - у постановці цілей і завдань, прогнозуванні; конструктивна - в підборі і поєднанні змісту методів і засобів; організаторська - у створенні умов , стимулюючих цілеспрямоване і природосообразно зміна учнів; комунікативна - у контактності, спілкуванні, стосунках; оціночна - у сприйнятті та критичному аналізі дій суб'єктів педагогічного процесу; рефлексивна - в самоаналізі власної особистості, діяльності та спілкування. [27] Професійні вміння фахівця соціальної сфери відображають специфіку його професійної діяльності. <br /> Володіючи комунікативними знаннями і вміннями фахівець з соціальної роботи може з ефективністю вступати в контакти з дітьми та дорослими; встановлювати професійні відносини; здійснювати індивідуальний підхід до дітей; співпрацювати, вступати в ділові контакти; створювати атмосферу комфортності, доброзичливості у дитячому та дорослому <a href="Колектив" title="Колектив">колективах</a>; бути тактовним і поважним в роботі; спонукати дітей і дорослих до дії, творчості, прояву емпатії; впливати на спілкування, стосунки між людьми в <a href="Колектив" title="Колектив">колективі</a>; правильно сприймати, враховувати, реагувати на критику. <br /> Теоретичні організаторські вміння, що застосовуються в практиці, дозволяють йому ставити конкретні завдання, спрямовані на <a href="Розвиток" title="Розвиток">розвиток</a>, навчання і виховання дитини, <a href="Соціалізм" title="Соціалізм">соціалізацію</a> особистості в <a href="Суспільство" title="Суспільство">суспільство</a>; раціонально організовувати свій <a href="Робочий_час" title="Робочий час">робочий час</a>; планувати етапи і засоби діяльності по досягненню результатів; планувати індивідуальну роботу з дітьми, організовувати окремі види педагогічної діяльності, виконання програм і проектів; виявити і підтримати корисну ініціативу, створити умови для її реалізації; об'єднувати людей для реалізації спільних цілей і завдань суспільства. <br /> Отримані в результаті навчання аналітичні вміння допомагають фахівцю з соціальної роботи в його професійній діяльності <i> </i> вивчати особистість клієнта, його сім'ю; <i> </i> аналізувати результати процесу; <i> </i> проектувати кінцевий результат діяльності; <i> </i> зіставляти отримані результати з вихідними даними, висувати нові завдання; <i> </i> аналізувати недоліки своєї професійної діяльності; <i> </i> аналізувати досвід і практику роботи інших фахівців; <i> </i> творчо переробляти необхідну інформацію. <i> </i><br /> З використанням в роботі <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">педагогічних</a> умінь фахівець може навчати підопічних умінням і навичкам; виявляти резервні можливості особистості; стимулювати позитивні прояви, гуманність у вчинках людей, їх поведінці, ставленні до інших людей; здійснювати <a href="Вибір" title="Вибір">вибір</a> засобів, методів, <a href="Прийому" title="Прийому">прийомів</a> педагогічного керівництва діяльністю. <br /> Вміння саморегуляції дозволяють управляти і контролювати свої <a href="Емоції" title="Емоції">емоції</a> в будь-якій ситуації; керувати своїм настроєм; пред'являти до себе підвищену вимогливість; поступатися своїми інтересами заради інтересів людини; знімати <a href="Психолог" title="Психолог">психологічну</a> напругу. [28] Отже, маючи у своєму арсеналі необхідні теоретичні знання та вміння, фахівець з соціальної роботи має можливість з більшою ефективністю проявити себе в різних напрямках соціальної роботи. <br /> На підставі вищесказаного можна зробити висновок, що ознакою професійної компетентності фахівця з соціальної роботи виступає вміння співвіднести наявні знання з цілями, умовами і способами практичної діяльності. Професійно підготовлені фахівці з соціальної роботи, які володіють теоретичними знаннями, здатні виходити за рамки свого предмету, своїй професії, вони мають якийсь творчий потенціал саморозвитку, тоді як некомпетентність негативно позначається на діяльності практикуючого фахівця. Тобто, застосовуючи наявні теоретичні знання у своїй професійній діяльності, фахівець з соціальної роботи забезпечує високу якість своєї праці і досягнення грунтовних результатів з надання допомоги та підтримки своїм клієнтам. <br /> Таким чином, готовність молодого фахівця із соціальної роботи до практичної діяльності визначається в особливості його підготовки у ВУЗі, в, пропонованих реальною практикою, вимогах, а також в умінні застосовувати фахівцем, отримані під час навчання, теоретичні знання у своїй професійній діяльності. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Глава 2.</b> <b>Дослідження готовності молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом</b> <br /> <b>2.1.</b> <b>Методика вивчення готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності</b> <br /> Методологія будь-якої наукової дисципліни, в тому числі <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологічна</a> методологія, являє собою, по-перше, певну оптику - погляд на світ, як розумно влаштовану систему, яка піддається раціональному пізнанню. Припущення про абсурдність світу робить вчення про метод непотрібним. По-друге, методологія - це <a href="техніка" title="техніка">техніка</a> одержання знання. Крім запитальників, шкал і <a href="Статистика" title="Статистика">статистичних</a> коефіцієнтів, технічний інструментарій включає способи аргументації та представлення результатів роботи. В останніх двох випадках йдеться про риторику дисципліни. І, нарешті, не менш важливе значення має <a href="Етика" title="Етика">етика</a> - норми поведінки в науковому співтоваристві, <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідно</a> до яких здійснюється <a href="Дисципліна" title="Дисципліна">дисциплінарне</a> відтворення знання. <br /> Численні думки про те, що справа соціолога - ретельно фіксувати те, що відбувається в дійсності і узагальнювати отримані дані. Методологія робить цю просту задачу практично нерозв'язною. Те, що відбувається в дійсності, нерідко виявляється при уважному розгляді досить примарним і хитким. Потрібна значна методична робота, щоб бути впевненим: отримані факти є те, що вони є. <br /> Методика конкретного соціологічного дослідження - сума прийомів, що дозволяють застосувати якийсь метод до досліджуваного об'єкта. У сучасній соціології розроблено десятки методів і технік збору та аналізу даних. При проектуванні соціологічного дослідження готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності були вирішені наступні завдання: визначено мету, завдання та об'єкт дослідження; сформульовані гіпотези; побудовано <a href="Простір" title="Простір">простір</a> ознак та розроблено проект вибірки; розроблена форма представлення вихідних даних (анкета); складені макети таблиць і програма аналізу даних. <br /> Однією з найважливіших процедур <a href="Методичка" title="Методичка">методичної</a> частини даного соціологічного дослідження було <b>визначення обстежуваної сукупності.</b> Після уточнення об'єкта дослідження вирішувалося питання про кількість і характер тієї сукупності людей, які повинні бути охоплені дослідженням. Опитування всіх людей, що складають об'єкт дослідження (а це могли бути тисячі, десятки чи сотні тисяч людей), нераціональний. Тому <a href="Соціологічне_Дослідження" title="Соціологічне Дослідження">соціологічне дослідження</a> готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності мало не суцільний, а вибірковий характер. Іншими словами, за досить суворим правилам відбиралося певна кількість людей, що відображають за такими ознаками, як спеціальність, отримана в навчальному закладі («фахівець із соціальної роботи»), за часом, що пройшов після закінчення навчального закладу (від моменту закінчення до трьох років), за стажем <a href="Роботи" title="Роботи">роботи </a>(до трьох років) структуру досліджуваного об'єкта. Ця <a href="Операція" title="Операція">операція</a> носить назву «вибірка». Від правильності її здійснення у величезній мірі залежить якість і достовірність соціологічної інформації. <br /> Технологічний процес підготовки та проведення дослідження включає ряд різнорідних етапів. На діаграмі (рис. 1) представлені його основні функції. <br /><o:lock v:ext=edit aspectratio=t /><img width=566 height=182 src=dopb190270.zip v:shapes=_x0000_i1025><xml><o:OLEObject Type=Embed ProgID=Unknown ShapeID=_x0000_i1025 DrawAspect=Content ObjectID=_1336262788></o:OLEObject></xml><br /> <i>Рис.</i> <i>1.</i> <i>Основні функції системи анкетування</i> <br /> У порівнянні з деякими іншими методами отримання <a href="Інформація" title="Інформація">інформації </a>(наприклад, інтерв'ю), <a href="Анкетування" title="Анкетування">анкетування</a> має низку переваг. Анкетер спілкується з анкетованих опосередковано. Тим не менш, виключається вплив анкетера на характер <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідей</a> опитуваного. Респондент, від якого слід отримати інформацію, залишається з анкетою наодинці, що дає йому можливість невимушено, самостійно і правдиво сформулювати відповіді на запитання. Це сприяє об'єктивності отриманої інформації. Анкета має багато переваг і в разі використання її при масовому опитуванні. Адже опитати швидко велика кількість людей не під силу жодному інтерв'юеру. А залучення великого числа інтерв'юерів обійдеться занадто дорого, що неприйнятно для невеликих редакційних колективів. У зв'язку з цим дане <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологічне</a> дослідження було проведено з застосування методу - <a href="Анкетування" title="Анкетування">анкетування</a>, незважаючи на те, що достоїнства анкетування є і його недоліками. А саме, людини, що залишився наодинці з анкетою, ніщо не може змусити адресувати редакції не порожні слова, а дійсно важливу інформацію. Ніхто не може змусити його відповідати щиро, якщо респондент цього не захоче. Ніхто не допоможе роз'яснити йому незрозуміле питання або дати пораду, як краще викласти свою думку. [29] «Ефект самотності» наодинці з анкетою іноді заважає правильних відповідей на питання. <br /> <a href="Анкетування" title="Анкетування"> Анкетування</a> - один з основних видів опитування, здійснюваного шляхом опосередкованого спілкування соціолога і респондента. Розрізняють декілька видів анкетування: за способом спілкування між дослідником і опитуваним, за місцем проведення, за рівнем стандартизації. [30] За способом спілкування між дослідником і опитуваним - пресовий (запитальник друкують у газеті, журналі); поштовий (розсилають анкети поштою) та роздатковий (анкетер роздає їх групі респондентів). У перших двох випадках (заочне анкетування) немає безпосереднього контакту з респондентом. У третьому випадку (очна анкетування) анкетер виступає в якості інструктора з заповнення анкет, роздавальника анкет, проте анкета заповнюється респондентом самостійно. За місцем проведення - анкетування за місцем проживання і за місцем роботи або навчання. В останньому випадку він може бути груповим або аудиторним. За рівнем стандартизації - повністю або частково стандартизованим. Цей вид анкетування визначається <a href="Характер" title="Характер">характером</a> питань (закритими або напівзакритими). Аналіз вищеописаної класифікації видів анкетування, при вивченні готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності дозволив вибрати найбільш підходящі види анкетування: поштовий, тобто анкети були розіслані поштою, і анкетування за місцем роботи фахівців з соціальної роботи. <br /> Анкетування проводиться для досягнення не однієї, а кількох цілей. Важливості цілей можуть бути різними. Деякі з них можуть <a href="Суперечка" title="Суперечка">суперечити</a> один одному. Щоб уникнути цього були сформульовані всі цілі і пов'язані в єдину систему. В іншому випадку був ризик недоучесть можливі обмеження, пропустити важливі питання і, в кінцевому рахунку, отримати не зовсім те, що хотілося б спочатку.<a href="Анкетування" title="Анкетування"> Анкетування</a> в цілому може розглядатися як рішення деякої задачі. <a href="Вибір" title="Вибір"> Вибір</a> засобів досягнення цілей фактично є етапом постановки задачі дослідження. Виходячи зі сформульованих цілей і можливостей, розроблена форма представлення вихідних даних (анкета) і обрані методи, які могли б бути застосовані для вирішення цього завдання. Для підвищення ступеня достовірності одержуваних відповідей і забезпечення подальшої обробки при розробці анкети було дотримано ряду простих, але дуже важливих правил. Анкета містить невелику кількість питань, щоб час опитування не перевищувало меж часу, протягом якого опитуваний в змозі зосередитися на одній темі і займатися одним видом діяльності. Формулювання питань гранично проста, конкретна і ясна. Варіанти відповідей покривають всі можливі трактування та допускають ранжування за ступенем наявності або відсутності деякої властивості, асоційованого з даним питанням. З числа спочатку підготовленого списку питань усунуті ті, на які неможливо отримати достовірних відповідей. Зі списку питань прибрані такі, на які всі опитувані будуть давати один і той же <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідь</a>, незалежно від того, позитивний він або негативний. Такі питання неінформативні, принаймні, на вибраному безлічі анкетованих. Питання, відповіді які не вдається ранжувати, зазвичай є комплексними і їх бажано розбити на окремі підпитання, які передбачають позитивну чи негативну відповідь, або допускають ранжування, що й було зроблено. [31] Анкета включає в себе питання, яке охоплює різні питання, що цікавлять сторони проблеми. Причому поставлені питання як про характеристики самого явища (його сутності, кількісних і якісних сторонах), так і про ставлення до нього анкетованих. Таким чином, створюється великий обсяг інформації, що дає можливість побачити іноді найтонші грані проблеми і ставлення до неї аудиторії. Правильна побудова питань анкети дозволяє сподіватися на отримання досить повних відповідей, що містять достовірну інформацію. <br /> При складанні анкети виключно важливо пам'ятати про те, що опитуваний дасть відповіді тільки в тому випадку, коли буде впевнений, що у авторів її досить серйозні наміри. Щоб переконати у цьому читача, в анкету включений невеличкий розділ - <b>вступ</b> (звернення укладача до опитуваному), зміст якого визначили питання анкети як мають важливе значення для вирішення питання даного соціологічного дослідження. У вступі повідомляється про намір її упорядника, пояснюються завдання, заради яких проводиться анкетування, вказується, кому адресована анкета, які дані хочуть отримати за її допомогою. <br /> Робочий план дослідження <b> </b> відображає основні процедурні заходи. Він дозволяє заздалегідь передбачити і найбільш точно визначити обсяг наукових, <a href="Організація" title="Організація">організаційних</a> витрат, допомагає уникнути суєти, надає дослідженню ритмічність на всіх його етапах. Структурними компонентами плану соціологічного дослідження виступили його етапи. Усі вони згруповані в плані у відповідності з послідовністю їх здійснення в чотири блоки. <br /> <i>Блок перший</i> визначають порядок <a href="Складання_програми" title="Складання програми">складання програми</a> та інструментарію дослідження; формування і підготовка групи збору первинної інформації (анкетеров); проведення пробного дослідження; внесення корективів до програми і інструментарій збору первинної інформації за підсумками пробного дослідження; <a href="Розмноження" title="Розмноження">розмноження</a> інструментарію (анкети або бланка-інтерв'ю та інше) . <i>Другий блок</i> фіксує в плані всі <a href="Організація" title="Організація">організаційні</a> і методичні види робіт, що забезпечують чітке проведення польового дослідження, тобто масовий збір первинної соціологічної інформації. Тут передбачається і <a href="Вибір" title="Вибір">вибір</a> <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідного</a> місця і часу для опитування, і попереднє інформування опитуваних про цілі, завдання і практичних висновках дослідження, і централізований збір заповнених анкет, бланків-інтерв'ю або інших видів інструментарію. <i>Третій</i> охоплює сукупність операцій для підготовки первинної інформації до обробки. Під спеціальним <a href="Контроль" title="Контроль">контролем</a> формується <a href="Масив" title="Масив">масив</a> інформації, призначений для введення в комп'ютер. Попередньо здійснюється <a href="Кодування" title="Кодування">кодування</a> відкритих питань, вибракування негідних анкет. <i>Останній блок</i> включає всі види робіт, пов'язані з аналізом результатів обробки отриманих даних, обговоренням попереднього і підсумкового звітів, виробленням рекомендацій. <br /> У ході проектування дослідження крім розробки програми і плану його здійснення підготовлені також допоміжні документи, які оформлені у вигляді інструкції анкетеру (інтерв'юеру), що проводить опитування. [32] Вона містить короткий <a href="Опис" title="Опис">опис</a> мети, завдань дослідження та основних процедур, які анкетер повинен виконати. Зокрема, зазначаються місце та <a href="Терміни" title="Терміни">терміни</a> проведення опитування, коло осіб, з якими анкетеру належить увійти до контакту для збору первинної інформації, тип опитування, форма і характер вступної бесіди, а також вимоги до технічного оснащення процедур опитування. <br /> Таким чином, проведення соціологічного дослідження - процес, насичений різними видами робіт, науковими процедурами та <a href="Операція" title="Операція">операціями</a>, а то є, продумана його загальна <a href="Логіка" title="Логіка">логіка</a>, розроблені методичні документи для збору інформації, сформована дослідницька група. <a href="Соціологія" title="Соціологія"> Соціологічне</a> дослідження готове для його проведення тоді, коли весь обсяг необхідних робіт виконаний відповідно до що висуваються до нього науковими вимогами. <br /> <b>2.2.</b> <b>Аналіз результатів соціологічного вивчення готовності молодого фахівця із соціальної роботи до професійної діяльності</b> <br /> Аналіз результатів проводився виходячи із загальної кількості опитаних респондентів - 28 фахівців з соціальної роботи, а також, з метою <a href="Порівняння" title="Порівняння">порівняння</a>, результати були розглянуті окремо по групі опитаних фахівців, які мають спеціальну освіту, що складається з 12 чоловік, і окремо по групі фахівців, що мають інші спеціальності , кількість яких склала 16 осіб. <br /> <a href="Причинна" title="Причинна"> Причиною</a> вибору професійної діяльності в якості спеціаліста з соціальної роботи в основному послужило отримання <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідної</a> освіти (36% усіх опитаних), але ця обставина стосується головним чином фахівців, які отримали спеціальну освіту «соціальна робота»; опитування даної категорії фахівців засвідчив, що 75% <a href="Працевлаштування" title="Працевлаштування">працевлаштувалися</a> саме за вищеназваною причини. Варіант відповіді «так склалися особисті обставини» вибрали в основному фахівці з соціальної роботи, які мають <a href="Диплом" title="Диплом">дипломи</a> по іншій спеціальності, їх відсоток склав 38. Таким чином, можна сказати, що випускники за спеціальністю «соціальна робота» частіше влаштовуються на роботу в соціальні служби цілеспрямовано, тоді як фахівці, які не мають спеціальної освіти, влаштовуються на роботу в якості фахівців з соціальної роботи тільки у разі неможливості розпочати трудову діяльність за освітою в дипломі. <br /> Основні функції фахівців, на основі результатів опитування, наступні: соціальна допомога, соціальна підтримка, <a href="Соціальне_забезпечення" title="Соціальне забезпечення">соціальне забезпечення</a>, соціальне консультування, виконувати які повинен професійно підготовлений фахівець, що володіє певними навичками і знаннями в цих галузях. Отримані результати дослідження (таблиця 2) показали, що основними вони є як для фахівців, які мають спеціальну освіту, так і для фахівців, що не мають його, і також вони виконуються фахівцями незалежно від наявного у них освіти. На питання анкети відповідності виконуваної роботи посадової інструкції половина опитуваних вибрала варіант відповіді «часто виходить за рамки посадової інструкції». Кількість відповідей серед фахівців із спеціальною освітою склало 58%, серед <a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст">спеціалістів</a> з іншим освітою - 44%. <br /> При виникненні труднощів у роботі більшість (64%) опитаних фахівців звертається за допомогою до колег своєї установи, хоча в групі фахівців із спеціальною освітою основна їх частина (67%) шукає допомоги у співробітників органів соціального захисту. Група ж фахівців інших спеціальностей в основному звертається за допомогою саме до своїх більш досвідчених колег складає 81%. Це означає, що фахівці з соціальної роботи, які мають освіту за фахом, мають необхідний набір знань і підготовлені до роботи в своїй установі, і звертаються за консультаціями вже виключно до працівників вищих організацій. <br /> Впевненість фахівців з соціальним утворенням в тому, що вони можуть працювати більш ефективно, очевидна, так як впевнене в цьому <a href="100_базових_філософських_понять" title="100 базових філософських понять">100%</a> фахівців даної групи, у групі працівників інших спеціальностей сумнів у своїй можливості більш ефективної роботи викликало лише в одного фахівця, інша ж частина ( 94%) також зазначила, що готова працювати більш ефективно. <br /> Значною перешкодою в роботі для 36% опитаних фахівців з соціальної роботи послужив <a href="Брак" title="Брак">брак</a> професійних знань, дана перешкода також є основною в групі (56%) фахівців інших спеціальностей, тоді як для 42% фахівців з профільною освітою в основному в роботі заважає надмірна завантаженість. Звідки можна зробити висновок, що професійних знань у фахівців, які здобули освіту за спеціальністю «соціальна робота», для більш ефективного виконання покладених на них посадових обов'язків, достатньо. <br /> <a href="Джерела." title="Джерела."> Джерелами</a> інформації, необхідної при виконанні професійних обов'язків, для фахівців в основному виступають методичні <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріали</a> Агентства Республіки <a href="Комі" title="Комі">Комі</a> з соціального розвитку, територіальних органів соціального захисту, дані джерела використовують 71% опитаних фахівців. Основним він є також у двох досліджених групах фахівців. <br /> Безпосередня професійна діяльність групи фахівців, які мають профільну освіту, судячи з відповідей 42% опитаних у рівних ступенях визначається безпосереднім начальником і вільно змінює зміст за потребою. У групі фахівців з соціальної роботи, які не мають спеціальної освіти, професійна діяльність в основному жорстко регламентована нормативними документами, даний варіант відповіді вибрало 44% респондентів цієї групи. Сформоване положення показує, що фахівці з соціальної роботи із спеціальною освітою мають можливість виконувати ті обов'язки, які виходять за рамки їх посадової інструкції, так як вони володіють основами практично у всіх областях, пов'язаних з суспільством, групами, індивідами. <br /> Клієнтами фахівців з соціальної роботи в основному є сім'ї (43%), літні <a href="Люди" title="Люди">люди</a> (36%), всі категорії населення, що перебувають у важкій життєвій ситуації (29%), 7% обрали варіант відповіді «безпосередньо з клієнтами не працюю». Більшість (86%) фахівців з соціальної роботи в основному працюють за п'ятиденним робочим тижнем і за нормованим робочим днем. <br /> На запитання: «Чи достатньо Вам для виконання безпосередніх обов'язків наявних у Вас професійних знань?» - Більшість (61%) респондентів обрало варіант відповіді «так, в якійсь мірі», на другому місці - варіант «ні» (25%) , і, в останню чергу, - варіант «так, повністю» (14%). У розрізі груп ситуація інша. У групі професіоналів - «достатньо, в якійсь мірі» також склало більшість (67%), така ж ситуація і в групі фахівців без спеціальної освіти (56%), однак серед решти двох відповідей розбіжність: «так, повністю» - на другому місці у професіоналів (25%), а фахівці інших спеціальностей вибрали в другу чергу варіант відповіді «ні» - 37%. Тобто, фахівці з соціальної роботи з профільною освітою більш підготовлені до професійного виконання безпосередніх обов'язків, оскільки мають для цього достатній арсенал знань. <br /> Більшість респондентів (82%) вказують на те, що в їх роботі виникають проблеми, з якими вони не справляються із-за недостатньої компетенції, про що говорить вибір варіанта відповіді «так, неможливо все передбачити». У групі професіоналів даний варіант відповіді також основною для 67% опитаних, але й не нечисленне кількість (25%) обраного варіанта відповіді «ні, я добре виконую свою роботу», у групі фахівців інших спеціальностей варіант «так, але рідко, неможливо все передбачити »обрало 94% респондентів, на варіант« ні, ніколи »довелося всього 6% відповідей. <br /> Причинами виникнення проблем із-за недостатньої компетенції 32% фахівців називають більшою мірою недостатність життєвого і професійного досвіду, 21% відзначили «недостатність теоретичної підготовки», «недостатнє володіння технологіями роботи», «втома від перевантажень». Однак при аналізі результатів у групах ситуація наступна: основною причиною виникнення проблем при виконанні своїх професійних обов'язків через недостатню компетенції серед фахівців із спеціальною освітою 42% респондентів відзначають «втома від перевантажень», 17% - «недостатнє володіння технологіями роботи», 8% - «недостатність життєвого і професійного досвіду»; з числа фахівців, які не мають спеціальної освіти, половина опитаних зазначає значною причиною виникнення проблем «недостатність життєвого і професійного досвіду», а також не менш значимими причинами для 37% респондентів є «недостатність теоретичної підготовки», для 25% - «недостатнє володіння технологіями роботи», незначна частина (6%) респондентів даної групи вказує на варіант відповіді «втома від перевантажень». Що знову ж таки доводить кращу підготовленість фахівців з профільною освітою до трудової діяльності. <br /> <a href="Думка" title="Думка"> Думка</a> респондентів на запитання: «Яким має бути <a href="Освіта" title="Освіта">освіта</a> у фахівця з соціальної роботи з такими функціональними обов'язками, як у Вас?», Таке: як мінімум середню професійну освіту важливо для 54%, для 25% - обов'язково вища, 18% вважають, що можна працювати і без професійної освіти, 4% вважають за необхідне наявність лише початкового професійної освіти. В аналогічному порядку надано відповіді обома групами респондентів. <br /> На питання про «ідеального» освіту для фахівця з соціальної роботи половина респондентів обрала варіант відповіді «ні, професія вимагає практичних навичок, набутих в <a href="Процес" title="Процес">процесі</a> роботи», 33% респондентів серед професіоналів; 62% опитаних з групи фахівців без спеціальної освіти. Однакова кількість <a href="Відповідь" title="Відповідь">відповідей </a>(по 25%) були дані обома групами, це освіту за спеціальністю «соціальна робота». <br /> <a href="Брак" title="Брак"> Брак</a> психологічних та юридичних знань відчуває найгостріше майже третина із загальної кількості фахівців. Так само були дані відповіді фахівцями з профільною освітою. Половина ж фахівців, що мають інші спеціальності, схиляються до браку знань у галузі теорії соціальної роботи і 44% - технологій соціальної роботи. <br /> Найбільш ефективними формами <a href="Підвищення_кваліфікації" title="Підвищення кваліфікації">підвищення кваліфікації</a> фахівцями з соціальної роботи були обрані 68% респондентів навчання на курсах підвищення кваліфікації за програмами, пов'язаними із соціальною роботою, <a href="Психолог" title="Психолог">психологією</a>, медициною, <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологією</a>, <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">педагогікою</a>, (67,86%), до даного варіанту схиляється більшість (58% ) фахівців з групи професіоналів, а також 75% респондентів з групи фахівців, які не мають спеціальної освіти. У другу чергу, для 29% опитаних важливі семінари, науково-практичні конференції. Також вважають і обидві групи фахівців з соціальної роботи. Самоосвіта в міру необхідності відзначили 25% респондентів, навчання у вузі з профільної спеціальності - 21,43%. <a href="Аналогія_2" title="Аналогія 2"> Аналогічні</a> відповіді респондентів, розбитих на дві групи. Незначна частина (7%) респондентів вважає, що найбільш ефективною формою підвищення кваліфікації є тільки особистий професійний досвід. <br /> Таким чином, в результаті дослідження були вирішені поставлені завдання: <br /> 1. Визначено причини вибору професійної діяльності в якості спеціаліста з соціальної роботи, основною причиною для 36% опитаних послужило отримання відповідної освіти, але це в основному стосується тих фахівців, які мають освіту за спеціальністю «соціальна робота». Серед фахівців без профільної освіти простежується для 38% опитаних головна причина вибору професії фахівця із соціальної роботи - це сформовані особисті обставини. <br /> 2. Опитані виділили основні функції молодого фахівця з соціальної роботи: 57% - соціальна допомога, 46% - соціальна підтримка, 43% - <a href="Соціальне_забезпечення" title="Соціальне забезпечення">соціальне забезпечення</a> та соціальне консультування. Також виявлено, що дані виконувані функції часто виходять за рамки посадової інструкції. <br /> 3. Причинами, що приводять до проблемного виконання посадових функцій молодого фахівця з соціальної роботи, за результатами дослідження, є нестача професійних знань, причому дана причина дуже значна в групі фахівців інших спеціальностей, тоді як для фахівців з профільною освітою в основному в роботі заважає надмірна завантаженість. Основною причиною виникнення проблем при виконанні своїх професійних обов'язків через недостатню компетенції фахівці зі спеціальною освітою відзначають втому від перевантажень; група фахівців, які не мають спеціальної освіти, відзначає значними причинами виникнення проблем - недостатність життєвого і професійного досвіду, недостатність теоретичної підготовки, недостатнє володіння технологіями соціальної роботи. <br /> 4. Отримано думку молодого фахівця із соціальної роботи про необхідному наборі знань, умінь і навичок, а також про вид освіти, необхідних для успішного здійснення їх функцій: 54% респондентів відзначило, що для виконання посадових обов'язків фахівець із соціальної роботи повинен мати як мінімум середню професійну освіту , що не існує «ідеального» освіти для фахівців соціальної сфери, професія вимагає тільки практичних навичок, набутих у процесі роботи, при цьому фахівцям не вистачає психологічних та юридичних знань. Фахівцям ж, мають інші спеціальності, поряд з вищеназваними знаннями, гостро необхідні знання в галузі теорії соціальної роботи та технологій соціальної роботи. Найбільш ефективною формою підвищення кваліфікації фахівцями з соціальної роботи було вибрано 68% респондентів навчання на курсах підвищення кваліфікації за програмами, пов'язаними із соціальною роботою, психологією, медициною, соціологією,<a href="Педагогіка" title="Педагогіка"> педагогікою</a>. <br /> Як показує проведене вивчення готовності молодого спеціаліста з соціальної роботи, при виконанні своїх професійних функцій і при роботі зі своїми клієнтами, фахівцям, які не мають спеціальної освіти, доводиться стикатися з проблемами через наявні у них: недостатньою компетенції, нестачі професійних знань і досвіду, недостатньою теоретичної підготовки, недостатнього володіння технологіями соціальної роботи, які необхідні для більш якісного виконання роботи та надання ефективної допомоги клієнтам. Що підтверджує висунуту в дослідженні робочу гіпотезу. <br /> Загалом можна зробити висновок, що молоді фахівці з соціальної роботи, які здобули освіту «соціальна робота», більш підготовлені до самостійної професійної діяльності, так як володіють певними професійними знаннями, тобто теорією, і навичками, які отримали під час проходження навчальної практики. Що не можна сказати про фахівців з соціальної роботи, що мають непрофільне освіту. <br /> <b>2.3.</b> <b>Рекомендації молодому фахівцеві з соціальної роботи</b> <br /> <b>у вирішенні його професійних проблем</b> <br /> Аналіз результатів проведеного соціологічного дослідження дозволяє виробити ряд рекомендацій молодому фахівцеві з соціальної роботи у вирішенні його професійних проблем. <br /> <a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст">Спеціаліст</a> із соціальної роботи може ефективно виконувати свої обов'язки і реалізовувати функції тільки в тому випадку, якщо він володіє великим колом, відповідних соціальній роботі, знань і умінь. По-перше, фахівці з профільною освітою повинні регулярно підвищувати свою кваліфікацію, навчаючись на курсах з програм, пов'язаних із соціальною роботою, психологією, медициною, соціологією, педагогікою, брати участь на <a href="Семінар6" title="Семінар6">семінарах</a>, науково-практичних конференціях, самоосвічуватися допомогою вивчення професійних журналів, навчально- методичної літератури, <a href="Методичка" title="Методичка">методичних</a> <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріалів</a> Агентства РК з соціального розвитку, територіальних органів соціального захисту населення. По-друге, фахівці, що не мають освіту за фахом, спочатку повинні пройти перепідготовку у ВНЗ з профільної спеціальності, або на курсах з програм, пов'язаних із соціальною роботою. <br /> Для виконання запропонованих фахівцям із соціальної роботи функцій необхідно не тільки відповідну освіту, але й особистісна готовність дотримуватися певних професійно-етичні норми і принципи, тобто необхідно знати Етичний кодекс для соціального працівника і вміти використовувати його при роботі. <br /> <b><br clear=all style=page-break-before:always></b> <b>Висновок</b> <br /> На підставі проведеного дослідження готовності молодого фахівця із соціальної роботи до самостійної роботи з клієнтом можна зробити наступні висновки. <br /> 1. Особливості підготовки фахівця з соціальної роботи у ВНЗ полягають в тому, що навчальна програма будується виходячи з характеру практичної діяльності фахівця з соціальної роботи, що включає в себе соціогуманітарні, природничонаукові і фундаментальні дисципліни, а також дисципліни спеціалізації. Мета даної програми - скоординувати у студентів єдність знань і умінь у сфері соціальної роботи на рівні індивіда, групи і суспільства. Навчальна дисципліна «соціальна робота» носить інтегративний і міждисциплінарний характер. Її специфікою є те, що в ній соціальна діяльність видається спрямованої на планування і виконання соціальних перетворень, надання допомоги нужденним. Практика в структурі навчального процесу підготовки фахівців з соціальної роботи - особлива форма навчальної діяльності. Мета практики: з боку викладача - надати студентам можливість поєднати їх теоретичні знання з практичним досвідом; надати студентам можливість попрактикуватися у прийнятті рішень з конкретної соціальної проблеми; з боку студентів - оволодіння навичками оформлення відповідних документів; участь в роботі по складанню плану вирішення конкретної проблеми; включення в роботу по вирішенню проблеми; складання звіту про виконану роботу; оволодіння навичками спілкування з клієнтом та інше. <br /> 2. Вимоги до фахівця з соціальної роботи в реальній практиці такі: бути постійно зайнятим на посадах, безпосередньо пов'язаних з наданням кваліфікованої соціальної допомоги особам та групам, що перебувають у важкій життєвій ситуації, мати професійну підготовку в галузі соціальної роботи, ідентифікувати себе як фахівця з соціальної роботи . Головні вимоги до фахівців з соціальної роботи - проводити в життя функціональну призначеного тих служб, в яких вони працюють, оптимально виконувати свої завдання, спираючись на вітчизняний і зарубіжний досвід соціальної роботи.<a href="Професія" title="Професія"> Професійна</a> діяльність фахівця, будучи пов'язана з регулюванням людських відносин, покликана органічно реалізовувати цілий ряд взаємозв'язаних специфічних і досить складних функцій, отже, необхідний фахівець широкого профілю, що володіє основами юридичних, медичних, психологічних знань. Професія «фахівець із соціальної роботи» створена для вирішення соціальних проблем людини і суспільства, він є посередником у контексті: «людина - сім'я - суспільство». <br /> 3. Неодмінною ознакою професійної компетентності фахівця з соціальної роботи виступає вміння співвіднести наявні знання з цілями, умовами і способами практичної діяльності. Професійно підготовлені фахівці з соціальної роботи володіють уміннями і навичками застосування у своїй практичній діяльності різних наукових методів, а, отже, здатні виходити за рамки свого предмету, своїй професії, вони мають якийсь творчий потенціал саморозвитку, тоді як некомпетентність негативно позначається на діяльності практикуючого фахівця. Від фахівців з соціальної роботи потрібно, щоб вся їх практична діяльність була обгрунтована теоретично та проведено професійно. Професійно підготовлені фахівці з соціальної роботи, які володіють теоретичними знаннями, і вміло, застосовуючи їх у своїй професійній діяльності, забезпечують високу якість своєї праці і досягнення грунтовних результатів з надання допомоги та підтримки своїм клієнтам. <br /> 4. З метою визначення молодим фахівцем із соціальної роботи своєї готовності до професійної діяльності проведено <a href="Соціологічне_Дослідження" title="Соціологічне Дослідження">соціологічне дослідження</a>. При проектуванні соціологічного дослідження були визначені мета, завдання та об'єкт дослідження; сформульовано гіпотезу; розроблена форма представлення вихідних даних (анкета); складені макети таблиць і програма аналізу даних. Однією з найважливіших процедур методичної частини було <b>визначення обстежуваної сукупності</b> - 28 фахівців з соціальної роботи, які займають дану посаду не більше трьох років і що закінчили ВНЗ в період від моменту закінчення до трьох років, місце роботи яких, Центр соціального обслуговування - 20 фахівців, Центр соціальної допомоги сім'ї і дітям - шість фахівців; по одному <a href="Спеціаліст" title="Спеціаліст">спеціалісту</a> в Соціально-реабілітаційному центрі для неповнолітніх і Реабілітаційному центрі для дітей та підлітків з обмеженими можливостями. Вся вибіркова сукупність складається з жінок. 12 фахівців мають спеціальну освіту, 16 респондентів займають посаду фахівця із соціальної роботи, не маючи спеціальної освіти. 13 фахівців проживають і працюють у місті, 15 - у сільській місцевості. Розглянувши різні методи отримання інформації, був обраний найбільш прийнятний - анкетування. Анкетування підготовлено відповідно до робочого плану дослідження та проведено поштою і за місцем роботи. <br /> 5. У результаті проведеного соціологічного дослідження вирішені поставлені завдання: основною причиною для 36% опитаних послужило отримання відповідної освіти, але це в основному стосується тих фахівців, які мають освіту за спеціальністю «соціальна робота». Серед фахівців без профільної освіти простежується для 38% опитаних головна причина вибору професії фахівця із соціальної роботи - це сформовані особисті обставини; основні функції молодого фахівця з соціальної роботи: 57% - соціальна допомога, 46% - соціальна підтримка, 43% - соціальне забезпечення та соціальне консультування. Виконувані функції часто виходять за рамки посадової інструкції; причинами, що призводять до проблемного виконання посадових функцій молодого фахівця з соціальної роботи, є нестача професійних знань, причому дана причина дуже значна в групі фахівців інших спеціальностей, тоді як для фахівців з профільною освітою в основному в роботі заважає надмірна завантаженість. Основною причиною виникнення проблем при виконанні своїх професійних обов'язків через недостатню компетенції фахівці зі спеціальною освітою відзначають втому від перевантажень; група фахівців, які не мають спеціальної освіти, відзначає значними причинами виникнення проблем - недостатність життєвого і професійного досвіду, недостатність теоретичної підготовки, недостатнє володіння технологіями соціальної роботи; необхідний набір знань, умінь і навичок, а також вид освіти, необхідних для успішного здійснення функцій: 54% респондентів - мінімум середню професійну освіту, що не існує «ідеального» освіти для фахівців соціальної сфери, професія вимагає тільки практичних навиків, що отримують в процесі роботи, при цьому фахівцям не вистачає психологічних та юридичних знань. Фахівцям ж, мають інші спеціальності, поряд з вищеназваними знаннями, гостро необхідні знання в галузі теорії соціальної роботи та технологій соціальної роботи. Найбільш ефективною формою підвищення кваліфікації фахівцями з соціальної роботи було вибрано 68% респондентів навчання на курсах підвищення кваліфікації за програмами, пов'язаними із соціальною роботою, психологією, медициною, соціологією, педагогікою. <br /> 6. За результатами соціологічного дослідження, при виконанні своїх професійних функцій і при роботі зі своїми клієнтами, фахівцям, які не мають спеціальної освіти, доводиться стикатися з проблемами через наявні у них: недостатньою компетенції, нестачі професійних знань і досвіду, недостатньою теоретичної підготовки, недостатнього володіння технологіями соціальної роботи, які необхідні для більш якісного виконання роботи та надання ефективної допомоги клієнтам. Що підтверджує висунуту в дослідженні робочу гіпотезу. <br /> 7. На основі результатів проведеного соціологічного дослідження були вироблені наступні рекомендації молодому фахівцеві з соціальної роботи: фахівці з профільною освітою, для більш ефективного виконання своїх обов'язків, повинні регулярно підвищувати свою кваліфікацію, навчаючись на курсах з програм, пов'язаних із соціальною роботою, психологією, медициною, <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологією </a>, педагогікою, брати участь на семінарах, науково-практичних конференціях, самоосвічуватися допомогою вивчення професійних журналів, навчально-методичної літератури, методичних матеріалів Агентства РК з соціального розвитку, територіальних органів соціального захисту населення; <b> </b> фахівці ж, що не мають освіти за фахом, спочатку повинні пройти перепідготовку у ВНЗ з профільної спеціальності, або на курсах з програм, пов'язаних із соціальною роботою. <b> </b> А також молодим фахівцям із соціальної роботи рекомендовано використовувати в роботі Етичний кодекс для соціального працівника, так як для якісного виконання функцій необхідно не тільки відповідну освіту, але й особистісна готовність дотримуватися певних професійно-етичні норми і принципи <br /><div> У результаті проведеного теоретичного та соціологічного дослідження можна зробити висновок, що молоді фахівці з соціальної роботи, які здобули освіту «соціальна робота», більш підготовлені до самостійної професійної діяльності, так як володіють певними професійними знаннями, тобто теорією, і навичками, які отримали під час проходження навчальної практики. <br /><br clear=all style=page-break-before:always> <b>Література</b> <b> </b><br /> 1. Абдрахімова, Н.Д., Яр-Мухамедов, І.Г. Комп'ютерні методи обробки результатів анкетування / Н.Д. Абдрахімова, І.Г. Яр-Мухамедов / / ІІМОП КНУ <br /> 2. Аверіна, І. Із щоденника соціального працівника / І. Аверіна / / Соціальна робота. - 2005. - № 1. - С. 56-57. <br /> 3. Албегова, І. Ф. Дослідження <a href="Мотивації" title="Мотивації">мотивації</a> соціальних працівників / І. Ф. Албегова / / <a href="Соціологічні_дослідження" title="Соціологічні дослідження">Соціологічні дослідження</a>. - 2005. - № 1. - С. 78-81. <br /> 4. <a href="Александр_1" title="Александр 1"> Александрова</a>, А. Готовність молодих фахівців до професійної діяльності. / А. <a href="Александр_1" title="Александр 1">Александрова</a> / / <a href="Праця" title="Праця">Праця</a> і зарплата. - 2007. - № 3. - С. 12. <br /> 5. Андрусяк, Н. Ю. До питання про професійну підготовку студентів університету до соціальної роботи з дітьми-інвалідами / Н. Ю. Андрусяк / / Сучасні проблеми підготовки фахівців з соціальної роботи - Єкатеринбург, 2004. - С. 9-10. <br /> 6. Андрусяк, Н. Ю. Професійно-значущі якості особистості фахівця з соціальної роботи / Н. Ю. Андрусяк / / <a href="Соціальна_педагогіка" title="Соціальна педагогіка">Соціальна педагогіка</a> і соціальна робота XXI ст.: Проблеми і перспективи розвитку: матер. Всерос. заочної наук.-практ. конф. / Під ред. С. М. Іспуловой [и др.]. - Магнітогорськ: магу, 2006. - С. 3-4. <br /> 7. Ануфрієва, Л. Практика - найважливіша складова професійної підготовки / Л. Ануфрієва / / Соціальна <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">педагогіка</a>. - 2005. - № 3. - С. 101-109. <br /> 8. Бондарева, Т.В. Підготовка студентів до соціальної роботи з людьми похилого віку / Т. В. Бондарєва / / Вища <a href="Освіта" title="Освіта">освіта</a> в Росії. - 2006. - № 11. <br /> 9. Бондаренко, Н. Як не потрапити на факультет непотрібних людей? / Н. Бондаренко / / Удмуртська правда. - 2007. - № 138 (24225). - С. 18. <br /> 10. <a href="Борисово" title="Борисово"> Борисова</a>, М. Пошук кращого фахівця / Н. Борисова, М. Борисов / / РИЗИК: <a href="Ресурси" title="Ресурси">ресурси</a>, <a href="Інформація" title="Інформація">інформація</a>, постачання, конкуренція. - 2005 .- № 1. - С. 57-63. <br /> 11. Волкова, Н. В. Адаптація молодих фахівців / Н. В. Волкова / / ЕКО. <a href="Економіка" title="Економіка"> Економіка</a> і <a href="Організація" title="Організація">організація</a> промислового виробництва. - 2005. - № 5. - С. 151-161. <br /> 12. Волкова, Н.В. Кар'єрна орієнтація молодих фахівців / Н.В. Волкова / / <a href="Людина" title="Людина">Людина</a> і праця. - 2004. - № 10. <br /> 13. Воробйова, І.В. Професійна <a href="Соціалізація" title="Соціалізація">соціалізація</a> майбутніх фахівців соціальної роботи: питання результативності / / <a href="Соціальна_політика" title="Соціальна політика">Соціальна політика</a> і <a href="Соціологія" title="Соціологія">соціологія</a>. - № 4. - М.: Об'єднана <a href="Редакція" title="Редакція">редакція</a> РГСУ, 2006. - С. 64-73 <br /> 14. Голенкова, З. Т. Професіонали - <a href="Портрет" title="Портрет">портрет</a> на тлі реформ / З. Т. Голенкова, Є. Д. Ігітханян / / <a href="Соціологія" title="Соціологія">Соціологічні</a> дослідження. - 2005. - № 2. - С. 28-36. <br /> 15. Горчакова, В. Золота рибка не може бути на посилках / В. Горчакова / / <a href="Секретарська_справа" title="Секретарська справа">Секретарська справа</a>. - 2003. - № 2 (31). - С. 76-77. <br /> 16. Гуріна, О.А. Критерії професійного статусу фахівця з соціальної роботи / О.А. Гуріна / / Формування інституту соціальної роботи та образу соціального працівника в сучасній Росії: збірник матеріалів конференції. - <a href="Смоленськ" title="Смоленськ">Смоленськ</a>: Універсум, 2006. - С. 56-57. <br /> 17. Гуріна, О.А. Професійна група фахівців з соціальної роботи / О.А. Гуріна / / <a href="Соціологія_праці" title="Соціологія праці">Соціологія праці</a> та професій. - 2007. - № 28. - С. 15 <br /> 18. Гусарова, М. Практика як форма інтеграції навчання з <a href="Виробництво" title="Виробництво">виробництвом</a> / М. Гусарова; Муромський інститут Володимирського державного університету / / Соціальна робота. - 2005. - № 3. - С. 49-51. <br /> 19. Демиденко, Е. С. Перспективи освіти в мінливому світі / Е. С. Демиденко / / Соціологічні дослідження. - 2005. - № 2. - С. 80-87. <br /> 20. Дерев'ягін, Т. Г. Навчання студентів благодійної діяльності / Т. Г. Дерев'ягін / / Вища освіта сьогодні. - 2004. - № 11. - С. 46-50. <br /> 21. Дерев'ягін, Т.Г. «Не милість, а рух душі ...»: Навчання майбутніх соціальних працівників технологіям соціального партнерства / Т.Г. Дерев'ягін / / Соціальна робота. - 2003. - № 4. - С. 42-43. <br /> 22. Емекеев, А. А. Адаптація молодого фахівця на підприємстві: проблема та рішення / А. А. Емекеев / / Регіонологія. - 2004. - № 4. - С. 171-180. <br /> 23. Єремєєва, В. м'яка посадка в жорсткі реалії / В. Єремеєва, Н. Круть, І. Лук 'янова / / Кар'єра. - 2005. - № 2. - С. 94 - 98. <br /> 24. Єремєєва, Т.С. Безперервна професійна підготовка майбутніх фахівців з соціальної роботи / Т. С. Єремєєва / / Вища освіта сьогодні. - 2007. - № 7. - С.45-47. <br /> 25. Єфремов, В.М. Підведення підсумків роботи Ради молодих фахівців / В. М. Єфремов / / <a href="Транспорт" title="Транспорт">Транспортне</a> будівництво. - 2005. - № 5. - С. 29. <br /> 26. Жівокоренцева, У. В. Методичні підходи до оцінки професіоналізму кадрів у галузі соціальної роботи / У. В. Жівокоренцева / / Известия ІГЕА. - 2007. - № 1. <br /> 27. Жівокоренцева, У. В. Становлення професіоналізму працівників соціальних служб як проблема розвитку професії «соціальна робота» / У. В. Жівокоренцева / / Регіональний вісник молодих вчених: Ежемес. наук.-практ. ж-л. - 2005. - № 3 / 4. <br /> 28. Закатова, І. Готуємо професіоналів для соціальної сфери / І. Закатова / / Соціальна робота. - 2003. - № 4. - С. 41. <br /> 29. Зимова, І.А. Ключові компетенції - нова <a href="Парадигма" title="Парадигма">парадигма</a> результату освіти / І.А. Зимова / / Вища освіта сьогодні. - 2003. - № 5. <br /> 30. Золотарьова, Т. Ф. Моделі управління та професіоналізм кадрів як основний <a href="Капітал" title="Капітал">капітал</a> соціальної роботи / Т. Ф. Золотарьова / / Соціальна <a href="Політика" title="Політика">політика</a> і соціологія. - 2004. - № 2. - С. 12-21. <br /> 31. <a href="Іванов" title="Іванов"> Іванова</a>, І. Відтворення кадрів / І. <a href="Іванов" title="Іванов">Іванова</a> / / Служба кадрів і персонал. - 2005. - № 1. - С. 8-13. <br /> 32. Іванова, Л. К. Система вузівської професійної підготовки фахівців соціальної сфери до соціальної роботи з сім'єю / Л. К. Іванова / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2004. - № 3. - С. 68-72. <br /> 33. Іванцова, О. Робота фахівця соціальної роботи з дітьми з неблагополучних сімей / А. Іванцова / / Виховання <a href="Школяр" title="Школяр">школярів</a>. - 2000. - № 7. - С. 22-25. <br /> 34. Іванюгіна, М. Професійна освіта - через все життя / М. Іванюгіна / / Соціальна робота. - 2007. - № 2. - С. 56. <br /> 35. Іспулова, С.М. Форми організації процесу навчання студентів університету індивідуальної соціальної роботи / С.М. Іспулова / / Вища освіта сьогодні. - 2004. - № 1. <br /> 36. Каманцева, Г. «Милосердя» - <a href="Школа" title="Школа">школа</a> становлення фахівця, держслужбовця / Г. Каманцева / / Соціальне забезпечення. - 2003. - № 3. - С. 19-21. <br /> 37. Капустіна, І.В. <a href="Розвиток" title="Розвиток"> Розвиток</a> системи професійної підготовки соціальних працівників у Росії / / <a href="Дискурс" title="Дискурс">Дискурс</a>: Социол. студія Вип. 1: Соціальний розвиток / За заг. ред. Вал.А. Лукова; МГСА. Кафедра соціології. - М., <a href="Соціум" title="Соціум">Соціум</a>, 2001. - С. 91-97. <br /> 38. Кир'янова, Є. Професійний <a href="Стрес" title="Стрес">стрес</a> / Є. Кирьянова / / Консультант директора. - 2004. - № 24. - С. 7-14. <br /> 39. Клеін, І.І., Бячкова, О.М. Запобігання <a href="Конфлікт" title="Конфлікт">конфліктам</a> в роботі з клієнтами установ соціального обслуговування і в трудовому колективі соціальної служби / І.І. Клеін, О.М. Бячкова / / Працівник соціальної служби. - 2006. - № 1. - С. 51-58. <br /> 40. Клемантович, І. <a href="Культура" title="Культура">Культура</a> професійного <a href="Мислення" title="Мислення">мислення</a> фахівця соціальної роботи / І. Клемантович / / Виховання школярів. - 2000. - № 10. - С. 16-17. <br /> 41. Клименко, Н.Ю. Соціально-педагогічна компетентність фахівців соціальної сфери / Н.Ю. Клименко / / <a href="Педагогіка" title="Педагогіка">Педагогіка</a>. - 2003. - № 2. - С. 22-28. <br /> 42. Коваленко, І. <a href="Професія" title="Професія">Професійне</a> «згорання» / І. Коваленко / / Соціальне забезпечення. - 2005. - № 8. - С. 16. <br /> 43. Кремньова, Т. Підготовка соціальних працівників за кордоном / Т. Кремньова / / Соціальна робота. - 2005. - № 1. - С. 46-49. <br /> 44. Кручка, Г. Якість кадрів - якість послуг / Г. Кручка; Управління соціального захисту населення адміністрації Жовтневого району / / Социономия (<a href="Соціальний_захист" title="Соціальний захист">Соціальний захист</a>). - 2004 - № 8. - С. 15-16. <br /> 45. Кучмаева, О.В. <a href="Стандарт" title="Стандарт"> Стандарти</a> у соціальному обслуговуванні населення: стан і перспективи розвитку / О.В. Кучмаева / / Сім'я в Росії. - 2006. - № 2. - С. 33-42. <br /> 46. Макарова, Л.В. Консультант і клієнт: труднощі професійної взаємодії і можливості побудови нових відносин / Л.В. Макарова / / Працівник соціальної служби. - 2005. - № 3. - С. 24-30. <br /> 47. Матвєєва, Г.Н. Програма підвищення рівня психологічної компетентності соціальних працівників / Г.М. Матвєєва / / Соціальна робота. - 2007. - № 5. - С. 11-12. <br /> 48. Михайлова, Є.В. <a href="Психолог" title="Психолог"> Психологічні</a> аспекти управління роботою з постійними клієнтами. Загальні правила та індивідуальний підхід / Є.В. Михайлова / / <a href="Маркетинг" title="Маркетинг">Маркетинг</a> і <a href="Маркетингові_Дослідження" title="Маркетингові Дослідження">маркетингові дослідження</a>. - 2003. - № 6. - С.50-54. <br /> 49. Мокроносов, А. Розвиток установ соціального захисту населення в регіоні / А. Мокроносов / / Соціальне забезпечення. - 2000. - № 3. - С. 22-30. <br /> 50. Непомняща, Н. І. Цілісно-особистісний підхід до вивчення людини / Н. І. Непомняща / / Питання психології. - 2005. - № 1. - С. 116-125. <br /> 51. Нікітін, В.А. Соціальна робота: проблеми теорії та підготовки фахівців / В. А. Нікітін / / М.: МПСІ, 2002 .- 236с. <br /> 52. Нікітіна, Л. Основні напрями і методи соціально-педагогічної роботи / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 9. - С. 13-15. <br /> 53. Нікітіна, Л. Зміст роботи фахівця соціальної роботи в освітній установі / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 11. - С. 31-33. <br /> 54. Нікітіна, Л. Вузлові моменти професії / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 7. - С. 20-22. <br /> 55. Нікітіна, Л. Функції та ролі фахівця соціальної роботи / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 8. - С. 30-36. <br /> 56. Нор-Аревян, О.А. Прикладні аспекти вивчення мотивів і стимулів праці працівників соціальної сфери / О.А. Нор-Аверян / / Соціальна педагогіка. - 2002. - № 5. - С. 51-53. <br /> 57. Навчання практиці соціальної роботи. Міжнародний досвід і перспективи / За ред. М. Доел і С. Шардлоу: Пер. з англ. Б.Ю. Шапіро .- М.: Аспект-Пресс, 1997 .- 223с. : У пров. - (Програма «Вища освіта»). - Бібліогр.: 198-217с. <br /> 58. Павлова, В. В. Професійні <a href="Перевал" title="Перевал">переваги</a> і якості випускника МДУ / В. В. Павлова / / <a href="Кадрова_служба" title="Кадрова служба">Кадрова служба</a> і <a href="Управління_персоналом_підприємства" title="Управління персоналом підприємства">управління персоналом підприємства</a>. - 2005. - № 4. - С. 58-68. <br /> 59. Панов, А. М. <a href="Слово" title="Слово">Слово</a> президента / А.М. Панов / / Працівник соціальної служби. - 2003. - № 1. - С. 7-12. <br /> 60. <a href="Платонов" title="Платонов"> Платонова</a>, Н. Професіоналізм соціального працівника - основа успішної соціальної політики / Н. <a href="Платонов" title="Платонов">Платонова</a> / / Соціальна педагогіка. - 2005. - № 1. - С. 97-100. <br /> 61. Поздняков, А.П. Методологічний аналіз груп теорій соціальної роботи як основа для проектування професійної освіти в галузі соціальної роботи / / Мат-ли общерос. Інтернет-конференції. Тамбо. держ. ун-т ім. Г.Р. Державіна: Вид-во «Центр-прес», 2007. <br /> 62. Поздняков, А.П. Професійна культура фахівця соціальної роботи: структура та етапи її розвитку у ВНЗ / А.П. Поздняков / / Вісник Тамбовського університету. Серія: Гуманітарні науки. - Випуск 7 (51), 2007. <br /> 63. Полуектова, Н. М., Яковлєва, І. В. Проблеми діагностики професійної відповідності соціальній роботі / / Бюлетень Санкт-Петербурзького державного університету, 1998. Сер. 6. Вип. 3. С. 47-58. <br /> 64. Попова, І.П. Професіоналізм - шлях до успіху? / І.П. Попова / / Консультант директора. - 2005. - № 13. - С. 8-10. <br /> 65. Професійна освіта і формування особистості фахівця / / Науково-методичний збірник - М., 2002. <br /> 66. Птіцина, Н. Про взаємодію соціального працівника і клієнта / М. Птіцина / / Соціальне забезпечення. - 2004. - № 3. - С. 34-38. <br /> 67. Рахманова, С. Кому фахівця? / С. Рахманова / / Студентський меридіан. - 2005. - № 3. - С. 76-77. <br /> 68. Ребрістова, Л.Б. Персонал соціальної служби: обов'язки, вміння і <a href="Мотивація_праці" title="Мотивація праці">мотивація праці</a>. / Л.Б. Ребрістова / / Працівник соціальної служби. - 2004. - № 2. - С. 23-28. <br /> 69. Рокавін, Л.М. Соціальний працівник: зміст і <a href="Організація" title="Організація">організація</a> праці. Витримати чуже <a href="Горе" title="Горе">горе</a> / Л.М. Рокавін / / Працівник соціальної служби. - 2006. - № 1. - С. 51-58. <br /> 70. Сарапова, Н. Є. До питання про роль фактора вищої освіти в <a href="Процес" title="Процес">процесах</a> соціальної мобільності молодих фахівців / Н. Є. Сарапова / / <a href="Ринок_праці" title="Ринок праці">Ринок праці</a> та якість професійного освітньої-ня: <a href="Матеріали" title="Матеріали">матеріали</a> Всерос. наук.-практ. конф. - <a href="Пенза" title="Пенза">Пенза</a>, 2006. - С. 115-118 <br /> 71. Сарапова, Н. Є. Професійні якості та здібності молодого фахівця як критерій його соціальної мобільності / Н. Є. Сарапова / / Традиційне, сучасне і перехідний в російському суспільстві: Матеріали Всерос. наук.-практ. конф. - Пенза, 2005. - С. 147-150. <br /> 72. Селіверстова, О. Зростає професійний рівень фахівців / О. Селіверстова / / Соціальна робота. - 2003. - № 3. - С. 22-23. <br /> 73. Соломатіна, Р.Н. Соціальним працівником потрібно народитися / Р.Н. Соломатіна / / Працівник соціальної служби. - 2004. - № 1. - С. 108. <br /> 74. Становова, О. Серйозні завдання - вирішувати професіоналам / О. Становова; Управління соціального захисту / / Соціальна робота. - 2005. - № 3. - С. 48-49. <br /> 75. <a href="Сухов" title="Сухов"> Сухов</a>, О.М. Правові, організаційні, теоретичні, соціальні та <a href="Культура" title="Культура">культурні</a> передумови підготовки фахівців з соціальної роботи / О.М. <a href="Сухов" title="Сухов">Сухов</a> / / Працівник соціальної служби. - 1998. - № 3. - С. 11-13. <br /> 76. Татур, Ю.Г. Компетентність у структурі моделі якості підготовки фахівців / Ю.Г. Татур / / Вища освіта сьогодні. - 2004. - № 3. <br /> 77. Терехов, П.П. Формування педагогічної компетентності фахівця соціокультурної сфери / П.П. Терехов / / Педагогіка. - 2003. - № 1. <br /><h1 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;text-indent: 0cm;line-height:150%;page-break-after:auto;mso-list:l9 level1 lfo5;tab-stops: list 36.0pt"> 78. Тертичний, А. Анкетування - метод ємний / Тертичний, А. / / Журналіст. - 2006. - № 7. - С. 76. </h1> 79. Технології соціальної роботи з дітьми та підлітками / Под ред. В.Н. Келасьева .- СПб.: Вид-во С.-Петерб. ун-ту, 2001. - 264с. <br /> 80. Толстова, Ю.М. Забезпечення однорідності вихідних даних в процесі застосування математичних методів / Ю.М. Толстова / / Соціологічні дослідження. - 1986. - № 3. <br /> 81. Топчій, Л. В. Проблеми формування професійної майстерності фахівців з соціальної роботи / Л.В. Топчій / / Працівник соціальної служби. - 1997. - № 1 (1). - С. 37-38. <br /> 82. Топчій, Л.В. Правове, організаційне та науково-методичне закріплення професії «соціальна робота» в змінюється Росії / Л.В. Топчій / / <a href="Соціальні_Технології" title="Соціальні Технології">Соціальні технології</a>, дослідження. - 2006. - № 3 - С. 35-38. <br /> 83. Топчій, Л.В. Етичний кодекс для соціального працівника / Л.В. Топчій / / Соціальний захист; Социономия (Соціальна робота). - 2003. - № 6. - С. 22-26. <br /> 84. Туринський, В. Підготовка кадрів в системі соціального захисту населення / В. Турінський / / Соціальна робота. - 2003. - № 3. - С. 20-21. <br /> 85. Фасхіев, Р. Потреба в кадрах для соціальної роботи - показник розвитку суспільства / Р. Фасхіев / / Соціальна педагогіка. - 2003. - № 3. - С. 101-102. <br /> 86. Федюкін, І. Годний, ненавчений / І. Федюкін, А. Шмаров / / Експерт. - 2005. - № 6. - С. 70-75. <br /> 87. Цоколева, Р. Крок до взаєморозуміння і співробітництва / Р. Цоколева / / Соціальна робота. - 2006. - № 1. - С. 11. <br /> 88. <a href="Людина" title="Людина"> Людина</a> як об'єкт соціально-психологічної роботи: Матер. респ. наук.-практ. конфер. / Сиктив. держ. ун-т та ін; Відп. ред. В.В. Нагаєв. - <a href="Сиктивкар" title="Сиктивкар">Сиктивкар</a>: 1996. - 180с. <br /> 89. Чурилова, Л.Ж. Підвищення кваліфікації фахівців / Л.Ж. Чурилова / / Соціальна робота. - 2007. - № 4. - С. 35. <br /> 90. Шанін, Т. Соціальна робота як <a href="Культура" title="Культура">культурний</a> феномен сучасності: нова професія і академічна дисципліна в контексті соціальної теорії і політичної практики наших днів / / Взаємозв'язок соціальної роботи та соціальної політики. М.: Аспект-Пресс, 1997. С. 21-23 <br /> 91. Шеляг, Т. В. Нові технології в системі підвищення кваліфікації кадрів соціальної сфери / Т. В. Шеляг / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2004. - № 1. - С. 75-76. <br /> 92. Шеляг, Т.В. <a href="Толерантність" title="Толерантність">Толерантність</a> як принцип соціальної роботи / Т.В. Шеляг / / Російський журнал соціальної роботи. - 2000. - № 2. <br /> 93. Шепетун, Ю.В. Підготовка кадрів для соціальної сфери та сучасні освітні програми / Ю.В. Шепетун / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2003. - № 3. - С. 67. <br /> 94. Шмельова, Н.Б. Професіоналізм особистості соціального працівника - показник його діяльності / Н.Б. Шмельова / / Російський журнал соціальної роботи. - 1998. - № 1. - С. 100-104. <br /> 95. Шмельова, Н.Б. Професійна підготовка студентів - майбутніх фахівців з соціальної роботи / Н.Б. Шмельова / / Російський журнал соціальної роботи. - 1996. - № 1. - С. 109-113. <br /> 96. Шулус, А.А. Підготовка фахівців соціальної сфери / А.А. Шулус / / <a href="Управління_персоналом" title="Управління персоналом">Управління персоналом</a>. - 2001. - № 9. - С. 11-13. <br /> 97. Ейріх, К. В. Організація <a href="Волонтерство" title="Волонтерство">волонтерської</a> діяльності в установі соціального обслуговування / К. В. Ейріх; МУ «Комплексний центр соціального обслуговування» / / Працівник соціальної служби. - 2004. - № 3. - С. 50-55. <br /> 98. Юдакова, С.В. Творчий аспект у профілактиці синдрому емоційного згорання / С.В. Юдакова / / Працівник соціальної служби. - 2005. - № 1. - С. 13-19. <br /> 99. Яновська, Ю. Професіоналізм і вік / Ю. Яновська / / <a href="Секретар" title="Секретар">Секретарська</a> справа. - 2003. - № 8 (37). - С. 88-89. <br /> 100. Ярська-Смирнова, Є.Р. Професіоналізація соціальних працівників у Росії / Є.Р. Ярська-Смирнова / / Социс. - 2001. - № 5. - С. 86-95. <br /> 101. Ярська-Смирнова, Є.Р. Соціальна сфера: підготовка кадрів / Є.Р. Ярська-Смирнова / / Соціальна робота. - 2007. - № 4. - С. 32 <br /></div><div style=mso-element:footnote-list><br clear=all><hr align=left size=1 width=33%><div style=mso-element:footnote id=ftn1> [1] Нікітіна, Л. Вузлові моменти професії / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 7. - С. 20-22. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn2> [2] Рокавін, Л.М. Соціальний працівник: зміст і організація праці. Витримати чуже горе / Л.М. Рокавін / / Працівник соціальної служби. - 2006. - № 1. - С. 51-58. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn3> [3] Нікітіна, Л. Функції та ролі фахівця соціальної роботи / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 8. - С. 30-36. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn4> [4] Закатова, І. Готуємо професіоналів для соціальної сфери / І. Закатова / / Соціальна робота. - 2003. - № 4. - С. 41. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn5> [5] Демиденко, Е. С. Перспективи освіти в мінливому світі / Е. С. Демиденко / / Соціологічні дослідження. - 2005. - № 2. - С. 80-87. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn6> [6] Нікітін, В.А. Соціальна робота: проблеми теорії та підготовки фахівців / В. А. Нікітін / / М.: МПСІ, 2002 .- 236с. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn7> [7] Іванова, Л. К. Система вузівської професійної підготовки фахівців соціальної сфери до соціальної роботи з сім'єю / Л. К. Іванова / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2004. - № 3. - С. 68-72. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn8> [8] Державний стандарт вищої професійної освіти № 83 МЗ / СП 10.03.2000 р. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn9> [9] Топчій, Л.В. Правове, організаційне та науково-методичне закріплення професії «соціальна робота» в змінюється Росії / Л.В. Топчій / / Соціальні технології, дослідження. - 2006. - № 3 - С. 35-38. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn10> [10] Шепетун, Ю.В. Підготовка кадрів для соціальної сфери та сучасні освітні програми / Ю.В. Шепетун / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2003. - № 3. - С. 67. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn11> [11] Ярська-Смирнова, Є.Р. Соціальна сфера: підготовка кадрів / Є.Р. Ярська-Смирнова / / Соціальна робота. - 2007. - № 4. - С. 32. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn12> [12] Ануфрієва, Л. Практика - найважливіша складова професійної підготовки / Л. Ануфрієва / / Соціальна педагогіка. - 2005. - № 3. - С. 101-109. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn13> [13] Довідковий посібник з соціальної роботи / Л.С. Алексєєва, П.В. Бобкова, Г.Ю. <a href="Бурлак" title="Бурлак"> Бурлака</a> та ін; Під ред. А.М. Панова, Є.І. Холостовой. - М.: МАУП, 1997. - 168 с. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn14> [14] Ребрістова, Л.Б. Персонал соціальної служби: обов'язки, вміння і <a href="Мотивація" title="Мотивація">мотивація</a> праці. / Л.Б. Ребрістова / / Працівник соціальної служби. - 2004. - № 2. - С. 23-28. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn15> [15] Гуріна, О.А. Критерії професійного статусу фахівця з соціальної роботи / О.А. Гуріна / / Формування інституту соціальної роботи та образу соціального працівника в сучасній Росії: збірник матеріалів конференції. - Смоленськ: Універсум, 2006. - С. 56-57. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn16> [16] Гуріна, О.А. Професійна група фахівців з соціальної роботи / О.А. Гуріна / / Соціологія праці та професій. - 2007. - № 28. - С. 15 <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn17> [17] Цоколева, Р. Крок до взаєморозуміння і співробітництва / Р. Цоколева / / Соціальна робота. - 2006. - № 1. - С. 11. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn18> [18] Становова, О. Серйозні завдання - вирішувати професіоналам / О. Становова; Управління соціального захисту / / Соціальна робота. - 2005. - № 3. - С. 48-49. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn19> [19] Платонова, Н. Професіоналізм соціального працівника - основа успішної соціальної політики / Н. Платонова / / Соціальна педагогіка. - 2005. - № 1. - С. 97-100. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn20> [20] Нікітіна, Л. Зміст роботи фахівця соціальної роботи в освітній установі / Л. Нікітіна / / Виховання школярів. - 2000. - № 11. - С. 31-33. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn21> [21] Романов П.В., Ярська-Смирнова Є.Р. Дослідження в соціальній роботі: <a href="Оцінка" title="Оцінка">оцінка</a>, аналіз, експертиза: Навчальний посібник. <a href="Саратов" title="Саратов"> Саратов</a>: Сарат. держ. техн. ун-т, 2004. - 258с. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn22> [22] Птіцина, Н. Про взаємодію соціального працівника і клієнта / М. Птіцина / / Соціальне забезпечення. - 2004. - № 3. - С. 34-38. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn23> [23] Рокавін, Л.М. Соціальний працівник: зміст і організація праці. Витримати чуже горе / Л.М. Рокавін / / Працівник соціальної служби. - 2006. - № 1. - С. 51-58. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn24> [24] Закатова, І. Готуємо професіоналів для соціальної сфери / І. Закатова / / Соціальна робота. - 2003. - № 4. - С. 41. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn25> [25] Клименко, Н.Ю. Соціально-педагогічна компетентність фахівців соціальної сфери / Н.Ю. Клименко / / Педагогіка. - 2003. - № 2. - С. 23-24. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn26> [26] Терехов, П.П. Формування педагогічної компетентності фахівця соціокультурної сфери / П.П. Терехов / / Педагогіка. - 2003. - № 1. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn27> [27] Овчарова Р.В. Довідкова <a href="Книга" title="Книга">книга</a> соціального педагога. - М., 2001. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn28> [28] Карпова, Ю.В. Професійна підготовка фахівця соціальної сфери / Ю.В. Карпова / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2005. - № 3. - С. 15. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn29><h1 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"> [29] Тертичний, А. Анкетування - метод ємний / Тертичний, А. / / Журналіст. - 2006. - № 7. - С. 76. </h1><h1 style="margin:0cm;margin-bottom:.0001pt;text-align:justify;line-height: 150%"></h1></div><div style=mso-element:footnote id=ftn30> [30] Введення в прикладну соціологію. Анкетування: Учеб. посібник / Новикова С.С.-М.: СпортАкадемПресс, 2000.-102с. <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn31> [31] Абдрахімова, Н.Д., Яр-Мухамедов, І. Г. Комп'ютерні методи обробки результатів анкетування / Н.Д. Абдрахімова, І.Г. Яр-Мухамедов / / ІІМОП КНУ <br /></div><div style=mso-element:footnote id=ftn32> [32] Васильєва О.Г. Методика і техніка конкретного соціологічного дослідження: Навчально-методичний посібник. - К.: Видавництво ВолДУ, 2000. - 64 с. <br /></div></div></hr> </div>
Будь ласка, не зберігайте тестовий текст.
Ваш ip: 18.117.81.240 буде збережений.
категорії
за типом
за алфавітом
завантажені
© Усі права захищені
написати до нас
