[ Розробка маркетингової стратегії салону краси ] | У рік | 20 | |||
Засоби для волосся | У рік | 50 | |||
Матеріал для нарощування | У рік | 70 | |||
Засоби для масажу | У рік | 20 | |||
Косметичні засоби | У рік | 50 |
Виробнича програма
Вид продукції, показник | Од. змін. | Період часу | ||||||
1 кв. | 2 кв. | 3 кв. | 4 кв. | 1 п / г | 2 п / г | рік | ||
Тис.руб. | ||||||||
Перукарські послуги | 0,2 | 270 | 270 | 270 | 270 | 540 | 540 | 1080 |
Нарощування нігтів | 1 | 45 | 45 | 45 | 45 | 90 | 90 | 180 |
Нарощування волосся | 1,5 | 675 | 675 | 675 | 675 | 1350 | 1350 | 2700 |
Нарощування вій | 0,6 | 270 | 270 | 270 | 270 | 540 | 540 | 1080 |
Косметологічні послуги | 0,3 | 135 | 135 | 135 | 135 | 270 | 270 | 540 |
Послуги масажиста | 0,25 | 225 | 225 | 225 | 225 | 450 | 450 | 900 |
Солярій | 0,2 | 180 | 180 | 180 | 180 | 360 | 360 | 720 |
Манікюр | 0,2 | 90 | 90 | 90 | 90 | 180 | 180 | 360 |
Педикюр | 0,2 | 90 | 90 | 90 | 90 | 180 | 180 | 360 |
Загальна виручка від реалізації всієї продукції | 1980 | 1980 | 1980 | 1980 | 3960 | 3960 | 7920 |
Чисельність персоналу, витрати на оплату праці.
Показники | Од. змін. | Період часу | |||
місяць | квартал | півріччя | рік | ||
1. Адміністративно-управлінський персонал | Чол. | 2 | 2 | 2 | 2 |
2. Технічний та обслуговуючий персонал | Чол. | 13 | 13 | 13 | 13 |
3. Витрати на оплату праці адміністративно-управлінського персоналу, всього | руб | 21000 | 63000 | 126000 | 252000 |
4. Витрати на оплату праці технічного і обслуговуючого персоналу, всього | руб. | 84000 | 252000 | 504000 | 1008000 |
Витрати на оплату праці, всього | руб. | 105000 | 315000 | 630000 | 1260000 |
Кошторис витрат на виробництво
Елементи витрат | Період часу | ||||||
1 кв. | 2 кв. | 3кВ. | 4 кв. | 1 п / г | 2 п / г | рік | |
Витрати на обладнання, грн. | 271 | ||||||
Витрати на сировину, матеріали тис.руб. | 75 | 75 | 75 | 75 | 150 | 150 | 300 |
Витрати на оплату праці тис.руб. | 315 | 315 | 315 | 315 | 630 | 630 | 1260 |
Загальна сума витрат тис.руб. | 661 | 390 | 390 | 390 | 1051 | 780 | 1831 |
ЕТАП V «МАРКЕТИНГОВА ДІЯЛЬНІСТЬ ПІДПРИЄМСТВА»
Завдання етапу:
визначити, які зовнішні фактори мають значний вплив на діяльність модельного підприємства;
провести SWOT-аналіз підприємства;
визначити потенційних споживачів, виділити особливості сегмента ринку, на які орієнтується проект;
визначити особливості споживчих властивостей продукції (послуги) по відношенню до конкурентів;
провести аналіз конкурентів, виділити основних конкурентів за основними ознаками продукції;
розробити план маркетингових комунікацій по просуванню продукції (рекламна кампанія, участь в торгових ярмарках, заходи щодо стимулювання збуту і т.п.).
Аналіз внутрішніх та зовнішніх чинників
SWOT - аналіз
Сильні сторони: 1.Отсутствие підприємств з таким широким спектром послуг 2.прівлекает зручністю розташування | Слабкі сторони: 1.существованіе підприємств-конкурентів 2.вероятность великого терміну окупності |
Можливості: 1.занять лідируюче місце серед салонів краси міста 2.расшіреніе переліку послуг | Загрози: 1.Сніженію попиту у зв'язку з економічною нестабільністю в країні 2.увеліченіе кількості конкурентів |
Сегментування споживчих ринків
Критерії ознак | Змінні (ознаки) | Характеристика аналізованого ринку |
1. Територіальні | Опис місця розташування | Центр міста Новоалтайськ |
Кліматичні умови | Не має значення | |
Чисельність і щільність населення | 80000 чоловік | |
Транспортна мережа регіону | Автомобільний і залізничний транспорт | |
Доступність засобів масової інформації | Радіо, телебачення, газети.рекламние щити і пр. | |
2. Демографічні | Вікові категорії | Всі категорії |
Пол | Жіноча | |
Рівень освіти | Середній | |
3. Життєвий стиль споживачів | Ступінь випадковості покупок | Невипадково |
Ступінь потреби в продукті | У міру бажання | |
Мотиви здійснення покупок | Потреба в послугах |
Діяльність салону розрахована практично на всі сегменти ринку у віці від 10 до 80 років, з достатком середнім і вище середнього. Переважно жінки. Інформація доходить до споживача в основному через рекламу на щитах і в газетах.
Асортимент продукції підприємства
Найменування послуги | Цільові показники обсягу збуту | Сегмент, на який орієнтований товар |
Перукарські послуги | 5400 чол / рік | Будь-яка людина |
Масажні послуги | 3600 чол / год | Від 10 до 80 років |
Нарощування нігтів | 1800 чол / рік | Від 18 до 40 років, жінки |
Нарощування вій | 1800 чол / рік | Від 18 до 30 років, жінки |
Послуги косметолога | 1800 чол / рік | Від 15 до 60 років |
Манікюр | 1800 чол / рік | Будь-яка людина |
Педикюр | 1800 чол / рік | Будь-яка людина |
Солярій | 3600 чол / год | Від 18 до 30 років |
Нарощування волосся | 1800 чол / рік | Від 18 до 30 років, жінки |
Позиціонування товару (ціннісні характеристики виробленого продукту в порівнянні з товарами-конкурентами)
Салон складе гідну конкуренцію всім основним салонам і перукарським міста Новоалтайськ, так як розташовується в будівлі в центрі міста і має співвідношення ціна-якість.
Критерії оцінки слабких та сильних сторін фірми і конкурентів
Критерій | Фірма | Головні конкуренти | ||
конкурентів 1 | конкурентів 2 | конкурентів 3 | ||
1 | Дольче Віта | Лоліта | Гармонія | Для Вас |
Високий рівень якості | + | + | + | - |
Більш низькі ціни | + | - | - | + |
Можливість сервісного обслуговування до і після продажу товару | + | + | + | + |
Гнучкість при виконанні спеціальних побажань клієнтів | + | + | + | + |
Широта продуктової лінії | + | - | - | - |
Швидкість поставки товару, виконання замовлення | + | + | + | - |
Надійність поставки товару встановленого обсягу й у необхідні терміни | + | - | - | - |
Кваліфікація співробітників, що працюють за прямим контактам з покупцями | + | + | + | + |
Можливість встановлення стійких зв'язків з постійними клієнтами | + | + | + | - |
За результатами таблиці можна сказати, що у конкурентів є шанси обійти наш салон, але їх не так вже й багато.
Цільові ринки продукції підприємства
Найменування продукції | Сегменти ринку | Географія ринку | Фактор конкурентноздатності | Прогноз ринку | |
По продукції | За споживачам | ||||
Послуги салону краси | Висока якість послуг | Люди із середнім і вище середнього достатком | Місто Новоалтайськ | Розташування в будівлі в центрі міста. Співвідношення ціна-якість. | Поява на ринку конкурентів. |
Послуги салону краси орієнтовані на споживача із середнім і вище середнього достатком.
Основними факторами конкурентоспроможності є: розташування в центрі міста; співвідношення ціна-якість. Конкуренція буде рости.
Ринкова атрибутика товару (назва торгової марки, символ, слоган з урахуванням цільової аудиторії та споживчої поведінки)
Назва салону: «Dolce Vita ».
Слоган: «Не відмов собі в увазі."
Логотип:
Розробка стратегії ціноутворення (визначення типу стратегії ціноутворення, підхід до визначення ціни)
Ціновою політикою нашого підприємства є витратне ціноутворення. При визначенні повної собівартості в цілому по ресторанному центру були враховані наступні фактори:
обсяги витрати в натуральному вираженні сировини, матеріалів та енергоресурсів, необхідних для реалізації всього комплексу послуг
поточні, на дату підготовки бізнес-плану, ціни на сировину, матеріали та енергоресурси
дані по чисельності і заробітної плати персоналу комплексу
дані по іншим загальновиробничих витрат, включаючи витрати на утримання основних засобів
діюче, на дату підготовки бізнес-плану, податкове законодавство РФ
планований кредит на фінансування проекту належить до категорії кредитів на інвестиційні цілі. У зв'язку з цим відсотки по вказаного джерела фінансування виплачуються з чистого прибутку підприємства.
Система знижок
Цілі використання | Категорії клієнтів | Інформування | Розміри знижок | Право застосування | ||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||||
Залучення відвідувачів
Просування товару на ринок (засоби маркетингових комунікацій, розробка медіаплану) Одним з основних чинників можливого успішного просування зазначених видів послуг на ринок є або повна відсутність, або незначне число конкурентів у сфері розглянутих послуг. Крім того ТОВ «Дольче Віта» планує проведення рекламних кампаній та розміщення інформації у ЗМІ. ЕТАП 6. ФІНАНСОВИЙ ПЛАН ПІДПРИЄМСТВА Завдання етапу:
ПОТРЕБА В ІНВЕСТИЦІЇ В ОСНОВНІ ФОНДИ
СИСТЕМА ОПОДАТКУВАННЯ Передбачуваною системою оподаткування підприємства є податок на прибуток-20%. ДЖЕРЕЛА ФІНАНСУВАННЯ ІНВЕСТИЦІЙ
УМОВИ НАДАННЯ КРЕДИТУ, РОЗРАХУНОК ПОГАШЕННЯ КРЕДИТУ Кредитні кошти для реалізації даного проекту надає Сбербанк на наступних умовах:
ФІНАНСОВІ РЕЗУЛЬТАТИ ВИРОБНИЧОЇ І ЗБУТОВОЇ ДІЯЛЬНОСТІ
Розрахунок терміну окупності, загальний висновок про доцільність проекту Термін окупності салону краси настане в першому півріччі роботи підприємства. ЕТАП 7. ЗАХИСТ І ПРЕЗЕНТАЦІЯ ПРОЕКТУ Захист проекту проводиться по завершенню роботи над підприємством, як правило, у вигляді слайд-шоу. Презентація проводиться по всіх розділах, всіма членами групи, в порядку визначається ними самостійно. Презентація проводиться за часом не більше 10-15 хвилин, потім йдуть питання по кожному розділу. Також робота повинні бути оформлена в окрему папку з додатком титульного аркуша і всіх документів по кожному розділу. Робота оцінюється за такими показниками: 1) робота групи протягом навчального семестру; 2) презентація роботи групою; 3) відповіді на питання на захисті. |