Розробка маркетингової стратегії підприємства Полипринт "
ВСТУП
Метою розробки бізнес-плану є планування господарської діяльності фірми на найближчий і віддалені періоди, відповідно до потреб ринку і можливостей отримання необхідних ресурсів.
Бізнес-план допомагає вирішити такі основні завдання:
Визначити конкретні напрями діяльності фірми, цільові ринки і місце фірми на цих ринках;
Сформувати довгострокові і короткострокові цілі підприємства, стратегію і тактику їх досягнення, визначити осіб відповідальних за реалізацію кожної стратегії;
Оцінити відповідність персоналу фірми та умов для мотивації їх праці вимогам по досягненню поставлених цілей;
Визначити склад маркетингових заходів фірми по вивченню ринку, рекламі, стимулюванню продажів, ціноутворенню, каналам збуту і т.п;
Оцінити матеріальне і фінансове становище фірми, відповідність матеріальних і фінансових ресурсів досягненню поставлених цілей;
Передбачити труднощі і "підводні камені", які можуть перешкодити виконанню бізнес-плану.
Головне достоїнство бізнес-планування полягає в тому, що правильно складений бізнес-план показує перспективу розвитку фірми, тобто в кінцевому рахунку відповідає на найпотрібніший для підприємця питання: чи варто вкладати гроші в цю справу і чи принесе воно доходи які окуплять всі витрати сил і засобів.
РЕЗЮМЕ
Мета розробки бізнес-плану - спланувати господарську діяльність підприємства на найближчий і віддалений періоди у відповідність до потреб ринку і можливостей отримання необхідних ресурсів.
Бізнес-план допомагає вирішити такі основні завдання:
Визначити конкретні напрями діяльності підприємства, цільові ринки і місце підприємства на цих ринках;
Сформулювати довготривалі і короткострокові цілі підприємства, стратегії і тактики їх досягнення. Визначити осіб, відповідальних за реалізацію кожної стратегії;
Вибрати склад і визначити показники товарів і послуг, які будуть пропонуватися підприємством споживачам. Оцінити виробничі і торгові витрати по їх створенню і реалізації;
Оцінити відповідність кадрів підприємства і умов для мотивації їх праці вимогам по досягненню поставлених цілей;
Оцінити матеріальне та фінансове становище підприємства та відповідність матеріальних і фінансових ресурсів досягненню поставлених цілей;
Визначити склад маркетингових заходів підприємства з вивчення ринку, рекламу, стимулювання продажу, ціноутворення, каналам збуту.
Форма і структура бізнес-плану визначається підприємством самостійно. У всіх випадках у ньому повинні знайти відображення концепція підприємництва і цілі виробництва, відмінні риси своєї продукції і частка задоволення нею потреб ринку, тактика поведінки підприємства на певних ринкових сегментах, фінансовий план і стратегія фінансування, інвестування та розвитку виробництва з детальними розрахунками витрат виробництва і реалізації (калькулювання собівартості продукції, робіт, послуг), використання ресурсів.
За своїм характером бізнес-план діяльності підприємства повинен являти собою чітко структуровану систему даних про комерційні наміри та перспективи підприємства, виробничому, організаційному та фінансовому забезпеченні програми реалізації намічених заходів.
Для його складання може бути використана допомога чи порада фахівців, консультантів. Основна вимога до бізнес-плану - реальність.
Його складанню повинні передувати аналіз фінансово-господарської діяльності підприємства і ринку, техніко-економічні дослідження різних альтернатив розвитку підприємства на основі загальновизнаних методичних розробок.
Окремі його розділи повинні бути представлені декількома пропозиціями в необхідній логічній послідовності і по окремих з них дані різні варіанти розрахунків.
При підготовці бізнес-плану слід враховувати особливості застосовуваної (освоюваної) техніки і технології, продукцію, її конкурентоспроможність і новизну, ступінь опрацювання тих чи інших питань (наприклад, що стосуються ринку, фінансування, кредитування і т. д.).
Невід'ємною частиною бізнес-плану є його програми, які повинні доповнювати його і підтверджувати реальність.
Сьогодні на бізнес-плані лежить чотири основних функції - це розробка концепції та стратегії бізнесу, планування, що дозволяють контролювати процеси розвитку підприємства, залучення грошових коштів (позики і кредити), залучення інвесторів. Послідовність складання і принципи деталізації бізнес-плану для різних компаній і проектів не збігаються.
Структура бізнес-плану:
1. Оглядовий розділ (резюме). Резюме є короткий огляд бізнес-плану.
2. Опис підприємства. У цьому розділі необхідно охарактеризувати підприємство, звернувши увагу на його відмінності від інших компаній.
3. Опис продукції (послуг). У цьому розділі наводиться докладна характеристика виробленої підприємством продукції або послуг, проводиться порівняння її з продукцією конкурентів, аналізуються плани розвитку виробництва.
4. Аналіз ринків збуту. Стратегія маркетингу. У цьому розділі має бути показано, що продукція або послуги мають ринок збуту, а також можливість підприємства добитися успіху на цьому ринку; необхідно показати витрати у зв'язку з виходом на ринок і можливі ризики.
5 Організаційний план. Цей розділ розробляється у вигляді концепції управління та формування відповідної їй організаційної структури і системи регулювання економічних відносин на поліграфічному підприємстві. Центральне місце відводиться обгрунтуванню організаційно-штатної структури підприємства і вибору раціональної системи управління проізвлдством.
6. Виробничий план. Цей розділ повинен докладним чином описувати шлях, за допомогою якого підприємство планує ефективно проводити продукцію або послуги і поставляти їх споживачеві. Необхідно відобразити всі етапи підготовчого періоду в календарному плані (мережевому графіку). Календарний план виконання робіт в рамках проекту повинен включати прогноз термінів дій (заходів) і потреби у фінансових ресурсах для його реалізації.
7. План збуту. План збуту повинен відображати стратегію продажів компанії в різні часові періоди.
7. Фінансовий план. Цей розділ бізнес-плану повинен дати можливість оцінити здатність проекту забезпечувати надходження грошових коштів в обсязі, достатньому для обслуговування боргу (або виплати дивідендів, коли мова йде про інвестиції). Слід докладним чином описати потребу у фінансових ресурсах, передбачувані джерела і схеми фінансування, відповідальність позичальників і систему гарантій.
8. Аналіз чутливості проекту. Необхідно проаналізувати стійкість проекту до можливих змін як економічної ситуації в цілому (зміна структури і темпів інфляції, збільшення строків затримки платежів), так і внутрішніх показників проекту (зміна обсягів збуту, ціни продукції).
9. Прогнозування фінансово-господарської діяльності. У цьому розділі проводиться розрахунок прибутку від реалізації продукції, розрахунок чмстой прибутку, рентабельності продукції та виробництва, а також точки беззбитковості.
10. Інвестиційний план. Цей розділ складається з розрахунку бюджету інвестицій і оцінки економічної ефективності заходів.
11. Оцінка ризиків і страхування. Це обов'язкова частина бізнес-плану. У цьому розділі розглядаються найбільш імовірні види ризиків та заходи щодо їх мінімізації.
12. Висновок. Проводиться аналіз основних техніко-економічних показників.
Метою даної курсової роботи є розробка основних розділів бізнес-плану для ПП ТДВ «Полипринт».
1. ХАРАКТЕРИСТИКА ПОЛІГРАФІЧНОГО ПІДПРИЄМСТВА ТА СТРАТЕГІЯ ЙОГО РОЗВИТКУ
ПП ТДВ «Полипринт» було створено в 1992 році.
ПП ТДВ «Полипринт» є підприємством, метою якого є випуск продукції, виконання робіт, надання послуг.
Підприємство здійснює такі види діяльності:
Дизайн, верстка, сканування.
Висновок кольороподілених діапозитивів, аналогова кольоропроба, кольороподіл.
Багатобарвний офсетний друк з лакуванням офсетним або воднодісперсионниє лаком, УФ-лакування.
Тиснення фольгою, конгревне тиснення, тиснення голограм, ламінування.
Фігурна висічка, вирубка, склейка.
Флексодрук на гофрокартоне.
Брошюровка: на скобу, на пружину, термоклеевой скріплення.
Усі види картонної упаковки для легкої, харчової, парфумерної, і медичної промисловості.
Доставка продукції замовнику своїм транспортом.
ПП ТДВ «Полипринт» випускає наступні види друкованої продукції, дозволеної до випуску законами РБ: етикеточно-пакувальну продукцію, брошури, каталоги, афіші, рекламну продукцію, календарі, плакати.
На даному підприємстві - цехова структура. Воно поділяється на цехи: формний, друкований, брошуровочно-палітурний цех, цех висічки друкованої продукції, цех розробки паперу та картону, механічну майстерню, а також репроцентр.
Залежно від ступеня впливу на виробничу структуру різних факторів (характеру випущеної продукції і способу її виготовлення, обсягів випуску, рівня і форм спеціалізації, розвитку кооперування тощо) розрізняють три основні її типи: предметну, технологічну та змішану.
На даному підприємстві використовується предметна форма виробничої структури. При предметній формі цехи спеціалізуються на виготовленні окремих деталей або виробів. При такій структурі створюються більш сприятливі умови для впровадження нової техніки і технології, механізації та автоматизації виробництва, скорочення тривалості виробничого циклу, впровадження потокових методів, оскільки обладнання розташовується по ходу технологічного циклу.
Основні техніко-економічні показники роботи підприємства за 2002 і 2003 роки наведені у таблиці 1.1.
Таблиця 1.1
Показники техніко-економічного рівня виробництва
Найменування показників | Величина показників за 2002 рік | Величина показників за 2003 рік |
Виробництво товарної продукції, млн. руб | 140000 | 205528 |
Продуктивність праці | 3624 | 5695 |
Середньооблікова чисельність робітників | 50 | 50 |
Бланкової продукції, Тис. лістоотт. Тис. руб. |
1083 76061 |
1549 143714 |
Етикетки, Тис. кр-Отт. Тис. лістоотт. Тис. руб. |
3786 1025 261589 |
4689 1968 76792 |
Журнальні видання, брошури та рекламні каталоги Тис. кр-Отт. Тис. руб. |
13,350 381500 |
15,480 591327 |
Середня заробітна плата, руб. | 206051 | 233322 |
Прибуток, млн. руб. | 50789 | 61268 |
Витрати на одну гривню товарної продукції | 70,1 | 67,8 |
Рентабельність виробленої продукції,% | 9,48 | 13,89 |
Рентабельність реалізованої продукції | 11,83 | 16,5 |
Завантаження виробничої потужності,% | 87 | 96 |
Основні заходи, що вживаються друкарнею для стабілізації фінансово-економічного, - це нарощування обсягів виробництва, у тому числі товарів народного споживання, зміна асортименту товарів, підвищення якості друкованої продукції, оновлення та розширення виробничих потужностей у межах можливостей друкарні, застосування прогресивної технології.
Друкарня продовжує освоювати нові види продукції і товарів народного споживання. Освоєна склеюючі лінія для картонних упаковок.
Питома вага видів друкованої продукції в загальному обсязі виробництва: журнальна продукція - 10%; етикеточно-пакувальна продукція - 71%, лістовочно-образотворча - 10%, інша - 9%.
Планується придбання машини для флексографічного друку, і фальцевального апарату.
2. ОПИС ПРОДУКЦІЇ
ПП ТДВ «Полипринт» спеціалізується на виробництві етикеток для харчових продуктів і випускає такі види продукції:
Рекламна продукція: журнали, книги в м'якій палітурці, буклети, каталоги, брошури, плакати, папки з вирубним клапаном, календарі (перекидні, настінні, настільні, квартальні, кишенькові), рекламні листівки, флаєра, цінники, ярлики, блокноти, планери.
Високоякісні етикетки на всіх видах паперу:
- З конгревним тисненням;
- З тисненням фольгою;
- З УФ-лакуванням;
- З вирубкою різної складності.
Усі види картонної упаковки для легкої, харчової, парфумерної та медичної промисловості.
Упаковка з гофрокартону.
Вся продукція ПП ТДВ «Полипринт» відповідає міжнародним і національним стандартам якості, про що свідчать численні дипломи, які підприємство отримало на міжнародних та вітчизняних виставках серед них: на 4 Міжнародній спеціалізованій виставці "Світ упаковки", номінації "Краща етикетка офсет" продукція ПП ОДО "Полипринт" отримала диплом 1-го ступеня; рішенням Координаційного Комітету міжнародної Програми "Партнерство заради Прогресу" ПП ТДВ "Полипринт" нагороджено почесним призом "Гран Прі" Еффі "; на міжнародній виставці COMBIT 2003 ПП ТДВ" Полипринт "удостоєно 2 дипломами 1 ступеня за кращу якість поліграфічного виконання в номінаціях "Етикетка" і "Сувенірна продукція"; на виставці "Мистецтво книги 2003" ПП ТДВ "Полипринт" удостоєно диплома 1 ступеня за поліграфічне виконання комплекту листівок "Мінськ - моє місто" та спеціального диплома в номінації "Краща листівка року "за поліграфічне виконання комплекту листівок" Мінськ - моє місто "; на III Республіканському конкурсі на кращу упаковку року" Золотий горіх "ПП ТДВ" Полипринт "удостоєно диплома за високу якість поліграфічного виконання серії етикеток пива" Дєдново ".
Контроль якості друкованої продукції здійснюється за допомогою денситометра.
Для того, щоб збільшити обсяги виробництва продукції та виручку від реалізації продукції рекомендується освоїти нові види продукції, наприклад освоїти флексографскую друк. На даному етапі розвитку поліграфічного в РБ флексографская друк є одним з перспективних напрямів.
3. АНАЛІЗ РИНКІВ ЗБУТУ. СТРАТЕГІЯ МАРКЕТИНГУ
ПП ТДВ «Полипринт» планує придбання нових замовників, як в межах РБ, так і на території РФ.
Попит на аналогічну продукцію в РФ досить високий і стійкий. ПП ТДВ «Полипринт» може розраховувати на частину ринку завдяки вже наявним зв'язків, що склалися протягом останніх 2-3 років у межах Московської і Ленінградської області, а також завдяки імені, яке «Полипринт» має в бізнесі.
Потенційними замовниками є, в першу чергу, великі підприємства з виробництва продуктів харчування та алкогольних напоїв, а також підприємства з виробництва лікарських засобів та парфюмерно-косметичних товарів, як на території РБ, так і на території РФ. Вибір саме цих ринків не випадковий:
Підприємству зручні ці замовники з точки зору транспортування
Наявності стійких зв'язків
Упевненості в торгових партнерах.
Замовники віддають пріоритет найвищій якості продукції, зручності упаковки, точності поставок, відсутності збоїв у поставках.
Перевага ПП ТДВ «Полипринт» в тому, що підприємство знаходиться в столиці республіки. Можна збільшити обсяг виробництва за рахунок завоювання частини ринку Росії. Безумовною перевагою підприємства перед конкурентами є можливість надавати послуги з обробки поліграфічної продукції фольгою і облагороджування її рельєфним, поглибленим зображенням, а також послуги з нанесення голограм, що охороняють поліграфічну продукцію від підробки.
Ринок, на який планує вийти ПП ТДВ «Полипринт» володіє великою кількістю конкурентів. Частина з них, протягом декількох років утвердилася на ринку, і тримає значну його частину у своїх руках. Наведемо порівняльний аналіз трьох найбільш великих конкурентів.
Видавничо-поліграфічне підприємство «Новік». Компанія зарекомендувала себе з позитивного боку. Має дуже хорошу репутацію. Відрізняється величезним асортиментом і високою ціною на продукцію. Видавничо-поліграфічне підприємство "Новік" має одинадцятирічний досвід роботи на ринку поліграфії і, в даний час, пропонує послуги з виробництва етикеткової та рекламної продукції, а також є офіційним імпортером етикеткової та крейдованих паперів провідних європейських виробників: концернів M-Real Zanders, Sappi і Amcor.
Підприємство «Новік» пропонує широкий спектр рекламної продукції: книги в м'якій обкладинці, брошури, журнали, плакати, календарі (в різних варіантах виконання, будь-яких форматів), візитки, прайс-листи, прейскуранти й іншу поліграфічну продукцію. Є великий асортимент паперу. В умовах жорстокої конкуренції видавничо-поліграфічне підприємство "Новік" орієнтується на високу якість друку та оперативність у виконанні замовлень, що неодноразово відзначено нагородами та дипломами виставок, в яких підприємство брало активну участь: COMBIT 2001, COMBIT 2002, COMBIT 2003, LabelShow 2004. На підприємстві є єдиний в Республіці Білорусь ділянку виготовлення мідних, магнієвих, латунних кліше, оснащений повним комплексом новітнього обладнання. Крім того, на підприємстві завжди можна придбати широкий асортимент матеріалів для поліграфії: крейдований, етикетковий і дизайнерський папір, папір з водяними знаками, картон, кальку, фольгу для гарячого тиснення, фарбу та інші матеріали.
Друкарня «Дівімакс». До складу даного підприємства входить: друкарня "Дівімакс", що надає послуги в області офсетного друку, "Сервіс строкової друку" - друк рекламної друкованої продукції за принципом "збірних монтажів", "Дівімедіа" - рекламна студія, яка займається розробкою реклами та дизайну, а також розповсюдженням рекламної продукції.
Видавництво і друкарня ЗАТ "Юніпак". Виконує всі види редакційно-видавничих і поліграфічних послуг на власному обладнанні. За 8 років успішної роботи "Юніпак" придбав імідж стабільної, надійної фірми, що випускає широкий асортимент друкованої продукції: книги, брошури, проспекти, річні звіти, буклети, каталоги, журнали, календарі, плакати, листівки, блокноти, бланки, візитки, етикетки. Роботи відзначені призами республіканських та міжнародних конкурсів.
Таблиця 3.1.
Оцінка позицій на ринку підприємства і конкурентів
Порівнянні фактори | «Полипринт» | Конкуренти |
|
| «Новік» | «Дівімакс» | «Юніпак» |
Асортимент продукції | 5 | 5 | 3 | 4 |
Ціна | досить висока (3) | досить висока (3) | набагато нижче (5) | 4 |
Дизайн продукції | 5 | 5 | 4 | 5 |
Якість продукції | 5 | 5 | 4 | 4 |
Сертифікація | 5 | 5 | 4 | 4 |
Реклама | 4 | 4 | 4 | 5 |
Доставка продукту | 5 | 5 | 3 | 4 |
РАЗОМ | 24 | 24 | 17 | 22 |
План маркетингових досліджень охоплює комплекс маркетингу, включаючи товарну, цінову і збутову політику.
Товарна політика ПП ТДВ «Полипринт»
ПП ТДВ «Полипринт» передбачає:
Врахування вимог замовників до дизайну, якості упаковки і продукцію.
У найближчій перспективі підприємство планує розширення асортименту продукції (планується покупка машини для флексографічного друку, тобто планується завоювання частини ринку флексографской упаковки).
Рекламна діяльність
Метою рекламної стратегії ПП ТДВ «Полипринт»
Для досягнення цих цілей ПП ТДВ «Полипринт» планує:
Випустити календарі на 2005 рік з рекламою фірми, кишенькові і настільні (2 видів: перелістние і однолістние).
Витрати на даний вид реклами окупляться за рахунок прибутку, отриманого від продажу календарів. Календарі будуть барвистими і привертають інтерес до фірми.
Зовнішня реклама. ПП ТДВ «Полипринт» планує розмістити рекламу на 3 рекламних щитах на найбільш великих трасах Мінської області, а також розмістити рекламні щити в центрі Мінська.
Крім того, передбачена внутріфірмова реклама, спрямована на підтримання постійного складу колективу працівників, їх довіри до підприємства (різні пільги, премії, створення сприятливого мікроклімату, пільговий відпочинок під час відпустки та багато іншого)
Також планується, наступного року, брати участь на різних професійних виставках, що проводяться щорічно як в Мінську так і в Москві.
4. ОРГАНІЗАЦІЙНИЙ ПЛАН
4.1 Основи організації виробництва
Організація виробництва та його структура мають враховувати певні цілі господарювання та вироблену стратегію маркетингу. Вибір технології визначає необхідність розрахунків необхідного устаткування і машин, працівників відповідної кваліфікації, а також формування всіх управлінських структур, що забезпечують ефективне функціонування процесу виробництва продукції, як у просторі, так і в часі.
Організація виробництва являє собою роботу по оптимальному
розташуванню в просторі та ефективному використанню в часі трьох елементів процесу виготовлення продукції: знарядь праці (устаткування), предметів праці (матеріалів) і самої праці (робочих). На підприємстві організація виробництва вирішує два завдання:
формування оптимальної виробничої структури підприємства для ефективного виробництва конкурентоспроможної продукції, підбору основних і допоміжних цехів, а також ділянок і окремих робочих місць для виробництва конкретних виробів та надання послуг;
організації діяльності працівників підприємства спрямованої на ефективне поєднання і економне використання праці робітників і речових елементів виробництва (матеріалів та обладнання) з метою забезпечення випуску високоякісної продукції при постійному збільшенні прибутку, поліпшення умов праці і зростання матеріального рівня працівників.
У даному розділі наводиться інформацію, що характеризує організацію роботи: визначається потреба в кадрах і їх чисельність, вирішуються питання організації оплати праці та матеріального стимулювання.
Розрахунок потреби в трудових ресурсах здійснюється в наступному порядку: 1) складаються баланс робочого часу одного середньооблікового робітника, 2) розраховуються чисельність і фонд заробітної плати робітників; 3) розраховуються чисельність і фонд заробітної плати ІТП, службовців і МОП, 4) визначають продуктивність праці.
Баланс робочого часу встановлює кількість днів у році, що підлягають відпрацюванню одним середньооблікового робітника. Розрахунок балансу робочого часу одного середньооблікового робітника зведений в табл.4.1.1.
Таблиця 4.1.1.
Баланс робочого часу одного середньооблікового робітника
Найменування показників | Значення |
1. Календарний фонд часу в днях |