Якість життя і його відображення в споживчому поведінці

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Введення
Формування іміджу нашої країни проходило в умовах соціальної трансформації від авторитарного суспільства СРСР до вільного і демократичного суспільства сучасної Росії. На базі ідеалізованого уявлення про досвід країн Заходу науковою громадськістю були сформовані певні очікування стосовно цього процесу.
Так, у вітчизняній науці структурним ранжируванням образу країни як суспільного явища займався політолог Е.А. Галум, який виділив такі елементи імідж-структури Росії як імідж влади, імідж російської демократії, імідж Збройних Сил РФ, імідж російської економіки, зовнішньополітичний імідж Росії, імідж інформаційної політики держави. Також, деякі вчені припустили, що характерна риса іміджу СРСР - орієнтація на задоволення стандартного комплексу індивідуальних потреб людини, детермінованих радянським суспільством.

Теоретичний та практичний аналіз поведінки споживача: взаємодія в умовах ринку нерухомості
У той час як характерна риса іміджу сучасної Росії - задоволення максимальної різноманітності потреб особистості на базі умов, створених державою для її сприятливого розвитку, де якість життя виступає показником рівня іміджу країни. Спираючись на досвід зарубіжних дослідників, що розглядають різні шляхи досягнення високої якості життя населення (наприклад, моделі якості життя Римського клубу та «знаннєвої» модель), окремі російські вчені вважали, що для Росії ці моделі можуть послужити зразком для наслідування.
Все більш прискорюється темп розвитку світового співтовариства в рамках глобалізації та пов'язаних з цим процесів, таких як уніфікація інформаційного потоку, розвиток транскультурний норм поведінки і цінностей в той же час поглиблюється регіональна спеціалізація, ведуть до необхідності розуміння того, що ряд проблем, на перший погляд, має виключно локальний характер, набувають досить загальні риси.
До таких проблем, зокрема, можна віднести поведінку споживача (вивчення мотиваційної складової і можливостей управлінського впливу) на ринку нерухомості.
Ринок нерухомості визначається багато в чому місцем свого розвитку і в цьому проявляється його локалізованість і закритість. З іншого боку глобальні інформаційні потоки змінюють структуру потреб акторів ринку, детерминируя локальну ситуацію і «запускаючи» дію досить схожого соціального механізму. Вже в цьому можна вбачати прояв глобального аспекту жене проблеми.
При цьому слід враховувати, як мінімум два ракурсу особливо значущих для російських умов. Перший - це державне значення розвитку сектору нерухомості і його взаємовплив і взаємообумовленість з динамікою і спрямованістю розвитку суспільства в цілому. Другий - ступінь економічної привабливості сектору нерухомості. Якщо перший обумовлює, в першу чергу, актуальність вивчення проблеми в рамках наукового осмислення, то другий породжує практичні аналітичні конструкти покликані оптимізувати конкретний локальний ринок.
Наукове осмислення поведінки споживача як такого бере свій початок в ХIX-XX століттях і зв'язано з іменами К. Маркса (товарний фетишизм), Т. Веблена (показне споживання), Г. Зіммеля (теорія моди), В. Зомбарта (концепція розкоші), М. Вебера (концепція статусних груп і протестантської етики). Подальший розвиток цих концепцій відбулося в рамках маркетингу і осмислення поведінки споживача як окремої дисципліни. Наступний етап пов'язаний з ім'ям З. Фрейда і мотиваційними дослідженнями. Психологія вплинула і на розвиток розуміння взаємодії зі споживачем в якості інформаційного процесу.
На даний момент всі перераховані теорією зберегли свої концепції в теоретичному ядрі наукової парадигми, але найбільш цитованими джерелами, можна застосувати до даної проблеми, стали роботи П. Бурдьє, І. Гоффмана, М. Бахтіна і, що стосується суспільства споживання, Ж. Бодрійяра. Таким чином, акцент зміщується на значимість культурної та соціальної мотивації споживачів.
У цей же час найбільш динамічно розвиваються школи практичного аналізу. Їх основною метою ставати вироблення практичних рекомендацій для конкретних ринкових випадків. Поступово формується окремий ринок консалтингових послуг.
Все це сприяє прояву тенденції уніфікації методології досліджень і розробки програм прикладних проектів.
Як правило, методи дослідження запозичувалися з сучасних, на період підготовки проектів, концепцій у вивченні поведінки споживачів. У зв'язку з чим, етапи розвитку практичних шкіл практично збігаються з розвитком теоретичних основ. Але, на відміну від наукових підходів, практичне застосування характеризується більшою гнучкістю та багатоосновної щодо застосовуваного інструментарію.
Однак, в останнє десятиліття, ситуація істотно змінюється. Це пов'язано зі зрослим попитом на консалтингові послуги, як за кордоном, так і з процесом формування їхнього ринку в Росії. У консалтингові фірми (Knight Frank, Cushman & Wakefield Inc., Colliers International і т.д.) приходять нові співробітники з різних сфер, що дозволяє урізноманітнити інструментарій і вводити нові види аналізу в свої звіти.
Таким чином, концепції, напрацьовані в рамках наукових шкіл XX століття, дозволяють проводити загальний аналіз трендів на споживчому ринку, в той час як практичні компанії володіють універсальними напрацьованими методами аналізу конкретних ситуацій. Теоретичне осмислення дозволяє аналізувати взаємопов'язаність ринків в умовах одного або декількох регіонів, оцінювати цінності, установки і зразки поведінки споживача в різних регіонах, проводити порівняльний аналіз цих ринків в умовах глобальної мережевого суспільства (М. Кастельс).
Практичний інструментарій, який дозволяє описувати конкретні ринкові ситуації, аналізувати потреби споживачів, виявляти найбільш затребуваний тип нерухомості та його характеристики на сьогоднішній день.
Однак, теоретико-методологічний місток між ними ще досить крихкий, в результаті - ні одне ні інше не дає адекватного інструментарію для прогнозування як глобальних процесів зміни поведінки споживача на ринку нерухомості, так і його змін на протязі 2-3 років на конкретному локальному ринку.
Ця ситуація характеризує кризу як в науковому так і в аналітичному співтоваристві. У зв'язку з чим нами бачитися перспектива в можливості створення інструментарію нового покоління, що дозволяє з певним ступенем наближеності будувати прогноз, на підставах сучасних концепцій теоретичного аналізу глобального мережевого суспільства, з урахуванням можливостей багатоосновної інструментарію, напрацьованого в рамках практичної аналітики, доповненого розумінням специфіки вільного розповсюдження уніфікованого інформаційного потоку, трансформації культурних норм і цінностей в результаті їх мережевий транскрипції, з визначенням особливостей характерних для локального регіону.
Смаки та стилі життя як маркери соціальної структури
На сьогоднішній день стає все більш зрозумілим, що існуючі методи соціальної стратифікації не є достатніми для вивчення структури українського суспільства. У соціології традиційно сформувалося кілька підходів для вивчення соціальної структури: стратифікаційний (на основі базових демографічних характеристик: рівень доходу, рівень освіти і професійний статус), самооценочной (на основі самоотнесенія респондентами самих себе до вищого / середньому / нижньому верствам суспільства), а також слід відзначити і поведінкових підхід, який передбачає класифікацію суспільства на основі реальних практик індивідів. Однак, враховуючи специфіку українського суспільства, жоден з вище перерахованих підходів не є універсальним.
Стратифікаційний підхід передбачає залежність між кваліфікаціями індивідів, розмірами його винагороди і загальної матеріальної ситуацією, але в українському суспільства пряма залежність між даними показниками не спостерігається. Інформація, отримана в результаті самооцінок респондентів, також викликає сумнів - причини цього, психологічні механізми, які стимулюють респондентів відзначати для себе бажану соціальну позицію, навіть, якщо вона не відображає реальної ситуації. З іншого боку, недостатня легітимація багатства в Україну результирую у заниженні індивідами оцінки своєї матеріальної ситуації.
Що стосується поведінкового підходу, все ще існують розбіжності щодо того, які практики повсякденного життя найбільш важливі для стратифікації індивідів у суспільстві. На сьогоднішній день, цей підхід не може функціонувати як самостійний і є скоріше доповнює описом поведінки індивідів у конкретних сферах життя. Але для структурації суспільства необхідний більш глибокий аналіз практик індивідів - на основі мотивацій їх виборів.
У той же час, в суміжних з соціологією науках, які також прагнуть сегментувати суспільство, використовуються інші підходи. Так, наприклад, серед маркетологів, які вивчають типи і поведінку споживачів, великою популярністю сьогодні користується підхід, заснований на вивченні стилів життя індивідів. Варто відзначити, що вагомий внесок у концепцію такої структурації суспільства вніс французький соціолог П'єр Бурдьє.
Однак у багатьох сучасних дослідженнях інтерпретація ідей Бурдьє є досить спрощеною, оскільки стилі життя для Бурдьє є лише похідними і відображають смаки респондентів. І саме смаки - як схильність вибирати щось конкретне - є індикаторами загальної соціальної ситуації індивідів, в якій вони власне і сформувалися.
У 2007 році нами була зроблена спроба адаптувати ідеї Бурдьє для вивчення смаків та їх функціональності як індикаторів соціальної структури для українського суспільства.
Для емпіричного етапу дослідження використані дані проекту Marketing & Media Index (компанії ТНС Україна) за 4 хвилю 2006 року. Дані репрезентативні для міського населення України (міста з населенням 50 тисяч і вище) 16-65 років. На основі факторного аналізу психографических суджень виділені чотири орієнтації смаків: «економність», «самодостатність», «підприємливість» і «претензійної - і відповідні їм вибори дозвіллєвих практик, а також преференції щодо щомісячних журналів та радіостанцій. Далі дані показники були зіставлені з допомогою аналізу відповідностей (Корреспонденс-аналіз).
У результаті, нам вдалося відобразити соціальний простір, в якому стилі життя розподілилися по двох осях - умовно ми їх позначили як вісь «соціальності» («публічності») і вісь «гендеру». Відповідно до того, як розташувалися в даному просторі показники кожної смакової орієнтації, були виділені чотири основні стилі життя: «домашній економний», «домашній самодостатній», «соціально-претензійний», «соціально-необмежений».
Накладення соціально-демографічних змінних на простір стилів життя демонструє, що запропонована нами схема цілком порівнянна з традиційними індикаторами соціальної ситуації індивідів, такими як рівень доходу і професійний статус. Однак, отримані результати відмінні від тих, які отримав Бурдьє на прикладі французького суспільства: наприклад, не спостерігається пряма залежність між рівнем доходу і освіти - при цьому, спостерігається збільшення доходу індивідів від віддають перевагу «домашній економний» стиль життя до прихильників «соціально-необмеженого» способу життя.
Більш того, з цієї ж осі в українському суспільстві розподілені і вікові відмінності респондентів - наприклад, низький дохід більш характерний для людей старшого віку, яких характеризує «домашній економний» спосіб життя, і, навпаки, для молодих людей більш властива «соціально-претензійний» спосіб життя. У той же час, професійний статус відображає розподіл індивідів по осі від «домашніх» способів життя до «соціально-необмеженим».
Таким чином, ми бачимо, що в кожному суспільстві існують свої унікальні фактори, які різним чином впливають на його структуру, як, наприклад, для українського суспільства високу значимість має фактор схильності до символічно «жіночим» або «чоловічим» практикам. І все ж, ідея структурації суспільства на основі смаків і стилів життя має досить високий потенціал в сучасних умовах і вимагає подальший методологічної розробки.
Якісна методологія дослідження: методи візуальної соціології
Візуальні матеріали (фотографії, фільми, відеофільми) представляють собою дуже цікавий об'єкт для вивчення соціальних реалій в таких суспільних науках, як, перш за все, соціологія, соціальна антропологія, культурологія, етнографія. Той обсяг інформації про навколишній світ, його явища і процеси, який сьогодні існує, все частіше і частіше подається людині у вигляді візуальних репрезентацій, що реалізуються за допомогою стрімко розвиваються медіа-засобів, глобальної мережі Інтернет. Відповідно, з ростом візуального потоку інформації (а в недалекому майбутньому, можливо, і його домінуванням) будуть збільшуватися в його структурі відомості про політичну, культурної, економічної та соціальної життя соціуму.
Тому саме вивчення фотографій, фільмів та відеофільмів настільки актуально для сучасної суспільної науки. «Запечатаний фотографією образ дозволяє не тільки відтворювати зовнішній вигляд людини, але і більш наочно уявити образ тієї епохи, якій він належить: дрібниці побуту, одяг, настрій - дух часу» - вважає В.В. Семенова. Ряд вітчизняних учених, серед яких В. Круткін, П. Романов, Є. Ярська-Смирнова, вважають, що «репрезентації у візуальній культурі (кінематограф, малюнок, живопис, реклама, медіа) впливають на соціальні уявлення, спрямовуючи та оформлюючи повсякденні практики людей. Фото, відео, кіно, електронні ЗМІ, інші різноманітні візуальні матеріали становлять інтерес для дослідника і в якості культурних текстів, і як репрезентації соціального знання, і як контексти культурного виробництва, соціальної взаємодії та індивідуального досвіду ».
У виконану роботу проведено досвідчений аналіз двох видів візуальних матеріалів. Перші - це документальні фотографії, що відобразили історію ВНЗ (ЗабГГПУ), які вивчалися на предмет відображення і засвоєння корпоративної культури, що налічує 70 років, тобто з дня заснування університету (тоді ще інституту) до теперішнього часу. Другий документ - це художній фільм «Діамантова рука», що розглядався у ракурсі соціології сім'ї, а саме - дослідження домінування жінки в радянській сім'ї в 70-х роках минулого століття.
До аналізу візуальних свідчень потрібно підходити, перш за все, з точки зору сучасної парадигми соціальних наук, щоб не допустити грубих прорахунків і Суб'єктивізація результатів дослідження. У представленій роботі використані якісні методи аналізу та інтерпретації фото-і фільмоматеріалов, запропоновані Є. Мещеркина-Різдвяної і Т. Власової. Серед них - дескрипція (вербальне перефразування текстових та образотворчих посилів), акрібіческая реконструкція (аналіз значень символічного змісту текстових та образотворчих посилів) і соціокультурна інтерпретація, а також в якості допоміжного методу при вивченні фотознімків - їх нарратівізація.
Основним джерелом матеріалів для дослідження репрезентації корпоративної культури ВНЗ послужили документальні фотографії, присвячені заснуванню, розвитку і станом на сьогоднішній день навчального закладу. Вивчалися зросла увага до фотознімків в рік ювілею ЗабГГПУ (70 років), особи, зафіксовані на них, які увійшли в історію міста і області, будівлі корпусів, які, наприклад, під час Великої вітчизняної війни набували статус госпіталів, а головне - вплив цих фотографій на формування організаційної культури, її засвоєння сучасними студентами і співробітниками, тобто транслює і соціалізується функція культури окремо взятого навчального закладу.
Вивчення художнього фільму «Діамантова рука» виявило, що в 70-х роках XX століття роль жінки в СРСР була дуже значуща як у сім'ї, так і на терені роботи (як приклад можна навести героїню Н. Мордюкової - сильний, амбіційний, навіть у чимось мужній образ кербуда). Тут можна простежити тенденцію домінування жінки в родині того часу, знову ж таки має місце в силу подій 1941-1945 років.
Проведення подібного експериментального аналізу фото-і кіноматеріалів мав на меті апробацію нових методологічних підходів у дослідницькій практиці соціальних наук, зокрема - соціології. Дані методи примітні тим, що вони збагачують спектр якісних методів соціології, причому саме російської соціологічної науки, актуальність їх виправдана постійно зростаючою візуалізацією більшості сфер життя суспільства.

Висновок
Отже, сьогодні необхідний новий погляд на процес формування іміджу Росії, орієнтований на забезпечення гідної якості життя як вираження задоволеності особистості своєю життєдіяльністю в сучасному соціумі. Тому, спираючись на концепцію текучої сучасності З. Баумана, запропоновано авторський підхід до соціологічного дослідження якості життя як фактору формування позитивної іміджу Росії в умовах глобалізації сучасного світу. Даний підхід розроблений автором в рамках його науково-дослідної роботи на кафедрі методології соціологічних досліджень соціологічного факультету МДУ під керівництвом професора Ю.П. Аверіна, розробив концептуальну модель соціологічного дослідження якості життя.
У результаті проведеного дослідження проаналізовано можливості застосування соціологічних методів у вивченні якості життя як чинника формування іміджу Росії, запропоновані до розгляду перспективні напрями подальшого розвитку даної проблематики в сучасній соціології.

Список літератури
1. Аверін Ю.П. Концептуальна модель соціологічного дослідження якості життя / / Соціальні зміни та соціальні процеси: Росія та глобалізація. Матеріали наукової конференції «Ломоносовський читання-2007»: зб. наук. докл. викладачів і професорів / Под ред. В.І. Добренькова та ін М., 2008.
2. Бауман З. Текуча сучасність / Пер. з англ. під ред. Ю.В. Асочакова. СПб., 2008.
3. Галум Е.А. Імідж проти іміджу. М., 2009.
4. Гіллер Ю.І. Соціологія самостійної особистості. М., 2006.
5. Добреньков В.І. Глобалізація і Росія: соціологічний аналіз. М., 2006.
6. Ліга М.Б. Якість життя як основа соціальної безпеки. М., 2008.
7. Бодрійяр. Ж. Символічний обмін і смерть / М.: "Добросовет". - 2009.
8. Бурдьє П. Розрізнення: соціальна критика судження / / переклад Кірчік О.І. - Економічна соціологія, № 3. Т6. - 2008.
9. Бурдьє П. Художній смак і культурний капітал / / Масова культура і масове мистецтво. «За» і «проти». - М.: «Гуманитарий», 2008.
10. Візуальні аспекти культури - 2007: Зб. наук. ст. / Под ред. В.Л. Круткін, Т.А. Власової. - К.: ГОУВПО «Удмуртська державний університет», 2007.
11. Власова Т.А. Розгляд, розповідання, пригадування: нарратівізація змісту сімейних фотоальбомів / / Візуальна антропологія: нові погляди на соціальну реальність / Під. ред. Є.Р. Ярською-Смирнової, П.В. Романова, В.Л. Круткін. - К.: Наукова книга, 2007.
12. Мещеркина Є.Ю. Феміністський підхід до інтерпретації якісних даних: методи аналізу тексту, інтеракції і зображення / / Введення в гендерні дослідження. Ч.1. / Под ред. І. Жеребкін. - Харків, ИГИ; СПб.: Алетея, 2009.
13. Мещеркина-Різдвяна Є.Ю. Візуальний поворот: аналіз та інтерпретація зображень / / Візуальна антропологія: нові погляди на соціальну реальність / Під. ред. Є.Р. Ярською-Смирнової, П.В. Романова, В.Л. Круткін. - К.: Наукова книга, 2008.
14. Семенова В.В. Якісні методи: введення в гуманістичну соціологію. - М.: Добросвет, 2007.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Соціологія і суспільствознавство | Реферат
41.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Лінійне відображення лінійного простору і його матриця афінне відображення Перетворення матриц
Якість життя
Рівень і якість життя
Рівень і якість життя населення
Рівень і якість життя населення 2
Сім гормонів визначають якість життя
Якість життя хворих з імплантованим електрокардіостимулятором
Якість життя населення Пермського краю
Якість життя літніх людей як соціальна проблема
© Усі права захищені
написати до нас