Міністерство освіти Республіки Білорусь
Білоруський державний економічний університет
Бобруйський філія
Кафедра маркетингу
Контрольна робота
з дисципліни: "Функціонально-вартісний аналіз"
Варіант № 4
IV курс
Виконав студент
гр МОЗ-011 Котов В. А.
Керівник Старовойтова Є.О.
2004
Зміст
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій вироби (авторучка)
4. Список використаних джерел
1. Маркетингові та виробничі характеристики продукції
Поняття і підходи до визначення продукції з точки зору маркетингу і виробництва різні. З точки зору маркетингу продукт, товар - це набір властивостей, які забезпечують людині отримання певних вигод за його гроші.
У поняття товар у маркетингу включають не тільки продукт, а й усі інші його складові, такі як колір, зовнішній вигляд (дизайн), специфічна упаковка, марочне назва, етикетка.
У маркетингу використовують такі характеристики товару:
- Власне товару (матеріал, вага, колір, розмір, зовнішній вигляд, силует, запах, смак, конструкція, наявність дефектів);
- Ринкові (ціна, конкурентоспроможність, широта вибору, зручність транспортування, привабливість);
- Споживання (міцність, простота догляду, термін заміни)
Виробничі характеристики
У виробництві використовують технічні параметри, і характеристики продукції (розміри, якість і матеріал, з якого виробляють товар, щільність, маса, міцність)
Номенклатура показників якості, що використовуються при оцінці характеристик товарів на певних стадіях, встановлена відповідними ГОСТами. У них показники якості та характеризують їх властивості діляться на наступні: призначення (у тому числі надійності, довговічності), ергономічні (у тому числі гігієнічні), естетичні, стандартизації та уніфікації.
При аналізі товарознавчі характеристик товарів треба вивчити споживчі властивості товарів.
- Будова, структура і склад
- Властивості (лінійна щільність, розривне навантаження, жорсткість, відносне подовження, стійкість забарвлення до фізико-хімічних впливів)
- Загальна характеристика (зносостійкість, гігієнічні властивості, фізико-хімічна стійкість, міцність, термостійкість)
Товари промислового призначення можна класифікувати на основі того, якою мірою вони беруть участь у процесі виробництва, і за їх відносної цінності. Можна виділити три групи цих товарів: матеріали та деталі, капітальне майно та допоміжні матеріали та послуги (див. рис. 1).
2. Експертні методи оцінки функцій продукції
Методи індивідуальних експертних оцінок засновані на висловленій думці експертами незалежно один від одного, і використання цих думок як кінцевого результату експертизи.
У вартісному аналізі виділяють наступні експертні методи оцінки продукції:
Експертні методи поділяються на групи:
за ступенем охоплення експертизи:
індивідуальні
колективні;
За характером обробки результатів
Без математичної обробки
З математичним апаратом
По можливості автоматизації
Безмашинних
Із застосуванням машин.
Серед індивідуальних методів при проведенні ФСА використовуються метод попарного порівняння і метод розстановки пріоритетів. Результати оцінки представляються у вигляді матриці.
Перш за все, необхідно вибрати критерій оцінки, потім в розрізі кожного критерію попарно порівнюються всі варіанти виконання виробу. Далі визначається комплексний пріоритет за формулою:
, Де
B - відносить пріоритет (значимість j-критерію)
P - відносить пріоритет J-варіанту по J-критерію
n - кількість критеріїв
Для отримання більш точних даних при проведення ФВА використовується метод колективної експертизи. До учасників експертизи ставляться такі вимоги:
Високий рівень загальної ерудиції
Глибокі знання в області оцінки
Здатність до адекватного сприйняття і відображення об'єкта
Наявність наукового інтересу, оцінюваного об'єкта
Наявність виробничого або дослідницького досвіду з даної проблеми.
Основні етапи проведення колективної експертизи.
Формуванні експертної групи
визначення компетентності експертів
Обчислення репрезентативності
Одержання індивідуальних суджень експерта
Визначення узагальненого коефіцієнта думок експертів
Оцінка ступеня узгодженості думок експертів
Компетентність експерта визначається ступенем його обізнаності з даного питання.
Джерела аргументації при визначенні компетентності експерта
Проведений теоретичний аналіз
Виробничий досвід
Узагальнення робіт зарубіжних і вітчизняних авторів
Інтуїція
3. Провести аналіз і скласти матрицю функцій вироби
(Авторучка)
Провести аналіз і скласти матрицю функцій авторучки чорнильною.
Спочатку необхідно визначити зовнішні функції виконувані об'єктом аналізу.
Головна: Залишати слід на папері (F 1)
Другорядні: Використовувати замість указки (F 2)
Використовувати замість закладки (F 3)
Далі для повного аналізу необхідно скласти структурну і функціональну моделі ручки чорнильною.
1) Структурна модель
Для побудови функціональної моделі необхідно скласти таблицю виявлення функцій елементів ручки чорнильною:
Найменування елемента |