Формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру

Введення

Актуальність дослідження теми. Розвиток комунікативних здібностей дітей молодшого шкільного віку є на сучасному етапі розвитку соціальних стосунків однієї з найважливіших проблем. Вікова категорія дітей обрана не випадково. Наступний етап у житті дитини - підлітковий вік, коли одним з домінуючих чинників є навички спілкування. Освоєння елементів комунікативної культури в молодшому шкільному віці дозволить дітям успішніше реалізувати свій потенціал.

Таким чином, актуальність дослідження визначається наступними фактами:

1) необхідністю подальшої роботи щодо вдосконалення комунікативних навичок молодших школярів, що пов'язано з загальними завданнями демократизації і гуманізації освіти, з вимогами сучасного етапу реформування російської системи освіти;

2) потребою в розробці технології формування комунікативних навичок у молодших школярів, що дозволяє встановити максимально ефективні взаємини з навколишнім світом;

3) достатком практичного матеріалу з одного боку і нерозробленістю технології його застосування.

Теоретичні основи формування комунікативних умінь особистості у філософському аспекті розглядалися в працях А.А. Бодалева, А.А. Брудно, Л.С. Виготського, І.А. Зимової, М.С. Кагана, М.І. Лісіна, Н.І. Шевандрин, Я.А. Яноушек та ін

Вченими виявлено сутність комунікативних умінь, запропоновано способи їх формування. Проте всі вони не зачіпають проблеми формування комунікативних умінь у молодшому шкільному віці.

Основна проблема дипломної роботи полягає у відсутності точного уявлення про ефективність і особливості соціально-педагогічної роботи з формування комунікативних навичок в умовах дозвіллєвого центру; у відсутності розроблених соціально-педагогічних технологій формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Проблема вплинула на вибір теми дослідження: «Формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру».

Об'єктом дослідження є процес формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Предметом дослідження є зміст та технології роботи з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Метою дипломної роботи є розробка та обгрунтування технології формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Завдання:

1. Вивчити основні підходи соціально-педагогічної діяльності з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

2. Виявити особливості комунікації колективу молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

3. Вивчити досвід роботи з колективом молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру і виявити позитивні резерви формування комунікативних навичок.

4. Розробити та обгрунтувати програму соціально-педагогічної роботи з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

5. Експериментально перевірити програму соціально-педагогічної роботи з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Гіпотеза дослідження полягає в тому, що соціально-педагогічна робота в умовах дозвіллєвого центру сприятиме найбільш успішному розвитку комунікативних навичок молодших школярів.

Наукова новизна. Використання сучасних методів діагностики дозволить виявити реальний рівень комунікативних навичок молодших школярів, які відвідують дозвільний центр. Розроблена, науково обгрунтована й експериментально перевірена технологія формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

Теоретична значущість роботи полягає в можливості використання матеріалів дослідження для розробки різних технологій формування комунікативних навичок у молодших школярів.

Практична значущість визначається тим, що:

1. Зібрано і систематизовано матеріал для розробки технології формування комунікативних навичок у молодших школярів, який може бути використаний в роботі дозвільних центрів.

2. Обгрунтовано та експериментально перевірена технологія формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру.

3. Отримані в ході дослідження матеріали можуть бути використані в роботі інших установ і фахівців.

Основні положення, що виносяться на захист.

Розвиток комунікативних навичок молодших школярів безпосередньо залежить від рівня розвитку активного та пасивного словникового запасу, розвитку вміння будувати речення, висловлювання різних видів.

Розвиток комунікативної компетенції в умовах фольклорного ансамблю - важлива ланка в соціальній адаптації дитини, оскільки, удосконалюючи свої комунікативні вміння, школяр зможе подолати свій страх перед виступом, перед роботою із залом, а в подальшому будуть більш успішний у встановленні контактів з оточуючими людьми, легше пройде процес соціалізації.

Саме ігрові техніки розвитку мови найбільш органічно вписуються в репетиційну роботу дитячого фольклорного ансамблю, оскільки практично весь дитячий фольклор побудований на принципах гри. Крім того, у молодшому шкільному віці гра все ще залишається, поряд з навчанням, провідною діяльністю. У грі діти найбільш відкриті для спілкування.

Запропонована система мовних ігор, вправ та тренінгів, що застосовуються на репетиціях і на спеціально організованих соціальним педагогом заняттях, дозволяє підвищити рівень і якість мови, навчити дітей спілкуватися, дозволить формувати і коригувати комунікативні навички.

Дослідження проводилося на базі дитячого фольклорного колективу «Волошка», що діє в досуговом центрі «Добрий дім».

Глава 1. Комунікативні навички молодших школярів та необхідність їх розвитку

1.1 Формування комунікативних навичок як соціально-педагогічна проблема

Орієнтація сучасної педагогіки на гуманізацію виховно-освітнього процесу висуває в число актуальних проблем створення оптимальних умов розвитку особистості кожної дитини, його особистісного самовизначення. Особливо гостро ця проблема назріла стосовно молодших школярів, так як, за даними психолого-педагогічних досліджень, процес особистісного розвитку і самовизначення дітей даного віку останнім часом утруднений. Це обумовлено незрілістю їх емоційно-вольової сфери, відставанням у формуванні системи соціальних відносин, вікової ідентифікації, проблемами сімейного виховання. Ситуація сучасного шкільного навчання вимагає від дитини активного вирішення нових складних комунікативних завдань: організації ділового спілкування учнів один з одним і з учителем з приводу досліджуваного матеріалу. Тому дуже важливо розвивати в дитини високі форми спілкування з дорослими і однолітками, що складе передумову формування нового типу взаємовідносини між учителем і учнем, між однокласниками.

Розвиток комунікативних можливостей людини в сучасному суспільстві стає надзвичайно актуальною проблемою. Удосконалення наукових технологій призвело до зростання потреб суспільства в людях, які могли б ставити і вирішувати завдання, пов'язані не тільки до цього, але і до майбутнього.

Оскільки наше дослідження пов'язане з формуванням комунікативних умінь, слід уточнити, на наш погляд, бачення таких основних понять, як «спілкування», «комунікація», «комунікативні уміння».

Деякі автори ототожнюють поняття «спілкування» і «комунікація», розуміючи під ними «процес передачі і прийому інформації, усвідомлену і неусвідомлену зв'язок».

Однак більшість вчених, які досліджують міжособистісні відносини, розрізняють поняття «спілкування» і «комунікація».

Психологічний словник визначає поняття «комунікація» як «взаємодія двох або більше людей, що складається в обміні між ними інформацією пізнавального або афективно-оцінного характеру. Отже, це передбачає повідомлення партнерами один одному якогось певного обсягу нової інформації та достатньої мотивації, що є необхідною умовою здійснення комунікативного акту. М.С. Каган розуміє під комунікацією інформаційний зв'язок суб'єкта з тим чи іншим об'єктом - людиною, твариною, машиною. Вона виражається в тому, що суб'єкт передає якусь інформацію (знання, ідеї, ділові повідомлення, фактичні відомості, вказівки тощо), яку одержувач повинен прийняти, зрозуміти, добре засвоїти і відповідно до цього надходити. У спілкуванні інформація циркулює між партнерами, оскільки обидва вони однаково активні, і інформація збільшується, збагачується, при цьому в процесі і в результаті спілкування відбувається перетворення стану одного партнера в стан іншої.

Вивчаючи цей феномен, І.А. Зимова пропонує системно-комунікативно-інформаційний підхід, що дозволяє визначити критерії, умови та способи підвищення ефективності комунікації на основі врахування специфіки протікання психічних процесів в умовах передачі інформації по каналу зв'язку.

З позиції діяльнісного підходу спілкування - це складний, багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжений потребами у спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.

Потреба у спілкуванні - одна з найголовніших у житті людини. Вступаючи в відносини з навколишнім світом, ми повідомляємо інформацію про себе, натомість отримуємо цікавлять нас відомості, аналізуємо їх і плануємо свою діяльність в соціумі на основі цього аналізу. Ефективність цієї діяльності часто залежить від якості обміну інформацією, що в свою чергу забезпечується наявністю необхідного і достатнього комунікативного досвіду суб'єктів відносин. Чим раніше освоюється цей досвід, чим багатша арсенал комунікативних засобів, тим успішніше реалізується взаємодія. Отже, самореалізація і самоактуалізація особистості в соціумі безпосередньо залежить від рівня сформованості її комунікативної культури.

Починаючи з шестирічного віку, діти все більше проводять часу з однолітками, причому майже завжди з ними статі. Посилюється конформізм, досягаючи свого піку до 12 років. Популярні діти зазвичай добре адаптуються, відчувають себе серед однолітків комфортно і, як правило, здатні до співпраці.

До засобів спілкування відносяться:

Мова - система слів, висловів і правил їх з'єднання на осмислені висловлювання, використовувані для спілкування. Слова і правила їх вживання єдині для всіх говорять даному мовою, це і робить можливим спілкування за допомогою мови. Якщо я кажу "стіл", я впевнений, що будь-який мій співрозмовник з'єднує з цим словом те саме поняття, що і я, - це об'єктивне соціальне значення слова можна назвати знаком мови. Але об'єктивне значення слова заломлюється для людини через призму його власної діяльності і утворює вже свій особистісний, "суб'єктивний" сенс, тому не завжди ми правильно розуміємо один одного.

Інтонація, емоційна виразність, яка здатна надавати різний зміст однієї і тієї ж фрази.

Міміка, поза, погляд співрозмовника можуть посилювати, доповнювати або спростовувати сенс фрази.

Жести як засобу спілкування можуть бути як загальноприйнятими, тобто мати закріплені за ними значення, чи експресивними, тобто служити для більшої виразності мовлення.

Відстань, на якому спілкуються співрозмовники, залежить від культурних, національних традицій, від ступеня довіри до співрозмовника.

У процедурі спілкування виділяють наступні етапи:

Потреба у спілкуванні (необхідно повідомити або дізнатися інформацію, вплинути на співрозмовника і т.п.) спонукає людину вступити в контакт з іншими людьми.

Орієнтування з метою спілкування, в ситуації спілкування.

Орієнтування в особистості співрозмовника.

Планування змісту свого спілкування: людина уявляє собі (звичайно несвідомо), що саме скаже.

Несвідомо (іноді свідомо) людина вибирає конкретні кошти, мовні фрази, якими буде користуватися, вирішує, як говорити, як себе вести.

Сприйняття і оцінка відповідної реакції співрозмовника, контроль ефективності спілкування на основі встановлення зворотного зв'язку.

Коригування напряму, стилю, методів спілкування.

Спілкування - складний процес взаємодії між людьми, що полягає в обміні інформацією, а також у сприйнятті і розумінні партнерами один одного. Суб'єктами спілкування є живі істоти, люди. У принципі спілкування характерне для будь-яких живих істот, але лише на рівні людини процес спілкування ставати усвідомленим, зв'язаним вербальним і невербальним актами. Людина, що передає інформацію, називається комунікатором, що одержує її - реципієнтом.

Спілкування є одним з найважливіших чинників формування особистості. Ідеї ​​про те, що спілкування відіграє важливу роль у формуванні особистості, отримали свій розвиток в працях вітчизняних психологів: Ананьєва В.Г., Бодалева А.А., Виготського Л.С., Леонтьєва О.М., Ломова Б.Ф. , Лурии А.Р., Мясищева В.Н., Петровського А.В. та ін

У психолого-педагогічній літературі використовуються поняття «типи» і «види» спілкування як певні різновиди цього феномена. При цьому у вчених, на жаль, немає єдиного підходу до того, що вважати типом, а що видом спілкування.

Б.Т. Паригін під типами спілкування розуміє відмінності у спілкуванні з його характером, тобто за специфікою психічного стану і настрою учасників комунікативного акту. На думку вченого, типологічні різновиди спілкування носять парний і одночасно альтернативний характер:

- Ділове та ігрове спілкування;

- Безособово-рольовий і міжособистісне спілкування;

- Духовне і утилітарне спілкування;

- Традиційне та інноваційний спілкування.

Якщо будь-яка з ланок акту спілкування порушено, то говорить не вдається домогтися очікуваних результатів спілкування - воно виявиться неефективним.

Спілкування виконує цілий ряд функцій у житті людини:

Соціальні функції спілкування:

а) організація спільної діяльності;

б) управління поведінкою та діяльністю;

в) контроль.

2. Психологічні функції спілкування:

а) функція забезпечення психологічного комфорту особистості;

б) задоволення потреби в спілкуванні

в) функція самоствердження.

Спілкування розглядається і як процес взаємного пристосування суб'єкта спілкування і діяльності і соціального середовища, в якій він діє і спілкується. З точки зору соціального підходу, спілкування є не стільки процес зовнішнього взаємодії ізольованих особистостей, скільки спосіб внутрішньої організації та внутрішньої еволюції суспільства як цілого, процес, за допомогою якого здійснюється розвиток суспільства, так як це розвиток передбачає постійне і динамічне взаємодію суспільства і особистості. Спілкування розуміється і як найважливіший спосіб зв'язку елементів суспільства в систему.

Основними елементами в суспільстві є індивіди, особистості. Тому соціальна комунікація виступає завжди як особистісна комунікація. З цієї позиції спілкування можна визначити як особистісну, индивидуализированную зв'язок.

Залежно від змісту, цілей і засобів спілкування можна поділити на кілька видів.

За змістом воно може бути:

1.1 Матеріальне (обмін предметами і продуктами діяльності)

1.2 Когнітивне (обмін знаннями)

1.3 Кондиційне (обмін психічними чи фізіологічними станами)

1.4 Мотиваційне (обмін спонуканнями, цілями, інтересами, мотивами, потребами)

1.5 Деятельностное (обмін діями, операціями, уміннями, навичками)

По цілям спілкування поділятися на:

2.1 Біологічне (необхідне для підтримки, збереження і розвитку організму)

2.2 Соціальне (переслідує мети розширення і зміцнення міжособистісних контактів, встановлення і розвитку інтерперсональних відносин, особистісного росту індивіда)

По засобах спілкування може бути:

3.1 Безпосереднє (Здійснюване за допомогою природних органів, даних живій істоті - руки, голова, тулуб, голосові зв'язування і т.д.)

3.2 Опосередковане (зв'язане з використанням спеціальних засобів і знарядь)

3.3 Пряме (припускає особисті контакти і безпосереднє сприйняття один одним людей, у самому акті спілкування)

3.4 Непряме (здійснюється через посередників, якими можуть виступати інші люди).

Спілкування як взаємодія припускає, що люди встановлюють контакт один з одним, обмінюються визначеною інформацією для того, щоб будувати спільну діяльність, співробітництво. Щоб спілкування як взаємодія відбувалася безпроблемно, воно повинно складатися з наступних етапів:

Установка контакту (знайомство). Передбачає розуміння іншої людини, представлення себе іншій людині.

Орієнтування в ситуації спілкування, осмислення що відбувається, витримка паузи.

Обговорення цікавить проблеми.

Рішення проблеми.

Завершення контакту (вихід з нього).

В даний час поширеним є підхід, згідно з яким у спілкуванні розглядаються комунікативна, інтерактивна і перцептивна сторони. Істотно, що всі ці функції в спілкуванні реалізуються одночасно. Комунікативна сторона реалізується в обміні інформацією, інтерактивна - регуляцією взаємодії партнерів спілкування за умови однозначності кодування і декодування ними знакових (вербальних, невербальних) систем спілкування, перцептивні ж - в «прочитанні» співрозмовника за рахунок таких психологічних механізмів, як порівняння, ідентифікація, апперцепція, рефлексія. Сторони спілкування отримують власну функціональне навантаження і розглядаються як реалізують різні функції спілкування. Так, відповідно до А. А. Брудний, в комунікації (спілкуванні) можуть бути виділені три початкові функції:

- Активаційна - спонукання до дії;

- Інтердіктівная - заборони, гальмування («не можна-можна»);

- Дестабілізуюча - погрози, образи і т.д.;

- Інструментальна - координація діяльності шляхом спілкування;

- Синдикативних - створення спільності, групи;

- Самовираження;

- Трансляційна функція.

Очевидна багатосторонність змісту та назви функцій. Важливо те, що всі вони широко використовуються при інтерпретації міжособистісного спілкування, відображаючи різні боки комунікативної взаємодії.

Першорядний інтерес для даного дослідження представляє саме комунікативна сторона процесу спілкування.

Комунікативна сторона спілкування пов'язана з виявленням специфіки інформаційного процесу між людьми як активними суб'єктами, з урахуванням відносин між партнерами, їх установок, цілей, намірів. Все це призводить не просто до руху інформації, але до уточнення, збагачення знань, відомостей і думок, якими обмінюються люди.

Засобами комунікативного процесу є:

1) мова;

2) оптико-кінетична система знаків - жести, міміка, пантоміміка;

3) системи лінгвістична і Паралінгвістіческая - інтонація, паузи;

4) система організації простору і часу комунікації;

5) система «контакту очей.

Слід зазначити, що найважливішою характеристикою комунікативного процесу є намір його учасників вплинути один на одного, впливати на поведінку іншого, забезпечити свою індивідуальну представленість в іншому.

Виходячи з наведених вище ознак комунікативного процесу, констатуємо, що комунікативна сторона спілкування не може бути обмежена простою передачею інформації. Комунікація також передбачає активну взаємодію людей один з одним у процесі спілкування, їх вплив один на одного, сприйняття і розуміння іншої людини.

Таким чином, вихідним поняттям, на яке ми спираємося при вивченні комунікативних умінь учнів початкових класів, є поняття спілкування.

Сьогодні спілкування є предметом вивчення багатьох наук. Філософія розкриває методологічні питання, визначає місце і взаємозв'язок понять і категорій у системі світогляду особистості. Соціальна психологія розглядає спілкування як суспільне явище, процес взаємодії суспільних суб'єктів: «спілкування є необхідною умовою будь-якої спільної діяльності і являє собою процес встановлення і розвитку контакту між людьми, обміну інформацією, сприймання учасниками спілкування один одного і їх взаємодії».

Психологія вивчає особистість у спілкуванні. На основі висновків цих наук педагогіка будує модель спілкування у відповідності зі своїм предметом і завданнями, пов'язуючи її зі своїми категоріями і поняттями. Представники різних наук по-своєму трактують поняття спілкування. Різноманіття підходів до нього можна простежити при аналізі варіантів визначень істоти міжособистісного спілкування.

У підручнику соціальної психології ми знаходимо, що при з'єднанні в системно-комунікаційну ланцюг поняття «комунікація» означає залежність станів взаємодіючих суб'єктів як систем. Розмірковуючи про комунікації, Г.М. Андрєєва зазначає, що «будь-які форми спілкування є специфічні форми спільної діяльності людей».

На думку Г.М. Андрєєвої, комунікативний процес складається безпосередньо із самого акта спілкування, комунікації, в якому беруть участь самі комуніканти, що спілкуються. Причому в нормальному випадку їх повинне бути не менше двох. По-друге, комуніканти повинні здійснювати сама дія, яку ми і називаємо спілкуванням, тобто робити щось (говорити, жестикулювати, дозволяти «зчитувати» зі своїх облич певний вираз, що свідчить, наприклад, про емоції, пережитих у зв'язку з тим, що повідомляється). По-третє, необхідно, далі визначити в кожному конкретному комунікативному акті канал зв'язку.

Під час акта спілкування має місце не просто рух інформації, а взаємна передача закодованих відомостей між двома індивідами - суб'єктами спілкування. Отже, схематично комунікація може бути зображена так: S - S. Отже, має місце обмін інформацією. Але люди при цьому не просто обмінюються значеннями, вони прагнуть при цьому виробити загальний зміст. А це можливо лише в тому випадку, якщо інформація не тільки прийнята, але й осмислена.

Комунікативна взаємодія можлива тільки тоді, коли людина, що направляє інформацію (комунікатор) і людина, що приймає її (реципієнт) мають подібну системою кодифікації і декодификации інформації. Тобто «усі повинні говорити однією мовою».

Модель комунікативного процесу Лассуелла включає п'ять елементів:

ХТО? (Передає повідомлення) - Комунікатор

ЩО? (Передається) - Повідомлення (текст)

ЯК? (Здійснюється передача) - Канал

КОМУ? (Спрямоване повідомлення) - Аудиторія

З ЯКИМ ЕФЕКТОМ? - Ефективність.

Розглянемо основні аспекти комунікативного процесу, представлені соціальної психологією. В основі спілкування лежить комунікативний процес передачі інформації від однієї особи іншій або групі осіб і сприйняття цієї інформації даними особами. У будь-якому одиничному акті передачі та сприйняття інформації необхідні, як мінімум, дві людини - відправник інформації (комунікатор) і її одержувач (комунікант або адресат).

Підходячи до проблематики спілкування з точки зору теорії інформації, можна виділити три наступні аспекти комунікацій (передачі - приймання інформації):

1. Технічна проблема. Наскільки точно можуть бути передані символи комунікацій?

Семантична проблема. Наскільки точно передані символи виражають бажаний сенс?

Проблема ефективності. Наскільки ефективно сприйнятий сенс впливає на людей у бажаному напрямку?

Всі ці проблеми тісно пов'язані між собою.

При науковому аналізі комунікацій зазвичай виходять з моделі К. Шеннона, відповідно до якої можна виділити наступні основні елементи комунікаційної ланцюга: 1) джерело інформації (її відправник, комунікатор), 2) передавач, 3) приймач; 4) одержувач інформації (мовець, адресат комунікації).

У ролі відправника інформації може виступати будь-який індивід, що має намір що-небудь повідомити іншій особі або групі осіб, а також вплинути на них відповідним чином. Відправник інформації часто є в той же самий час і джерелом інформації, проте ці дві ролі не слід повністю ототожнювати.

Отже, та чи інша інформація кодується її відправником на основі якої-небудь системи знаків для передачі адресату комунікації. Перетворення інформації в ті чи інші сигнали проводиться комунікатором допомогою передавача, в ролі якого можуть виступати біологічні органи (наприклад, голосові зв'язки) або технічні пристрої. Комунікатор може сказати чи написати що-небудь, продемонструвати схему або креслення, нарешті, висловити свою думку мімікою і жестами. Таким чином, при передачі інформації завжди використовується ряд певних знаків.

Комунікаційну ланцюг замикає одержувач (адресат) інформації - особа або група осіб, які сприймають цю інформацію і інтерпретують.

Весь шлях проходження інформації від її відправника до одержувача називається каналом комунікації (тут мається на увазі як фізична, так і соціальне середовище).

Передача інформації може бути здійснена і безпосереднім чином - коли учасники комунікації взаємодіють обличчям до обличчя на основі усного мовлення або використовуючи невербальні знаки.

Підкреслимо, що ролі учасників комунікації не можна розділити на активні (відправники інформації) і пасивні (одержувачі інформації). Останні також повинні проявляти певну активність, щоб адекватно інтерпретувати інформацію. Крім того, відправник інформації і її одержувач можуть мінятися своїми ролями в ході спілкування.

Одна з найперших проблем, з якими зустрічається кожен комунікатор, полягає в необхідності привернути увагу адресата інформації до майбутнього повідомленням. Можна назвати дві очевидні характеристики комунікації, що дозволяють утримувати увагу одержувача інформації. Це новизна і значущість для нього даного повідомлення. Таким чином, комунікатору важливо мати чітке уявлення про тих відомостях, якими володіє майбутній адресат інформації, і про ієрархію його ціннісних орієнтації.

Ефективність спілкування залежить від багатьох соціально-психологічних факторів, супутніх процесу передачі і сприйняття інформації. Ці фактори є предметом дослідження у вітчизняній та зарубіжній соціальній психології. Розглядаються, наприклад, особливості соціальних ролей учасників спілкування, престижність комунікаторів, соціальні установки одержувача інформації, особливості протікання його психічних процесів і т.д.

Розглянемо і інші погляди на комунікацію.

О.М. Казарцева вважає, що комунікація є «єдність взаємного обміну інформацією та впливу співрозмовників один на одного з урахуванням відносин між ними, установок, намірів, цілей, всього того, що призводить не тільки до руху інформації, а й до уточнення і збагачення тих знань, відомостей , думок, якими обмінюються люди ».

На думку А.П. Назаретяна, «людська комунікація в усьому різноманітті її форм представляє собою невід'ємну бік будь-якої діяльності» Процес комунікації являє собою передачу інформації за допомогою мови та інших знакових засобів і розглядається як складова частина спілкування.

Комунікація - процес двостороннього обміну інформацією, що веде до взаємного розуміння. Комунікація - у перекладі з латині означає «загальне, розділяється зі всіма». Якщо не досягається взаєморозуміння, то комунікація не відбулася. Щоб переконатися в успіху комунікації, необхідно мати зворотний зв'язок про те, як люди вас зрозуміли, як вони сприймають вас, як ставляться до проблеми.

С.Л. Рубінштейн розглядає комунікацію як складний багатоплановий процес встановлення і розвитку контактів між людьми, породжуваний потребами в спільній діяльності і включає в себе обмін інформацією, вироблення єдиної стратегії взаємодії, сприйняття і розуміння іншої людини.

Таке розуміння комунікації грунтується на методологічних положеннях, які визнають безперервність суспільних і міжособистісних відносин, що саме по собі відбиває характер самої комунікації.

Формування комунікативних умінь молодших школярів у вітчизняній педагогіці. Формування комунікативних умінь молодших школярів - надзвичайно актуальна проблема, тому що ступінь сформованості даних умінь впливає не тільки на результативність навчання дітей, а й на процес їх соціалізації і розвитку особистості в цілому. Уміння формуються в діяльності, а комунікативні вміння формуються і удосконалюються в процесі спілкування

Ці вміння називають «соціальним інтелектом», «практично-психологічним розумом», «комунікативної компетентністю», «комунікабельністю».

Комунікативні здібності - це вміння та навички спілкування з людьми, від яких залежить його успішність. Люди різного віку, освіти, культури, різного рівня психологічного розвитку, що мають різний життєвий і професійний досвід, відрізняються один від одного по комунікативним здібностям. Освічені й культурні люди мають більш вираженими комунікативними здібностями, ніж неосвічені і малокультурні. Багатство і різноманітність життєвого досвіду людини, як правило, позитивно корелює з розвиненістю у нього комунікативних здібностей. Люди, чиї професії припускають не тільки часте й інтенсивне спілкування, але і виконання у спілкуванні певних ролей (актори, лікарі, педагоги, політики, керівники), нерідко мають більш розвиненими комунікативними здібностями, ніж представники інших професій.

Застосовувані на практиці техніка і прийоми спілкування мають вікові особливості. Так, у дітей вони відмінні від дорослих, а дошкільнята спілкуються з оточуючими дорослими і однолітками інакше, ніж це роблять старші школярі. Прийоми і техніка спілкування людей похилого віку, як правило, відрізняються від спілкування молодих.

Діти більш імпульсивні і безпосередні у спілкуванні, в їх техніці переважають невербальні засоби. Діти слабко розвинена зворотній зв'язок, а саме спілкування нерідко має надмірно емоційний характер. З віком ці особливості спілкування поступово зникають, і воно стає більш зваженим, вербальним, раціональним, експресивно економним. Удосконалюється і зворотний зв'язок.

Комунікативна компетентність - здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. Для ефективної комунікації характерно: досягнення взаєморозуміння партнерів, краще розуміння ситуації і предмета спілкування (досягнення більшої визначеності в розумінні ситуації сприяє вирішенню проблем, забезпечує досягнення цілей з оптимальним витрачанням ресурсів). Комунікативна компетентність розглядається як система внутрішніх ресурсів, необхідних для побудови ефективної комунікації у певному колі ситуацій міжособистісної взаємодії.

Принциповий підхід до вирішення проблеми розвитку комунікативних навичок, формування комунікативної компетентності представлений у працях Л. С. Виготського, який розглядав спілкування в якості головної умови особистісного розвитку та виховання дітей.

Виходячи з концепції Л.С. Виготського, можна стверджувати, що формування комунікативних умінь дітей є однією з пріоритетних завдань школи, так як результативність та якість процесу спілкування в більшій мірі залежить від рівня комунікативних умінь суб'єктів спілкування.

Діти вчаться задовольняти свої фізичні та духовні потреби способами, прийнятними для них самих і тих, з ким вони спілкуються. Труднощі в засвоєнні нових норм і правил поведінки можуть викликати невиправдані самообмеження і сверхнеобходімий самоконтроль.

Говорячи про комунікативному розвитку, наведемо, перш за все, загальні дані вітчизняних досліджень про характер його зміни в різних вікових групах.

Дослідження дошкільного дитинства показали, що комунікативний становлення особистості в цей період носить до певної міри стихійний характер. До 7-ми років дитина володіє елементарними розумовими операціями конкретно-дієвого характеру, причинними зв'язками, може зв'язно висловлювати думки, користується граматично, лексично і фонетично правильною мовою. Саме в цьому віці виробляється інтелектуальна регулююча плануюча функція мови, вміння орієнтувати свою мову на партнера і ситуацію спілкування, а також відбирати мовні засоби відповідно до них. Дані про співвідношення рецептивних і продуктивних видів мовленнєвої діяльності в літературі відсутні, хоча цілком очевидно, що усні форми комунікації / говоріння і слухання / превалюють у розвитку дошкільника.

Молодший шкільний вік, який розглядається в даному дослідженні, пов'язаний з входженням у шкільне навчання як найбільш систематизовану форму спілкування, з включеністю в навчальну діяльність як провідну діяльність даного періоду, що зумовлює перехід від наочно-образного конкретного ситуативного до абстрактного мислення, до вміння виділяти суттєві зв'язку, будувати міркування, робити умовиводи, висновки. Вперше в онтогенезі відбувається оволодіння письмовою мовою, яка є певним аналогом усній, та її вдосконалення за рахунок збільшення довжини пропозицій, збільшення кількості другорядних членів речення. До кінця молодшого шкільного віку з розвитком логічного і комунікативної функцій мови, з виробленням довільності і рефлексії формується вміння логічно і зв'язно будувати висловлювання. Описово-розповідний тип мовлення змінюється міркуванням, переходом до доказовості. Аналіз особливостей становлення рецептивних видів мовленнєвої діяльності показує зростаючу роль механізму осмислення при читанні, тенденцію учнів спиратися на основні ідеї тексту при слуханні, вміння осмислити весь зміст тексту, організувати його структурно і логічно. Відзначено також позитивний вплив комунікативної установки на збереження прослуханого тексту. У продуктивних видах мовленнєвої діяльності вперше з'являється диференціація способів впливу на партнерів спілкування, в письмових і усних текстах вдосконалюються, хоча і залишаються досить низькими в порівнянні з іншими віковими групами, показники зв'язності, логічності, каузальності, предикативне структури висловлювання. У цілому лінгвістичний досвід молодшого школяра наростає за рахунок накопичення мовних засобів і істотних кількісних змін у речемислітельной та комунікативної діяльності.

Взаємовідносини людини з іншими людьми визначають і його ставлення до своєї діяльності та його ставлення до самого себе - впевненість у своїх силах, скромність або перебільшену зарозумілість, самолюбство, невпевненість у своїх силах і т.д. Ведуча та визначальна роль взаємин з іншими людьми в освіті характеру підтверджується на кожному кроці.

У різноманітних, тонких, багатих всілякими відтінками людських відносинах, які складають основну тканину людського життя, складається і проявляється найбільше різноманіття найосновніших для обличчя особистості характерологічних рис. Такі дбайливість про людину, чуйність, справедливість, благородство, доброта, м'якість, ніжність, довірливість і безліч інших аналогічних і їм протилежних властивостей. При цьому єдність характеру не виключає того, що в різних ситуаціях у однієї й тієї ж людини проявляються різні і навіть протилежні риси. Людина може бути одночасно дуже ніжним і дуже вимогливим, м'яким аж до ніжності і одночасно твердим до непохитність. І єдність його характеру може не тільки зберігатися, незважаючи на це, але саме в цьому і проявлятися.

Ці відмінності, протилежності і навіть протиріччя необхідно випливають з свідомого ставлення до інших людей, що вимагає диференціації залежно від змінюються конкретних умов.

Будь-яке дійсно не байдуже ставлення до інших людей вибірково. Істотно, на чому грунтується ця вибірковість - на особистих чи пристрасті або на об'єктивних підставах. Наявність спільної справи, загальних інтересів, загальної ідеології створює базу для товариськості, одночасно і дуже широкою, і суто виборчої. Тип товариськості, що має широку громадську основу, ми і називаємо товариським. Це товариське ставлення до інших людей не виключає інших, більш узкоізбірательних, більш тісно особистісних і разом з тим ідейних відносин, до більш тісного кола осіб або окремій людині.

У характерологічних відношенні суттєво, таким чином, не стільки кількісний ознака широти спілкування, скільки якісні моменти: на якій основі і як встановлює осіб контакт з іншими людьми, як ставиться він до людей різного суспільного становища - до вищих і нижчих, до старших і молодших, до осіб іншої статі і т.п.

При тривалому спілкуванні взаємний вплив людей один на одного накладає часто значний відбиток на їхні характери, причому в одних випадках відбувається як би обмін характерологічними властивостями і взаємне уподібнення: в результаті тривалої спільного життя люди іноді набувають загальні риси, стаючи в деяких відносинах схожими один на одного . В інших випадках ця взаємообумовленість характерів виявляється у виробленні або посиленні у людей, що живуть в тривалому повсякденному спілкуванні, характерологічних рис, які відповідають один одному в силу своєї протилежності.

Суттєвою для становлення характеру формою спілкування є виховання. У своїй свідомої організованості й цілеспрямованості виховання - спілкування вихователя з виховує - має ряд найважливіших засобів впливу: відповідною організацією поведінки, повідомленням знань, які формують світогляд, особистим прикладом.

Спілкування створює передумови і для самостійної роботи людини над своїм характером. У процесі спілкування, впливаючи на людей і піддаючись впливу з їхнього боку, людина пізнає інших і відчуває на практиці значення різних характерологічних рис. Це пізнання інших людей призводить до самопізнання, практичній оцінці характерологічних властивостей інших людей, регульованої моральними уявленнями, - до самооцінки і самокритики. А самопізнання, порівняльна самооцінка і самокритика є передумовою і стимулом для свідомої роботи людини над своїм характером.

У процесі спілкування опосередковано, через відношення до інших людей встановлюється у людини і ставлення його до самого себе. З ставленням до самого себе пов'язана третя група характерологічних властивостей особистості. Такі самовладання, почуття власної гідності, скромність, правильна чи неправильна - перебільшена або применшення - самооцінка, впевненість у собі чи помисливість, самолюбство, зарозумілість, гордість, образливість, марнославство і т.д.

Купувати комунікативний досвід людина починає з дитинства. Самий природний шлях його освоєння - гра. Змінюючись з віком, вона супроводжує дитину все життя. Граючи, він вивчає себе, інших, навколишній світ, приміряючи на себе різні ролі, формує свій світогляд, систему оцінок і цінностей. Освоювати величезне поле комунікативних засобів переважніше також через гру.

Це особливо актуально в молодшому шкільному віці. Гра на цьому етапі відходить на другий план, поступаючись місцем навчальної діяльності (на відміну від дошкільного віку, де ігрова діяльність є провідною), але продовжує суттєво впливати на розвиток дітей, тому дитині повинна бути надана достатня кількість ігор (розвиваючих, навчальних, синтезованих з новими видами діяльності) як в школі, так і вдома. Крім того, позанавчальний об'єднання молодших школярів, на думку педагогів і психологів, які працюють з цією віковою групою, повинні будуватися навколо дошкільних видів діяльності: ігри, малювання, конструювання, ліплення, найпростішого експериментування, письменництва та інших занять, що розвивають в першу чергу уяву, безкорисливе цікавість, інтуїтивні засоби пізнання та інші людські здібності, розвиток яких вже почалося, але, зрозуміло, не закінчилося в дошкільному дитинстві, і які не підхоплюються нової для дітей навчальною діяльністю. Такої думки дотримуються і педагоги, психологи, методисти, які брали участь у складанні рекомендації з організації дослідно-експериментальної роботи в початковій школі.

Відзначимо також, що комунікативний розвиток здійснюється всередині цілісної системи особистості у відповідності з лініями розвитку: особистісної, інтелектуальної, діяльнісної, які невіддільні одне від одного. Комунікативне розвиток має розглядатися в загальному контексті соціалізації дитини в плані врахування особливостей узагальнення, формування понять, спілкування з дорослими, однолітками, врахування особливостей загальної ситуації соціального розвитку і т.д.

Таким чином, розглянувши складові понять «спілкування», «комунікація», «комунікативний процес», ми може говорити про те, що всі ці поняття використовуються в тому випадку, коли мова йде про процес соціальної взаємодії. Педагогічне спілкування - це форма соціального спілкування. Отже, формування комунікативних навичок може бути розглянуто як соціально-педагогічна проблема.

1.2 Необхідність соціального педагога у формуванні комунікативних навичок молодших школярів

Оскільки, як було встановлено вище, комунікативні навички є соціально значущими, у їх формуванні у дітей молодшого шкільного віку може брати активну участь соціальний педагог.

Соціальний педагог - співробітник, який створює умови для соціального та професійного саморозвитку учнів, організовуючи діяльність педагогів і батьків на основі принципів гуманізму, з урахуванням історичних і культурних традицій.

Основним завданням соціального педагога є соціальний захист прав дітей, створення сприятливих умов для розвитку дитини, встановлення зв'язків і партнерських відносин між сім'єю і школою.

Обов'язки соціального педагога може виконувати працівник, кваліфікація якого підтверджується дипломом про професійний педагогічній освіті, сертифікатом соціального педагога.

Соціально-педагогічна діяльність представляється як багатопланова і багаторівнева робота фахівців педагогічного профілю з розвитку та задоволення різноманітних потреб та інтересів дітей і дорослих, з їх соціального захисту, підтримки особистісного розвитку, соціальної адаптації, підготовки до умов конкуренції в сучасному суспільстві.

Як вид професійної діяльності вона має свою структуру, основними складовими якої є:

- Інформаційно-виховна робота, що представляє собою комплекс багатопрофільних заходів інформаційного, виховного, розвивального властивості, спрямованих на формування, підтримання життєздатності дітей і підлітків у процесі освоєння ними загальних, професійних і спеціальних знань на різних рівнях системи освіти;

- Соціально-правова робота, основним змістом якої є реалізація разом з іншими соціальними інститутами організаційно-правових та гуманітарних можливостей з охорони дитинства, захисту загальнодержавних прав, свобод дітей та підлітків, а також розвиток і забезпечення дієвості правового поля в освітньому закладі;

- Психосоціальна робота, зміст якої складають діагностичні, інформаційно-аналітичні, супровідні (консультативно-посередницькі), відновлювально-реабілітаційні та прогностичні заходи, спрямовані на формування та підтримку в учасників освітнього процесу психологічної стійкості до впливу різних факторів, а також надання різних видів психологічної допомоги з питань навчання, виховання, розвитку та самовдосконалення дітей та підлітків;

- Культурно-дозвіллєва робота, у сфері якої здійснюється різнобічна діяльність різного соціокультурного жанру, спрямована на формування соціальної активності в учасників навчально-виховного процесу на основі стимулювання позитивних емоційних станів різними засобами мистецтва та народної творчості.

У даній роботі розглядається саме останній напрям діяльності соціального педагога і роль цієї діяльності у формуванні комунікативних навичок молодших школярів.

Для виконання своїх професійних обов'язків соціальний педагог повинен знати методику діагностичних досліджень розвитку особистості дитини, підлітка, середовища; принципи організації дозвілля, спілкування, вільного часу, основи законодавства.

Соціальний педагог - це співробітник освітнього, культурно-дозвіллєвого та т.п. установи, який створює умови для соціального та професійного саморозвитку учнів (вихованців), організовуючи діяльність педагогів і батьків на основі принципів гуманізму, з урахуванням історичних і культурних традицій міста (регіону) або країни.

У цілому діяльність соціального педагога спрямована на створення умов психологічного комфорту і безпеки дитини.

На сьогоднішній день загальновизнано, що педагогічна наука переживає перехідний етап, пов'язаний з оновленням як змісту, так і форм навчально-виховного процесу.

Людина культурний - це особистість не тільки освічена, але і гідна поваги з боку оточуючих і самоповаги. Тому усвідомлення підростаючим людиною свого зв'язку з іншими людьми, вміння будувати взаємовідносини та взаємодія зі світом, людьми і самим собою - найважливіші завдання виховання. Чим раніше розпочато процес формування готовності до співпраці, тим швидше відбувається усвідомлення особистістю своїх можливостей, ролі, посильної допомоги в ситуаціях взаємодії. Тому дитину практично з народження можна і потрібно орієнтувати на встановлення гуманних стосунків з навколишнім світом і людьми.

Інтерактивні методи виховання засновані на взаємодії учня з іншими учнями, педагогами, батьками (в залежності від того, хто включений в роботу). Подібні методи, як зазначають психологи, дозволяють учням самим вирішувати важкі проблеми, а не просто бути спостерігачами; створюють потенційно більшу можливість перенесення знань і досвіду діяльності з уявної ситуації в реальну; дозволяють «стискати» час, є психологічно привабливими і комфортними для учнів.

Інтерактивні методи виховання - це модель відкритого засудження, що розвиває в дітях комунікативні вміння, уміння сперечатися, дискутувати і вирішувати конфлікти мирним шляхом.

Виховання через спілкування засноване на:

- Умінні прийняти чужу точку зору і підтримці один одного;

- Атмосфері, що сприяє чесності і відкритості;

- Заохочення та керівництво;

- Повній згоді й довірі учнів.

Соціальний педагог і учень - частини однієї команди, вони працюють над досягненням спільної мети.

Соціальний педагог-тренер забезпечує контакт між учасниками групової роботи, в якій вони самі можуть знайти рішення.

Тренерство для соціального педагога - це не можливість поширюватися про свою мудрості або читати нотації, а можливість допомогти учням знайти себе, визначити життєві цілі та способи їх досягнення. Тренерські відносини підтримують класичну систему «дорослий - дитина» в процесі самопізнання та самокорекції і підвищують у молодших школярів почуття впевненості у власних силах. Відносини будуються на вірі в гідність і цінність кожного учасника, в їх здатності бути незалежними і відповідальними.

Роль соціального педагога-тренера полягає в забезпеченні взаємної поваги та довіри в групі. Це дозволить учням ставити перед собою цілі, брати зобов'язання відповідно до завдань, які вони самі для себе намітили. Цінність учня (учасника тренінгу) ніколи не ставиться під сумнів, так само як і його потенціал. Відповідальність за власні зміни несе сам учасник, а не соціальний педагог: як тренер він підтримує дитину, але не намагається його змінити. Людям легше відкривати в собі щось нове, якщо їм не потрібно захищати свої почуття або чинити опір комусь, хто намагається їх змінити.

Мета тренерства - навчити дітей любити себе, оточуючих і, звичайно ж, життя. На відміну від викладання, що має на увазі передачу знань, тренерство - це виховання відповідальності. Виступаючи в ролі тренера, соціальний педагог надає учням можливість підвищити самооцінку, розвинути почуття відповідальності, відчути себе більш самостійними.

Мета тренінгу полягає в тому, щоб створити учасникам (учням) умови для повноцінного спілкування; змоделювати такі ситуації, в яких:

- Знімається страх перед самостійним висловлюванням;

- Розвивається готовність прийняти і надати допомогу в потрібній ситуації;

- Розвивається вміння аналізувати свої вчинки і події, усвідомлювати своє ставлення до світу;

- Формується вміння цінувати свою і чужу роботу;

- Закріплюється почуття радості від спільної праці і творчості.

Заняття будуються таким чином, що кожен учасник «проживає» різні ситуації, визначає свої здібності до лідерства, до підтримки, до творчості, до визнання заслуг іншого, до вміння відстоювати свою позицію, а також розуміти і приймати іншого і т.д. Так, кожен впізнає себе як партнера по спілкуванню, відкриває в собі найрізноманітніші сторони особистості: і ті, які допомагають встановити контакт, і ті, які заважають цьому.

Групові заняття будуються в ігровій формі. До такого виду роботи виявляються готові учасники та керівник, які більш вільно почувають себе в умовно-імпровізаційної ситуації. У такій ситуації спілкування будується за запропонованими блокам: інформаційного, інтерактивного, перцептивном. У кожній запропонованій ситуації як обов'язкові елементи присутні всі сторони спілкування. Блокова структура тренінгу (інформація - взаємодія - сприйняття) дозволяє послідовно виробити у кожного учасника вміння знаходити своє місце в груповому рішенні, при необхідності брати на себе лідируючу роль, адекватно оцінювати ситуацію, надавати допомогу і підтримку іншим членам групи.

1) Інформаційний блок спілкування

Мета - познайомити учасників з основними прийомами з обміну інформацією, формувати вміння її обробляти, знаходити життєво важливе в ній для вирішення актуальних проблем.

2) Інтерактивний блок спілкування (ігри на взаємодію)

Учасники виробляють стратегію спільних дій. Найважливіша умова - визначення кожним учасником своїх сильних сторін у співробітництві:

- Хто я: лідер або статист?

- Чи вмію я відстоювати свою точку зору або пасую?

- Чи маю мудрість визнати помилковим власне рішення і поступитися в новій ситуації?

- Чи готовий до взаємодії в спілкуванні або віддаю перевагу одноосібно нести тягар відповідальності і помилок?

Під час проведення таких ігор соціальний педагог, що вдалося граючим, які аспекти взаємодії ще вимагають свого розвитку. Яка роль ведучого в інтерактивному блоці спілкування? Що нового придбали учасники для себе, «проживши» різні ролі в інтерактивній грі?

3) перцептивний блок спілкування (сприйняття і взаєморозуміння)

Перцептивна сторона спілкування побудована на формуванні в нашій свідомості образу іншої людини. Соціальний педагог допомагає дітям вчитися розуміти внутрішній світ людини його дії, його психологічні особливості, які позначаються на поведінці. Ігри на сприйняття і взаєморозуміння допомагають не тільки дізнатися щось нове про людей, що оточують нас, а й зрозуміти їхню позицію, відкрити для себе деякі причини їхньої поведінки. Потрібно навчитися приймати їх такими, якими вони є, а не такими, якими ми хотіли б їх бачити - у всьому приголосними з нами. Саме перцептивна сторона спілкування, закладена у тренінгу, і виробляє вміння приймати себе і інших. У завдання ігор цього блоку входить: розвивати в учасників повагу до інших і самоповага; навчити долати внутрішній неспокій; вчити підтримувати один одного, довіряти і довірятися; вчити процвітати без суперництва; вірити, що все це необхідно і в школі.

Підвищенню ефективності комунікативних умінь молодших школярів сприяють розробляються соціальними педагогами програми культурно-дозвільної діяльності.

Програма дозвільної діяльності, що розробляється соціальним педагогом, повинна грунтуватися на чіткому розумінні того, що вона являє собою певну соціальну систему, що об'єднує певні підсистеми, а саме адміністративно-структурну, економіко-технологічну, соціальну, інформаційну. Тільки целеподчіненное взаємодію всіх підсистем програми дозволить їй протидіяти всім зовнішнім впливам і досягти поставленої мети.

Враховуючи специфіку соціально-педагогічних організацій, до яких відносяться і дозвільні центри, можна стверджувати, що їхня технологічна підсистема великою мірою орієнтована на соціальну підсистему, що підтверджує важливість роботи в цих організаціях соціального педагога.

У своїй роботі з організації культурно-дозвільної діяльності соціальний педагог повинен орієнтуватися на ринок соціально-педагогічних програм. Цей ринок розуміється як сукупність потенційних та існуючих програм, орієнтованих на реалізацію потреб, потреб та інтересів дітей.

Як бачимо, соціальний педагог може використовувати такі форми і методи роботи з молодшими школярами, які будуть сприяти розвитку комунікативних здібностей, розвитку всіх складових процесу спілкування. Весь представлений у роботі матеріал вказує на важливе місце соціально педагога на будь-якому етапі здійснення комунікативного процесу.

1.3 Критерії та показники формування комунікативних навичок у молодших школярів

Велика кількість досліджень більш приватного характеру пов'язані з вивченням окремих параметрів формування речемислітельной діяльності, у якості яких виступають збільшення словникового запасу, обсягу висловлювання (кількості фраз), ускладнення лексико-граматичної структури всього висловлювання і окремої фрази, вдосконалення способів логічного побудови висловлювання та інші.

У всіх дослідженнях мовленнєвого онтогенезу, особливо в дослідженнях останніх двадцяти років, виконаних в рамках теорії мовленнєвої діяльності досить експліцитно звучить думка про те, що критерієм якості мовної продукції суб'єкта будь-якої вікової групи, а отже, і критерієм його мовної зрілості, є не стільки окремі кількісні накопичення в мовному розвитку, як наприклад, збільшення словникового запасу, скільки суттєві якісні показники, пов'язані з умінням правильно, повно і точно висловити свою думку, логічно і зв'язно побудувати висловлювання і зробити його зрозумілим і доступним для співрозмовника. Іншими словами, важливо не те, скільки слів вжив дитина у своєму висловлюванні, а наскільки дієвим цей вислів є для співрозмовника і наскільки відповідає цілям вербальної поведінки дитини, тобто готується думка про включеність мовного розвитку в загальний контекст спілкування, комунікативної діяльності. Адекватність висловлювання цілям мовної поведінки суб'єкта визначає комунікативну цінність даного висловлювання. Звідси розвиток дитини правомірно розглядати не тільки з точки зору вдосконалення окремих мовних функцій і накопичення мовленнєвих умінь, а й з точки зору того, як і наскільки успішно дитина просувається у своєму комунікативному розвитку, наскільки ефективно здійснює спілкування з іншими людьми. Правомірність такої постановки питання визначається, перш за все тим, що мова формується в онтогенезі в тісному взаємозв'язку з іншими психічними функціями і видами діяльності в процесі спілкування з іншими людьми. Роль соціальності мови, зазначена Л.С. Виготським, залишається невиліковним цінністю. Іншими словами, мова людини, його мовна діяльність розвиваються остільки, оскільки вони реалізують спілкування між людьми, їх взаємодія.

Таке розуміння мови підготовлено великою кількістю, як світових, так і вітчизняних досліджень, виконаних у рамках теорії комунікації, теорії комунікативних мовленнєвих актів, теорії спілкування як складної взаємодії та діяльності.

Комунікативний розвиток, що грунтується на інтелектуальному розвитку, і, зокрема, на розвитку понятійного мислення, речемислітельной діяльності суб'єкта, означає становлення всіх мовних процесів, за допомогою яких реалізується комунікація, або точніше, видів мовленнєвої діяльності: говоріння, слухання, читання, письма. Поняття комунікативного розвитку включає в себе становлення як речемислітельной, так і комунікативної діяльності, тобто формування процесів мислення, мовлення, спілкування, які невіддільні одне від одного, тісно взаємопов'язані і взаємозумовлені. Таким чином, в комунікативному розвитку відображені не тільки прогресивні зміни в умінні дитини побудувати зв'язне висловлювання на основі розширюється словника та оволодіння мовними правилами, тобто вміння говоріння, але й розвиток слухання, читання, письма. Більш того, характер взаємодії видів мовленнєвої діяльності у цьому розвитку, формування механізмів мови, становлення мовних засобів мовної діяльності по лінії розширення та структурної організації словника і засвоєння мовних правил, розвиток способів формування і формулювання думки і їх усвідомленої диференціації для різних умов спілкування - з самим собою (внутрішній спосіб) і з іншими людьми, присутніми або відсутніми (внутрішній усний і письмовий).

Відзначимо також, що комунікативний розвиток здійснюється всередині цілісної системи особистості у відповідності з лініями розвитку: особистісної, інтелектуальної, діяльнісної, які невіддільні одне від одного.

Комунікативне розвиток має розглядатися в загальному контексті соціалізації дитини в плані врахування особливостей узагальнення, формування понять, спілкування з дорослими, однолітками, врахування особливостей загальної ситуації соціального розвитку і т.д.

Комунікативний розвиток йде по різних лініях, що відзначається в роботах багатьох дослідників. Це і кількісні накопичення, такі, як збільшення словникового запасу, обсягу висловлювання, і якісні зміни, наприклад, розвиток зв'язності мовлення, комплексування думки, ускладнення предикативной структури і т.д. Проте основним критерієм інтенсивності та успішності комунікативного формування особистості є, на наш погляд, вміння розуміти, ставити і вирішувати різні за характером комунікативні завдання, тобто вміння правильно і оптимальним чином використовувати свою речемислітельной діяльність у спілкуванні з іншими людьми, засобами інформації і з самим собою.

Розглядаючи комунікативний розвиток з точки зору уміння ставити і вирішувати комунікативні мовні завдання, необхідно, перш за все, дати визначення поняттю «комунікативне завдання». Як і всяка завдання, комунікативне завдання являє собою складне психологічне утворення, основними компонентами структури якого є мета, предмет, умови, засоби і спосіб вирішення, продукт і результат, складові в сукупності і визначають психологічну природу задачі. Психологічний зміст комунікативної задачі аналогічно предметного змісту тієї мовної діяльності, через яку вона реалізується суб'єктом у процесі спілкування. Рецептивні види мовленнєвої діяльності припускають розуміння завдання, поставленої партнером спілкування, і подальшу вербальну чи невербальну реакцію на неї.

Продуктивні види мовної діяльності припускають і рішення суб'єктом тієї чи іншої задачі для партнера спілкування. Рішення комунікативних завдань суб'єктом у говорінні та письмі, на наш погляд, найбільшою мірою відображає характер і напрям комунікативного розвитку особистості. Всі особливості психологічного змісту комунікативна завдання у продуктивних видах мовленнєвої діяльності об'єктивуються в продукті її рішення - тексті. Це найважливіше в теоретичному та практичному відношенні положення дозволяє нам за результатами аналізу тексту судити про успішність здійснення речемислітельной та комунікативної діяльності, а, отже, про рівень комунікативного розвитку суб'єкта.

Хоча номенклатура комунікативних завдань надзвичайно велика, їх можна об'єднати у великі групи за критерієм ступеня комунікативності, під якою розуміється ступінь обов'язковості наявності та безпосередньої присутності партнера спілкування, його реакції, ступінь орієнтації на реципієнта, ступінь і комплексність чиниться на нього впливу. Відповідно до цього критерію виділено чотири групи завдань, основними репрезентантами яких є опис, пояснення, доказ і переконання.

Психологами була виявлена ​​стійка тенденція вдосконалення, хоча і не завжди прямолінійного, способу розв'язання всіх комунікативних завдань від молодшого шкільного до старшого віку, що виражається у вдосконаленні способу формування та формулювання думки, що складається в результаті вибору мовних засобів відповідно до мети задачі та її умовами. Так, з віком більш повним, точним і правильним стає відображення дійсності в тексті рішення комунікативних задач, ускладнюється предикативна структура тексту, що свідчить про рівень розвитку аналітико-синтетичної діяльності учнів, збільшується обсяг висловлювання, його лексична насиченість, ростуть комплексування думки і зв'язність мовлення, розвиваються логічність, доказовість, послідовність думки, усвідомленість речемислітельной діяльності. Ці дані знаходяться в повній відповідності з даними, отриманими дослідниками, які займаються вивченням становлення мислення і мови в цілому безвідносно до вивчення здатності вирішувати комунікативні завдання.

Отже, рівень вирішення комунікативних завдань є показником рівня розвитку комунікативних здібностей, комунікативних умінь.

Глава 2. Обгрунтування і експериментальна перевірка технології формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру

2.1 Досвід соціально-педагогічної діяльності з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру

Окрім шкільних об'єднань, в організації дозвілля дітей можуть брати участь дозвільні центри, що діють за периметром школи, на території міста, в якому розташований навчальний заклад.

Зміст діяльності центрів дозвілля включає як необхідні складові такі види занять:

- Культурно-видовищні програми з активним включенням відвідувачів в театралізоване дійство;

- Рухливі ігри та розваги, допускають рівноможливими участь підготовлених і непідготовлених, нетренованих людей;

- Оздоровчі заходи щодо регулювання фізичної та психічної навантаження, балансуючі загальний стан людини, його самопочуття;

- Логічні ігри, ділові ігри, що імітують конфліктні та проблемні ситуації, знайомі і цікаві всім відвідувачам;

- Атракціони, розвиваючі спритність, координованість рухів, увагу, реакцію;

- Дозвільні церемонії і ритуали спілкування, танцю, що відтворюють культурні норми різних народів світу.

Поряд з основними функціональними елементами в діяльності центра присутні забезпечують підрозділи:

- Інформаційно-розподільне, орієнтують відвідувача у виборі його індивідуальної програми відпочинку в центрі дозвілля;

- Експериментально-постановочне, що займається розробкою нових дозвіллєвих програм і визначальне політику його довгострокових заходів;

- Творчі майстерні, які об'єднують фахівців, що працюють над окремими проблемами забезпечення та організації дозвільної діяльності;

- Виробничо-технічне, виконує функцію забезпечення нормальної роботи обладнання та оснащення центру.

Кожному напрямку роботи центру дитячого дозвілля відповідає спеціально обладнаний сектор, що включає ряд приміщень оснащених найсучаснішою апаратурою.

Різноманітність програм і повнота змісту дозвільної діяльності забезпечуються єдиною системою перетворення середовища, що включає музично-шумове оформлення, світлову партитуру, трансформацію внутрішнього простору і т.д.

Важливою відмітною особливістю центру дозвілля є не тільки комплексність пропонованих послуг, але і їх якість, що відповідає вищим показниками стандартів і що забезпечує сучасною технікою і технологією. Випереджаючи за всіма основними показниками діяльності інші установи, що займаються забезпеченням і організацією дозвілля дітей, центри дозвілля будуть не тільки зберігати лідируюче положення за економічними показниками, а й служити експериментальною базою розвитку всієї сфери дозвілля.

Для забезпечення вищого рівня привабливості центру дозвілля потрібно оснастити його повним набором сучасних технічних засобів, за якими молодь зіткнеться лише тут.

Необхідним кроком до його активного функціонування є підготовка кадрів, що забезпечують і здійснюють діяльність центрів дозвілля. Для формування системи центрів дозвілля до роботи в них будуть залучатися фахівці різних галузей діяльності: педагоги, психологи, соціальні педагоги, художники, режисери, методисти, менеджери та ін

Такий фахівець повинен буде освоїти практично:

- Культуру дозвільної діяльності у всій повноті її змісту і у всіх її аспектах;

- Всі сучасні технічні засоби, що використовуються як для безпосереднього обслуговування відвідувачів центрів, так і для забезпечення умов їх діяльності, для підготовки і розробки дозвіллєвих програм;

- Методи ведення дозвіллєвих програм з дотриманням усіх принципів їх реалізації;

- Мистецтво спілкування в умовах вільного вибору відвідувачами програм їх власної діяльності;

- Логіку розробки і постановки нових дозвіллєвих програм;

- Методику організації діяльності творчих майстерень, формування постійного активу відвідувачів молодіжного центру дозвілля.

Здійснення пошуку нестандартних підходів і рішень, який пов'язаний з тим, що дозвільні заняття сучасного соціуму в силу диференціації інтересів і запитів дітей вже не вписуються в жорсткі рамки традиційних форм.

Яскраво виражена соціальна відкритість дозвіллєвих центрів знаходить відображення у створенні зон та секторів вільного спілкування, аматорства, майстерності. Сприятливі умови в них сприяють саморозвитку та самовихованню особистості, забезпечують прагнення до творчої дозвільної діяльності.

Дозвільні центри виступають як місце концентрації соціально-культурної діяльності особистості в сфері дозвілля, де дитина набуває навиків самореалізації, самоствердження у творчості, досвід дозвіллєвого поведінки. В основу діяльності необхідно покласти структуру і характер запитів дітей, намагатися включати в практику нові, нетрадиційні форми розваги, освіти, спілкування і творчості.

Важливо зуміти організувати таку роботу і такі досягав програми, які могли б захопити будь-якої дитини.

У рамках дозвільного центру організовується соціально-культурна діяльність. Соціально-культурна діяльність - діяльність соціальних суб'єктів, сутність і зміст якої складають процеси збереження, трансляції, освоєння і розвитку традицій, цінностей суспільства.

Соціально-культурна діяльність - це діяльність, спрямована на створення умов для найбільш повного розвитку, самоствердження і самореалізації особистості та групи (студії, гуртки, аматорські об'єднання) у сфері дозвілля. Вона включає в себе все різноманіття проблем з організації вільного часу: спілкування, виробництво і засвоювання культурних цінностей і т.д. Педагогам-організаторам доводиться брати участь у вирішенні проблем сім'ї, дітей, у вирішенні проблем в історико-культурній, екологічній, релігійної та ін сферах, у створенні сприятливого середовища для соціально-культурної діяльності та ініціатив населення у сфері дозвілля.

Культурно-дозвіллєва діяльність - це складова частина соціально-культурної діяльності. Вона допомагає у вирішенні багатьох соціальних проблем своїми своєрідними засобами, формами, методами (мистецтво, фольклор, свята, обряди тощо).

Культурно-просвітницька робота також є частиною соціально-культурної діяльності. Вона використовується в діяльності культурних установ.

Важливість соціально-культурної діяльності в тому, що це не просто організація дозвілля, а організація в соціально-значущих цілях: задоволення та розвиток культурних потреб та інтересів як окремої особистості, так і соціуму в цілому.

Особливості соціально-культурної діяльності:

- Здійснюється у вільний час;

- Відрізняється свободою вибору, добровільністю, активністю.

Розглянемо можливості розвитку комунікативних навичок дітей молодшого шкільного віку на прикладі діяльності дитячого фольклорного колективу, який діє на базі дозвіллєвого центру.

Дитячий фольклорний колектив «Волошка» створений при дитячому досуговом центрі «Добрий дім».

Склад учасників: 15 осіб від 6 до 10 років. Ініціатором створення, активним учасником і керівником колективу є педагог додаткової освіти М. С. Калачова.

Мета фольклорних занять - навчити дітей народної манери співу, познайомити з піснями, обрядами, збереженими серед старожилів рідного краю, розвинути музичні дані дітей, вчити спілкуванню з однолітками, старшими товаришами, дорослими, розвивати комунікативні навички, необхідні для повноцінного творчості.

Мета колективу - вивчення та поширення кращих зразків російської пісні, музичного і танцювального фольклору. У репертуарі ансамблю - стародавні обряди, ігри за участю аудиторії, чудові ліричні пісні та запальні танці.

Фольклорний ансамбль - це особливе середовище, в якій створені особливі умови для розвитку духовності дитини. Народне мистецтво володіє всіма необхідними для цього якостями:

- Збереження історичних, культурних, мистецьких традицій у народному мистецтві,

- Комунікативність, обумовлена ​​колективним характером дозвілля;

- Яскравість і виразність мови, як мовного, так і художнього;

- Тісний зв'язок народної творчості з навколишнім життям, відображена в гармонійному співвідношенні естетичного і практичного аспектів діяльності;

- Гуманність і людяність народного мистецтва, спрямованого на вирощування та розвиток високих духовних якостей особистості, на гармонізацію суспільного життя.

Заняття в такому колективі, як і в інших художніх студіях та гуртках, сприяють розвитку емоційно-чуттєвого світу дитини. Адже можливість проявити себе в різних видах художньої діяльності - одна з найважливіших умов повноцінного естетичного виховання дитини і розвитку творчих якостей особистості. Синкретично характер народного мистецтва дозволяє вирішити природним чином це завдання: при освоєнні елементів обрядової культури є можливість актуалізувати пізнання і вміння дітей у різних областях творчості: словесному, музичному, декоративно-прикладному і т.д.

В ансамблі можуть займатися всі бажаючі діти приблизно одного віку (але необов'язково, і тоді робота будується з урахуванням специфічних вікових особливостей) незалежно від рівня їх загального розвитку, соціального і матеріального становища сім'ї, національності інших зовнішніх факторів.

Протягом двох років, поки існує при досуговом центрі фольклорний колектив, для дітей заняття фольклором були своєрідним захопленням, до якого учасники ставилися дуже серйозно. У зимовий час два рази на тиждень проходили репетиції, а влітку колектив виступав на міських святах і перед гостями міста.

Своєрідність занять колективу було в тому, що розучування пісні, танцю, гри відбувалося не по нотах, а за допомогою прослуховування записів, виконання пісень керівником і живого спілкування з носіями фольклорних традицій. Розучувалися старовинні дитячі ігри рідного краю, фрагменти різних народних обрядів (весільного, святкового)

На основі творчої співдружності з іншими дитячими фольклорними колективами розширювався творчий кругозір дітей, здійснювалося практично соціальне виховання, формувалися в природній ситуації комунікативні навички.

Після 2-річного існування фольклорного колективу на його базі був організований музей народної творчості, в якому зібрані різні експонати: музичні інструменти, предмети рукоділля, матеріали до фольклорних свят.

Фольклорний колектив бере участь у роботі фольклорно-етнографічного театру, що діє на базі міського будинку культури. Фольклорно-етнографічний театр - це музейний фольклорний ансамбль, який відтворює елементи традиційної культури з наукової достовірністю та етнографічної точністю, знайомить відвідувачів музею з духовним життям місцевого населення. Фольклорно-етнографічний театр забезпечує у своїй діяльності спадкоємність в освоєнні традиційної народної культури між різновіковими учасниками ансамблю.

Як учасники фольклорного колективу, діти виступали на міських і сільських святах.

Оволодіння різноманітними формами музичного фольклору здійснюється учасниками фольклорного колективу шляхом зустрічей з виконавцями, аудиторних занять (загальні та індивідуальні репетиції, репетиції по інструментальній музиці.

У цілому, діяльність фольклорного колективу здійснюється за такими напрямами:

- Вивчення теорії вітчизняного фольклорного мистецтва;

- Комплектування фольклорного музею;

- Концертна діяльність;

- Зустрічі з виконавцями народних пісень;

- Участь у роботі фольклорно-етнографічного театру;

- Участь у народних гуляннях і святах як основних складових традицій художньої культури, яка виникає на етапі досить високого оволодіння фольклорними традиціями;

- Участь у фольклорних фестивалях.

На першому етапі нашого дослідження було проведено діагностує зріз. Діагностує зріз виконує для даного дослідження три основні функції:

- Інформаційну, яка дозволяє педагогові на основі отриманої інформації вибрати відповідні методи роботи;

- Оціночну, що дозволяє визначити вихідний рівень учасників експерименту та відслідковувати ефективність дослідно-пошукової роботи, вносити необхідні корективи;

- Формує, що дозволяє вибудовувати перспективи подальшого навчання для кожної дитини і для ансамблю як колективу.

За результатами дослідження зібраних матеріалів на кожну дитину була заведена індивідуальна карта розвитку.

Діагностичні карти представляють стан дитини на момент проведення зрізу по чотирьом критеріям.

Рівень розвитку общеречевой і комунікативних умінь (встановлення контакту, володіння вербальними і невербальними засобами спілкування тощо).

Особливості мовленнєвого розвитку (наявність / відсутність патологій мовного апарату, особливості вимови, візуального та слухового сприйняття та аналізу тощо)

Загальний розвиток, кругозір (зокрема обсяг і якість знань дітей про фольклор і його мустьє в культурі народу).

Музичні та інші мистецькі вміння.

Діагностує зріз проводився в природних умовах:

- Перший етап (теоретичний, підготовчий) - листопад 2006 року: визначення цілей та завдань діагностики, умов її проведення, складання програми експерименту, попередній відбір і розробка відсутнього діагностичного інструментарію;

- Другий (збір інформації про учасників фольклорного колективу) грудень 2006 року;

- Третій (діагностика вихідного рівня мовного і музичного розвитку) - січень 2007 року під час організаційних занять фольклорного ансамблю «Волошка» по календарного планування, далі - в індивідуальному порядку.

Зміст роботи: діагностика рівня сформованості комунікативних і виконавських даних, створення умов для роботи в групі. Заняття проводилися за програмою підготовчого курсу. Кількість учасників 15 осіб.

Збір інформації про дітей, учасників фольклорного ансамблю на базі дозвіллєвого центру.

Загальні відомості:

Прізвище, ім'я, по батькові.

Дата народження.

Домашня адреса.

Відомості про батьків.

Загальна характеристика шкільного психолога.

Відомості про кожну дитину отримували в результаті використання таких методів.

1. Бесіда. Прохання розповісти про себе, про те, що подобається робити і чому.

Мета: встановити контакт, розташувати до себе дитину, зняти скутість.

Оцінити: наскільки легко дитина вступає в контакт з незнайомою людиною в новій обстановці, чи потребує в присутності рідних (або іншого близької людини), щоб відчувати себе впевненіше, загальне мовний розвиток (чи вільна мова, чи не викликає труднощів пошук потрібного слова і пр. ), ступінь володіння невербальними засобами комунікації (міміка, жестикуляція і т.д.)

2. Попросити дитини прочитати вірш, який подобається, якщо дитина запинався, згадував, можна повторити «як на концерті».

Мета: визначити якісні характеристики мовленнєвого голосу (діапазон, тембр, виразність, силу, політ), перевірити дикцію, артикуляцію.

3. Згадати улюблену скоромовку (якщо не знає, запропонувати повторити). Розповісти її три рази підряд у різних темпах: почати з комфортного і поступово прискорити.

Мета: визначення дикційна та артикуляційних труднощів.

4. Визначення правильності виголошеній або написаної педагогом знайомої прислів'я, приказки чи вірші.

Мета: визначення наявності здатності до слухового і структурному аналізу мовного побудови.

Отримані результати були зафіксовані на картці кожного учасника.

Обстеження особливостей мовного розвитку проводилося за таким планом (відповідно до плану групових та індивідуальних занять фольклорної групи):

1) обстеження стану артикуляційного апарату: чи немає явно вираженої патології губ, язика, зубів і т.д.; перевірка рухливості губ, язика, мімічних м'язів через виконання різноманітних рухів слідом за педагогом або за словесною інструкції;

2) обстеження стану мімічної мускулатури (наявність або відсутність рухів, точність виконання, м'язовий тонус) через виконання елементарних рухів (нахмурити брови, надути або втягнути щоки, заплющити очі по черзі, покласти широкий язик на нижню губу і втримати під рахунок, висунути язик « лопаточкою »,« голочкою », тощо) або створення емоційних« масок »(задоволення,« лимон », страх, радість, і т.п.).

3) при читанні вірша відзначаються особливості звуковимови, почуття ритму, якісні характеристики мовленнєвого голосу, інтонації, а також невербальні засоби виразності;

4) обстеження активного словника через роботу з текстами, синонімічних та антонімічних рядами і т.д.

- Називання предметів і доповнення тематичного ряду,

- Визначення узагальнюючих слів,

- Вживання синонімів і антонімів при описі предметів, якостей, дій,

- Гра «Все навпаки» (Скажу я слово «далеко», а ви мені слово -...(« близько »). Скажу я слово« високо », а ви мені слово -...(« низько»)).

Результати оцінювалися за трибальною шкалою:

3 бали - високий рівень - вправа виконана правильно, обсяг словника відповідає віку;

2 бали - середній рівень - спостерігаються труднощі в підборі слів (антонімів, синонімів, споріднених слів і т.п.);

1 бал - низький рівень - вправа не виконано.

Для вивчення навичок і вмінь діалогічного мовлення найчастіше використовують спостереження за вільним спілкуванням дітей, звертається увага на характер спілкування, на ініціативність дитини, його вміння вступати в діалог, підтримувати і вести його, слухати співрозмовника і розуміти його, ясно висловлювати свої думки.

Оцінка комунікативних умінь може бути дана (умовно) з урахуванням наступних критеріїв:

Таблиця 1 - Критерії оцінки рівня комунікативних умінь

Для вивчення рівня зв'язного монологічного мовлення частіше використовуються, по-перше, завдання відтворення готового зв'язного тексту (методика «переказу тексту») і, по-друге, завдання на самостійне вигадування розповіді за картинкою або без наочного матеріалу.

У першому випадку учням пропонують послухати незнайомий розповідь чи казку, невеликі за обсягом. Перекази записуються і аналізуються за наступними показниками:

Розуміння тексту - правильне формулювання основної думки.

Структурування тексту - вміння послідовно і правильно будувати переказ (виявляється на основі зіставлення переказу зі структурою тексту).

Лексика - повнота використання лексики оригіналу, заміна авторських виразних засобів власними.

Граматика - правильність побудови речень, вміння використовувати складні речення.

Плавність мови - наявність або відсутність тривалих пауз.

Самостійність - наявність або відсутність необхідності в підказках по ходу переказу і в повторному читанні тексту.

Кожен показник оцінюється окремо. Найвища оцінка відтворення тексту - 12 балів (умовно).

2 бали - правильне відтворення, послідовне і точне побудова переказу, використання авторських слів і своїх точних словозамен, наявність різних типів речень, відсутність граматичних помилок, повна відсутність невиправданих пауз, самостійне переказування.

1 бал - незначні відхилення від тексту, відсутність порушень логіки, відсутність граматичних помилок, переважання простих речень, відсутність тривалих пауз, невелика кількість підказок.

0 балів - невірне відтворення, порушення структури тексту, бідність лексики, численні невиправдані паузи, необхідність у підказках.

Таким чином, оцінка в 12 балів відповідає вищому рівню відтворення тексту;

понад 6 балів - середньому рівню;

менше 6 балів - низькому рівню.

При розповіданні по картинці діти, з одного боку, спираються на її утримання, а з іншого - можуть проявляти власну творчість. Безумовно, слід підбирати картинку, доступну молодшим школярам за змістом і засобам образотворчості. Учням пропонується уважно розглянути картинку і скласти невелике оповідання. Розповіді фіксуються і піддаються аналізу з точки зору предметно-логічного змісту і мовного оформлення.

Мова оцінюється за такими параметрами:

Цілісність - єдність теми.

Послідовність і структурне оформлення.

Зв'язність - оцінюється шляхом аналізу способів міжфразового зв'язку, підраховується кількість пропозицій, непов'язаних або формально пов'язаних між собою.

Розгорнення оповідання, його обсяг - вимірюється шляхом підрахунку слів і пропозицій, встановлюється співвідношення простих і складних речень.

Самостійність - оцінюється шляхом підрахунку допоміжних питань.

Плавність - оцінюється шляхом підрахунку тривалих пауз, які порушують цілісність розповіді.

Кількісне вираження оцінки дуже умовно, як і при переказі. Методика інтерпретації результатів також аналогічна. Орієнтуючись на узагальнену оцінку зазначених якостей, можна охарактеризувати приблизні рівні розвитку зв'язного мовлення молодших школярів.

Таблиця 2 - Характеристика функціонально смислових типів зв'язних висловлювань

6) Обстеження рівня розвитку мовлення, продуктивність асоціацій, процесів розуміння: розуміння переносного значення прислів'їв, метафор. Дитині пропонується кілька часто вживаних метафор і прислів'їв, наприклад, «золоті руки», «глуха ніч», «не все те золото, що блищить» і т.п., і пропонують пояснити їх зміст.

Рівень розвитку комунікативних умінь діагностувався спостереженням під час виконання випробувальних і навчальних завдань.

За результатами дослідження зібраних матеріалів на кожну дитину була складена індивідуальна карта розвитку.

Таблиця 3 - Загальна оцінка отриманих результатів

У висновку були підведені підсумки первинної діагностики рівня розвитку комунікативних умінь у дітей молодшого шкільного віку, які відвідували дозвільний центр.

Словниковий запас дітей, які відвідують фольклорний ансамбль, вікової норми. Більшість дітей не впоралися з усіма запропонованими завданнями. Іноді у мові досліджуваних зустрічаються невиправдані повтори слів, частина дітей слабо володіють синонимией, часто не можуть підібрати антоніми. Обстеження розуміння логіко-граматичних відносин порушень не виявило. Дослідження показали, що повні відповіді з власної ініціативи діти дають рідко, частіше обмежуються короткими, відчувають труднощі з викладом своїх думок.

2.2 Обгрунтування технології соціально-педагогічної роботи з формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру

Виховання за допомогою фольклорного мистецтва має розглядатися в загальному контексті виховання.

Необхідно враховувати характер сучасної культури у всій її суперечливості і складності.

У розвитку у дітей комунікативних навичок однаково рівноцінні теоретичні і практичні форми занять.

Завдання комунікативного виховання вимагають ретельного планування та обліку всієї роботи, щоб встановити зв'язок між усіма видами комунікативних умінь і формами організації спілкування, забезпечити послідовність і успішність розвитку комунікативних навичок кожної дитини.

Фольклорна роботі має різноманітні форми: гурткова робота (виготовлення народних інструментів, конструювання костюмів, створення національних прикрас, і т.п.), фольклорні розваги (календарні святкові ігри, старовинні народні ігри), вивчення історичного фольклорної спадщини, відвідування концертів і т.д . У плануванні слід передбачити ці своєрідні напрями, оскільки всі вони впливають на формування комунікативних навичок. Деякі форми роботи плануються систематично (робота фольклорних колективів, гуртків з вивчення народної творчості), інші носять епізодичний характер (відвідування концертів, зустрічі з народними виконавцями, святкові фольклорні заходи).

Перспективний план роботи з розвитку комунікативних навичок продумується і складається педагогом-вихователем, соціальним педагогом, художнім керівником з урахуванням поставлених виховних завдань. На основі перспективного плану складаються календарні плани - плани окремих заходів.

При плануванні необхідно враховувати різні форми роботи та різні види побудови окремих форм, їх різні варіанти.

Потрібно пам'ятати, що планування і систематичний облік результатів - необхідна умова організації продуманого виховного процесу. Адже ми говоримо про фольклорну роботі, як про процес соціального виховання.

Для того щоб робота була найбільш ефективною, слід максимально різноманітити її форми. У нашій роботі ми можемо запропонувати наступні форми організації власне творчої фольклорної роботи, спрямованої на розвиток у дітей умінь налагоджувати контакти з однолітками дорослими.

1) Створення дитячих фольклорних колективів: пісенних, танцювальних, інструментальних, театральних.

2) Організація дітьми виставок і музеїв народної творчості різної спрямованості («Музей народного костюма», «Музей народних інструментів», «Музей народних свят» і т.п.).

3) Участь дитячих фольклорних колективів у масових заходах на правах, рівних з дорослими колективами.

4) Організація та проведення фольклорних фестивалів: пісенних, фестивалів народного танцю, фестивалів народних ігор та іграшок.

5) Вивчення фольклорних традицій і звичаїв свого краю (міста, району, селища і т.п.), краєзнавча діяльність, спрямована на вирішення цієї задачі.

6) Знайомство з народними промислами та майстрами.

7) Збирання та відтворення народних святкових обрядів (календарних, весільних і т.п.).

8) Вивчення теорії фольклору.

9) Проведення конкурсів самодіяльної художньої творчості.

При організації практичної діяльності дозвільний центр повинен керуватися такими принципами:

- Принцип добровільності: діти самі обирають форму занять у творчих фольклорних об'єднаннях;

- Принцип суспільної спрямованості: зміст роботи фольклорних колективів, гуртків повинно бути пов'язане з творчістю народу, його традицій;

- Принцип ініціативи і самодіяльності: розвиток самодіяльності при педагогічному та творчому керівництво;

- Принцип розвитку дитячої творчості;

- Принцип урахування вікових та індивідуальних особливостей дітей: завдання та зміст занять повинні відповідати можливостям та інтересам дітей молодшого шкільного віку.

Діяльність дозвіллєвого центру має будуватися на наступних принципах:

- Вільного розвитку особистості;

- Гуманістичного характеру виховного процесу;

- Пріоритету загальнолюдських цінностей;

- Обліку культурно-історичних і національних традицій;

- Загальнодоступності та адаптивності реалізованих програм.

Таким чином, для того, щоб удосконалювати комунікативні навички дітей за допомогою залучення їх до фольклорного мистецтва, необхідно максимально урізноманітнити роботу в цьому напрямку, вести її систематично і цілеспрямовано, об'єднуючи для цього всі можливі сили і засоби.

Крім власне творчої роботи соціальний педагог повинен використовувати різні спеціальні технології, спрямовані на розвиток комунікативних навичок дітей.

За основу роботи з розвитку комунікаційних навичок була прийнята теорія зв'язного мовлення Н.І. Жинкіна і Т.А. Ладиженської. У цій теорії виокремити ті спеціальні уміння, яким треба вчити молодших школярів, розвиваючи навички зв'язного мовлення, і які повинні допомогти говорить, створюючи текст, реалізувати якомога краще свій задум.

Це наступні комунікативні уміння:

Уміння розкривати тему висловлювання.

Уміння розкривати основну думку висловлювання.

Уміння збирати матеріал до висловлення.

Уміння систематизувати зібраний до висловлення матеріал.

Уміння будувати висловлювання в певній композиційній формі.

Уміння висловлювати свої думки правильно (з точки зору норм літературної мови), точно, ясно і по можливості яскраво.

Т.А. Ладиженська вказує, що формування цих умінь допоможе створити висловлювання, що відповідає вимогам до мовлення. Від того, наскільки учень зумів розкрити тему висловлювання, вичленувати в ньому головне і зібрати матеріал, залежать змістовність, переконливість, ясність висловлювання. Уміння систематизувати матеріал визначає логічність, послідовність висловлювання.

Можуть бути використані на репетиціях ансамблю рольові ігри, мовні ситуації (як створені спеціально у відповідності з цілями і завданнями заняття, так і взяті безпосередньо з життя), різножанрові висловлювання, мовні імпровізації. Також актуальні метод конструювання тексту (словникова робота, конструювання словосполучень, речень), імітаційний, заснований на наслідуванні, дії за зразком.

Розглянемо деякі прийоми роботи над розвитком комунікативних навичок.

1. Побудова міркувань за схемою.

тому що

так як

2. Складання текстів з включенням оціночних висловлювань.

Що за вуха! ... Смакота!

Ну і жадібний ти, ведмедик! Ну і ненажерливий!

Які листя чудові!

Яка ж у нього картина вийшла!

Ось це риба! Риба так риба!

Як він гарний!

Який це був смачний чай!

3. Продовжите ряд:

Дощ: сильний, проливний, великий, ...., ...;

йде, починається, ..., ....

Небо: синє, блакитне, прозоре, похмуре, ..., ...;

рожевіє, супиться, вкрите хмарами, ..., ....

Вода (в річці): чиста, прозора, мутна, ..., ...;

шумить, вирує, хлюпається, ..., ....

4. Мовні ігри. «Хто більше?»

Гравці діляться на дві команди. Ведучий пропонує слово. Наприклад, м'який. Учасники гри повинні скласти усно якомога більше коротких речень, висловлювань з цим словом.

Як варіант цієї дидактичної гри є складання пропозицій на певну тему, наприклад, «Сніг».

У ході роботи з дітьми використовувалися і корекційні мовні вправи.

Вправа № 1. «Рольовий спілкування».

Учасники розбиваються на дві групи, перша група - журналісти, які беруть інтерв'ю, у другій групі кожен вибирає хто він буде (спортсмен, бізнесмен, президент тощо) і, виходячи зі своєї ролі, повинен відповідати на питання журналістів протягом 3 -5 хвилин. У висновку обговорюють: Чи легко було спілкуватися виходячи з певної ролі? Які переживання, думки виникали під час виконання вправи? Що допомагало воно зрозуміти?

Вправа № 2. «Передача почуттів».

Всі встають в шеренгу, в потилицю один одному, перша людина повертається до другого і передати йому мімікою якесь почуття (радість, гнів, смуток, здивування), друга людина повинна передати наступному це ж почуття і т.д. в останнього запитують яке почуття він отримав і порівнюють з тим, яке почуття було надіслано спочатку, і як кожен учасник розумів отримане їм почуття.

Вправа № 3. «Сильні сторони».

Мета вправи: допомогти учасникам групи зрозуміти, що будь-яку ситуацію можна проаналізувати без осуду, знаходячи в ній сильні сторони.

Інструкція: учасники діляться на пари: перший член пари протягом хвилини розповідає партнеру про свій скруті або проблемі. Другий, вислухавши, повинен проаналізувати ситуацію таким чином, щоб знайти сильні сторони в поведінці партнера і детально розповісти про це. Потім ролі міняються. Після виконання вправи група обговорює: чи всі змогли знайти сильні сторони в поведінці партнера? Кому було важко це зробити, чому?

Вправа № 4. «Емпатія».

Інструкція: всі члени в колі слухають одного з учасників, який говорить емоційно забарвлену фразу. Кожен, по черзі, називає те почуття, яке на його думку відчуває мовець.

Вправа № 5. «Через скло».

Призначення вправи: формування взаєморозуміння партнерів по спілкуванню на невербальному рівні.

Один з учасників передає текст як би через скло, тобто мімікою і жестами: інші називають зрозуміле.

Ступінь збігу переданого і понятого тексту свідчить про вміння встановлювати невербальні контакти.

Рольова гра «Важке рішення».

Дітям пропонується для обговорення та чи інша ситуація. Наприклад: «У тебе є дуже близький друг. Ти познайомився ще з одним хлопчиком (дівчинкою), який не сподобався твоєму другові, але дуже сподобався тобі. Що ж робити в такій ситуації. Як пояснити своєму другові, що твій новий товариш зовсім не погана людина? »

Рольова гра «Карусель»

Призначення:

- Формування навичок швидкого реагування при вступі в контакти;

- Розвиток емпатії та рефлексії в процесі навчання.

У грі здійснюється серія зустрічей, причому кожного разу з новою людиною. Завдання: легко увійти в контакт, підтримати розмову і попрощатися.

Члени групи встають за принципом «каруселі», тобто обличчям один до одного і утворюють два кола: внутрішній нерухомий і зовнішній рухливий

Приклади ситуацій:

- Перед вами людина, яку ви добре знаєте, але досить довго не бачили. Ви раді цій зустрічі ...

- Перед вами незнайома людина. Зустрітися з ним ...

- Перед вами маленька дитина, він чогось злякався. Підійдіть до нього і заспокойте його.

- Після тривалої розлуки ви зустрічаєте друга (подругу), ви дуже раді зустрічі ...

Час на встановлення контакту і проведення бесіди 3-4 хвилини. Потім ведучий дає сигнал і учасники тренінгу зсуваються до наступного учасника.

Застосовуючи дані вправи, можна формувати комунікативні вміння.

Досить ефективними, на наш погляд, є й тренінгові заняття.

Наведемо приклад одного з тренінгових занять, що проводяться соціальним у досуговом центрі з дітьми, які є членами фольклорного колективу «Волошка». (Див. Додаток)

Слід зазначити, що саме різноманітна. Творча, систематична робота з дітьми сприяє ефективному розвитку комунікативних навичок і вмінь.

2.3 Експериментальна перевірка ефективності технології формування комунікативних навичок у молодших школярів в умовах дозвіллєвого центру

Основні напрямки роботи з молодшими школярами, повещавшімі фольклорний ансамбль дозвіллєвого центру визначалися особливостями формування мовленнєвої діяльності на заняттях і репетиціях, специфікою мовного матеріалу і були спрямовані на вдосконалення основних комунікативних умінь учнів початкової школи, необхідних для успішної і найбільш повної самореалізації:

- Оцінка ситуації передбачуваного спілкування,

- Вступ в контакт,

- Вміння слухати, що припускає володіння нерефлексівним (вміння «уважно мовчати») і рефлексивним (з'ясування, відображення почуттів, резюмування, перефразирования) слуханням;

- Оволодіння увагою аудиторії,

- Володіння вербальними і невербальними засобами спілкування,

- Оцінка процесу спілкування, внесення необхідних коректив,

- Уникнення конфліктних ситуацій, вихід з конфлікту,

- Оцінка результатів комунікативного акту.

Зв'язкова мова у своїй природній формі важко піддається об'єктивному аналізу, оскільки залежить від умов спілкування, від відносин між його учасниками.

У педагогічній практиці доцільно використовувати обліково-перевірочні заняття, на яких ставляться різні діагностичні задачі (описати предмет, скласти розповідь по картинці, написати лист до товариша і т.п.) з метою з'ясування того, як діти засвоїли програму навчання зв'язного мовлення. За їх помилок і утруднень можна судити про ступінь розвитку комунікативних навичок та вмінь і про ефективність використовуваних технологій.

Підсумкове тестування виявило істотні зміни в поведінці дітей як учасників комунікативного акту, в рівні і якості їх мовленнєвої компетенції, смаки та вподобання, що відбулися в результаті застосування розробленої методики вдосконалення комунікативної компетенції. Особливо помітні результати дітей із спочатку низьким рівнем розвитку досліджуваних умінь і навичок.

Проведені контрольний зріз (березень 2007 року) з використанням тих же методик, що використовувалися і на початковому етапі дослідження, показав наступні результати.

Таблиця 4 - Загальна оцінка отриманих результатів

Результати підсумкового тестування підтверджують можливість і необхідність використання ігрових технологій для вдосконалення комунікативної компетенції молодших школярів на позакласних заняттях, а також використання спеціальних тренінгових занять, які проводяться кваліфікованим соціальним педагогом.

Отримані дані дозволяють говорити про те, що педагоги та вихователі, які працюють з дітьми в умовах дозвіллєвого центру повинні вирішувати такі завдання з розвитку комунікативних навичок молодших школярів:

Забезпечити хорошу мовну середу для вихованців.

Створити мовні ситуації, що визначають мотивацію власної мови молодших школярів.

Розвивати їх інтереси, потреби і можливості самостійної мови.

Забезпечити правильне розуміння і засвоєння дітьми достатнього лексичного запасу, граматичних форм, синтаксичних конструкцій, логічних зв'язків, активізувати наявний словниковий запас.

Вести постійну спеціальну роботу з розвитку комунікативних навичок, пов'язуючи її з творчими занять.

Створити в досуговом центрі атмосферу, сприяє розвитку високої культури мовлення.

Таким чином, успіх роботи з розвитку комунікативних навичок в учнів початкових класів залежить не тільки від ступеня підготовленості молодших школярів, а й значною мірою від майстерності педагогів та вихователів та їх професіоналізму.

Висновок

Ситуація сучасного шкільного навчання вимагає від дитини активного вирішення нових складних комунікативних завдань: організації ділового спілкування учнів один з одним і з педагогами. Тому дуже важливо розвивати у дитини різні форми спілкування з дорослими і однолітками, що складе передумову формування нового типу взаємини між викладачем і учнем, між вихователем і вихованцями, між однолітками. Саме з метою активного комунікативного розвитку молодших школярів мною була проведена методична робота, організована в 2006 - 2007 навчальному році, яка дозволила вирішити деякі завдання розвитку комунікативних умінь учнів початкової школи.

Робота проводилася на базі дозвіллєвого центру «Добрий дім» з дітьми, що були учасниками фольклорного ансамблю «Волошка».

Її мета: навчити молодших школярів ефективного спілкування, тобто такого спілкування, при якому співрозмовник досягає своєї комунікативної мети - переконати, втішити, схилити до якого-небудь дії і т.п. А для цього діти повинні якомога більше самі говорити, спілкуватися один з одним, з дорослими.

Спеціальні дослідження показують, що мовні ігри та тренінги на заняттях фольклорного ансамблю є також важливим засобом активізації мислення школярів, сприятливо позначаються на збагаченні соціальних уявлень, а також мають безсумнівну виховне значення, в тому числі в аспекті прищеплення любові до рідної мови і до російського фольклору.

Ігрові техніки та тренінги, що проводяться за участю соціального педагога, що стали обов'язковою частиною репетиційної роботи, дозволили ефективно і делікатно підвищити рівень мовного розвитку учасників ансамблю.

Виконання багатьох вправ, у звичайних умовах вимагають від дитини подолання психологічних бар'єрів, в процесі гри давалося меншими зусиллями або зовсім легко.

Оскільки при виконанні завдань був дотриманий принцип «від простого до складного», «від конкретного до абстрактного», освоєння нового і розвиток наявних здібностей відбувалося в комфортних психологічних умовах, дитина постійно перебував у ситуації успіху. Дотримання принципу добровільності

(Працювати або не працювати над проблемою - вибір самої дитини з розумінням усіх випливають з цього вибору наслідків), можливість вибору рівня складності вправ і посильность завдання зробили можливим організовувати роботу з опорою на що формується внутрішню мотивацію.

У ході роботи положення, що виносяться на захист, знайшли своє теоретичне і практичне підтвердження. Апробована методика використання речеразвівающіх ігор та тренінгів для розвитку комунікативної компетенції молодшого школяра під час позакласних занять немовних спрямованості в умовах дозвіллєвого центру може бути рекомендована до використання на факультативних та позакласних заняттях, а також у системі додаткової освіти.

Бібліографія

1. Андрєєва Г.М. Соціальна психологія. - М.: Аспект Пресс, 2002.

2. Андрієнко О.В. Соціальна психологія. - М.: Академія, 2001.

3. Базарським Н.І. Про деякі особливості комунікативної поведінки / / Мова і національна свідомість. - Воронеж, 1998.

4. Батаршев А.В. Організаторські та комунікативні якості особистості. - Таллінн, 1998.

5. Белінська Є.П., Тіхомандріцкая О.А. Соціальна психологія особистості. - М.: Аспект Пресс, 2002.

6. Божович Л.І. Особистість і її формування в дитячому віці. - М.: Педагогіка, 1995.

7. Бодальов А.А. Особистість і спілкування. - М.: Педагогіка, 1993.

8. Болотова А.К., Макарова І.В. Прикладна психологія. - М.: Аспект Пресс, 2001.

9. Болотов В. Посада соціального педагога скоро стане звичною / / Учительська газета. - 1994. - № 9.

10. Березіна В., Єрмоленко Г. Соціальна педагогіка в школі / / Виховання школярів. - 1994. - № 3.

11. Брудний А.А. Розуміння і спілкування. - М.: Просвещение, 1989.

12. Василькова Ю.В. Методика й досвід роботи соціального педагога. - М.: Академія, 2001.

1. Василькова Ю.В., Василькова Т.А. Соціальна педагогіка. - М.: Академія, 2000.

2. Воловик А.Ф., Воловик В.А. Педагогіка дозвілля. - М.: Політвидав, 1998.

3. Вульфов В.З. Соціальна педагогіка в системі загального виховання / / Педагогіка. - 1992. - № 5, 6.

4. Виготський Л.С. До питання про динаміку дитячого характеру / Виготський Л.С. Собр. соч. в 6 т. Т. 5. М.: Педагогіка, 1983.

5. Виготський Л.С. Проблема навчання і розумового розвитку в шкільному віці. / Избр. психологічні дослідження. М., 1956.

6. Данилова Є.Є. Цінність молодшого шкільного віку / / Вікова та педагогічна психологія. Хрестоматія / За ред. І.В. Дубровиной. - М.: Академія, 1999.

7. Ерошенков І.М. Культурно-дозвіллєва діяльність у сучасних умовах. - М.: НГІК, 1994.

8. Запорожець А.В. Психологія. - М.: Учпедгиз, 1961.

9. Зимова І.А. Педагогічна психологія. - Ростов н / Д.: Фенікс, 1997.

10. Казарцева О.М. Культура мовного спілкування: теорія і практика навчання. - М.: Флінта, Наука, 2001.

11. Короткий словник психологічних термінів / Укл. І.А. Стернин. - Горький, 1990.

12. Конецкая В.П. Соціологія комунікації. - М.: МУБУ, 1997.

13. Коломинский Я.Л. Психологія спілкування. - М.: Знание, 1974.

14. Корнєв С.М. Організація дозвілля: що для цього потрібно? / / Веч. середовищ. шк. - 1999. - № 6.

15. Каган М.С. Діалоги. - СПб.: Видавничий дім Санкт-Петербурзького державного університету, 2006.

16. Клюєва Н.В. Вчимо дітей спілкуванню. Характер, комунікабельність. - Ярославль: Академія розвитку, 1996.

17. Куніцина В.П. та ін Міжособистісне спілкування. - СПб.: Пітер, 2002.

18. Лабунська В.А. Експресія людини: спілкування і міжособистісне пізнання. - Ростов н / Д.: Фенікс, 1999.

19. Ладиженська Т.О. Система роботи з розвитку зв'язного мовлення учнів - М.: Просвещение, 1985.

20. Леонтьєв О.М. Проблеми розвитку психіки. - М.: Вищ. шк., 1972.

21. Липський І.А. Понятійний апарат та парадигми розвитку соціальної педагогіки / / Педагогіка, 2001. - № 10.

22. Лисина М.І. Спілкування і мова: розвиток мови у дітей в спілкуванні з дорослими. - М.: Педагогіка, 1985.

23. Маслова Н.Ф. Робоча книга соціального педагога. - Орел, 1994.

24. Назаретян А.П. Психологія стихійного масової поведінки: Натовп, чутки, політичні та рекламні кампанії. - М.: Академія, 2004.

25. Немов Р.С. Психологія. У 3 кн. Кн. 1.: Загальні основи психології. - М.: ВЛАДОС, 2006.

26. Нікітіна Л.Є. Технологія соціально-педагогічної роботи: Короткий аналіз / / Виховання школяра. - 2000. - № 10.

27. Нові дослідження у психології та вікової фізіології / За ред. А.В. Петровського. - М.: Педагогіка, 1991.

28. Спілкування й оптимізація спільної діяльності / За ред. Г.М. Андрєєвої, Я.М. Яноушек. - М.: МГУ, 1987.

29. Психологія: Словник / За ред. А.В. Петровського, М.С. Ярошевського. - М.: Педагогіка, 1981.

30. Паригін Б.Д. Соціальна психологія. - СПб.: ІГУП, 1999.

31. Розвиток особистості учня в процесі спілкування / За ред. М.І. Борішевскіго. - Київ: Висш.шк., 1985.

32. Рубінштейн С.Л. Основи загальної психології. - СПб.: Пітер, 2000.

33. Свєнціцький А.Л. Соціальна психологія. - М.: ТК Велбі, Проспект, 2005.

34. Соціальна психологія / За ред. П.П. Предвічного, Ю.А. Шерковіна. М.: Вищ. шк., 1975.

35. Соціальна педагогіка / За ред. В.А. Сластенина. - М.: Академія, 2000.

36. Шішковец Т.А. Довідник соціального педагога. - М.: ВАКО, 2005.

Додаток

Тренінгове заняття з дітьми молодшого шкільного віку

Тема: «Чи вмієте ви спілкуватися?»

Мета: розвиток комунікативних навичок у процесі практичного спілкування.

Хід заняття.

Соціальний педагог (ведучий): Сьогодні ми поговоримо про спілкування. Ваш життєвий досвід ще малий, і часом ви не знаєте, як вести себе в різних ситуаціях, як чинити, щоб не було конфліктів.

Давайте, перш за все, перевіримо, конфліктна ви особистість. Для цього дайте відповідь на питання анкети.

АНКЕТА

1. У класі почалася суперечка на підвищених тонах. Ваша реакція: не приймаю участі; коротко висловлююсь на захист тієї точки зору, яку вважаю правильною; активно втручаюся у суперечку.

2. Чи виступаєте ви на класних годинах з критикою товаришів?

1) немає;

2) тільки якщо маю для цього підстави;

3) критикую завжди і з будь-якого приводу.

3. Чи часто ви сперечаєтесь з друзями?

тільки жартома і то якщо це люди не образливі;

лише з принципових питань;

я люблю суперечки.

4. Ви стоїте в черзі. Як ви реагуєте, якщо хтось лізе вперед?

обурююся в душі, але мовчу;

роблю зауваження - треба ж навчити грубіяна доброго тону;

починаю спостерігати за порядком.

5. Будинки на обід подали несолоний суп. Ваша реакція. 1) не буду звертати уваги;

мовчки візьму сільничку;

демонстративно відмовлюся від їжі.

6. На вулиці або в транспорті вам наступили на ногу ...

з обуренням подивлюся на кривдника;

зроблю зауваження;

висловлюсь, не соромлячись у виразах.

7. Хто-то в сім'ї купив річ, яка вам не подобається.

промовчу;

обмежуся коротким, але тактовним коментарем;

висловлю все, що я про це думаю.

8. Не пощастило, ви програли суперечку товаришеві .. Як ви до цього поставитеся?

постараюся здаватися байдужим, але дам собі слово ніколи більше не брати участі в суперечках;

не приховую досаду, але поставлюся до сталось з гумором, з обіцяючи взяти реванш;

програш зіпсує мені настрій, подумаю, як помститися кривдникам.

Ключ: «1» - 4 очки, «2» - 2 очки, «3» - 0 очок. Йде підрахунок балів. Група розбивається на три психологічні типу.

Ведучий дає таку інформацію.

22-32 очки. Ви тактовні і миролюбні, йдіть від суперечок і конфліктів, уникаєте критичних ситуацій у школі, на вулиці і вдома. Наберіться сміливості і, якщо обставини вимагатимуть, висловлюйтеся принципово, незважаючи на особи.

12-20 очок. Ви має репутацію людини конфліктним. Але це перебільшення. Ви конфліктуєте, тільки якщо немає іншого виходу, коли всі інші засоби вичерпані. Ви здатні твердо відстоювати свою думку, не думаючи, як це відіб'ється на відносинах до вас товаришів. При цьому ви не «виходьте за« рамки », не принижуєтеся до образ. Все це викликає до вас повагу.

До 10 очок. Суперечки і конфлікти - це ваша стихія. Адже ви любите критикувати інших. Це критика заради критики. Не будьте егоїстом. Дуже важко доводиться тим, хто поруч з вами. Ваша нестриманість відштовхує людей. Чи не тому у вас немає справжніх друзів.

Соціальний педагог (ведучий): Усім хочеться стати трішки краще. Але ж є багато можливостей навчитися жити безконфліктно. Один зі способів - вміння робити компліменти. Давайте повчимося говорити один одному приємні слова.

Викликаються 2 людини - хлопчик і дівчинка. Роблячи вперед по одному кроку, вони говорять один одному компліменти. Хто виграє?

Соціальний педагог (ведучий): Уміння висловити свою прихильність до співрозмовника - це ще не все. Кожній людині треба вміти вести діалог, тобто підтримувати розмову, не відволікаючись від основної теми. Отже, наступний конкурс називається «Культурна бесіда». Двоє людей сідають один проти одного. Протягом двох хвилин кожен повинен викласти тему і мету розмови. Наприклад, я хочу знати, який останній фільм подивився мій співрозмовник і яка думка у нього склалося про цей фільм.

Соціальний педагог формулює для хлопців завдання: пропонує побудувати розмову таким чином, щоб можна було уважно вислухати свого партнера, допомогти йому розкрити тему, а заодно вирішити і свої завдання (час діалогу - 4 хв).

Соціальний педагог (ведучий): У промові культурної людини, яка вміє спілкуватися, обов'язково повинні бути слова ввічливості. Ввічливість - невід'ємне якість спілкування. Давайте ж пограємо в «Мовний етикет» ».

Грають дві людини.

Назвіть слова вітання. (Здравствуйте! Доброго ранку! Добрий день! Добрий вечір! Вітаю вас! Привіт! Салют!)

Висловіть прохання. (Ви можете мені сказати? .. Не могли б ви мені? .. Скажіть, будь ласка ... Дозвольте попросити вас ... Не могли б ви? .. Будьте такі люб'язні ... Будьте ласкаві!)

Якими словами краще всього почати знайомство? (Дозвольте представити вам ... Дозвольте познайомити вас .. Зустрітися ... Як тебе звуть? Ви знайомі? Дозвольте познайомитися.)

Як прийнято вибачатися в культурному товаристві? (Приношу вам свої вибачення ... Дозвольте мені вибачитися ... Не можу не принести вам свої глибокі вибачення ... Вибачте за ...)

Чи є кілька слів розради і підбадьорення у тебе в запасі? (Не засмучуйтеся ... Немає приводу для занепокоєння ... Немає нічого поганого в тому, що ... Все буде добре ... Заспокойтеся ...)

Чи є у тебе запас слів подяки? (Дякую вам ... Дякую. Дозвольте подякувати вам ... Заздалегідь вдячний ... Вдячний вам ... Прийміть мою подяку.)

Як попрощатися, щоб людям було приємно знову зустріти тебе? (До побачення! Сподіваюся бачити вас ще! Доброго шляху! До завтра! На все добре! Завжди раді вас бачити! Приємно було познайомитися!)

Соціальний педагог (ведучий): При спілкуванні дуже часто виникають важкі ситуації, знайти вихід з яких часом нелегко. Але потрібно. Спробуємо це зробити.

Лєна (ображена): Вчора ти, Андрій, ішов мені назустріч і не привітався. Це неввічливо.

Андрій (здивований): А чому я повинен вітатися? Ти мене перша побачила, от би й привіталася.

Хто правий? (Хто краще вихований, той вітається першим.)

Катя: Зовсім не обов'язково вітатися з усіма знайомими. От у нас сусідка така шкідлива, що я не хочу їй здоров'я бажати. Що ж мені, прикидатися?

Чи права Катя?

Соціальний педагог (ведучий): Тебе обізвали. Твоя реакція?

Чи не додам значення.

Відбудуся жартом (демонстративно розкланявся і подякую за «хороші» слова).

Віддячу тим же (обізву).

Поскаржуся старшим.

Соціальний педагог (ведучий): Якими ж якостями характеру повинен володіти людина, яка гідна наслідування, якому можна завжди і у всьому довіритися? Створимо колективний портрет, попередньо розіб'ємося на три групи і порадимося.

(В цей час біля дошки одна людина розбирає на дві купки картки, на яких вказані позитивні і негативні якості.)

Позитивні якості: доброзичливість, безвідмовність, тактовність, миролюбність, ввічливість, чесність, великодушність, гостинність, делікатність, добросердечність, життєрадісність, ініціативність, дотепність, чуйність, скромність, справедливість, коректність, непідкупність, патріотизм.

Негативні якості: грубість, нетактовність, нестриманість, прискіпливість, дратівливість, агресивність, заздрісність, байдужість, балакучість, безглуздість, єхидно, жадібність, злопам'ятність, легковажність, лицемірство, користолюбство, недбалість, настирливість, образливість.

Соціальний педагог (ведучий): А тепер я пропоную всім познайомитися з законами успішного спілкування:

1. Найголовніша людина на світі - це той, хто перед тобою. Полюбіть його, знайдіть позитивні якості в ньому. Даруйте йому знаки уваги і поваги.

2. Шукайте те, що вас зближує, намагайтеся не суперечити співрозмовнику з будь-якого приводу.

3. Намагайтеся не відгукуватися про людей погано, ні в чому не звинувачуйте співрозмовника.

Будуйте спілкування на рівних, не дивіться на співрозмовника зверхньо.

Бережіть співрозмовника, позбавте його від образ і звинувачень.

Не сперечайтеся через дрібниці.

Не сперечайтеся з тим, з ким сперечатися марно.

Не сперечайтеся з тим, кому важливіше суперечка, а не істина.

Шукайте можливість погодитися, а не заперечити.

Прагніть не до перемоги, а до істини та світу.

Соціальний педагог (ведучий): На закінчення хочу дати вам ще кілька рецептів поведінки.

Неввічливо під час розмови відводити кого-небудь у бік, щоб говорити з ним наодинці; неввічливо підслуховувати, про що говорять двоє осторонь, - у таких випадках слід просто відійти від них подалі.

Ніколи не шепочіть в гостях. Не завершуйте мовця. Якщо хтось заговорить одночасно з вами, призупинитеся і дайте йому закінчити фразу.

У суспільстві і за столом не демонструйте байдужість, хоча краще мовчати, ніж говорити занадто багато.

Ніколи не кажіть іншим того, що було б неприємно ви слухати вам самим. Грубі, різкі слова часто повертаються бумерангом і б'ють того, хто говорить.

Я думаю, що після сьогоднішньої гри ми ще раз задумаємося про наше ставлення до близьких нам людям.