МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ І НАУКИ УКРАЇНИ
МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Державні освітні установиВИЩОЇ ОСВІТИ
НОСІБІРСКІЙ ДЕРЖАВНИЙ ТЕХНІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ
Курсова робота з дисципліни: «Менеджмент»
«Управління зовнішньоекономічною діяльністю»
Факультет: літальних апаратів
Група:
Студент:
Викладач:
Відмітка про захист:
Дата:
м. Новосибірськ
2008
Анотація
Ця курсова робота присвячена організації та методів управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства. Проводиться аналіз процесу зовнішньоекономічної діяльності, описуються етапи організації цього процесу, розглядаються стратегії і способи досягнення успіху.
При аналізі використовувалися такі електронні ресурси:
§ http://www.vneshmarket.ru/ - портал інформаційної підтримки зовнішньоекономічної діяльності;
§ http://www.klerk.ru/ - сайт, присвячений питанням бухгалтерського обліку, менеджменту, податкового права, банків, 1С та програм автоматизації;
§ http://www.consultant.ru/, http://www.garant.ru/ - портали з нормативними документами.
Курсова робота складається з 27 аркушів машинописного тесту.
Зміст
Анотація. 2
Зміст. 3
Введення. 4
1. Поняття зовнішньоекономічної діяльності підприємства. 6
1.1 Основні положення зовнішньоекономічної діяльності. 6
1.2 Способи проникнення на зарубіжні ринки. 7
2. Методи управління ЗЕД .. 10
2.1 Організаційні методи .. 10
2.2 Економічні методи .. 15
Висновок. 27
Список використаної літератури .. 28
Введення
Одним з найважливіших конкурентних переваг сучасних компаній є менеджмент. Раціонально організоване управління бізнесом, швидкість інноваційних процесів дозволяє багатьом компаніям динамічно розвиватися й займати лідируючі позиції. У сучасному світі це одна з основних умов успішного розвитку бізнесу.
Сучасний етап розвитку світової економіки та бізнесу характеризується процесами глобалізації. На світовому ринку панують міжнародні компанії. Все це вимагає нових підходів до управління бізнесом. Тепер полем діяльності компанії є не окремо взяті країна чи регіон, а практично весь світ. Цілком очевидно, що змінюються і принципи управління. Менеджмент стає міжнародним.
Сучасна теорія і практика менеджменту набувають особливого значення для російських підприємців. По-перше, перехід російської економіки на ринкові відносини вимагає вивчення форм і методів управління на рівні основної господарської ланки - організації, виробничого відділення. Практичне використання такого досвіду у вітчизняних компаніях є однією з першочергових завдань вдосконалення управління. По-друге, вихід російських фірм на світові ринки з обумовлює необхідність вивчення і знання практики менеджменту.
Метою курсової роботи був аналіз літературних та електронних джерел, присвячених даній темі.
Завдання дослідження:
§ проаналізувати літературні джерела з даної теми;
§ проаналізувати електронні джерела з даної теми;
§ проаналізувати періодичні видання з даного питання;
§ зробити висновки.
Предмет дослідження - механізм організації управління зовнішньоекономічною діяльністю на рівні підприємства.
Об'єкт дослідження - підприємство.
Методи дослідження: аналітичний, порівняльний аналіз, економічний аналіз.
Ступінь розробленості проблеми: у нашій країні за останні десять років накопичений значний досвід здійснення зовнішньоекономічної діяльності, але поки Росія слабко залучена в міжнародну кооперацію виробництва, торгівлю послугами, міжнародну міграцію капіталу, тому на даному етапі розвитку російської економіки необхідно створити сприятливі умови для застосування вже розроблених методик і принципів.
1. Поняття зовнішньоекономічної діяльності підприємства
1.1 Основні положення зовнішньоекономічної діяльності
У сучасних умовах демонополізації зовнішньоекономічної діяльності (ЗЕД) підприємство - основна ланка зовнішньоекономічного комплексу країни. Відповідно до чинного законодавства підприємства - це самостійний господарюючий суб'єкт, створений у певному порядку для виробництва продукції, виконання робіт і надання послуг з метою задоволення суспільних потреб та отримання прибутку. [2] Згідно з чинним законодавством підприємства має право самостійно визначати форми, методи й обсяги роботи на зовнішньому ринку.ЗЕД підприємств - це сфера господарської діяльності, пов'язана з міжнародною виробничою і науково-технічної кооперацією, експортом та імпортом продукції, виходом підприємства на зовнішній ринок.
ЗЕД вправі здійснювати об'єднання, підприємства і організації промисловості, сільського господарства, переробних галузей агропромислового комплексу, транспорту, зв'язку, будівництва, навчальні установи, туристично-екскурсійні організації, комерційні структури, торгово-посередницькі організації і т.д.
Для здійснення зовнішньоекономічних зв'язків необхідно наступне:
1) державна реєстрація підприємства за місцем знаходження підприємства (затвердження установчих документів: статуту та договору, а також отримання свідоцтва про державну реєстрацію);
2) стати на облік в податковому управлінні за місцем реєстрації;
3) отримати в установленому порядку печатку, штамп;
4) зареєструватися в державному реєстрі;
5) рублевий і валютний рахунки в будь-якому акціонерному комерційному банку.
Новоствореному підприємству не слід починати свою діяльність з зовнішньоекономічних зв'язків із зарубіжними партнерами; необхідно накопичити певний досвід, працюючи на внутрішньому ринку, а також з країнами СНД.
1.2 Способи проникнення на зарубіжні ринки
У сучасних умовах можна виділити три основні способи проникнення на зарубіжні ринки. [2]1. Створення власної мережі збуту. При виборі цього способу проникнення на зарубіжні ринки, то необхідно добре знати ринок, можливо, мати там постійних представників, які є співробітниками даної фірми-експортера, добре знають її продукцію, захищають інтереси свого підприємства і т.д. Такий спосіб роботи на зарубіжних ринках виправдовує себе, якщо обсяги реалізації продукції досить великі, що дозволяє окупати ті витрати, які необхідні на створення власної мережі збуту. Перевага такого способу роботи полягає в тому, що підприємство-експортер має досить детальну інформацію про ринок і може оперативно контролювати і керувати реалізацією товару на цьому ринку.
2. Використання незалежних торговельних, збутових посередників. Доцільність цього способу незаперечна у впровадженні на нові ринки, коли власна система збуту ще не створена, а, може бути, створення її неефективно або вимагає великих витрат. Особливе значення має використання незалежних посередників у разі, коли підприємство зацікавлене в забезпеченні споживача супутніми послугами, які воно не в змозі надавати самостійно, тоді як збутові фірми займаються наданням таких послуг. Робота через торгових посередників вимагає від підприємства ретельного опрацювання питань передачі повноважень по експорту товару, а також способів винагороди і відповідальності за реалізацію товару та інших питань. Все це обумовлюється в контрактах на надання торгово-посередницьких послуг. Всіх торгових посередників, на частку яких припадає від половини до двох третин міжнародного товарообігу, можна умовно розділити на дві групи: з переходом права власності на товар, і без переходу права власності.
Часто великі компанії з метою проникнення на зарубіжні ринки використовують збутові мережі, засновані на договорах з незалежними посередниками, лише на перших етапах освоєння ринку. На наступних етапах вони часто прагнуть перетворити незалежну систему збуту в систему збуту через залежних, керованих посередників, формуючи вертикальні маркетингові системи. Це має особливе значення для ринків, які відіграють першорядну роль для підприємства-експортера.
3. Створення товару повністю або частково в країні, на ринку якої прагне підприємство. Такий спосіб доцільний, очевидно, якщо даний ринок для фірми надзвичайно перспективний і, крім того, виробництво товару на місці може дати відчутні економічні вигоди, в тому числі економію на транспортних витратах, митні збори, обходу нетарифних обмежень, а також економію виробничих витрат (вартості сировини, енергії, заробітної плати, відрахувань на соціальне страхування та ін.) Виробляючи товар у країні споживання, підприємство значною мірою підвищує ефект від зовнішньоекономічної діяльності. Такий спосіб роботи на зовнішніх ринках дозволяє в найбільшій мірі отримати вигоди від міжнародного поділу праці. Однак необхідно добре знати закони країни, неодмінна умова - соціально-економічна стабільність.
Для правильного визначення стратегії роботи фірмі слід проаналізувати яка ж реальна ціна товару для споживача і в чому полягає її основна відмінність від вартості і цінності. Повна ціна товару, з точки зору покупця, ділиться на дві частини. Перша являє собою грошовий еквівалент товару певної якості, або ту саму суму, яку покупець сплачує продавцю за товар. Друга частина ціни - це супроводжують покупку витрати, які несе покупець (витрати з експлуатації), за вирахуванням зовнішніх ефектів (економії), які покупець отримує.
2. Методи управління ЗЕД
Методи управління - це способи, прийоми впливу суб'єкта на об'єкт управління (не виключаючи зворотного впливу об'єкта на суб'єкт), керівника на колектив і колективу на керівника. Методи управління класифікуються за численними ознаками. [14] Так, виділяють методи прямого і непрямого впливу. При використанні першому передбачається безпосередній результат впливу, другі ж спрямовані на створення певних умов для досягнення конкретних результатів. Можна виділити методи формального та неформального впливу. Їх співвідношення відображає характерні риси стилю управління.Найбільше значення має класифікація методів управління на основі об'єктивних законів, властивих системі управління, а також потреб та інтересів особи або осіб, на кого спрямовано вплив. За цією ознакою виділяють такі методи управління.
2.1 Організаційні методи
Це методи управління, які базуються на організаційних законах і на організаційних відносинах між людьми. У цій групі методів управління виділяють: методи організаційно-стабілізуючого, розпорядницького і дисциплінарного впливу. [14]Методи управління організаційно-стабілізуючого впливу призначені для створення організаційної основи спільної роботи. Це - розподіл функцій, обов'язків, відповідальності, повноважень, встановлення порядку ділових взаємин, що досягається структуруванням (створенням дієздатної організації на основі аналізу цілей і завдань, синтезу складових елементів, частин, підрозділів, а також поєднання їх функцій і координації дій), регламентуванням, нормуванням і инструктированием окремо і їх поєднанням. Методи управління розпорядчого впливу дозволяють компенсувати невраховані моменти організації і виводити систему на нові параметри шляхом директив, наказів, вказівок, розпоряджень, резолюцій, розпоряджень і т.д. Особливий різновид організаційних методів управління складають адміністративні, які пов'язані з владної природою державного управління, і методи управління правового управління, що застосовуються державою кошти правового впливу на суспільні відносини.
У всіх країнах зовнішньоекономічна діяльність розглядається як частина зовнішньої політики держави, а також національної економічної політики, тому підлягає регулюванню з боку держави.
Державне регулювання ЗЕД здійснюється за допомогою широкого кола заходів, кількість яких постійно зростає. Все розмаїття застосовуваних державою інструментів впливу на зовнішні економічні зв'язки може бути певним чином систематизовано. По-перше, всі заходи можуть бути розділені в залежності від спрямованості дії на економічні процеси на протекціоністські (захист внутрішнього ринку від іноземної конкуренції) і лібералізаційних (зниження обмежень у зовнішній торгівлі). По-друге, всі заходи в залежності від характеру впливу на економічні процеси можуть бути розділені на адміністративні (методи прямого обмеження експорту та / або імпорту - встановлення квот, ліцензій, ембарго тощо) і економічні (політика встановлення митних зборів, акцизів, зборів ; система оподаткування, банківська процентна ставка, курс валют та ін.) По-третє, в залежності від характеру і різновиди застосовуваних прийомів регулювання ЗЕД і відповідно до Закону РФ «Про державне регулювання зовнішньоторговельної діяльності» всі заходи можуть бути розділені на митно-тарифні та нетарифні. Порядок застосування митно-тарифних заходів державного регулювання ЗЕД в РФ регламентується Митним кодексом РФ, Законом РФ «Про митний тариф», іншими нормативними актами. До нетарифних заходів відносять: 1) заходи прямого обмеження, спрямовані на захист інтересів національної економіки: ліцензування і квотування; 2) заходи, пов'язані з виконанням митних та адміністративних формальностей: імпортні податки і депозити, 3) валютні обмеження і валютний контроль. До числа заходів державного регулювання ЗЕД слід віднести різні форми стимулювання, підтримки експорту.
Для ефективного управління зовнішньоекономічною діяльністю на рівні підприємства потрібна адекватна умовам його роботи структура управління. Організаційна структура управління зовнішньоекономічною діяльністю підприємства визначається перш за все тими цілями і завданнями, які вона покликана вирішувати.
Найбільший досвід управління зовнішньоекономічною діяльністю накопичений в спеціалізованих зовнішньоторговельних організаціях (СОТ).
Провідною структурною одиницею СОТ є фірма, робота якої спеціалізується на торгівлі певними товарами або з групою країн. Очолює фірму директор і залежно від обсягу роботи - кілька його заступників.
Функціональні відділи та служби, сприяють роботі спеціалізованих фірм і СОТ, можна умовно розділити на три групи.
1. Група відділів і служб, які здійснюють планування:
• планово-економічний відділ - планування зовнішньоторговельної діяльності і контроль виконання плану, аналіз господарської діяльності СОТ;
• валютно-фінансовий відділ - валютне планування і контроль за банківськими, валютними, кредитними і розрахунковими операціями, дотримання інтересів СОТ при зовнішньоторговельних операціях;
• транспортний відділ - планування та забезпечення перевезень експортних та імпортних вантажів;
• бухгалтерія СОТ - облік і звітність, розрахунки з банками, постачальниками і сторонніми організаціями, розрахунок та виплата заробітної плати, аналіз (спільно з плановим відділом) результатів фінансової діяльності по об'єднанню і рекомендації щодо її поліпшення.
2. Група відділів, які займаються безпосередньо маркетингом:
• відділ кон'юнктури і цін - дослідження попиту, пропозиції, динаміки цін, структури ринків, систематизація кон'юнктурних матеріалів, координація роботи фірм із загальними іноземними агентами, методичне керівництво і контроль правильності розрахунків і застосування цін фірмами при підготовці та укладанні контрактів, інша робота з дослідження кон'юнктури ринків;
• відділ реклами та виставок - забезпечення рекламної діяльності СОТ, організація участі спеціалізованих фірм у міжнародних виставках і ярмарках;
• інженерно-технічний відділ - вивчення діючих на світовому ринку технічних вимог до товарів, інформування про них безпосередніх виробників товарів, аналіз технічного рівня і якості продукції, її конкурентоспроможності, підготовка відповідних висновків і рекомендацій спеціалізованим фірмам з цих питань;
• відділ спільних підприємств - координація, планування і контроль діяльності спільних підприємств, створених за участю іноземного капіталу на території Росії, і змішаних товариств, створених за участю об'єднання за кордоном, створення нових змішаних товариств за кордоном і ліквідація їх;
• відділ технічного обслуговування і запчастин - організація гарантійного і післягарантійного технічного обслуговування експортованих об'єднанням товарів у зарубіжних країнах, забезпечення технічних центрів і закордонних агентів об'єднання необхідними запасними частинами, ремонтним обладнанням і транспортом.
3. Група відділів, що забезпечують прийняття і виконання управлінських рішень:
• відділ розвитку - удосконалення організаційної структури об'єднання;
• відділ АСУ (ПЦ) - автоматизація розрахунків, впровадження економіко-математичних методів і ЕОМ у практику роботи об'єднання і фірм, створення спільно з іншими відділами та фірмами баз даних та ведення їх;
• відділ кадрів - питання підбору і розстановки кадрів, ведення особових справ працівників;
• відділ закордонних відряджень - оформлення відряджень за кордон;
• канцелярія - реєстрація і контроль організаційно-розпорядчої документації і листування;
• адміністративно-господарський відділ - постачання необхідними для роботи об'єднання матеріалами та обладнанням, відповідальність за експлуатацію будівлі, інша господарська робота;
• юридичний відділ - допомога у складанні умов контрактів та угод, консультація фірм з питань презентацій і рекламацій, розбіжностей, захист інтересів СОТ у судах та арбітражах, правове забезпечення;
• протокольний відділ - виконання доручень керівництва СОТ і фірм по зустрічах, прийому і проводах представників іноземних фірм, що прибули з діловими цілями.
Іноді юридичний і протокольний відділи, а також бухгалтерія та відділ кадрів підпорядковуються безпосередньо генеральному директору СОТ, виконуючи ті ж функції.
Створення такої розгалуженої структури управління ЗЕД характерно для підприємств (організацій) незалежно від їх організаційно-правової форми, коли їх діяльність цілком і повністю зосереджена на зовнішніх ринках. Однак кількість таких підприємств, природно, менше, ніж кількість підприємств, що займаються виробництвом. На промислових підприємствах, які беруть активну участь у зовнішньоекономічній діяльності, зовнішньоторговельний апарат існує в основному в двох формах: як частина внутрішньовиробничої структури у вигляді зовнішньоекономічного відділу (відділу зовнішньоекономічних зв'язків) і як відносно самостійний підрозділ у вигляді зовнішньоторговельної фірми.
Організація комерційних угод в рамках ЗЕД фірми повинна вестися з дотриманням нормативно-правових актів (міжнародних, СНД; законів, указів, постанов відповідних органів; двосторонніх державних угод).
Обов'язковою умовою будь-якої угоди повинно бути повне знання системи оподаткування, системи конвертації валюти, рівня світових і внутрішніх цін, а також наявність певного досвіду здійснення зовнішньоекономічних операцій.
Суть економічних методів полягає у використанні економічних стимулів для активізації діяльності компанії в потрібному напрямку і нарощування економічного потенціалу підприємства в цілому. [4]
Визначення економічної доцільності запланованій комерційної угоди передбачає дотримання наступних основних положень:
- Експортно-імпортна операція грунтується на принципі повної самоокупності (в тому числі валютного), самофінансування, тобто основних принципів повного госпрозрахунку;
- Обсяг передбачуваної операції встановлюється виходячи з наявних у розпорядженні підприємства ресурсів: матеріальних, валютних, інтелектуальних;
- Комерційної угоди повинні передувати ретельний маркетинг, техніко-економічне обгрунтування, повинні бути прораховані і розглянуті численні варіанти можливих комерційних угод; При розробці економічно доцільного способу управління, наприклад, при виборі стратегії виходу на зовнішній ринок фірма повинна обов'язково врахувати ряд факторів, що істотно впливають на ринок того чи іншого товару.
У першу чергу при зовнішньоторговельному обороті необхідно враховувати макроекономічні показники і характеристики країни, такі, як грошово-кредитна політика держави, оподаткування та митне регулювання, зовнішньоторговельна політика, рівень інфляції, обсяг платоспроможного попиту. При виході на зовнішній ринок важливо також враховувати діяльність різних міжнародних організацій, дію міждержавних угод, в першу чергу діяльність ГАТТ / СОТ.
Важливо також враховувати характеристики конкретного ринку, його структуру і тип конкуренції, особливості товару, що продається (предмет розкоші, товар тривалого користування і т.п.).
Особливе місце при вивченні конкретного ринку необхідно приділити питанню еластичності попиту. Відповідно до того, в якій залежності розглядається еластичність, розрізняють наступні її показники.
■ Прямий коефіцієнт еластичності характеризує зміну попиту на даний товар в залежності від ціни цього товару. Попит може бути еластичним, тобто при зниженні ціни на 10% обсяг продажів збільшується більш ніж на 10%. При нееластичному попиті зміна ціни на товар не приводить до значної зміни попиту. Найбільш яскравим прикладом товарів з нееластичним характером попиту є товари першої необхідності (хліб, молоко), попит на які мало залежить від ціни.
■ Перехресний коефіцієнт еластичності характеризує зміну попиту на даний товар в залежності від зміни ціни іншого товару. Існує три групи товарів, що розрізняються по перехресних коефіцієнтам еластичності: «байдужі» товари, товари-замінники і супутні товари.
■ Існує безліч коефіцієнтів еластичності попиту на товар у залежності від доходу споживача. Для кожної групи товару необхідно розглядати залежність попиту від доходу покупців окремо. Так, наприклад, при зростанні доходу попит на товари нижчої якості падає, але різко зростає попит на високоякісні товари тривалого користування і послуги.
Еластичність на той чи інший товар залежить насамперед від наступних факторів [10]:
1) групи товарів (предмети першої необхідності, предмети розкоші);
2) ступеня насичення ринку даним товаром;
3) можливості використання товару (чим різноманітніше способи використання товару, тим вище прямі коефіцієнти еластичності попиту);
4) строку зміни попиту (попит більш еластичний у довгостроковому плані);
5) порівняльної доступності аналогічних товарів;
6) частоти покупок (чим частіше покупець купує товар, тим вище його чутливість до ціни).
Особливе місце при виборі стратегії виходу підприємства на ринок кінцевих споживачів займає облік витрат на виробництво і реалізацію продукції фірми на ринку. При проведенні будь-якої стратегії на будь-якому ринку фірма в кінцевому підсумку повинна отримати прибуток, тому побудова стратегії неможливе без розгляду величини і структури витрат на виробництво.
Основа обліку витрат - калькуляція собівартості продукції - є і його основною проблемою. Якщо прямі витрати (зміна яких пропорційно зміні обсягу виробництва) на товар розрахувати досить просто і обгрунтованість їх віднесення на конкретну продукцію не викликає сумніву, то розрахувати розмір непрямих витрат (інакше званих умовно постійними витратами, які при зміні обсягу виробництва не змінюються або змінюються на незначну величину), що відносяться до даного конкретного товару, досить складно, особливо при багатономенклатурному виробництві. Якщо врахувати, що на деяких підприємствах у складі витрат на деякі види продукції непрямі витрати досягають 75% собівартості, то питання про правомірність віднесення тих чи інших витрат на конкретний вид товару стає основним.
Ключове питання аналізу витрат - побудова системи їх обліку. Система обліку повинна насамперед надавати точну інформацію з усіх видів витрат, що дозволяє провести калькуляцію собівартості товару і її аналіз.
Особливе місце при виборі стратегії займає облік витрат на виробництво і реалізацію продукції фірми на ринку. При проведенні будь-якої стратегії на будь-якому ринку фірма в кінцевому підсумку повинна отримати прибуток, тому побудова стратегії неможливе без розгляду величини і структури витрат на виробництво.
Основа обліку витрат - калькуляція собівартості продукції - є і його основною проблемою. Якщо прямі витрати (зміна яких пропорційно зміні обсягу виробництва) на товар розрахувати досить просто і обгрунтованість їх віднесення на конкретну продукцію не викликає сумніву, то розрахувати розмір непрямих витрат (інакше званих умовно постійними витратами, які при зміні обсягу виробництва не змінюються або змінюються на незначну величину), що відносяться до даного конкретного товару, досить складно, особливо при багатономенклатурному виробництві. Якщо врахувати, що на деяких підприємствах у складі витрат на деякі види продукції непрямі витрати досягають 75% собівартості, то питання про правомірність віднесення тих чи інших витрат на конкретний вид товару стає основним.
Ключове питання аналізу витрат - побудова системи їх обліку. Система обліку повинна насамперед надавати точну інформацію з усіх видів витрат, що дозволяє провести калькуляцію собівартості товару і її аналіз.
Принципово виділяють чотири основні методи обліку та калькуляції витрат.
1. Просте відображення витрат. Виробничі витрати відображаються за принципом бухгалтерського обліку - витрати враховуються за статтями бухгалтерського обліку або місцями їх виникнення. Метод дуже простий в реалізації, але з точки зору управлінського обліку не надає необхідної інформації, на його основі складно проводити якої б то не було аналіз.
2. Метод стандарт-кост (standard cost). Облік і калькуляція витрат виробляються за уточненими, деталізованим статтями калькуляції. По кожній статті встановлюється певний норматив, далі облік проводиться за відхиленнями реальних витрат від нормативних. При використанні даного методу відразу можна проаналізувати витрати, розробити заходи щодо зниження собівартості і оперативно проконтролювати їх ефективність. На базі цього методу виникла система управління за відхиленнями. Проблемою калькуляційного обліку по відхиленнях є система норм. Дуже складно визначити економічно і технологічно виправдані норми. При визначенні норм не можна спиратися на минулий досвід, тому що його не можна розглядати як науково обгрунтований (реальні витрати праці, наприклад, можуть бути завищені в силу неефективної організації виробництва), крім того, фактичні витрати існуючих виробничих процесів не можна використовувати при зміні технології. Якщо ж використовувати розрахункові норми, то їх визначення - процес трудомісткий і дорогий. В якості вирішення проблеми визначення нормативної бази пропонується використовувати не норми, а ліміти витрат по калькуляційних статтях.
3. Метод скорочених витрат, або маржінал-кост (marginal cost), - облік лише змінних витрат. При використанні цього методу виходять із припущення, що неможливо точно визначити обсяг непрямих витрат, які повинні бути віднесені на той чи інший вид продукції. Крім того, при зміні номенклатури продукції, що випускається на існуючих основних фондах постійні витрати не змінюються, отже, пошук оптимальної структури випуску необхідно проводити на підставі тільки прямих витрат. За умови, що в короткостроковому плані ціна товару постійна, такий метод виправданий. Рішення про структуру виробництва приймаються виходячи з мети максимізації валового доходу, отримуваного від реалізації всього товару, за вирахуванням прямих витрат. Враховуючи те, що постійні витрати покриваються за рахунок валового прибутку незалежно від того, який саме товар цей прибуток приносить, прийняття цінових рішень і рішень по структурі продукції на підставі даних обліку маржінал-кост доцільно. Метод маржінал-кост служить основою методу розрахунку ціни по граничним витратам. У цілому метод граничних витрат можна визначити як метод визначення ціни без урахування непрямих витрат. Застосовується переважно при реалізації продукції на декількох ринках при наявності вільних виробничих потужностей. Так, наприклад, якщо підприємство активно реалізує продукцію на внутрішньому ринку і в цілому прибутково, але існує можливість розширення виробництва без додаткових капітальних витрат, то підприємство може спробувати експортувати продукцію. Визначення ціни на основі повної собівартості з урахуванням транспортних та інших витрат з експорту призвело б до того, що ціна на зовнішньому ринку була б неконкурентною. Однак якщо врахувати, що товар виробляється без додаткових інвестицій, при цьому постійні витрати вже покриті за рахунок обсягу реалізації на внутрішньому ринку, то при розрахунку експортної ціни можна враховувати тільки прямі витрати - і експорт за зменшеним цінами тим не менш буде вигідний. Однак не всі витрати можуть бути строго проконтрольовані при використанні даного методу, іноді все-таки потрібен додатковий розрахунок повної собівартості.
4. Стандарт-маржінал-кост (standard marginal cost) являє собою об'єднання двох попередніх методів - управління скороченими (прямими) витратами з урахуванням нормативів.
У багатономенклатурному виробництві для визначення структури випуску продукції використовується ще метод калькуляційного вирівнювання.
Розробкою і послідовною реалізацією заходів відповідно до обраної стратегії робота не обмежується. Необхідно постійно відслідковувати стану ринку, цільових сегментів, образу товару. Потрібно враховувати вплив теорії «життєвого циклу товару», згідно з якою товар послідовно проходить чотири стадії життя. На першій стадії - впровадження - ринок цього товару характеризується невеликим об'ємом продажів, основна маса покупців не знає про товар, товар набувають переважно покупці-новатори, прибуток, одержуваний від реалізації, близька до нуля або негативна. Далі, якщо перші продажі проходять успішно, число покупців даного товару збільшується, обсяг продажів зростає швидкими темпами, реалізація товару стає прибутковою - це етап зростання. На наступному етапі - зрілості - обсяг продажів стабілізується, є повторні закупівлі, більшість покупців добре інформовані про товар, посилюється конкуренція, на ринку продаються аналогічні товари. Нарешті, етап спаду - товар застаріває, з'являються більш досконалі товари того ж функціонального призначення, обсяг реалізації падає, падає прибуток.
Кожен товар або група товарів може мати свій особливий життєвий цикл. Він може бути коротше звичайного, як, наприклад, у разі виникнення моди на той чи інший товар, або, навпаки, внаслідок активних маркетингових заходів, поліпшення дизайну чи експлуатаційних властивостей товару життєвий цикл може бути продовжений, або за стадією невеликого спаду знову слід стадія зростання . Теорія життєвого циклу товару має і низку винятків. Так, наприклад, предмети розкоші практично не схильні до її впливу.
Тим не менше при розробці та реалізації стратегії виходу на ринок кінцевих споживачів продукції рекомендується враховувати, на якій стадії життєвого циклу товар знаходиться в цей момент.
На етапі впровадження рекомендується дотримуватися наступних основних принципів.
■ При низькій інформованості основної маси покупців і високих експлуатаційних характеристиках товару рекомендується проводити стратегію, орієнтовану на інтенсивний маркетинг з високими витратами на стимулювання продажів і високої початкової ціною (стратегія «зняття вершків»).
■ При низькій ємності ринку, низькому рівні конкуренції, коли покупці добре поінформовані про товар, можна використовувати стратегію вибіркового проникнення на ринок (охоплення тільки цільових сегментів). Для такої стратегії характерні низькі витрати на маркетинг, але може бути встановлена досить висока ціна на товар.
■ При високій потенційній ємності ринку, сильної конкуренції та слабкої обізнаності покупців про товар фірма може вибрати стратегію широкого проникнення на ринок. Високі витрати на просування товару і низька ціна дозволять швидко збільшити обсяги збуту і добитися значного зниження витрат у результаті реалізації ефекту масштабу. Тоді встановлена спочатку низька ціна дозволить отримати достатній прибуток.
■ Якщо при високій ємності ринку покупці добре обізнані про товар і не хочуть платити за нього високу ціну, підприємство може дотримуватися стратегії пасивного маркетингу, встановивши низьку ціну на товар, не займаючись при цьому активним стимулюванням продажів.
Далі на етапі зростання фірма слід обраної стратегії, залишаючи ціну на колишньому рівні або знижуючи її у відповідності зі стратегією «зняття вершків».
На етапі зрілості зростає роль таких елементів маркетингу, як реклама, стимулювання продажів за допомогою знижок і нецінових методів конкуренції.
На етапі занепаду в залежності від властивостей конкретного товару та інших ринкових факторів фірма може вибрати один з наступних варіантів дій:
• за допомогою активних маркетингових дій підтримувати обсяг продажів;
• швидко продати залишки товару зі складів за зниженими цінами;
• відмовитися від активного маркетингу; припинити виробництво різних модифікацій товару, піти з дрібних сегментів, залишивши реалізацію на одному основному сегменті.
Існує теорія, згідно з якою реалізація товару за етапами життєвого циклу відносно світового ринку відбувається наступним чином: на етапі впровадження товар реалізується переважно у країні його створення, на етапі зростання географія реалізації товару охоплює всі промислово розвинені країни, на етапі зрілості товар широко поширений по ринках всього світу і на етапі спаду реалізується і виробляється переважно у країнах, що розвиваються. [5] Однак з розвитком структур транснаціональних корпорацій останнім часом відзначається тенденція до впровадження товару одночасно відразу на всіх ринках, що дозволяє уникнути проблеми паралельних продажів (проблеми конкуренції зі своїм власним товаром) , характерною для послідовного завоювання ринків різних країн.
Часто в процесі реалізації товару необхідно змінити стратегію або якийсь її елемент. Якщо зміни, які планується провести, значні, необхідно розробити спеціальний план реалізації цих змін з відповідною інформаційною підтримкою, як, наприклад, надійшла фірма Lucky GoldStar при зміні торгової марки з GoldStar на LG. Зміни, що стосуються старого товару, такі, як зміни позиціонування, цільового сегмента, каналів збуту, частіше за все проводять поступово, тому що різкі зміни звичних споживачеві стандартів негативно позначаються на ставленні до цього товару або до фірми. Якщо необхідно провести зміни досить різко, можна вдатися до такого способу, як виведення нового товару, який фактично є невеликою модифікацією вже існуючого, при цьому зміни можуть стосуватися, наприклад, упаковки або післяпродажного обслуговування, і нова стратегія реалізується вже щодо цього нового товару.
У будь-якому випадку план заходів щодо зміни повинен розроблятися з урахуванням реакції на ці зміни конкурентів, споживачів і інших зацікавлених осіб, особливо якщо зміни стосуються цін на товари. Ключовим фактором успіху проведення змін вважається їх пояснити, тобто очевидна «справедливість» - найважливіша передумова згоди з нововведеннями.
Для прогнозування реакції конкурентів можна проаналізувати їх поточний стан і інтереси, фінансові та виробничі можливості. Імовірність, що конкуренти взагалі не зреагують на зміни, що проводяться фірмою, тим вище, чим більша кількість фірм оперує на даному ринку, менше інформованість покупців про товар, більше товарів-замінників. При цьому конкуренти швидше підуть за зниженням цін, ніж за їх підвищенням.
Реакція покупців як на зниження, так і на підвищення цін може бути неоднозначною. У разі підвищення цін споживачі можуть зв'язати його з високим попитом на товар, гарною якістю товару, підвищеної ціннісної значимістю і вирішити, що незабаром ціна ще більше зросте. Однак щодо товарів виробничого призначення підвищення ціни може бути розглянуто як бажання продавця отримати додатковий прибуток, що не є з точки зору покупця справедливим. У разі зниження цін покупці можуть вирішити, що товар погано продається, якість товару знизилося, у продавця виникли фінансові проблеми.
При зміні цін можна використовувати приховані і явні знижки. Знижки дозволяють проводити більш гнучку цінову політику, не змінюючи стратегії в цілому.
При зміні цінової політики і в цілому стратегії реалізації товару рекомендується віддавати перевагу прихованим змін, якщо існує досить висока ймовірність негативного ставлення покупців до даних змін.
Підприємством є господарюючий суб'єкт, який на основі використання економічних ресурсів виробляє і реалізує товари, виконує роботи, надає послуги. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства - це сфера господарської діяльності, пов'язана з міжнародною виробничою інтеграцією і кооперацією, експортом і імпортом товарів і послуг, виходом на зовнішній ринок.
Основними формами зовнішньоекономічної діяльності підприємств є зовнішньоторговельна діяльність і міжнародна кооперація виробництва.
Сучасний етап розвитку світової економіки та бізнесу характеризується процесами глобалізації. На світовому ринку панують міжнародні компанії. Все це вимагає нових підходів до управління бізнесом. Тепер полем діяльності компанії є не окремо взяті країна чи регіон, а практично весь світ. Цілком очевидно, що змінюються і принципи управління. Менеджмент стає міжнародним.
2. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства: Підручник для вузів / Л. Є. Стровский, С. К. Казанцев, Є. А. Паршина та ін; Під ред. проф. Л. Є. Стровский. - 3 е вид., Перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 847 с.
3. Герчикова І. Н. Менеджмент: Підручник для вузів. - 4-е вид., Перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 511 с.
4. Золотогоров В.Г. Енциклопедичний словник з економіке.-Мінськ, 1997
5. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, 1990.
6. Кузьміна Т. І. Міжнародний менеджмент. Управління в міжнародних компаніях: Підручник.-М.: ВД ФБК-ПРЕС, 2004.-240 с.
7. Логістика і імідж фірми: Учеб. Посібник / За ред. Л. Є. Стровский, О. М. Дунаєва. - Єкатеринбург, 1998
8. Міжнародний менеджмент. Підручник для вузів. / Под ред. С. Е. Пивоварова. - СПб.: Пітер, 2000.
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоурі Ф, Основи менеджменту. / Пер. з анг. - М.: Справа, 2005. - 720 с. 11. Підприємство на зовнішніх ринках: Зовнішньоторговельне справа: Підручник / За ред. С. І. Долгова, І. І. Кретова. - М.: БЕК, 1997.
10. Нурієв Р. М. Курс мікроекономіки: навч. Для вузів / Р.М. Нурієв. - 2-е вид., Зм. - М.: Норма, 2007. - 576 с.
11. Прокушев Є. Ф. Зовнішньоекономічна діяльність: Навчальний практич. Посібник. - М.: ІОЦ «Маркетинг», 1998.
12. Райзберг Б.А., Лозівський Л.Ш. Економіка та управленіе.-М., 2005
13. Вілсон Дж. Міжнародна торгівля в малому бізнесі / Пер. з анг. Під. ред. Л. Є. Стровский. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
14. Управління організацією: енциклопедії. слов.-М., 2001
15. Шагалов Г., Пресняков В., Фаминский І. Регулювання зовнішньоекономічних зв'язків. - М.: ИНФРА-М, 1997.
Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайтів:
1. http://www.vneshmarket.ru/
2. http://www.klerk.ru/
3. http://www.consultant.ru/
4. http://www.garant.ru/
5. http://yas.yuna.ru/
• відділ технічного обслуговування і запчастин - організація гарантійного і післягарантійного технічного обслуговування експортованих об'єднанням товарів у зарубіжних країнах, забезпечення технічних центрів і закордонних агентів об'єднання необхідними запасними частинами, ремонтним обладнанням і транспортом.
3. Група відділів, що забезпечують прийняття і виконання управлінських рішень:
• відділ розвитку - удосконалення організаційної структури об'єднання;
• відділ АСУ (ПЦ) - автоматизація розрахунків, впровадження економіко-математичних методів і ЕОМ у практику роботи об'єднання і фірм, створення спільно з іншими відділами та фірмами баз даних та ведення їх;
• відділ кадрів - питання підбору і розстановки кадрів, ведення особових справ працівників;
• відділ закордонних відряджень - оформлення відряджень за кордон;
• канцелярія - реєстрація і контроль організаційно-розпорядчої документації і листування;
• адміністративно-господарський відділ - постачання необхідними для роботи об'єднання матеріалами та обладнанням, відповідальність за експлуатацію будівлі, інша господарська робота;
• юридичний відділ - допомога у складанні умов контрактів та угод, консультація фірм з питань презентацій і рекламацій, розбіжностей, захист інтересів СОТ у судах та арбітражах, правове забезпечення;
• протокольний відділ - виконання доручень керівництва СОТ і фірм по зустрічах, прийому і проводах представників іноземних фірм, що прибули з діловими цілями.
Іноді юридичний і протокольний відділи, а також бухгалтерія та відділ кадрів підпорядковуються безпосередньо генеральному директору СОТ, виконуючи ті ж функції.
Створення такої розгалуженої структури управління ЗЕД характерно для підприємств (організацій) незалежно від їх організаційно-правової форми, коли їх діяльність цілком і повністю зосереджена на зовнішніх ринках. Однак кількість таких підприємств, природно, менше, ніж кількість підприємств, що займаються виробництвом. На промислових підприємствах, які беруть активну участь у зовнішньоекономічній діяльності, зовнішньоторговельний апарат існує в основному в двох формах: як частина внутрішньовиробничої структури у вигляді зовнішньоекономічного відділу (відділу зовнішньоекономічних зв'язків) і як відносно самостійний підрозділ у вигляді зовнішньоторговельної фірми.
Організація комерційних угод в рамках ЗЕД фірми повинна вестися з дотриманням нормативно-правових актів (міжнародних, СНД; законів, указів, постанов відповідних органів; двосторонніх державних угод).
Обов'язковою умовою будь-якої угоди повинно бути повне знання системи оподаткування, системи конвертації валюти, рівня світових і внутрішніх цін, а також наявність певного досвіду здійснення зовнішньоекономічних операцій.
2.2 Економічні методи
Група методів управління, заснованих на свідомому використанні об'єктивних економічних законів і категорій. [4] Включають методи: 1) економічного стимулювання, заснований на використанні принципів і способів оцінки та стимулювання ефективності виробництва та праці, розподілу (використання) прибутку та ін; 2) самоокупності, означає, що підприємство (фірма і т.п.) має покрити свої витрати доходами, працювати рентабельно, 3) ціноутворення, що включає розробку та встановлення цін, які повинні виступати одночасно вимірниками ефективності витрат та результатів господарської діяльності, попиту та пропозиції (ціноутворення має знаходитися у взаємозв'язку з науково обгрунтованої податкової системою); 4) фінансування, що передбачає організацію розрахунків з постачальниками і споживачами, фінансовими і банківськими органами; 5) кредитування, що передбачає створення умов, що спонукають підприємства раціонально використовувати кредити, своєчасно і повністю виконувати розрахунки з банком, бюджетом та постачальниками.Суть економічних методів полягає у використанні економічних стимулів для активізації діяльності компанії в потрібному напрямку і нарощування економічного потенціалу підприємства в цілому. [4]
Визначення економічної доцільності запланованій комерційної угоди передбачає дотримання наступних основних положень:
- Експортно-імпортна операція грунтується на принципі повної самоокупності (в тому числі валютного), самофінансування, тобто основних принципів повного госпрозрахунку;
- Обсяг передбачуваної операції встановлюється виходячи з наявних у розпорядженні підприємства ресурсів: матеріальних, валютних, інтелектуальних;
- Комерційної угоди повинні передувати ретельний маркетинг, техніко-економічне обгрунтування, повинні бути прораховані і розглянуті численні варіанти можливих комерційних угод; При розробці економічно доцільного способу управління, наприклад, при виборі стратегії виходу на зовнішній ринок фірма повинна обов'язково врахувати ряд факторів, що істотно впливають на ринок того чи іншого товару.
У першу чергу при зовнішньоторговельному обороті необхідно враховувати макроекономічні показники і характеристики країни, такі, як грошово-кредитна політика держави, оподаткування та митне регулювання, зовнішньоторговельна політика, рівень інфляції, обсяг платоспроможного попиту. При виході на зовнішній ринок важливо також враховувати діяльність різних міжнародних організацій, дію міждержавних угод, в першу чергу діяльність ГАТТ / СОТ.
Важливо також враховувати характеристики конкретного ринку, його структуру і тип конкуренції, особливості товару, що продається (предмет розкоші, товар тривалого користування і т.п.).
Особливе місце при вивченні конкретного ринку необхідно приділити питанню еластичності попиту. Відповідно до того, в якій залежності розглядається еластичність, розрізняють наступні її показники.
■ Прямий коефіцієнт еластичності характеризує зміну попиту на даний товар в залежності від ціни цього товару. Попит може бути еластичним, тобто при зниженні ціни на 10% обсяг продажів збільшується більш ніж на 10%. При нееластичному попиті зміна ціни на товар не приводить до значної зміни попиту. Найбільш яскравим прикладом товарів з нееластичним характером попиту є товари першої необхідності (хліб, молоко), попит на які мало залежить від ціни.
■ Перехресний коефіцієнт еластичності характеризує зміну попиту на даний товар в залежності від зміни ціни іншого товару. Існує три групи товарів, що розрізняються по перехресних коефіцієнтам еластичності: «байдужі» товари, товари-замінники і супутні товари.
■ Існує безліч коефіцієнтів еластичності попиту на товар у залежності від доходу споживача. Для кожної групи товару необхідно розглядати залежність попиту від доходу покупців окремо. Так, наприклад, при зростанні доходу попит на товари нижчої якості падає, але різко зростає попит на високоякісні товари тривалого користування і послуги.
Еластичність на той чи інший товар залежить насамперед від наступних факторів [10]:
1) групи товарів (предмети першої необхідності, предмети розкоші);
2) ступеня насичення ринку даним товаром;
3) можливості використання товару (чим різноманітніше способи використання товару, тим вище прямі коефіцієнти еластичності попиту);
4) строку зміни попиту (попит більш еластичний у довгостроковому плані);
5) порівняльної доступності аналогічних товарів;
6) частоти покупок (чим частіше покупець купує товар, тим вище його чутливість до ціни).
Особливе місце при виборі стратегії виходу підприємства на ринок кінцевих споживачів займає облік витрат на виробництво і реалізацію продукції фірми на ринку. При проведенні будь-якої стратегії на будь-якому ринку фірма в кінцевому підсумку повинна отримати прибуток, тому побудова стратегії неможливе без розгляду величини і структури витрат на виробництво.
Основа обліку витрат - калькуляція собівартості продукції - є і його основною проблемою. Якщо прямі витрати (зміна яких пропорційно зміні обсягу виробництва) на товар розрахувати досить просто і обгрунтованість їх віднесення на конкретну продукцію не викликає сумніву, то розрахувати розмір непрямих витрат (інакше званих умовно постійними витратами, які при зміні обсягу виробництва не змінюються або змінюються на незначну величину), що відносяться до даного конкретного товару, досить складно, особливо при багатономенклатурному виробництві. Якщо врахувати, що на деяких підприємствах у складі витрат на деякі види продукції непрямі витрати досягають 75% собівартості, то питання про правомірність віднесення тих чи інших витрат на конкретний вид товару стає основним.
Ключове питання аналізу витрат - побудова системи їх обліку. Система обліку повинна насамперед надавати точну інформацію з усіх видів витрат, що дозволяє провести калькуляцію собівартості товару і її аналіз.
Особливе місце при виборі стратегії займає облік витрат на виробництво і реалізацію продукції фірми на ринку. При проведенні будь-якої стратегії на будь-якому ринку фірма в кінцевому підсумку повинна отримати прибуток, тому побудова стратегії неможливе без розгляду величини і структури витрат на виробництво.
Основа обліку витрат - калькуляція собівартості продукції - є і його основною проблемою. Якщо прямі витрати (зміна яких пропорційно зміні обсягу виробництва) на товар розрахувати досить просто і обгрунтованість їх віднесення на конкретну продукцію не викликає сумніву, то розрахувати розмір непрямих витрат (інакше званих умовно постійними витратами, які при зміні обсягу виробництва не змінюються або змінюються на незначну величину), що відносяться до даного конкретного товару, досить складно, особливо при багатономенклатурному виробництві. Якщо врахувати, що на деяких підприємствах у складі витрат на деякі види продукції непрямі витрати досягають 75% собівартості, то питання про правомірність віднесення тих чи інших витрат на конкретний вид товару стає основним.
Ключове питання аналізу витрат - побудова системи їх обліку. Система обліку повинна насамперед надавати точну інформацію з усіх видів витрат, що дозволяє провести калькуляцію собівартості товару і її аналіз.
Принципово виділяють чотири основні методи обліку та калькуляції витрат.
1. Просте відображення витрат. Виробничі витрати відображаються за принципом бухгалтерського обліку - витрати враховуються за статтями бухгалтерського обліку або місцями їх виникнення. Метод дуже простий в реалізації, але з точки зору управлінського обліку не надає необхідної інформації, на його основі складно проводити якої б то не було аналіз.
2. Метод стандарт-кост (standard cost). Облік і калькуляція витрат виробляються за уточненими, деталізованим статтями калькуляції. По кожній статті встановлюється певний норматив, далі облік проводиться за відхиленнями реальних витрат від нормативних. При використанні даного методу відразу можна проаналізувати витрати, розробити заходи щодо зниження собівартості і оперативно проконтролювати їх ефективність. На базі цього методу виникла система управління за відхиленнями. Проблемою калькуляційного обліку по відхиленнях є система норм. Дуже складно визначити економічно і технологічно виправдані норми. При визначенні норм не можна спиратися на минулий досвід, тому що його не можна розглядати як науково обгрунтований (реальні витрати праці, наприклад, можуть бути завищені в силу неефективної організації виробництва), крім того, фактичні витрати існуючих виробничих процесів не можна використовувати при зміні технології. Якщо ж використовувати розрахункові норми, то їх визначення - процес трудомісткий і дорогий. В якості вирішення проблеми визначення нормативної бази пропонується використовувати не норми, а ліміти витрат по калькуляційних статтях.
3. Метод скорочених витрат, або маржінал-кост (marginal cost), - облік лише змінних витрат. При використанні цього методу виходять із припущення, що неможливо точно визначити обсяг непрямих витрат, які повинні бути віднесені на той чи інший вид продукції. Крім того, при зміні номенклатури продукції, що випускається на існуючих основних фондах постійні витрати не змінюються, отже, пошук оптимальної структури випуску необхідно проводити на підставі тільки прямих витрат. За умови, що в короткостроковому плані ціна товару постійна, такий метод виправданий. Рішення про структуру виробництва приймаються виходячи з мети максимізації валового доходу, отримуваного від реалізації всього товару, за вирахуванням прямих витрат. Враховуючи те, що постійні витрати покриваються за рахунок валового прибутку незалежно від того, який саме товар цей прибуток приносить, прийняття цінових рішень і рішень по структурі продукції на підставі даних обліку маржінал-кост доцільно. Метод маржінал-кост служить основою методу розрахунку ціни по граничним витратам. У цілому метод граничних витрат можна визначити як метод визначення ціни без урахування непрямих витрат. Застосовується переважно при реалізації продукції на декількох ринках при наявності вільних виробничих потужностей. Так, наприклад, якщо підприємство активно реалізує продукцію на внутрішньому ринку і в цілому прибутково, але існує можливість розширення виробництва без додаткових капітальних витрат, то підприємство може спробувати експортувати продукцію. Визначення ціни на основі повної собівартості з урахуванням транспортних та інших витрат з експорту призвело б до того, що ціна на зовнішньому ринку була б неконкурентною. Однак якщо врахувати, що товар виробляється без додаткових інвестицій, при цьому постійні витрати вже покриті за рахунок обсягу реалізації на внутрішньому ринку, то при розрахунку експортної ціни можна враховувати тільки прямі витрати - і експорт за зменшеним цінами тим не менш буде вигідний. Однак не всі витрати можуть бути строго проконтрольовані при використанні даного методу, іноді все-таки потрібен додатковий розрахунок повної собівартості.
4. Стандарт-маржінал-кост (standard marginal cost) являє собою об'єднання двох попередніх методів - управління скороченими (прямими) витратами з урахуванням нормативів.
У багатономенклатурному виробництві для визначення структури випуску продукції використовується ще метод калькуляційного вирівнювання.
Розробкою і послідовною реалізацією заходів відповідно до обраної стратегії робота не обмежується. Необхідно постійно відслідковувати стану ринку, цільових сегментів, образу товару. Потрібно враховувати вплив теорії «життєвого циклу товару», згідно з якою товар послідовно проходить чотири стадії життя. На першій стадії - впровадження - ринок цього товару характеризується невеликим об'ємом продажів, основна маса покупців не знає про товар, товар набувають переважно покупці-новатори, прибуток, одержуваний від реалізації, близька до нуля або негативна. Далі, якщо перші продажі проходять успішно, число покупців даного товару збільшується, обсяг продажів зростає швидкими темпами, реалізація товару стає прибутковою - це етап зростання. На наступному етапі - зрілості - обсяг продажів стабілізується, є повторні закупівлі, більшість покупців добре інформовані про товар, посилюється конкуренція, на ринку продаються аналогічні товари. Нарешті, етап спаду - товар застаріває, з'являються більш досконалі товари того ж функціонального призначення, обсяг реалізації падає, падає прибуток.
Кожен товар або група товарів може мати свій особливий життєвий цикл. Він може бути коротше звичайного, як, наприклад, у разі виникнення моди на той чи інший товар, або, навпаки, внаслідок активних маркетингових заходів, поліпшення дизайну чи експлуатаційних властивостей товару життєвий цикл може бути продовжений, або за стадією невеликого спаду знову слід стадія зростання . Теорія життєвого циклу товару має і низку винятків. Так, наприклад, предмети розкоші практично не схильні до її впливу.
Тим не менше при розробці та реалізації стратегії виходу на ринок кінцевих споживачів продукції рекомендується враховувати, на якій стадії життєвого циклу товар знаходиться в цей момент.
На етапі впровадження рекомендується дотримуватися наступних основних принципів.
■ При низькій інформованості основної маси покупців і високих експлуатаційних характеристиках товару рекомендується проводити стратегію, орієнтовану на інтенсивний маркетинг з високими витратами на стимулювання продажів і високої початкової ціною (стратегія «зняття вершків»).
■ При низькій ємності ринку, низькому рівні конкуренції, коли покупці добре поінформовані про товар, можна використовувати стратегію вибіркового проникнення на ринок (охоплення тільки цільових сегментів). Для такої стратегії характерні низькі витрати на маркетинг, але може бути встановлена досить висока ціна на товар.
■ При високій потенційній ємності ринку, сильної конкуренції та слабкої обізнаності покупців про товар фірма може вибрати стратегію широкого проникнення на ринок. Високі витрати на просування товару і низька ціна дозволять швидко збільшити обсяги збуту і добитися значного зниження витрат у результаті реалізації ефекту масштабу. Тоді встановлена спочатку низька ціна дозволить отримати достатній прибуток.
■ Якщо при високій ємності ринку покупці добре обізнані про товар і не хочуть платити за нього високу ціну, підприємство може дотримуватися стратегії пасивного маркетингу, встановивши низьку ціну на товар, не займаючись при цьому активним стимулюванням продажів.
Далі на етапі зростання фірма слід обраної стратегії, залишаючи ціну на колишньому рівні або знижуючи її у відповідності зі стратегією «зняття вершків».
На етапі зрілості зростає роль таких елементів маркетингу, як реклама, стимулювання продажів за допомогою знижок і нецінових методів конкуренції.
На етапі занепаду в залежності від властивостей конкретного товару та інших ринкових факторів фірма може вибрати один з наступних варіантів дій:
• за допомогою активних маркетингових дій підтримувати обсяг продажів;
• швидко продати залишки товару зі складів за зниженими цінами;
• відмовитися від активного маркетингу; припинити виробництво різних модифікацій товару, піти з дрібних сегментів, залишивши реалізацію на одному основному сегменті.
Існує теорія, згідно з якою реалізація товару за етапами життєвого циклу відносно світового ринку відбувається наступним чином: на етапі впровадження товар реалізується переважно у країні його створення, на етапі зростання географія реалізації товару охоплює всі промислово розвинені країни, на етапі зрілості товар широко поширений по ринках всього світу і на етапі спаду реалізується і виробляється переважно у країнах, що розвиваються. [5] Однак з розвитком структур транснаціональних корпорацій останнім часом відзначається тенденція до впровадження товару одночасно відразу на всіх ринках, що дозволяє уникнути проблеми паралельних продажів (проблеми конкуренції зі своїм власним товаром) , характерною для послідовного завоювання ринків різних країн.
Часто в процесі реалізації товару необхідно змінити стратегію або якийсь її елемент. Якщо зміни, які планується провести, значні, необхідно розробити спеціальний план реалізації цих змін з відповідною інформаційною підтримкою, як, наприклад, надійшла фірма Lucky GoldStar при зміні торгової марки з GoldStar на LG. Зміни, що стосуються старого товару, такі, як зміни позиціонування, цільового сегмента, каналів збуту, частіше за все проводять поступово, тому що різкі зміни звичних споживачеві стандартів негативно позначаються на ставленні до цього товару або до фірми. Якщо необхідно провести зміни досить різко, можна вдатися до такого способу, як виведення нового товару, який фактично є невеликою модифікацією вже існуючого, при цьому зміни можуть стосуватися, наприклад, упаковки або післяпродажного обслуговування, і нова стратегія реалізується вже щодо цього нового товару.
У будь-якому випадку план заходів щодо зміни повинен розроблятися з урахуванням реакції на ці зміни конкурентів, споживачів і інших зацікавлених осіб, особливо якщо зміни стосуються цін на товари. Ключовим фактором успіху проведення змін вважається їх пояснити, тобто очевидна «справедливість» - найважливіша передумова згоди з нововведеннями.
Для прогнозування реакції конкурентів можна проаналізувати їх поточний стан і інтереси, фінансові та виробничі можливості. Імовірність, що конкуренти взагалі не зреагують на зміни, що проводяться фірмою, тим вище, чим більша кількість фірм оперує на даному ринку, менше інформованість покупців про товар, більше товарів-замінників. При цьому конкуренти швидше підуть за зниженням цін, ніж за їх підвищенням.
Реакція покупців як на зниження, так і на підвищення цін може бути неоднозначною. У разі підвищення цін споживачі можуть зв'язати його з високим попитом на товар, гарною якістю товару, підвищеної ціннісної значимістю і вирішити, що незабаром ціна ще більше зросте. Однак щодо товарів виробничого призначення підвищення ціни може бути розглянуто як бажання продавця отримати додатковий прибуток, що не є з точки зору покупця справедливим. У разі зниження цін покупці можуть вирішити, що товар погано продається, якість товару знизилося, у продавця виникли фінансові проблеми.
При зміні цін можна використовувати приховані і явні знижки. Знижки дозволяють проводити більш гнучку цінову політику, не змінюючи стратегії в цілому.
При зміні цінової політики і в цілому стратегії реалізації товару рекомендується віддавати перевагу прихованим змін, якщо існує досить висока ймовірність негативного ставлення покупців до даних змін.
Висновок
У результаті аналізу літературних та електронних джерел, присвячених даній проблемі можна сказати, що зовнішньоекономічна діяльність реалізується як на рівні держави, так і на рівні окремих господарюючих суб'єктів.Підприємством є господарюючий суб'єкт, який на основі використання економічних ресурсів виробляє і реалізує товари, виконує роботи, надає послуги. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства - це сфера господарської діяльності, пов'язана з міжнародною виробничою інтеграцією і кооперацією, експортом і імпортом товарів і послуг, виходом на зовнішній ринок.
Основними формами зовнішньоекономічної діяльності підприємств є зовнішньоторговельна діяльність і міжнародна кооперація виробництва.
Сучасний етап розвитку світової економіки та бізнесу характеризується процесами глобалізації. На світовому ринку панують міжнародні компанії. Все це вимагає нових підходів до управління бізнесом. Тепер полем діяльності компанії є не окремо взяті країна чи регіон, а практично весь світ. Цілком очевидно, що змінюються і принципи управління. Менеджмент стає міжнародним.
Список використаної літератури
1. Білорусів А.С. Міжнародний менеджмент: Підручник. - М.: МАУП, 2000. - 224 с.2. Зовнішньоекономічна діяльність підприємства: Підручник для вузів / Л. Є. Стровский, С. К. Казанцев, Є. А. Паршина та ін; Під ред. проф. Л. Є. Стровский. - 3 е вид., Перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 847 с.
3. Герчикова І. Н. Менеджмент: Підручник для вузів. - 4-е вид., Перераб. і доп. - М.: ЮНИТИ-ДАНА, 2004. - 511 с.
4. Золотогоров В.Г. Енциклопедичний словник з економіке.-Мінськ, 1997
5. Котлер Ф. Основи маркетингу. - М.: Прогрес, 1990.
6. Кузьміна Т. І. Міжнародний менеджмент. Управління в міжнародних компаніях: Підручник.-М.: ВД ФБК-ПРЕС, 2004.-240 с.
7. Логістика і імідж фірми: Учеб. Посібник / За ред. Л. Є. Стровский, О. М. Дунаєва. - Єкатеринбург, 1998
8. Міжнародний менеджмент. Підручник для вузів. / Под ред. С. Е. Пивоварова. - СПб.: Пітер, 2000.
9. Мескон М. Х., Альберт М., Хедоурі Ф, Основи менеджменту. / Пер. з анг. - М.: Справа, 2005. - 720 с. 11. Підприємство на зовнішніх ринках: Зовнішньоторговельне справа: Підручник / За ред. С. І. Долгова, І. І. Кретова. - М.: БЕК, 1997.
10. Нурієв Р. М. Курс мікроекономіки: навч. Для вузів / Р.М. Нурієв. - 2-е вид., Зм. - М.: Норма, 2007. - 576 с.
11. Прокушев Є. Ф. Зовнішньоекономічна діяльність: Навчальний практич. Посібник. - М.: ІОЦ «Маркетинг», 1998.
12. Райзберг Б.А., Лозівський Л.Ш. Економіка та управленіе.-М., 2005
13. Вілсон Дж. Міжнародна торгівля в малому бізнесі / Пер. з анг. Під. ред. Л. Є. Стровский. - М.: Аудит, ЮНИТИ, 1996.
14. Управління організацією: енциклопедії. слов.-М., 2001
15. Шагалов Г., Пресняков В., Фаминский І. Регулювання зовнішньоекономічних зв'язків. - М.: ИНФРА-М, 1997.
Для підготовки даної роботи були використані матеріали з сайтів:
1. http://www.vneshmarket.ru/
2. http://www.klerk.ru/
3. http://www.consultant.ru/
4. http://www.garant.ru/
5. http://yas.yuna.ru/