Удосконалення системи підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії

ЗМІСТ

Введення

Глава 1. Стан системи підготовки фахівців з соціальної роботи

1.1 Загальноприйняті вимоги до підготовки фахівців з соціальної роботи

1.2.Зарубежний досвід підготовки фахівців з соціальної роботи

Глава 2. Аналіз системи підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії

2.1 Загальна характеристика системи підготовки кадрів з соціальної роботи

2.2 Проблеми підготовки фахівців з соціальної роботи в РФ

Глава 3. Рекомендації щодо вдосконалення підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії

Висновок

Список використаної літератури

Введення

Соціальна робота - складна, емоційно навантажена діяльність, що ставить до особистості фахівця особливі вимоги: вміння рефлексувати і оптимально регулювати свою діяльність при зіткненні з труднощами.

У сучасних умовах виникає необхідність формування гнучкої розподіленої системи додаткової довічного освіти, за допомогою якої людина може безперервно протягом життя підвищувати свої професійні навички які дозволяють бути професійно мобільним і творчо активною людиною.

Перед нашим суспільством усе гостріше стоїть проблема підготовки і перепідготовки фахівців з соціальної роботи. Кадри грають головну роль в менеджменті соціальної роботи від того, як підготовлені кадри, яким рівнем професіоналізму вони володіють, залежить ефективність всієї подальшої діяльності організації. Основним чинником конкурентоспроможності організації, її виживання і процвітання стає якість персоналу і його ставлення до праці, тобто рівень професіоналізму і творчість працівників.

Тому надзвичайно гостро стоїть проблема кадрів. Ось тільки одна цифра: на 89 територіях Росії в соціальній сфері працює понад 400 тис. чоловік. Багато з них отримали вузькопрофільні професійну освіту (медики, педагоги, психологи, соціологи і т.д.), але не мають підготовки соціального працівника.

У різних університетах міста Іркутська діють курси підвищення кваліфікації для практичних соціальних працівників. Але прийом на них невеликий: 25 осіб. Відкрито також курси з перепідготовки викладачів соціальної роботи. Але цього недостатньо.

Глибинні для системи навчання фахівців з соціальної роботи виступає протиріччя між необхідністю їх масової підготовки і абсолютно унікальними якостями, якими повинен володіти людина, що займається цією діяльністю. Ця проблема ускладнюється ще й тим, що стрімко розвивається як професія соціальна робота відчуває гострий брак кваліфікованих фахівцях, незважаючи на те, що на сьогоднішній день перепідготовка фахівців з соціальної роботи здійснюються на базі 100 державних, а й великої кількості недержавних освітніх структур.

У державному університеті ведуться дослідження в галузі підвищення ефективності підготовки та перепідготовки соціальних працівників, де поряд з постійним поліпшенням якості підготовки фахівців, можна виділити і ряд проблем. Зокрема, у змісті професійної підготовки не завжди враховується загальне і специфічне в соціальній роботі, компонент загальнолюдської культури і регіонально-етичні особливості. У процесі навчання недостатньо уваги приділяється практичному навчанню, недостатньо розроблені змістовні та методичні засади практичної підготовки фахівця.

Виходячи з вищевикладеного, можна зробити висновок, що тема курсової роботи є актуальною для дослідження. Проблемою є недосконалість системи підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії. Виходячи з даної проблеми мета - вдосконалити цю систему. Для досягнення поставленої мети необхідно вирішити такі завдання:

Визначити набір вимог підготовки фахівців з соціальної роботи і коло проблем, які роблять систему недосконалою.

Проаналізувати досвід підготовки фахівців за кордоном і в Росії

Намітити рекомендації з вдосконалення підготовки фахівців з соціальної роботи

Послідовна реалізація цих завдань дозволить досягти мети курсової роботи.

Глава 1. Стан системи підготовки фахівців з соціальної роботи

1.1 Загальноприйняті вимоги до підготовки фахівців з соціальної роботи

Єдиного міжнародного набору вимог до навчання та атестації соціальних працівників не існує. Кожна країна визначає свій набір вимог по відношенню підготовки фахівців з соціальної роботи.

Для початку, зупинимося на такій важливій проблемі, як відбір і надходження молоді в навчальний заклад для здобуття професії соціального працівника. Світовий досвід показує, що у всіх країнах існує суворий відбір контингенту на професію соціального працівника.

У Норвегії, наприклад, від шукачів потрібен відповідний рівень знань та досвід практичної роботи в органах соціального забезпечення, додаткова теоретична та професійна підготовка є факторами, які приймаються до уваги при вирішенні питання про прийом претендентів до навчальних закладів.

У Данії високий рівень безробіття серед соціальних працівників, тому критерії відбору вступників дуже жорсткі: потрібні знання датського та англійської мов і, принаймні, дев'ятимісячний стаж роботи за фахом штатним працівником, існує також і віковий ценз.

В Італії та Іспанії нижня вікова межа - 18 років, і багато абітурієнтів приходять вчитися соціальній роботі прямо зі шкільної лави, без досвіду практичної роботи.

У Португалії перевага віддається претендентам, які закінчили школи при університетах, орієнтовані на соціальні науки. Мінімальний вік вступників - 18 років, при цьому перевага віддається чоловікам.

У Греції перевагу також віддається чоловікам.

У Туреччині приймається рівну кількість чоловіків і жінок, співбесіда прояснює психологічну придатність і мотивацію вступників, щоб відібрати найкращих людей для навчання професії соціального працівника.

У Швейцарії, для того, щоб бути прийнятим, необхідно успішно закінчити 12 класів школи і мати не менше року практичної роботи, крім цього, знати дві офіційні мови країни, розуміти діалекти, які відрізняються від писемної мови, обов'язковим вважається знання однієї іноземної мови, вміння добре рахувати і друкувати; перевага віддається зазвичай людям, більш старшим за віком і з великим професійним та життєвим досвідом.

Лише в небагатьох країнах, наприклад, у Швеції та Фінляндії відсутні радикальні вимоги до претендентів в індивідуально-психологічному плані; індивідуальні якості претендентів не впливають на вирішення питання про прийняття їх до навчальних закладів, оскільки в цих країнах завжди було досить робочих місць у галузі соціальної роботи , і у випускників є широкі можливості вибору майбутньої кар'єри.

Таким чином, більшість країн, що входять до Міжнародної асоціації шкіл соціальної роботи, пред'являють до претендентів на навчання соціальній роботі цілу систему певних вимог, що в свою чергу впливає на більш ефективну перепідготовку та підвищення кваліфікації фахівців.

Спільними умовами для всіх претендентів на придбання професії є: наявність високих оцінок з навчальних предметів у школі, міцні й глибокі знання з предметів обраної професії, фізична і емоційна стабільність, соціальна зрілість, інтелектуальність, виявлена ​​на основі тестів, дані тестів на слух, зір і мова, висновок ради школи про моральні та особистісних якостях вступника, схвалення приймальної комісії та рекомендації студентського радника.

У Росії до претендентів на придбання професії не пред'являється перерахованих вище вимог. Кожен бажаючий пройшовши вступні іспити, може придбати дану спеціальність.

Розглянемо змістовний бік перепідготовки фахівців з соціальної роботи, наприклад в Канаді і Сполучених Штатах Америки, діє шестирівневу шкала професійної кваліфікації: два рівні допрофесійної підготовки і чотири рівні - професійної перепідготовки. Підготовка грунтується на безперервній системі навчання. На двох допрофесійних рівнях готують помічників в галузі соціальної роботи (диплом середньої школи) і фахівців системи соціального обслуговування (відповідає ступеню в галузі гуманітарних наук) або студентів, що спеціалізуються у соціальних послугах за програмою бакалавра.

На професійному рівні перепідготовки чотири класи: соціальний працівник зі ступенем бакалавра, соціальний працівник зі ступенем магістра, дипломований соціальний працівник, який закінчив академію (доктор соціальної роботи), дійсний соціальний працівник (докторська ступінь плюс просунутий рівень практики).

Незважаючи на значні відмінності у підходах до соціальної роботи та її викладання, навчальні плани зазвичай включають в себе загальні елементи - практичну підготовку, соціологічні та психологічні концепції людської поведінки і соціального оточення, інформацію про соціальну політику, соціальне забезпечення в країні і методах соціальної роботи. Залежно від рівня курсу підготовки в програму іноді включається інформація про методи оцінки соціальних програм та соціальної практики.

Розбіжності щодо навчальних планів підготовки соціальних працівників та реалізації цих планів характерні для багатьох країн.

Деякі практики критикують систему підготовки соціальних працівників за її надмірний академізм, що, на їхню думку, збільшує розрив між практиками та спеціалістами, викладає соціальну роботу в навчальних закладах.

Західна модель викладання соціальної роботи, особливо північноамериканська, робить істотний вплив на навчальні програми багатьох країн. Однак не всі викладачі вітають такий вплив. Вони сумніваються в доцільності застосування західної моделі в тих країнах, де культурні традиції, соціальна структура та економічні умови кардинально відрізняються від західних.

В окремих країнах робилися спроби викладати соціальну роботу, орієнтуючись на власну ситуацію. Де-не-де спробували зорієнтувати програми на соціальний розвиток, а десь приступили до вивчення права та економіки. Тим не менш, суперечки про ступінь західного впливу і, зокрема, впливу США на викладання соціальної роботи в країнах, що розвиваються, продовжуються до цих пір.

З'ясувавши, що єдиного набору вимог до підготовки фахівців з соціальної роботи не існує, кожна держава сама визначає цей набір, але як проблема існує вплив західної моделі викладання соціальної роботи, що не вітається багатьма викладачами, тому подальший аналіз можна почати з визначення кола проблем підготовки фахівців з соціальної роботи.

1.2 Зарубіжний досвід підготовки фахівців з соціальної роботи

Зарубіжний досвід підготовки фахівців з соціальної роботи різноманітний і багатоликий. До певного часу лідером в області складання програм з підготовки фахівців соціальної роботи були Сполучені Штати Америки, тому варто почати аналіз закордонного досвіду саме з цієї країни.

Практичне навчання в американських навчальних закладах соціального профілю являє собою експериментальну форму викладання і навчання, за якої студент отримує допомогу по свідомому привнесення отриманих знань у практичні ситуації професійної діяльності; відпрацювання професійних навичок у вигляді початкового досвіду; сприйняттю професійного етикету і цінностей соціальної роботи; формування професійно важливих особистісних якостей і вироблення індивідуального стилю професійної діяльності.

Практичне навчання соціальних працівників оцінюється як складний, багатошаровий процес, конкретною метою якого є створення зв'язку між академічним навчанням і практичними заняттями, для того щоб новий соціальний працівник зміг ефективно виконувати роботу, що вимагає наявності певних знань і дотримання спеціальних принципів. Саме наявність цього зв'язку і допомагає відрізнити професійного наставника від непрофесіонала або просто від людини, яка дає поради з добрих спонукань.

Пріоритетними галузями програми навчання соціальних працівників у США є: політика та послуги в сфері соціального забезпечення, людську поведінку і соціальне середовище, різноманіття людської природи, практика соціального обслуговування, дослідницька робота в сфері соціального обслуговування та практичне навчання.

Однак в останні роки в професійному світі почали висловлюватися сумніви в універсальній ефективності американської моделі професійної підготовки соціальних працівників. Провідний американський фахівець професор Хантер-університету (Нью-Йорк) Ч. Казетта констатував кінець американської монополії в навчальних планах з соціальної роботи, наводячи переконливі аргументи у своїй доповіді під характерною назвою "Занепад американської моделі" на XXVII Міжнародному конгресі шкіл соціальної роботи. [18] Зменшення американської моделі навчання соціальній роботі настав у результаті втрати загального, об'єднуючого чинника, професійної самодисципліни, прихильності до універсальних проблем.

Була порушена необхідний захід загального та специфічного в змісті навчання соціальній роботі. Висновок Ч. Казетти: колись домінуюча американська модель може стати тільки однієї з багатьох моделей і повинна бути оцінена за своїм відповідності місцевим і світових проблем.

Європейська модель практичного навчання фахівців у галузі соціальної роботи має суттєві відмінності від американської, що обумовлено історично сформованими традиціями в практиці і багатим досвідом (перші програми професійної підготовки соціальних працівників з'явилися спочатку в Амстердамі, потім у Берліні, Лондоні; провідна роль Церкви у соціальній роботі; наявність різноманітних філантропічних організацій, що функціонують багато десятиліть; склалася система професійної підготовки через старовинні університети; особливий соціально-політичний контекст історичного розвитку).

У Великобританії, як і в США, студенти вивчають соціальну роботу на двох рівнях: коледжу і агентства (аудиторний і практичний курси). В останні роки навчання в агентствах стало грати більш значну роль, ніж раніше. Величезна увага стала приділятися навчання та підтримки співробітників агентств, які спеціалізуються на роботі зі студентами. Їх називають керівниками практики.

Їхнє основне завдання - вдосконалення професійних навичок студентів незалежно від місця їх навчання. Деякі з них у великих агентствах повністю звільняються від практичної роботи з клієнтами і прикріплюються до трьох і більше студентам.

Практика в агентстві займає у студента близько половини всього обсягу навчального часу, з якого на завершальному етапі практики виділяється зазвичай 80 днів. Основні моделі практичного навчання соціальних працівників класифіковані (Таблиця 2.1).

Таблиця 1.1

Основні моделі практичного навчання соціальних працівників

Все більшого поширення в останні роки набуває модель структурованого навчання як обіцяє найбільшу ефективність.

Центральна фігура практичного навчання соціальній роботі у Великобританії - керівник практики. Їм у професійному співтоваристві приділяється підвищена увага. У Великобританії керівники практики повинні бути акредитовані своїми агентствами, потім у перспективі - отримання звання "Викладач практики". Це звання отримують кандидати, які представили іспитовому раді інформацію про свої досягнення.

У навчальних закладах Франції існує диференційована багаторівнева система підготовки фахівців для соціальної сфери. Підставою цієї системи є своєчасна професійна орієнтація і допрофесійна підготовка, реалізовані в загальноосвітній школі. У Франції не прагнуть вдаватися до ранньої спеціалізації, вважаючи за краще їй профілювання, диференціацію і глибоку загальноосвітню підготовку. Спостерігається тенденція поступового розширення і поглиблення загальноосвітньої підготовки як основи подальшої спеціалізації.

Існуючі типи та види підготовки працівників соціальної сфери спадкоємно пов'язані між собою, однозначно співвідносяться з номенклатурою рівнів професійної класифікації, що дозволяє вирішувати проблеми зайнятості, тарифікації та оплати праці підготовлених фахівців, враховуючи в той же час мінливий попит і нові вимоги до працівників цієї сфери.

Найважливішою умовою доступу до підготовки працівників соціальної сфери є наявність певних особистісних якостей, мотивації, життєвого досвіду, які заявляються на спеціальному іспиті, і наявність повної середньої освіти, що підтверджується дипломом бакалавра відповідного профілю або еквівалентним йому дипломом професійної освіти. Підготовка більш високого рівня передбачає також двох - або трирічний досвід професійної діяльності з обов'язковою атестацією наймача або організації. Все це спрямовано на захист сфери соціальної роботи від професійної некомпетентності, яка дорого обходиться суспільству.

Підготовка соціальних працівників включає варіативну частину, що охоплює основи наук, широкі області знання, загальні методики і т.д., і регіональні компоненти, які конкретизують різні аспекти підготовки, що є основою для практики, проведення стажувань, тренінгів, вирішення реальних проблем, діяльності в конкретних ситуаціях . Значна частина підготовки фахівців зосереджена в регіональних центрах, інститутах, спеціалізованих школах підготовки персоналу для соціальної роботи. Ці навчальні заклади концентрують у собі багаторічний досвід соціальної практики у даному регіоні, апробують різні моделі та форми діяльності, акумулюють значний потенціал в галузі підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації працівників соціальної сфери.

Система підготовки соціальних працівників у Франції є наскрізною і побудована за принципом безперервності освіти. Вона виключає тупикові варіанти, як і довгострокову підготовку, яку важко модернізувати і оновлювати відповідно до вимог швидко мінливого суспільства. Підготовка побудована за принципом чергується навчання, при цьому теоретичне навчання в навчальному закладі чергується з періодами цільової практики, стажування в різних соціальних службах, установах, організаціях. Причому важливо зазначити, що і та, і інша складові підготовки проводяться за єдиною навчальною програмою, переслідують одні цілі і оцінюються обидві за чітко визначеними критеріями. Це дозволяє оптимально використовувати практику у відповідному середовищі для вироблення професійних умінь і набуття досвіду діяльності в конкретних ситуаціях.

За існуючої у Франції організації другого ступеня середньої освіти випускники ліцеїв отримують допрофесійну підготовку до цих професій ще в період навчання в старших класах середньої школи.

У Франції старші класи середньої школи (ліцей) є профільованими і ведуть до різних типів свідоцтва про середню освіту - бакалавріату. Лише успішна здача двоступінчастого іспиту на бакалавра дозволяє продовжити навчання у вищій школі. Це відрізняє французький бакалавріат від американського, який відзначається дипломом, який підтверджує одержання базової вищої освіти.

Таким чином, у Франції існує дуже диференційована багаторівнева система підготовки фахівців для соціальної сфери, починаючи з багатопрофільної професійної орієнтації та допрофесійної підготовки у загальноосвітній школі і закінчуючи підготовкою теоретиків-науковців, які, однак, повинні пройти всі попередні рівні навчання і мати серйозний особистий практичний досвід .

Французька система підготовки працівників соціальної сфери є однією з найбільш ефективних у світі. Вона є також і однією з найстаріших, але в той же час однією з найбільш динамічно розвиваються, оновлюються, реформуються. Ймовірно, у цьому одна з причин її ефективності.

Соціальна робота у Франції має тривалу і цікаву історію. Ця сфера діяльності нерозривно пов'язана з розвитком держави і суспільства в цій країні. Накопичений за цей період досвід, безумовно, корисний для нас, хоча б у силу спільності культурних традицій, які ріднять Росію і Францію з незапам'ятних часів.

У Нідерландах відповідно до нового законодавства, що набув чинності у 2002/2003 навчальному році, університети та інститути більш високого професійного освіти ввели систему бакалавра-магістра. Це дозволило їм посилити їх положення на міжнародному ринку освіти.

При підготовці фахівців з соціальної роботи в Нідерландах існує дві програми навчання; курс повної робочого тижня і курс часткової зайнятості. Обидва - по 4 роки навчання.

Це соціальне обслуговування, яке підтримує людей в наступних областях: розвиток суспільства, відпочинок, навчання дорослих, мистецтво і культура.

Студенти повинні бути навчені активізувати, стимулювати і підтримувати людей у ​​їх соціального, культурного життя, допомагати організовувати дозвілля. У програмі, крім теорії та методичного навчання, багато часу відводиться творчим предметів: драмі, музиці, аудіовізуального навчання, танців чи спорту. Студенти вчаться досліджувати і застосовувати можливості цих видів діяльності у своїй професійній практиці.

Навчальна програма "Соціальна робота і соціальна служба" включає чотирирічне професійне навчання професії соціального працівника. Протягом року студентів знайомлять з різними теоріями, групами цілей, навичками, методами і професійними областями. Програма навчання закінчується науковою роботою або заключним проектом (заключним співбесідою).

В Ісландії соціальне утворення - офіційно визнана професія, дозволена Міністерством охорони здоров'я та соціального захисту. Соціальні працівники здійснюють свою діяльність головним чином з людьми різного віку з обмеженими можливостями, а також з їх сім'ями. Щоб працювати соціальним працівником, потрібно отримати свідоцтво, випущене Міністерством охорони здоров'я та соціального захисту. Свідоцтво видається тим, хто виконав вимоги на ступінь бакалавра (3-річна програма) відділом Соціального освіти в ісландська університеті освіти або еквівалентної програмою іноземного університету.

Освіта базується на офіційному регулюванні роботи, місця роботи і робочої практики фахівців з соціальної роботи. Воно включає: соціальну, психологічну, педагогічну, медичну, реабілітаційну та етичну підготовку поряд з практичним навчанням, Освітнє навчання спрямоване на задоволення потреб людей з обмеженими можливостями. Індивідуальна оцінка по всіх головних предметів проводиться протягом трьох років навчання і включає обов'язкову роботу студентів, різні іспити, науково-дослідну роботу і заключну наукову роботу.

В даний час рівень підготовки фахівців із соціальної роботи - 4 роки, а основна програма навчання - 3 роки.

У Норвегії освіта соціальних працівників проходить у системі університетських коледжів, це - 3-річне навчання, яке дає ступінь бакалавра. Всі спеціалізації соціальних працівників мають загальні предмети, певні структурою національного навчального плану. Професіонали в даних областях часто працюють на спільних робочих місцях, стикаються з подібними завданнями.

Розглянувши досвід зарубіжних країн, можна зробити висновок, що існує багато відмінностей в окремих моделях навчання соціальній роботі різних країн. Однак є й загальні підходи до системи підготовки соціальних працівників, в тому числі відбір студентів на основі певних вимог прийому щодо академічних стандартів програми та придатності претендента до соціальної роботи; підвищення ролі та пошук нових технологій практичного навчання соціальній роботі.

Виклавши матеріал про досвід підготовки фахівців з соціальної роботи за кордоном, доцільно буде звернутися до питання, який присвячений підготовці фахівців з соціальної роботи в Росії. Тому наступна глава буде присвячений аналізу системи підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії.

Глава 2. Аналіз системи підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії

2.1 Загальна характеристика системи підготовки кадрів з соціальної роботи

Центральним поняттям в системі професійної соціальної роботи є поняття "соціальна освіта", яке включає безліч взаємопов'язаних компонентів: соціальне освіта як цінність, як система, як процес, як діяльність, як результат.

Представники традиційного мислення, насамперед, підкреслюють роль соціальної освіти в підготовці, перепідготовці та підвищенні кваліфікації фахівців з соціальної роботи, практичних психологів, соціальних реабілітологів та ін Тим часом професіоналізм у соціальній роботі слід розглядати, враховуючи систему таких взаємин, як ціннісна характеристика соціальної освіти , ціннісна характеристика соціальної роботи в Росії, ціннісна характеристика нової професії. Соціальна освіта відіграє велику роль у становленні нової цінності держави, нової цінності громадянського суспільства, нової особистості професіонала. Якщо використовувати системний підхід у процесі аналізу існуючої системи освіти, то, безумовно, доведеться, насамперед, говорити про реальний стан системи підготовки, перепідготовки та підвищення кваліфікації соціальних працівників, яка склалася в Росії в 90-і рр.., А точніше - про особливості становлення в країні сучасної системи, її первісному етапі.

Вагомих підстав для твердження, що в Росії існує система соціального освіти, ще не існує. Що ж зроблено в Росії в галузі підготовки фахівців для соціальних служб?

У 90-і рр.. в Росії сформувалася мережа навчальних закладів, які займаються підготовкою та перепідготовкою соціальних працівників. І починаючи з 1991 р. мережа вищих навчальних закладів, приступають до підготовки та перепідготовки фахівців з соціальної роботи, постійно розширювалася. Якщо в 1990/91 навчальному році таких навчальних закладів було 8, то в 2008/2009 навчальному році - 120. [2] Станом на березень 2009 р. серед навчальних закладів, зайнятих підготовкою та перепідготовкою кадрів для системи соціального захисту населення, було 82 державних університету, 10 державних академій, 11 державних інститутів, 5 недержавних інститутів та університетів, а ще понад 60 філій університетів майже в 80 регіонах Росії. Підготовку соціальних працівників ведуть також 12 середніх навчальних закладів, у їх числі 6 технікумів, 5 коледжів, 1 ліцей. Провідне місце в цій мережі навчальних закладів займає Московський державний соціальний університет, на базі якого створено Навчально-методичне об'єднання вузів Росії по утворенню в області соціальної роботи.

Професійна підготовка здійснюється в різних формах: з відривом від виробництва (очна), без відриву від виробництва (очно-заочна, заочна, вечірня), екстернат. Всього у вузах за очною, заочною та очно-заочній формах навчається понад 30 тис. майбутніх соціальних працівників.

Сьогодні можна говорити про формування багатоступеневої, багаторівневої системи підготовки та перепідготовки соціальних працівників.

Професійна перепідготовка з соціальної роботи фахівців, які отримали вищу освіту з соціальної роботи, для роботи в соціальних установах, здійснюється за індивідуальним планом з заліком дисциплін (годин), що входять в структуру професійної освіти.

Індивідуальний план навчання складається таким чином, щоб освоєння дисциплін, що входять до розділу базової підготовки (загально-професійних дисциплін із соціальної роботи), проводилося на початкових етапах навчання

Далі проводиться підвищення кваліфікації з соціальної роботи з розрахунком подальшої діяльності фахівців у соціальних установах. Теоретична підготовка проводиться протягом усього часу і включає в себе освоєння основних розділів соціальної роботи.

Особистісно та професійно-орієнтовані тренінги проводяться протягом всього терміну навчання. Для реалізації плану та забезпечення якості підготовки фахівця призначається керівник, який бере безпосередню участь у навчанні та несе персональну відповідальність за реалізацію навчального плану, здійснює заходи щодо особистісної та психологічної підтримки, кого навчають. Навчання за програмою орієнтується на активну самостійну роботу учня, тривалість якої може складати до 50 відсотків усього часу навчання. Після закінчення навчання при позитивному висновку керівника, який узагальнює результати підготовки, учень проходить перевірочні випробування і отримує свідоцтво (диплом) про закінчення професійної перепідготовки з соціальної роботи для наступної діяльності у соціальних установах.

Для ліцензування установ, які проводять професійну перепідготовку фахівців з соціальної роботи, включаючи науково-дослідні установи, необхідно: наявність програм і тематичних навчальних планів, розроблених відповідно до основних вимог додаткової підготовки фахівця з соціальної роботи. Наявність кваліфікованих педагогічних і наукових кадрів у галузі соціальної роботи (фахівців з соціальної роботи за базовою освітою).

Наявність умов для проведення навчального процесу відповідно до сучасних вимог до його організації та можливостей проведення підготовки на власних та інших (за договорами) клінічних базах. Власні можливості установи в цілому повинні забезпечити не менше 70 відсотків програми навчання з соціальної роботи.

Протягом всього процесу навчання фахівців з соціальної роботи вирішується комплекс завдань не тільки з оволодіння теоретичними знаннями, але, перш за все - придбання практичних навичок і вмінь, розвитку ряду особистісних якостей студента, істотних для ефективної діяльності (психічна стійкість, громадська свідомість, висока соціальна мотивація ).

Професійна підготовка фахівців для соціальних служб здійснюється в державних університетах, педагогічних і медичних вузах, технічних і технологічних вищих навчальних закладах.

Дослідження, проведене групою ради навчально-методичного об'єднання ВНЗ у галузі соціальної роботи, показало, що до підготовки соціальних працівників проявляють все більший інтерес не тільки багатопрофільні освітні установи університетського типу, а й багато відомчі вузи різних міністерств.

У цілому по країні можна виділити кілька рівнів підготовки кадрів.

1. Курсова або допрофесійна підготовка на курсах, у школах, ліцеях. Випускники з середньою освітою поповнюють ряди соціальних працівників відділень з обслуговування хворих, людей похилого віку, одиноких. Їм надається також право вступити в середні спеціальні навчальні заклади або відповідні вузи.

2. Навчання в середніх спеціальних навчальних закладах. Після їх закінчення можна працювати бригадирами відділень з обслуговування хворих, самотніх, людей похилого віку, соціальними педагогами і т.д.

3. Навчання в університетах, академіях, галузевих вищих навчальних закладах (педагогічних, медичних тощо) на денних, вечірніх і заочних відділеннях (термін навчання від 3 до 6 років), на спецфакультету (що мають вищу освіту навчаються 1-3 роки).

Що стосується вищої професійної освіти, то тут також виділяються три ступені: підготовка бакалаврів (4 роки), фахівців (5 років) і магістрів (6 років). Останні після отримання диплому мають право вести учбово-педагогічну і науково-дослідну роботу. [13]

Спеціалізація випускників, як правило, враховує профільну спрямованість вищих навчальних закладів. Велика частина вузів готує фахівців-організаторів, управлінців соціальної роботи з населенням, деякі вузи - спеціалістів служби зайнятості, по роботі з сім'єю, молоддю, дітьми, людьми похилого віку, у трудових колективах і т.д. Ряд вузів готує фахівців у галузі медико-соціальної допомоги населенню. При підготовці фахівців враховується конкретний вид діяльності, яким буде займатися фахівець з соціальної роботи, а також конкретні установи соціального обслуговування або органи управління галузей соціальної сфери, в які він може працевлаштуватися. В даний час у вузах введено значну кількість різноманітних спеціалізацій (Таблиця 2.1).

Таблиця 2.1

Спеціалізації фахівців з соціальної роботи в РФ

У підготовці фахівців з соціальної роботи в Росії бере участь більше 3 тис. викладачів, 2 / 3 з них доктори і кандидати наук, професори і доценти.

У країні створено кілька професійних об'єднань, до складу яких входять фахівці з соціальної роботи: Міжрегіональна Асоціація працівників соціальних служб, Асоціація колективів вузів і шкіл соціальної роботи, Асоціація соціальних працівників та ін

З березня 1993 р. розпочала роботу Рада навчально-методичного об'єднання (НМО) вузів Російської Федерації в галузі соціальної роботи. Основними завданнями УМО є: координація діяльності педагогічної громадськості вузів і фахівців науково-дослідних установ, формування перспективних планів, підготовка підручників та навчальних посібників, розробка Державних стандартів відповідно до Закону про освіту, забезпечення інтеграції вищої школи у світовий академічне співтовариство.

У момент його створення в УМО входили представники 42 вузів, науково-дослідних і навчальних центрів, що здійснюють підготовку та перепідготовку кадрів за спеціальністю "Соціальна робота". Нині таких вузів та центрів більше 100.

Важливе значення у підготовці кадрів вищої кваліфікації мають затверджені в якості Державного освітнього стандарту вищої професійної освіти вимоги до обов'язкового мінімуму змісту та рівня підготовки бакалавра, спеціаліста та магістра за напрямом "Соціальна робота". [9] Відповідно до Державного стандарту зусиллями УМО, вузівських колективів оновлюються наявні навчальні програми, розробляються нові.

З проблем теорії і практики соціальної роботи за останні роки підготовлено велику кількість навчальних посібників, брошур і статей. Особливо великий внесок у вирішення завдання забезпечення навчальною літературою внесли Московський державний соціальний університет (МГСУ), Алтайський державний університет, Інститут молоді і Пермський державний університет.

Велику науково-дослідну роботу розгорнув створений в 1994 р. Інститут соціальної роботи. У країні випускається ряд періодичних видань з проблематики соціальної роботи, в тому числі "Російський журнал соціальної роботи". Систематично проводяться наукові та науково-практичні конференції міжнародного, всеросійського і міжрегіонального рівня.

У деяких вузах відкрита аспірантура з підготовки фахівців вищої кваліфікації.

У висновку можна відзначити, що процес становлення соціальної роботи як науки та навчальної дисципліни йде успішно. По суті створено цілісну систему підготовки і перепідготовки фахівців в одній з актуальних областей людської діяльності - соціальній сфері.

Однак є ще чимало проблем, невирішених питань, про які більш докладно вже говорилося у другому параграфі першого розділу курсової роботи.

У числі актуальних проблем підготовки соціальних працівників необхідно відзначити наступні:

Більш тісний зв'язок навчання випускників з їх майбутньою професійною діяльністю. Адже специфіка соціальної роботи як наукової і навчальної дисципліни полягає в єдності знань і умінь. Без такої єдності не може відбутися соціальний працівник.

Підготовка соціальних працівників, яка передбачає отримання загальних знань і умінь і якоїсь вузької спеціалізації (спеціалізацій) з урахуванням об'єктів та напрямів соціальної роботи (скажімо, організатор соціального захисту населення, юрист соціальної служби, соціальний педагог соціальної служби, фахівець з соціальної роботи з людьми похилого віку і т.д.). Поєднання універсальної (загальної) та спеціальної професійної підготовки дає можливість соціальним працівникам більш успішно вирішувати свої проблеми на ринку праці.

Оновлення існуючих програм, створення нових, підготовка підручників та навчальних посібників з навчальних дисциплін, передбачених новим Державним стандартом. Отримання, зберігання та розповсюдження соціальної інформації.

Аналіз вищевикладених проблем підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії показав, що дана система ще далека від досконалості. Тому необхідно перейти до третьому розділі, в якій будуть дані рекомендації щодо її удосконалення.

2.2 Проблеми підготовки фахівців з соціальної роботи в РФ

Соціальні працівники мають справу з людьми різного віку - з дітьми, молоддю, дорослими, старими. У своїй практиці вони стикаються з різними сферами життя людини і суспільства - сферою здоров'я (як фізичного, так і психічного); правосуддям; системою освіти; з плануванням сім'ї; фінансовими програмами; з проблемами працевлаштування населення.

Вони проводять індивідуальне та групове консультування, працюють з випадками, організують мережі підтримки, а, крім того, вони планують і координують соціальну роботу, здійснюють адміністративні функції в її організації і, нарешті, формують її оцінку.

Їм доводиться працювати як з традиційним контингентом - з дітьми та літніми людьми, так і з новим, нетрадиційним, і, перш за все, з хворими на СНІД та їх сім'ями, з іммігрантами та біженцями, жертвами злочинів та бездомними. У всіх країнах соціальні працівники розглядають себе в якості провідників соціальних змін і реформ. У країнах, що розвиваються система соціальної роботи орієнтується на розвиток суспільства в цілому.

У конфліктному суспільстві соціальні працівники сприяють примиренню сторін. Як педагоги вони працюють у контакті з представниками інших професій, використовуючи свої навички в груповій роботі, спілкуванні, плануванні програм. Вони організують роботу в громаді, враховуючи її специфіку.

Майже у всіх країнах проводиться робота з незаможним населенням [8]. Незалежно від того, в якій організації трудяться соціальні працівники - у державній, добровольчої чи громадської, вони поділяють одні й ті ж основні цінності: людську гідність, соціальну справедливість, підтримку незаможних і найбільш соціально вразливих верств населення, прагнення до мирного співіснування, добру волю.

Велика кількість клієнтів, з різними проблемами зобов'язують соціального працівника бути людиною, освіченою у всіх сферах життя суспільства. З цим і пов'язані різні проблеми підготовки фахівців з соціальної роботи. Соціальний працівник повинен бути універсалом.

На сучасному етапі формування і розвитку соціальної роботи пріоритет закономірно відданий проблем становлення професіоналізму соціальних працівників, розширення цілісної сутності кадрового потенціалу соціальних служб та шляхів його посилення, підготовки і перепідготовки різних категорій фахівців з соціальної роботи, соціальних педагогів і практичних психологів, соціально-медичних працівників, реабілітологів та працетерапевт, соціальних юристів та інших фахівців, тобто підготовці фахівців у галузі соціальної роботи.

У сучасній Росії професійна підготовка фахівців з соціальної роботи - це адекватна реакція на ситуацію, непросту соціально-економічну та духовно-моральну ситуацію, один з принципово нових способів розвитку системи соціального захисту, що сприяють реальному подоланню негативних наслідків проведення реформ і більш повному задоволенню соціальних потреб різних категорій населення нашої країни.

У 2009 році в Росії діє близько 1670 центрів соціального обслуговування, 843 центру соціальної допомоги сім'ї та дітям, 54 центри психолого-педагогічної допомоги населенню та екстремальної психологічної допомоги по телефону, 132 соціальних притулку для дітей і підлітків, 59 соціально-реабілітаційний центрів для неповнолітніх, 63 центру допомоги дітям, які залишилися без піклування батьків, 40 реабілітаційних центрів для дітей та підлітків з обмеженими можливостями, 35 установ для осіб без певного місця проживання та занять. У системі соціального обслуговування задіяно понад 300 тис. чоловік, у тому числі близько 100 тис. фахівців. Але, на жаль, цього числа соціальних служб і фахівців, що працюють у них недостатньо для такої країни як Росія, з безліччю прогалин в області соціальний захист населення.

До того ж сучасні умови диктують необхідність перепідготовки спеціалістів соціальних служб: по-перше, функціонуючі соціальні служби на 80% укомплектовані фахівцями, які не мають профільної освіти, по-друге, стаціонарні факультети і відділення вищих навчальних закладів не в змозі задовольнити потреби служб у фахівцях; по-третє, ситуація, що склалася на ринку праці диктує необхідність залучення до системи соціального захисту, в тому числі соціального обслуговування, безробітних фахівців, що, природно, передбачає їх перепідготовку за напрямом "соціальна робота". У перепідготовці потребують не тільки прийшли в соціальну службу інженери, технологи, агрономи, а й вчителі, лікарі, психологи, працівники дошкільних закладів, працівники МВС та ін Проблема підготовки фахівців з соціальної роботи має ряд особливостей, що залежать як від основних тенденцій розвитку соціальної роботи в різних країнах світу, так і від соціально-економічних, соціально-політичних умов становлення професії в Російській Федерації.

Невизначеність і нестабільність сучасного світу створюють нові стимули й можливості для зростання ролі професійних соціальних працівників у дозволі, подоланні чи, принаймні, пом'якшення багатьох соціальних конфліктів, формуванні соціальної держави.

Становлення професіоналізму завжди починається з професійної підготовки та виховання фахівців, поетапного формування системи практичних навичок системи соціальної роботи та професійної освіти. Без професійної освіти неможлива організація соціальних послуг з метою вирішення важкій життєвій ситуації клієнта та забезпечення соціально-психологічної гармонії його функціонування.

Серйозну проблему підготовки фахівців з соціальної роботи представляє собою і слабка державна підтримка, недолік фінансування, матеріально-технічного забезпечення процесу перепідготовки професорсько-викладацького складу, як у країні, так і за кордоном. Необхідні кошти для розвитку соціальних наук, здійснення цілого ряду проектів в галузі соціального захисту.

Також однією з найважливіших проблем у навчанні студентів є інтеграція теорії і практики. Практика залишається широким полем перевірки теоретичних знань, накопичених студентами у ВНЗ; вона являє собою базис для глибокого засвоєння проблем, що мають місце в соціальній сфері.

Сьогодні загальне визнання отримала ідея про те, що будувати практику соціальної роботи лише за моделлю, що фокусується на проблемах лише індивідуальних клієнтів (індивідуально-центрована модель), недостатньо.

В якості альтернативного підходу часто пропонується робота на макрорівні, спрямована більше на зміни в рамках всього суспільства, в тому числі в соціальній політиці, плануванні, соціальної діяльності, ніж на індивідуальне консультування або роботу з випадком.

Це приваблива модель, але необхідно пам'ятати, що практична соціальна робота здійснюється в дуже політизованому контексті. В інтересах здорового глузду соціальним працівникам можна запропонувати не ставити перед собою максималістських цілей. У професійні обов'язки соціального працівника не входить фундаментальна зміна соціальної структури. Крім того, у соціального працівника є перевага в здійсненні саме індивідуальної і групової роботи, і було б нерозумно не приділяти цьому достатньої уваги. У підсумку можна зазначити, що специфічне властивість соціальної роботи полягає в тому, що вона невіддільна від конкретного соціального контексту і її стратегія повинна будуватися виходячи саме з цього контексту. Тим, хто складає навчальні програми з соціальної роботи, необхідно враховувати цей факт. Його слід відзначити ще й тому, що знання з соціальної роботи, як уже підкреслювалося, поширюються в основному із західних країн у що розвиваються й інші країни. У свою чергу, багато нові підходи до роботи в ситуації соціальних і сімейних конфліктів, нестачу житла, які з різним ступенем успішності використовувалися в інших країнах, не знайшли застосування в економічно розвинених країнах. Ось чому викладачам з соціальної роботи в Росії було б корисно ознайомитися з досвідом підготовки фахівців в інших країнах.

Глава 3. Рекомендації щодо вдосконалення підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії

Для вирішення проблеми інтеграції практики і теорії можна запропонувати наступні рекомендації.

Аналіз сучасних тенденцій системи підготовки фахівців за кордоном показує велике значення практичної складової цієї підготовки. Наприклад, у Великобританії, Німеччині, Данії, Нідерландах обсяг виробничої практики - 9-12 місяців, включаючи можливість роботи поза межами своєї країни (Англія, Канада, Росія, Данія, Південна Африка). Більшість закордонних студентів очної форми також добре уявляють світ професії соціального працівника: вони або брали участь у громадських організаціях, соціальних акціях до вступу до вузу, або поєднують навчання у вузі і роботу в соціальному закладі. Велике місце у змісті практики за кордоном відводиться теоретичної та особистісної рефлексії майбутніх фахівців, роботі в рамках супервізорства під керівництвом досвідчених практиків і викладачів.

Рішення завдання практико-орієнтованої підготовки фахівців з соціальної роботи можна запропонувати наступним чином:

1) Вступ практикумів як форми занять

По-перше, введення практикумів, підтримують цілий ряд навчальних дисциплін у блоці загальної професійної і спеціальної підготовки. Загальний задум цього виду підготовки бачиться в практичному оволодінні предметної складової професійної діяльності майбутнього фахівця, у можливості знайомства студентів з регіональним досвідом організації тієї чи іншої соціальної підтримки населення в умовах відвідування профільних установ. Тематичні зустрічі з реальними представниками майбутньої професії збагачують конкретним змістом теоретичний рівень знань студентів, допомагають їм уточнити предмет своєї майбутньої діяльності, посилюють їх професійно-позиційні установки.

По-друге, розробити практикум, представлений з 1-го по 6-й семестр курсом за вибором студентів "Практикум професійної підготовки". Цілі курсу пов'язані з практичним оволодінням суб'єктної складової професійної діяльності майбутнього фахівця; розширенням орієнтування в картині внутрішнього світу свого і соціального працівника-практика як носія ідеального досвіду майбутньої професії. Умовою, що реалізують особистісну складову професійної підготовки майбутнього фахівця, тут є актуалізація індивідуального і загальнокультурного досвіду студентів у різних ситуаціях надання та прийняття ними допомоги. Механізмом, що забезпечує професійне становлення студента в цьому виді практикуму, будуть як навчальний діалог з кваліфікованими соціальними працівниками-практиками, так і груповий, і внутрішній діалоги, сфокусовані на рефлексії професійно-особистого просування у предметі практики.

Очікуваний результат освоєння даного курсу - це поява у студентів, з одного боку, готовності до професійної взаємодії з клієнтами різних соціальних груп, з іншого - рефлексивного ставлення до себе як починаючому фахівця.

2) Дослідження та польове освіта

Даний блок дисциплін необхідний у підготовки фахівців з соціальної роботи, для того щоб навчити студентів розвивати, використовувати і ефективно пов'язувати отримані емпіричним шляхом знання, особливо знання, необхідні для практики соціальної роботи, а також вміти кваліфіковано оцінювати виконану ними ж роботу. Дослідницький курс повинен включає в себе стандартний набір тем: вміння провести огляд літератури, формулювання дослідницької проблеми і гіпотези, складання програм роботи експериментальних і не експериментальних груп, складання програм вивчення окремої людини і населення, аналіз даних і поширення результатів дослідження.

Заключною частиною змісту навчання має стати так зване польове освіту. Під час польового освіти передбачається робота студента в соціальному закладі як учня під керівництвом досвідченого соціального працівника. Мета польового освіти - це посилити розуміння студентом цілей, цінностей та етики професії; стимулювати використання емпіричних і практико-заснованих знань і спонукати до розвитку професійної компетентності.

При польовому освіту студенти вчаться, працюючи, комбінуючи практичний досвід з перевіркою їх власних реакцій і знаннями, отриманими на лекційних заняттях.

Початок отримання польового освіти необхідно запропонувати з третього курсу, коли починається викладання профільних предметів. А форму проходження польового освіти доцільно представити у вигляді паралельного навчання, коли студенти відвідують заняття в навчальному закладі кілька днів на тиждень і кілька днів на тиждень працюють на будь - якому соціальному закладі протягом академічного року. Що буде ідеально сприяти більш тісному зв'язку теоретичного та дослідницького змісту, вивченого в аудиторіях, з практичними вміннями, які студенти придбають на польовій практиці.

Рішенням проблеми орієнтації на ринок праці буде створення організація з моніторингу потреб ринку.

У Росії система професійної освіти поки що недостатньо зорієнтована як на федеральний, так і на територіальні ринки праці, а також на перспективні потреби їх розвитку, що часом робить її неконкурентоспроможною. В якості основного чинника відновлення професійного освіти виступають запити розвитку економіки та соціальної сфери, науки, техніки, технологій. Повинна бути створена система постійного моніторингу поточних і перспективних потреб ринку праці в кадрах різної кваліфікації, в тому числі з урахуванням міжнародних тенденцій. Результати прогнозування потреб ринку праці у федеральному і територіальному розрізі, а також рейтинги установ професійної освіти повинні доводитися до населення і коментуватися в державних ЗМІ.

Для усунення академізму в галузі підготовки фахівців з соціальної роботи необхідно:

1) Впровадження в навчальний процес колективних форм навчальної діяльності

Предметом теорії і практики соціальної роботи в самому широкому сенсі виступає взаємодія соціуму і конкретної людини. Саме соціальні відносини людини у просторі політичної, економічної, демографічної та психологічної реальності представляють професійний фокус діяльності соціального працівника, рішення яким різних професійних завдань завжди пов'язане з мобілізацією та посиленням соціального потенціалу особистості клієнта (виражається в прояві соціального інтересу, в соціально орієнтованому поведінці та ін ). У західному досвіді підготовки фахівців переважне число занять будується в рамках спеціально організованої групової роботи. Саме в груповій взаємодії студенти мають можливість виявляти та обговорювати соціально-особистісні почуття, бачити і вивчати феномени групової динаміки. Група виступає, з одного боку, умовою побудови предмета навчальної діяльності, соціальної за своєю специфікою, з іншого - засобом формування професійно значущих (соціальних) якостей особистості. Широке поширення в підготовці фахівців допомагають професій мають тренінгові форми навчання, що дозволяють використовувати безпосередню і опосередковану (наприклад, відеотехнікою) зворотний зв'язок, проведення багатоденних семінарів у нетиповій обстановці (наприклад, у Нідерландському досвіді - багатоденне морську подорож), де в стислі терміни студенти мають можливість побудувати і відрефлексувати колективну діяльність, пережити колективні почуття. Особливу роль у груповій взаємодії необхідно відвести викладачеві. В умовах групової форми роботи він бере на себе роль супервізора. Студенти в присутності викладача і при його мінімальній дозованої підтримки самі організують і регулюють навчальний процес, по черзі освоюючи ролі ведучого, секретаря, рядового учасника навчальної дискусії в ході навчання, заснованого на аналізі проблеми (широко представлений в Європі досвід проблемно-орієнтованого навчання).

У навчальному плані підготовки фахівця можуть бути включені тренінгові курси - "Тренінг комунікативних умінь", "Тренінг письмового спілкування", "Психодрама" та ін

У курсах спеціалізації необхідно розробити і реалізувати сценарії колективно - розподіленої діяльності студентів при плануванні та організації соціальних акцій та проектів, що мають у якості свого предмета творчу спрямованість.

Широке впровадження колективних форм навчальної діяльності призведе до зростання соціальної активності студентів, відповідальної позиції в навчанні, дозволить домогтися високого рівня присвоєння професійного знання і значно розширити репертуар комунікативних умінь.

2) Метод проектів

Проектування як метод широко представлено за кордоном у професійній підготовці спеціаліста соціальної роботи. Під проектним розуміється тип навчання, для якого характерне включення студентів в тій чи іншій формі в реальну соціально-проектну діяльність, у процесі якої досягаються як практичні, так і навчальні цілі. Проект повинен виступати основою організації навчального процесу в Росії.

Метод проектів сприяє реальної інтеграції, з одного боку, теорії і практики соціальної роботи, з іншого - змісту окремих дисциплін професійної підготовки соціальних працівників, що актуалізує потребу внутрідісціплінарного та міждисциплінарного співробітництва викладачів. Створення проекту передбачає групову роботу студентів. Аналіз реальної проблеми, конструювання можливих кроків, практичних дій здійснюються в тісній взаємодії з іншими студентами, викладачами, професійними соціальними працівниками, представниками цільових груп (дітьми, молоддю, інвалідами тощо). Проектне навчання має бути орієнтована на технологічну підготовку фахівця. У процесі розробки та реалізації конкретного проекту в конкретному практичному полі студент буде опановувати узагальненої технологією вирішення соціальної проблеми, знання і володіння якої він може використовувати в різних професійних полях при вирішенні різних соціальних проблем.

Участь у проектній діяльності призведе до актуалізації та збагачення особистісного досвіду студента; буде стимулювати його самостійну роботу; забезпечить реальну участь у конкретній соціальній практичній діяльності.

3) Художньо - творчі технології

Знайомство з досвідом підготовки фахівців у Нідерландах дозволило виявити великі можливості творчої спеціалізації соціальних працівників. Найбільше враження справили творчі соціальні проекти, підготовлені студентами та викладачами вищих навчальних закладів - масштабом часу (тижнева тривалість свята), рівнем професіоналізму організаторів і виконавців, охопленням різних категорій населення (інвалідів, багатодітних сімей, молоді, людей похилого віку). У Російській системі підготовки фахівців з соціальної роботи необхідне освоєння нової дисципліни "Художньо-творчі технології у соціальній роботі". Потрібно створити систему програмного і методичного забезпечення викладання таких креативних дисциплін, пов'язаних з такими видами творчості, як театралізація, музична та образотворча діяльність, що мають значний потенціал професійно-особистісного розвитку студентів.

У рамках цієї дисципліни займе гідне місце і метод проектів. Студентам в ході навчального предмета необхідно розробляти і проводити культурні проекти для соціальних установ різного профілю, що дозволяє вирішувати соціально значущі завдання районного та міського рівнів.

4) Побудова орієнтовно-цільового блоку діяльності студентів

Знайомство з навчальними планами і організацією підготовки фахівців за кордоном дозволило побачити альтернативні підходи до створення навчального плану, засновані на процесах чи навчання, або навчання. У першому випадку центром обговорення та планування виступають дії викладача, у другому - студента. Тепер необхідно сформулювати вимоги до побудови цілей освоєння кожної навчальної дисципліни з позицій зростаючої професійної компетентності студента. Крім традиційних навчальних цілей, пов'язаних з освоєнням предметного і операціонально-технічного змісту дисципліни, потрібно сформулювати цілі, що визначають суб'єктну складову навчання, зокрема його ціннісно-смисловий зміст. Таким чином, кожна навчальна дисципліна повинна бути представлена ​​студенту з чотирьох цільових позицій освоєння:

ціннісно-смисловий (мотиваційно-орієнтовний компонент);

предметно-змістовної компетентності;

предметно-операциональной компетентності;

професійно-особистісного росту.

Необхідно підготувати матеріали, зокрема "Інформаційний пакет" для студентів кожного курсу, орієнтують в навчальному плані, а також допомагають уявити логіку освоєння навчальних дисциплін даного року навчання. Така інформація дозволить студентам реально планувати самостійну роботу, бачити перспективи свого просування у предметній області, раціонально використовувати аудиторний і позааудиторний навчальний час. Даний напрямок роботи за рахунок створення "прозорості" навчальних планів реально посприяє підвищенню ролі самого студента у становленні його як професіонала.

5) Моніторинг якості освітнього процесу в професійній підготовці фахівця

За допомогою інтеграції зарубіжного досвіду та основних тенденцій розвитку вищої освіти в Росії необхідно визначити основні конституирующие положення. Перш за все, при визначенні якості підготовки потрібно розглядати позиції всіх зацікавлених сторін, для експертизи різних аспектів освітнього процесу повинні залучатися студенти, викладачі, адміністрація вузу, навчально-допоміжний персонал, роботодавці і працюючі фахівці і т.д.

Процес реалізації системи забезпечення якості буде носити систематичним і циклічний характер, включати етапи цілепокладання, власне оцінювання, аналізу та обговорення результатів оцінювання, прийняття рішення та їх реалізації, постановки завдань нового циклу роботи.

У зарубіжних системах вдосконалення професійних якостей соціальних працівників істотне місце займає супервізорства, в основі якого лежить ідея активного використання досвіду, накопиченого в процесі практичної роботи. У Росії поки супервізорства не отримало широкого розвитку. Однак воно заслуговує серйозної уваги, тому що поряд з використовуваними інноваційними організаційними і змістовними формами соціальної роботи і розвитку кадрів може виявитися дуже результативним.

Дієвий відбиток на процес «розвитку» молодого фахівця накладає не тільки його власний практичний досвід роботи з клієнтом, але, особливо, знання та вміння, набуті ним у результаті співпраці з більш досвідченим, кваліфікованим професіоналом, здатним допомогти розібратися в скрутній ситуації, навчити використовувати нові ефективні методи і технології роботи. Такого роду процес «навчання» у вітчизняній літературі традиційно називається наставництвом.

На Заході ж подібне явище іменується супервізорства. Воно включає в себе ряд важливих аспектів і проявів і розглядається як особливо важлива система формування професійно грамотного фахівця.

Супервізорства - нове для Росії напрямок роботи з професіоналом, метою якого є збільшення цілеспрямованості професійних дій, підвищення кваліфікації та підвищення ступеня задоволеності власною роботою. Предметом супервізії виступає аналіз усвідомлюваних і неусвідомлюваних потенційних можливостей фахівця.

У нашій країні супервізорскіх інститут тільки починає розвиватися, віддається перевага групової супервізії, а індивідуальні супервізії в проекті. Вперше в жовтні 2001 р. в Обласному центрі психолого-педагогічної допомоги населенню комітету соціального захисту населення адміністрації Пермської області відбувся обласний семінар «супервізорства в установах соціального обслуговування сім'ї та дітей», на якому були покладено початок формування супервізорства в Росії та обговорені «термінові заходи по формування інституту супервізорства в Росії ». По-перше, - це внести відповідні корективи в штатні розписи організацій у системі соціального обслуговування, тобто ввести посади супервізора (наставника). По-друге, через систему курсів почати підготовку таких фахівців на початковому етапі з числа нині практикуючих, найбільш досвідчених фахівців з соціальної роботи, а в подальшому організувати відповідну спеціалізацію на факультетах соціальної роботи (переважно на вечірніх і заочних відділеннях) на базі спеціалізації з управління. Звичайно, організація такого навчального процесу зажадає додаткових зусиль, якісно нове наукове та методичне забезпечення.

Супервізорства ж є одним з атрибутів професіоналізму в зарубіжній соціальній роботі. Основними обов'язками соціального працівника-супервізора на заході є:

1. Сприяти підвищенню кваліфікації персоналу, рівня його знань, навичок та вмінь (освітня функція); відслідковувати нову інформацію і ділитися нею з персоналом (виконання функції консультування).

2. Залагодження конфліктів у поведінці, профілактика стресів, організація дозвілля, корпоративних заходів, відкриття кімнат зняття стресів (підтримуюча функція).

3. Підбір і розстановка кадрів; плануванні соціальної роботи; підбір «команд»; розподіл обов'язків між членами команди; моніторинг, контроль, оцінка якості роботи соціального працівника; координація роботу між командами; організація зовнішніх зв'язків команд з іншими організаціями або органами влади; співпрацю з іншими супервізора ; виконання ролі адміністративного буфера (залагодження конфлікту між клієнтом і фахівцем); захист професійних інтересів підопічних йому соціальних працівників, тобто виконання ролі посередника між фахівцем із соціальної роботи та керівництвом органів соціального забезпечення (контрольна функція).

Таким чином, супервізорства є технологією, що включає в себе підготовку соціального працівника, його подальший професійний ріст і профілактику професійних ризиків.

Соціальна робота визнана одним із специфічних видів професійної діяльності з підвищеним рівнем психологічного навантаження. Соціальний працівник піддається багатьом професійним ризикам, часто призводить його до стресових ситуацій.

Серед багатьох стресогенним чинниками у професійній соціальній роботі є постійно підвищена емоційне навантаження; необхідність діяти в непередбачуваних ситуаціях; невпевненість у кінцевому позитивному результаті своїх дій; підвищена відповідальність не тільки за свої вчинки, але й за дії інших; почуття розпачу від неможливості вирішити проблему свого підопічного .

Предстрессовом стану соціальних працівників характеризуються відчуженням від роботи фахівця; розглядом роботи з точки зору песимізму; розчаруванням в роботі; досить частими зверненнями за допомогою до інших фахівців, тому що вважає себе безпорадним у вирішенні проблеми клієнта; ставленням до клієнтів жорстко, бюрократично, механічно , педантично і формально.

А супервізія в свою чергу дає можливість фахівцеві проаналізувати питання, що стосуються практичної роботи, з більш досвідченим фахівцем, котрий виступає в ролі супервізора.

Супервізія допомагає фахівцю удосконалювати свої професійні знання та вміння. Вона є також інструментом вдосконалення професійної діяльності та підвищення рівня спеціаліста. Одночасно забезпечується підвищення рівня послуг організації соціальної служби. Супервізія заснована на взаємодії та співпраці супервізора та спеціаліста.

Говорячи про супервізії, здійснюваної в команді «супервізор-спеціаліст-клієнт», слід зазначити, що соціальні працівники - фахівці вищої кваліфікації, люди особливої, делікатної професії. Вони призначені для забезпечення багатопрофільної системи служб соціальної підтримки і захисту населення. Безсумнівно, дії досвідченого супервізора допомагають починаючому спеціалісту бачити, усвідомлювати, розуміти і аналізувати свої професійні дії і своє професійна поведінка.

Також варто відзначити, що у професійній діяльності соціальний працівник найчастіше може зустрітися з такими негативними факторами, як професійний ризик (можлива небезпека професії), професійний стрес, синдром «емоційного згоряння», з якими він часом не в силах впоратися самостійно. У таких ситуаціях важлива кваліфікована допомога супервізора, який в силу своїх якостей - професіоналізму, досвідченості - зможе вказати правильні шляхи вирішення і допоможе розібратися в ситуації, проблеми.

Якщо ж говорити про супервізії, яка здійснюється в команді «супервізор-викладач (керівник практики від кафедри)», можна відзначити, тому що велика частина супервізійних процесу у ВНЗ реалізується саме в процесі проходження студентами практики, то планомірний процес супервізії є основним інструментом підтримки студентів під час проходження ними в установах соціальної сфери практичної підготовки, яка є важливою стороною навчального процесу.

Таким чином, найбільш складною характеристикою, якій має володіти супервізор, є здатність одночасно в процесі роботи бачити перспективи, мати на увазі проблеми клієнта, з якими прийшов соціальний працівник, і самого соціального працівника, не втрачаючи з фокусу уваги власний внутрішній процес і взаємодію з клієнтом тут і сейчас.Сегодня немає однозначної відповіді на питання, чи повинні супервізор та соціальний працівник працювати в одному стилі. Але обом слід мати багато спільного в мові і цінностях, щоб розуміти один одного і разом співпрацювати. Супервізорства дозволяє озирнутися назад і оцінити те, що відбувалося, дає шанс молодому професіоналу знайти нові можливості, відкрити для себе нові знання, які виникають в найбільш складних ситуаціях і отримати підтримку з боку.

Висновок

Соціальна робота - це не лише професія, а й покликання людини. На практиці ми неодноразово переконувалися в тому, що різні люди по-різному визначають і вирішують соціальні проблеми. Це багато в чому залежить від рівня професіоналізму, системи підвищення кваліфікації, а також моральних якостей фахівця.

У Росії до цього часу не сформувалося досить чітких підходів до реформування сформованої системи соціального захисту, в якій основним суб'єктом виступають професійні соціальні працівники. Поки що їм надзвичайно важко виконувати своє призначення, використовуючи свої професійні навички та вміння, реалізувати справжні цілі соціальної роботи: допомогти людині у важкій життєвій ситуації стати соціально самодостатнім, соціально розвиненим і соціально активним членом суспільства, що сприяє сталому соціальному розвитку людської спільноти.

Російським соціальним працівникам доводиться діяти в умовах, для яких характерні надзвичайно висока патерналістських роль держави і вкрай слабо позначені громадські інститути громадянського суспільства.

На основі вивченого досвіду ми можемо ще раз підтвердити те, що система підготовки фахівців з соціальної роботи в Росії недосконала.

Метою курсової роботи є розробка пропозицій щодо вдосконалення цієї системи. Рішення поставленої мети здійснювалося за кількома напрямками.

Однією з важливих проблем в підготовці фахівців з соціальної роботи в Росії є інтеграція теорії і практики. У даному напрямку необхідно:

- Впровадження практикумів як форми заняття

- Проведення досліджень і польового освіти

Для вирішення проблеми конкурентоспроможності на ринку праці необхідно створити систему постійного моніторингу поточних і перспективних потреб ринку праці.

Для усунення проблеми академізму в системі підготовки фахівців з соціальної роботи варто впровадити в навчальний процес:

- Колективні форми навчальної діяльності

- Метод проектів

- Художньо - творчі технології

-Моніторинг якості освітнього процесу в професійній підготовці фахівця

Практична реалізація даних положень, на мою думку, дозволить змінити систему підготовки фахівців з соціальної роботи в кращу сторону. Крім того, це дозволить підвищити рівень соціального захисту населення, що відіб'ється на тих категоріях громадян, які потребують її. Необхідно удосконалювати систему підготовки фахівців з соціальної роботи та адаптувати закордонний досвід до російської дійсності, перш за все для того, щоб підвищити рівень соціальної сфери, а як наслідок цього - зросте стабільність у суспільстві.

Список використаної літератури

1. Арський-Смирнова Є.Р. Професіоналізація соціальної роботи в Росії Соціологічні дослідження. - 2009. - № 5. - С.86-95

2. Романов П.В., Ярська-Смирнова Є.Р. "Труднощі перекладу": теорія, практика та якість підготовки фахівців з соціальної роботи / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2009. - № 1. - С.64-79

3. Рудзік М.Ф. Становлення і розвиток системи додаткової професійної освіти / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2009. - № 1. - С.72-75

4. Черемушкіна Л.В., Письмова Є.Є. Професійні здібності фахівців з соціальної роботи / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2009. - № 1. - С.76-87

5. Шмельова Н.Б. Виховання особистості соціального працівника у навчальній та професійній діяльності / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. - 2009. - № 4. - С.72-75

6. Шишкіна О.В. Розвиток фахівців з соціальної роботи в процесі професійної підготовки / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. 2008. - № 3. - С.79-84

7. Шерон Б. Рання історія соціальної роботи в США і соціальна робота в сучасній Росії: паралелі і відмінності (суб'єктивний погляд американського дослідника) / / Вітчизняний журнал соціальної роботи. 2008. - № 2. - С.79-85

8. Філатова О.В. Динаміка уявлень про професію у студентів - майбутніх соціальних працівників / / Психологія зрілості та старіння. - 2009. № 4. - С.67-73

9. Гришанова Н.А. Професійна підготовка соціальних працівників: нові підходи і тенденції / / Сотіс. - 2009. - № 2. - С.25-26

10. Фокін В.А., Фокін І.В. Зміст підготовки професійних соціальних працівників у США / / Вісник психосоціальної та корекційно-реабілітаційної роботи. - 2009. - № 1. - С.3-19

11. Циплакова Л. Москва - Нідерланди / / Соціальна робота. - 2009. - № 2. - С.53-54

12. Туринський В. Підготовка кадрів в системі соціального захисту населення / / Соціальна робота. - 2009. - № 3. - С. 20-21

13. Закатова І. Готуємо професіоналів для соціальної сфери / / Соціальна робота. - 2009. - № 4. - С.23-25

14. Морозова Н., Зуєва С., Чіділян Є., Філатова Є. Система підготовки соціальних працівників / / Соціальна робота. - 2004. - № 1. - С.48-49

15. Чернишова Н. Обмін досвідом: навчання у зарубіжних колег / / Соціальна робота. - 2008. - № 4. - С.24-26

16. Агошкова О.В., Іванов А.Г., Піддубна Т.М. Актуальні проблеми організації та проведення практики студентів факультету соціальної роботи / / Соціальна робота. - 2008. - № 1. - С.57-59

17. Кремньова Т. Підготовка соціальних працівників за кордоном Соціальна робота. - 2008. - № 1. - С.46-49

18. Малькова З.А. Актуалізація проблем виховання в США. / / Соціальний захист. - 2008. - № 3. - С.79-90

19. Слєпцов Н.С. Стандарти кваліфікації практичної соціальної роботи Соціальний захист. - 2008. - N 7. - С.68-76