Техніко-економічне обгрунтування пропозиції щодо впровадження КІС в організацію ТОВ Сервіс

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Міністерство освіти і науки РФ

Федеральне агентство з освіти

КПК 2201.07.73.06 ПЗ

ІАТ

Техніко-економічне обгрунтування пропозиції щодо впровадження КІС в організацію ТОВ «Сервіс»

Керівник

Подпісь_____

Дата________

Виконавець

Подпісь______

Дата_________

2008

Зміст

Введення

1 Пропонована Архітектура системи

1.1 Функціональні підсистеми

1.2 Платформа

1.3 Прикладне ПЗ

1.4 Технічні засоби

2 Потреба в інвестиціях

2.1 Витрати на базову конфігурацію

2.2 Витрати на адаптацію та інтеграцію ПЗ

2.3 Витрати на придбання АТ

2.4 Витрати на навчання

Введення

Найменування підприємства: ТОВ «Сервіс»

Вид діяльності: Ремонт і технічне обслуговування (ТО) засобів обчислювальної та оргтехніки.

Специфіка діяльності:

  1. 2 диспетчера беруть техніку в приймальному пункті і реєструють її в базі даних

  2. Телефонна довідкова служба

Структура організації: Представлена ​​на малюнку 1

Малюнок 1

Розмір організації: Мала організація з одним офісом.

Територіальна організація: Організація діє в межах Жовтневого району.

Кількість клієнтів: В організації є 10 клієнтів стоять на постійному обслуговуванні.

Кількість партнерів:

У фірми є 2 партнера:

1. ТОВ «Електроніка»

2. ТОВ «Альянс +»

Тривалість угоди: Угода може тривати від 1 години до 2 місяців.

Характеристики операцій:

Майстер - виїжджає в офіс по надходженню заявки виробляє технічне обслуговування, у разі якщо потрібний ремонт забирає несправний пристрій до центрального офісу.

Технічний спеціаліст - займається ремонтом надійшли пристроїв.

Диспетчер - приймає заявки від клієнтів, дає довідки, веде статистику найбільш частих поломок.

Кваліфікація персоналу:

Посада

Кваліфікація

Гол. бухгалтер

Вища освіта, знання 1С досвід роботи 2 роки

Касир

Вища освіта, знання 1С, досвід роботи 1 рік

Технічний спеціаліст

Вища освіта за технічною спеціальністю, навики роботи на ПК, знання 1С + MS Office Access, вміння керувати, вміння писати акти тех. огляду.

Майстер

Середня спеціальна або вища освіта, знання 1С + MS Office Access, вміння встановлювати прикладне ПЗ, знання регламенту ТО.

Диспетчер

Середня спеціальна або вища освіта, навички роботи на ПК, знання 1С + MS Office Access, вміння спілкуватися з клієнтами.

Область і мети впровадження:

  1. Автоматизація облікової діяльності.

  2. Управління взаємини з клієнтами.

1 Пропонована Архітектура системи

1.1 Функціональні підсистеми

До складу входять наступні функціональні підсистеми:

1.1.1 Підсистема збору та формування статистичної

звітності

Автоматизована підсистема збору та формування статистичної звітності призначена для виконання наступних функцій:

- Створення і ведення електронних форм статистичної звітності про найбільш частих несправності персональних комп'ютерів і офісних пристроїв;

- Моніторинг прийому статистичної звітності про найбільш частих несправності персональних комп'ютерів і офісних пристроїв (проводиться диспетчерами);

- Надання відомостей з баз даних статистичної звітності за запитами співробітників організації або клієнтів;

1.1.2 Інформаційно-довідкова підсистема:

Інформаційно-довідкова підсистема (ІДС) призначена для автоматизованої реалізації наступних процесів і функцій:

- Створення бази даних та її ведення допомогою збору, накопичення, актуалізації та верифікації даних, що надходять;

- Підготовка та надання майстрам й технічному фахівцеві статистичних та інформаційно-аналітичних матеріалів про найбільш частих несправності персональних комп'ютерів і офісних пристроїв.

- Вивантаження міститься в базах даних статистичної звітності для подальшої її підготовки для розміщення в службовому розділі Internet-сайту з метою забезпечити доступ до цієї інформації співробітників і клієнтів організації.

Схема архітектури підсистем представлена ​​на малюнку 1

Малюнок 1

1.2 Платформа

1.2.1 Операційна система

На робочих станціях буде використовуватися операційна система Windows XP Professional.

Призначена для корпоративних користувачів операційна система Windows XP Professional забезпечує високий рівень масштабованості і надійності.

- Більш високий рівень безпеки, включаючи можливість шифрування файлів і папок з метою захисту корпоративної інформації;

- Підтримка мобільних пристроїв для забезпечення можливості працювати автономно або підключатися до комп'ютера у віддаленому режимі;

- Вбудована підтримка високопродуктивних багатопроцесорних систем;

- Можливість роботи з серверами Microsoft Windows Server і системами управління підприємствами;

- Ефективна взаємодія з іншими користувачами по всьому світу завдяки можливостям багатомовної підтримки.

На сервері буде використовуватися операційна система Windows Server 2003 Standard Edition

Сімейство продуктів Windows Server 2003 засноване на ефективному застосуванні технології ОС Windows 2000 Server і робить зручнішим управління і використання ОС. У результаті користувач отримує високопродуктивну операційну систему, що є безпечним і надійним рішенням, не вимагає проведення спеціальної настройки і забезпечує високий рівень доступності і масштабованості.

ОС Windows Server 2003 Standard Edition розроблена спеціально для малого бізнесу і невеликих відділів компаній і забезпечує ефективне створення загального доступу до файлів і принтерів, безпечне підключення до Інтернету, централізоване розгортання настільних застосувань і веб-рішення для організації взаємодії співробітників, партнерів, клієнтів. Сервер Windows Server 2003 Standard Edition забезпечує високий рівень надійності, масштабованості і безпеки.

Windows Server 2003 Enterprise Standard Edition на високому рівні забезпечує підтримку наступних можливостей:

- Розширені можливості служби перевірки достовірності в Інтернеті (IAS), мережевий міст, загальний доступ до підключень Інтернету (ICS);

- Двостороння симетрична багатопроцесорна обробка (SMP);

- 4 ГБ оперативної пам'яті.

1.2.2 Службове програмне забезпечення

Архіватор

Для архівації даних буде використана програма WinRAR

32-розрядна версія архіватора RAR для Windows, потужного засобу створення архівів і управління ними.

Існує кілька версій RAR для різних операційних систем, зокрема, Windows Vista, інші версії Windows (32-розрядні), Pocket PC, Linux, FreeBSD, Mac OS X, MS DOS і OS / 2.

Можливості WinRAR:

- Повна підтримка архівів RAR і ZIP

- Оригінальний високоефективний алгоритм стиснення даних

- Спеціальний алгоритм мультимедіа-стиснення

- Оболонка з підтримкою технології «перетягнути і залишити» (drag & drop)

- Інтерфейс командного рядка

- Управління архівами інших форматів (CAB, ARJ, LZH, TAR, GZ, ACE, UUE, BZ2, JAR, ISO, 7Z, Z)

- Підтримка безперервних (solid) архівів, в яких ступінь стискування може бути на 10 - 50% більше, ніж при звичайних методах стиснення, особливо при упаковці значної кількості невеликих схожих файлів

- Підтримка багатотомних архівів

Захист ПК і сервера

На робочих станціях і на сервері буде встановлено антивірус NOD32 Enterprise Edition. Так само на сервері буде встановлена ​​програма Agnitum Outpost Firewall Pro

Багаторівнева, легка в управлінні система безпеки для робочих місць, серверів і поштових шлюзів

Пакет NOD32 Enterprise Edition був розроблений для великих і середніх комп'ютерних мереж підприємств. Це унікальний пакет, що включає в себе ліцензії на NOD32 для робочих станцій і файлових серверів Windows, а також потужну консоль віддаленого адміністрування (Remote Administrator Console). Це ідеальний вибір для середніх і великих організацій, що мають кілька файлових серверів і віддалених офісів. Це рішення можна також з легкістю використовувати і на малих підприємствах з п'ятьма комп'ютерами.

Agnitum Outpost Firewall Pro - це програма для захист від несанкціонованого проникнення в комп'ютер.

Переваги Agnitum Outpost Firewall PRO:

- Краща у своєму роді захист від крадіжки персональної інформації

Використовуючи найбільш ефективну серед існуючих технологій запобігання витоку даних, Outpost Firewall Pro виявить і запобіжить спроби шкідливих додатків передати дані з вашого ПК.

- Просунутий захист від мережевих атак

Outpost Firewall Pro виявляє і запобігає будь-які спроби проникнення на ваш комп'ютер із-за меж мережі.

- Максимальний захист від шпигунського ПЗ

Outpost Firewall Pro виявляє всі спроби шпигунського ПЗ активізуватися, замість цього, spyware миттєво віддаляються з комп'ютера.

- Автоматичне оновлення налаштувань для оптимальної безпеки

З Outpost Ви отримуєте оновлення через систему ImproveNet протягом всього періоду дії вашої ліцензії. Оновлення включають налаштування безпеки і правила - тобто з ImproveNet ви отримуєте набагато менше запитів від брандмауера, так як ваша захист завжди відповідає новітнім вимогам і здатна діяти в будь-яких ситуаціях.

- Внутрішній захист від шкідливого ПЗ

Outpost Firewall Pro захищає себе від спроб відключення шкідливими програмами.

1.3 Прикладне ПЗ

1 C: Бухгалтерія 8

"1С: Бухгалтерія 8" - універсальна програма масового призначення для автоматизації бухгалтерського і податкового обліку, включаючи підготовку обов'язкової (регламентованої) звітності. Це готове рішення для ведення обліку в організаціях, що здійснюють будь-які види комерційної діяльності: оптову і роздрібну торгівлю, комісійну торгівлю (у тому числі субкомісію), надання послуг, виробництво і т.д. Крім того, за допомогою "1С: Бухгалтерии 8" можуть вести облік індивідуальні підприємці, які застосовують спрощену систему оподаткування або загальний режим оподаткування.

Microsoft Office 2003

Цей пакет дозволяє забезпечити взаємозв'язок людей, даних і бізнес-процесів, спрощуючи прийняття найбільш ефективних заходів і одержання високих результатів. У пакеті Office 2003 містяться структурні модулі, необхідні для створення рішень з використанням бізнес-даних, а також кошти, що допомагають співробітникам компанії передбачати зміни, керувати ними, реагувати на них. Завдяки використанню пакету Office 2003 забезпечується більш швидка й ефективна спільна робота груп і розширюються можливості участі співробітників у створенні бізнес-середовищ, що вимагають великих витрат ресурсів.

У склад Microsoft Office Professional 2003 входять:

- Microsoft Office Word 2003

- Microsoft Office Excel 2003

- Microsoft Office Access 2003 (для створення баз даних і статистичних звітів)

1.4 Технічні засоби

Співробітниками організації будуть використовуватися персональні комп'ютери наступної конфігурації:

Таблиця 1 Конфігурація ПК для співробітників


Найменування

1.

Материнська плата Asus P 5 B - V

2

Процесор Socket - 775 Core 2 Duo E4400 2.0 GHz Box

3

Оперативна пам'ять DDRII 1024 Mb PC 5300

4

Жорсткий диск SATA II 160 Gb Seagate 7200 8 Mb

5

DVD - RW Nec

6.

Монітор TFT 17 "Acer AL1716As чорний

7

Клавіатура Mitsumi Classic

8

Миша Logitech RX-250

9

Блок безперебійного живлення PowerCom WAR -600

10

Мережевий фільтр Sven Optima Pro (8 розеток)

Сервер буде мати наступну конфігурацію:

Таблиця 2 Конфігурація сервера


Найменування

1.

Материнська плата Asus P 5 B - V

2

Процесор Socket - 775 Core 2 Quad Q6600 2.4 GHz

3

Оперативна пам'ять DDRII 1024 Mb PC 6400 Kingston

4

Жорсткий диск SATA II 250 Gb Seagate 7200 16Mb Raid Edition

5

DVD-RW Asus SATA

6

Блок безперебійного живлення PowerCom WAR -1000 A

7

Мережевий фільтр Sven Optima Pro (8 розеток)

8

Принтер HP 1020

9

Маршрутизатор DSL -2500 U

Сервер не буде мати монітора та пристроїв введення інформації тому буде проведена разова налаштування його конфігурації з використанням монітора і пристрої введення інформації з робочою станції одного зі співробітників, подальше конфігурування (при необхідності) буде проводитися за коштами віддаленого доступу. На базі цього сервера буде організований принт-сервер, файл-сервер, WEB-сервер, Сервер БД.

Маршрутизатор DSL -2500 U - поєднує в собі функції маршрутизатора, комутатора, ADSL-модему і бездротової точки доступу.

Широкосмугове підключення декількох ПК по каналу ADSL, дозволяє одночасно використовувати наявну телефонну лінію як для доступу в Інтернет, так і для телефонних розмов.

2 Потреба в інвестиціях

    1. Витрати на базову конфігурацію

Витрати на базову конфігурацію представлені в таблиці 3

Таблиця 3 Витрати на базову конфігурацію

Найменування ПЗ

К-ть, шт.

Ціна, руб.

Сума, руб.

1

ОС MS Windows ХР Professional

5

5138

25690

2

ОС MS Windows 2003 Server

1

26339

26339

3

Антивірус NOD 32 Enterprise Edition на 10 користувачів

1

14160

14160

4

Microsoft office 200 3 Basic

5

6409.52

32047.6

5

1С: Бухгалтерія 8. Комплект на 5 користувачів

1


18000

18000

6

Agnitum Outpost Firewall PRO 2008

1

699 руб.

699

Разом:

116935.6

    1. Витрати на адаптацію

Установкою і налаштуванням базового програмного забезпечення і прикладного програмного забезпечення, а так само налаштуванням мережі та мережевого обладнання буде займатися технічний фахівець.

У таблиці 4 показані витрати на оплату праці тех.спеціаліста.

Таблиця 4 Витрати на адаптацію

Соціальні відрахування на заробітну плату майстру у розмірі 35,6% від 1800 рублів.

Разом соціальні відрахування рівні 641 рубль.

Разом витрати на адаптацію становлять 2441 рубль.

2.3 Витрати на придбання апаратних засобів

У таблиці 5 і 6 показані витрати на придбання апаратних засобів.

Таблиця 5 Конфігурація ПК для співробітників


Найменування

К - ть

шт.

Ціна

Руб.

Сума

Руб.

1.

Материнська плата Asus P 5 B - V

5

3272

16360

2

Процесор Socket - 775 Core 2 Duo E4400 2.0 GHz Box

5

4528

22640

3

Оперативна пам'ять DDRII 1024 Mb PC 5300

5

804

4020

4

Жорсткий диск SATA II 160 Gb Seagate 7200 8 Mb

5

1782

8910

5

DVD-RW Nec

5

943

4715

6.

Монітор TFT 17 "Acer AL1716As чорний

5

6453

32265

7

Клавіатура Mitsumi Classic

5

393

1965

8

Миша Logitech RX-250

5

315

1575

9

Блок безперебійного живлення PowerCom WAR -600

5

1452

7260

10

Мережевий фільтр Sven Optima Pro (8 розеток)

5

212

1060




Разом:

100770

Таблиця 6 Конфігурація сервера


Найменування

К - ть

шт.

Ціна

Руб.

Сума

Руб.

1.

Материнська плата Asus P 5 B - V

1

3272

3272

2

Процесор Socket - 775 Core 2 Quad Q6600 2.4 GHz

1

8599

8599

3

Оперативна пам'ять DDRII 1024 Mb PC 6400 Kingston

2

1634

3268

4

Жорсткий диск SATA II 250 Gb Seagate 7200 16Mb Raid Edition

4

3400

13600

5

DVD-RW Asus SATA

1

1099

1099

6

Блок безперебійного живлення PowerCom WAR -1000 A

1

2478

2478

7

Мережевий фільтр Sven Optima Pro (8 розеток)

1

212

212




Разом:

32528

Разом для придбання апаратних засобів буде потрібно 133928 рублів

2.4 Витрати на навчання

Для навчання користувачів системи необхідні послуги консультанта фірми 1С.

У таблиці 6 показано скільки годин буде потрібно на навчання персоналу, що користується системою.

Таблиця 6 Витрати на навчання


Посада

К-сть

годин

К-сть

людина

Разом

годин

Оплата за 1 годину навчання, руб.

Сума, руб.

1

Генеральний директор

3

1

3



150

450

3

Головний бухгалтер

3

1

3


450

4

Диспетчера

3

1

3


450

5

Касир

3

1

3


450

Разом:

1800

Разом потреба в інвестиціях представлена ​​в таблиці 7.

Таблиця 7

Витрати на базову конфігурацію

Витрати на адаптацію

Витрати на придбання апаратних засобів

Витрати на навчання

Разом, руб.

116935.6

1800

133928

1800


254463.6

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Програмування, комп'ютери, інформатика і кібернетика | Курсова
77.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Техніко економічне обгрунтування пропозиції щодо впровадження КІС в організацію ТОВ Сервіс
Техніко економічне обгрунтування рішення щодо створення нового підприємства
Техніко економічне обгрунтування рішення щодо створення нового виробництва 2
Техніко економічне обгрунтування рішення щодо створення нового виробництва
Техніко економічне обгрунтування заходів щодо підвищення ефективності діяльності транспортного
Техніко економічне обгрунтування проекту по створенню ТОВ Родзинка і організація виробничого
Техніко-економічне обгрунтування процесу створення ТОВ Мармеладка та організації технологічного
Техніко-економічне обгрунтування процесу створення ТОВ Молочна річка та організації технологічного
Техніко-економічне обгрунтування інвестицій
© Усі права захищені
написати до нас