Темперамент і особливості його впливу на професійну діяльність

Зміст

Введення

1. Поняття і типи темпераменту

2. Темперамент і особливості професійної діяльності

Висновок

Список літератури

Введення

Природа подбала про те, щоб всі люди, що проживають на землі, були відмінні один від одного. Ці відмінності виявляються практично у всьому, у тому числі в особистісних характеристиках людини.

В особистості людини переплітаються і інтегруються природні та соціальні основи індивідуальності, формуючи тип реагування або певна взаємодія конституційно-заданих і ситуативно-обумовлених факторів. Конституційно-заданими є властивості нервової системи або темперамент.

Темперамент - є властивості нервової діяльності, що характеризують динаміку і домірність нервових процесів (збудження і гальмування). До даних властивостями, що виявляється на фізіологічному рівні, відносяться:

сила (або здатність довгостроково витримувати інтенсивні стану);

лабільність (або швидкість виникнення і припинення нервового процесу збудження або гальмування);

3) врівноваженість (або реагування нервової системи на збуджувальні та гальмівні процеси).

Визначаючи внутрішні і зовнішні реакції, темперамент впливає на темп і ритм діяльності, поведінки, на протікання психічних процесів: від нього залежить швидкість їх виникнення, стійкість, інтенсивність.

Темперамент визначає динаміку психічної життя через психічні властивості: реактивність, активність, чутливість, або сенситивності, емоційність, пластичність і ригідність, спрямованість зовні або на себе.

Крім того, за різних умов життя, навчання та виховання при наявності певного типу темпераменту формуються різні психологічні риси. Вчені здавна помітили, що представники різних типів темпераменту вибирають переважно ті професії, які найбільш відповідають їх природним нахилам. Схильність до певної професії має полуосознанное характер і відображає прагнення людини отримати задоволення в певному виді діяльності.

Таким чином, вищевикладене визначає актуальність даної теми.

Метою даної роботи є характеристика темпераменту і його особливостей у професійній діяльності.

Робота складається з вступу, двох частин, висновків та списку літератури. Загальний обсяг роботи ____ сторінок.

1. Поняття і типи темпераменту

Темперамент тісно пов'язаний з особливостями спілкування людини з оточуючими. Настільки тісно, ​​що багато психологів пропонують за цим особливостям визначати і сам темперамент.

Темперамент (від латинського temperamentum - належне співвідношення частин) - сукупність індивідуальних особливостей, що характеризують динамічну та емоційну сторони поведінки людини, її діяльності та спілкування. Лише умовно темперамент можна віднести до компонентів особистості, бо його особливості, як правило, обумовлені біологічно і є вродженими. Темперамент найтіснішим чином пов'язаний з характером, і у дорослої людини їх важко розділити.

У структурі темпераменту можна виділити три головні компоненти: загальну активність індивіда, його рухові прояви; його емоційність.

Загальна психічна активність індивіда характеризує "динамічні" особливості особистості, її тенденції до самовираження, ефективному освоєнню і перетворенню зовнішньої дійсності. Ступені активності розподіляються від млявості, інертності до граничної енергійності, стрімкості дій. Руховий, або моторний, компонент визначається його значенням як засоби, за допомогою якого актуалізується внутрішня динаміка психічних станів. Серед динамічних якостей рухового компонента варто виділити швидкість, силу, різкість, ритм, амплітуду і ряд інших ознак м'язового руху (частина з них відноситься і до мовної моториці). Третій компонент темпераменту - емоційність, характеризує особливості виникнення, протікання і припинення різноманітних почуттів, афектів і настроїв. Основні моменти емоційності - вразливість, імпульсивність, емоційна лабільність. Вразливість виражає ступінь афективної сприйнятливості суб'єкта, імпульсивність - швидкість, з якою емоція стає спонукальною силою вчинків і дій, емоційна лабільність - швидкість, з якою даний емоційний стан припиняється або змінюється іншим.

У історії вчення про темпераменту можна виділити три основні системи поглядів на фактори, що обумовлюють його прояви в поведінці. Найдавнішими з них є гуморальні теорії, що пов'язують темперамент з властивостями тих або інших рідких середовищ організму, наприклад у вченні Гіппократа - з співвідношенням між чотирма рідинами, циркулюючими в людському організмі, - кров'ю, жовчю, чорною жовчю і слизом (лімфою, флегмою). Гіпотетичне переважання цих рідин в організмі і дало назви основним типам темпераменту: холеричний, сангвінічний, флегматичний, меланхолійний. Більш докладно вони описані в таблиці 1.

Таблиця 1 - Типи темпераменту

Є й інші класифікації типів темпераменту. Спроба розробити морфологічну теорію темпераменту належить німецькому психопатологи Е. Кречмеру, який визначав темперамент через основні конституціональні типи статури. Наприклад, астенічному типу конституції, відрізняється довгою і вузькою грудною кліткою, довгими кінцівками, довгастим обличчям, слабкою мускулатурою, відповідає шизоїдний темперамент, якому властиві особливості, що розташовуються в основному уздовж "псіхоестетіческой" шкали, - від надмірної вразливості, афективності і дратівливості до бездушної холодності і тупого, "дерев'яної" байдужості; шизоидам притаманні замкнутість, відхід у внутрішній світ, невідповідність реакцій зовнішнім стимулам, контрасти між судомної рвучкістю і скутістю дій.

Пикническое типу, що характеризується широкими грудьми, кремезної фігурою, круглою головою, виступаючим животом, відповідає циклоїдний темперамент, індивідуальні особливості якого розташовуються уздовж "діатетіческой" шкали, тобто від постійно підвищеного, веселого настрою у маніакальних суб'єктів до постійно зниженого, сумного і похмурого стану духу у депресивних індивідів; циклоїдам властиві відповідність реакцій стимулам, відкритість, вміння злитися з навколишнім середовищем, природність, м'якість і заокругленість рухів. Однак, Кречмер перебільшував роль конституціональних особливостей як чинників психічного розвитку особистості.

У концепції американського психолога У. Шелдона виділяється три основних типи соматичної конституції (соматотипу): ендоморфний; мезоморфних; ектоморфний.

Для ендоморфний типу характерні м'якість і округлість зовнішнього вигляду, слабкий розвиток кісткової і мускульної систем; йому відповідає вісцеротоніческій темперамент з любов'ю до комфорту, чуттєвими устремліннями, розслабленням і повільними реакціями. Мезоморфних тип відрізняється жорсткістю і незграбністю вигляду, переважанням кістково-м'язової системи, атлетична і силою; з ним пов'язаний соматотоніческій темперамент з любов'ю до пригод, схильністю до ризику, жаданням мускульних дій, активністю, сміливістю, агресивністю. Ектоморфному типу конституції властиві витонченість і крихкість тілесного вигляду, відсутність вираженої мускулатури; цьому соматотипу відповідає церебротоніческій темперамент, що характеризується малою товариськістю, загальмованістю, схильністю до відокремлення і самотності, підвищеною реактивністю. Як і Кречмер, Шелдон проводить думку про фатальну соматичної обумовленості найрізноманітніших психічних рис особистості, в тому числі таких, які цілком визначаються умовами виховання і соціальним середовищем.

Основним недоліком цих теорій є те, що вони приймають як першопричини проявів темпераменту в поведінці такі системи організму, які не володіють необхідними для цього властивостями.

Теоретичне та експериментальне обгрунтування провідної ролі центрів нервової системи в динамічних особливостях поведінки вперше дав І.П. Павлов, який виділив три основні властивості нервової системи: силу; врівноваженість; рухливість збуджувального і гальмівного процесів. З ряду можливих поєднань цих властивостей Павлов виділив чотири комбінації у вигляді чотирьох типів вищої нервової діяльності.

Прояви їх в поведінці Павлов поставив у прямий зв'язок з античною класифікацією темпераменту. Сильний, врівноважений і рухливий тип нервової системи розглядався ним як відповідний темперамент сангвініка; сильний, урівноважений, інертний - темперамент флегматика; сильний, неврівноважений - темперамент холерика; слабкий - темперамент меланхоліка. При оцінці цієї типології треба мати на увазі, що вона була побудована стосовно вищої нервової діяльності тварин і безпосередньо до людини непріложіма без істотних застережень.

Але багато психологів (Б. М. Теплов, В. Д. Небиліцин, В. С. Мерлін та ін) відзначають, що на сучасному етапі розвитку науки зробити остаточні висновки щодо числа основних типів нервової системи, так само як і числа типових темпераментів, ще не представляється можливим. Як показують дослідження, сама структура властивостей нервової системи як нейрофізіологічних вимірювань темпераменту на багато складніше, ніж це уявлялося раніше, а число основних комбінацій цих властивостей, мабуть, набагато більше, ніж передбачалося Павловим.

Але необхідно мати на увазі дві важливі обставини. По-перше, "чисті" темпераменти зустрічаються досить рідко. Найчастіше у людини поєднуються риси різних типів, хоча переважають властивості якогось одного. По-друге, не можна плутати, змішувати властивості темпераменту і риси характеру. Не можна говорити і про "хороших" і "поганих" темпераменти, мова йде лише про існування різних способів поведінки і діяльності.

2. Темперамент і особливості професійної діяльності

Тип темпераменту необхідно враховувати в спеціальностях, де праця висуває особливі вимоги до динамічних і емоційним якостям людини. Але необхідно розуміти, що відмінності за темпераментами - це відмінності за рівнем можливостей психіки, а по своєрідності її проявів. Встановлено відсутність залежності між рівнем досягнень, тобто кінцевим результатом дій, і особливостями темпераменту, якщо діяльність протікає в умовах, які можна визначити як нормальні. Таким чином, незалежно від ступеня рухливості або реактивності індивіда в нормальної, не стресовій ситуації, результати діяльності в принципі будуть однаковими, оскільки рівень досягнень буде залежати головним чином від інших факторів, особливо від рівня мотивації і здібностей.

Вроджені особливості темпераменту виявляються у людини в таких психічних процесах, які залежать від виховання, соціального середовища та здатності керувати своїми реакціями. Тому конкретна реакція на ситуацію може визначатися як вплив характерних відмінностей нервової системи, так і бути наслідком навчання та професійного досвіду. Наприклад, висока швидкість реакції у досвідченого водія, льотчика, боксера - необов'язково природна властивість їх нервової системи, вона може бути досягнута і в результаті навчання, тренування. Однак межі можливого розвитку швидкості реакції визначені вродженими властивостями нервової системи.

Продуктивність роботи людини тісно пов'язана з особливостями його темпераменту. Спеціальні методики допомагають виділити претендентів з найбільш підходящими для даної спеціальності психофізіологічними якостями, оскільки з необхідних деякими професіями якостей, погано піддається тренуванню, вони обмежені властивостями темпераменту. З метою професійного відбору розроблені тести, що дозволяють оцінити характеристики уваги, точності оцінки часу, швидкість рухової реакції і інше стосовно різних спеціальностей. Але важливий не тільки професійний відбір, але і профорієнтація, тобто, вибір кожною людиною такої трудової діяльності, яка відповідала не тільки його інтересам, але і його індивідуальним особливостям і можливостям. Дослідження показують, що особи, які пройшли професійну спеціалізацію з урахуванням їх психофізіологічних характеристик відчувають велике задоволення від своєї праці, що найсприятливішим чином позначається на їх продуктивності.

Знання особливостей проявів різних темпераментів важливо не тільки при виборі професії, але і при комплектуванні виробничих колективів, створення команди однодумців, розуміння проблем і конфліктів у колективі.

Наприклад, у холерика сильна нервова система, він легко переключається з однієї справи на інше, але його нестримність у поведінці, тобто неврівноваженість нервової системи, зменшує ужівчівость (інакше кажучи, сумісність) з іншими людьми. Гідність - у можливості зосередження значних зусиль у короткий проміжок часу, а недолік у тому, що при тривалій роботі йому не завжди вистачає витримки. Цей тип підходить для таких професій, іноді підводять до екстремал: лікар (складна операція, борець за життя людини), оперуповноважений внутрішніх справ (затримка злочинця), журналіст (вічно на "вістрі голки"), льотчик-винищувач (явна небезпека для життя) .

У сангвініка також сильна нервова система, а значить, і хороша працездатність, він легко переключається в діяльності і спілкуванні, але недостатньо чуттєвий до всіх зовнішніх змін. У нього особлива рухливість (реактивність), яка може принести додатковий ефект, якщо робота вимагає зміни об'єктів спілкування, роду занять, часткового переходу від одного ритму життя до іншого. Володіючи швидкою реакцією і підвищеною працездатністю в початковий період роботи, до її кінця знижує працездатність не тільки з-за швидкої стомлюваності, а й через падіння інтересу. Такий тип придатний до організаторської діяльності: кадровик, або ж по-сучасному, управлінець персоналом, політик, менеджер з туризму, де дії працівників не завжди строго регламентовані.

Гідність флегматика в здатності довго і наполегливо працювати, але він не в змозі швидко зібратися і сконцентрувати свої зусилля. Сюди можна віднести такі професії, як телефоністка, друкарка. Цей тип характеризує планомірна і плідна діяльність. Може створюватися помилкове уявлення, що люди інертні (флегматики) не мають переваг ні в яких видах діяльності, але це не вірно: саме вони особливо легко здійснюють повільні і плавні рухи, у них виявляється перевагу стереотипних способів дії, пунктуально дотримуючись одного разу прийнятий порядок. Він надзвичайно важко переключається на іншу роботу, його важко вибити з "наїждженої колії".

Меланхолік відрізняється великою витримкою, але повільним входженням в роботу, його працездатність вище в середині або в кінці роботи, а не на її початку. Люди з таким типом характеру придатні для конвеєрних робіт, що характеризуються виконанням досить однотипних, дрібних операцій протягом робочого дня. Таким є праця бухгалтера, бібліотекаря. Меланхолік з точки зору сили - працездатності нервової системи - самий "невиграшних" тип темпераменту, але зате він легко переключається з однієї справи на іншу; на відміну від "сильних типів", володіє чутливістю до всього, що відбувається навколо нього.

Експериментально показано, що сангвініки і холерики проявляють меншу опірність і знижену продуктивність в ситуаціях, коли умови і способи діяльності суворо регламентовані і не допускають включення індивідуальних прийомів.

Для віднесення співробітника до певного типу темпераменту слід переконатися (зокрема, на основі спостереження за зовнішніми особливостями поведінки) в вираженості у нього таких рис як:

активність - про неї судять по тому, з яким ступенем енергійності працівник прагне до нового, намагається впливати на навколишнє і змінити його, подолати перешкоду;

емоційність - про неї судять по чутливості до емоційних впливів, по прихильності знаходити приводи для емоційної реакції. Показова легкість, з якою емоція стає спонукальною силою вчинків, а також швидкість, з якою відбувається зміна одного емоційного стану іншим;

особливості моторики - вони виступають у швидкості, різкості, амплітуді і ряді інших ознак м'язового руху (частина з них характеризує і мовну моторику). Ця сторона проявів темпераменту легше інших піддається спостереженню й оцінці.

Наведемо найбільш загальні характеристики різних типів темпераменту, які можна успішно використовувати при візуальній психодіагностиці.

У дійсного життя рідко зустрічаються люди з яскраво вираженим, "чистим" темпераментом. В основному переважають люди, наділені різними поєднаннями властивостей темпераменту, так званим складним темпераментом. Сполучення темпераментів можуть бути як природними, тобто вродженими, так і придбаними, коли під впливом тих чи інших життєвих обставин основний темперамент ускладнюється іншим, його доповнює.

Працює з різних людей у ​​професійній діяльності має важливе значення. Наявність навіть двох несумісних людей (особливо у малих групах) серйозно позначається на атмосфері в колективі. Ще гіршого наслідки можуть бути при несумісності формального і неформального лідерів або безпосередньо пов'язаних посадовими обов'язками керівників (наприклад, майстер - начальник цеху).

У сумісності співробітників темперамент грає найважливішу роль. Наприклад, якщо управлінський колектив, що складається наполовину з холериків, на чверть з флегматиків і на чверть з меланхоліків, повинен швидко приймати рішення і діяти, то в його функціонуванні неминуче будуть виникати часті напружені моменти. Найкраща сумісність між людьми на виробництві (у відділах, бюро, бригадах, ланках, тобто в малих групах) досягається, як і в шлюбно-сімейних відносинах, при оптимальному поєднанні людей з протилежними типами темпераментів. Ефективним можна вважати таке співіснування, яке задовольняє його учасників і зберігає їх відносини. Несумісність ж породжує ворожість, антипатію, конфлікти, що негативно позначається на спільній діяльності.

Робота в колективі має свої специфічні особливості. Навіть мовчазна присутність інших людей змінює психологічний стан її членів. Ще В.М. Бехтерєв виділив типи "соціально-збудливих" і "соціально-гальмівних" людей: у перших - показники в присутності інших поліпшуються, у других - погіршуються.

При формуванні різноманітних навичок у процесі навчання персоналу слід знати, що перша фаза їх вироблення краще протікає індивідуально, а при оволодінні і закріплення дій їх синтез краще здійснюється в умовах "сопрісутствія".

Таким чином, від темпераменту залежить, яким способом людин реалізує свої дії, але при цьому не залежить їхня змістовна сторона. Темперамент проявляється в особливостях протікання психічних процесів, впливаючи на швидкість спогади і міцність запам'ятовування, швидкість розумових операцій, стійкість і переключення уваги.

У цілому, формування колективів повинно залежати від специфіки поставлених перед ними завдань. Так, в групи, пов'язані з інтенсивними процесами виробництва, випливає, в основному, включати сангвініків і флегматиків, а там, де переважають монотонні процеси, краще зарекомендують себе меланхоліки. Холериків доцільно призначати на роботи, що вимагають швидкого виконання і рухливості. Формування ж бригад, ланок, ділянок на виробництві, а також бюро, секторів, груп в управлінських підрозділах слід здійснювати на основі підбору представників різних темпераментів і різних здібностей, але з перевагою в них тих, чиї типологічні особливості більшою мірою відповідають основним завданням професійної діяльності групи.

Однак є професії, що пред'являють до певних властивостей темпераменту дуже високі вимоги (наприклад, вимоги до витримки і самовладання або до швидкості реакцій). Тоді необхідною умовою успіху стає відбір людей з темпераментом, придатним для даної професії.

Висновок

Таким чином, темперамент - це індивідуальні особливості людини, які визначають динаміку її психічної діяльності і поведінки.

Для темпераменту особливо істотні вразливість людини і його імпульсивність і що вразливість характеризується силою і стійкістю того впливу, що враження справляє на людину, а імпульсивність - силою спонукання і швидкістю переходу від спонукання до дії. У сучасній психологічній літературі виділяють наступні типи темпераментів: холеричний, флегматичний, меланхолічний, сангвінічний.

Кожна професія висуває свої вимоги до працівника. Невідповідність психофізіологічних здібностей організму у багатьох випадках визначає неуспішність і навіть неможливість оволодіння нею. Поряд з вивченням професійно важливих ознак потрібно звертати увагу на індивідуальні особливості людини, на індивідуальний стиль його роботи, як один із способів адаптації людини до професії. Для того щоб зрозуміти індивідуальні особливості, індивідуальний стиль діяльності, потрібно проводити порівняльний аналіз тих працівників, які виконують одну й ту ж роботу, використовуючи при цьому різні прийоми і дії.

Роль індивідуально-психологічних особливостей особистості в праці полягає в тому, що від нього залежить вплив на діяльність різних психічних станів, викликаних неприємною обстановкою, педагогічними впливами. Від них залежить вплив різних чинників, що визначають рівень нервово-психічної напруги (наприклад, оцінка діяльності, прискорення темпу роботи, дисципліна і т.п.). Можна використовувати декілька шляхів, щоб пристосувати особливості особистості до вимог професійного відбору, одне із завдань якого - не допустити до даної діяльності осіб, які не володіють необхідними властивостями індивідуально-психологічних особливостей особистості.

Таким чином, індивідуально-психологічні особливості особистості, у т. ч. темперамент, накладають відбиток на способи поведінки і спілкування, тому дуже важливо їх враховувати, визначаючи вид професійної діяльності.

Список літератури

1. Батаршев, А.В. Темперамент і властивості вищої нервової діяльності. Психологічна діагностика / О.В. Батаршев. - М.: Сфера, 2002. - 96 с.

2. Дружілов, С.А. Становлення професіоналізму людини як реалізація індивідуального ресурсу професійного розвитку / С.А. Дружілов. - К.: ІПК, 2002. - 242 с.

3. Камишев, Е.Н. Психологія і педагогіка: Навчальний посібник / Е.Н. Камишев, Л.І. Іванкіна, І.А. Дубініна та ін - 2-е вид., Стер. - Томськ: Вид-во ТПУ, 2005. - 79 с.

4. Немов, Р.С. Психологія. Підручник для вузів. У 3-х т. - М.: Гуманит. Вид. Центр Владос, 2006. - 639 с.

5. Психологія і педагогіка: Навчальний посібник / За ред. В.М. Ніколаєнко. - М.: ИНФРА-М, 1998. - 175 с.

6. Психологія: Підручник для технічних вузів / За заг. ред.В.Н. Дружиніна. - СПб.: Пітер, 2000. - 608 с.

7. Рубінштейн, С.Л. Основи загальної психології / С.Л. Рубінштейн. - СПб.: Пітер, 1998. - 705 с.

8. Столяренко, Л.Д. Основи психології: Навчальний посібник / Л.Д. Столяренко. - Ростов н / Д.: Вид-во "Фенікс", 1996. - 736 с.