Стилі керівництва менеджера

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
1. Класифікація стилів керівництва
2. Формування індивідуального стилю і репутації менеджера
3. Тест «Сучасний ви керівник
4. Тест «Ваша комунікабельність»
5. Тест «Відповідність здоров'я людини професії менеджера»
Список використаної літератури

1. Класифікація стилів керівництва
Існує кілька класифікацій стилів керівництва.
Слід зауважити, що по відношенню до деяких людей і в деяких ситуаціях традиційний стиль керівництва виявляється більш ефективним, ніж сучасний: якщо підлеглий не робить нічого, що заслуговувало б похвали, то йому треба вказати на його помилки і визначити шляхи їх усунення. Однак при досягненні їм перших же хороших результатів його слід похвалити.
Діловий стиль керівництва в тому випадку, коли для керівника найважливіше - це інтереси справи, кінцеві цілі колективу.
Цей стиль керівництва увазі максимальне використання наступних якостей керівника:
* Здатність орієнтуватися на основну мету діяльності колективу, тобто цілеспрямованість, практичність і ін;
• вміння вибирати найкоротший шлях до досягнення мети, тобто вміння аналітично мислити, ділова активність, сміливість;
• самостійність мислення, ініціативний і новаторський підхід до справи, тобто вміння генерувати ідеї, розсудливість, ініціативність, здатність до виправданого ризику, прагнення до підвищення кваліфікації;
• критицизм практичного мислення, тобто вміння аналізувати і робити висновки, мудрість, гнучкість, практичність, наявність здорового глузду;
• оперативність рішень і дій, тобто вміння знаходити найкоротші шляхи вирішення управлінських завдань; самостійність, ділова активність, гнучкість, вміння ефективно і раціонально використовувати свій час;
• передбачення нових проблем, уміння займатися ними до того, як їх дозвіл зажадає великих зусиль;
• орієнтація на компетентність підлеглих;
Бюрократичний стиль керівництва характеризується пануванням форми (тобто самої бюрократичної структури) над змістом (завданнями управління виробництвом) і має на увазі наявність наступних ознак:
• сліпа віра в раціональність одного разу сформованих організаційних структур і порядку;
• представлення, що абсолютним критерієм важливості є думка вищестоящого начальства;
• віддаленість внутрішніх закономірностей і цілей бюрократичної ієрархії від реальних запитів життя;
• відсутність контролю знизу, непідзвітність трудовим колективам;
• прагнення перекласти відповідальність на начальство, результатом чого є безвідповідальність (при цьому вищі також прагнуть зняти з себе відповідальність, створюючи систему віз та процедуру узгоджень);
оцінка працівника не по знанню справи, вмінню знайти ефективне, нестандартне рішення, а за здатністю діяти, орієнтуючись, перш за все, на внутрішні закономірності функціонування апарату;
• утруднення доступу мас до суб'єктів бюрократичного управління;
• створення ситуації, коли окремі особи або окремі організації перебувають поза критикою (особливо знизу);
• звуження гласності;
У залежності від ступеня прояву колегіальності і єдиноначальності можна виділити три основні стилі керівництва: авторитарний (автократичний), демократичний і ліберальний, які, однак, рідко зустрічаються в «чистому вигляді».
Авторитарний стиль - Це використання наказів, вказівок, розпоряджень, не припускають заперечень з боку підлеглих. Керівник сам визначає, кому, що, коли, як робити, дає команди, і вимагає доповідей про їх виконання. Авторитарний стиль керівництва використовується в надзвичайних ситуаціях - у військовій обстановці, при виникненні різного роду природних або техногенних катастроф. Крім того, деякі працівники, які не люблять самостійно приймати рішення, віддають перевагу саме авторитарний стиль керівництва.
Основна потреба автократа - перебувати в центрі уваги керованої ним групи, йому повинна належати вся влада без залишку, і він сам вирішує всі питання - дрібні і великі. Його вказівки короткі, суворі, деколи мають загрозливий підтекст. На його погляд, підлеглі надто пасивні, постійно потребують вказівках, а якщо висловлюють свою точку зору, то зазіхають на його авторитет. Такий авторитет, часто формальний, автократ намагається підтримати і зовнішніми атрибутами влади: звертається до підлеглих підкреслено офіційно, вводить додаткові формальності для відвідувачів.
Він віддає перевагу слухняних працівників, незважаючи на наявність у них необхідних знань.
Негативні якості автократа особливо виявляються в тому випадку, коли керівнику не вистачає організаторських здібностей, загальної культури, професійної підготовленості. У даних обставин такий керівник може перетворитися на самодура.
Достоїнствами керівника-автократа є блискавична реакція, енергійність, рішучість, швидкість прийняття рішень, наполегливість. Вони впевнені в собі і не сумніваються у своїх здібностях керувати колективом.
Демократичний стиль керівництва увазі доброзичливі поради, доручення у вигляді прохань, активну участь підлеглих у виробленні управлінських рішень. Це найбільш ефективний стиль керівництва, бо він виховує в підпорядкованих ініціативу, творче ставлення до праці, почуття відповідальності, причетності.
Керівник-демократ не командує, а надихає, не інструктує, а радить. Працівники відчувають себе не стільки підлеглими, скільки співробітниками, відповідальними за виконувану колективом роботу.
Перш ніж прийняти рішення, керівник-демократ намагається обговорити його з співробітниками, систематично інформує їх про стан справ у колективі, не приховуючи ні успіхів, ні труднощів, правильно реагує на критику на свою адресу, ніколи і ні в чому не проявляє своєї переваги, не уникає відповідальності за власні рішення або помилки підлеглих, свої вказівки формулює чітко і переконливо.
Ліберальний стиль керівництва - це невтручання керівника в роботу підлеглих, принаймні до тих пір, поки самі підлеглі не попросять у керівника ради. Такий стиль допустимий лише в тих випадках, коли підлеглі за рівнем своєї кваліфікації вище керівника або дорівнювати йому і при цьому не гірше за нього знають основні виробничі завдання колективу.
Ліберал не демонструє своє керівне становище, до підлеглих звертається підкреслено ввічливо, що, безумовно, імпонує підлеглим.
Однак керівник-ліберал не надто активний в роботі, нерішучий, легко піддається чужому впливу, готовий відмовитися від щойно прийнятого рішення, в складних ситуаціях не проявляє принциповості і послідовності.
На підприємстві, керованому демократом, активність працівників постійна, незалежно від того, чи присутній на своєму робочому місці начальник. Зовсім інша картина в організації, керованої автократом: чи варто йому вийти, як трудова активність різко падає; настільки ж різко вона зростає відразу після його повернення. А на підприємстві, керованому лібералом, відсутність керівника тільки заохочує трудову активність, з його поверненням вона катастрофічно падає - очевидно, такий начальник просто заважає працювати.
Автократ прийнятний, терпимо в складних і динамічних умовах, але навряд чи варто довіряти йому керівництво творчими, педагогічними, науково-дослідними колективами і особливо громадськими організаціями. Ліберала само недоцільно призначати керівником колективу, де виникає необхідність приймати і енергійно виконувати рішення, ризикувати.
Отже, з трьох основних стилів керівництва перевагу слід віддати демократичного стилю. Автократичний стиль доцільний лише у виняткових випадках (аварійна ситуація, особливий склад характеру підлеглого і т.п.), а ліберальний може застосовуватися лише як виняток по відношенню до окремих підлеглим особливо високої кваліфікації - в інших випадках він може призвести до анархії, різко знизити ефективність управління.
За наявності авторитарного стилю, як уже говорилося, упор робиться на адміністративні методи керівництва, тобто на розпорядчу діяльність керівника; за наявності демократичного стилю - більше на соціально-психологічні методи керівництва, тобто на вміння контактувати з людьми, надихати їх на продуктивну працю; при наявності ліберального стилю - на організаційні методи, тобто на чітке регламентування прав та обов'язків працівників, які вони повинні реалізувати без безпосереднього втручання самого керівника.
2. Формування індивідуального стилю і репутації менеджера
Оптимальним може бути динамічний стиль, мінливий по зміні ситуацій та об'єктів керівництва. Хороший керівник повинен володіти різними стилями керівництва і знати, за яких обставин і у відношенні яких підлеглих той чи інший стиль керівництва найбільш доцільний.
Тим не менш, основою оптимального стилю керівництва повинен стати демократичний стиль, для якого характерні єдність теорії та практики управління, тісний зв'язок з персоналом організації, почуття відповідальності перед суспільством, вміння контактувати з різними людьми, шанобливе ставлення до підлеглих, постійна турбота про них.
Індивідуальний стиль керівництва, що базується на демократичному стилі, який перетворюється в гострих ситуаціях в авторитарний, а по відношенню до творчим особистостям високої кваліфікації - в ліберальний, може вважатися оптимальним стилем керівництва.
При оцінці індивідуального стилю керівництва особливе значення надається здібності керівника добиватися взаєморозуміння з працівниками різного віку, статі, різних професій, різного освіти, сімейного стану, темпераменту, кваліфікації; цінується також уміння керівника переконати людей, надихнути на виконання навіть неприємних для них доручень, захопити їх , допомогти їм замінити звичний спосіб дій новим, більш раціональним, більш ефективним, допомогти вступити в контакт.
Ефективний індивідуальний стиль керівництва активно сприяє згуртуванню колективу. Нерідко вважають, що основне завдання керівника - виконання виробничого плану. Тим часом навіть найкращий керівник не зможе виконати такий план без працездатного, згуртованого колективу. Правильніше вважати, що основним завданням керівника є не лише виконання плану, а й створення колективу, здатного виконувати високі завдання.
Отже, секрет ефективного керівництва полягає в тому, щоб не обмежувати себе жорсткими рамками якогось одного стилю: всі стилі укладаються в рамки загальної теорії управління, всі вони можуть бути в тій або іншій ситуації корисні і навіть необхідні.
Формуванню правильного індивідуального стилю буде сприяти дотримання наступних принципів.
Зворотні зв'язки. Підлеглі, як правило, прагнуть дізнатися оцінку виконаної ними роботи безпосередньо від свого керівника. На думку психологів, такі зворотні зв'язки є ключовим моментом в процесі праці. Керівник зобов'язаний уміти вчасно і точно оцінити роботу підлеглих.
Визначення свободи дій підлеглого. Знаючи характер своїх підлеглих, керівник повинен у кожному окремому випадку вирішити, як зробити роботу співробітника більш ефективною - дати пі йому деяку свободу дій або вказати, щоб він робив тільки те, що наказано.
Враховувати ставлення підлеглого до роботи. Керівник, тверезо оцінює роль роботи в житті людей, не перебільшуючи і не применшуючи її, допомагає своїм підлеглим виробити правильну психологічну орієнтацію, встановити школу життєвих цінностей, чітко визначити місце роботи в їхньому житті.
Орієнтація на кінцеві результати роботи. Важливо не створити у людей уявлення, що сам процес праці не має ніякої цінності. Досвідчений керівник, оцінюючи роботу підлеглих, бере до уваги як сам результат, так і елемент трудового змагання.
Підвищення по службі. Керівник повинен вселяти підлеглим, що кращий шлях зробити кар'єру - це добре виконувати гноі сьогоднішні повсякденні обов'язки, доповнюючи це натяками на бажаність підвищення на посаді.
Особиста поведінка керівника. Керівник зобов'язаний ставитися | певним інтересом і повагою до всіх без винятку підлеглим. Гарний керівник не може дозволити собі виразів особистих симпатій і антипатій.
Це не означає, звичайно, що керівник зобов'язаний бути другом кожного підлеглого. Врешті-решт, його ставлення до підлеглого певною мірою залежить і від ставлення підлеглого до нього.
Не бути надмірно похмурим і серйозним. Керівник повинен розуміти, що гумор допомагає пом'якшити самі напружені ситуації.
Індивідуальний стиль керівництва, прийнятий начальником, надає сильний вплив на групову систему цінностей, прийняту в колективі, на ті неписані норми і правила поведінки, які прийняті більшістю членів даного колективу і які надають величезний вплив на їх спільну трудову діяльність. Індивідуальний стиль керівника визначає характер правил поведінки для всього виробничого колективу.
У істотному ступені впливають на стиль керівництва інтереси, схильності, переконання, ідеали, світогляд керівника; такі риси характеру, як товариськість, критичність, відвертість, чуйність, контактність, цілеспрямованість, акуратність, ініціативність, допитливість, також надають важливе вплив на формування індивідуального стилю керівника , як і його темперамент, його здібності та навички.
Таким чином, формування індивідуального стилю керівника - це досить складний психологічний процес, що тягне за собою, в кінцевому підсумку, стійкі зміни в поведінці і діях керівника, тому високу громадську оцінку повинен отримувати той індивідуальний стиль, який не тільки підвищує ефективність виробництва, а й сприяє вдосконалення особистості як самого керівника, так і кожного з його підлеглих.
Авторитет керівника. Індивідуальний стиль керівництва, відповідний загальної виробничої обстановці і особливостям керованого колективу, активно сприяє формуванню високого авторитету керівника.
Істинний авторитет керівника являє собою заслужену повагу до нього і грунтується на таких складових, як знання, досвід, розум керівника, його довіру до підлеглих і його вимогливість до них, турбота про них, високі особисті якості.
Відомо, що вказівки і доручення авторитетного керівника підлеглі виконують з більшою охотою, швидше і ретельніше.
Невміло сформований індивідуальний стиль керівництва сприяє виникненню у керівника помилкового авторитету, який знижує ефективність керівництва; підлеглі нерідко лестять керівнику, насправді не поважаючи його.
Розрізняють декілька форм помилкового авторитету, кожна з яких зумовлена ​​якимось дефектом стилю керівництва:
· Помилковий авторитет загроз викликаний звичкою керівника постійно залякувати підлеглих, загрожувати їм стягненнями. Спочатку такого керівника побоюються, але потім, бачачи, що свої погрози він виконати не може, сміються за його спиною;
· Помилковий авторитет обіцянок обумовлений частими і зазвичай невиполняемимі обіцянками благ, яких керівник нібито збирається досягти або навіть вже домагається для своїх підлеглих;
· Помилковий авторитет посади пов'язаний з поданням керівника про те, що його високий пост робить його значнішим і краще за всіх його підлеглих;
· Помилковий авторитет панібратства виникає на основі неправильних взаємовідносин керівника з підлеглими: звернення на «ти», поплескування по плечу і т.п.;
· Помилковий авторитет відстані виникає, коли керівник приховує від підлеглих саму звичайну інформацію і підкреслює свою значимість, вважаючи за краще незвичайний колір свого телефону, складну конструкцію свого столу і т.п.
Щоб уникнути помилкового авторитету, треба уважно контролювати свою поведінку.
Високий авторитет менеджера в підпорядкованій групі або в організації - основа його високої репутації, яка є більш широким поняттям, ніж авторитет керівника. Позитивна репутація менеджера викликає довіру і повагу персоналу, підвищує його власну самооцінку.
Якщо авторитет менеджера визначається його оцінкою з боку членів групи або організації, то репутація формується із спілкування і взаємодії в усіх сферах його взаємодії з суспільством - в організації, сім'ї, політиці, регіоні, побуті.
У загальному вигляді складовими формування позитивної репутації менеджера можуть бути його професійна компетентність, лідерські якості та особистий авторитет в організації, стиль керівництва, імідж, працездатність і здоровий спосіб життя, його оцінка з боку суспільства в різних сферах і ситуаціях. Тому постійний особистий самоконтроль має бути притаманний менеджеру у всіх життєвих ситуаціях.
Отже, успіх роботи менеджера залежить не тільки від професійної, але і від його психологічної підготовленості до керівництва або організації в цілому.
Перш за все, він ніколи не повинен забувати, що сам він не тільки керівник, але і разом з тим і підлеглий, тому повинен вміти підкорятися, виконувати доручення свого керівництва, бути дисциплінованим.
Психологічна підготовленість керівника - це, перш за все культура управління, вихованість, вміння керувати своїми почуттями та емоціями, почуття відповідальності, колективізм.
Керівник повинен контролювати свої емоції - в іншому випадку людина втрачає контроль над своєю поведінкою і може прийняти необдумане рішення.
Велике значення для керівника має його вміння говорити просто, доступно, виразно, емоційно, чітко і коротко.
Неголосний і спокійний тон керівника додає його словами вагомість і діловий характер.
Керівник не повинен проявляти фамільярність: потрібно пам'ятати, що при зверненні на «ти» і співрозмовник отримує право звертатися на «ти». Таке звернення в іншій ситуації може виражати психологічну близькість, сердечність відносин, але і деяких ситуаціях (наприклад, звернення молодого начальника до літньої підлеглому) воно образливо.
Необхідно бути гранично уважним і терплячим: якщо підлеглий прийшов з нездійсненним проханням, керівник не повинен прямо говорити йому, що його бажання абсурдно (покійне пояснення нереальності прохання - кращий спосіб спілкування з таким підлеглим).
Керівник повинен вміти не тільки говорити, а й, що не менш важливо, слухати, а також викликати підлеглого на розмову, щоб зрозуміти його.
Психологічний вплив на підлеглого надають і зовнішній вигляд керівника, і його вміння вести себе в суспільстві.
Керівник повинен бути авторитетом для підлеглого, адже ніщо так не ранить і не надихає, як слово авторитетної людини.
Тест «Сучасний ви керівник?»
Розвиток якостей сучасного керівника є найважливішою складовою частиною підготовки менеджерів як в системі навчання та підвищення кваліфікації, так і в процесі самоосвіти. Істотну допомогу в розвитку і оцінці цих якостей може надати метод активного соціологічного тестованого аналізу і контролю (МАСТАК).
Оцінку ступеня розвитку своїх управлінських якостей студентам доцільно здійснювати у три етапи.
Перший етап. У тестах відзначте найбільш значні, з вашої точки зору, якості керівника. Для цього поставте в графі «В» (важливість) проти кожної якості оцінку її важливості за п'ятибальною системою (або 0 при повній відсутності якості). Якщо окремі позиції здадуться вам несуттєвими, поставте в графі низький бал. Однак подумайте, в яких умовах і для якого типу керівників вони можуть стати в нагоді.
Другий етап. У другій графі «І» (виконання) проставте оцінку своєї відповідності даного якістю за п'ятибальною системою (або 0 за відсутності якості).
Третій етап. Підведення підсумків тестування. Результатом тестування з МАСТАК є сума балів, що відбиває кількісну оцінку ступеня розвитку тих чи інших якостей керівника.
Можна застосувати й інший метод для самооцінки власних якостей. Порівнявши проставлені вами оцінки в графах «В» і «І», ви побачите невеликі розбіжності. Це дозволить вам виявити ті чинники, на які слід звернути особливу увагу в процесі самопідготовки та підвищення рівня своїх якостей.
Тест складається з наступних блоків:
1) професійна компетентність;
2) організаторські якості;
3) діловитість;
4) моральні якості;
5) політична культура;
6) працездатність;
7) інтегральна оцінка якостей керівника.
Розглянемо кожен блок.
1. Професійна компетентність
Формування професійної компетентності - найважливіша складова частина підготовки керівника в процесі як спеціального навчання, так і самоосвіти.
Професійна компетентність керівника може бути охарактеризована наступними основними критеріями:
• організаційно-управлінська культура;
економічна культура;
правова культура;
• досвід керівництва;
• досвід підприємництва.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Організаційно-управлінська культура (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Професійні знання в області теорії і практики організації та управління виробництвом і трудовим колективом
5
3
2.
Оволодіння знаннями технології, техніки та умов виробництва
5
2
3.
Знання в області психології
4
3
4.
Знання в галузі педагогіки, педагогічна культура
3
3
5.
Знання в галузі соціології
3
3
6.
Знання діловодства
4
3
7.
Оволодіння технікою особистої роботи
4
3
8.
Знання в області сучасного інформаційного забезпечення
4
4
РАЗОМ:
32
24

Економічна культура (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Знання економічної теорії
5
4
2.
Оволодіння економічними методами управління
5
4
3.
Розвиток економічного мислення
4
3
РАЗОМ:
14
11
Правова культура (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Знання права
5
4
2.
Здатність застосовувати правові знання у реальних умовах
5
4
3.
Дотримання законності
5
5
4.
Участь у підвищенні правової культури підлеглих
4
3
5.
Здатність брати участь у правотворчій діяльності
4
3
РАЗОМ:
23
19
Досвід керівництва (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Управлінські уміння
5
3
2.
Управлінські навички
4
2
3.
Досвід керівництва на конкретній посаді в трудовому колективі
3
0
4.
Виробничий досвід
3
0
РАЗОМ:
15
5

Досвід підприємництва (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Досвід приватного підприємництва
4
1
2.
Досвід колективного підприємництва
4
1
3.
Досвід керівництва підприємством в умовах ринкової економіки
5
0
РАЗОМ:
13
2
Ключ до тесту
Організаційно-управлінська культура керівника
Виходячи із суми набраних вами балів, можна охарактеризувати рівень вашої організаційно-управлінської культури наступним чином:
До 19 балів - низький;
20-25 балів - задовільний;
26-32 бали - високий;
33-40 балів - дуже високий.
Економічна культура керівника
До 7 балів - низький;
8-10 балів - задовільний;
11-13 балів - високий;
14-15 балів - дуже високий.
Правова культура керівника
До 12 балів - низький;
13-17 балів - задовільний;
18-22 бали - високий;
23-25 ​​балів - дуже високий.
Досвід керівництва
До 10 балів - недостатній;
11-14 балів - задовільний;
15-18 балів - досить хороший, що дозволяє успішно вирішувати управлінські проблеми;
19-20 балів - дуже великий досвід керівництва, що відображає здатність досить ефективно вирішувати проблеми управління.
Досвід підприємництва
До 7 балів - недостатній;
8-10 балів - задовільний;
11-13 балів - високий;
14-15 балів - дуже високий.
Підсумкова оцінка професійної компетентності керівника
Для загальної оцінки рівня професійної компетентності слід підрахувати суму балів за пропонованою групі тестів. Для цього в графі «Оцінка рівня компетентності по тесту» наведеної таблиці слід проставити тестові значення ваших характеристик за вищенаведеними тестів. У графі «Кількість балів» необхідно проставити кількісну оцінку рівня вашої компетентності по кожній групі:
низький рівень - 2 бали;
задовільний - 3 бали;
високий - 4 бали;
дуже високий - 5 балів
Таблиця
№ п / п.
Група тестів
Оцінка рівня компетентності з тесту
Кількість балів
1
Організаційно-управлінська культура
24
3
2
Економічна культура
11
4
3
Правова культура
19
4
4
Досвід керівництва
5
2
5
Досвід підприємництва
2
2
РАЗОМ:
61
15
Підсумкова оцінка вашої професійної компетентності буде наступною:
до 12 балів - низький рівень якостей;
13-17 балів - задовільний;
18-22 бали - високий;
23-25 ​​балів - дуже високий.
Організаторські якості
Організаторські здібності керівника можна охарактеризувати такими основними групами якостей:
• тяга до лідерства;
• вміння контактувати з людьми (комунікабельність);
• вміння організовувати спільну трудову діяльність колективу;
• особистий авторитет.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Тяга до лідерства (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Внутрішня потреба до лідерства
5
5
2.
Прагнення бути ватажком
5
4
РАЗОМ:
10
9
Уміння контактувати з людьми (комунікабельність) (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Уміння спиратися на колектив, контактувати з підлеглими, колегами, керівниками
5
5
2.
Уміння добирати кадри
5
3
3.
Уміння захопити людей
5
4
4.
Уміння діяти не силою наказу, а переконанням, бути вихователем
4
4
РАЗОМ:
19
16
Уміння організувати спільну діяльність у трудовому колективі (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Уміння делегувати повноваження
4
3
2.
Уміння перевіряти виконання
5
4
3.
Уміння користуватися організаційно-розпорядчими методами
5
2
РАЗОМ:
14
9
Особистий авторитет (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Екстравертність (відкритість)
4
4
2.
Уміння завойовувати авторитет і довіру
5
5
3.
Впевненість у собі
5
5
4.
Наявність почуття гумору
4
4
5.
Чарівність, симпатичність
4
5
РАЗОМ:
22
23
Ключ до тесту
Тяга до лідерства
До 5 балів - низька;
6-7 балів - середня;
8-9 балів - досить стійка;
10 балів - дуже висока.
Уміння контактувати з людьми (комунікабельність)
до 10 балів - низький рівень комунікабельності;
11 - 14 балів - задовільний;
15-18 балів - високий;
19-20 балів - дуже високий.
Уміння організувати спільну діяльність у трудовому колективі
До 7 балів - низький рівень організаторських здібностей;
8 - 10 балів - задовільний;
11-13 балів - високий;
14-15 балів - дуже високий.
Особистий авторитет
До 12 балів - низький рівень привабливості;
13-17 балів - задовільний;
18-22 бали - високий;
23-25 ​​балів - дуже високий.
Загальна оцінка організаторських якостей керівника
Загальна оцінка рівня організаторських якостей керівника складається на базі отриманих оцінок за запропонованою вище групі тестів.
Для цього в графі «Оцінка рівня організаторських якостей по тесту» наведеної таблиці треба проставити отримані раніше тестові значення ваших характеристик (низький рівень, задовільний, високий, дуже високий). В іншій графі «Кількість балів» слід проставити кількісну оцінку рівня ваших організаторських якостей за відповідними групами:
низький рівень організаторських якостей - 2 бали;
задовільний - 3 бали;
високий - 4 бали;
дуже високий - 5 балів.
Таблиця
№ п / п.
Група тестів
Оцінка рівня компетентності з тесту
Кількість балів
1
Тяга до лідерства
9
4
2
Уміння контактувати з людьми (комунікабельність)
16
4
3
Уміння організувати спільну трудову діяльність колективу
9
2
4
Особистий авторитет
23
5
РАЗОМ:
57
15
Підсумкова оцінка ваших організаторських якостей може бути наступною:
до 10 балів - низький рівень організаторських якостей;
11-14 балів - задовільний;
15-18 балів - високий;
19-20 балів - дуже високий
3. Діловитість
Поняття «ділова людина» можна розглядати у широкому і вузькому сенсах.
У широкому сенсі це людина, яка має власну справу, тобто підприємець. Він знає і що робити, і як робити; ініціює ідеї, визначає стратегію дій, втілює їх у життя. Це може бути фермер, орендар, кооператор, власник якогось приватного підприємства та ін До них у певному сенсі можна віднести господарських керівників, менеджерів, які працюють в умовах, близьких до ринкових.
Людина, що прагне до підприємництва, може розраховувати на успіх, якщо він професійно компетентний, володіє організаторськими, адміністративними здібностями, характеризується діловитістю, високою політичною культурою, моральністю і працездатністю.
Більш вузьке, конкретизоване розуміння поняття ділової людини виходить з наявності у нього гарних ділових якостей, сумовних як діловитість. Такі люди добре вписуються в будь-якій підприємницький колектив. Без діловитості не може бути підприємництва, справжнього справи.
Діловитість включає три основних компоненти:
• вміння стратегічно мислити (стратегія особистості);
• підприємливість (тактика діяльності);
• особиста організованість.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Уміння стратегічно мислити (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Загальний інтелект
5
5
2.
Життєва мудрість
4
2
3.
Уміння аналізувати і робити висновки (розсудливість)
5
4
4.
Уміння генерувати ідеї
5
4
5.
Уміння бачити перспективу
5
4
6.
Уміння ставити і формулювати завдання, виділяти головне
5
4
7.
Вміння знаходити найкоротші шляхи вирішення проблеми
5
3
8.
Уміння приймати правильні рішення
5
3
РАЗОМ:
39
29
Підприємливість (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Ділова активність
5
5
2.
Прагнення до самовираження, самореалізації
4
5
3.
Ініціативність
5
4
4.
Самовладання
5
4
5.
Винахідливість
5
4
6.
Сміливість
5
4
7.
Рішучість
5
5
8.
Уміння і бажання виправдано ризикувати
5
5
9.
Оперативність
4
4
10.
Гнучкість (вміння постійно враховувати умови, що змінюються)
5
4
11.
Практичність
4
4
12.
Ощадливість
4
4
13.
Ділова хватка
5
3
14.
Наявність здорового глузду
5
5
15.
Вміння пов'язувати плани з реальними умовами
5
4
16.
Наявність відчуття нового, творчий підхід до справи
4
4
17.
Цілеспрямованість, наполегливість
5
5
18.
Прагнення виконати свою роботу найкращим чином
5
5
19.
Незадоволеність собою, постійне прагнення до самовдосконалення
4
5
20.
Здатність доводити почату справу до кінця, прагнення до кінцевої мети
5
5
21.
Уміння програвати, не падати духом при невдачах
4
3
РАЗОМ:
98
91
Особиста організованість (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Обов'язковість, вміння тримати слово
5
5
2.
Пунктуальність
5
3
3.
Самодисципліна
4
4
4.
Уміння ефективно і раціонально використовувати свій час
5
5
5.
Бажання і здатність жити і діяти за системою
3
4
РАЗОМ:
22
21
Ключ до тесту
Уміння стратегічно мислити
Виходячи із суми набраних балів (І) по тесту, можна дати таку характеристику вашому вмінню аналітично мислити:
до 19 балів - низька здатність до стратегічного мислення;
20-27 балів - посередня стратегічне мислення;
28-35 балів - хороші здібності до стратегічного мислення;
36-40 балів - відмінні здібності до стратегічного мислення.
Підприємливість (за оцінкою виконання)
До 51 бала - низький рівень заповзятливості;
52-72 бали - посередній;
73-93 бали - високий;
94-105 балів - дуже високий.
Особиста організованість (за оцінкою виконання)
До 12 балів - низький рівень;
13 - 17 балів - задовільний;
18-22 бали - високий;
23-25 ​​балів - дуже високий.
Загальна самооцінка діяльності
Для визначення загального рівня діяльності можна використовувати результати тестування з запропонованої вище групі тестів і оцінити їх, проставивши у наведеній таблиці свою оцінку виконання:
до 7 балів - низький рівень діловитості;
8-10 балів - задовільний;
11-13 балів - високий;
14-15 балів - дуже високий.

Таблиця
№ п / п.
Результати тестування за групами якостей
Оцінка виконання (І)
1
Уміння стратегічно мислити
4
2
Підприємливість
4
3
Особиста організованість
4
РАЗОМ:
12
4. Моральні якості
Самооцінка моральних якостей допомагає господарському керівнику удосконалювати їх в процесі своєї діяльності; її доцільно використовувати при висуненні резерву на керівні пости, атестації кадрів, а також у системі підвищення кваліфікації керівних працівників і спеціалістів. Моральні якості керівника можна розділити на дві основні групи:
• духовні якості;
• культура поведінки.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Духовні якості (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Порядність
5
5
2.
Чесність
5
4
3.
Милосердя
3
3
4.
Сумлінність
4
4
5.
Мужність
4
4
6.
Благородство
4
4
7.
Скромність
3
4
8.
Незалежність
5
3
9.
Гідність
5
5
РАЗОМ:
38
36
Культура поведінки (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Висока внутрішня культура
4
5
2.
Тактовність
4
4
3.
Терпимість
4
4
4.
Доброта
4
5
5.
Привітність
4
5
6.
Чуйність і уважність
3
4
7.
Доброзичливість
4
4
8.
Урівноваженість і витриманість
5
4
9.
Розташовує до себе зовнішній вигляд, охайність, елегантність
5
5
РАЗОМ:
37
40
Ключ до тесту
Духовні якості
До 24 балів - низький рівень якостей;
25-34 бали - задовільний;
35-43 бали - високий;
43-50 балів - дуже високий.
Культура поведінки
До 22 балів - низький рівень моральних якостей;
23-30 балів - задовільний;
31-39 балів - високий;
40-45 балів - дуже високий.
Загальна оцінка моральних якостей керівника
Для одержання загальної оцінки рівня моральних якостей необхідно розрахувати суму балів за запропонованими вище тестів.
Для цього в графі «Оцінка рівня моральних якостей по тесту» наведеної таблиці потрібно проставити фактичні тестові значення ваших характеристик за вищенаведеними тестів. У графі «Кількість балів» слід проставити кількісну оцінку рівня ваших моральних якостей за відповідними групами:
низький рівень - 2 бали;
задовільний - 3 бали;
високий - 4 бали;
дуже високий - 5 балів
Таблиця
№ п / п
Групи тестів
Загальна оцінка
Кількість балів
1.
Духовні якості
36
4
2.
Культура поведінки
40
5
РАЗОМ:
76
9
Загальна оцінка рівня ваших моральних якостей може бути наступною:
до 5 балів - низький рівень;
6-7 балів - задовільний;
8-9 балів - високий;
10 балів - дуже високий.
Політична культура
Політичну культуру керівника можна розділити на три основні групи:
• загальна політична культура;
• вміння розуміти і враховувати громадські інтереси;
• вміння розуміти і враховувати інтереси особистості працівника і трудового колективу.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Загальна політична культура (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Знання політичної обстановки й уміння в ній розбиратися
4
3
2.
Досвід громадської та політичної діяльності
3
0
3.
Інтернаціоналізм
4
3
4.
Громадська активність
4
3
5.
Активна життєва позиція
5
4
6.
Здатність відстоювати свою точку зору
5
4
7.
Уміння вести дискусію
5
4
8.
Терпимість до різних точок зору
5
4
РАЗОМ:
35
25
Уміння розуміти і враховувати громадські інтереси (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Постійна турбота про загальнонародних, державних інтересах
4
3
2.
Здатність не втрачати з уваги виховні наслідки господарювання
4
3
3.
Почуття обов'язку перед країною
5
5
4.
Відповідальність перед суспільством
5
4
5.
Дотримання державних законів
5
4
РАЗОМ:
23
19
Уміння розуміти і враховувати інтереси особистості працівника і трудового колективу (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Відданість трудовому колективу
5
4
2.
Уміння здійснювати виховання в трудовому колективі
4
3
3.
Органічний зв'язок з масами, вміння і бажання вчитися у мас
4
4
4.
Вимогливість до підлеглих
5
4
5.
Здатність критично оцінювати досягнуті результати
5
4
6.
Уміння правильно сприймати критику на свою адресу з боку колективу
5
3
РАЗОМ:
28
22
Ключ до тесту
Загальна політична культура
До 20 балів - низький рівень;
21 -28 балів - задовільний;
29-32 бали - високий;
33-40 балів - дуже високий.
Уміння розуміти і враховувати громадські інтереси
До 12 балів - низький рівень розуміння суспільних інтересів;
13 - 17 балів - задовільний;
18-22 бали - високий;
23-25 ​​балів - дуже високий.
Уміння розуміти і враховувати інтереси особистості працівника і трудового колективу
До 15 балів - недостатня увага до інтересів колективу і потребам кожного працівника;
16-21 балів - ставлення до колективних і особистим інтересам задовільний;
22-27 балів - ви робите достатньо уваги інтересам і потребам в керованому вами колективі;
28-30 балів - ви є гідним представником свого трудового колективу, висловлюєте його інтереси, уважні до своїх працівників.
Загальна оцінка політичної культури
Загальна оцінка політичної культури складається на базі отриманих оцінок за вищеназваною групі тестів.
Проставте в таблиці тестові значення ваших характеристик, виходячи з таких оцінок:
низький рівень - до 2 балів;
задовільний - 3 бали;
високий - 4 бали;
дуже високий - 5 балів.
Таблиця
№ пп.
Групи тестів
Оцінки за тестами, балів
1.
Загальна політична культура
3
2.
Ставлення до загальнонародним інтересам
4
3.
Ставлення до інтересів трудового колективу і особистості
4
РАЗОМ:
11
Ключ до підсумкового тесту:
Підсумкова оцінка політичної культури може бути наступною:
до 7 балів - низький рівень;
8-10 балів - середній;
11 -13 балів - гарний;
14-15 балів - високий рівень.
Працездатність - одне з найважливіших якостей сучасного керівника. Працездатність керівника можна охарактеризувати такими основними групами якостей:
• фізичний потенціал;
• емоційно-вольовий потенціал.
Ці критерії представлені в нижченаведених тестах.
Фізичний потенціал (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Фізичні навантаження
4
5
2.
Правильне харчування
4
4
3.
Хороший сон
4
4
4.
Загартовування
2
1
5.
Водно-питний режим
3
2
6.
Правильне дихання
3
3
7.
Використання заспокійливих колірних поєднань
3
3
8.
Незлоупотребленіе алкоголем
5
5
9.
Незлоупотребленіе курінням
3
5
10.
Стан здоров'я відповідно до віку
5
5
РАЗОМ:
36
37
Емоційно-вольовий потенціал (оцінюється в балах від 0 до 5)
№ п / п
Елементи (критерії)
Оцінка
У
І
1.
Наполегливість в роботі
5
5
2.
Почуття обов'язку
5
5
3.
Стимулювання вольових якостей
5
4
4.
Захопленість роботою
5
5
5.
Сімейне благополуччя
5
5
6.
Оптимізм і життєрадісність
4
4
7.
Широта захоплень
4
5
8.
Уміння розслаблятися
3
3
9.
Тренованість нервової системи
4
4
10.
Гігієна розумової праці (режим праці, відпочинку, харчування, облік біоритмів)
5
4
РАЗОМ:
45
44
Ключ до тесту
Фізіологічний потенціал
До 25 балів - низький рівень здоров'я;
26-35 балів - середній;
36-45 балів - гарний;
46-50 балів - відмінний.
Емоційно-вольовий потенціал
До 25 балів - низький рівень емоційно-вольових резервів;
26-35 балів - середній;
36-45 балів - гарний;
46-50 балів - відмінний.
Підсумкова оцінка працездатності
Таблиця
№ п / п
Групи тестів
Загальна оцінка
Кількість балів
1.
Фізіологічні фактори працездатності
37
4
2.
Емоційно-вольові резерви працездатності
44
4
РАЗОМ:
81
8
До 5 балів - низький рівень працездатності;
6-7 балів - середній;
8-9 балів - високий;
10 балів - дуже високий.
Інтегральна оцінка якостей менеджера
Проставте підсумкові оцінки по кожному блоку якостей у таблиці, виходячи з наступних значень:
низький рівень якостей - до 2 балів;
середній (задовільний) рівень - 3 бали;
високий рівень - 4 бали;
дуже високий рівень - 5 балів.
Таблиця
№ пп.
Якості - критерії першого рівня
Підсумкові оцінки з тестів, бали
1
Професійна компетентність
3
2
Організаторські здібності
4
3
Ділові якості
4
4
Моральні якості
4
5
Політична культура
4
6
Працездатність
4
РАЗОМ:
23
Ключ до тесту
До 15 балів - ваших якостей недостатньо для менеджера;
15-21 бал - маєте задовільний рівень якостей менеджера;
22-27 балів - ви маєте якостями хорошого менеджера;
28-30 балів - за своїми якостями ви відмінний менеджер.
Тест «Ваша комунікабельність»
Виберіть найбільш прийнятний для вас варіант відповіді.
1. Перебуваючи в купе або салоні літака, ви віддаєте перевагу:
а) зазвичай мовчати, не вступаючи в контакти з сусідами;
б) контактувати за потребою, але без полювання;
в) ініціативно вступати в контакти без всяких утруднень;
г) ділитися з незнайомими своїми потаємними думками.
2. Ви підтримуєте стосунки з друзями, родичами, вважаючи за краще:
а) рідкісні візити (3-4 рази на рік);
б) більш часті візити (5-10 разів на рік);
в) регулярні взаємні відвідування (частіше одного разу на місяць);
г) щотижневі і більш часті візити.
3. Скільки вітальних листівок ви отримуєте на рік?
а) 1-5, 6) 6-10; в) 11-15 г) 16-20 і більше.
4. Якщо ви вже закінчили школу (вуз), то доля скількох ваших товаришів по навчанню відома вам докладно?
а) 1-3, 6) 4-10; в) 11-15 г) 16-20 і більше.
5. У середньому у вас йде на телефонну розмову:
а) 1-3 хв; 6) 4-5 хв; в) 6-10 хв;
г) від 15 хв і більше:
6. Читаючи (або прочитавши) нову книгу, ви звичайно:
а) обмірковуєте прочитане;
б) відповідаєте на питання про прочитане, але неохоче;
в) охоче відповідаєте на питання про прочитане;
г) за своєю ініціативою діліться враженнями.
7. Під час кіносеансу, спектаклю, концерту ви звичайно:
а) не любите, щоб при вас хтось висловлював свої враження;
б) терпимо ставитеся до цього, вам це буває цікаво;
в) іноді перекидається репліками зі знайомими;
г) не можете весь час сидіти мовчки, намагаєтеся висловлювати свою думку частіше.
8. Зустрічаючись на вулиці зі знайомими, ви:
а) якщо немає термінових справ до них, киваєте і проходите повз;
б) відповідаєте на вітання і обмінюєтеся короткими репліками;
в) не помічаєте, хто привітався першим, охоче дізнаєтеся про новини;
г) першим зупиняєтеся, вітаючись, розпитує, розповідаєте про себе.
9. Повертаючись додому після роботи (навчання), ви віддаєте перевагу:
а) мовчати;
б) коротко відповідати на запитання;
в) розпитувати своїх домашніх про новини, але без полювання, формально;
г) зацікавлено розпитувати і розповідати про себе.
10. Перебуваючи в чужому місті (незнайомому районі) і розшукуючи потрібне вам установа, адреса якого ви не знаєте (відомо тільки, що воно повинно бути десь недалеко від зупинки автобуса, на якій ви вийшли), ви зазвичай віддаєте перевагу:
а) обійти прилеглі вулиці, самостійно розшукуючи потрібне вам установа;
б) визначити серед перехожих («на око») місцевого жителя, задати йому питання, а в разі незадовільної відповіді продовжувати самостійний пошук;
в) зупиняти перехожих проханням про допомогу, але відчуваєте при цьому почуття незручності;
г) вдаватися до допомоги перехожих, не відчуваючи збентеження.
11. Під час прогулянки по місту, парку, за містом ви віддаєте перевагу:
а) самотність;
б) суспільство одну людину;
в) суспільство кількох друзів або близьких;
г) кількість людей (колективні вилазки, культпоходи та ін.)
12. Помітивши на знайомому (близькому, родичі) обновку, ви:
а) оцінюєте її мовчки;
б) висловлюєте думку, якщо запитують;
в) за своєю ініціативою висловлюєте думку;
г) розпитуєте про ціну, про те, де обновка придбана, коментуєте свої враження.
13. При читанні художньої літератури ви звичайно:
а) волієте короткий вірш, новелу;
б) цикл віршів, збірка новел;
в) не звертаєте уваги на жанр - аби було цікаво;
г) читаєте грунтовні романи та поеми, які заслужили авторитет критики, значні по темі і пр.
14. Потрапивши випадково в незнайому компанію, ви:
а) відчуваєте себе надзвичайно обмежено, хочете піти;
б) контактуєте, але без особливого бажання;
в) раді новим знайомствам;
г) надзвичайно раді новим людям, намагаєтеся дізнатися про них детально і показати себе з кращого боку.
15. Якщо ви пишете вірші, оповідання, щоденники тощо, то ви звичайно:
а) не діліться написаним ні з ким;
б) іноді діліться частиною написаного з тим, кому особливо довіряєте;
в) охоче читаєте написане, якщо вас про це просять;
г) за своєю ініціативою читаєте написане, тому що вам цікава думка інших. Негативна думка або надто стримана похвала вас в певній мірі засмучує.
16. Коли вас в гостях пригощають якимось новим блюдом, вподобаним вам, ви звичайно:
а) їсте із задоволенням, але не висловлюєте свого погляду;
б) можете схвалити, якщо поцікавляться вашою думкою;
в) за своєю ініціативою хваліть страву;
г) не тільки хваліть, а й розпитує про рецепт, просіть своїх домашніх приготувати цю страву і пр.
17. Оберіть кращий тип заголовка (не твір, а його тип!):
а) Сварка;
б) Сварка сусідів;
в) Дурна сварка сусідів;
г) Повість про те, як посварився Іван Іванович з Іваном Никифоровичем.
18. Якщо ви помічаєте, що хтось із ваших добрих знайомих надто балакучий, то ви:
а) можете натякнути йому на це, тому що цей недолік вас серйозно дратує;
б) не особливо реагуєте на балакучість інших;
в) любите послухати, аби було цікаво;
г) самі балакучі, і подібне якість співрозмовника дозволяє вам виразити себе.
19. На питання, «Котра година?» У ситуації, коли у вас немає при собі годин, ви відповісте, найімовірніше, так:
а) «Не знаю»;
б) «Не знаю, у мене немає годинника, вибачте»;
в) «Із задоволенням би відповів, але у мене, на жаль, немає при собі годин»;
г) «Я б із превеликим задоволенням відповів на ваше запитання, але в мене зараз годинники в ремонті, я сам відчуваю великі незручності, але що ж робити?!»
20. Під час публічної лекції (доповіді, виступи) у разі, якщо тема вам цікава, а виступаючий висловлює спірні або невірні, на ваш погляд, думки, ви звичайно:
а) відчуваєте деякий бажання заперечити, але не реалізуєте його;
б) відчуваєте бажання висловитися, але без досади реагуєте на обставини, що перешкодили вам реалізувати своє бажання;
в) вільно можете реалізувати своє бажання за допомогою за писки;
г) домагаєтеся можливості публічно заперечити доповідачу.
21. Прочитавши дискусійну статтю в газеті (журналі) на тему, вас хвилюючу, ви звичайно:
а) думаєте, що могли б виступити в дискусії, але не беретеся за статтю, лист тощо, поступово забуваючи про свій намір;
б) обмірковуєте свою можливу відповідь, статтю, накидає план, збираєте матеріал, складаєте чернетка, але не занадто засмучуєтеся, якщо щось завадило вам довести справу до кінця;
в) пишіть статтю (лист до редакції), відсилаєте, але не приймаєте близько до серця відмова опублікувати;
г) у разі відмови опублікувати цей матеріал знову пишіть в редакцію, посилаєте новий варіант. Труднощі висловити публічно свою думку вас серйозно зачіпає.
22. Підкресліть бажане для вас якість у ваших співрозмовників:
а) крайня стриманість;
б) контактність, спрямована переважно на вас;
в) помітна товариськість;
г) необмежена контактність.
23. Оцініть себе, підкресливши в наведеному переліку властивий вам домінуючий рівень спілкування (комунікабельності):
а) низький;
б) близький до середнього;
в) досить високий;
г) високий, що наближається до найвищого.
Разом: 122 бали
Ключ до тесту 2.5 «Ваша комунікабельність»
Від 125 до 150 балів. Це хороший рівень спілкування, близький до класичної екстравертності.
Тест «Відповідність індивідуальних особливостей людини професії менеджера»
Якщо у вас немає 100% впевненості у правильності вибору професії менеджера, то доцільно зайвий раз перевірити себе. Дайте відповідь на наступні питання:
1.Есть Чи є у вас бажання розпочати власну справу, тобто стати підприємцем, трудитися на себе, а не на інших, але, як то кажуть, «гарувати на всю котушку», не рахуючись з часом, вихідними днями і святами?
2.Располагаете ви необхідною енергією для самих рішучих дій при будь-яких несподіваних життєвих поворотах?
3.Согласно ви взяти участь в угоді якщо немає достатньої ясності і визначеності, але виграш, можливо, буде великий?
4.Откажетесь ви від гарантованої роботи з середнім заробітком, віддавши перевагу їй менш надійну, але більш прибуткову?
5.Любіте ви нові ідеї та концепції, причому самі несподівані?
6.Способни ви постійно генерувати оригінальні ідеї, реалізація яких дає прибуток?
7.Желаете ви випробувати себе в досить ризикованих ситуаціях?
8.Способни ви прийняти парі на суму, якої в даний момент не маєте?
9.Откажетесь ви від малопривабливою роботи, якщо немає гарантії, що буде інша, краще оплачувана?
10.Будете ви пропонувати нові ідеї, якщо реакція на них вашого керівництва невизначена?
11.Незавісімий Чи є у вас характер?
12.Располагаете ви великим запасом життєвої енергії?
13.Любіте ви гострі відчуття?
14.Будете ви виконувати роботу, пов'язану з численними роз'їздами?
15.Еслі б вам довелося грати в азартні ігри, вважали за краще б ви найбільші ставки?
16.Опасаетесь ви крутих життєвих поворотів?
Разом: 10положітельних відповідей
Ключ до тесту «Відповідність індивідуальних особливостей людини професії менеджер»
Підрахуйте, свої позитивні відповіді, якщо їх 13 і більше, ви можете випробувати себе у підприємництві.

Список використаної літератури:
1. Веснін В.Р. Основи менеджменту. - М., 1997
2. Казанцев А.К. Загальний менеджмент. Дайжест навчального курсу. 1999
3. Кунц Н., Доннел С. Системний і ситуаційний аналіз управлінських функцій. - М., 1981
4. Мескон М.Х., Альберт М., Хедоурі Ф. Основи менеджменту. - М., 1992
5. Старобінський Е. Передача повноважень - один з найважливіших принципів менеджменту. / / Управління персоналом, 2000 - № 4
6. Різник С.Д., Ігошина І.А. «Організаційна поведінка» уч. посібник - М.: Инфра-М. - 2006 р
7. Кибанов А.Я. «Управління персоналом організації» уч. - М.: Инфра - М, 2000 р
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Менеджмент і трудові відносини | Курсова
403кб. | скачати


Схожі роботи:
Стилі керівництва 3
Лідерство та стилі керівництва
Адаптивні стилі керівництва
Стилі керівництва в навчальних закладах
Стилі керівництва їх достоїнства і недоліки
Методи управління і стилі керівництва
Стилі керівництва та організація праці підприємця
Стилі керівництва їх особливі достоїнства та недоліки
Стилі керівництва та їх вплив на формування морально-психологічного клімату в колективі
© Усі права захищені
написати до нас