Соціальні групи та їх вплив на формування свідомості особистості
Виконуючи різні соціальні функції, людина стає членом численних соціальних груп, кожна з яких певною мірою впливає на формування свідомості особистості. Особистість виявляється включеною в систему поглядів, уявлень, норм, цінностей різних груп. Група є "микросредой" формування особистості. Тому, для вмілої організації процесу колективної діяльності, керівник повинен добре знати закономірності поведінки і діяльності людей в залежності від включення їх в ту чи іншу соціальну групу. Важливою практичною завданням для керівника є вивчення соціальної психології груп, механізмів її утворення, динаміки розвитку та найбільш ефективних стилів керівництва діяльністю групи.
Що ж називають малими соціальними групами? Малі групи, (на відміну від великих, таких як нації, народності, класи), відрізняють три ознаки:
1) соціальність групи, тобто її приналежність до певної соціальної системи;
2) чисельність групи (від 2-3 до 30-40 чоловік);
3) єдність цілісних орієнтацій і цілей;
4) наявність спільної діяльності;
5) наявність структури;
6) наявність загальних норм і думок.
Існує велика кількість визначень для поняття групи Наприклад, Мертон (1968) визначає групу як "... совокупносгь людей, які певним чином взаємодіють один з одним, усвідомлюють свою приналежність до даної групи і вважаються її членами з точки зору інших людей." Найбільш універсальним визначенням малої групи, на мій погляд, є наступне: "Під малою групою розуміється нечисленна по складу група, члени якої об'єднані спільною соціальною діяльністю і знаходяться в безпосередньому особистому спілкуванні, що є основою для виникнення емоційних відносин, групових норм і групових процесів".
До основних характеристик групи належать: її склад, структура, групові процеси, норми, цінності, система санкцій. Але найбільшою проблемою дослідження груп є їх класифікація. Дослідники пропонували величезну кількість вирішення цієї проблеми, але так і не прийшли до єдиної думки. Тим не менш, рисою, яка об'єднує всі запропоновані класифікації, є форма життєдіяльності групи. Виділяють кілька видів груп:
УМОВНІ ГРУПИ Група, яка відокремлена від інших сутнісної чи формальної особливістю (освіта, вік, професія, політична, етнічна або релігійна приналежність). Члени такої групи можуть не перебувати в безпосередньому спілкуванні один з іншим. Це скоріше статистична, ніж психологічна група (жінки, пенсіонери, фермери, католики, робочі, українці і т.д.). Але для соціально-психологічного аналізу нам необхідно відокремити так звані
РЕАЛЬНІ ГРУПИ в основу класифікації яких покладено об'єктивний процес обміну діяльності і її результатами. Реальна група створюється для досягнення спільних цілей, об'єднання зусиль, н6еобходімих для спільної діяльності. Виходячи з цього, реальну групу можна позначити, як спільнота людей, які взаємодіють між собою, об'єднані спільною діяльністю, цілями, інтересами, потребами.
Найбільш поширеною класифікацією малих груп є поділ їх за діхотомічності принципом на такі різновиди:
Лабораторно-природні (натуральні) Маються на увазі групи, які спеціально створюються для виконання експериментальних завдань у лабораторних умовах та групи, котроие існують в реальних життєвих ситуаціях, мають свою історію, сформовану структуру, рівень розвитку.
ФОРМАЛЬНО-НЕФОРМАЛЬНІ, або організовані і спонтанні групи. У даному випадку поділ йде за способом створення груп. Виникнення перших з них завжди обумовлено суспільною необхідністю досягнення конкретних соціальних цілей, що задає групі власну структуру і визначає координацію дій, спосіб керівництва. Таким чином, ці групи організаційно-оформлені.
Неформальні ж групи виникають самостійно. Головним стимулом їх діяльності є спільні бажання, інтереси, потреби членів групи в спілкуванні, взаємні симпатії.
ПЕРВИННІ І ВТОРИННІ ГРУПИ Розрізняються силою впливу на особистість, значимістю для члена групи, роллю в соціалізації індивіда.
Первинна група складається з невеликого числа людей, між якими встановлюються взаємини, засновані на їх індивідуальних особливостях, атакож на високій емоціанальной залучення члени в справи групи. Первинні групи не великі, бо в іншому випадку важко встановити безпосередні, особисті взаємозв'язки між усіма членами.
Чарлз Кулі (1909) вперше ввів поняття первинної групи стосовно до сім'ї, між членами якої складаються стійкі емоційні відносини. Згідно Кулі, сім'я вважається "первинною", так як вона є першою групою, що грає основну роль у процесі соціалізації немовлят. Таким чином, закохані, групи друзів, члени клубу, які не тільки разом грають у футбол, але і ходять один до одного в гості, являють собою первинні групи.
Вторинна група утворюється з людей, між якими майже відсутні емоційні відносини, їх взаємодія зумовлена прагненням до досягнення певних цілей. У цих, групах основне значення надається не особистісним якостям, а умінню виконувати певні функції. Індивідуальні особливості кожного майже нічого не значать для організації і навпаки, члени сім'ї або групи гравців унікальні. Їх особистісні якості відіграють важливу роль, жодного не можна замінити кимось іншим.
Оскільки особиста бесіда не ефективна, комунікація часто носить більш формальний характер і здійснюється за допомогою письмових документів чи телефонних дзвінків.
ЗАКРИТІ-ВІДКРИТІ ГРУПИ Класифікаційним принципом є міра відкритості, доступності групи для широкої соціального середовища. Специфіка діяльності, умови життя підтверджують, що є суттєва різниця в міру відкритості-закритості таких груп, як, наприклад, цивільний ВУЗ - військовий ВНЗ, група дослідників на полюсі або на материку ...
ГРУПИ ЧЛЕНСТВА - Референтні Це групи, чиї норми, установки, орієнтації не тільки приймаються індивідом до уваги, а й стають мотивом поведінки. (Трохи пізніше ми ще повернемося до розгляду референтних груп)
Дифузна група Це групи, де міжособистісні відносини ще не опосередковані змістом спільної діяльності і приналежність до неї не усвідомлюється (наприклад люди, які застрягли в ліфті, черга)
ГРУПА-АСОЦІАЦІЯ Члени групи усвідомлюють свою приналежність до цієї спільноти, міжособистісні відносини опосередковуються особистісно значущим для кожної людини змістом спільної діяльності (наприклад, шкільний клас, спортивна команда)
ГРУПА-КОРПОРАЦІЯ У даній групі до міжособистісних відносин додається усвідомлення асоціальної (або навіть антисоціальної) змісту спільної діяльності (кращий приклад - зграя злочинців)
КОЛЕКТИВ Це група, де міжособистісні відносини опосередковуються особистісно значущими і суспільно цінним змістом груп нової діяльності.
Враховуючи те, що кожна група характеризується не одним, а кількома ознаками, малі групи ділять ще наступним чином:
За типом основної діяльності та основної функції (виробничо-трудові, соціально-політичні, навчально-виховні, виконавчо-примусові, сімейні, військові, спортивні, ігрові, аматорські (об'єднання в сфері дозвілля).
За соціальної спрямованості (соціально-корисні, соціально-небезпечні)
У міру організації (неорганізовані, випадкові групи, цільові (зовні організовані, внутрішньо організовані)
За типом домінуючої структури (формальні, неформальні)
За рівнем безпосереднього впливу на особистість (первинно-вторинні, основні-неосновні, референтні)
У міру відкритості зв'язку з іншими групами (відкриті, закриті)
За рівнем сили і стійкості внутрішніх зв'язків (об'єднані, малооб'едіненние, роз'єднані)
За тривалістю існування (короткочасні, довготривалі)
Важливою характеристикою групи, пов'язаної з ефективністю її діяльності, є кількісний розмір групи, його нижня і верхня кордонів. Частина психологів вважає нижньою межею малої групи кількість у дві людини діади
Діада, або група, що складається з двох осіб, (наприклад, закоханих або двох кращих друзів), відрізняється деякими унікальними рисами. Вона є дуже крихкою і руйнується, якщо один з членів вибиває з групи. Члени діади повинні підтримувати стійкі відносини між собою, інакше їх співтовариство перестане існувати. Члени більших груп знають, що група збережеться у разі їх виходу, виключення з групи або смерті. Будучи крихкою за своєю природою, діада вимагає більш тісному, упорядкованому та позитивному взаємодії між її членами, ніж група будь-якого іншого типу. У той же час в ній створюються умови для більш глибокого емоційному задоволення, ніж в будь-якій іншій групі.
Частина психологів вважає, що група повинна складатися не менш, ніж з 3 осіб Тріади
Коли до групи з двох осіб приєднується третій, утворюється тріада, у якій звичайно складаються помилкові відносини. Рано чи пізно відбудеться зближення між двома членами групи і виключення з неї третього. "Дві людини складають компанію, троє утворюють натовп": саме так недвозначно дають зрозуміти третьому члену групи, що він зайвий. Відповідно до точки зору німецькому соціолога Х1Х ст. Георга Зіммеля, який зробив великий вплив на дослідження груп, третій член групи може грати одну з наступних ролей: байдужий посередника, опортуніста, який використовує інших в своїх інтересах, і тактика, наступного принципом "розділяй і володарюй".
Наприклад, перша дитина в сім'ї може зміцнити узи, що зв'язують батьків, ставши об'єктом їх спільної любові. Разом з тим поява дитини може сприяти відокремленню батьків і стати причиною ревнощів і конфлікту між ними. Якщо батьки не ладнають один з одним, дитина може стати на бік одного з них.
Аналізуючи групи, перш за все слід зрозуміти, чому люди вступають в них.
Відомі американські фахівці в галузі управління М.Х. Мескон, М. Альберт, Ф. Хдоурі виділяють головні причини, які визначають вступ людини до неформальної групи.
Потреба в допомозі. З різних причин люди вважають незручним звертатися за допомогою до офіційного керівництва, щоб посоветваться, як їм виконувати доручену роботу (невпевненість у собі, страх критики і т.д.). У цих випадках оніпредпочітают отримати допомогу неофіційним шляхом від колег.
Потреба у захисті. Виникає, коли підлеглі не довіряють керівництву, або тоді, коли треба приховати помилки свої чи друзів, або коли працівники не задоволені існуючими умовами праці.
Потреба в інформації. Люди хочуть знати про все, що відбувається поряд з ними, особливо те, що стосується їхньої роботи. У формальних організаціях, як правило, не вся інформація доходить до виконавців, а іноді і навмисно приховується. Тому, однією з важливих причин приналежності до неформальної організації є доступ до неформального каналу інформації. Це, крім того, пов'язано з потребою у психологічному захисті і приналежності до групи.
Потреба в тісному спілкуванні та симпатії. Люди схильні встановлювати тісніші контакти з тими, хто до них ближче, ніж з тими, хто на відстані. Крім того, вони хочуть бути ближче до тих, кому симпатизують, хто їм подобається.
При глибокому вивченні цього питання необхідно мати на увазі психологічні та біологічні фактори, на основі яких встановлюються зв'язки серед людей і приматів. Не вдаючись в подробиці, обмежимося лише нагадуванням тому, що для багатьох видів мавп (мова йде про найбільш високоорганізованих приматах), а також людей, характерне прагнення жити групами. Фактично група є основним чинником, що сприяє виживанню. Завдяки розподілу ролей (спостерігача, керівника, захисника групи та ін) члени групи можуть добувати їжу і захищатися від ворогів більш ефективно, ніж діючи поодинці.
Група життєво необхідна для людей. Немовлята протягом тривалого часу потребують турботи дорослих. У цей час вони сприймають деякі навички і багато вимог, необхідні для життя в групах. Стаючи старше, вони засвоюють знання, поняття, цінності та правила поведінки, властиві групі, до якої належать. Соціалізація сприяє їхній адаптації до суспільного життя та збереженню групи навіть після смерті когось із її членів. Крім соціалізації, групи здійснюють багато інших функцій.
Багато груп утворюються заради виконання певної роботи. Ці інструментальні групи необхідні для здійснення справ, які важко або неможливо виконати одній людині. Бригада будівельників, група хірургів, потокова лінія на виробництві та футбольна команда створюються для досягнення певних цілей.
Деякі види груп називаються експресивними. Вони мають на меті задовольнити прагнення членів груп до соціального схвалення; повазі та довірі. Такі групи утворюються стихійно при порівняно невеликому впливі ззовні. Прикладами подібних груп можуть служити компанії друзів і підлітків, яким подобається разом грати, займатися спортом або влаштовувати вечірки. Однак немає чітко вираженої межі між інструментальними і експресивними групами. Інструментальні часто виконують експресивні функції. Між членами військових з'єднань можуть скластися набагато глибші емоційні відносини, ніж ті, що необхідні для перемоги в битві. З іншого боку, експресивні групи можна вважати інструментальними, оскільки вони створюються з певною метою - для отримання задоволення від людського спілкування. Іноді експресивна група є інструментальної в ще більшій мірі; скажімо, це спостерігається, коли сусіди організують асоціацію квартиронаймачів.
Люди об'єднуються не тільки для виконання спільної діяльності та задоволення соціальних, потреб, але також і для ослаблення неприємних відчуттів. У групах мають місце події і динамічні процеси, періодично повторюються в певній послідовності. До них відносяться тиск на членів групи, які б їх конформізму, виключення з групи і формування ролей. Ця проблема цілком і повністю залежить від впливу групи на поведінку індивіда, яке можна розділити на чотири самостійних питання:
вплив норми групового більшості
вплив групового меншини
наслідки відступу індивіда від групових норм
особливості референтних груп
Особливо гостро стоїть проблема прийняття системи групових норм для нового члена групи. Пізнаючи, якими правилами керуються члени групи в своїй поведінці, якими цінностями дорожать і які взаємини сповідують, перед новим членом постає проблема прийняття або відхилення цих правил і цінностей. При цьому можливі наступні варіанти його ставлення до даної проблеми:
свідоме, вільне прийняття норм і цінностей групи;
змушене прийняття під загрозою санкцій групи;
демонстрація антагонізму по відношенню до групи (за принципом "білої ворони");
усвідомлене, вільне відкидання групових норм і цінностей з урахуванням можливих наслідків (аж до відходу з групи).
Зарубіжні дослідники виділяють два типи конформної поведінки:
зовнішнє підпорядкування, що виявляється у свідомому пристосуванні до думки групи. При цьому можливі два варіанти самопочуття індивіда:
підпорядкування супроводжується гострим внутрішнім конфліктом;
пристосування відбувається без скільки-небудь яскраво вираженого внутрішнього конфлікту;
внутрішнє підпорядкування, коли частина індивідів сприймає думку групи як своє власне і дотримується його і за її межами. Існують наступні види внутрішнього підпорядкування:
1) бездумне прийняття неправильного думки групи за принципом "більшість завжди має рацію";
2) прийняття думки групи за допомогою вироблення власної логіки пояснення зробленого вибору.
Таким чином, конформність до групових норм в одних ситуаціях позитивний фактор, а в інших - негативний. Дотримання деяким встановленим стандартам поведінки важливо, а іноді просто необхідно для ефективних групових дій. Інша справа, коли згоду з нормами групи набуває характеру отримання особистої вигоди і перетворюється на пристосуванство.
Конформність - дуже важливий психологічний механізм підтримки внутрішньої однорідності та цілісності групи. Це пояснюється тим, що даний феномен служить підтримці групового сталості в умовах зміни та розвитку групи. Одночасно він може бути і перешкодою розвитку особистості і соціальних груп.
"Людина в групі не є самим собою: він - одна з клітинок організму, настільки ж відрізняється від нього, як клітинка вашого тіла відрізняється від вас" (Д. Стейнбек, американський письменник)
Література
Радугин А.А., Радугин К.А. "Соціологія. Курс лекцій "Москва" Владос ". 1995
О. Молодцов, С. Хохель "Практикум з прикладної соціоніки" Київ МАУП, 1994
Н. Смелзер "Соціологія" М., 1994
Петровський А.В. "Особистість, діяльність, колектив" М., 1984
Петровський А.В., Ярошевський М.Г. "Історія і теорія психології" т.1, 2 Ростов-на-Дону, "Фенікс", 1996
Лоос В.Г. "Промислова психологія" Київ "Техніка", 1990
Психологія підготовки фахівців для сучасного виробництва Москва МДУ, 1991
8. М.М. Корнєв, А.Б. Коваленко "Соціальна психологія" Київ, 1995
9. Н.М. Ануфрієва, Т.М. Зелінська, Н.Є. Зелінський Соціальна психологія Київ, МАУП, 1997
10. М.М. Корнєв, А.Б. Коваленко. Соціальна психологія Київ, 1995
11. А.А. Малишев. Психологія особистості і малої групи. Ужгород, Інпроф, 1997.