Службовий етикет юриста

Зміст:
Введення
Основна частина:
Глава 1. Службовий етикет юриста і його принципи
Глава 2. Форми прояву естетичної культури юриста
Глава 3. Зовнішні атрибути юриста
Висновок
Список використаної літератури

Введення
Актуальність теми дослідження.
Специфіка професійної діяльності судді, прокурора, слідчого, адвоката зв'язана з особливими моральними ситуаціями, які зазвичай не зустрічаються в діяльності представників інших професій, але звичайні у сфері судочинства.
До працівників юридичної професії пред'являються підвищені моральні вимоги, що пояснюється особливою довірою до них з боку суспільства і відповідальним характером виконуваних ними функцій. Люди, які вирішують долі інших, що вимагають від них дотримання закону і моралі, повинні мати на це не тільки формальне, службове, але і моральне право.
Незалежність і підпорядкування лише закону утворюють найважливіший принцип діяльності органів юстиції, який надає значний вплив і на її етичний зміст.
Відповідно до Конституції Російської Федерації судді незалежні і підкоряються тільки Конституції і закону. Органи прокуратури в межах їх компетенції здійснюють свої повноваження незалежно від органів державної влади та управління, громадських і політичних організацій та рухів і в суворій відповідності з діючими на території Російської Федерації законами.
Незалежність і підпорядкування лише закону передбачає суворе їх дотримання суддями, прокурорами, слідчими. Тут до юристів завжди пред'являлися підвищені вимоги. Виступаючи в очах суспільства в ролі охоронців законності, вони повинні показувати зразок неухильного її дотримання. Порушення закону його захисниками підривають віру в його непорушність і авторитет.
Професійний етикет юриста формується на основі взаємозв'язку і взаємозумовленості правових і моральних принципів, норм, правового і морального свідомості.
Цілі і завдання роботи. Мета даної роботи полягає у розгляді сутності, структури і принципів етикету юриста.
Для досягнення поставленої мети в роботі вирішуються такі приватні задачі:
1. дати поняття службового етикету юриста і розглянути його принципи;
2. розглянути форми прояву естетичної культури юриста;
3. розглянути зовнішні атрибути юриста
Об'єкт дослідження - сутність, структура і принципи етикету юриста.
Предметом дослідження є суспільні відносини, пов'язані з розглядом сутності, структури і принципів етикету юриста.

Основна частина
Глава 1. Службовий етикет юриста
Етикет - стійкий порядок поведінки, що виражає зовнішнє зміст принципів моралі і складається з правил ввічливого поводження в суспільстві (манери, одяг та ін.) Стійкий порядок поведінки означає сукупність усталених правил поведінки, що стосуються зовнішнього прояву ставлення до людей. Ритуальні форми етикету мають місце у сфері дипломатичних відносин (дотримання так званого дипломатичного протоколу [1]).
Службовий етикет юриста - стійкий порядок поведінки юриста при виконанні службових повноважень (напр., вирішенні юридичної справи), що виражає зовнішнє зміст принципів моралі і складається з правил ввічливого поводження в суспільстві (манери, форми звертання і вітання, одяг та ін) [2] .
Етикет має правила, які одягнені в конкретні форми, що представляють собою єдність двох сторін: етичної (прояв турботи, поваги та ін) і естетичної (краса, витонченість поведінки).
Вимоги етикету в юридичній практиці набувають особливого значення, так як є суворо регламентованим церемоніалом, де певні офіційні форми поведінки юриста не повинні виходити за межі жорстко встановлених рамок. Він виражається в системі правил чемності, чітко класифікує правила поводження з посадовими особами відповідно до їх рангом (до кого як слід звернутися, кого як має титулувати), правил поведінки в різних колах.
Суворе дотримання правил службового етикету - важлива умова
високої етичної та естетичної культури поведінки юриста.
Специфіка юридичної діяльності така, що юристу щодня доводиться зіштовхуватися з великою кількістю людей і тому дуже важко вибрати правила поведінки з кожним. Реальні обставини настільки різноманітні, що ніякі правила і норми не в змозі охопити їх повністю. Однак можна виділити головні з них, якими повинен керуватися юрист під час здійснення своєї професійної роботи.
Основні етико-естетичні принципи взаємовідносин між юристом та іншими учасниками вирішення юридичної справи:
· Почуття такту - почуття емоційного співпереживання з кожним з учасників вирішення юридичної справи;
· Почуття такту допомагає визначити належну міру у виразах і вчинках.
Такт передбачає уважне ставлення до особистості співрозмовника, вміння юриста коректно обійти по можливості питання, які можуть викликати незручність у оточуючих [3].
Важливо постійно пам'ятати, що дотримання етикету і прояв такту - невід'ємна частина духовної культури юриста як службової особи, тим більше особистості керівника. У цьому сенсі керівник повинен бути зразком для своїх підлеглих, так як грубість і нестриманість упускає не тільки його авторитет, а й породжує конфліктні ситуації в колективі [4].
Почуття такту має виявлятися в різних формах ділового спілкування юриста:
· Повсякденне службове спілкування (прийом відвідувачів, відвідування
громадян за місцем проживання, участь у нарадах, засіданнях і т.д.);
· Специфічні форми службового спілкування (керівник і підлеглі, між колегами);
· Екстремальні форми спілкування (під час обшуку, затримання тощо);
· Невербальні і неспецифічні форми спілкування (телефон, ділове листування, виступи по радіо, телебаченню і т.п.).
Ці та інші форми ділового спілкування юриста вимагають своїх принципів, правил і норм, які розкривають і доповнюють відчуття такту.
Коректність - стриманість у словах і манерах, виключення безглуздих питань, надмірної наполегливості і т.п. Ввічливість - зовнішній прояв доброзичливості, звертання по імені та по батькові, душевне розташування. Люб'язність - готовність надати послугу тому, хто цього потребує. Точність - своєчасність виконання обіцяного або дорученої справи. Висока самоорганізованість - планування діяльності та дії, спрямовані на виконання плану та ін
Головне, щоб за суворим дотриманням етикету не було прихованого неповаги, недоброзичливості до людей. Якщо етикет буде мати суто зовнішню, відірвану від свого морального змісту, форму, суворо канонізований характер, він перетворитися на офіційну форму лицемірства [5].

Глава 2. Форми прояву естетичної культури юриста
Форми прояву естетичної культури юриста - це система естетичних вимог, що висуваються до зовнішньої сторони діяльності юриста, його зовнішнього вигляду і манерам поведінки.
Форми прояву естетичної культури юриста - показник його естетичного смаку, ідеалів.
У професійній діяльності юриста істотне значення мають манери поведінки, пов'язані з його психофізіологічними особливостями і є невербальними (не словесними) засобами спілкування:
· Мовні (голос, його тембр, інтонація);
· Рухові (міміка, жести, рухи тіла);
· Слухові (вміння слухати і чути);
· Зорові (погляд).
Будь-яка людина, прийшовши на прийом до юриста, намагається психологічно оцінити свого співрозмовника. Від цього залежить, як правило, його поведінка і бажання допомогти в ході розгляду справи. Манери поведінки як форма прояву естетичної культури (мовні, рухові, слухові, зорові) сприяють встановленню психологічного контакту між учасниками юридичного процесу [6].
У процесі розгляду юридичної справи юристу важливо вміти розпізнавати риси характеру різних людей, їх смаки і нахили, почуття і наміри, домінуюче стан психіки за манерами поведінки - міміці обличчя, жестам і рухам.
Завдяки цьому юрист отримує можливість своєчасно сформувати об'єктивне судження про конкретної особистості, про її можливі дії, рішення і вибрати відповідну тактику і стратегію у взаєминах. З іншого боку, манери поведінки самого юриста знаходяться під постійною увагою оточуючих його осіб.
За міміці обличчя можна визначити багато емоції, тому юристу, якщо є така можливість, краще спілкуватися з усіма зацікавленими у справі особами безпосередньо, а не по телефону. Це пов'язано з тим, що нерідко по обличчю людини ми дізнаємося більше, ніж з його слів. Мова жестів і тілесних рухів володіє не меншою інформованістю для спостережливої ​​людини, ніж міміка.
На міжособистісне спілкування в юридичній практиці дуже сильно впливає те, як виявляється в жестах юриста його зацікавленість [7].
Найлегше розпізнаються позитивні емоції - радість, захоплення, здивування. Найважче розпізнати негативні емоції - печаль, гнів, роздратування, огиду.
Голос є настільки ж характерною рисою людини, як відбитки пальців. Говорити можна голосно чи тихо, гнівно або люб'язно, заспокійливо або дратівливо. З інтонації, тембру голосу можна багато чого довідатися про людину. Нерідко одна тільки манера розмов справляє на співрозмовника таке ж враження, як і розумні, слушні вчинки [8].
Важливою особливістю голоси є те, що багато людей висловлюючи свої думки, як правило, розмірковують над змістом своїх слів, а не над способом їх викладу. Тому голос слід відносити до первинних проявів людством природи.
Швидкість мови відповідає пануючому станом темпераменту людини, її важко штучно змінювати, в кращому випадку лише на короткий час. Різкі коливання швидкості (темпу) мови типові для легко збудливих, невпевнених у собі або недостатньо врівноважених людей (у юристів невпевненість у собі найчастіше може бути викликана недостатньою кваліфікацією і відсутністю досвіду).
Для того щоб юристу уникнути зайвої швидкості мови необхідно попередньо працювати над змістом і формою майбутньої розмови, з'ясувати відомості, що стосуються особистості співрозмовника і т.д. Разом з тим специфіка юридичної діяльності полягає в тому, що всі нюанси бесіди заздалегідь неможливо проаналізувати. Тому юристу поряд з ретельною підготовкою висловлювань потрібно передбачати та імпровізацію [9].
Ясна виклад думок - нерозлучний супутник розуму, найкращий його прикраса, і немає ні одного цінного думки, друга б не виграла, будучи викладена чітко і логічно. Влучність і доречність сказаного слова мають часто вирішальне значення для того поняття, яке їм виражається.
Доброзичливість надає розмови солідність та компетентність. Варто дуже обережно виявляти свою дотепність, як би жваво воно не було, тому що людина, що знаходиться в залежному становищі від юриста, не завжди його оцінить позитивно, а може порахувати его ознакою несерйозності слідчого, адвоката, судді.
Тон і манера розмови мають майже таке ж значення, як і його зміст. Слід звертатися на "ви", уникати занадто різкого тону в судженнях, тому що така манера говорити ображає гордість співрозмовника. По можливості мова юриста повинна бути представлена ​​у простих реченнях. У цьому випадку свідок, підозрюваної і т.д. зможуть краще вловити сенс сказаного, в тому числі і юридичні терміни.
Нерідко розумну, добру мова псують слова-паразити, а також приказки, прислів'я, приказки, що вживаються неодноразово і не до місця. Слід бути обережним з вживанням іноземних слів і виразів: їх значення може бути незрозумілим колезі, клієнтові.
Ніколи не слід захищати своїх переконань образливим тоном або підвищенням голосу, як би вони не були справедливі. У житті і в юридичній практиці виникають ситуації, коли потрібно бути твердим у що б то не стало, але навіть у таких випадках помірний тон мови і доброзичливе ставлення до супротивника обов'язкові для юриста-професіонала. Сила аргументу не в силі голосу. а в силі доказів.
Для юриста-практика характерним повинно бути вміння вислухати співрозмовника, хоч би якої важливості не була його проблема. Неувага до слів - особиста образа для говорить, що обов'язково позначиться негативно в майбутньому. Неувага до слів співрозмовника - це і неможливість зробити висновки, упущені дрібниці в розмові, які часто набагато ближче до істини, ніж висновки, зроблені з двох-трьох важливих подій.
У складних випадках життя людина схильна прикидатися, у дрібницях ж постійне вдавання неможливо. Уміння юриста (слідчого, адвоката та ін) уважно вислухати вільну розповідь сприяє отриманню більш повної і достовірної інформації в ході бесіди з клієнтом, обвинуваченим (допиту та ін) [10].
Ні в якому разі не можна прикидатися, що уважно слухаєте. Як би не прикидався слідчий, адвокат, відсутність інтересу або нудьга неминуче проявиться у них у виразі обличчя та жестах. Удавання в екcтpемaльниx умовах сприймається образливо. Неприпустимо, наприклад, під час розмови малювання на папері [11].
Під час бесіди необхідно повернутися обличчям до що говорить і постійно підтримувати з ним візуальний контакт. Особливі вимоги юрист повинен пред'являти до того, як дивитися на свого співрозмовника. Треба пам'ятати, що наполегливий погляд часто викликає в людей почуття протесту, розглядається як вторгнення в сферу особистих переживань.
Навіть занадто пильний погляд багатьма сприймається як ознака ворожості. Важливо, щоб погляд юриста свідчив про його зацікавленості проблемами людини, який прийшов до нього за наданням правової допомоги.
Тому неприпустимо, коли погляд спрямований у нескінченність "крізь" очі співрозмовника. Такий погляд зазвичай розцінюється як неуважність або як підкреслене неповагу. Велике психологічне значення має погляд юриста в залежності від того, як співвідносяться по висоті стільці (крісла) співрозмовників.
Погляд знизу, особливо при схиленою голові і малої напруженості, говорить про покірність, послужливості. Погляд зверху вниз при відкинутою назад голові означає зарозумілість, почуття зверхності, презирство. Отже, погляди повинні бути в одному рівні [12].
Таким чином, відповідність манер, зовнішнього вигляду, мови, жестів, міміки, пози, постави, тони соціальним станом співрозмовника і конкретної специфіці спілкування відіграє важливу роль в юридичній практиці: вони витоки службового етикету юриста.

Глава 3. Зовнішні атрибути юриста
Є таке прислів'я: "Зустрічають по одягу, а проводжають по розуму". Вона прямо відноситься до естетичної культури юриста, яке виражається в його зовнішньому вигляді. Зовнішній вигляд слідчого, прокурора, судді робить істотний вплив на ставлення до них громадян.
Знаменитий адвокат А. Ф. Коні радив: "Слід одягатися просто і пристойно. У костюмі не повинно бути нічого химерного і кричущого (різкі кольори, незвичайний фасон). Брудний, неохайний костюм справляє неприємне враження. Це важливо пам'ятати, так як психологічний вплив на присутніх починається до промови, з моменту появи перед публікою "[13].
Нерідко встановити контакт з людиною слідчому не вдається саме внаслідок початкової антипатії, викликаної його зовнішнім виглядом: неохайною одягом або такою, що не відповідає діловим відносинам; неприємними манерами.
При першій зустрічі відбувається оцінка юриста з точки зору сприйняття особливостей його поведінки і зовнішнього вигляду. На основі цієї оцінки юристу може бути дана своєрідна характеристика, як позитивна, так і негативна.
Юрист повинен володіти почуттям прекрасного. Він не може не рахуватися з тим, яке враження він справляє на людей своєю зовнішністю. В одязі він повинен віддати перевагу діловому стилю. У контакті з клієнтами, колегами важливо все: вираз обличчя, підтягнутість, пострижені нігті й волосся, одяг, її стан, вміння вільно почувати себе в ній.
В умовах соціально-неоднорідного суспільства юристу доводиться спілкуватися з людьми, які відрізняються за своїм матеріальним становищем, однак на всіх він повинен виробляти приємне враження, бути втіленням закону і справедливості.
Неможливо розробити перелік рекомендацій, що стосуються, наприклад, одягу, зачіски юриста. Кожен юрист сам створює свій імідж. Головне, щоб він керувався почуттям міри та усвідомленням того, що є представником держави для всіх тих, хто звернувся до нього за юридичною допомогою [14].
Для окремих категорій працівників юридичної праці (органів внутрішніх справ, прокуратури, Конституційного Суду та ін) встановлені стандарти зовнішнього вигляду при виконанні службових повноважень - пропонується носити спеціальну форму.
Носіння форменого одягу співробітниками правоохоронних органів підкреслює державно-владний характер їх роботи. Формений одяг покликана сприяти підвищенню офіційності у спілкуванні з людьми [15].
Невід'ємною частиною зовнішніх атрибутів держави, органів влади, юридичних організацій, установ є символіка [16].
Символ - концентроване зриме вираження основної ідеї (поняття), структурно схоже з нею. Однією з форм символу є емблема. Приватним видом емблеми є герб, прапор та інші атрибути, що втілюють, перш за все, ідею національно-державної єдності і величі [17].
Для того щоб осягнути закладену в символі ідею, потрібно активна робота розуму сприймає суб'єкта. Символ виступає і засобом спілкування між людьми, об'єднує спільності людей, зайнятих у певній сфері праці, відображає спільність інтересів їх членів, підкреслює важливість їх діяльності в житті суспільства, допомагає дізнатися їх приналежність до конкретної професійної групи та ін

Висновок
Отже, ми дали поняття службового етикету юриста і розглянули його принципи, розглянули форми прояву естетичної культури юриста, а також зовнішні атрибути юриста
З усього вищевикладеного можна зробити наступні висновки.
Юридичний етикет обумовлений специфікою професійної діяльності юриста, особливостями його етичного і соціального положення. Необхідність підвищених моральних вимог, а отже, і особливої ​​професійної моралі, як показує історичний досвід, виявляється перш за все в лікарській, юридичної, педагогічної, наукової, журналістської та художньої діяльності, тобто в тих сферах, які безпосередньо пов'язані з вихованням і задоволенням потреб особистості.
Особливості професійної діяльності судді, прокурора, слідчого настільки своєрідні і так істотно зачіпають права і інтереси людей, що вимагають окремої характеристики з точки зору їх впливу на етичний зміст цієї діяльності.
Діяльність судді, слідчого, прокурора носить державний характер, так як вони є посадовими особами, представниками влади, здійснюють владні повноваження. Вони наділяються цими повноваженнями для захисту інтересів суспільства, держави та її громадян від різних посягань і в своєму службовому спілкуванні з іншими людьми становлять державну владу.
Закон у ряді випадків прямо визначає державний характер прийнятих ними рішень. Так, вироки по кримінальних справах і рішення у цивільних справах виносяться іменем держави. Прокурор здійснює нагляд за виконанням законів і підтримує державне обвинувачення. Усі постанови слідчого, винесені відповідно до закону по знаходяться в його провадженні кримінальних справах, обов'язкові для виконання усіма, кого вони стосуються.
Дії та рішення суду, прокурора, слідчого зачіпають корінні права і інтереси громадян. Тому вона повинна відповідати принципам і нормам моралі, охороні авторитету державної влади та її представників. Виконання його державних обов'язків вимагає від представників влади підвищеного почуття обов'язку. Люди, які вирішують долі інших, повинні володіти розвинутим почуттям відповідальності за свої рішення, дії та вчинки.
Докладний і послідовне регулювання законом усієї службової діяльності судді, слідчого і прокурора є особливістю цієї професії, накладає глибокий відбиток на її етичний зміст. Ні, мабуть, іншої такої галузі професійної діяльності, яка настільки детально була б врегульована законом, як процесуальна діяльність, здійснювана суддею, прокурором або слідчим.
Їхні дії та рішення по суті і за формою повинні суворо відповідати закону. Для професійної етики юриста характерна особливо тісний зв'язок правових і моральних норм, що регулюють його професійну діяльність.
Значення юридичної етикету полягає в тому, що вона надає моральний характер діяльності щодо здійснення правосуддя, виконання прокурорських функцій, слідчій роботі, а також і інших видів діяльності, що здійснюється юристами-професіоналами. Моральні норми наповнюють правосуддя і юридичну діяльність в цілому гуманістичним змістом [18].
Юридичний етикет, розкриваючи і пропагуючи гуманні початку правовідносин, що складаються в різних сферах життя, справляє позитивний вплив як на законодавство, так і на правозастосування.
Юридичний етикет сприяє правильному формуванню свідомості, поглядів працівників юридичної професії, орієнтуючи їх на неухильне дотримання моральних норм, забезпечення справжньої справедливості, захист прав, свобод, честі та гідності людей, охорону власної честі і репутації.

Список використаної літератури:
1. Амінов І. І. Юридична психологія. М., 2007. С. 416.
2. Андріївський С. А. Вибрані праці та мови. М., 2007. С. 424.
3. Афанасьєва О. В., Піщелко А. В. Етика та психологія професійної діяльності юриста. М., 2007. С. 234.
4. Баєва О. А. Ораторське мистецтво і ділове спілкування. М., 2007. С. 195.
5. Васильєв В. Л. Юридична психологія. М., 2008. С. 656.
6. Введенська Л. А., Павлова Л. Г. Ділова риторика. Ростов-на-Дону, 2007. С. 284.
7. Демиденко Л. П. Мовні помилки. М., 2006. С. 316.
8. Еникеев М. І. Юридична психологія. М., 2008. С. 336.
9. Івакіна Н. М. Професійна мова юриста. М., 2008. С. 448.
10.Ківайко В. Н. Юридична психологія. М., 2008. С. 176.
11.Кобліков А. С. Юридична етика. М., 2008. С. 186.
12.Кобліков А.С. Вибране: Юридична етика. Військові суди Росії. М., 2005. С. 272.
13.Порубов Н. І., Порубов А. Н. Юридична етика. М., 2007. С. 352.
14.Сергеіч П. Мистецтво промови на суді. М., 2008. С. 400.
15.Уітмор Ж. Діловий етикет. Основи етикету, які допоможуть вам досягти успіху в бізнесі. М., 2007. С. 224.
16.Халіуліна В. П. Професійна етика юриста. М., 2006. С. 164.
17.Чуфаровскій Ю. В. Юридична психологія. М., 2008. С. 480.
18.Юдіна Є. В. Юридична психологія. М., 2007. С. 256.