План

Введення

Становлення системи соціальної роботи

Міжнародна соціальна робота

Досягнення західних країн у галузі соціальної роботи

Досягнення Росії в галузі соціальної роботи

Висновок
Використана література

Введення

Соціальна робота - складне, багатоаспектне поняття. Соціальна робота є діяльністю, мета якої оптимізувати здійснення суб'єктивної ролі людей у ​​всіх сферах життя суспільства в процесі життєзабезпечення і діяльного існування особистості, сім'ї, соціальних та інших груп і верств у суспільстві. Ця діяльність є професійною і спрямована на надання допомоги, підтримки, захисту всіх людей, особливо так званих слабких верств і груп (інвалідів, багатодітних сімей, неповних сімей, літніх, громад мігрантів тощо). Ясно, що така діяльність мала місце з самого початку виникнення людського суспільства, приймаючи різні форми на різних етапах його розвитку. Історично соціальна робота зросла з філантропічної (благодійної) діяльності, якою займалися різні реглігіозние, громадські, а пізніше і підприємницькі організації (Армії порятунку, жіночі спілки тощо). Філантропія спочатку була спрямована на допомогу бідним, хворим, бездомним, сиротам та іншим соціально знедоленим категоріям населення.
Важливо відзначити, що сьогодні соціальна робота в Росії і за кордоном як різновид діяльності спрямована не тільки на реалізацію заходів соціальної підтримки «слабких» соціальних груп, а й на реалізацію заходів щодо соціального захисту всього населення. У цьому широкому сенсі соціальна робота стосується кожної людини, усього населення.
Для розкриття актуальності теми даної роботи важливо відзначити, що соціальна підтримка, соціальний захист людей, в цілому соціальна робота визначаються соціальною політикою держави як певною орієнтацією і системою заходів з оптимізації соціального розвитку суспільства, відносин між соціальними та іншими групами, створенню тих або інших умов для задоволення життєвих потреб їх представників. Спробуємо розглянути, яких успіхів досягла система соціальної роботи в Росії і за кордоном на початку XXI століття.

Становлення системи соціальної роботи

Приблизно до 20-му роках ХХ століття в капіталістичних країнах оформляється державна система соціальної роботи, яка спочатку мала такі сфери застосування: сімейне благополуччя, дитяче благополуччя, психіатрична соціальна робота, медична соціальна робота, шкільна соціальна робота. Пізніше додалися сфери професійної, промислової, геронтологічної, сільської, поліцейської, судової соціальної роботи та ін У СРСР приблизно за тими ж напрямками, однак після розпаду СРСР цю роботу прішлоь починати практично наново, оскільки технології та методи роботи стали неприйнятними в нових умовах.
Так, соціальна робота в сфері сімейного благополуччя передбачає консультації з шлюбним відносинам, підготовку батьків до виховання дітей, допомога у вирішенні фінансових питань, проблем здоров'я, освіти, працевлаштування.
Шкільна соціальна робота має на увазі допомогу учням щодо включення в шкільне життя, координацію зусиль школи, сім'ї та громади (у нас - громадськості мікрораона); допомогу учням, вчителям і батькам у вирішенні проблем прогулів, соціальної ізольованості, занадто агресивних поведінки, недисциплінованості та інших
Сільська соціальна робота орієнтована на допомогу жителям у вирішенні проблем, які у них виникають у зв'язку з малонаселенностью сільській місцевості, обмеженістю соціальних контактів і соціальної інфраструктури, низькими освітніми і рекреативного (дозвiлля) можливостями і пр.
Сьогодні, як у Росії, так і за кордоном допомогу здійснюють професійно підготовлені соціальні працівники. Відповідних фахівців готують у вищих навчальних закладах, яких тільки в Європі налічується понад чотириста двадцяти. У це число входять як спеціальні інститути та школи, так і факультети і відділення університетів та інших вищих навчальних закладів.
У Росії спеціальності «соціальний працівник» і «соціальний педагог» були законодавчо введені лише в 1991 році, і на підготовку цих фахівців було орієнтовано кілька десятків ВНЗ: педагогічних, медичних, технічних, інститутів культури та фізкультури, військово-політичних училищ. Сьогодні перелік цих закладів суттєво розширився.
Соціальний працівник - це спеціаліст в галузі соціальної роботи; це професія, спеціальність, сукупність спеціальностей у галузі соціальної роботи. Перед соціальними працівниками стоїть проблема допомогти, своїм клієнтам уникнути асоціальних і антисоціальних проявів у своїй поведінці, а якщо таке трапилося, то використовувати спеціальні технології соціальної реабілітації людини, щоб повернути його до повноцінного життя в суспільстві.
Міжнародна соціальна робота
Найвідоміша на планеті організацій, що займається соціальною роботою - МККС, або, просто Міжнародний комітет Червоного хреста.
Міжнародний Комітет Червоного Хреста (МКЧХ) був заснований майже півтора століття тому. Його місія полягає в тому, щоб надавати захист і надавати допомогу постраждалим у збройних конфліктах і внутрішніх заворушеннях. Принцип, яким керується МКЧХ, полягає в тому, що навіть у війни є межі, що обмежують методи та засоби ведення військових дій і поведінку воюючих. Звід заснованих на цьому принципі правил складає міжнародне гуманітарне право, в основі якого лежать Женевські конвенції - до них приєдналися 191 держава. Не будемо зупинятися на його діяльності докладно, вона добре, на жаль, відома громадянам Росії ...
На сьогодні однією з найбільш відомих і шанованих організацій, які займаються соціальною роботою в світі є Армія спасіння. Армія порятунку - міжнародна організація, що займається благодійною та євангелістської роботою. Освічена в 1878 р. англійським священиком Вільямом Бутом, Армія порятунку побудована по військовому принципом, включаючи носіння форми, присвоєння військових звань. Її метою є боротьба зі злом і людськими стражданнями. У неї є своя програма, яка реалізується в більш ніж 100 країнах з використанням 127 мов. Міжнародний центр Армії порятунку знаходиться в Лондоні. Армія налічує 14000 корпусів (парафій), а також велика кількість соціальних, медичних, освітніх та інших громадських служб. Міжнародна програма Армії порятунку включає наступні напрямки:
- Надання житла бездомним. Армія порятунку є домівкою для більш ніж 30000 людей, про яких вона дбає;
- Їжа для голодних. Діють близько 1500 їдалень;
- Турбота про літніх людей. Близько 15000 людей похилого віку проводять осінь свого життя в 258 будинках престарілих, що належать Армії порятунку;
- Турбота про жінок. Понад 600 жінок можуть бути розміщені в 50 пологових будинках і клініках, тоді як ще 1600 жінок знаходять притулок і безпеку в 31 будинку для жінок;
- Робота з дітьми. 224 дитячих будинки, 334 ясел, 27 будинків відпочинку, 133 табори відпочинку та 531 клуб і ігровий центр допомагають робити щасливішими 20000 дітей щорічно;
- Освіта. Більше 1000 початкових і середніх шкіл дають можливість отримати освіту 280 000 дітям. Ще 3500 студентів проходять курс навчання в 28 домашніх наукових і торгових школах;
- Допомога сім'ям. У рік Армія порятунку допомагає більш ніж 2 млн. сімей;
- Лікарні та клініки. У 237 лікарнях і клініках Армії порятунку 205000 осіб отримали стаціонарне лікування, а близько 3 млн. чоловік пройшли лікування амбулаторно;
- Боротьба з проказою. Три лепрозорію забезпечують проживання та лікування понад 200 хворих на проказу;
- Реабілітаційні центри. Після лікування в лікарні або клініці Армії порятунку немає більш підходящої атмосфери для відновлення здоров'я, ніж та, яку знаходять видужуючі в одному з 20 реабілітаційних центрів;
- Алкоголізм і наркоманія, 105 притулків та центрів для хворих на алкоголізм, а також мережа програм лікування наркоманії, реалізованих по всьому світу, дали Армії порятунку можливість допомогти за минулий рік більш ніж 15 000 чоловік про проблемами такого роду;
- Допомога сліпим. 15 установ забезпечують житлом і навчанням понад 1300 сліпих;
- Допомога інвалідам. Армії порятунку володіє 26 спеціально побудованими притулками для інвалідів, в яких розміщується понад 1500 осіб;
- Організовано також 14 ліг для глухонімих;
- Відносини з військовослужбовцями. Більше 200 їдалень, пересувних підрозділів і гуртожитку задовольняють потреби людей, службовців у збройних силах;
- Зниклі родичі. Завдяки пошукам, проведеним Армії порятунку, було знайдено понад 9500 зниклих родичів;
- Допомогу ув'язненим. Була надана допомога в суді у 224 000 випадків, Армія порятунку взяла під свою опіку понад 250 000 в'язнів і 25 000 з них отримали допомогу по звільненні;
- Виправні та випробувальні закладу. 124 таких будинки, які управляються Армією порятунку, розміщують більше 2000 юних правопорушників;
- Запобігання самогубств. За минулий рік нічні патрулі Армії порятунку, її рятувальні і призначені для запобігання самогубств команди допомогли понад 15 000 осіб;
- Консультаційні центри. Протягом року більше 63 000 осіб отримали консультації у персоналу Армії порятунку;
- Турбота про членів Армії порятунку. 29 будинків відпочинку для офіцерів і 26 будинків для вийшли у відставку забезпечують комфортабельне проживання для тих, хто присвятив життя служінню в Армії порятунку.
Крім цього, у світі відомі й інші благодійні організації, такі як фонд Сороса чи численні британські освітні та соціальні фонди.
Досягнення західних країн у галузі соціальної роботи
Це дуже широке поняття - соціальна робота в зарубіжних країнах, і навіть при звуженні її до Заходу вона залишається дуже розрізненою.
Почнемо зі статистики, стверджуючи, що соціальна сфера є однією з найбільш человекоемкіх галузей економіки. Наприклад, частка зайнятих, праця яких має відношення до даної сфери, становить у Швеції - 35%, Нідерландах - 28%, США - 26%, Франції і Великобританії - 25%, ФРН - 21% і лише в Японії лише 13%.
Але так як нещодавно мені довелося бути редактором тез канадського соціального працівника Ірени Ловчиновський для російської конференції, то дозволю собі навести її викладення:
За цим основним напрямам працює соціальна служба, яка фінансується державою. В даний час головна увага приділяється боротьбі з бідністю. На 1997 рік понад 14% населення проживало за межею бідності, це вище ніж в 1980 р., і майже дорівнює 1966.
Однак, система соціальної допомоги включає й інші форми, що мають інші джерела фінансування. Так, наприклад, в Канаді дуже багато будинків для людей похилого віку та їх кількість постійно зростає. Перебування коштує досить дорого, але у багатьох до старості є пристойні накопичення, на які вони живуть. Тим не менш, будинки престарілих належать комерційним компаніям або приватним особам, які і формують основний бюджет. Також роботодавці виплачують різноманітні бенефіти (система яких залежить від конкретної компанії) - тобто працівник щороку отримує додаткову суму на медичне обслуговування (стоматологія, ортопедія, офтальмологія, фізіотерапія та ін.) При цьому основне медичне обслуговування, за винятком стоматології, є безкоштовним для громадян.
Добре розвинена система профспілок, що володіють дуже великою силою. Так, члена профспілки практично неможливо звільнити. Процедура погодження для роботодавця настільки складна, що вони просто не хочуть зайвий раз зв'язуватися з профспілками.
Сфера соціальної роботи постійно розширюється від року до року, проте, вже сьогодні служба соціального працівника охоплює різноманітні місця - урядові організації охорони здоров'я, школи, центри охорони здоров'я, агентства з охорони сім'ї і дитини, центри психологічного здоров'я, бізнес і промисловість, центри корекції і приватну практику. Соціальними працівниками обслуговуються люди від дитячого до старшого віку і всіх рас, етнічних груп, соціоекономічних рівнів та релігій.
Тобто в північноамериканських державах повністю дотримується Загальна декларація прав людини, гарантує (ст.2): «Кожна людина повинна мати всі права і всі свободи, проголошені цією Декларацією, без якого б то не було різниці, як-то у відношенні раси, кольору шкіри, статі, мови, релігії, політичних або інших переконань, національного чи соціального походження, майнового, станового або іншого становища »? Це до цих пір залишається питанням.
Досягнення Росії в галузі соціальної роботи
Сьогодні у Росії активно розвивається адресна соціальна допомога, тобто система заходів з надання допомоги окремим дійсно нужденним особам або групам населення для подолання або пом'якшення життєвих труднощів, підтримання їх соціального статусу та повноцінної життєдіяльності. Звичайно, можна говорити про її недостатності, про те, що вона не дозволяє людям переступити межу бідності, але вона, на відміну від періоду 1990-2000 років дійсно надається (немає затримок і т.п.), хоча багато в чому і зумовлена ​​низьким соціально -економічним становищем у країні і загрозами безпеці громадян.
Основні види і форми адресної соціальної допомоги встановлюються на регіональному рівні з урахуванням майнового і соціального стану та фактора потребу громадян. Вони включають:
- Грошову допомогу: одноразові допомоги; допомоги для оплати транспортних послуг, надання допомоги при екстремальних ситуаціях, які спричинили великі одноразові витрати (пожежа, повінь, покупка житла тощо); допомогу в оплаті житла і комунальних послуг;
- Дотація на оплату харчування та лікування; пільгові позики та кредити;
- Натуральне забезпечення: надання предметів першої необхідності (продуктів харчування, взуття, одягу тощо); здійснення ремонту квартир, автотранспорту; виділення лікарських препаратів, забезпечення безкоштовного харчування; надання палива;
- Гуманітарну допомогу;
- Послуги та пільги: напрямок в реабілітаційні центри, центри соціально-психологічної допомоги, будинки-інтернати; пристрій у пансіонати для людей похилого віку; організація надомної соціально-побутового обслуговування на платній і безкоштовній основі; прикріплення до магазинів з продажу продуктів харчування і предметів першої необхідності за соціально низькими цінами; надання пільг з оплати комунально-побутових послуг; організація безкоштовного нічного проживання бездомних громадян, забезпечення короткочасного догляду за хворими та самотніми людьми; організація допомоги сім'ям з «лежачими» хворими; створення спеціальних аптек або відділів в аптеках для незаможних громадян.
Також можливе надання інших видів допомоги (правової, психологічної, інформаційної, профорієнтаційної і т.д.), у яких гостро потребують клієнти системи соціального обслуговування.
Адресна соціальна допомога надається відповідно до встановлених критеріїв малозабезпеченості, на основі соціального моніторингу. Критерії адресної соціальної допомоги базуються на соціальні нормативи, які включають показники рівня споживання найважливіших благ та послуг, розміру грошових доходів та інших умов життєдіяльності людини.
Критеріями надання соціальної допомоги можуть бути:
- Сукупний сімейний чи середньодушовий дохід нижчий суми встановлених на регіональному рівні прожиткових мінімумів всіх членів сім'ї за соціально-демографічних груп або відповідної величини регіонального прожиткового мінімуму (нижче рівня мінімальної заробітної плати, мінімальної пенсії тощо);
- Відсутність засобів до існування;
- Самотність і нездатність до самообслуговування;
- Матеріальний збиток або фізичні пошкодження внаслідок стихійних лих, катастроф, терористичних актів, а також в результаті виконання службових обов'язків і т.д.
Названа форма соціальної роботи безсумнівно є однією з тих, де досягнення видно більшою мірою. Однак, адресна соціальна допомога не може повністю замінити собою систему соціальної роботи (у тому числі існувала за часів СРСР). Тому сьогодні в країні приймається значне число законодавчих актів, спрямованих на розвиток цієї роботи. Розглянемо найбільш значні з них.
Однією з найважливіших проблем, які існують сьогодні в Росії і вимагають негайного втручання держави є проблема міграції. На сьогодні мігранти перебувають у досить складних умовах у зв'язку з труднощами набуття статусу біженців та реєстрації на території Москви. У той же час громадяни РФ не захищені від посягань нелегальних мігрантів на їх життя, свободу і майно. Однак і в цьому напрямку можна знайти значні «зрушення» в рамках соціальної роботи з цією категорією населення. Так, створена Федеральна міграційна служба Росії (ФМС Росії) - спеціалізоване урядова установа РФ, покликане здійснювати державну політику в галузі міграції населення і координувати роботу в даному напрямку Федеральних і регіональних органів виконавчої влади, неурядових вітчизняних і зарубіжних організацій, зацікавлених громадських об'єднань.
Пріоритетними напрямками діяльності ФМС Росії та її регіональних служб є захист прав та інтересів громадян РФ, незалежно від місця їх проживання, а також держави в цілому; управління міграційними процесами, надання допомоги біженцям і вимушеним переселенцям, сприяння їх соціально-економічної адаптації та інтеграції в російське суспільство; здійснення співпраці зі світовим співтовариством в області міграції.
Основними завданнями ФМС Росії при прийнятті Указу про освіту служби в 1992 році б визначені наступні: розробка та забезпечення реалізації міграційних програм; розподіл і контроль за використанням бюджетних асигнувань, що виділяються на вирішення проблем міграції; організація прийому, тимчасового розміщення, сприяння в облаштуванні на новому місці проживання біженцям і вимушеним переселенцям; розробка і здійснення заходів у сфері зовнішньої трудової міграції громадян РФ, із залучення та використання праці іноземних громадян на її території; визнання відповідно до чинного законодавства правового статусу осіб, які прибувають або мають намір прибути на територію Росії, організація контролю за міграційними процесами та міграційною ситуацією в країні; здійснення міжнародного співробітництва з питань міграції, участь у розробці та прийнятті угод зі сторонами - учасницями СНД та державами Балтії, що стосуються впорядкування міграційних процесів.
11 серпня 1995 затверджено Федеральний закон «Про благодійну діяльність та благодійні організації». Це нормативний акт, що встановлює основи правового регулювання благодійної діяльності, визначає форми її підтримки органами державної влади та органами місцевого самоврядування.
Благодійна діяльність характеризується як добровільна діяльність громадян та юридичних осіб за безкорисливої ​​(безоплатної або на пільгових умовах) передачі громадянам майна, в т.ч. грошових коштів, безкорисливого виконання робіт, надання послуг, надання іншої підтримки.
Цілі благодійної діяльності в Росії в порівнянні з законодавствами провідних країн світу трактуються значно ширше. Наприклад, серед напрямків благодійної діяльності в Росії визначені такі, як: сприяння зміцненню престижу та ролі сім'ї у суспільстві; підготовка населення до подолання наслідків стихійних лих, екологічних, промислових чи інших катастроф, до запобігання нещасних випадків, надання допомоги постраждалим від соціальних, національних, релігійних конфліктів, жертвам репресій, біженцям і вимушеним переселенцям; сприяння захисту материнства, батьківства і дитинства, зміцненню миру, дружби і злагоди між народами, запобігання соціальних, національних і релігійних конфліктів.
Однак у порівнянні з провідними країнами світу в російському Законі відсутні такі напрямки благодійної діяльності, як захист загальнолюдських і громадянських прав, сприяння розвитку промисловості і комерції, підтримка різних релігійних течій і конфесій та ін
Але найбільш важливим законом, з нашої точки зору, є Федеральний Закон «Про соціальне обслуговування громадян похилого віку та інвалідів» - зведення понять, норм, правил і процедур, що визначають статус літніх людей та інвалідів, їх права, взаємовідносини з суспільством, державою, різними організаціями і т.д. Закон набув чинності 4 серпня 1995 Це створило необхідне правове поле для розв'язання багатьох життєво важливих проблем літніх людей та інвалідів. Закон юридично закріплює сформовану систему допомоги літнім та інвалідам, визначає структуру, мінімальний обсяг і порядок надання їм соціальних послуг. Закон складається з семи розділів і 40 статей.
Соціальне обслуговування літніх і інвалідів формулюється в ст. 1 Закону як діяльність по задоволенню потреб зазначених громадян у соціальних послугах. У гол. 11 сформульовані права російських, а також іноземних громадян, осіб без громадянства, в їх числі біженців на соціальне обслуговування та отримання соціальних послуг (ст. 6).
У ст. 12 визначаються права зазначених категорій населення, в т.ч. дітей-інвалідів, які проживають в стаціонарних установах, на соціальне обслуговування.
Стаття 13 встановлює межі можливої ​​трудової діяльності клієнтів стаціонарів. У Законі підкреслюється, що громадяни похилого віку та інваліди, які проживають в стаціонарних установах соціального обслуговування, можуть прийматися на роботу, доступну їм за станом здоров'я, на умовах трудового договору, з гарантією надання щорічної оплачуваної відпустки тривалістю 30 календарних днів. Примусове залучення до праці забороняється. Разом з тим Законом передбачаються і певні обмеження прав громадян похилого віку та інвалідів при наданні їм соціальних послуг (ст. 15).
У ст. 16-24 глави 3 визначаються форми соціального обслуговування: соціальне обслуговування вдома (включаючи соціально-медичне обслуговування); полустационарное соціальне обслуговування у відділеннях денного (нічного) перебування установ соціального обслуговування; стаціонарне соціальне обслуговування (у будинках-інтернатах та інших установах соціального обслуговування незалежно від їх найменування); термінове соціальне обслуговування; соціально-консультативна допомога.
У дев'яти статтях, що входять до глави IV, розкривається структура системи соціального обслуговування громадян похилого віку та інвалідів (ст. 25), яка, відповідно до Закону, включає державний (ст.26) і муніципальний (ст.27) сектори соціального обслуговування. Особливу увагу приділяється муніципальним центрам (ст.23) соціального обслуговування.
Центри соціального обслуговування - нова практика в російській системі соціальної роботи з населенням. Згідно розглянутого вище Закону, центри «здійснюють організаційну, практичну та координаційну діяльність з надання різних видів соціальних послуг». Діяльність муніципальних центрів соціального обслуговування фінансується з коштів відповідних бюджетів, цільових соціальних фондів, доходів від їх господарської діяльності та інших джерел, не заборонених законом.
Статті 29-32 цього Закону містять відомості про державний та позабюджетному фінансуванні відповідних служб.
У ст. 33 представлений і недержавний сектор соціального обслуговування. Це установи, діяльність яких заснована на формах власності, що не відносяться до державної і муніципальної, а також особи, які здійснюють приватну діяльність у сфері соціального обслуговування. У гол. V (ст. 34-36) визначаються право на професійну і приватну діяльність у сфері соціального обслуговування і права соціальних працівників. Глава VI містить положення про контроль за діяльністю з надання соціальних послуг (ст. 37), про захист прав літніх і інвалідів та про відповідальність за порушення законодавства РФ про їх соціальному обслуговуванні.
Отже, ми розглянули два Закони, які мають безпосереднє відношення до покращення послугами соціальних працівників наших громадян. Але чи так все «безхмарно»? Адже до нас поступово приходить усвідомлення того, факту, що будь-які, навіть найкращі закони не завжди «працюють», якщо вони не впроваджуються в життя на рівні окремої людини, з урахуванням його індивідуальних життєвих обставин. Виконання цього найважливішого завдання і стало основним видом діяльності соціальних працівників.
На сьогоднішній день професія соціального працівника стала невід'ємною частиною суспільного життя в країнах, які ми називаємо «цивілізованими». Без діяльності соціальних працівників не обходяться ні реалізація програм соціального розвитку, ні забезпечення соціальної політики держави.
Фахівці в галузі соціальної роботи широко використовуються в якості експертів при підготовці законодавства, при прийнятті рішень органами місцевого самоврядування та обгрунтування діяльності громадських організацій. Тому чисельність представників цієї професії досить велика. Приміром, у Великобританії на сьогоднішній день налічується близько 50 тис. соціальних працівників при загальній чисельності населення складала трохи більше 50 млн. чол.
Чи не час задуматися?
Висновок
Таким чином, система соціальної роботи в будь-якій країні світі заснована на необхідності вирішення соціальних проблем одного і того ж порядку. Проте в кожній країні існує своя законодавча база і свої державні структури, а також громадські та благодійні організації, які цю діяльність здійснюють. Що стосується порівняння західних країн та Росії, то слід констатувати, що після руйнування системи соціальної допомоги, яка склалася протягом радянського періоду, після розвалу СРСР (але офіційно не називалася соціальною роботою і не мала відповідних фахівців), соціальна робота тільки-тільки стає на ноги, і головні її досягнення сьогодні - напрацювання законодавчої бази і становлення кола професійних соціальних працівників, здатних забезпечити роботу зі значною кількістю населення.
Основою соціальної роботи є бажання прийти до реалізації Загальної декларації прав людини, яка в даний час є основою для законодавчої і правозастосовчої практики в багатьох країнах світу, проте не в одній країні не дотримується повністю.
Для роботи в повній відповідності з призначенням і етикою професії, соціальний працівник має можливість брати участь у розвитку і використанні соціальної політики, яка спрямована на поліпшення соціального функціонального індивідуума, групи, суспільства. Так як соціальна робота прагне до досягнення соціальної справедливості, то для практика соціальної роботи важлива інформація про несправедливість у розподілі можливостей ресурсів і благ, що мають місце у суспільстві та інформація про зіткнення на цьому грунті національних меншин і незабезпечених груп.
Використана література:
Загальна декларація прав людини.
Мудрик А.В. Введення в соціальну педагогіку. - Львів: ВПК і ПРО, 1994.
Ловчиновський І. Соціальний захист в Північній Америці / / Матеріали V всеросійської науково-практичної конференції «Теорія і практика комерційної діяльності» (2-24 березня 2004 р.). - Красноярськ: КГТЕІ, 2004. - С. 389-390.
Фірсов М.В., Студьонова Є.Г. Теорія соціальної роботи. - М.: ВЛАДОС, 2001.
Кайгородова Л.А., Фадєєв Ю.В., Дуброва О.А. Теорія соціальної роботи. Навчальний посібник для студентів заочного відділення факультету соціальної роботи. - Новочеркаськ, 2000.