Роль спілкування у формуванні особистості 2

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Зміст
Введення
1. Спілкування і розвиток людини як особистості
1.1 Поняття і види спілкування
1.2 Роль спілкування в психологічному розвитку людини
1.3 Техніка і прийоми спілкування
1.4 Розвиток спілкування
2. Методики дослідження цінностей та смислів життя
2.1 Методики дослідження цінностей та смислів особистості
2.2 Методика «Спрямованість особистості у спілкуванні»
Висновок
Список літератури

Введення
Багато вітчизняні психологи вважають, що за різноманіттям визначень спілкування варто саме явище «спілкування», яке багатогранно і не може бути вбудовано в яке-небудь визначення без втрати його деяких характеристик. Тому жодне з існуючих визначень спілкування не може повністю вичерпати його психологічну суть. Разом з цим існує ряд характеристик, параметрів, за відсутності яких, спостережуване взаємодія важко віднести до спілкування. Перш за все, слід вказати на те, що спілкування виникає там, де партнери бачать в іншому собі подібного і собі рівного, ядром цього спілкування є передача думок і переживань (Л. С. Виготський), в якості головного процесу виступає взаєморозуміння (С.Л . Рубінштейн). Більшість авторів у визначенні спілкування сходяться на тому, що спілкування - це складне явище, яке може виступати в один і той же час і як процес Сприяння, і як інформаційний процес, і як ставлення людей один до одного, і як процес їх взаємовпливу процес їх співпереживання і взаємного розуміння один одного [1].
Як правило, спілкування розглядається у зв'язку з будь-якою діяльністю людини. Але такий підхід до про щенію не є єдиним. Воно може здійснюватися в ході спільної діяльності, а може бути самостійним, специфічним видом діяльності «чисте спілкування» (Б. Г. Ананьєв, А. А. Леонтьєв, С. Л. Рубінштейн). Багатогранні зв'язки між спілкуванням і спільною діяльністю представлені в роботах Г.М. Андрєєвої. Вона відзначає залежність розвитку різних характеристик спілкування від рівня розвитку та утримання спільної діяльності. У той же час нею підкреслюється, що вплив спільної діяльності на спілкування не безмежне. З часом саме спілкування, його комунікативні, інтерактивні, перцептивні процеси починають впливати на результати спільної діяльності виступати в ролі «незалежних» від предметної діяльності детермінант. Спілкування і діяльність є двома сторонами життєдіяльності людини, вони не зводяться одна до одної, автономні і впливають один на одного.
В основі сучасного уявлення про спілкування лежать ідеї Б.Г. Ананьєва, М.М. Бахтіна, Л.С. Виготського, В.М. Мясищева, С.Л. Рубінштейна, А.А. Ухтомського, багаторазово розвиваються у працях Г.М. Андрєєвої, А.А. Бодальов-ва, Б.Ф. Ломова, О.У. Харашо, А.В. Петровського, Л.А. Петровської. Центральна ідея сучасних досліджень спілкування - це розгляд його крізь призму суб'єкт-суб'єктних відносин, в яких виражені не просто дії або впливу одного суб'єкта на іншого, а представлені їх взаємодії, сприяння або протидії, згода, співпереживання, взаєморозуміння або навпаки. С.Л. Рубінштейн у своїй роботі «Людина і світ» відзначав, що властивості однієї людини розкриваються іншому тільки через ставлення однієї людини до іншої. У взаємовідносинах суб'єктів немає ніякої привілеї: моє ставлення до іншого передбачає і ставлення іншого до мене. Виходячи з такого представлення про спілкування, його характерною особливістю виступає те, що предмет спілкування, його мета - це партнер, що на шляху досягнення поставленої мети обидва учасники спілкування є активними, результатом їхньої активності стає рівень взаєморозуміння, співпереживання, що склалася система взаємин.
Вибір теми курсової роботи «Роль спілкування у формуванні особистості», обумовлений її актуальністю. Серед різноманіття проблем сучасної психології, спілкування є однією з найбільш популярних і інтенсивно досліджуваних. Спілкування виступає в якості одного з найважливіших чинників ефективності людської діяльності. У той же час актуальним, зокрема у зв'язку з вирішенням завдань виховання підростаючого покоління, є інший ракурс розгляду проблеми спілкування - формування особистості в ньому. Як показують результати психолого-педагогічних досліджень, саме в спілкуванні, і, перш за все у безпосередньому спілкуванні зі значимими іншими (батьками, педагогами, однолітками і т.д.) приходить становлення людської особистості, формування найважливіших її властивостей, моральної сфери, світогляду.
Основна мета курсової роботи - розкрити теоретичні питання визначення спілкуванню, виявити його основні види впливають формування особистості.
Вивчити проблеми спілкування системно і таким чином більш глибоко розкрити закономірності формування особистості в процесі спілкування.
1) Аналіз психологічної літератури з проблеми спілкування та формування особистості.
2) Визначення понятійного апарату з даної проблеми.
3) Роль спілкування у формуванні вольових якостей особистості.
4) Розглянути дві методики про роль спілкування в умовах розвитку і формування особистості.
Предметом дослідження в курсовій роботі є спілкування.
Об'єкт дослідження роль спілкування в умовах розвитку і формування особистості.

1. Спілкування і розвиток людини як особистості
1.1. Поняття та види спілкування
Спілкування розглядається як вид діяльності, спрямованої на обмін інформацією між спілкуються людьми. Воно також має на меті встановлення взаєморозуміння, добрих особистих і ділових відносин, надання взаємодопомоги та навчально-виховного впливу людей один на одного. Спілкування може бути безпосереднім і опосередкованим, вербальним і невербальним. При безпосередньому спілкуванні люди перебувають у прямих контактах один з одним, знають і бачать один одного, прямо обмінюються вербальної або невербальної інформацією, не користуючись для цього ніякими допоміжними засобами. При опосередкованому спілкуванні прямих контактів між людьми немає. Вони здійснюють обмін інформацією або через інших людей, або через засоби запису та відтворення інформації (книги, газети, радіо, телебачення, телефон, телефакс тощо). діяльність дорослих людей на дитячу гру [2].
Спілкування - це одна з основних сфер людського життя. Види і форми спілкування дуже різноманітні. Воно може бути безпосереднім, «обличчям до обличчя», і опосередкованим тими чи іншими засобами, наприклад технічними (телефон, телеграф і т.д.); включеним в контекст тієї чи іншої професійної діяльності і дружнім; суб'єкт-суб'єктним (діалогічним, партнерським) або суб'єкт-об'єктним (монологічним).
Спілкування - це процес взаємодії між людьми, в ході якого виникають, виявляються і формуються міжособистісні відносини. Спілкування передбачає обмін думками, почуттями, переживаннями і т.п. Зростання психологічної спільності як подібності, єдності, схожості, з одного боку, полегшує спілкування («ми розуміємо один одного з півслова», «ми говоримо з ним однією мовою»), з іншого боку, може виникнути ситуація, коли обмінюватися вже нічим, все розказано, обговорено і т.д. Це явище називають інформаційною истощаемостью партнерів по спільного проживання. Повна тотожність, якщо б вона була можливою, призвела б до неможливості обміну і, таким чином, спілкування між людьми. Це спонукає нас ще більше цінувати унікальність, несхожість кожної людини.
Роль і інтенсивність спілкування в сучасному суспільстві постійно зростають. Це пов'язано з цілим рядом причин. Перш за все, перехід від індустріального суспільства до інформаційного веде до збільшення обсягу інформації та відповідно до зростання інтенсивності процесів обміну цією інформацією. Друга причина - дедалі більша спеціалізація працівників, зайнятих у різних галузях професійної діяльності, що вимагає їх кооперації та взаємодії в процесі досягнення цілей. Паралельно і дуже швидко збільшується число технічних засобів для обміну інформацією. Ми стали свідками того, як з'явилися і увійшли в повсякденний побут багатьох людей факси, електронна пошта, Інтернет і т.д. Є ще одна причина, яка спонукає нас задуматися про зростаючу роль спілкування в сучасному суспільстві і зробити цю проблему предметом спеціального розгляду, - це збільшення числа людей, зайнятих у професійній діяльності, пов'язаної зі спілкуванням. Для професіоналів соціономічної групи (професії типу «людина - людина») однієї зі складових їх професійної компетентності є компетентність у спілкуванні.
Проаналізувавши отримані результати, ви переконаєтеся, зокрема, в тому, що в різних ситуаціях мети спілкування, а також його результати, ефекти можуть бути різними. В одному випадку в ході спілкування ви дізналися щось зовсім нове, в іншому - пережили багато приємних почуттів, емоцій, у третьому - підвищили свою самооцінку і т.д.
У російській психології відсутня загальноприйнята трактування суб'єкта спілкування, незважаючи на те, що провідні вітчизняні психологи постійно зверталися до даного явища. Аналіз робіт філософсько-психологічного плану призводить до висновку про те, що є ряд основоположних параметрів особистості, які перетворюють її на суб'єкта. Серед них такі характеристики, як перетворювальна активність, цілеспрямованість, усвідомленість, цілісність, автономність, свобода, гармонійність. Найчастіше автори численних досліджень посилаються на роботи Б.Г. Ананьєва, Б.Ф. Ломова, С.Л. Рубінштейна, намагаючись внести ясність у те, що стоїть за поняттям «суб'єкт спілкування». Постійно цитується відоме положення Б.Ф. Ломова: «Спілкування як форма активності відрізняється від діяльності тим, що в ньому присутні суб'єкт-суб'єктні відносини». Разом з цим в роботах з психології спілкування недостатньо представлена ​​інша, не менш важлива його думка про те, що «спілкування виступає як самостійна і специфічна форма активності суб'єкта. Її результат - це не перетворений предмет (матеріальний чи ідеальний), а відносини з іншою людиною, з іншими людьми »Про перетворювальної активності як провідної межах суб'єкта писав і Б.Г. Ананьєв. Він вказував на те, що активність може проявитися у формі впливу на інших людей з метою перетворення або збереження їх становища в суспільстві, а також у вигляді створення і зміни обставин власного життя та життя інших людей [3].
Перетворювальна активність як фундаментальна знову суб'єкта розглядається в рамках суб'єктного, суб'єктно-діяльнісного підходу. Для цього доходу принциповим є теза про те, що для розуміння суб'єкта «важливо все глибше розкривати початкові соціальність і активність людського індивіда стає суб'єктом у процесі нескінченного різноманіття взаємозв'язків між людиною і суспільством. Необхідно враховувати і досліджувати не тільки вплив суспільства на індивіда, а й індивіда на суспільство ... »[36, с. 570]. Такий погляд на природу суб'єкта визначає ставлення до особистості як до цілісної системи внутрішніх умов, опосредствующих всі зовнішні причини. «Не особистість зводиться до рівня нібито пасивних внутрішніх умов ... - відзначає А.В. Брушлинский, - а, навпаки, останні все більш формуються і розвиваються в якості єдиної багаторівневої системи - особистості і взагалі суб'єкта ».
У контексті суб'єктно-діяльнісного підходу визначається суб'єкт як індивід, що знаходиться на відповідному своїм розвитком рівні перетворювальної активності, цілісності, автономності, свободи, діяльності, гармонійності і характеризується своєрідною цілеспрямованістю і усвідомленістю.
Таким чином, суб'єкт спілкування - це індивід, наділений властивістю суб'єктності (тобто всіма характеристиками суб'єкта), що проявляється, перш за все, в перетворювальній активності учасників спілкування і у встановленні суб'єктивних зв'язків індивіда з іншими людьми (іншими словами, у встановленні певних відносин і взаємовідносин). Така широка трактування суб'єкта спілкування може бути конкретизована у відповідності з різними точками зору на психологічний зміст суб'єктності, на визначення критеріїв і відповідних їм видів спілкування [4].
Можна виділити цілий ряд функцій спілкування. Перш за все, спілкування є вирішальною умовою становлення кожної людини як особистості. Якщо маленьку дитину позбавити можливості спілкування з іншими людьми, то це значно затримає його психічний розвиток, а у разі дуже великих обмежень можуть статися безповоротні зміни. Про це свідчать випадки, коли діти були виховані дикими звірами. Ці діти, що потрапили згодом до людей, були цілком розвинені біологічно, але зовсім не соціалізовані. Для нормального розвитку дитини необхідний постійний контакт з дорослими людьми, особливо з матір'ю. Результати спеціальних досліджень і експериментів говорять про те, що обмеження таких контактів веде до зниженого рівня розвитку пізнавальних здібностей.
Вплив неможливості спілкування з іншими людьми на стан і самопочуття людини можна продемонструвати на багатьох прикладах. Спеціальні дослідження з вивчення впливу індивідуальної ізоляції на людину показують, що тривале перебування в термокамері веде, як правило, до цілого ряду порушень у сфері сприйняття, мислення, пам'яті, емоційних процесів і т.д. Слід, однак, зауважити, що серйозні порушення психічної діяльності та поведінки людини спостерігаються в умовах ізоляції тільки при відсутності цілеспрямованої діяльності і при значній гіподинамії. Цікавим і корисним матеріалом для розуміння того, як діє на людину ізоляція, є свідчення людей, добровільно або випадково опинилися в ситуації відірваності від суспільства і позбавлених міжособистісного спілкування. Це люди, які подорожують на самоті по морях і океанах, зимуючі в полярних областях, спелеологи, добровільно чи вимушено перебувають в підземних печерах, моряки, що врятувалися під час аварії корабля.
Дані спостережень та спеціальних досліджень показують, що людині в цих умовах властиві такі почуття: неврівноваженість, підвищена чутливість, занепокоєння, невпевненість у собі, тривога, смуток, млявість і т.д. Цікавим є те, що всі вони в умовах ізоляції незабаром починають говорити вголос. Спочатку це свого роду коментарі побаченого чи відбувається. Потім з'являється потреба звернутися до кого-то (або чого-то). Деякі розмовляють самі з собою: підбадьорюють, віддають команди, задають питання. Через деякий час майже всі знаходять собі якого-небудь співрозмовника. Спелеолог М. Сітрі, який з метою наукових досліджень провів 63 дні в самоті в підземній печері, піймав на підлозі свого намету павучка. «І я почав з ним розмовляти, - пише він, - дивний це був діалог! Ми двоє були єдиними живими істотами в мертвому підземному царстві. Я говорив з павуком, турбувався за його долю ... »
Основна причина такої поведінки людей, що перебувають в умовах ізоляції, полягає в тому, що у них немає можливості для задоволення потреби в спілкуванні. Тому людина компенсує відсутність реального міжособистісного спілкування представляють, і уявним.
У своїх класичних експериментах відомий російський психолог і психоневролог В.М. Бехтерєв вивчав спостережливість, здатність до встановлення відмінностей подібних і подібності різних об'єктів, індивідуальне та групове ставлення до ситуації та низку інших моментів. В експерименті спочатку реєструвалися індивідуальні реакції, потім відбувалося колективне обговорення, приймалося групове рішення, і кожен член групи знову записував свою думку в протокол. Цю думку порівнювався з першої зареєстрованої індивідуальною реакцією. Результати досліджень дали можливість констатувати факт безсумнівного переваги спільної діяльності в порівнянні з індивідуальною. У ході спілкування зріс обсяг знань кожного, були виправлені помилки.
Найважливішими видами спілкування у людей є вербальне і невербальне.
Невербальне спілкування передбачає використання звукової мови, природної мови як засобу спілкування. Невербальне - це спілкування за допомогою міміки, жестів і пантоміміки, через прямі сенсорні чи тілесні контакти.
Вербальне спілкування властива тільки людині і в якості обов'язкової умови передбачає засвоєння мови. За своїм комунікативним можливостям набагато багатше всіх видів і форм невербального спілкування, хоча в житті не може повністю його замінити. Та й сам розвиток вербального спілкування спочатку неодмінно спирається на невербальні засоби комунікації. [5]
1.2 Роль спілкування в психологічному розвитку людини
Спілкування має величезне значення у формуванні людської психіки, її розвитку та становленні розумного, культурного поведінки. Через спілкування з психологічно розвиненими людьми, завдяки широким можливостям до навчання, людина набуває всі свої вищі пізнавальні здібності та якості. Через активне спілкування з розвиненими особистостями він сам перетворюється в особистість.
Успішне формування всебічно і гармонійно розвиненої особистості можливо лише при врахуванні закономірностей її розвитку.
Включеність людини в різні системи: біологічні, екологічні, соціальні - визначає надзвичайну складність і різнорідність детермінант і потенціалів індивідуального розвитку.
Розвиток людини - єдиний процес, детермінований історичними умовами суспільного життя. Результатом взаємодії біологічного і соціального в індивідуальному розвитку людини є формування індивідуальності. Її суть становить єдність і взаємозв'язок властивостей людини як особистості і суб'єкта діяльності, в структурі яких функціонують природні властивості людини як індивіда; загальним ефектом цього злиття, інтеграції всіх властивостей людини як індивіда, особистості і суб'єкта діяльності є індивідуальність з її цілісною організацією всіх властивостей і їх саморегуляцією. Соціалізація особистості, що супроводжується все більшою індивідуалізацією, охоплює весь життєвий шлях людини.
Природа психофізіологічного розвитку різнорідна і суперечлива на всьому протязі онтогенезу. Загальний розвиток є результатом освоєних видів діяльності: праці, пізнання і спілкування. Вони значно впливають на формування потенційних властивостей людини.
У багатьох роботах було виявлено факти значної зміни показників різних психічних функцій у результаті трудової діяльності. Якщо перша фаза розвитку психічних функцій виступає як наслідок їх вікового дозрівання, то подальший прогрес функцій обумовлений передусім формуванням операціональних механізмів у процесі діяльності, що може істотно розсунути можливості розвитку потенціалів і сприяти творчому довголіттю.
У міру становлення особистості зростає цілісність, інтегративність її психологічної організації, посилюється взаємозв'язок різних властивостей і характеристик, накопичуються нові потенції розвитку. Відбувається розширення і поглиблення зв'язків особистості з навколишнім світом, суспільством та іншими людьми. Особливу роль відіграють ті сторони психіки, які забезпечують внутрішню активність особистості, яка виявляється в її інтересах, емоційному, усвідомленому ставленні до навколишнього і до власної діяльності.
У ряді досліджень встановлено велику схожість особливостей розвитку особистості в дитинстві, юності, ранньому, середньому і пізньому зрілому віці, що дозволяє говорити про існування різних індивідуальних стилів розвитку.
Таким чином, потенціали розвитку включають індивідуальна, суб'єктні і особистісні особливості, які, перетворюючись під впливом діяльностей людини, становлять своєрідне поєднання потенціалів індивідуального розвитку. Якби з народження людина була позбавлена ​​можливості спілкуватися з людьми, він ніколи не став би цивілізованим, культурно і морально розвиненим громадянином, був би до кінця життя приречений залишатися напівтварин, лише зовні, ана-Томо-фізіологічно нагадує людини. Про це свідчать численні факти, описані в літературі і що дають, що, будучи позбавленим спілкування з собі подібними, людський індивід, навіть якщо він, як організм, цілком збережений, проте залишається біологічною істотою в своєму психічному розвитку. Як приклад можна привести стани людей, яких час від часу знаходять серед звірів і які тривалий період, особливо в дитинстві, жили в ізоляції від цивілізованих людей або, вже будучи дорослими, в результаті нещасного випадку опинилися на самоті, надовго ізольованими від собі подібних ( наприклад, після аварії корабля).
Особливо велике значення для психічного розвитку дитини має її спілкування з дорослими на ранніх етапах онтогенезу. У цей час всі свої людські, психічні та поведінкові якості він набуває майже виключно через спілкування, тому що аж до початку навчання в школі, а ще більш точно - до настання підліткового віку, він позбавлений здібності до самоосвіти і - самовихованню [6].
1.3 Техніка і прийоми спілкування
Зміст і цілі спілкування є його відносно незмінними складовими, що залежать від потреб людини, не завжди піддаються свідомому контролю. Те ж саме можна сказати і про наявні засоби спілкування. Цьому можна навчатися, але в набагато меншій мірі, ніж техніці і прийомам спілкування. Під засобами спілкування розуміється те, яким чином людина реалізує визначений зміст і мету спілкування. Залежать вони від культури людини, рівня розвитку, виховання та освіти. Коли ми говоримо про розвиток у людини здібностей, умінь і навичок спілкування, ми, перш за все, маємо на увазі техніку і засоби спілкування.
Техніка спілкування - це способи преднастройкі людини на спілкування з людьми, його поведінку в процесі спілкування, а прийоми - бажані кошти спілкування, включаючи вербальне і невербальне [7].
Під комунікативною компетентністю зазвичай розуміється здатність встановлювати і підтримувати необхідні контакти з іншими людьми. До складу компетентності включають сукупність знань, умінь і навичок, що забезпечують ефективне спілкування. Такого роду компетентність передбачає вміння змінювати глибину і коло спілкування, розуміти і бути зрозумілим партнерами по спілкуванню.
Комунікативна компетентність - це розвивається і значною мірою усвідомлюваний досвід спілкування між людьми, що формується в умовах безпосередньої взаємодії. Процес вдосконалення комунікативної компетентності пов'язаний з розвитком особистості. Засоби регулювання комунікативних актів є частиною людської культури, і їх присвоєння та збагачення відбувається за тими ж законами, що й освоєння і примноження культурної спадщини в цілому. Багато в чому придбання комунікативного досвіду відбувається не тільки в ході безпосередньої взаємодії. З літератури, театру, кіно людина також отримує відомості про характер комунікативних ситуацій, проблеми міжособистісної взаємодії та способи їх вирішення. У процесі освоєння комунікативної сфери людина запозичає з культурного середовища засоби аналізу комунікативних ситуацій у вигляді словесних і візуальних форм.
Комунікативна компетентність безпосередньо пов'язана і з особливостями виконуваних людиною соціальних ролей.
Комунікативна компетентність передбачає адаптивність і свободу володіння вербальними і невербальними засобами спілкування і може розглядатися як категорія, що регулює систему відносин людини до самої себе, природного та соціального світу.
Таким чином, і індивідуально-особистісні якості, і соціально-культурний та історичний досвід сприяють формуванню компетентності у спілкуванні.
Одним із завдань комунікативної компетентності є оцінка когнітивних ресурсів, що забезпечують адекватний аналіз та інтерпретацію ситуацій. Для діагностики цієї оцінки до теперішнього часу є великий блок методик, заснованих на аналізі «вільних описів» різних комунікативних ситуацій. Ще одним методом вивчення комунікативної компетентності є спостереження в природних або в спеціально організованих ігрових ситуаціях із залученням технічних засобів і змістовним аналізом отриманої інформації. У залежності від цілей дослідження можна враховувати темп мови, інтонації, паузи, невербальні техніки, міміку і пантоміма, організацію комунікативного простору. Одним з параметрів діагностики може бути кількість використовуваних технік, іншим - адекватність їх застосування. Звичайно ж, така система діагностики досить трудомістка й для якісного її проведення потрібні великі часові витрати і висока кваліфікація спостерігача. Труднощі оцінки комунікативної компетентності полягає ще й у тому, що люди в процесі комунікації орієнтуються на складну систему правил регуляції спільних дій. І якщо ситуація взаємодії може бути проаналізована, то правила, за якими люди вступають у цю ситуацію, не завжди усвідомлюються.
Одним із засобів розвитку комунікативної компетентності є соціально-психологічний тренінг (СПТ). Це відносно новий науково-практичний напрямок психології в даний час отримує інтенсивний розвиток в якості складової і важливої ​​частини системи психологічної служби. При всій різноманітності конкретних форм СПТ всім їм властива об'єднуюча риса - це засіб впливу, спрямований на розвиток тих чи інших знань, умінь і досвіду в області міжособистісного спілкування. Можна сказати, що в психологічному плані це означає наступне:
- Вироблення системи навиків і умінь спілкування;
- Корекція наявної системи міжособистісного спілкування;
- Створення особистісних передумов для успішного спілкування.
Аналіз можливих впливів соціально-психологічного тренінгу виявляє, що в процесі групової роботи зачіпаються і глибокі особистісні утворення учасників тренінгу. Адже людина отримує нові конкретні відомості про себе. І ці відомості зачіпають такі особистісні змінні, як цінності, мотиви, установки. Все це говорить на користь того, що СПТ можна асоціювати і з процесом розвитку особистості, вірніше, з початком цього процесу. Дійсно, одержувані у тренінгу нові відомості про себе та інших, як правило, гостро емоційно опосередковані, спонукають заново переосмислити сформовану Я-концепцію і концепцію «іншого».
Оволодіння глибинним спілкуванням є одночасно і засобом, і результатом дії в рамках СПТ.
Розвиток особистості полягає не тільки в побудові вищих рівнів її структури, але в ослабленні існуючих та неефективних.
Як установче освіта розуміє комунікативну спрямованість і В.А. Кан-Калик. Поняття «комунікативна спрямованість» використовується як синонимичное поняттю «спрямованість особистості в спілкуванні». Під нею він розуміє не тільки особистісні, а й професійні установки людини, що забезпечують виникнення потреби у взаємодії з іншими людьми, успішність цієї взаємодії, емоційне задоволення ним в ході повсякденного чи професійного спілкування. (Огляд існуючих уявлень наводиться за Л. І. Габдуліной, 1999).
Таким чином, спрямованість у спілкуванні розглядається дослідниками як стійка особистісна характеристика, що визначає вибір (мотивів, цілей, прийомів і способів спілкування), який здійснює особистість постійно в ситуаціях взаємодії з людьми. Комунікативна спрямованість є виявом ставлення особистості до себе і до інших, проявляється у формі готовності до сприйняття впливів партнера, з одного боку, а також до певним чином спрямованого комунікативної поведінки по відношенню до нього, з іншого боку. Ціннісно-смисловий зміст спрямованості в спілкуванні визначає всі описані вище особистісні прояви. Саме на ньому робить акцент С.Л. Братченко, описуючи сутність Спрямованості в спілкуванні. Під нею він розуміє сукупність більш-менш усвідомлених особистісних смислових Установок і ціннісних орієнтації у сфері міжособистісного спілкування, індивідуальну «комунікативну парадаму», що включає уявлення про сенс спілкування, його цілі, засоби, бажаних і допустимих способах поведінки у спілкуванні. Можна вважати, що у формі смислових установок висловлюється готовність особистості до певним чином спрямованого сприйняття впливів партнера, як і до певним чином спрямованого поведінки по відношенню до нього. У цілому, спрямованість особистості в спілкуванні виявляє себе в мотивах, цілях, засобах і способах спілкування. В такій якості вона є вираження ціннісного ставлення особистості до людини взагалі, до іншого як партнера по спілкуванню, а також до самої себе. Теоретичною основою аналізу спрямованості особистості в спілкуванні і виділення її видів служить для С.Л. Братченко концепція діалогу (М. М. Бахтін, М. Бубер, А. У. Хараш та ін.) Він виділяє шість видів спрямованості в спілкуванні, сутність яких представляє таким чином [8].
Розвиток компетентності в спілкуванні передбачає адекватний вибір і використання всього набору засобів, орієнтованих на розвиток особистісних суб'єкт-суб'єктних сторін спілкування і суб'єкт-об'єктних складових цього процесу.
У самому широкому сенсі компетентність людини у спілкуванні можна визначити як його компетентність в міжособистісному сприйнятті, міжособистісної комунікації та міжособистісному взаємодії.
Далі мова піде про перцептивної сторону спілкування, тому коротко зупинимося на комунікативній та інтерактивної сторонах.
Комунікація в міжособистісному спілкуванні не тотожна просто обміну інформацією, оскільки:
- Між людьми виникають певні міжособистісні відносини;
- Ці відносини мінливі;
- «Думка не дорівнює прямому значенню слова».
Особливою специфікою людської комунікації є наявність бар'єрів, що перешкоджають проникненню інформації. Поява бар'єрів, втім, цілком логічно, адже комунікація - це вплив. У разі успішного впливу у людини можуть статися будь-які зміни в уявленні про світ. Не кожен готовий до цього і хоче цього, адже подібні зміни порушують його стабільність, думка про себе, інших людей, тому людина буде захищатися від впливу.
Цілком зрозуміло, що не кожне вплив у спілкуванні є загрозливим. Навпаки, існує велика кількість ситуацій, в яких отримується інформація є позитивною, що зміцнює позиції людини, дарована йому емоційне задоволення. Таким чином, людина повинна вміти розпізнавати корисну і шкідливу інформацію. Яким же чином це можна зробити?
Простежимо за появою бар'єрів. Мова в людському спілкуванні є основним способом впливу. Якщо слухає максимально довіряє говорить, то він повністю приймає думки мовця, захищаючись ж від впливів мовця, слухає «відпускає» йому довіру дуже обережно. Отже, не всякий провіщає вселяє і впливає, стикаючись із зустрічною психологічної активністю, яка і є основою виникнення бар'єрів на шляху комунікації. До цих бар'єрів можна віднести: уникнення, авторитет, нерозуміння. Таким чином, способами захисту від впливу є:
- Уникнення зіткнення з джерелами впливу;
- Облік тільки авторитетною для людини інформації;
- Орієнтація на власну культуру, логіку, стиль, мова і нерозуміння чужої мови, семантичного поля, стилю та логіки.
Відповідно для подолання бар'єрів необхідно:
- Залучити й утримати увагу партнера по спілкуванню;
- Використовувати універсальний механізм зворотного зв'язку з метою уточнення розуміння ситуації, слів, почуттів і логіки співрозмовника;
- Інформація та її носій повинні бути авторитетні для слухача.
Розглядаючи інтерактивну бік, дослідники вивчають різні типи ситуацій взаємодії в ході спілкування. У найзагальнішому вигляді можна виділити дихотомічне ділення на конкуренцію і кооперацію, запропоноване Дойчем. Різні типи взаємодій можна фіксувати за допомогою спостереження. В одній з найбільш відомих схем спостереження, розробленої Р. Бейлс, виділяються такі категорії, за допомогою яких можна описувати взаємодію: область постановки проблеми, область вирішення проблеми, область позитивних емоцій, область негативних емоцій. Розглядаючи інтерактивну бік спілкування, необхідно враховувати параметри і характеристики ситуації, в якій відбувається взаємодія. В даний час ситуативний підхід, в якому відправною точкою аналізу спілкування виступають параметри ситуації, отримує все більший розвиток.
Застосовувані на практиці техніка і прийоми спілкування мають вікові особливості. Так, у дітей вони відмінні від дорослих, а дошкільнята спілкуються з оточуючими дорослими і однолітками інакше, ніж це роблять старші школярі. Прийоми і техніка спілкування людей похилого віку, як правило, відрізняються від спілкування молодих.
Діти більш імпульсивні і безпосередні у спілкуванні, в їх техніці переважають невербальні засоби. Діти слабко розвинена зворотній зв'язок, а саме спілкування нерідко має надмірно емоційний характер. З віком ці особливості спілкування поступово зникають і воно стає більш зваженим, вербальним, раціональним, експресивно економним. Удосконалюється і зворотний зв'язок.
Професійність спілкування проявляється на етапі перед-налаштування в виборі тону висловлювання і в специфічних реакціях на дії партнера по спілкуванню. Акторам властивий ігровий (в сенсі акторської гри) стиль спілкування з оточуючими, так як вони звикають до частого виконання різних ролей і нерідко зживаються з ними, як би продовжуючи гру в реальних людських взаєминах. Вчителям і керівникам у силу сформованих недемократичних традицій у сфері ділового і педагогічного спілкування нерідко буває притаманний зарозумілий, менторський тон. У лікарів, особливо у психотерапевтів, у спілкуванні з людьми звичайно виявляється підвищена увага і співчуття.
1.4 Розвиток спілкування
Спочатку спілкування серед тварин відбувається на основі обміну біохімічної інформацією (згадаємо, що у всіх тварин особливо розвинений нюховий мозок). Потім до неї підключається слухова і зорова інформація. У антропоїдів з'являється мова жестів, міміки і пантоміміки, нагадує той, який в невербальному спілкуванні використовують люди. Ще близько середини минулого століття Ч. Дарвін показав, що лицьові експресивні виразні руху у людиноподібних мавп дуже нагадують аналогічні емоційні висловлювання, що зустрічаються у людей.
Людський дитина виявляє здатність до емоційного спілкування з людьми вже на третьому місяці життя (комплекс пожвавлення), а до однорічного віку його експресія стає настільки багатою, що дозволяє досить швидко засвоювати вербальна мова спілкування, користуватися звуковою мовою.
Основні етапи, які проходить онтогенетическое розвиток спілкування у людини аж до вступу до школи, можна представити і описати наступним чином:
1. Вік від народження до 2-3 місяців. Біологічне за змістом, контактна спілкування, що служить засобом задоволення органічних потреб дитини. Основний засіб спілкування - примітивна міміка і елементарна жестикуляція.
2. Вік від 2-3 місяців до 8-10 місяців. Початковий етап пізнавального спілкування, пов'язаний з початком функціонування основних органів чуття і появою потреби в нових враженнях.
3. Вік від 8-10 місяців приблизно до 1,5 року. Виникнення координованого, вербально-невербального спілкування, обслуговуючого когнітивні потреби. Перехід до використання мови як засобу спілкування.
4. Вік від 1,5 року до 3 років. Поява ділового та ігрового спілкування, пов'язаного з виникненням предметної діяльності та ігри. Початковий етап поділу ділового та особистісного спілкування.
5. Вік від 3 до 6-7 років. Становлення довільності у виборі і використанні різноманітних природних, даних від природи чи набутих засобів спілкування. Розвиток сюжетно-рольового спілкування, породжуваного включенням в сюжетно-рольові ігри.
Зі вступом до школи отримує прискорення інтелектуальний і особистісний ріст дитини. Поглиблюється і стає більш різноманітним зміст спілкування, диференціюються його мети, удосконалюються засоби. Відбувається вербалізація і інтелектуалізація спілкування, чітко розрізняються і відносно незалежно один від одного розвиваються ділове та особистісне спілкування [9].
У міру розвитку мові з'являється можливість урізноманітнити зміст переданої і сприймають в процесі спілкування інформації, а при прогресуванні навчання - користуватися різними засобами спілкування. У результаті збагачується інструментальна сторона спілкування.
Подальший розвиток спілкування можна уявити як поступове накопичення людиною культури спілкування на основі рефлексії, зворотного зв'язку та саморегуляції. Психологічно високорозвинений людина відрізняється від менш розвиненого не тільки вираженою потребою у спілкуванні з різноманітними людьми, але також багатим змістом, множинністю цілей і широким вибором засобів спілкування [10].
Далі розглянемо приклад розвитку спілкування в дошкільному віці. Дошкільний вік (з 3 до 7 років) є прямим продовженням раннього віку в плані загальної сензитивності, здійснюваної нестримність онтогенетичного потенціалу до розвитку. Це період оволодіння соціальним простором людських відносин через спілкування з близькими дорослими, а також через ігрові та реальні відносини з однолітками досягнення.
У дошкільному віці дитина, освоюючи світ постійних речей, опановуючи вживанням все більшого числа предметів за їх функціональним призначенням і відчуваючи ціннісне ставлення до навколишнього предметного світу, з подивом відкриває для себе деяку відносність сталості речей. При цьому він з'ясовує для себе створювану людською культурою двоїсту природу рукотворного світу: сталість функціонального призначення речі і відносність цієї постійності.
Дитина у віці від трьох років переживає сильне потрясіння від свого відкриття: він не є центром світобудови. Він відкриває також, що не є центром своєї сім'ї. Особливо його приголомшує відкриття, що тато любить маму, а мама - тата. До цього він несвідомо відчував себе центром сім'ї, відчував, що саме навколо нього, з його приводу відбувалися емоційні сплески в сім'ї. А тепер він бачить і чує, що батьки можуть спілкуватися один з одним і без його участі. Розчарований малюк починає вередувати, проявляти агресію. Йому здається, що батьки його «провели» - адже їм цілком добре і без нього.
У дійсності малюк став більш самостійним, і мама відчула, що може менше їм займатися. Самостійність радує малюка. Але його не влаштовує, що мама не належить тільки йому. Те ж відноситься і до тата. Ідуть форми спілкування, які були природними в дитячому і ранньому віці: мама - малюк і тато - малюк. Тепер дитині дають зрозуміти, що спілкування буде будуватися інакше, як взаємодія трикутника: мама - тато - малюк. Такі відносини не зовсім влаштовують дитини. Він обурюється, ревнує, проте змушений прийняти ці нові форми спілкування. Але він пильно стежить за батьками. І тут спалахують нові пристрасті: то він віддає перевагу одного з батьків, то через деякий час іншого, і з такою ж силою. Нарешті ці ревниві форми спілкування проходять. Заспокоєний дитина відновлює душевну рівновагу, він любить і маму, і тата.
Тут слід обговорити ситуацію, коли в родині немає одного з батьків. Це неповна сім'я. За традицією, що склалася у нас при розлученні дитина залишається з мамою. Поки дитина була зовсім маленьким, йому не спадало на думку, що у нього немає тата. Але, ставши постарше, малюк раптом виявляє, що в нього тільки одна мама. Це відкриття надзвичайно хвилює малюка, він стає стурбованим, легкозбудливою. Тепер мама повинна думати, хто ж з її рідних і близьких чоловіків допоможе малюкові впоратися з нереалізованою потребою в батька.
Мовленнєвий і емоційне спілкування. У дошкільному віці дитина інтенсивно опановує мовою як засобом спілкування: за допомогою мови він вчиться розповідати про значущі для нього події, ділитися своїми враженнями, він вчиться будувати з людьми адекватні лояльні відносини, дізнаючись від близьких, що до людини потрібно звертатися по імені, привітно дивлячись йому в очі, він вчиться вітати людей в прийнятій формі, кажучи їм «Здрастуйте!», «Добрий день!»; він вчиться дякувати за надану увагу і випробовувати за це не ігрову, а реальну вдячність. Мова як засіб спілкування несе в собі не тільки функцію обміну інформацією, але і експресивну функцію. Емоційно інтоніруется не тільки забарвлення слів, які люди вимовляють у спілкуванні, але і супроводжуючі мова міміка, пози і жести. Наслідуючи батькам та близьким людям (ідентифікуючи з ними), дитина несвідомо переймає стиль спілкування, який стає його натурою. Що володіє мовною культурою і стримана у своїх емоційних проявах сім'я формує у дитини той же тип спілкування. Недисциплінована з точки зору мовленнєвої культури і емоційних проявів родина отримає в своїй дитині зліпок своїх недоліків у спілкуванні [11].
Стилі спілкування, пропоновані дорослими. У практиці батьківського виховання проглядаються наступні стилі впливу на свою дитину.
Авторитарний стиль - жорсткий стиль керівництва з опорою на покарання, придушення ініціативи, примус. Незважаючи на малий вік дитини, йому висувають вимоги неухильного підпорядкування. Нерідко такі батьки чекають від свого малюка досягнень, перевершують його можливості. Тут слід шукати проблеми в самих батьків, які перетворюють беззахисного малюка на цапа-відбувайла. Такі батьки потребують соціальному контролі, а дитина - у спеціальній опіці.
Ліберально-попустительский стиль сповідує принцип вседозволеності. Дитина, втрачаючи уявлень про те, що можна і чого не можна, не зможе вчасно і нормально увійти в соціальний простір людських відносин. У цьому випадку любов сліпа: отримуючи зайві ласки, дитина не може стати самостійною людиною, орієнтуються в світі прав і обов'язків.
Ціннісне ставлення до дитини і розуміння необхідності його нормальної та своєчасної соціалізації - найбільш ефективний стиль виховання, що спирається на потреби дитини в позитивних емоціях і в реалізації домагань на визнання. При доброзичливості і любові до дитини батьки вчать його наслідування, використовують навіювання і переконання.
Зазвичай дитина п'яти-семи років більш урівноважений, ніж у віці, коли йому три, чотири роки. Він знайшов для себе місце серед своїх близьких і цілком задоволений ними і самим собою. Але навіть у благополучній сім'ї його очікують різноманітні життєві випробування.
Одна труднощі виникає, коли дитина перестає бути єдиним у сім'ї, коли у нього з'являється брат або сестра. У цьому випадку малюк може відчувати відчуження, відчувати себе відкинутим. Щоб уникнути травми відчуження, батьки повинні приділяти увагу своєму первістку. Дитина в принципі повинен відчувати себе впевнено. У цьому випадку він не тільки не буде ревнувати, але і відчує себе старшим братом (сестрою).
Інша труднощі пов'язані з відвідуванням установ типу дитячого саду. Якщо дитина до цих пір не ходив у дитячий сад, а тепер його туди відправляють, він буде думати, що це через маленького. Враховуючи можливі переживання дитини, слід почати водити в дитячий сад задовго до появи в сім'ї новонародженого. У цей час можна більш природно допомогти дитині адаптуватися до своєї групи: раніше забирати його, висловлювати впевненість у тому, що він впорається з усіма своїми обов'язками і сам буде себе обслуговувати («Ти зможеш!», «Ти впораєшся!», «Це у тебе вийде! ").
У вихователя з приходом в дитячий садок «домашнього» дитини - особливі турботи. Новенький відчуває себе скуто, він не вміє спілкуватися з чужими дорослими, і його лякає така кількість дітей. Тут немає поруч мами. Малюкові некомфортно і страшно [12].
Спілкування хлопчиків і дівчаток. Особливе місце у спілкуванні дітей починають займати відносини хлопчиків і дівчаток. Ще в кінці раннього віку дитина засвоює якесь ефемерне знання про свою статеву належність, але він ще не дізнався, яким змістом повинні бути наповнені слова «хлопчик» і «дівчинка».
У період дошкільного віку дорослі починають свідомо чи несвідомо навчати дитину статевої ролі у відповідності із загальноприйнятими стереотипами, орієнтуючи його в тому, що означає бути хлопчиком чи дівчинкою. Хлопцям зазвичай дозволяють більше проявляти агресивність, заохочують фізичну активність, ініціативність. Від дівчаток очікують душевності, чутливості та емоційності.
У сім'ї дитини день у день орієнтують на цінності його статі. Йому повідомляють, як повинні вести себе хлопчик чи дівчинка. У кожній культурі є закріпилися шаблони виховання дітей як майбутніх чоловіків і жінок. Хлопчику, навіть маленькому, зазвичай заявляють: «Не плач. Ти не дівчинка. Ти - чоловік ». І той навчається стримувати свої сльози. Дівчинку наставляють: «Не бийся, не лазай по парканах і деревах. Ти - дівчинка! »І пустунці доводиться приборкувати себе, адже вона - дівчинка. Такі та подібні установки дорослих лягають в основу поляризації поведінки. Крім того, стереотипи чоловічої та жіночої поведінки входять у психологію дитини через безпосереднє спостереження поведінки чоловіків і жінок. Кожен з батьків несе ціннісні орієнтації своєї статі: такі ознаки, як душевність, чутливість, емоційність, більше притаманні жінці; сміливість, рішучість, самовладання - ознаки мужності.
Дорослий надійде невірно, якщо буде сліпо слідувати цим стереотипам. Необхідно шукати способи різнобічного розвитку хлопчиків і дівчаток як майбутніх дорослих.
У дошкільному віці дитина виявляє зовнішні відмінності чоловіків і жінок в одязі і манері поводитися. Діти наслідують всьому: формам поведінки, які є корисними і прийнятними для оточуючих, стереотипними формами поведінки дорослих, які є шкідливою соціальної звичкою (лайка, паління та ін). Так, хлопчики хоча і не використовують ці «символи мужності» в своїй практиці, але вже вносять їх в сюжетні ігри.
Усвідомлення свого «Я» неодмінно включає і усвідомлення власної статевої приналежності. Почуття власної статевої приналежності в нормі вже стає стійким у дитини в дошкільному віці. Відповідно до сприйняттям самого себе як хлопчика чи дівчинки дитина починає вибирати ігрові ролі. При цьому діти часто групуються в ігри за ознакою статі.
У цьому віці виявляється відкрита доброзичлива упередженість до дітей своєї статі і емоційно забарвлена, затаєна упередженість до дітей протилежної статі. Це визначає розвиток самосвідомості в контексті статевої ідентифікації.
Спілкування дітей у період дошкільного віку показує їх упереджену причетність до соціальних ролей чоловіків і жінок. В іграх і в практиці реального спілкування діти засвоюють не тільки соціальні ролі, пов'язані зі статевою ідентифікацією дорослих, а й способи спілкування чоловіків і жінок, хлопчиків і дівчаток.
Завантаження та готовність дитини до школи. Дитина до кінця дошкільного віку навчається таким емоціям і почуттям, які допомагають йому встановлювати продуктивні відносини зі своїми однолітками і з дорослими. До кінця дошкільного віку в дитини формуються основи відповідального ставлення до результатів своїх дій і вчинків. Відповідальність пробуджує почуття причетності спільній справі, почуття обов'язку [13].
У міру розвитку відповідальності у дитини з'являється можливість оцінювати свої окремі вчинки і поведінку в цілому як хороше або погане, якщо головними мотивами поведінки стають суспільні мотиви.
Дитина шести-семи років здатний розуміти моральний сенс відповідальності. У грі і в буденному житті, у відносинах зі знайомими дорослими і однолітками дитина отримує достатній досвід відповідальної поведінки. У залежності від розвиненості почуття відповідальності до школи він буде ставитися до своїх нових обов'язків у школі.
Емоційно позитивне ставлення до самого себе, що лежить в основі структури самосвідомості особистості кожного нормально розвивається дитини, орієнтує його на домагання відповідати позитивному етичному еталону. Індивідуальна емоційна зацікавленість у тому, щоб бути гідним поваги оточуючих, призводить до розуміння необхідності і потреби відповідати позитивному моральному еталону. Коли потреба відповідати позитивному еталону поведінки набуває особистісний сенс, у дитини з'являється відповідальність як риса особистості.
Встановлено, що шести-семирічна дитина в ситуації взаємин з добре знайомими однолітками може самостійно вибирати способи правильної поведінки, відстоювати свою думку, брати на себе відповідальність за свою позицію і виявляти незалежність при провокуючому впливі однолітків. Однак це можливість, що виявляється у виняткових випадках, але не постійна лінія поведінки шестирічної дитини.
Дитина потребує доброзичливому контролі і в позитивній оцінці дорослого. Правильна поведінка у присутності дорослого - перший етап морального розвитку поведінки дитини. І хоча потреба вести себе за правилами і набуває особистісний сенс для дитини, її почуття відповідальності найкращим чином розкривається в присутності дорослого.
Дорослий при цьому повинен спілкуватися з дитиною в довірливому й доброзичливому тоні, висловлюючи впевненість у тому, що ця дитина не може не вести себе правильно. Психологічний зміст що відбувається в поведінці дитини полягає в тому, що хоча і з допомогою дорослого, але психологічно самостійно він знаходить почуття відповідальності за свою поведінку.
Потреба у визнанні проявляється у прагненні дитини утвердитися у своїх моральних якостях. Дитина рефлексує, намагається проаналізувати власне психічний стан, проектувати свій вчинок на можливі реакції інших людей, при цьому він хоче, щоб люди відчували до нього прихильність, вдячність, визнавали і цінували його хороший.

2. Методики дослідження цінностей та смислів життя
2.1 Методики дослідження цінностей та смислів особистості
Методика вивчення ціннісних орієнтації - це одна з досить відомих методик. Існує базовий варіант, автором якого є М. Рокич, і модифікації. Одна із широко використовуваних в дослідницькій і Діагностичної практиці - модифікація Д.А. Леонтьєва. Її основу складають два ряди цінностей: 18 цінностей-цілей (термінальних цінностей) і 18 цінностей-засобів (інструментальних цінностей). Кожен ряд пропонується проранжировать по порядку значущості для себе (тобто приписати кожної цінності ранг), після чого оцінити у відсотках ступінь реалізованості кожної цінності у своєму житті.
На підставі індивідуальних даних можна отримати і проаналізувати групову ієрархію ціннісних орієнтації - шляхом вторинного ранжирування.
Тест смисложиттєвих орієнтації Д.А. Леонтьєва є адаптованою версією тесту «Ціль у житті» Крам-бо і Махоліка. Це шкала, що включає в себе 20 пар альтернативних тверджень, кожне з яких в першій особі описує певну дію, переживання або стан. Випробуваному пропонується вибрати одне твердження з пари і оцінити за шкалою, наскільки це дія, переживання або стан характерний для нього. У результаті такої процедури з'ясовуються такі показники: загальний показник свідомості життя; три конкретні смисложиттєві орієнтації (мета в житті; насиченість життя і задоволеність самореалізацією) і два аспекти локусу контролю («Я - хазяїн життя»; «керованість життя»). У підгрупі конкретних змістовних орієнтації показник «мета в житті» пов'язується з орієнтацією на майбутнє; «насиченість життя» - з орієнтацією на сьогодення, на процесі життя і «задоволеність самореалізацією» - з орієнтацією на минуле (результативність життя) [14].
2.2 Методика «Спрямованість особистості у спілкуванні»
Методика «Спрямованість особистості у спілкуванні» (С. Л. Братченко). В її основі лежить метод незакінчених пропозицій. Існують дві форми: базова, яка не має професійної специфікації, і друга - орієнтована на вивчення спрямованості у професійному спілкуванні. Методика дозволяє виявити ступінь вираженості видів спрямованості особистості (у%) у непрофесійному і професійному спілкуванні, а також домінуючий вид спрямованості в спілкуванні і співвідношення ступеня вираженості інших видів. Автором методики виділено шість видів спрямованості в спілкуванні: діалогічна, авторитарна, маніпулятивна, альтероцентрістская, конформних, дадіфферентная.
Діалогічна спрямованість (Д НЛО) - орієнтація на рівноправне спілкування, засноване на взаємній повазі та довірі, орієнтація на взаєморозуміння, взаємну відкритість і комунікативне співробітництво, прагнення до взаємного самовираження, розвитку, співпраці.
Авторитарна спрямованість (Ав НЛО) - орієнтація на домінування у спілкуванні, прагнення придушити особистість співрозмовника, підкорити його собі, «комунікативна агресія», когнітивний егоцентризм, «вимога» бути зрозумілим (а точніше - вимога згоди з власною позицією) і небажання розуміти співрозмовника, неповага до чужої точки зору, орієнтація на стереотипне «спілкування - функціонування», комунікативна ригідність.
Маніпулятивна спрямованість (М НЛО) - орієнтація на використання співрозмовника і всього спілкування в своїх цілях, для отримання різного роду вигоди, ставлення до співрозмовника як до засобу, об'єкту своїх маніпуляції, прагнення зрозуміти («вирахувати») співрозмовника, щоб отримати потрібну інформацію, в поєднанні з власною остю, нещирістю, орієнтація на розвиток і навіть творчість »(хитрість) у спілкуванні, але односторонній - тільки для себе за рахунок іншого.
Альтероцентрістская спрямованість (Ал НЛО) - добровільна «центрация» на співрозмовникові, орієнтація на його цілі, потреби і т.д. і безкорисливе жертвування своїми інтересами, цілями, прагнення зрозуміти запити іншого з метою їх найбільш повного задоволення, але байдужість до розуміння себе з його боку, прагнення сприяти розвитку співрозмовника навіть на шкоду власному розвитку і благополуччя.
Конформних спрямованість (До НЛО) - відмова від рівноправ'я в спілкуванні на користь співрозмовника, орієнтація на підпорядкування силі авторитету, на «об'єктну» позицію для себе, орієнтація на некритичне «згода» (відхід від протидії), відсутність прагнення до дійсного розуміння і бажання бути зрозумілим, спрямованість на наслідування, реактивне спілкування, готовність «підлаштуватися» під співрозмовника.
Індиферентна спрямованість (І НЛО) - таке ставлення до спілкування, при якому ігнорується воно саме з усіма його проблемами, домінування орієнтації на «суто ділові» питання, «піти» від спілкування як такого.
Видається, що за допомогою цих видів більш-менш повно можна охарактеризувати різноманіття індивідуальних варіантів змісту спрямованості в спілкуванні, а також відобразити складність і багатогранність цього особистісного утворення.

Висновок
Дослідження показали, що спілкування з оточуючими його людьми, задовольняє одну з основних соціальних потреб, причому необхідність у задоволенні потреби у спілкуванні збільшується з віком, досягаючи максимуму в ранній юності.
Будучи важливим чинником формування особистості школяра, спілкування містить у собі величезні педагогічні можливості. У той же час, будучи багато в чому процесом стихійним, воно таїть у собі і певні небезпеки, бо може сприяти певного перекручування домінуючих у суспільстві норм і цінностей в процесі інеріорізаціі їх особистістю, завдяки екрани і трансформує характером впливу найближчого оточення особистості.
У першому розділі свого дослідження розкриваються основні моменти існуючих визначень спілкування. Виділили основні поняття спілкування, і визначили роль спілкування в психологічному розвитку людини. Виявили, яку роль відіграє спілкування на дитину в дошкільному віці в умовах розвитку і формування особистості. Розглянуті приклади мовного і емоційне спілкування, стилі спілкування, пропоновані дорослими та їх вплив на дитину, спілкування хлопчиків і дівчаток,
У другому розділі розглядаються методики дослідження цінностей та смислів життя. Перша методика вивчення ціннісних орієнтації - одна з досить відомих методик, існує базовий варіант, автором якого є М. Рокич.
Друга методика - «Спрямованість особистості у спілкуванні» (С. Л. Братченко) Автором методики виділено шість видів спрямованості в спілкуванні: діалогічна, авторитарна, маніпулятивна, альтероцентрістская, конформних, дадіфферентная.
Видається, що за допомогою цих видів більш-менш повно можна охарактеризувати різноманіття індивідуальних варіантів змісту спрямованості в спілкуванні, а також відобразити складність і багатогранність цього особистісного утворення.
Таким чином, за проробленому дослідженню прийшли до висновку, що спілкування є одним з основних видів діяльності людей, воно не тільки сприяє розвитку пізнавальних процесів, емоційно - вольової сфери, а й впливає на формування особистості в цілому.

Список літератури
1. Мухіна В.С. Вікова психологія. Феноменологія розвитку: підручник для студ. Висш.учеб. заклад / В.С. Мухіна. - 10-е изд., Перераб. і доп.-М.: Видавничий центр «Академія» 2007. - 608 с.
2. Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 1 книга. - 4-е вид. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007. - 688 с
3. Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 2 книга. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007. - 688 с
4. Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П.Є. Єрмакова, проф. В.А. Лабунської. - М.: Емський, 2007. - 653 с.


[1] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф.В.А.Лабунской .- М.: Емський, 2007.-653 с.
[2] Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 1 кн. - 4-е вид. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007 .- 516 с.
[3] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф.В.А.Лабунской .- М.: Емський, 2007.-297 с.
[4] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф.В.А.Лабунской .- М.: Емський, 2007.-298 с.
[5] Загальні основи психології. Психологія: навч. для студ. вищ. пед. навч. закладів: у 3 кн. / Р.С. Немов. - 5-е вид. - М.: гуманітарії. вид. центр ВЛАДОС, 2008. - 516 с.
[6] Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 1 книга. - 4-е вид. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007 .- 519 с.
[7] Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 2 книга. - 4-е вид. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007 .- 230 с.
[8] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф.В.А.Лабунской .- М.: Емський, 2007.-324 с.
[9] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф.В.А.Лабунской .- М.: Емський, 2007.-653 с.
[10] Немов Р.С. Психологія: Учеб. для студ. вищ. пед. навч. закладів: 2 книга. - 4-е вид. - М.: Гуманит. вид. центр ВЛАДОС, 2007 .- 232 с.
[11] Мухіна В.С. Вікова психологія. Феноменологія розвитку: підручник для студ. Высш.учеб.заведение/В.С.Мухина.-10-е вид., Перераб. і доп.-М.: Видавничий центр «Академія» 2007.-221 с.
[12] Мухіна В.С. Вікова психологія. Феноменологія розвитку: підручник для студ. Вищ. навч. заклад / В.С.Мухіна. - 10-е изд., Перераб. і доп. - М.: Видавничий центр «Академія» 2007.-230 с.
[13] Мухіна В.С. Вікова психологія. Феноменологія розвитку: підручник для студ. Высш.учеб.заведение/В.С.Мухина.-10-е вид., Перераб. і доп.-М.: Видавничий центр «Академія» 2007.-235 с.
[14] Психологія особистості. Навчальний посібник. / Під. Ред.проф. П. Є. Єрмакова, проф. В.А. Лабунської. - М.: Емський, 2007.-359 с.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Курсова
118.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Роль спілкування у формуванні особистості
Педагогічне спілкування і роль вчителя у формуванні дитячого колективу
Роль мови і спілкування у формуванні навичок орієнтування і мобільності
Роль колективу у формуванні особистості
Роль сім`ї у формуванні особистості
Роль виховного середовища у формуванні особистості
Роль колективу у формуванні особистості як провідна ідея гуманістичної педагогіки
Роль родинного виховання у формуванні особистості дітей з інтелектуальною недостатністю
Роль курсу Обществознание у формуванні правової самосвідомості особистості школяра
© Усі права захищені
написати до нас