1. Резюме

Єдиним в Росії регіоном, на території якого можна провести спортивне подорож по будь-якому класифікаційному виду туризму від першої до шостої (вищої) категорії складності, є Алтай. Мовою місцевого населення Гірський Алтай означає «Золоті гори». Цей куточок землі наділений красою і величаємо Тибету й Альп. У сучасній історії його ще стали називати «Перлиною Сибіру», а кілька років тому Фонд дикої природи включив Гірський Алтай до числа 15 найбільш чистих територій Росії. Алтай - це різноманітність природних ландшафтів, лікувальний іонізоване повітря, м'який клімат з середньою температурою повітря +5 С Естетична цінність - наявність понад 5000 пам'яток історії, археології, архітектури.
Відпочинок є обов'язковою частиною повноцінної життєдіяльності людини. Це особливо актуально в наш динамічний інформаційний вік. Людям потрібен відпочинок від постійного техногенного оточення і спілкування з природою. Природно-кліматичні умови Гірського Алтаю дозволяють організувати тут практично будь-який вид відпочинку й туризму: пригодницький і екстремальний туризм, мисливський і риболовецький, оздоровчий туризм. Економічний потенціал дозволяє розвивати такі послуги як обслуговування транзитних туристів, які прямують до Монголії та Китаю.
Туризм, в даний час, це сама динамічно розвивається. За офіційними даними Алтайського комітету статистики темпи розвитку галузі виглядають наступним чином:
2005 р. обсяг туристсько-екскурсійних послуг склав 27,424 млн. руб., Що на 200% більше, ніж у 2004 р.
2006 р. - збільшення на 154,4% (42,5 млн. крб.),
2007 р. - 112,5 млн. руб. - Збільшення на 155,6%.
Таку позитивну динаміку не дає жодна з галузей в краї. При цьому, на думку експертів, недосконалість обліку в цій сфері дає серйозну погрішність і за експертними оцінками представників тур бізнесу краю, реальний обсяг послуг в краї в 4-5 разів вище офіційного.
Особливістю сегмента ринку, на який орієнтований даний продукт, є його постійне зростання і збільшення його потреб. Як говорилося вище, за рахунок зростання добробуту населення, збільшується частка середнього шару (що має середній рівень доходу), зменшується частка сегмента з низьким рівнем доходу. З кожним роком зростають вимоги споживача до відпочинку. Традиційні маршрути і місця Гірського Алтаю вже «приїлися» споживачеві - йому потрібні нові екскурсії, нові екстремальні відчуття. За експертною оцінкою зростає попит на активний туризм і взагалі на активне проведення часу, зростають вимоги до якості і надійності спортінвентарю, до наявності спортивних пристосувань на базах.

Продуктом, який буде надавати туристичний пансіонат, є відпочинок у Гірському Алтаї в туристичному комплексі «Бірюзова Катунь».
Планується, створення конкурентоспроможного високоякісного продукту, наділеного сильними конкурентними перевагами.
Планується розміщення туристів в упорядкованих двомісних номерах від класу «економ» до класу «люкс». Номери класу «економ» будуть оснащені туалетами і ванними кімнатами, двома ліжками, тумбочками, платтяною шафою, телевізором, холодильником.
Туристичний пансіонат на 350 місць має великі перспективи в цьому плані. Будучи частиною великого туркомплеса він має можливість задовольняти найрізноманітніші потреби споживачів. У розряді додаткових послуг туристичний пансіонат може запропонувати:
· Розважальний комплекс, що включає в себе: ресторан, бар, кафе, боулінг, більярдні, нічний клуб, казино, лазні, зал-вітальню для культурно-видовищних заходів;
· Оздоровчий комплекс, що включає різні види басейнів («морська хвиля», «ріка», «джакузі» тощо), зимовий сад, оздоровчий і лікувальний кабінети, спортивний зал, тренажерний зал, лазні;
· Екскурсійні послуги та туристичні тури різної складності;
· Пляж, штучне озера
Позитивним додатковим фактором для туристичного комплексу «Бірюзова Катунь» є, відкриття нової найбільшою професійної гірськолижної траси в Республіці Алтай.
В Алтайському краї діє велика кількість туроператорів, ними організована Алтайська регіональна асоціація туризму (Арат), що відстоює інтереси компаній даної галузі. Найбільш великими і відомими барнаульським туроператорами є компанії ТКФ «Супутник Алтаю», туристична фірма «Кокс-Тревел», ТОВ «Аеротранс».
З метою завоювання, а потім і утримання міцної позиції на ринку планується постійне відстежування діяльності конкурентів (поява нових баз, видів послуг, зміни структури), відстеження новинок у сфері туризму, періодичне вивчення думок і переваг споживачів.
З метою розрахунку цього бізнес плану прийнято, що у вартість путівки входить тільки вартість проживання - дорога, харчування, всі додаткові послуги та розваги, оплачуються окремо.
Вартість путівки варіюється в залежності від сезону проживання.
Вартість триразового харчування - 700 грн. / день
Вартість дороги «туди назад» - 550 руб. з людини.
Пропонована вартість розраховується виходячи із середньої вартості місця / добу на ринку + 50-70 руб. Пропонована стратегія ціноутворення на путівки туристичного пансіонату - «наступний за лідером», що дозволяє, утримуючи середньоринкову планку, мати ціну, яка буде говорити про досить високу якість послуг (тобто ціни - ближче до верхнього рівня ринкових цін). Надалі доцільно включити у вартість путівки транспортні витрати на доставку та харчування, що дозволить підвищити дохід компанії і буде додатково позиціонуватися як післяпродажне і допродажное обслуговування.
УТП: завдяки розвинутій інфраструктурі продукт буде позиціонуватися як місце активного відпочинку з маршрутами «Незабудка». Унікальність їх у тому, що вони являють собою нестандартність рішення, так як вони створені на основі розвивається екологічного туризму. Наприклад - це проживання в юртах на спеціально відведених територіях без сучасних засобів існувань, де їжу доведеться здобувати самостійно за допомогою створених за старовинним зразком алтайців снастей і пасток для полювання. Взимку можлива доставка на вертольоті на гору сноубордистів і гірськолижників, які потім по спеціально відведених маршрутами повинні будуть самостійно добиратися до бази.

При поставлених цілях рекламної кампанії найбільш раціонально та ефективно буде використання стратегії інтенсивного росту, де основний наголос буде ставитися на розширення меж ринку. Дана стратегія буде втілюватися на основі вивчених слабких і сильних сторін конкурентів, інтенсивності рекламування продукту, а також за рахунок сформульованого УТП, яке передбачає заняття нової ще не достатньо розвиненою ринковою ніші.

5. План рекламної кампанії
Етапи та завдання:
Рекламну кампанію даного продукту необхідно провести в 3 етапи, тому що попит на ринку має чітко виражений сезонний характер.
Перший етап: рекламна кампанія буде спрямована на інформування про продукт передбачуваної аудиторії. Час проведення: з середини березня до середини вересня по низхідній, тому що це період високого сезону попиту у туристів. Тому передбачається найпотужніший рекламний удар з усіх етапів
Завдання:
· Розповідь ринку про товар, про його УТП
· Опис послуг, що надаються.
· Виправлення неправильних уявлень чи розсіювання побоювань споживача.
· Формування образу продукту.
Другий етап: рекламна кампанія буде спрямована на затвердження переваг товару на ринку. Час проведення: з листопада по січень по висхідній, тому що під час зимових свят припадають в основному на січень посилюється попит на турбази.
Завдання:
· Формування переваги до марки.
· Заохочення до перемикання на марку.
Третій етап: рекламна кампанія буде спрямована на нагадування про товар. Час проведення: з середини лютого до кінця березня по прямій.
Завдання:
· Нагадування споживачам про те, що товар може їм скоро знадобитися.
· Нагадування споживачам, де можна купити товар.
· Утримання товару в пам'яті споживачів у період міжсезоння.
· Підтримка обізнаності про товар.
Засоби, що застосовуються при рекламуванні.
Перший етап:

Канал	Час	Місце
Пряма розсилка рекламної продукції по електронній пошті з інформацією та запрошенням відвідати базу.	15 березня - 15 квітня, 1 червня - 10 липня	Турфірми «Кокс-тревел», «Арго», «Барнаульское бюро подорожей», «Глем-тур», «Джейн-тур», «ТКА - Тревел». Великі комерційні фірми краю «Марія-Ра», «Біллайн», «МТС», «Мегафон», «Інтер спорт», «Спорт майстер», «Спортивний світ».
Участь у виставці, присвяченій туризму. Свій стенд, на якому будуть розміщуватися рекламно-інформаційні буклети, а також будуть Нахо 2 консультанта.	8 - 10 квітня, 17 - 20 червня	м. Барнаул
Безкоштовні запрошення туроператорів відвідати турбазу	15 квітня - 15 травня	Тур агентствам «Кокс-Тревел», «Арго», «Барнаульское бюро подорожей», «Глем-тур», «Джейн-тур», «ТКА - Тревел». За 5 осіб від організації
Плакати формату А2 з закликом відвідати турбазу	15 березня - 30 квітня	Великі спортивні магазини «Інтер спорт», «Спорт майстер», «Створи себе», «Спортивний світ». Фітнес-центри «Аврора», «Сафарі», «Створи себе».
Плакати формату А2 з закликом активно відпочити	1 травня - 31 серпня	Теж
Реклама на радіо	15 травня - 15 червня з 18 до 22:00 за три виходи понеділок, середа, п'ятниця. По вихідних з 10:00 до 15:00 п'ять виходів на день.	Радіостанція «DFM», «Русское радио»
Спонсорство у проведенні Дня міста на площі Сахарова (банер 0,5 х 2м ліворуч від сцени; плакати А2 на спеціально відведених місцях, оголошення ведучим, подарунки за участь у конкурсах)	2, 3 вересня	м. Барнаул
Промоакції	1 червня - 1 липня, у вихідні, 3 години / день з 12:00 до 15:00	Пляжі «Водний світ», міський муніципальний пляж. Видаються листівки з тією ж інформацією і виконані в тому ж стилі, що й плакати.

Другий етап:
Третій етап:
Перевага вибраних каналів полягає в тому, що їх використання сприяє найбільш повному охопленню обраної цільової аудиторії і дані канали найбільш повноцінно зможуть проінформувати, а також прорекламувати продукт.
Повідомлення буде закликати споживачів активно і незабутньо відпочити в одному з наймальовничіших місць Росії - Гірському Алтаї в туристичному комплексі «Бірюзова Катунь» на маршрутах «Незабудка».