Реклама лікарських препаратів

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Міністерство охорони здоров'я Російської Федерації

Самарський Державний медичний університет


Кафедра послідовного навчання фармацевтичних працівників

РЕФЕРАТ

тема: Реклама лікарських препаратів

Виконавець:

Сотнева Тетяна

Кузьмівна

фармацевт

РГУП "Аптека № 97"


План:

Введення.

Основна частина:

  1. Реклама лікарських засобів, загальна характеристика.

  2. Система управління рекламою лікарських засобів:

  • витрати;

  • дослідження;

  • суб'єкти;

  • основне завдання;

  • методи контролю ефективності.

  1. Реклама лікарських засобів за кордоном.

  2. Російські особливості.

Висновки.

I. Вступ

Фармацевтичний маркетинг - вид людської діяльності, спрямованої на вивчення потреб конкретної людини у фармацевтичній допомоги та задоволення його потреб у вигляді обміну. Ринок лікарських засобів - це комплекс різних організацій, що взаємодіють між собою з метою отримання прибутку від продажу споживачеві специфічного товару - лікарського засобу. Він характеризується такими параметрами як ємність, структура, цінова доступність, наявністю законодавчої бази, що регулює взаємодію учасників ринку. Визначальним попит є - захворюваність, медико-демографічні, соціально-економічні та кліматичні чинники. Мета фармацевтичного маркетингу - оптимізація ринку фармацевтичної допомоги, під якою розуміється аналіз зв'язку між злиднями, потребою, попитом та пропозицією, а також облік впливів усіх внутрішніх чинників системи лікарського забезпечення. Продуктом у фармацевтичному маркетингу є лікарські засоби в різних лікарських формах, медичні інструменти, перев'язувальні матеріали, та ін, використання яких залежить від захворювання хворого та від кваліфікації лікаря, що формує попит.

II.Основная частина

Реклама у фармацевтичному маркетингу - діяльність з розповсюдження інформації про лікарські засоби і вироби медичного призначення. Мета реклами та інформації про фармацевтичної продукції не відрізняється від реклами будь-якого іншого продукту - домогтися того, щоб людина придбала рекламований продукт. Але вона володіє деякими особливостями, це пояснюється специфікою об'єктів, пов'язаних з медициною та здоров'ям, що змушує розглядати вплив реклами на людей не тільки з точки зору комерції, але й через призму громадської та особистої безпеки громадян. Основна відмінність полягає в обмеженнях розміщення фармацевтичної реклами у відповідних друкованих виданнях, а також у наявності регламентують урядових документів на міжнародному та державному рівні. Реклама товарів фармацевтичного ринку обмежена. Етичні норми фармацевтичного ринку забороняють прямий зв'язок виробника і пацієнта. Більшість рекламних засобів, таких як, телебачення, радіо, місцеві газети не використовуються для просування препаратів, що відпускаються за рецептом лікаря. У ряді країн є правові обмеження на рекламу всіх видів лікарських засобів.

Світова практика виробила правові норми, що забезпечують захист пацієнта від рекламної діяльності компаній-виробників і посередників лікарських засобів. Найважливішою складовою системи зовнішнього контролю рекламної діяльності в цих країнах є державне регулювання, здійснюване за допомогою створення широкої законодавчої бази і формування, що здійснюють контроль. Основними напрямками державного регулювання реклами є:

  • реклама товарів, які становлять потенційну небезпеку;

  • використання необгрунтованих тверджень;

  • охорона авторських прав на рекламні ідеї, рішення;

  • правовий захист товарних знаків;

  • реклама, яка вводить в оману;

  • порівняльна реклама;

  • реклама, спрямована на дітей ...

У Російській Федерації в даний час немає спеціального закону, що регулює правові відносини в сфері рекламної діяльності у сферах медичних послуг, медичних виробів та лікарських засобів. Регулювання цих відносин здійснюється:

  • Федеральним законом «Про лікарські засоби» № 86-ФЗ від 22.06.98

  • Федеральним законом «Про рекламу» № 108-ФЗ від 18.07.95

  • Федеральним законом «Про наркотичні засоби і психотропні речовини» № 3-ФЗ від 08.01.98г.;

  • Основами законодавства України про охорону здоров'я громадян (Відомості З'їзду народних депутатів і Верховної Ради РФ, 1993р. № 33 стр.1318);

  • Кодексом медичної професійної етики національного Товариства Лікарів і Національної Ради Товариства;

  • Федеральним законом «Про товарні знаки»;

  • Федеральним законом «Про конкуренцію і обмеження монополістичної діяльності на товарних ринках» від 22.03.91г.

На території нашої республіки діє закон № 14 від 15.06.98г. «Про лікарському забезпеченні громадян в Чувашії Республіці».

Федеральний закон «Про рекламу» прийнятий Державною Думою 14 червня 1995р. Він регулює відносини, що виникають у процесі виробництва, розміщення та розповсюдження реклами на ринках товарів і послуг. Мета цього закону - захист від недобросовісної конкуренції в галузі реклами, здатної ввести споживачів реклами в оману або завдати шкоди здоров'ю громадян. У законі наведено основні поняття:

Реклама, яка розповсюджується в будь-якій формі, за допомогою будь-яких засобів, інформація про фізичний і юридичну особу, товари, ідеї і починання (рекламна інформація), яка призначена для невизначеного кола осіб і покликана формувати або підтримувати інтерес до фізичній та юридичній особі, товарам, ідеям , і починань і сприяти реалізації товарів і т.д.

Ненадійна реклама - недобросовісна, недостовірна, неетична, свідомо помилкова, в якій допущені порушення вимог до її змісту, часу, місця і способу розповсюдження, установлених законодавством РФ.

Контрреклама - спростування неналежної реклами, що розповсюджується з метою ліквідації викликаних нею наслідків.

Рекламодавець - юридична або фізична особа, що є джерелом рекламної інформації для виробництва, розміщення, подальшого розповсюдження реклами.

Реклами - юридична або фізична особа, яка здійснює повне або часткове приведення рекламної інформації до готової для поширення формі.

Рекламорозповсюджувач - юридична або фізична особа, яка здійснює розміщення або розповсюдження рекламної інформації шляхом надання та використання майна, у тому числі технічних засобів радіомовлення, телебачення, каналів зв'язку, ефірного часу.

У статті 16 (п. 2) дана характеристика особливостей реклами медичних товарів.

Реклама медикаментів, ВМП, медтехніки при відсутності дозволу на їх виробництво і реалізацію, а також реклама методів лікування, профілактики, діагностики, реабілітації при відсутності дозволу на надання таких послуг, що видається федеральним органом виконавчої влади в галузі охорони здоров'я, не допускається, в тому числі, і у випадках отримання патентів на винаходи у зазначеній галузі.

Реклама лікарських засобів, що відпускаються за рецептом лікаря, а також виробів медичного призначення і медтехніки, використання яких вимагає спеціальної підготовки, допускається з урахуванням вимог, передбачених абзацом першим цього пункту, тільки в друкованих виданнях, призначених для медичних і фармацевтичних працівників.

Як і до всіх товарів, і особливо, до лікарських засобів категорично неприйнятні:

  1. свідомо помилкова реклама, навмисне вводить в оману споживача (ст.9);

  2. недобросовісна реклама, яка містить некоректне порівняння рекламованого товару з товаром; вводить в оману щодо рекламованого товару або у вигляді зловживання довірою споживачів, або у зв'язку з відсутністю в рекламі частини істотної інформації (ст. 6);

  3. недостовірна інформація (ст. 7), тобто де присутній невідповідні дійсності відомості щодо

  4. Вироблення позитивної думки про лікарський засіб.

Напрямок дослідження:

в 1-му випадку - вивчити відповідну реакцію лікарів, провізорів і пацієнтів на рекламу;

у 2-му - взаємозв'язок нової інформації з частотою застосування лікарського засобу лікарями і пацієнтами в новій лікарській формі;

в 3-му - акцент доцільно зробити на вивчення сили переконання реклами;

в 4-м - на вивченні думки лікарів, провізорів і пацієнтів про якість лікарського засобу.

Основними суб'єктами рекламної діяльності є:

  • рекламодавці - організації та фірми, що рекламують себе, свої товари і послуги;

  • рекламовиробника - агентства і фірми, які виконують за замовленням специфічні рекламні функції, рекламні дослідження;

  • розповсюджувачі реклами - засоби масової інформації, надають місце і час для рекламних звернень (це - друковані засоби: газети, журнали, поштова кореспонденція); допоміжні служби: засоби мовлення (радіо, телебачення), електронні засоби (аудіокасети, відеокасети, відеодиски ..) і засоби зовнішньої реклами (оголошення, вивіски і плакати).

Основним завданням в рекламі є досягнення максимально великої аудиторії за мінімально низькою ціною. Це можливо при використанні багатопрофільних засобів масової інформації для реклами лікарських препаратів, що відпускаються без рецепта лікаря, або вузько спеціалізовані журнали для реклами лікарських препаратів, що відпускаються за рецептом лікаря.

У капіталістичному світі існують методи контролю ефективності реклами фармацевтичних товарів: метод Россера, імітаційне ринкове тестування, відкликання з допомогою, відгук без допомоги, метод Геллапа-Робінсона, Старча, «схованок» і допоміжні методи, наприклад, визначення:

  • методу приросту товарообігу за період, що пройшов після рекламної кампанії;

  • відносини приросту обсягу продажів товару до суми витрат на його рекламу;

  • відносини пророста прибутку, отриманого після рекламної кампанії, до суми рекламних витрат;

  • динаміки рівня рекламних витрат у загальному обсязі товарообігу;

  • витрат на рекламу, що припадають на 1000 споживачів, які зазнали впливу всіх видів реклами;

  • витрат на рекламу, що припадають на 1000 споживачів, які зазнали впливу даного виду реклами;

  • кількість покупок даного товару, викликаних його рекламою;

  • таких характеристик товару, як природа, склад, спосіб і дата виготовлення, призначення, споживчі властивості, умови застосування, наявність сертифіката відповідності, знаків відповідності держстандартам, кількість, місце походження;

  • наявність товару на ринку;

  • вартості товару на момент поширення реклами;

  • додаткових умов оплати;

  • термінів придатності;

  • надання інформації про способи придбання повної серії товару, якщо товар є частиною серії;

  • результатів досліджень і випробувань, наукових термінів;

  • статистичних даних, які не повинні представлятися у вигляді, преувеличивающем їх обгрунтованість;

  • використання термінів найвищого рівня, в тому числі шляхом вживання слів «самий», «тільки», «найкращий», «абсолютний», «єдиний» ..., якщо їх підтвердити документально;

  • порівнянь з іншим товаром;

  • посилань на гарантії;

  • фактичного розміру попиту на товар.

Федеральний закон «Про лікарські засоби» регулює відносини, що виникають у зв'язку з розробкою, виробництвом, виготовленням, доклінічними та клінічними дослідженнями лікарських засобів, контролем їх якості, ефективності, безпеки, торгівлею лікарськими засобами та іншими діями в сфері обігу їх.

Лікарський засіб (ст. 4) - це речовини, що застосовуються для профілактики, діагностики, лікування хвороби, запобігання вагітності, отримані з крові, плазми крові, а також органів, тканин людини або тварини, рослин, мінералів, методами синтезу або із застосуванням біологічних технологій .

Лікарські препарати - дозовані лікарські засоби, призначені для імунологічної профілактики і терапії.

Лікарський засіб повинен бути безпечним, ефективним, якісним, повинно відповідати держстандарту і мати сертифікат.

Звернення лікарських засобів - діяльність, яка включає розробку, дослідження, виробництво, виготовлення, зберігання, упакування, перевезення, державну реєстрацію, стандартизацію та контроль якості, продаж, маркування, рекламу, застосування лікарських засобів, знищення лікарських засобів, що прийшли в непридатність, або лікарських засобів з вичерпаним терміном придатності і т.д.

Інформація та реклама про лікарські засоби регламентується главою 11 Закону «Про лікарські засоби». Відповідно до цього закону підходи до реклами та інформації препаратів, що відпускаються без рецепта лікаря і за рецептом лікаря, повинні бути різними.

Стаття 43. Інформація про лікарські средсттвах.

  1. Інформація про лікарські засоби здійснюється відповідно до вимог державного інформаційного стандарту.

  2. Інформація про лікарські засоби, що відпускаються без рецепта лікаря, може міститися в публікаціях і оголошеннях засобів масової інформації, спеціалізованих та загальних друкованих виданнях, інструкціях про застосування лікарського засобу, інших виданнях суб'єктів обігу лікарських засобів.

  3. Інформація про лікарські засоби, що відпускаються за рецептом лікаря, допускається тільки в спеціалізованих друкованих виданнях, розрахованих на медичних і фармацевтичних працівників. Інформація про лікарські засоби для фахівців сфери звертання може бути представлена ​​у вигляді монографій, довідників, наукових статей, доповідей на конгресах, конференціях, симпозіумах, наукових радах, а також інструкцій щодо застосування лікарських засобів, призначених для лікарів.

  4. Допускається використання будь-яких матеріальних носіїв інформації про лікарські засоби, що дозволяють зберігати, передавати і використовувати цю інформацію без спотворень.

Стаття 44. Реклама лікарських засобів.

  1. У засобах масової інформації допускається реклама лікарських засобів, які відпускаються без рецепта лікаря.

(В даний час діє наказ РФ № 287 «Перелік лікарських засобів, які відпускаються без рецепта лікаря» від 19.07.99р.).

  1. Незалежно від форми власності реклама повинна відповідати фармакологічним даним про лікарські засоби, отриманим при клінічних дослідженнях лікарських засобів і вимогам державного інформаційного стандарту.

  2. Реклама не повинна представляти лікарський засіб, як унікальне, найбільш ефективне, найбільш безпечне, виняткове за відсутності побічних ефектів, не повинна вводити в оману щодо складу, походження, новизни або патентування лікарського засобу.

  3. Реклама не повинна підривати репутацію підприємств виробників лікарських засобів, віру споживачів в дію лікарських засобів.

  4. При рекламі лікарського засобу не допускається його порівняння з іншими лікарськими засобами з метою посилення рекламного ефекту.

  5. Реклама не повинна створювати враження непотрібності медичних консультацій або хірургічних операцій.

  6. Реклама не повинна містити тверджень про те, що дія лікарського засобу гарантовано.

  7. При порушенні положень цього Закону, що стосуються реклами лікарських засобів, федеральний орган виконавчої влади у сфері охорони здоров'я може заборонити подальшу рекламу лікарського засобу або попередити рекламодавця про необхідність зміни підходу до реклами даного лікарського засобу.

  8. Розміри і порядок сплати штрафу за порушення положень цього федерального закону, що стосуються реклами лікарських засобів, визначаються відповідно до законодавства Російської Федерації про рекламу.

У республіканському наказі № 14 від 15.06.98г. «Про лікарському забезпеченні громадян в Чувашії Республіці» інформація про лікарські засоби і реклама лікарських засобів регламентується відповідно в ст.36 і ст. 37 цього закону.

Особливості реклами у сфері обігу наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів відображені у федеральному законі № 3 від 8.01.98г.

Наркотичні засоби - речовини синтетичного або природного походження, препарати, рослини, включені до Переліку наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів підлягають контролю в Російській Федерації, міжнародних договорів Російської Федерації, в тому числі Єдиної Конвенції про наркотичні речовини 1961р.

Психотропні речовини - речовини синтетичного або природного походження, препарати, природні матеріали, включені до Переліку наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів підлягають контролю в Російській Федерації, міжнародних договорів Російської Федерації, в тому числі Єдиної Конвенції про психотропні речовини 1971р.

Прекурсори - речовини, часто використовуються при виробництві, виготовленні, переробці наркотичних засобів і психотропних речовин та їх прекурсов.

Стаття 46 цього закону говорить про обмеження реклами в сфері обігу наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів.

  1. Пропаганда наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів, тобто діяльність фізичних і юридичних осіб, спрямована на поширення відомостей про способи, методи розробки, виготовлення і використання, місцях придбання наркотичних засобів, психотропних речовин та їх прекурсорів, а також виробництво і розповсюдження книжкової продукції, продукції засобів масової інформації, поширення в комп'ютерних мережах вказаних відомостей або вчинення інших дій в цих цілях забороняються.

  2. Забороняється пропаганда будь-яких переваг використання окремих наркотичних засобів, психотропних речовин, їх аналогів і прекурсорів, а також пропаганда використання в медичних цілях наркотичних засобів, психотропних речовин, що пригнічують волю людини, або негативно впливають на стан його психічного або фізичного здоров'я.

  3. Реклама наркотичних засобів і психотропних речовин внесених до списків 2 і 3, може здійснюватися виключно у спеціалізованих друкованих виданнях, розрахованих на медичних і фармацевтичних працівників. Поширення в цілях реклами зразків лікарських засобів, що містять наркотичні засоби або психотропні речовини, забороняється.

Систему управління рекламою та інформацією фармацевтичної продукції можна представити як складний комплекс елементів, учасників, процесів і прийомів з визначення цілей і завдань реклами, її організації, контролю та інформаційного забезпечення. Сучасна реклама фармацевтичних препаратів - глибоко продуманий та науково обгрунтований процес. У ньому беруть участь рекламісти, маркетологи, психологи і соціологи. При впровадженні нового препарату йде збір інформації про препарати-аналоги, конкурентів і споживачів, йде доказовий показ переваг пропонованого нового препарату. Рекламний процес передбачає певні витрати. Витрати на рекламу являють собою витрати аптечного підприємства щодо цілеспрямованого інформаційного впливу на споживача (пацієнта) для просування аптечних товарів (робіт, послуг) на ринках збуту. До них належать витрати на:

  • розробку і випуск рекламних видань (ілюстрованих прейскурантів, каталогів, брошур, альбомів, плакатів, афіш, рекламних листів і т.д.);

  • розробку і виготовлення ескізів етикеток, зразків оригінальних і фірмових пакетів і упаковок;

  • придбання та виготовлення сувенірів;

  • рекламу з використанням засобів масової інформації (оголошення в пресі, по радіо і телебаченню);

  • світлову і зовнішню рекламу;

  • придбання, виготовлення, копіювання, дублювання і демонстрацію рекламних кіно-, відеофільмів;

  • виготовлення стендів, рекламних щитів, покажчиків;

  • оформлення вітрин, виставок-продажів, кімнат-зразків;

  • проведення ярмарків і т.д.

Цілі реклами можуть бути:

  1. Впровадження нового лікарського засобу.

  2. Інформація про новий терапевтичному дії або нової лікарської формі.

  3. Збільшення споживання лікарського засобу.

Рекомендується підраховувати ціну смуги реклами по відношенню до загального числа можливих клієнтів за формулою P = P / (T +1000) де: P - ціна тиражу в 1000 екз., P - ціна за смугу реклами, T - тираж і формат, від яких залежать витрати на рекламу.

У західних країнах проводяться великі маркетингові рекламні дослідження і власники фармацевтичних фірм ще з середини 50-х років вкладають значні кошти в рекламу і ці витрати неухильно з року в рік зростають. Враховуючи те, що реклама лікарських засобів зосереджується на стику медицини, економіки, і психології вони не змінюють рекламу засобів від головного болю - 20 років, предметів особистої гігієни - 25 років, аспірину - 31 рік.

У газеті «Фармацевтичний вісник» № 23 (139) 1999р. підведені підсумки витрат на рекламу фармацевтичної продукції в 1 півріччі 1999р. Протягом 2 років лідером у рейтингу за витратами на рекламу є компанія «Сміт Кляйн Бічем» (4238648 доларів), хоча її рекламний бюджет склав 17% від відповідного періоду минулого року. У 1999 р. спостерігається зразкова рівність щомісячних сукупних рекламних бюджетів з лютого по травень. Активну рекламну підтримку своїх препаратів продовжує компанія «Берлін-Хемі», яка перемістилася з 7-го на 2-е місце (4135924 долара), обсяг її витрат збільшився на 58%. На третє місце піднялася угорська компанія «Егіс», яка не увійшла в минулому році навіть до рейтингу 50 найбільших компаній, чому сприяло активне просування препарату «супрастин». На 4-му місці - УПСА, на 5-му - «Хофман-ля Рош» і на 6-му - «Джонсон і Джонсон». Значно збільшили витрати на рекламу «Хелсмарк груп ЛЛС", сукупний рекламний бюджет препаратів якого «Лорейн» та «Ультра Дайет Трім» склав 1,2 млн доларів; «Меркле», «Санофі-Вінтроп-Хіноін», «Норватіс». У рейтинг п'яти найбільш рекламованих марок препаратів увійшли супрастин, но-шпа, фастум гель, мотіліум, солпафлекс. У структурі витрат з фармакотерапевтичних груп перше місце займає реклама аналгетичних, жарознижуючих і протизапальних засобів, що займають третину рекламного поля, видатки на які склали 32% від загального обсягу витрат на 50 найбільш рекламованих препаратів.

У Російській Федерації проживає 148 млн чоловік, серед них 35 млн пенсіонерів і 4,5 млн інвалідів. Щорічно реєструються 160 млн випадків захворювання, 21% населення госпіталізується. Загальна чисельність лікарів понад 580 тисяч. Основні причини смерті в нашій країні - хвороби системи кровообігу, цереброваскулярні хвороби, онкологія, хвороби органів дихання. За обсягом попиту у вартісному вираженні на першому місці знаходяться серцево-судинні засоби (2,95 трлн руб), на другому - гормональні, потім антибіотики, анальгетики та вітаміни. Характеризуючи лікарські засоби в якості товарних позицій, треба звернути увагу на їх асортимент, який розширюється за рахунок реєстрації нових препаратів. У Росії на сьогоднішній день зареєстровано 13 500 препаратів, 82% серед яких закордонні. Звертає увагу той факт, що в країні реєструється десятки торгових найменувань зарубіжних препаратів, що містять одне і те ж речовина. У Росії розвиток рекламних досліджень знаходиться в стадії формування, хоча вже зараз деякі фармацевтичні компанії витрачають значні кошти на рекламу лікарських засобів, які відпускаються без рецепта лікаря. У нас склалися дві конкуруючі громадські організації рекламістів: Асоціація працівників реклами та асоціація рекламодавців. Але їх авторитет і вплив на практику рекламної діяльності поки що не значні. За останні п'ять років накопичилося багато прикладів порушень медичної реклами, якої часто засоби масової інформації постачають легковірних російських громадян, що не мають тривалого досвіду спілкування з майстрами реклами. Багато прикладів, коли:

  • в засобах масової інформації рекламуються рецептурні препарати (15СМІ - ліпостат);

  • харчові добавки рекламуються в якості лікарських засобів, які нібито виліковують багато хвороб (акулячий хрящ, «царські таблетки»);

  • в рекламі використовуються посилання на схвалення і рекомендації Міністерства охорони здоров'я Росії, медичних установ і використовують образи лікарів фармацевтів, які спонукають до безконтрольного застосування конкретних препаратів (панадол, кларитин, зубна паста Бленд-а мед, Тамса, Діетрін);

  • дається гарантія безпеки кошти, так як воно є «натуральним» продуктом (муміє, Лабре Джаст);

  • створює у здорової людини враження про необхідність застосування лікарського засобу (батрафен - тільки для лікування мікозів);

  • непотрібності звернення до лікаря (панадол, колдрекс, йохімбе);

  • що лікарський засіб не має побічних ефектів (кларитин, нурофен, ефералган Упсала);

  • наводяться приклади поліпшення стану або повного одужання.

Недоліки в законі «Про рекламу» можна виправити, внісши доповнення і зміни, про що обговорювалося в березні на засіданні уряду, де розглядалася діяльність антимонопольного комітету в частині здійснення контролю за рекламною діяльністю. Було підкреслено виникнення необхідності в єдиному спеціальному законі про рекламу, а не дотримання норм, розкиданим по різних законодавчих актів, в яких відображені всі позиції пов'язані з особливостями реклами товарів, у тому числі вимоги, пов'язані з рекламі лікарських препаратів. Організація професійного обслуговування всіх споживачів лікарських засобів та забезпечення умов для безпечного використання лікарських препаратів повинно бути гарантовано державою. Прийняття заходів вже розпочато: Постанова уряду Російської Федерації № 481 від 23.04.97г. стверджує Перелік товарів, інформація про яких повинна містити протипоказання для застосування при окремих видах захворювань (біологічно активні добавки, харчові добавки, харчові продукти з включенням невластивих їм компонентів білкової природи).

У вітчизняній рекламі основний упор робиться в основному на естетику («гарний тектст») без виділення конкретної якості препарату і його ефективності. У завоюванні й утриманні споживача важливу роль відіграють упаковка, товарний знак, рекламне звернення. Інтенсивно треба налагоджувати зв'язки через рекламне агентство, де взаємодіють виробник, дистриб'ютор і продавець. Найважливіше в рекламі - це розумне поєднання самого тексту реклами і його стилістичного оформлення. Важливо не тільки вийти на ринок з новим препаратом, треба сприяти продажу і збуту шляхом проведення пресконференції, семінарів, виставок і т.д. Це допомагає виробнику і продавцю «вписатися» в середу громадськості і допомагає побудувати ділові відносини з пресою, лікувально-профілактичними установами та органами управління. Без ретельно продуманої рекламної кампанії торгувати ліками не просто і на вітчизняному ринку.

Реклама препарату будується по ланцюжку: виробник  лікар  провізор  споживач. Відпустка лікарського засобу - це торгівля і складова частина лікувального процесу. Ефективність лікування залежить від бажання хворого одужати, віри хворого у лікаря і в провізора, віри лікаря та провізора в лікарський засіб, вміння передати віру в фармакологічна дія лікарського засобу хворому. Важлива роль провізора і при відпуску безрецептурних ліків, коли він повинен поєднати бажання продати якомога більше (торгівля) з професійним радою відвідувачу аптеки не купувати той чи інший препарат. При грамотному керівництві діяльністю аптеки можна забезпечити професійне обслуговування її відвідувачів, що призведе до їх припливу і збільшення обсягу продажів.

При вирішенні проблем забезпечення фахівців охорони здоров'я багатоаспектною і неупередженої інформації про лікарські засоби, підвищується роль територіальних центрів інформації про лікарські засоби. У СРСР інформацію про лікарські засоби отримували через відділи, центри і кабінети фармінформаціі, аптечні довідкові бюро. У Російській Федерації ця робота очолюється Російським центром фармацевтичної та медико-технічної інформації МОЗ Росії («Фарммедінфо»). Їм за участю фармакопейної конвенції США на базі територіальних центрів інформації про лікарські засоби створюється Всеросійська інформаційна мережа з лікарських засобів (ВІСЛС). Вона повинна забезпечити доступність інформації, виключити дублювання, передбачити можливість обміну інформацією, особливо в області фармакотерапії і побічних дій лікарських засобів між центрами. Центри функціонують в Рязані, Новгороді та в Пскові, створюються в Санкт-Петербурзі, Єкатеринбурзі, Томську, у Владивостоці.

З розвитком фармацевтичного ринку змінилася структура товарної маси аптечної мережі і в нашій республіці. Виросла частка ліків безрецептурного відпуску, розширився і змінився асортимент засобів гігієни, предметів догляду за хворими. На прилавках аптек з'явилася косметика та біологічно активні добавки, предмети парафармацевтики. Якщо в умовах централізованого постачання в республіку на впровадження надходило близько 100 найменувань нових лікарських препаратів на рік, то тепер на фармацевтичний ринок щорічно завозиться до 300 найменувань, в їх числі й препарати - дженерекі з різною терапевтичної еквівалентністю і співвідношенням вартість / ефективність. У ситуації, децентралізованої системи лікарського забезпечення, в умовах недофінансування бюджету охорони здоров'я всіх рівнів, стихійно формується фармацевтичного ринку постало питання раціонального використання лікарських засобів. Це можливо тільки за умови оперативного інформування всіх ланок лікарського забезпечення.

III.Виводи:

  1. Реклама лікарських препаратів строго специфічна і необхідна.

  2. Вона повинна бути максимально ефективною при мінімальних витратах.

  3. Рекламною діяльністю лікарських засобів повинні займатися тільки фахівці.

  4. Необхідно прийняття одного спеціального закону про рекламу медичних послуг, медичних виробів та лікарських засобів.

Список літератури:


  1. «Фармацевтичний ринок: його особливості, проблеми та перспективи» Д.В. Рейхарт, В.А. Сухініна, Ю.В. Шиленко. Іздательсвто «Слов'янський діалог», 1995р.

  2. «Маркетинг у фармації» Додаток до журналу «Охорона здоров'я» О.А. Васнєцова.

  3. «Російська газета» від 25 липня 1995

  4. «Медичні новини» № 5 (48) 1998р.

  5. Федеральний закон від 22 червня 1998р. № 86-ФЗ «Про лікарські засоби».

  6. Закон ЧР від 15 червня 1998 р № 14 «Про лікарському забезпеченні громадян в Чувашії Республіці».

  7. Федеральний закон від 18 липня 1995 № 108-ФЗ «Про рекламу».

  8. Федеральний закон від 8 січня 1998 р № 3-ФЗ «Про наркотичні засоби і психотропні речовини».

  9. Журнал «Фармація»

  • № 2 1998р. (Стор. 11) «Організаційно-методичні підходи до свідомості і розвитку територіальних центрів інформації про лікарські засоби»;

  • № 2 1999р. (Стор. 9) «Особливості розвитку ринку лікарських засобів в Росії»;

  • № 3 1999р. (Стор. 31) «Нормативно-правовий статус фармацевтичних організацій і роль провізора в сучасних умовах».

10. «Фармацевтичний вісник» газета № 23 (139) серпень 1999р. ФВ-рейтинг «Реклама фармацевтичної продукції в першому півріччі 1999р.».

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Реферат
63.6кб. | скачати


Схожі роботи:
Перелік лікарських препаратів
База даних лікарських препаратів
Застосування ЕОМ в технології лікарських препаратів
Застосування ЕОМ в технології лікарських препаратів 2
Виписування зберігання застосування лікарських препаратів
Приготування лікарських препаратів в домашніх умовах
Вплив лікарських препаратів на плід і новорожден нного
Хімія в біології медицині та виробництві лікарських препаратів
Розробка проекту стандарту з контролю якості лікарських препаратів
© Усі права захищені
написати до нас