Психологія маніпуляцій як основна загроза інформаційно-психологічної безпеки особистості

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Християнський гуманітарно-економічний університет

РЕФЕРАТ

Навчальна дисципліна: СОЦІАЛЬНА ПСИХОЛОГІЯ

Тема: Психологія маніпуляцій - основна загроза інформаційно-психологічної безпеки особистості

Оцінка

«___»____________ 2008р. ___________

м. Одеса

2008р.

ЗМІСТ

ВСТУП

РОЗДІЛ 1. Інформаційно-комунікативні процеси маніпулятивного впливу як загроза інформаційно-психологічної безпеки особистості і суспільства в цілому

1.1 Взаємодія людини та інформаційного середовища: проблема інформаційно-психологічної безпеки особистості

1.2 Визначення поняття "маніпуляція" як наукового відображення сутності таємного примусу особистості

РОЗДІЛ 2. Технології таємного примусу особистості в масових інформаційних процесах

2.1 Маніпулятивні техніки у засобах масової інформації

2.2 Сім основних прийомів інформаційно-психологічного впливу або "абетка пропаганди"

ВИСНОВОК

ЛІТЕРАТУРА

ВСТУП

Реформування суспільства та перехід до ринкових відносин різко активізували інформаційно-комунікативні процеси, здійснювані опосередковано через засоби масової комунікації і безпосередньо в міжособистісному та індивідуально-груповій взаємодії. Це стимулювало широку поширеність та інтенсивне застосування маніпулятивних прийомів і технологій впливу на людей. Використання в інформаційно-комунікативних процесах маніпулятивного впливу на різні категорії громадян досягла таких масштабів, що може становити загрозу інформаційно-психологічної безпеки особистості і суспільства в цілому.

Сучасний етап розвитку не тільки не знизив, а посилив тенденцію до використання новітніх технологій інформаційного впливу маніпулятивного характеру на психіку людей у політичній боротьбі.

Широкомасштабне застосування маніпулятивного впливу у комунікаційних процесах дезорієнтує соціально активну частину населення, викликає психоемоційну і соціальну напруженість, що не дозволяє громадянам адекватно сприймати соціально-економічну і суспільно-політичну ситуацію, діяльність вищих органів державної влади. Це в свою чергу посилює дестабілізацію внутрішньополітичної ситуації і ускладнює реформування суспільства.

Сама логіка суспільного розвитку висуває ці проблеми до числа першочергових. Це обумовлено тим, що без їх вирішення неможливо подальше стійке суспільний розвиток і забезпечення безпеки особистості, суспільства і держави в політичній, економічній, соціальній, духовній, військовій та інших областях.

Сучасне розуміння безпеки в контексті обліку оптимального співвідношення інтересів особистості, суспільства і держави висуває завдання розгляду нового аспекту цієї проблеми - інформаційно-психологічної безпеки. Виділення інформаційно-психологічної безпеки в якості самостійного предмету теорії та соціальної практики пов'язано також з тим, що процеси і технологія впливу інформаційного середовища на духовну сферу володіє якісною специфікою, яка визначає необхідність розгляду цієї проблематики в концептуальному, методологічному та методичному плані.

РОЗДІЛ 1. Інформаційно-комунікативні процеси маніпулятивного впливу як загроза інформаційно-психологічної безпеки особистості і суспільства в цілому

1.1 Взаємодія людини та інформаційного середовища: проблема інформаційно-психологічної безпеки особистості

Загальним джерелом зовнішніх загроз інформаційно-психологічної безпеки особистості є та частина інформаційного середовища суспільства, яка в силу різних причин неадекватно відображає навколишній світ людини. Тобто інформація, яка вводить людей в оману, у світ ілюзій, не дозволяє адекватно сприймати навколишній і самого себе.

Як вже зазначалося, інформаційне середовище набуває для людини характер другий, суб'єктивної реальності. Ту її частину, яка містить інформацію, неадекватно відображає навколишній світ, і ті її характеристики та процеси, які ускладнюють або перешкоджають адекватності сприйняття і розуміння людиною навколишнього і самого себе, можна умовно позначити як "ілюзорна реальність".

Незважаючи на свою ілюзорність, і навіть в силу своєї ілюзорності, але у формі що здається реальності, вона є основним зовнішнім джерелом загроз інформаційно-психологічної безпеки особистості.

Можна виділити три відносно самостійних групи джерел загроз інформаційно-психологічної безпеки особистості. Так, для особистості може представляти інформаційно - психологічну небезпеку діяльність різних угруповань та об'єднань людей, зокрема, деяких політичних партій, суспільно-політичних рухів, націоналістичних і релігійних організацій, фінансово-економічних і комерційних структур, лобістських і мафіозних груп і т.п. Їх діяльність стає небезпечною, коли для досягнення своїх цілей вони починають застосовувати різного роду засоби інформаційно-психологічного впливу, змінюючи за допомогою цього поведінку людей таким чином, що завдається шкода їх же інтересах. Широко відомі приклади діяльності такого роду деяких релігійних сект, провокування національно-етнічних конфліктів, недобросовісної реклами, зокрема, гучна історія з АТ «МММ».

В якості ще одного джерела загроз інформаційно-психологічної безпеки особистості за певних умов можна виділити сама держава, органи державної влади і управління. Це пов'язано з діями державних лідерів, правлячої еліти. Небезпека виникає, коли вони, реалізуючи власні інтереси, а іноді і просто амбіції, використовують міць державного апарату для надання інформаційно-психологічного впливу на людей, маскуючи свої дії та справжні цілі, які не відповідають інтересам держави, суспільства і населення країни. Небезпека посилюється також тим, як підкреслює професор П.І. Фісенко [24,133], що держава нерідко починає експериментувати з масами заради "благих великих цілей" і маніпулювати їх свідомістю.

Крім цього, джерелом небезпеки можуть бути індивідуально-психологічні особливості державних лідерів, що впливають на адекватність прийняття ними найважливіших державних рішень, що визначають політику держави і, відповідно, організацію і практику інформаційно-психологічного впливу, що чиниться на людей з використанням можливостей державного апарату.

В якості основних засобів інформаційно - психологічного впливу на людину в узагальненому вигляді виділяються наступні:

  • засоби масової комунікації (в тому числі інформаційні системи, наприклад, інтернет і т.п.);

  • література (у тому числі, художня, науково - технічна, суспільно-політична, спеціальна тощо);

  • мистецтво (у тому числі, різні напрямки так званої масової культури тощо);

  • освіта (в тому числі, системи дошкільної, середньої, вищої і середньої спеціальної державного і недержавного освіти, система так званого альтернативного освіти тощо);

  • виховання (всі різноманітні форми виховання в системі освіти, громадських організацій - формальних і неформальних, система організації соціальної роботи тощо);

  • особисте спілкування.

Внутрішні джерела загроз інформаційно-психологічної безпеки особистості закладені в самій біосоціальних природу психіки людини, в особливостях її формування та функціонування, в індивідуально-особистісних характеристиках індивіда.

У силу цих особливостей люди відрізняються ступенем сприйнятливості до різних інформаційних впливів, можливостями аналізу та оцінки інформації, що надходить і т.д. Крім індивідуальних особливостей є і певні загальні характеристики та закономірності функціонування психіки, які впливають на ступінь схильності інформаційно-психологічному впливу і притаманні більшості людей.

Так, наприклад, у кризових зміни суспільства підвищується сугестивність людей, і, відповідно, зростає схильність інформаційно-психологічним впливам. Вона також зростає в умовах перебування людини в масових скупченнях людей, у натовпі, на мітингу, демонстрації. З людиною відбувається своєрідне психічне зараження певним психоемоційним станом, що, наприклад, досить яскраво проявляється на різних видовищних заходах.

Було б невірно думати, що маніпулювання інформацією, психологічні маніпуляції з людьми є відкриття сучасного суспільства і пов'язано лише з функціонуванням засобів масової комунікації. Перехід до інформаційного суспільства лише сприяє трансформації психологічних маніпуляцій і перенесення їх застосування з таких відносно обмежених сфер суспільного життя, як політика, дипломатія, військове мистецтво, торгівля і деяких ситуацій міжособистісної взаємодії (наприклад, "придворно-апаратні" і любовні інтриги, економічні афери і шахрайство, азартні ігри тощо), в область масового використання як технології та ідеології соціальної взаємодії і спілкування людей у сучасному суспільстві. Тобто, сучасні умови надали, по суті, інформаційно-психологічному впливу і використання психологічних маніпуляцій у комунікаційних процесах практично характер загальності.

У наступному розділі ми спробуємо з'ясувати, що таке маніпуляція і маніпуляційного впливу.

1.2 Визначення поняття "маніпуляція" як наукового відображення сутності таємного примусу особистості

В даний час найбільш універсальним з понять, що відображають механізм прихованого психологічного примусу, виступає маніпуляція. Дане поняття має два основних значення - пряме і переносне або метафоричне. Як не парадоксально, але останнім часом саме переносне значення маніпуляції стає основним і провідним змістом цього поняття, що привертає все більшу увагу дослідників. У своєму переносному значенні воно має досить високу диференціацію, тобто можна говорити про систему понять, для яких в якості родового виступає маніпуляція. У систему цих понять входять: маніпулятивний вплив, психологічні маніпуляції, маніпулювання (в тому числі, маніпулювання в політиці; маніпулювання громадською думкою, суспільною свідомістю і т.п.), міжособистісні маніпуляції, соціально-політичні маніпуляції особистістю і т.д.

Спочатку коротко познайомимося з феноменом психологічної маніпуляції і породив її культурним контекстом, службовцям дослідникам семантичної опорою в розумінні її сутності.

Manipulus - латинський прабатько терміна "маніпуляція" - має два значення:

а) пригорща, жменя (manus - рука + ple - наповнювати),

б) маленька група, купка, жменька (manus + pl - слабка форма кореня).

У переносному значенні Оксфордський словник визначає маніпуляцію як "акт впливу на людей або управління ними або речами зі спритністю, особливо із зневажливим підтекстом, як приховане управління або обробка". Саме в такому наповненні слово "маніпуляція" замінило в політичному словнику раніше існував термін "макіавелліанізм". Ім'я італійського політика Нікколо Макіавеллі стало загальним для позначення моральної позиції "мета виправдовує будь-які засоби".

Можна назвати щонайменше дві причини такої заміни. По-перше, відбувся зсув провідного акценту з оціночного погляду на технологічний при підході до даного феномену. А по-друге, розширилося коло явищ, до яких став ставитися термін "маніпуляція" - мова йшла вже не стільки про якості окремих політичних лідерів, скільки про діяльність цілих інститутів і державних утворень. Він використовується стосовно до засобів масової інформації та політичних заходів, спрямованих на програмування думок або устремлінь мас, психічного стану населення і т.п. Кінцева мета таких зусиль - контроль над населенням, його керованість і слухняність.

У політологічній літературі, починаючи з 60-х років, докладно обговорювалися дві великі проблеми. Перша присвячувалася розвінчанню маніпулятивної сутності засобів масової інформації (в соціалістичній літературі при цьому додавалося визначення "буржуазних" або "імперіалістичних"). Друга стосувалася практики "промивання мізків" у катівнях спецслужб Китаю і СРСР, з якою зіткнулися опинилися в полоні учасники воєн на Корейському півострові та у В'єтнамі.

Поступово слово "маніпуляція" почало використовуватися і в контексті міжособистісних відносин, а саме, як по об'єкту (межсуб'ектной взаємодія), так і за предметом (механізми впливу) феномен маніпуляції опинився в колі проблем, що хвилюють безпосередньо психологію.

У психології немає точного визначення терміна «маніпуляція». Наведемо кілька визначень:

Маніпуляція - це вид психологічного впливу, при якому майстерність маніпулятора використовується для прихованого впровадження в психіку адресата цілей, бажань, намірів, відносин або установок, які не збігаються з тими, які є у адресата в даний момент.

Маніпуляція - це психологічний вплив, націлене на зміну напряму активності іншої людини, виконане настільки майстерно, що залишається непоміченим ім.

У практичних цілях іноді зручніше користуватися безпосередньо метафорою: маніпуляція - це дії, спрямовані на "прибирання до рук" іншої людини, помиканіе їм, вироблені настільки майстерно, що у того створюється враження, ніби він самостійно керує своєю поведінкою.

Кожен має право сам вибрати импонирующие йому визначення або сконструювати власне на основі відібраних для цього критеріїв [23].

Виходячи з вищесказаного, ми можемо вивести визначення терміна маніпулювання - це спосіб психологічного впливу, націлений на зміну напряму активності інших людей, здійснюваний настільки майстерно, що залишається непоміченим ними. Маніпулювання в той же час - це такий спосіб застосування влади, при якій володіє нею впливає на поведінку інших, не пояснюючи їм, чого він від них очікує.

Маніпуляція в політиці розглядається в наступних двох основних значеннях: 1) махінація, 2) система психологічного впливу, орієнтована на впровадження ілюзорних уявлень [25,163]. Тут виділяється ряд понять, що відображають стійкі організаційні форми комплексного використання способів прихованого примусу людей. До них, зокрема, можна віднести наступні поняття: "політичні ігри", "оперативні ігри", "лобіювання", "психологічні операції", "таємні операції", "спеціальні операції".

Які способи психологічного впливу можуть бути?

Маніпуляція свідомістю - це своєрідне панування над духовним станом людей, управління шляхом нав'язування людям ідей, установок, мотивів, стереотипів поведінки, вигідних суб'єкту впливу.

Виділяють 3 рівня маніпулювання:

  • перший рівень - посилення існуючих у свідомості людей потрібних маніпулятору ідей, установок, мотивів, цінностей, норм;

  • другий рівень пов'язаний з приватними, малими змінами поглядів на ту чи іншу подію, процес, факт, що також впливає на емоційне і практичне ставлення до конкретного явища;

  • третій рівень - корінне, кардинальна зміна життєвих установок шляхом повідомлення об'єкту.

Друга половина XX століття надзвичайно багата прикладами психологічних операцій з маніпулювання свідомістю людей. У нашій роботі ми розглянемо маніпулятивний вплив ЗМІ на свідомість суспільства.

РОЗДІЛ 2. Технології таємного примусу особистості в масових інформаційних процесах

2.1 Маніпулятивні техніки у засобах масової інформації

Перш за все, необхідно відзначити, що специфіка каналів розповсюдження інформації для масової аудиторії, цілей, які при цьому переслідують ЗМІ та особливостей їх впливу, вимагають дещо іншого підходу до розгляду маніпулювання в засобах масової комунікації в порівнянні з аналізом маніпуляцій в міжособистісному взаємодії, що мають свої характерні особливості.

Яким би досвідом виявлення психологічних маніпуляцій людина не володіла, він не в змозі організовувати і здійснювати в повному обсязі зустрічний контрманіпулятівное вплив маніпулюванню в засобах масової комунікації. Це відбувається, перш за все, тому, що канали засобів масової комунікації є одностороннім інструментом інформаційно-психологічного впливу їх власників на споживачів інформації. Причому найчастіше це вплив здійснюється мимо волі адресата, наприклад, коли інформування виступає в ролі такого собі фону в місцях, де людина в той чи інший час змушений знаходиться.

Для того, щоб в аудиторії не виникало відчуття односторонньої дії і, комплексу "байдужості адресата", сучасними ЗМІ широко практикуються психологічні "прив'язки" до інформаційного каналу, тобто способи, так званої, "зворотного зв'язку" в різних формах: дзвінки в студію під час прямого ефіру, вибір по телефону варіанти відповіді на поставлене питання і ін

Однак, як ми спробуємо показати нижче, подібний зовнішній "макіяж" часто є лише способом формування громадської думки, а не його реальним відображенням, різновидом все тієї ж маніпуляції, побудованої на виникненні в адресата впливу ілюзії участі в інформаційному процесі.

Техніка цілеспрямованого ведення масових пропагандистських заходів і методів інформаційно-психологічного впливу на широку аудиторію розвивалася протягом всієї історії людства. Потужний поштовх технології впливу на маси отримали завдяки поширенню різних релігій. Іншим джерелом прийомів і методів впливу на масову свідомість послужили зусилля товаровиробників в умовах ринкової економіки. Сучасний арсенал політичної реклами маніпулятивного характеру багато в чому запозичений з підприємницької діяльності, завдяки якій розширювалися засоби, способи і прийоми психологічного впливу на маси. Величезну роль у розвитку цих прийомів і методів зіграло технічний розвиток сучасних засобів масової інформації, нові можливості аудіо - візуальних ефектів, що породили своєрідну субкультуру образів і міфів, які активно використовуються, в тому числі, і для експлуатації масової свідомості людей.

Як вже зазначалося, в якості найбільш універсальної маніпулятивної технології, яка широко і активно використовується в масових інформаційних процесах, в першу чергу, доцільно виділити формування і поширення образів. Суть її в тому, що залежно від цілей та конкретних завдань формується і поширюється заздалегідь "сконструйовані" образи або іміджі конкретних осіб, фірм та організацій, ідей, програм, товарів тощо, які як правило не адекватно відображають реальні суттєві їх характеристики і таким чином, дезорієнтують людей на яких направлено інформаційно-психологічний вплив.

Поява численних друкованих та електронних ЗМІ визначило тактику початкового етапу їх функціонування, яка будувалася на активному використанні техніки формування довіри і прихильності до комунікатора. Одним із прийомів, який застосовується для створення подібного довіри, є формування іміджу "особливої ​​обізнаності". Встановлено, що перевагу до джерела інформації, що викликає довіру в аудиторії, прямо пов'язане з його достовірністю та обізнаністю. Інтерес і, як наслідок цього доброзичливість до комунікаторів, частіше виникає в тій групі слухачів або читачів, яка добровільно звертається до певного джерела інформації, особливо коли завдяки йому можна почерпнути, що-небудь нове, невідоме, або, що ще більш значуща - закрите для широкої розголосу. Подолання цензури і заборони на будь-яку інформацію грає роль своєрідного каталізатора інтересу до неї масової аудиторії. Так, задоволення природного бажання людей заповнити прогалину в певних знаннях, наприклад, в питаннях історії свого народу і держави, є гарною можливістю привернути увагу аудиторії.

Подальшому розвитку і підтримці прихильності до комунікатора сприяє імідж особливої ​​обізнаності, який добре поєднується з використанням таких прийомів, як "псевдооб'ектівность" і, так званий, "альтернативний голос".

Необхідний ефект у даному випадку створюється, зокрема, передачею повідомлень про поточні події, замовчуваних в силу різних причин офіційними представниками державних інстанцій або представляють інформацію про будь-які факти і події в усіченому вигляді. Атрибутами такої інформації, як правило, служать посилання на "інформовані джерела", "власні джерела в уряді", "джерела, що побажали залишитися невідомими" і т.п. При цьому може здійснюватися цитування документів, оцінок експертів, свідків звітів та інших матеріалів, які необхідні для більшої переконливості. До вельми поширеним прийомам маніпулятивного впливу побудованого на експлуатації інтересу до конфіденційної інформації відноситься організація "витоків інформації" з урядових чи інших кіл.

Довіра аудиторії до комунікатора, полягає в зміцненні його авторитету, популярності і може створюватися передачею достовірних відомостей, точність яких заздалегідь відома слухачам або читачам і може бути легко ними перевірено. До категорії такий "переконливою інформацією" відносяться, зокрема, фактичні дані. Наприклад, імена, назви вулиць, номери будинків, величезна кількість деталей, які є достовірними і, у які як би "упаковуються" інформаційні повідомлення. Так, радіостанції, що займаються "сірої" (розповсюдження недостовірної інформації) та "чорної" (поширення дезінформації) пропагандою використовують телефонні книги для того, щоб згадати в передачах реальні прізвища, громадян згадуються в радіопередачах.

Так званої "сірої пропагандою" активно використовується прийом, який полягає у змішуванні достовірної інформації з фабрікуемой, і відомий під назвою «напівправди».

Використання достовірних даних, в обсязі який може змінюватися по мірі виконання поставлених завдань, знімають у слухачів упередженість до даного джерела інформації. Настороженість поступово руйнується достовірними відомостями, повідомленням фактичних даних, явно правдивих і в той же час нейтральних. Відбувається зняття психологічного бар'єру недовіри, який є одним з природних способів психологічного захисту особи від маніпулятивного впливу з боку незнайомих (невідомих раніше) джерел інформації.

Формуючи імідж об'єктивності, незалежності або альтернативності джерела інформації офіційним ЗМІ необхідно подбає, щоб у повідомлення включалися елементи самокритики. Це відоме правило пропаганди звучить наступним чином: щоб похвала була переконливою, додайте в неї трохи критики, а якщо критикуєте необхідно трохи похвалити. Використання дозування позитивних і негативних моментів у повідомленнях (для зміцнення "іміджу" об'єктивності) дозволяє підготувати повідомлення з вигідної комунікатору спрямованістю, здійснюючи дискредитацію конкретних осіб, яких-небудь заходів і т.п.

Закріплення довіри і звикання до звернення до одного й того ж джерела інформації не буде достатньо ефективним, якщо воно не буде спиратися на експлуатацію базових потреб людини, здійснюваних через ЗМІ. До однієї з таких потреб, на думку вчених, слід відносити комунікативну потребу людини. Актуалізація цієї потреби пов'язується фахівцями з використанням у ЗМІ техніки оперативного інформування. У сучасному світі залежність людини від інформації (якщо тільки він не ізольований від суспільства) надзвичайно велика. Поінформованість, що базується на оперативності в отриманні значущою для людини інформації, дає перевагу у підприємництві, політиці, науці та інших областях людської діяльності. Для обивателя обізнаність пов'язана з реалізацією утилітарних потреб, - дізнавшись що-небудь швидше інших він на час опиняється в центрі уваги менш інформованих людей. Значення оперативності при формуванні довіри до джерела інформації грунтується на тому, що людина, яка отримала яку-небудь інформацію раніше іншого, підсвідомо відчуває себе більш значущим, хоча найчастіше практичної користі з отриманої інформації він не витягує.

Джерело інформації першому повідомляє про значимі події стає більш привабливим для аудиторії, ніж інші. Це сприяє формуванню і закріпленню переваги до даного джерела інформації на майбутнє, в порівнянні з тими, хто діє менш оперативно. Таким чином, на перший погляд технічне питання про швидкість передачі повідомлення, переростає в стратегічний при проведенні психологічних операцій. У зв'язку з цим комунікатори прагнуть не просто до оперативності, а до надоперативності. За допомогою спеціальних груп журналістами організовуються прямі репортажі з місця подій, що відбуваються, куди вони прагнуть потрапити, що називається "всіма правдами і неправдами". При цьому вони намагаються, у що б то не стало, випередити офіційні джерела інформації.

Інший психологічний прийом, який експлуатує надоперативності, - це створення "ефекту присутності". Прийом грунтується на створенні ілюзії повсюдного наявності своїх джерел інформації в конкретних комунікаторів.

Подібне досягається за рахунок швидкої передачі інформації навіть про незначні події, що відбуваються в різних районах, запозиченням інформації у колег та конкурентів, використанням матеріалів з ​​архівів, без відповідної вказівки, або підміною подібним по зовнішньому вигляду матеріалом, користуючись недостатньою компетентністю аудиторії впливу.

Ефекту надоперативності супроводжує такий прийом, як надання повідомленням видимості сенсаційності, тобто незвичайності, неординарності, що відбувається, причому навіть у тих випадках, коли цього насправді немає. Інформація, яка в тій чи іншій формі висвітлюється ЗМІ, перетворюється маніпулятором в значну приміщенням її перед іншими повідомленнями, шляхом виділення її з допомогу інтонації, міміки, жестикуляції, зовнішнього антуражу, інших невербальних компонентів спілкування і паралінгвістіческіх коштів. При цьому створюється відчуття надзвичайної важливості переданої інформації, повідомлення, змісту теле-шоу. Сенсаційність необхідна, перш за все, для того, щоб привернути увагу і розширити аудиторію впливу поширюваної інформації.

Віднесення події до розряду сенсації знову-таки вирішується сучасними ЗМІ виходячи з психологічних особливостей людини. До однієї з базових потреб людини психологи відносять потребу в безпеці (А. Маслоу).

Своєрідною трансформацією сенсаційності й тяжіння людини до пізнання прихованих, таємних сторін життя є використання прийому "зачіпання заборонених або небажаних тем", які не знаходять відображення в офіційних джерелах інформації. Це може бути, зокрема, інформація пов'язана з негативно сприймаються аудиторією моментами приватного життя політичних діячів, посадових осіб, "зірок" естради (тут вступає в силу ефект обивателя - "вони такі самі, і навіть гірше"), романтизацією різних форм насильства, експлуатацією інтересу до статевих збочень і т.п. З одного боку, подібна практика підтримує вельми привабливу ідею свободи інформації, свідчить про можливість говорити практично про все, з іншого боку, вона ж сприяє поширенню форм поведінки завдяки яким суспільство, в кінці кінців, страждає. Тобто, певним чином програмується поведінку аудиторії, особливо молоді, свідомість якої тільки формується.

Так як людина не може не турбуватися щодо свого майбутнього (хоча б несвідомо), серед прийомів завоювання довіри помітне місце займає передбачення подій, тобто повідомлення про ті події які можуть статися і про це сповіщають заздалегідь. Релігійні секти лякають кінцем світу, а досвідчені маніпулятори повідомляють про те, що точно знають наперед. Використовуючи цей прийом, іноді фахівці його позначають як "голос пророка", можна істотно підвищити ступінь довіри до джерела інформації. Комунікатор, застосовуючи даний прийом, може посилатися на події, які він, нібито, передбачив заздалегідь і, які отримали розвиток, схоже з "передбаченим" в силу об'єктивних умов, або в силу випадковості. Професійні провісники і ворожки часто прагнуть дати інформацію в загальному вигляді, що дозволяє незалежно від розвитку подій згодом трактувати її у вигідному для себе плані. Відомо, що чим більше нестабільна ситуація в суспільстві, тим більший попит на віщунів.

Якщо інформація по висвітлюваною тем не піддається перевірці, то її істинність (достовірність) в даному випадку не обов'язкова, повідомлення має лише викликати планований ефект.

2.2 Сім основних прийомів інформаційно-психологічного впливу або "абетка пропаганди"

З точки зору історії справедливо відзначити, що однією з перших спроб систематизації прийомів інформаційно - психологічного впливу на масову свідомість за допомогою пропаганди, стало опис у ряді зарубіжних і вітчизняних джерел технології стереотипізації і "великої брехні", а також виділення наступних семи основних прийомів інформаційно- психологічного впливу досить широко відомих фахівцям як "абетка пропаганди":

  • "Приклеювання або навішування ярликів" - (name calling);

  • "Сяючі узагальнення" або "блискуча невизначеність" - (glittering generality);

  • "Перенесення" або "трансфер" - (transfer);

  • "Посилання на авторитети", "за рекомендацією", "свідчення" або "засвідчення" - (testimonial);

  • "Свої хлопці" або "гра в простонародність" - (plain folks);

  • "Перетасовування" або "підтасування карт" - (card stacking);

  • "Загальний вагон", "загальна платформа" або "фургон з оркестром" (band wagon)

Ці сім основних прийомів у систематизованому вигляді були сформульовані в США в кінці 30-х років в Інституті аналізу пропаганди. Відомо, що основою для аналізу цих прийомів багато в чому послужила практика обробки масової свідомості в нацистській Німеччині. Вони знайшли широке застосування в рекламно-пропагандистських акціях і в даний час активно використовуються російськими засобами масової комунікації.

Зміст цих основних прийомів можна коротко охарактеризувати наступним чином.

"Приклеювання або навішування ярликів" - (name calling). Даний прийом полягає у виборі образливих епітетів, метафор, назв, імен, так званих "ярликів", для позначення, іменування людини, організації, ідеї, будь-якого соціального явища. Ці "ярлики" викликають емоційно негативне ставлення оточуючих, асоціюються у них з низькими (безчесними і соціально несхвального) вчинками (поведінкою) і, таким чином, використовуються для того, щоб зганьбити особистість, висловлені ідеї та пропозиції, організацію, соціальну групу чи предмет обговорення в очах аудиторії.

"Сяючі узагальнення" або "блискуча невизначеність" - (glittering generality). Цей прийом полягає в заміні назви, позначення певного соціального явища, ідеї, організації, соціальної групи або конкретної людини більш загальним родовим ім'ям, яке має позитивну емоційне забарвлення і викликає доброзичливе ставлення оточуючих. Він заснований на експлуатації позитивних почуттів та емоцій людей до певних понять і слів, наприклад, таким як "свобода", "демократія", "патріотизм", "співдружність", "світ", "щастя", "любов", "успіх" , "перемога", "здоров'я" і т.п.. Такого роду слова, що несуть позитивний психоемоційний вплив, застосовуються для протягування рішень і поглядів, оцінок і дій, вигідних для конкретної особи, групи або організації.

"Перенесення" або "трансфер" - (transfer). Суть даного прийому полягає у майстерному, ненав'язливому і непомітним для більшості людей поширенні авторитету та престижу того, що ними цінується і поважається на те, що їй підносить джерело комунікації. Використанням "трансферу" ініціюються асоціації, формуються асоціативні зв'язки преподносимого об'єкта з ким-небудь або чим-небудь, що має цінність і значимість в оточуючих. Використовується також і негативний "трансфер" за допомогою спонукання до асоціацій з явно негативними поняттями і соціально несхвального явищами, подіями, діями, фактами, людьми і т.д. Він використовується для дискредитації конкретних осіб, ідей, ситуацій, соціальних груп і організацій.

"Посилання на авторитети", "свідчення" або "засвідчення" - (testimonial). Зміст цього прийому полягає у приведенні висловлювань особистостей, що володіють високим авторитетом або ж навпаки, таких, які викликають негативну реакцію у категорії людей, на яких спрямовується маніпулятивний вплив. Використовувані висловлювання, зазвичай містять оціночні судження стосовно людей, ідей, подій, програм, організацій і висловлюють їх осуд чи схвалення. Таким чином, у людини, як об'єкта маніпулятивного впливу, ініціюється формування відповідного ставлення - емоційно позитивного або негативного.

"Свої хлопці" або "гра в простонародність" - (plain folks). Іноді також використовуються такі назви як "свій хлопець", "простонародність", "простий" або "свій хлопець". Мета даного прийому полягає у спробах встановлення довірчих відносин з аудиторією, як з близькими за духом людьми на підставі того, що комунікатор, його ідеї, пропозиції, висловлювання хороші так як належать простому народу. Здійснюється ініціювання асоціативних зв'язків особистості комунікатора і його суджень з позитивними цінностями через їх народності або речі його самого до народу, як вихідцеві з простих, звичайних людей. Досить часто цей прийом використовується для створення позитивного ставлення до конкретної людини, що є в даному випадку об'єктом рекламно-інформаційного просування, пропагандистської кампанії по формуванню спроектованого (сконструйованого) для нього іміджу - "людини з народу" і, таким чином, формування до нього довіри і позитивного ставлення.

"Перетасовування" або "підтасування карт" - (card stacking). Зміст даного прийому полягає у відборі і тенденційному подачі тільки позитивних або тільки негативних фактів і доводів при одночасному замовчуванні протилежних. Його основна мета, використовуючи односторонній добір та подачу фактів, свідчень, доказів, показати привабливість чи навпаки неприйнятність будь-якої точки зору, програми, ідеї і т.п. Останнім часом цей прийом найчастіше використовується в зміненому вигляді під назвою "потенціювання" або "акцентування".

"Загальний вагон", "загальна платформа" або "фургон з оркестром" (band wagon). При використанні даного прийому здійснюється підбір суджень, висловлювань, фраз, що вимагають одноманітності в поведінці, що створюють враження, ніби так роблять усі. Повідомлення, наприклад, може починатися словами: "Всі нормальні люди розуміють, що ..." або "жодна розсудлива людина не стане заперечувати, що ..." і т.п. За допомогою "спільної платформи" у людини викликається почуття впевненості в тому, що більшість членів групи, певної соціальної спільності і, зокрема, з якою він себе ідентифікує або думка якої значимо для нього приймають конкретні цінності, ідеї, програми, поділяють пропоновану точку зору. Апеляція до "всіх", зазначає Ю. А. Шерковін, враховує, що люди, як правило, вірять у перемагає силу і правильність думки більшості і тому, природно, хочуть бути з тими, хто його складає. Відбувається некритичне прийняття викладаються в повідомленні оцінок, точок зору і т.п.

Мультипликативность (дроблення) подачі інформації, надмірність, високий темп. Особливо часто ці прийоми застосовується в телевізійних передачах. Причому найчастіше вони застосовуються в комплексі, що дозволяє їх поєднання розглядати як своєрідну специфічну маніпулятивну техніку. Г. Шиллер, критикуючи подібну практику пише: "При передачі новин по радіо і телебаченню численні не пов'язані один з одним повідомлення вистрілюються в ефір подібно автоматної черги ... Повний байдужість, з яким реклама належить до будь-яких політичних чи соціальних подій, вриваючись в передачі незалежно від того, про що йде мова, зводить будь-які соціальні явища до рівня нічого не значущих подій "[21].

Сприйняття таких матеріалів носить кумулятивний характер, тобто враження від серії розрізнених документів і тез дає не менший результат, ніж ретельне аргументування і обговорення конкретного питання. При цьому, у разі аудіовізуальної дії, значний розрахунок робиться на нефіксірованность теле-радіоповідомлень і ковзне їх сприйняття. Слухач, стежачи за швидкою мовою, через недосконалість пам'яті упускає посилання на деякі важливі положення, на джерело інформації і сам у своїй уяві вже пов'язує і узгодить неузгоджені частини сприймаються програм.

У вітчизняній практиці ми мали приклад, коли подібне інформування ускладнювався підбором фактів страхітливого характеру. Так було в програмі "600 секунд", коли аудиторії не просто швидко "вистрілювалися" події, а ще був підбір подій гнітючих. Все це разом створювало гіпнотизує ефект "фільму жахів", який відповідав дійсності, але в силу своєї конфігурації показував навколишнє життя схожою на фільми Хічкока. Повідомлення про прогноз погоди і загибелі машиніста електровоза "вибовкував" без пауз з жахливою швидкістю, підганяли рядком, що біжить. Всі плуталося і нівелювалося. Принцип "робіть висновки самі" розчинявся в потоці фактів, які хоч і мали якусь тенденцію, але з-за швидкості подачі не піддавалися повноцінному осмислювання аудиторією.

"Осміяння". При використанні цієї техніки, осміянню можуть піддаватися як конкретні особи, так і погляди, ідеї, програми, організації та їх діяльність, різні об'єднання людей, проти яких йде боротьба. Вибір об'єкта осміяння здійснюється в залежності від цілей і конкретної інформаційно-комунікативної ситуації. Прикладом телевізійних передач вітчизняного телебачення, активно використовують даний метод, є програми "Ляльки" і "Разом". Ефект дії даного прийому грунтується на тому, що при осміянні окремих висловлювань і елементів поведінки людини до нього ініціюється жартівливе і несерйозне ставлення, що автоматично може поширюватися і на інші його висловлювання і погляди. При вмілому неодноразовому використанні даного прийому можливе формування за конкретним особистістю іміджу "несерйозного і некомпетентної людини", чиї пропозиції і висловлювання не заслуговують на увагу. Таким чином, даний метод виступає як механізм формування "програмованих" стереотипів сприйняття.

Слід відзначити високу дієвість методу "осміяння", який може виступати і як техніка і як приватна маніпулятивна технологія. Його висока ефективність, зокрема, пов'язана з впливом на сферу малоосознаваемих, неусвідомлюваних і підсвідомих психічних явищ, "непрямого" впливу, на яке знижена психологічний захист особистості. Там де пряма критика і негативний вплив блокується психологічними бар'єрами, на вплив в гумористичній формі захисні реакції особистості різко знижуються.

"Метод негативних груп віднесення". Техніка користування цим методом незалежно від змісту поглядів і ідей, однакова. У кожному разі стверджується, що ця сукупність поглядів є єдино правильною. Всі ті, хто поділяють ці погляди, мають якимись цінними якостями і в певному плані краще тих, хто поділяє інші (часто протилежні або принципово відмінні від пропагованих). Наприклад, релігійні люди чесніші, чуйні і т.д. Так створюється позитивне ставлення до цілком певної групи людей, нібито володіють цінними якостями і негативне до протиставляє групі, наприклад, не належать до релігійних конфесій чи належать до якої-небудь іншої релігійної конфесії і т.п.

"Повторення гасел" або "повторення шаблонних фраз". Умовою ефективності використання цієї техніки є перш за все "відповідне гасло", тобто щодо короткий вислів, сформульоване таким чином, щоб привертати увагу і впливати на уяву і почуття читача чи слухача. При його конструюванні використовуються психолінгвістичні процедури і, зокрема, символічна навантаження фонем у використовуваних словах. Гасло має бути пристосований до особливостей психіки тієї групи людей, на яких збираються впливати. Користування прийомом "повторення гасел" передбачає, що слухач або читач не буде замислюватися ні над значенням окремих слів, використовуваних у гаслі, ні над правильністю всій формулювання в цілому.

"Емоційна підстроювання" або "емоційний подстро". Цю техніку можна визначити як спосіб створення настрою з одночасною передачею певної інформації. Настрій викликається серед групи людей за допомогою різних засобів (відповідне зовнішнє оточення, певний час доби, освітлення, легкі збуджуючі засоби, різні театралізовані форми, музика, пісні, і т.д.). На цьому тлі передається відповідна інформація, але прагнуть до того, щоб її не було занадто багато. У психології існує спеціальний термін - фасцинация, яким позначають умови підвищення ефективності сприйманого матеріалу завдяки використанню супутніх фонових впливів.

Найчастіше ця техніка використовується у театралізованих виставах, ігрових і шоу-програмах, релігійних (культових) заходах і т.п.

"Просування через медіаторів". Дана техніка, як показують дослідження, грунтується на тому, що процес сприйняття значущої інформації і, зокрема, певних цінностей, поглядів, ідей, оцінок має найчастіше двоступінчастий характер. Це означає, що ефективне інформаційний вплив на людину часто здійснюється не безпосередньо від засобів масової комунікації, а через значущих для нього, авторитетних людей.

Дане явище знайшло відображення в моделі двоступеневого потоку комунікації, розробленої в середині 50-х років в США Полем Лазарсфельдом. У запропонованій ним моделі виділена двоступеневості мас-комунікаційного процесу враховується, по-перше, як взаємодія між комунікатором і авторитетами мікросоціального рівня, які позначаються як "лідери думки" або "медіатори", по-друге, як взаємодія лідерів думок чи медіаторів з членами мікросоціальних груп. В якості медіаторів у різних ситуаціях і для різних соціальних груп і прошарків можуть виступати неформальні лідери, політичні діячі, представники релігійних конфесій, діячі культури, науки, мистецтва, спортсмени, військові і т.д.

Вибір "кінозірок" та інших популярних осіб для передач рекламно-пропагандистського характеру, участі у виборчих кампаніях обумовлений перш за все тим, що вони мають досить широку аудиторію шанувальників, багато з яких не схильні обтяжувати оцінкою компетентності своїх кумирів не тільки в політичних, а й інших питаннях, за якими вони дають свої оцінки або здійснюють рекламне просування (наприклад, товарів, якими самі особисто можуть і не користуватися і т.п.). Маніпулятивний ефект посилюється за рахунок вкраплення в розважальні програми, інтерв'ю і т.п. прямих або непрямих оцінок політичних лідерів, подій, що відбуваються, що сприяє наданню бажаного впливу на підсвідомому рівні психіки людини.

"Уявний вибір". Суть даної техніки полягає в тому, що слухачам або читачам повідомляється кілька різних точок зору з певного питання, але так, щоб непомітно уявити в найбільш вигідному світлі ту, яку хочуть, щоб вона була прийнята аудиторією. Для цього використовується ще кілька додаткових прийомів.

По-перше, включення до пропагандистські матеріали так званих "двосторонніх повідомлень", які містять аргументи за і проти певної позиції. "Двосторонній повідомлення" як би попереджають аргументи опонента і при вмілій їхній критиці сприяють створенню певного імунітету проти них.

По-друге, дозуються позитивні і негативні елементи. Для того, щоб позитивна оцінка виглядала більш правдоподібною, до характеристики описуваної точки зору потрібно додати трохи критики, а ефективність засуджує позиції збільшується у випадку присутності елементів похвали.

По-третє, здійснюється підбір фактів посилення або ослаблення висловлювань. Висновки не входять в текст наведених повідомлень. Їх повинні зробити ті, для кого призначена інформація.

По-четверте, відбувається оперування порівняльними матеріалами для посилення важливості, демонстрації тенденцій і масштабності подій, явищ.

Всі використовувані критичні зауваження, фактичні дані, порівняльні матеріали при цьому підбираються таким чином, щоб необхідний висновок було досить очевидним.

"Ініціювання інформаційної хвилі". Однією з ефективних технік інформаційного впливу на великі групи людей є ініціювання вторинної інформаційної хвилі. Суть його полягає в проведення пропагандистської акції такого характеру, що вона змушує висвітлити її в ряді засобів масової комунікації. Можливий варіант коли не зміст самої акції, а її висвітлення в деяких засобах масової комунікації робиться таким чином, що це змушують значно велику кількість засобів масової комунікації коментувати початкові повідомлення, тим самим багаторазово посилюючи потужність інформаційно-психологічного впливу. Відбувається розповсюдження інформаційного повідомлення в інших ЗМІ, тобто створюється так звана "первинна" інформаційна хвиля. Основна я ж мета використання цього прийому полягає у створенні вторинної інформаційної хвилі на рівні міжособистісного спілкування за допомогою ініціювання відповідних обговорень, оцінок, появи відповідних чуток. Все це дозволяє досягти і підсилити ефект інформаційно-психологічного впливу на цільові аудиторії.

У сучасній практиці ми є свідками численних форм штучного залучення уваги до конкретних персон чи подій, в тому числі за допомогою скандалів як способу створення інформаційних хвиль. Для представників мистецтва - це гучні заяви про відхід зі сцени, про те, хто з ким розійшовся або сходиться, це таємне участь у підготовці будь-яких матеріалів про себе, а потім скарги на автора. Певна частина осіб, бажаючих "засвітитися" в політиці, намагаються спровокувати будь-який помітний конфлікт з владою шляхом дії, висловлювання, екзотичного ритуалу або іншого способу, який стане більш-менш помітною подією.

Використання методу "ініціювання вторинної інформаційної хвилі" безпосередньо пов'язано з такою технологією маніпулятивного впливу як поширення чуток.

Висновок: Найголовнішим обставиною і характеристикою маніпулятивного інформування є те, що пропонуючи слухачам або читачам винести своє власне судження, ЗМІ створюють лише ілюзію незалежності, об'єктивності, можливості вибору з різних точок зору і опори на думку аудиторії. Думка аудиторії, у якої виникає негативна реакція у відповідь на певну інформацію, не поширюється на всю аудиторію впливу. Масова аудиторія територіально роз'єднана і люди, споживаючи інформацію, знаходяться якщо не в самоті, то принаймні в малих групах і мають можливість заперечити хіба що один перед одним. Публічне вираження свого протесту щодо поточної інформації нереально, а саме вона стає постійно діючим інструментом маніпулятивного впливу на людей, які при сучасній системі інформування, приречені на пасивність і існування лише як об'єкт впливу.

Використання маніпулятивних прийомів, включаючи комплексне та масоване їх застосування, має значно менший ефект в аудиторії поінформованої, зі стійкою системою обгрунтованих поглядів, а також знає техніку маніпулятивного впливу і володіє деяким досвідом цілеспрямованої соціально-психологічного захисту.

Висновок

Специфічних загальнонаукових понять, що відображають узагальнену схему, модель або механізм такого явища, як приховане психологічне примушення особи і мають достатню наукове опрацювання, небагато. До їх числа в першу чергу можна віднести маніпулятивний вплив (маніпуляції, маніпулювання).

Дане поняття має два основних значення - пряме і переносне або метафоричне. Як не парадоксально, але останнім часом саме переносне значення маніпуляції стає основним і провідним змістом цього поняття, що привертає все більшу увагу дослідників. У своєму переносному значенні воно має досить високу диференціацію, тобто можна говорити про систему понять, для яких в якості родового виступає маніпуляція. У систему цих понять входять: маніпулювання (в тому числі, маніпулювання в політиці; маніпулювання громадською думкою, суспільною свідомістю і т.п.), міжособистісні маніпуляції, соціально-політичні маніпуляції особистістю і т.д.

Таким чином, резюмуючи нашу роботу, можна зробити досить обгрунтований висновок про те, що термін маніпулятивний вплив - це позначення специфічного загального підходу до соціальної взаємодії і управління, який передбачає активне використання різноманітних способів та засобів прихованого примусу людей. У цьому значенні маніпуляція, маніпулятивний підхід, маніпулювання замінює термін "макіавеллізм" як образ політичної діяльності, не нехтує будь-якими засобами для досягнення поставленої мети. Його використання стосовно до засобів масової комунікації і політичним заходам означає дії, спрямовані на програмування думок, прагнень, цілей мас і психічних станів населення. Кінцева мета таких акцій - це контроль над населенням, його керованість.

Складні і стійкі організаційні форми таємного примусу людини, як вже зазначалося, можуть позначатися самостійними поняттями, наприклад, такими як політичні ігри, психологічні операції, маніпулятивні інформаційно-пропагандистські та інформаційно-рекламні кампанії і т.д. У даному випадку додавання визначення "маніпулятивний" дозволяє хоча б при аналізі відокремити недобросовісну рекламу і пропаганду від суспільно необхідних форм публічного доведення інформації про важливі та соціально значущих проблемах, ідеях, поглядах, товари і т.п. (Наприклад, пропаганда здорового способу життя, реклама нових технологій і технічних новинок і т.д.).

Масштабність і потужність впливу інформаційних чинників на психіку людей висуває забезпечення інформаційно-психологічної безпеки в сучасних умовах на рівень загальнонаціональної проблеми.

Таким чином, проблема інформаційно-психологічної безпеки особистості, її психологічної захищеності та способів формування психологічного захисту в умовах кардинальних змін суспільства стає особливо актуальною як в теоретичному, так і в прикладному плані.

Література і електронні джерела

1. Р.Дж. Ліфтон «Реформування мислення і психологія тоталізму» (Lifton, RJ Thought Reform and the Psychology of Totalism, 1961)

2. Р.Дж. Ліфтон «Нацистські лікарі: медичне вбивство і психологія геноциду» (Lifton, The Nazi Doctors: Medical Killing and the Psychology of Genocide, 1986).

3. Тонконогов А.В. Пенітенціарна секталогія. Навчально-практичний посібник. Москва, НДІ УІС Мін'юсту Росії, 2004 - 121 с.

4. Волков О.М. Основні моделі контролю свідомості (реформування мислення) / / Журнал практичного психолога. - М., 1996.

5. Кондратьєв Ф.В., Волков О.М. Злочинність у сфері духовності і психології особистості: соціально - психологічні та психіатричні аспекти діяльності тоталітарних сект (деструктивних культів) в Росії. Електронний варіант.

6. Арбетнот Дж. Мистецтво політичної брехні. / / Сб "Англія в памфлеті", М., Прогрес, 1987, стр.271-282. Переклад Ю. Левіна.

7. Бахтін М.М. До методології гуманітарних наук / / В кн.: М. М. Бахтін. Естетика словесної творчості. М.: Мистецтво, 1979. cc.361-373, 409-412.

8. Берн Ерік. Форми людських відносин. / / Ресурс в Інтернеті: http://www.fido7.com/cgi-fido7/faqserv/psytech1?name=HUMRELAT

9. Битянова М. Сили впливу. / / Тижневик "Шкільний психолог", N38, 2000

10. Битянова М. Ситуації спілкування. / / Тижневик "Шкільний психолог", N17, 2001

11. Богданович В. Як залишитися здоровим, навчаючись у гуру. / / С-Пб., 1995.

12. Волков Є. Методи вербування та контролю свідомості в деструктивних культах / / Журнал практичного психолога. М.: Фолиум. 1996. N3. cc.76-82.

13. Целікова В. Психологічні механізми впливу на особистість у культі. / / Журнал практичного психолога. М.: Фолиум. 1996. N5.cc.71-75

14. Зімбардо Ф., Андерсен С. - "Пояснення контролю свідомості: екзотичні і повсякденні маніпуляції свідомістю" / / Журнал практичного психолога, 2000, N 1-2. С. 8-34. Переклад на російську мову - Волков О.М., Волкова І.М. - 1996, 2000

15. Грачов Г.В. Інформаційно - психологічна безпека особи: стан і можливості психологічного захисту. М.: изд-во РАГС, 1998. -125 С.

16.Волков Е.Н - Депрограммірованная мавпа і автоматизована індичка, Тижневик "Шкільний психолог" N06, 2000.

17. Чалдіні Р. - "Психологія впливу", СПб.: Пітер, 2000. (Переклад на російську мову - Волков О.М., Волкова І.М.).

18. Васильєва Наталія / / журнал "Волонтер" № 4, жовтень-листопад 2006 р., сс.62-63

19. Шостром Е. Анти-Карнегі, або Людина-маніпулятор. - Мн., 1992, с. 15-32.

20. М'ясників В.С. Антологія хитромудрих планів (Вступна стаття до монографії Харро фон Зенгер "Стратагеми. Про китайському мистецтві жити і виживати. Знамениті 36 стратагем за три тисячоліття"). - М., 1995. С.6.

21. Шиллер Г. Маніпулятори свідомістю / Пер. з англ. - М.: Думка, 1980, с.47-48.

22. Авдєєва Н.Н., Фоміних Н.А. Психологічний вплив телереклами на дітей. Журнал "Психологічна наука і освіта" (2002 4).

23. Доценко О.Л. Психологія маніпуляції. - М., 1996, с. 42-62, 108-145,156-184.

24. Фісенко П.І. Особистісно-психологічні джерела небезпек в суспільстві і психологічні аспекти національно-державної безпеки / Загальна теорія безпеки (актуальні методологічес коментарі й соціально-політичні проблеми). - М., 1994.

25. Політологія: Енциклопедичний словник / общ.ред. і сост.: Ю. І. Авер 'янов .- М.: Изд-во Моск. коммерч.ун-та. 1993.

26. Зазикін В.Г. Психологічні основи гуманістичної реклами. М., 2000.

27. Кара-Мурза С.Г. Маніпуляція пізнанням. М., 2000.

28. Малишев Є.Я. Психологічний аспект діяльності ЗМІ у виборі напрямків інформаційного потоку: Автореф. дис. ... Канд. психол. наук. Твер, 1999.

29. Мокшенцев Р.І. Психологія реклами. М., 2000.

30. Реклама: навіювання і маніпуляція / Под ред. Д.Я. Райгородської. Самара, 2001.

31. Смолян Г.А., Зараковскій Г.М., Розін В.М. Інформаційно-психологічна безпека. М., 1997.

35


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Реферат
141кб. | скачати


Схожі роботи:
Психологія маніпуляцій як основна загроза інформаційно психологічної безпеки особистості
Поняття Загроза безпеки Модель порушника Загроза інформаційних ресурсів
Роль і значення інформаційно-виховної роботи з формування морально-психологічної
Інертність молодіжної політики як загроза безпеки і майбутньому Росії
Спеціальна психологія як галузь психологічної науки
Інформаційно правові основи забезпечення безпеки мореплавства
Інформаційно-правові основи забезпечення безпеки мореплавства
Юридична психологія і місце в ній психологічної культури юриста
Залежність рівня психологічної безпеки середовища від ціннісних орієнтацій студентів
© Усі права захищені
написати до нас