Принцип лотереї

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Узбережжя Австралії. Місто Дарвін. Прекрасний морський пляж, весь покритий ... банками з-під пива. Прибрати величезна кількість банок - нереально. Заклики адміністрації пляжу "не смітити" не допомагають. Як бути?

Співробітники автомобільного концерну погано відвідують профспілкові збори після роботи. Можна перенести збори на робочий час, але тоді впаде вироблення. Як забезпечити відвідування зборів без великих збитків? ..

На перший погляд, ці два завдання ніяк не пов'язані. Але спільне є: і в першому, і в другому прикладі в адміністрації не вистачає коштів на стимулювання людей (для прибирання банок або відвідування зборів). У наявності таке знайоме Рекламістам протиріччя: потрібно добитися від людей виконання якої-небудь дії, але коштів для цього явно не вистачає ...

Завдань, приводяться до подібних протиріч - маса. У статті, як на основі літературних прикладів, так і на основі особистих бізнес-консультацій, розповідається про нетрадиційні лотереях як інструменті вирішення окремих бізнес-завдань.

ФОРМУЛЮВАННЯ ПРИЙОМУ

Типове адміністративне протиріччя: необхідно збільшити ймовірність ненасильницького виконання людиною (або групою) необхідного дії, але ресурси для персонального стимулювання невеликі, вичерпані або заборонені. (Зауважимо, що саме брак "персонального стимулювання" пояснює значну кількість лотерей на користь голодуючих, бідних, бездомних.)

ТИПОВЕ РІШЕННЯ

Застосовується "Принцип лотереї" - змагання конкурентів за один (або декілька) призів, причому його володар вибирається відповідно з обумовленим заздалегідь критерієм. (Тобто тут використовується ресурс особистості - її споконвічне бажання змагатися і перемагати.)

ПРИКЛАД 1

На одному з штучних водойм Австралії в недільний день зібралося близько 15-ти тисяч людей з рибальськими знаряддями. Справа в тому, що компанія з виробництва рибальських приладь оголосила, що у воду озера випущена особливо позначений риба. Поймавшему її рибалці присуджувався приз 50 000 доларів. Рибалкам, відловили за день 10 000 риб, так і не вдалося зловити "золоту рибку". А компанія, що продала величезна кількість вудок і спінінгів, добре заробила за одну неділю.

ДЖЕРЕЛО:

газета "Радянська Росія" від 06.08.1989 р.

Перерахуємо послідовність кроків для реалізації прийому, ілюструючи їх прикладами:

1.1. Визначити дію, ймовірність виконання якого слід збільшити.

1.2. Призначити приз (и), цінність якого значно вище, ніж витрати людини на дію за п. 1.1. (Скажімо, у попередньому прикладі витрати на риболовні снасті в день рибалки набагато менше, ніж сума призу - 50 000 доларів.) Зазвичай в якості призу використовують: матеріальні цінності, гроші, пільги або послуги, а також сам факт широкого визнання перемоги в конкурсі.

ПРИКЛАД 2

Керівники концерну стали скаржитися шефу Курту Кербера, що співробітники погано відвідують профспілкові збори після роботи, і запропонували перенести їх на робочий час. Кербер заборонив це робити і пообіцяв, що надалі з відвідуванням зборів проблем не буде. І дійсно, з тих пір проблем не було, тому що після кожного зборів один з учасників по лотереї одержував фольксваген. На перший погляд, це марнотратне дивацтво. Насправді легко підрахувати, що втрати від зборів у робочий час будуть набагато більше, ніж вартість одного фольксвагена.

ДЖЕРЕЛО: журнал "Хімія і життя", 1989, № 6, с. 13.

1.3. Визначити коло потенційних конкурентів за приз. Якщо конкурентів немає - ввести їх. При цьому конкуренти повинні володіти приблизно рівними вихідними можливостями - в іншому випадку, їх слід розвести з "вагових категорій" типу: "любителі, юніори, професіонали". (Характерно, що противники лотереї "Франс-Лото" у французькому парламенті з'ясували, що їх співвітчизники найчастіше називають цифри: 3, 5, 7 і 25, а рідше всього -38, 41, 44 і 46. Для досягнення рівності і справедливості депутати вважали за необхідне оприлюднити подібну статистику.)

Якщо конкуренти є - збільшити їх число і можливість активно впливати на отримання призу. Чим сильніше і різноманітніше, за менший час, конкуренти зможуть впливати на боротьбу, тим гостріше їх конкуренція.

(Так, в прикладі 1 лотерея була оголошена, скажімо, не на номер придбаної вудки, а на сам факт затримання поміченої рибки - це давало можливість кожному рибалці активно впливати на свій результат.)

ПРИКЛАД 3

Як же звільнити пляж м. Дарвіна (Австралія) від порожніх банок з-під пива? Адже заклики адміністрації "не смітити" не допомагали, і знайти прибиральника на сезонну роботу теж не виходило ...

Ймовірно, уважний Читач вже здогадався - потрібна лотерея! Яка саме? З урахуванням наявних ресурсів, була оголошена регата на суденцях з ... порожніх банок! Переможець регати отримував приз.

І банки з-під пива з пляжу зникли ... Більше того - і це дуже важливо для рекламних кампаній - була покладена традиція подібних змагань. А де змагання - там нова продаж товарів. Як бачимо, прибирання сміття теж можна зробити вельми прибутковою ... (Аналогічне рішення - тільки з бочками з-під бензину, засмітившись селища і ліси - стало пізніше використовуватися і в штаті Аляска, США).

Зауважимо, що в загальному випадку конкурент - не обов'язково ... людина! Це може бути якась "копія" людини, якийсь заданий еталон або інший об'єкт, здатний виконувати функцію конкурента.

ПРИКЛАД 4

Для охорони будмайданчика біля готелю "Метрополь" у Москві фінська фірма пропонувала сторожа-москвичеві вигідний контракт. Проте сторож змушений був "конкурувати" з електронним приладом. Під час чергування - згідно з контрактом - належало обходити по периметру будмайданчик і натискати на контрольні кнопки. Якщо через певний час натискання не було - лунав сигнал тривоги.

Характерно: незважаючи на високу оплату, фірма далеко не відразу знайшла охочих отримати цю роботу.

ПРИКЛАД 5

В одному з паризьких магазинів дамського взуття з'явилося незвичайне нововведення. Якщо покупниця витрачає на покупку не більше 10 хвилин, вона отримує 10%-ву знижку на товар, що купується.

Мета акції - прискорити процес купівлі та звільнити продавця, а в кінцевому рахунку - збільшити оборот.

ДЖЕРЕЛО: газета "Труд" від 26.02.1989 р.

1.4. Призначити критерій (критерії) відбору виграв приз:

випадковий, як у звичайній лотереї;

періодичний (наприклад, кожен тринадцятий Клієнт обслуговується фірмою безкоштовно);

за досягнутого результату в результаті боротьби або зіставлення з певним еталоном.

Призначення непродуманого критерію лотереї може пошкодити її організаторам.

ПРАКТИЧНІ ВИСНОВКИ

Сьогодні з упевненістю можна прогнозувати появу на нашому ринку:

нетрадиційних лотерей як акцій public relations;

лотерей з комбінаціями різних критеріїв і призів.

Список літератури

І.Л. Викентьев. Принцип лотереї.


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Маркетинг, реклама и торгівля | Доповідь
14кб. | скачати


Схожі роботи:
Правові основи організації і проведення лотереї
Принцип громадянства та універсальний принцип дії кримінального закону Поняття злочину та його
Принцип еквівалентності
Принцип наочності 2
Принцип систематичності
Принцип законності 2
Принцип антропогенезу
Принцип Aufbau
Принцип додатковості
© Усі права захищені
написати до нас