На рубежі 19-20 ст. склався заснований австрійським лікарем 3. Фрейдом психоаналіз. Його передумовами служили досягнення патопсихології (А. Льебо, І. Бсрнхейм, Ж. Шарко, Франція), які розкрили на клінічному матеріалі неспроможність традиційні трактування мотивів поведінки, які виявили роль неусвідомлюваної мотивації. Деякі клінічні матеріали дали Фрейду привід до помилкового висновку про зумовленість усіх психічних актів енергією сексуальних потягів, у зв'язку з чим рушійні сили людської діяльності постали в помилковому світлі. Психоаналіз виступив з претензією на пояснення не тільки індивідуально-психологічних фактів, але й товариств, явищ, історії цивілізації в цілому. Спроби зрозуміти з ідеалістичних позицій залежність психіки людини від світу історії та культури, від суспільств, життя невідворотно вели до дуалізму, до концепції "двох психології" (Вундт, В. Дільтей, Г. Ріккерт, Німеччина), згідно з якою психологія не може бути єдиною наукою, бо ніби природничонауковий експериментальний підхід до психіки в принципі несумісний з культурно-історичним. Психологи, висували на перший план роль соціальних факторів у регуляції людської поведінки (М. Болдуін, Дж. Дьюї, Дж. Мід, США, та ін), також не змогли виробити продуктивний підхід до соціогенезу людської особистості та її психічних функцій, оскільки саму соціальність розглядали як "чисте" спілкування поза предметної діяльності людей.
Методологіч. основою конкретно-психологічних досліджень в СРСР після революції 1917 став марксизм. Перебудова психології на базі марксизму відбувалася в гострих дискусіях з прихильниками різних, несумісних з ним концепцій. Ідею цієї перебудови активно відстоювали К. М. Корнілов, П. П. Блонський, М. Я. Басов. Марксистський принцип історизму став визначальним для досліджень Л. С. Виготського та його учнів. Будівництво психології в СРСР йшло в тісній співдружності з розвитком психофізіологічних досліджень у працях Павлова, Бехтерєва, А. А. Ухтомського, Л. А. Орбелі, С. В. Кравкова, Н. А. Бернштейна і ін Теоретичне та експериментальне вивчення основних проблем психології знайшло відображення в роботах Б. Г. Ананьєва, М. Ф. Добриніна, О.М. Леонтьєва, А.Р. Лурія, С. Jl. Рубінштейна, Л. Л. Смирнова, Б. М. Теплова, Л. М. Шварца та ін
У зарубіжних країнах логіка розвитку науки і вимоги практики направили психологію на вивчення "центральних процесів", що розгортаються між сенсорним "входом" і моторним "виходом" системи організму. Ця тенденція остаточно перемагає в 50-60-х рр.. (Зокрема, під впливом досвіду програмування на електронних машинах). Важливу роль відіграли також роботи швейцарського психолога Ж. Піаже, вивчила перетворення внутрішніх структури розумової діяльності в ході онтогенезу. Змінюється і погляд на роль нейрофізіологічних механізмів, які розглядаються тепер як невід'ємний компонент загальної структури поведінки (К. Прібрам, США). Робляться спроби поширити об'єктивний метод на вивчення чуттєво-образного аспекту життєдіяльності, не зводячи його до моторних функцій (Е. Брунсвік, Дж. Гібсоп, США).
У надрах психоаналізу виникає неофрейдизм - течія, зв'язав несвідому психічну механіку з дією соціально-культурних факторів (К. Хорні, X. Салліван, Е. Фромм, США) і використовувала психотерапію не тільки для лікування неврозів, але і з метою допомогти нормальним людям позбутися від почуття безпорадності, страху, незадоволеності. Різко зростає число професійних психологів-консультантів, у функції яких входить сприяння індивіду в "оптимальної адаптації" до несприятливих соціальних умов.
До речі, в США кількість психологів просто величезна. Чи то, всі американці дуже нервові, чи то вони просто не знають куди подіти свої гроші, але факт залишається фактом - більшість американців періодично звертаються за допомогою до психологів.
Поряд з новими варіантами біхевіоризму та фрейдизму на роль третьої сили в психології в зарубіжних країнах починає претендувати так звана "екзистенційна" ("гуманістична") психологія (К. Роджерс, А. Маслоу, Г. Олпорт, США, та ін), яка стверджує , що використання наукових понять і об'єктивних методів дослідження особистості веде до її "дегуманізації" і дезінтеграції, перешкоджає її прагненню до саморозвитку. Незадоволеність биологизаторские і ідеалістичними концепціями сприяла пробудженню у деяких психологів інтересу до діалектико-матеріалістичного розуміння психічної діяльності. (Наприклад, у Франції Ж. Політцер, А. Валлон, Л. Сев, у ФРН К. Хольцкамп та ін
Роком народження наукової психології вважають 1879 р. У цьому році були відкриті спочатку лабораторія, а потім інститут психології в Лейпцигу, засновником якого був В. Вундт (1832-1920). Згідно Вундту, предметом вивчення психології є свідомість, а саме, стану свідомості, зв'язки і відносини між ними, закони, яким вони підпорядковуються. Вундт будував психологію як експериментальну науку за зразком сучасних йому природних наукових дисциплін - фізики, хімії, біології. В експериментальному інструментарії центральне місце займав прилад, добре знайомий початківцям музикантам - метроном. Відчуття - це стан свідомості, що виникає у людини, коли він чує один удар метронома (сприйняття двох ударів відповідає вже більш складного елементу свідомості - поданням). Якщо порівняти уявлення про свідомість людини в життєвій донаучной психології, у філософії і ту психічну реальність, яку можна вивчати за допомогою даного простого приладу, то на обличчя разючий контраст: багатство духовного досвіду, найтонші відтінки людських переживань зводяться до елементарних станам. Між тим, використовуючи метроном, Вундт виділив ряд основних властивостей свідомості, у тому числі його чутливі елементи, вивчив його структуру та обсяг. Сучасна психологія далеко пішла від механізму Вундта, проте принцип наукового абстрагування і спрощення предмета дослідження не втратив своєї актуальності.
2. Явища, що вивчаються в психології.
Як вже відомо, існують наукова і життєва психології.
Предметом психології є психіка живих істот у всьому великому різноманітті її зовнішніх і внутрішніх проявів; кореляції між цими проявами та процесами в центральній нервовій системі; обумовленість психіки соціальними відносинами суб'єкта, роль його особистісних якостей - всі ці та інші психічні феномени підпорядковані певним закономірностям, відкрити які покликана наукова психологія. Це відмежовує її від фізіології, соціології та інших дисциплін.
Тепер розглянемо докладніше, що ж вивчає психологія як наука. Уявімо у вигляді схеми основні поняття, які вивчає сучасна психологія.
ПРОЦЕСИ СТАНУ ВЛАСТИВОСТІ
ІНДИВІДУАЛЬНІ ГРУПОВІ
ВНУТРІШНІ (ПСИХІЧНІ) ЗОВНІШНІ (ПОВЕДІНКОВІ)
За допомогою цих понять формулюються назви 12 класів явищ, що вивчаються в психології. Вони перераховані в наступній таблиці. (Багато хто з явищ, які вивчаються в психології, не можна беззастережно віднести лише до однієї групи. Вони можуть бути як індивідуальними, так і груповими, виступати у вигляді процесів і станів. З цієї причини в правій частині таблиці деякі з перерахованих феноменів повторюються.).
Табл. 1. Приклади загальних понять і окремих явищ, що вивчаються в сучасній психології

№ п / п	Явища, вивчає-мі психологією	Поняття, що характеризують ці явища
1	Процеси: індивідуальні, внутрішні (психічні)	Уява, спогад, сприйняття, забування, запам'ятовування, інсайт, інтроспекція, мотивація, мислення, научіння, узагальнення, відчуття, пам'ять, персоналізація, повторення, уявлення, звикання, прийняття рішень, рефлексія, мова, самоактуалізація, самонавіювання, самоспостереження, самоконтроль, самовизначення , творчість, впізнавання, умовивід, засвоєння.
2	Стани: індивідуальні, внутрішні (психічні)	Адаптація, афект, потяг, увагу, збудження, галюцинація, гіпноз, деперсоналізація, диспозиція, бажання, інтерес, любов, меланхолія, мотивація, намір, напруженість, настрій, образ, відчуження, переживання, розуміння, потреба, неуважність, самоактуалізація, самовладання, схильність, пристрасть, прагнення, стрес, сором, темперамент, тривожність, переконаність, рівень домагань, втома, установка, стомлення, фрустрація, почуття, ейфорія, емоція.
3	Властивості індивідуальні, внутрішні (психічні)	Ілюзії, константність, воля, задатки, індивідуальність, комплекс неповноцінності, особистість, обдарованість, забобон, працездатність, рішучість, ригідність, совість, упертість, флегматичність, характер, егоцентризм.
4	Процеси: індивідуальні, зовнішні (поведінкові)	Дія, діяльність, жест, гра, імпрінтінг, міміка, навик, наслідування, вчинок, реакція, вправа.
5	Стани: індивідуальні, зовнішні (поведінкові)	Готовність, інтерес, установка.
6	Властивості: індивідуальні, зовнішні (поведінкові)	Авторитетність, сугестивність, геніальність, наполегливість, здатність до навчання, обдарованість, організованість, темперамент, працьовитість, фанатизм, характер, честолюбство, егоїзм.
7	Процеси: групові, внутрішні	Ідентифікація, комунікація, конформність, спілкування, взаємне сприйняття, міжособистісні відносини, формування групових норм.
8	Стани: групові, внутрішні	Конфлікт, згуртованість, групова поляризація, психологічний клімат.
9	Властивості: групові, зовнішні	Сумісність, стиль лідерства, суперництво, співробітництво, ефективність діяльності групи.
10	Процеси: групові, зовнішні	Міжгрупові відносини.
11	Стани: групові, зовнішні	Паніка, відкритість групи, закритість групи.
12	Властивості: групові, зовнішні	Організованість.

3. Проблеми психології.
Психологія вивчає психіку як на рівні тварин, так і на рівні людини. Проте найважливіший предмет психології - вивчення психіки людини і її вищої, специфічно людської форми - свідомості. Розвиток праці та заснованих на праці спілкування людей і мови необхідно породило нову форму психічного відображення - свідомість. Особливість свідомості полягає в тому, що отражаемое зміст словесно означається і відкривається перед суб'єктом як є йому картина світу, що включає в себе його власні дії.
Свідомість - вища, хоча і не єдина форма психічного відображення у людини. Одна з фундаментальних проблем психології полягає у вивченні умов і "механізмів" усвідомлення, зв'язку між неусвідомлюваний формами психічного відображення і свідомістю. Недоступна для самоспостереження, цей зв'язок, як показують сучасні дослідження сприйняття, пам'яті, словесних узагальнень та ін, успішно вирішується за допомогою об'єктивних методів. Іншу фундаментальну проблему психології становить розкриття природи тих процесів, к-які суб'єктивно переживаються як відбуваються у внутрішньому світі. Вивчення складної (інтелектуальної) діяльності вищих тварин, т. зв. наочно-дієвого мислення у людини і особливо онтогенетичного формування розумових процесів призвело до необхідності усунення в психології протиставлення внутрішньої діяльності (як нібито єдино що входить до її предмет) і діяльності зовнішньої та практичної, аналіз якої перш вилучався з психологічного дослідження. Були показані генетичний зв'язок між цими формами діяльності, спільність їх принципового будови, а також існування взаємопереходів між ними; особливо досліджувався самий процес перетворення зовнішніх дій та операцій у внутрішні, розумові; разом з тим перед психологією відкрився і протилежно спрямований процес - розгортання внутрішньої діяльності під зовнішніх формах.
Введення в психологію категорії діяльності створило можливість і для адекватного підходу до проблеми біологічного і соціального в розвитку психіки людини. Вирішення цієї проблеми зводилося до утвердження того, що психіка має в людини подвійну детермінацію - біологічну і соціальну, що питання полягає лише в відносить, значенні кожної з цих детермінант; при цьому не береться те, що в процесі засвоєння людським індивідом досвіду суспільно-історичної практики людства необхідно перетворюються його вихідні біологічні потреби і потяги, вроджені способи поведінки і пізнання. Тому проблема біологічного і соціального в психології не зводиться до співвідношення двох різних сил або факторів, рушійних розвитком психіки, - спадковості і соціального середовища, а виступає як проблема зняття законів біологічного розвитку психіки законами її суспільно-історичного формування.
Найбільш вивченими в психології є пізнавальні процеси - відчуття, сприйняття, пам'ять і мислення, які все більше розглядаються як різні моменти, види і форми предметної діяльності суб'єкта, функціонально або генетично пов'язані з зовнішньою діяльністю, з практикою. Це призвело до розвитку досліджень м'язових рухів, що входять до складу процесів безпосередньо чуттєвого відображення, в підході до процесів сприйняття, запам'ятовування і пригадування як до особливих дій і операцій та в розумінні мислить, діяльності як походить з діяльності практичної. Завдяки цьому психологічні дослідження поширилися також на внешнедвігательную активність, яка в суб'єктивно-емпіричної психології виступала головним чином як виражає внутрішні психічні явища. Разом з тим долався погляд на психіку як на сукупність окремих "психічних функцій"; було виявлено їх складне системне будову. Змінилося і розуміння співвідношення мислення і сприйняття; зберігши ідею відносить, самостійності мислення, яке здатне далеко виходити за межі чуттєвого пізнання, сучасна психологія розкрила важливу роль образів як в протіканні мислить, процесів, так і у віднесенні думки до пізнаваною реальності.
Набагато більш складними є проблеми внутрішньої регуляції діяльності - проблеми потреб, мотивів, афективно-вольових процесів. Хоча їх вивченню присвячено велике число досліджень, однак розуміння їх у різних авторів залишається далеко не однозначним. Головна причина цього лежить у змішуванні різних рівнів аналізу - фізіологічного та психологічного, що вимагає розглядати ці проблеми в загальній системі психічної регуляції предметної діяльності, і перш за все з боку тих специфічних особливостей, які здобувають потреби, мотиви і почуття людини в залежності від товариств. відносин, в які він вступає, і від того місця, яке він у них займає.
Найбільшу проблему представляє собою вивчення особистості, що розвивається в психології за трьома напрямками: диференційно-психологічного (вивчення індивідуальних особливостей), онтогенетичному (формування особистості в дитячому, підлітковому та юнацькому віці) і загальпсихологічним (характеристика цілісності особистості на відміну від цілісності людини як біологічного індивіда ). Найбільше число досліджень відноситься до диференціальної психології особистості; вони мають важливе практичне значення для проф. орієнтації, відбору і розстановки кадрів. У більшості випадків ці дослідження носять комплексний характер, включаючи в себе вивчення рис соматичної конституції людини, типів вищої нервової діяльності та ін індивідуальних особливостей. Продуктивні також вікові дослідження, простежують формування особистості в онтогенезі; вони становлять основу теорії і практики виховання і часто поєднуються з педагогічними проблемами, в першу чергу з питаннями морального виховання. У загальпсихологічним плані важливим є вивчення становлення людської особистості в процесі суспільно-історичного й онтогенетичного розвитку, природи самосвідомості і переживання "Я".
У проблемі методів психології принципове значення має питання про застосування інтроспекції (самоспостереження). Відмова від інтроспекції як основного методу психологічного пізнання і перехід до об'єктивного вивчення природи психічних явищ не виключає використання суб'єктивних свідчень. Об'єктивний характер психологічної науки полягає не в ігноруванні внутрішніх суб'єктивних явищ, а в розкритті породжують їх об'єктивних відносин і керуючих ними законів, які приховані від інтроспекції.
4. Методи дослідження в психології.
Методи наукових досліджень - це ті прийоми та засоби, за допомогою яких вчені отримують достовірні відомості, що використовуються далі для побудови наукових теорій та вироблення практичних рекомендацій. Сила науки багато в чому залежить від досконалості методів дослідження, від того, наскільки вони надійні, як швидко і ефективно дана галузь знань здатна сприйняти та використовувати у себе все саме нове, передове, що з'являється в методах інших наук. Там, де це вдається зробити, звичайно спостерігається помітний прорив уперед у пізнанні світу.
Все сказане стосується і психології. Її явища настільки складні і своєрідні, настільки важкодоступні для вивчення, що протягом всієї історії цієї науки її успіхи безпосередньо залежали від досконалості застосовуваних методів дослідження. З часом в ній виявилися інтегрованими методи самих різних наук. Це - методи філософії та соціології, математики і фізики, інформатики та кібернетики, фізіології та медицини, біології та історії, ряду інших наук.
Завдяки застосуванню методів природничих і точних наук, психологія починаючи з другої половини минулого століття виділилася в самостійну науку і почала активно розвиватися. До цього моменту психологічні знання одержували в основному шляхом самоспостереження (інтроспекції), умоглядних міркувань, спостереження за поведінкою інших людей. Аналіз і розумне узагальнення подібного роду життєвих фактів зіграли свою позитивну роль в історії психології. Вони послужили основою для побудови перших наукових теорій, що пояснюють сутність психологічних феноменів і людської поведінки. Однак суб'єктивізм цих методів, їх недостатня надійність і складність стали причиною того, що психологія довгий час залишалася філософічну, неексперіментальним наукою, здатної припускати, але не доводити причинно-наслідкові зв'язки, що існують між психічними та іншими явищами. Разом з тим із-за надмірно; вираженого теоретизування вона була фактично відірвана від практики.
Намір зробити її справжньою, більш-менш точними, практично корисною наукою, не тільки описує, але й пояснює явища було пов'язано з впровадженням у неї лабораторного експерименту і вимірювання. Спроби кількісної оцінки психологічних явищ робляться починаючи з другої половини XIX ст. Однією з перших таких спроб було відкриття і формулювання серії законів, що зв'язують силу відчуттів людини з вираженими у фізичних величинах стимулами, які впливають на організм. До них відносяться закони Бугера-Вебера, Вебера-Фехнера, Стівенса, що представляють собою математичні формули, за допомогою яких визначається зв'язок між фізичними стимулами та відчуттями людини, а також абсолютний і відносний пороги відчутті ..
Сюди ж слід віднести і початковий етап розвитку диференційно-психологічних досліджень (кінець XIX ст.), Коли для виявлення загальних психологічних властивостей і здібностей, що відрізняють людей один від одного, стали використовувати методи математичної статистики.
Згодом, вже у XX ст., Тенденція використання математичних моделей і розрахунків отримала широке поширення в найрізноманітніших галузях психології. Без них зараз не обходиться жодне серйозне наукове психологічне дослідження.
З кінця 80-х років XIX ст. в психології стали створюватися і застосовуватися спеціальні технічні прилади та пристрої для проведення лабораторних експериментальних наукових досліджень. Піонером у цьому відношенні з'явився німецький вчений В. Вундт, який в Лейпцигу організував роботу першої психологічної лабораторії. Технічні прилади та пристрої дозволяли досліднику ставити і проводити контрольований і керований науковий експеримент, дозувати впливу фізичних стимулів, на які має реагувати людина, вимірювати його реакції. Спочатку це були досить прості технічні пристрої, в основному механічні. На початку XX ст. до них приєдналися електричні прилади, а в наш час у психологічних лабораторних дослідженнях використовуються багато видів сучасної апаратури, в тому числі радіо-, відео-та електронної, включаючи ЕОМ.
Поряд з математизацією і технізацією досліджень в психології до цих пір не втратили свого значення традиційні методи збору наукової інформації, в тому числі такі, як спостереження, самоспостереження і опитування. Причин збереження їх значення декілька. Перша полягає в тому, що явища, що вивчаються в психології, складні й унікальні, їх не завжди можна вивчити за допомогою методів, запозичених з інших наук. Для дослідження таких тонких явищ, якими займається психологія, методи природничих і точних наук в багатьох випадках не годяться. Спостереження і самоспостереження дозволяють вловити багато чого з того, що практично недоступне приладів, невимовно за допомогою точних математичних формул. Самоспостереження нерідко застосовується в тих випадках, коли дослідник хоче безпосередньо сам, а не зі слів інших осіб або за показаннями бездушних приладів отримати відомості про відчуття, емоційних переживаннях, образах, уявленнях, думках, супроводжуючих той чи інший поведінковий акт.
Проте дані спостереження, і особливо самоспостереження, майже завжди вимагають перевірки на достовірність та надійність. Там, де це можливо, ці дані необхідно контролювати за допомогою інших, більш об'єктивних методів, зокрема математичних розрахунків.
Ось основні методи, які використовуються в сучасній психології для збору так званих первинних даних, тобто інформації, яка підлягає подальшому уточненню та обробці:
1. Спостереження: зовнішнє - спостереження з боку, внутрішнє - самоспостереження, вільне, стандартизоване, включене, стороннє.
2. Опитування: усний, письмовий, вільний, стандартизований.
3. Тести: тест-опитувальник, тест-завдання, проективний тест.
4. Експеримент: природний, лабораторний.
5. Моделювання: математичне, логічне, технічне, кібернетичне.
Тести бувають суб'єктивні (спостереження та опитування) та об'єктивні (тести і експеримент).
Спостереження має кілька варіантів. Зовнішнє спостереження - це спосіб збору даних про психологію і поведінку людини шляхом прямого спостереження за ним з боку. Внутрішнє спостереження, або самоспостереження, застосовується тоді, коли психолог-дослідник ставить перед собою завдання вивчити цікавить явище в тому вигляді, в якому воно безпосередньо представлено в його свідомості. Внутрішньо сприймаючи відповідне явище, психолог як би спостерігає за ним (наприклад, за своїми образами, почуттями, думками, переживаннями) або користується аналогічними даними, що повідомляються йому іншими людьми, які самі ведуть інтроспектірованіе за його завданням.
Вільне спостереження не має заздалегідь встановлених рамок, програми, процедури його проведення. Воно може змінювати предмет або об'єкт спостереження / його характер в ході самого спостереження в залежності від побажання спостерігача. Стандартизоване спостереження, навпаки, заздалегідь визначено і чітко обмежена в плані того, що спостерігається. Воно ведеться за певною, заздалегідь продуманої програми і строго слідує їй, незалежно від того, що відбувається в процесі спостереження з об'єктом або самим спостерігачем.
При включеному спостереженні (воно найчастіше використовується в загальної, вікової, педагогічної та соціальної психології) дослідник виступає в якості безпосереднього учасника того процесу, за ходом якого він веде спостереження. Наприклад, психолог може вирішувати в умі якусь завдання, одночасно спостерігаючи за собою. Інший варіант включеного спостереження: досліджуючи взаємини людей, експериментатор може включитися сам у спілкування з спостерігаються людьми, не припиняючи в той же час спостерігати за складаються між ними і цими людьми взаєминами. Стороннє спостереження на відміну від включеного не передбачає особистої участі спостерігача в тому процесі, який він вивчає.
Кожен з названих видів спостереження має свої особливості і застосовується там, де він може дати найбільш достовірні результати. Зовнішнє спостереження, наприклад, менш суб'єктивно, ніж самоспостереження, і зазвичай застосовується там, де ознаки, за якими необхідно спостерігати, легко можуть бути виділені й оцінені ззовні Внутрішнє спостереження незамінне і часто виступає як єдиний доступний метод збору психологічних даних в тих випадках, коли відсутні надійні зовнішні ознаки даного дослідника явища. Вільне спостереження доцільно проводити в тих випадках, коли неможливо точно визначити, що слід спостерігати, коли ознаки досліджуваного явища і його ймовірний хід заздалегідь не відомі досліднику. Стандартизоване спостереження, навпаки, краще використовувати тоді, коли у дослідника є точний і достатньо повний перелік ознак, що відносяться до досліджуваного феномену.
Включене спостереження корисно в тому випадку, коли психолог може дати правильну оцінку явищу, лише відчувши його на самому собі. Проте якщо під впливом особистої участі дослідника його сприйняття і розуміння події може бути спотворено, то краще звертатися до стороннього спостереження, застосування якого дозволяє більш об'єктивно судити про спостережуваний.
Опитування являє собою метод, при використанні якого людина відповідає на ряд поставлених йому питань. Є кілька варіантів опитування, і кожен з них має свої переваги і недоліки. Розглянемо їх.
Усне опитування застосовується в тих випадках, коли бажано вести спостереження за поведінкою і реакціями людини, що відповідає на питання. Цей вид опитування дозволяє глибше, ніж письмовий, проникнути в психологію людини, однак вимагає спеціальної підготовки, навчання і, як правило, великих витрат часу на проведення дослідження. Відповіді піддослідних, одержувані при усному опитуванні, істотно залежать і від особистості тієї людини, яка проводить опитування, і від індивідуальних особливостей того, хто відповідає на питання, і від поведінки обох осіб, у ситуації опитування.
Письмове опитування дозволяє охопити більшу кількість людей. Найбільш поширена його форма - анкета. Але її недоліком є ​​те, що, застосовуючи анкету, не можна заздалегідь врахувати реакції відповідає на утримання її питань і, виходячи з цього, змінити їх.
Вільний опитування - різновид усного або письмового опитування, при якій перелік поширених питань і можливих відповідей на них заздалегідь не обмежений певними рамками. Опитування даного типу дозволяє досить гнучко змінювати тактику дослідження, зміст запитань, отримувати на них нестандартні відповіді. У свою чергу стандартизований опитування, при якому питання і характер можливих відповідей на них визначені заздалегідь і звичайно обмежені досить вузькими рамками, економічніший в часі і в матеріальних витратах, ніж вільний опитування.
Тести є спеціалізованими методами психодіагностичного обстеження, застосовуючи які можна отримати точну кількісну чи якісну характеристику досліджуваного явища. Від інших методів дослідження тести відрізняються тим, що передбачають чітку процедуру збору та обробки первинних даних, а також своєрідність їх подальшої інтерпретації. З допомогою тестів можна вивчати і порівнювати між собою психологію різних людей, давати диференційовані і порівнянні оцінки.
Варіанти тесту: тест-опитувальник і тест-завдання. Тест-опитувальник заснований на системі заздалегідь продуманих, ретельно відібраних і перевірених питань, по відповідях на які можна судити про психологічні якості піддослідних.
Тест-завдання передбачає оцінку психології та поведінки людини на базі того, що він робить. У тестах цього типу випробуваному пропонується серія спеціальних завдань, за підсумками виконання яких судять про наявність чи відсутність і ступеня розвитку в нього вивчається якості. Тест-опитувальник і тест-завдання застосовні до людей різного віку, які належать до різних культур, що мають різний рівень освіти, різні професії та неоднаковий життєвий досвід. Це - їх позитивна сторона. А недолік полягає в тому, що при використанні тестів випробуваний за бажанням може свідомо вплинути на отримувані результати, особливо якщо він заздалегідь знає, як влаштований тест і яким чином за його результатами будуть оцінювати його психологію і поведінку. (Цей недолік належить до всіх методів дослідження, заснованим на самоконтролі, тобто пов'язаних з використанням мовних і поведінкових свідомо контрольованих реакцій).
Крім того, тест-опитувальник і тест-завдання не застосовуються в тих випадках, коли вивченню підлягають психологічні властивості і характеристики, в існуванні яких випробуваний не може бути повністю впевнений, не усвідомлює чи свідомо не хоче визнавати їх наявність у себе. Такими характеристиками є, наприклад, багато негативні особистісні якості і мотиви поведінки.
У цих випадках зазвичай застосовується третій тип тестів - проективні. В основі таких тестів лежить механізм проекції, згідно з яким неусвідомлювані власні якості, особливо недоліки, людина схильна приписувати іншим людям. Проективні тести призначені для вивчення психологічних і поведінкових особливостей людей, що викликають негативне ставлення. Застосовуючи тести подібного роду, про психологію випробуваного судять на підставі того, як він сприймає й оцінює ситуації, психологію і поведінку людей, які особистісні властивості, мотиви позитивного чи негативного характеру він їм приписує.
Користуючись проективним тестом, психолог з його допомогою вводить випробуваного в уявну, сюжетно невизначену ситуацію, що підлягає довільній інтерпретації. Такою ситуацією може стати, наприклад, пошук певного сенсу в картинці, де зображені невідомо які люди, незрозуміло чим зайняті. Потрібно відповісти на питання, хто ці люди, чим вони стурбовані, а що думають і що буде далі. На підставі змістовної інтерпретації відповідей судять про власну психології відповідають.
Тести проективного типу пред'являють підвищені вимоги до рівня освіченості та інтелектуальної зрілості випробуваних, і в цьому полягає основне практичне обмеження їх застосування. Крім того, такі тести вимагають великої спеціальної підготовки і високої професійної кваліфікації з боку самого психолога.
Специфіка експерименту як методу психологічного дослідження полягає в тому, що в ньому цілеспрямовано і продумано створюється штучна ситуація, в якій досліджуване властивість виділяється, виявляється і оцінюється найкраще. Основна перевага експерименту полягає в тому, що він дозволяє надійніше, ніж всі інші методи, робити висновки про причинно-наслідкових зв'язках досліджуваного явища з іншими феноменами, науково пояснювати походження явища і розвиток. Однак організувати і провести справжній, що відповідає всім вимогам психологічний експеримент на практиці буває нелегко, тому в наукових дослідженнях він зустрічається рідше, ніж інші методи.
Є дві основні різновиди експерименту: природний і лабораторний. Один від одного вони відрізняються тим, що дозволяють вивчати психологію і поведінку людей в умовах, віддалених або наближених до дійсності. Природний експеримент організується і проводиться в звичайних життєвих умовах, де експериментатор практично не втручається в хід подій, що відбуваються, фіксуючи їх в тому вигляді, як вони розгортаються самі по собі. Лабораторний експеримент передбачає створення деякої штучної ситуації, в якій досліджуване властивість можна краще за все вивчити.
Дані, одержані у природному експерименті, найкраще відповідають типовому життєвому поведінки індивіда, реальної психології людей, але не завжди точні через відсутність у експериментатора можливості строго контролювати вплив різноманітних факторів на досліджуване властивість. Результати лабораторного експерименту, навпаки, виграють у точності, але зате поступаються в ступені природності - відповідності життя.
Моделювання як метод застосовується в тому випадку, коли дослідження цікавить вченого явища шляхом простого спостереження, опитування, тесту або експерименту ускладнене або неможливе через складність або важкодоступність. Тоді вдаються до створення штучної моделі досліджуваного феномена, що повторює його основні параметри і передбачувані властивості. На цій моделі детально досліджують це явище та роблять висновки про його природу.
Моделі можуть бути технічними, логічними, математичними, кібернетичними. Математична модель являє собою вираз або формулу, включає змінні і відносини між ними, які відтворюють елементи і відносини в досліджуваному явищі. Технічне моделювання передбачає створення приладу або пристрою, за своєю дією нагадує те, що підлягає вивченню. Кібернетичному моделювання грунтується на використанні як елементів моделі понять з області інформатики і кібернетики. Логічне моделювання грунтується на ідеях і символіку, яка застосовується в математичній логіці.
Найбільш відомими прикладами математичного моделювання в психології є формули, які виражають собою закони Бугера-Вебера, Вебера-Фехнера і Стівенса. Логічне моделювання широко використовується при вивченні мислення людини та її порівнянні з вирішенням завдань обчислювальною машиною. З безліччю різноманітних прикладів технічного моделювання ми зустрічаємося в наукових дослідженнях, присвячених вивченню сприйняття і пам'яті людини. Це - спроби побудови перцептронів - машин, здатних на зразок людини сприймати і переробляти сенсорну інформацію, запам'ятовувати і відтворювати її.
Ілюстрацією кібернетичного моделювання є використання в психології ідей математичного програмування на ЕОМ. Розвиток програмного забезпечення роботи ЕОМ за останні кілька десятків років відкрило для психології нові перспективи вивчення цікавлять її процесів і людської поведінки, тому що виявилося, що розумові операції, використовувані людьми, логіка їх міркувань при вирішенні завдань дуже близькі до операцій і логіці, на основі яких розробляються програми для ЕОМ. Це призвело до спроб представлення та опису поведінки людини, її психології за аналогією з дією електронно-обчислювальних пристроїв. Піонерами в цьому відношенні в психології виступили відомі американські вчені Д. Міллер, Ю. Галантер, К. Прибрам. Відзначивши наявність в організмі такої ж складною, ієрархічно побудованої системи регуляції поведінки, яка характеризує структуру і функціонування програм для ЕОМ, вони зробили висновок про те, що подібним чином може бути описано і поведінку людини.
Крім перерахованих методів, призначених для збору первинної інформації, в психології широко застосовуються різні способи і прийоми обробки цих даних, їх логічного та математичного аналізу для отримання вторинних результатів, тобто фактів і висновків, що випливають з інтерпретації переробленої первинної інформації. Для цієї мети застосовуються, зокрема, різноманітні методи математичної статистики, без яких найчастіше неможливо отримати достовірну інформацію про досліджуваних явищах, а також методи якісного аналізу.
5. Галузі психології.
В даний час психологія являє собою досить розгалужену систему наук. У ній виділяється багато галузей, що представляють собою відносно самостійно розвиваються напрямки наукових досліджень. Маючи на увазі цей факт, а також та обставина, що в даний час система психологічних наук продовжує активно розвиватися (кожні 4-5 років з'являється якесь нове напрямок), правильніше було б говорити не про одну науці психології, а про комплекс розвиваються психологічних наук.
Їх у свою чергу можна поділити на фундаментальні й прикладні, загальні та спеціальні. Фундаментальні, або базові, галузі психологічних наук мають загальне значення для розуміння і пояснення психології та поведінки людей незалежно від того, хто вони і якою конкретною діяльністю займаються. Ці області покликані давати знання, однаково необхідні всім, кого цікавлять психологія та поведінка людей. У силу такої універсальності ці знання іноді об'єднують терміном "загальна психологія".
Прикладними називають галузі науки, досягнення яких використовуються на практиці. Загальні галузі ставлять і вирішують проблеми, однаково важливі для розвитку всіх без винятку наукових напрямків, а спеціальні - виділяють питання, що представляють особливий інтерес для пізнання будь-якої однієї або декількох груп явищ.
Розглянемо деякі фундаментальні і прикладні, загальні та спеціальні галузі психології, пов'язані з освітою.
Загальна психологія досліджує індивіда, виділяючи в ньому пізнавальні процеси й особистість. Пізнавальні процеси охоплюють відчуття, сприйняття, увага, пам'ять, уява, мислення і мова. За допомогою цих процесів людина отримує і переробляє інформацію про світ, вони ж беруть участь у формуванні та перетворенні знань. Особистість містить властивості, які визначають справи і вчинки людини. Це - емоції, здібності, диспозиції, установки, мотивація, темперамент, характер і воля.
Спеціальні галузі психології, тісно пов'язані з теорією і практикою навчання і виховання дітей, включають генетичну психологію, психофізіологію, диференціальну психологію, вікову психологію, соціальну психологію, педагогічну психологію, медичну психологію, патопсихологию, юридичну психологію, психодіагностику і психотерапію.
Психологи, як і представники інших наук, діляться на дві категорії: одні зайняті пошуками нових знань, а інші - їх застосуванням. Перших цікавлять теоретичні аспекти; вони спостерігають досліджувані явища в природній обстановці або в лабораторії, намагаються інтерпретувати отримані результати і систематизувати їх, з тим, щоб створити схеми, що пояснюють поведінку. Саме до них відноситься головним чином все те, що говорилося до цих пір.
Психологи другої категорії більш численні. Це до них безпосередньо звертаються люди, які насилу пристосовуються до різних сторін повсякденного життя, як інтелектуальним, так і емоційним. Деякі з цих психологів, крім того, покликані допомагати своїми порадами при організації управління різними видами людської діяльності. У своїх діях вони спираються на накопичені теоретичні знання і у своїй повсякденній практиці перевіряють обгрунтованість цих знань і виявляють у них слабкі місця.
Перш ніж приступити до розгляду теоретичної психології і використовуваних в ній методів дослідження, ми зупинимося на тій категорії психологів, з якою найчастіше можна зустрітися у повсякденному житті, тобто на психологах-практиках.
Прикладні області
Серед психологів, які безпосередньо обслуговують своїх ближніх, одні займаються проблемами окремих людей у ​​випадках емоційних чи соціальних криз, інші прагнуть допомогти вирішенню проблем, що виникають у галузі освіти або виробничої діяльності, треті створюють програми для залучення уваги людей до різних суспільних заходів або безпосередньо беруть участь у таких заходах. Деякі працюють у власних приватних кабінетах, а інші - у шкільних управліннях, у громадських, урядових чи приватних закладах. Крім того, не можна забувати про всі ті, хто викладає психологію в середніх спеціальних навчальних закладах, інститутах та університетах, іноді поєднуючи це з науково-дослідною роботою або з допомогою суспільству. Коротенько опишемо функції деяких з цих професійних психологів.
Клінічний психолога не слід плутати з психіатром. Клінічні психологи працюють головним чином у лікарнях і центрах психічного здоров'я або в консультаційних кабінетах. Найчастіше вони мають справу з людьми, які скаржаться на стан тривоги, що виражається у функціональних розладах емоційного чи сексуального плану, або ж на труднощі у подоланні негараздів повсякденного життя. Психолог має усвідомити собі проблему шляхом бесід з пацієнтом або психологічного обстеження, з тим, щоб вибрати і в кінцевому рахунку, застосувати найбільш відповідну терапію.
Головне завдання психолога-консультанта полягає в тому, щоб допомогти людям, що не вимагає психотерапії; до нього в основному звертаються з проблемами, що стосуються відносин між людьми, найчастіше подружніх або сімейних. У таких випадках він повинен полегшити налагодження конструктивного діалогу між подружжям або між батьками і дітьми, з тим, щоб вони могли вирішити свої проблеми.
Сексолог намагається надати допомогу людям, стурбованим сексуальними проблемами. Залежно від серйозності цих проблем він може або просто допомогти клієнту усвідомити якісь психологічні бар'єри, або - у випадку більш складних дисфункцій психологічного походження - запропонувати відповідне лікування.
Велику роботу проводять і психологи-консультанти, які беруть участь у роботі різних центрів з попередження самогубств та різного роду організацій по боротьбі з наркоманією або злочинами проти особистості, жертвами яких найчастіше виявляються жінки і діти. Роль такого психолога полягає в тому, щоб допомогти суспільству усвідомити виникли проблеми, націлюватися на них і постаратися вирішити.
Шкільні та промислові психологи - психологи-консультанти, що працюють у двох різних областях, виконують по суті досить схожі функції: допомагають учням або службовцям вибрати спеціальність чи роботу, найбільш відповідну їх інтересам і здібностям. Найчастіше їхні рекомендації - бувають засновані на результатах співбесід чи психологічних тестів.
Шкільному психологу іноді доводиться надавати психологічну підтримку учням, у яких виникають труднощі, пов'язані з процесом адаптації; психолог або допомагає учневі вирішити свої проблеми, або рекомендує відповідну психотерапію.
Що ж стосується промислового психолога, то йому іноді доручають організацію програм навчання, спрямованих на підвищення продуктивності праці і почуття причетності до справи підприємства у службовців і робітників. Він може виступати також у ролі консультанта як робочих, так і підприємців і відігравати важливу роль у вирішенні конфліктів між ними. У майбутньому його все частіше і частіше будуть залучати до пробудження добросердя у людей при розподілі роботи і поділі часу, пов'язаних з реорганізацією діяльності підприємств.
З іншого боку, накопичення знань про мотивації споживачів призводить до того, що керуючі підприємствами з виробництва та торгівлі споживчими товарами звертаються до психологів за допомогою в прагненні створити оптимальні умови для просування товарів на ринок, для реклами та найкращого використання торгових площ.
Якщо роль шкільного чи промислового психолога полягає головним чином у тому, щоб допомогти індивідууму пристосуватися до шкільної чи виробничому середовищі, то у функції педагогічного психолога і психолога-ергономіста, навпаки, входить поліпшення умов навчання чи праці, з тим, щоб вони якомога краще відповідали потребам і здібностям учнів або робітників.
Педагогічний психолог займається розробкою найбільш ефективних методів навчання: зокрема, він використовує при цьому відкриття когнітивних психологів і теоретиків, що займаються дослідженням процесів навчання.
Останнім часом деякі педагогічні психологи стали спеціалізуватися в області "управління класом", допомагаючи викладачам виробити в собі такі психологічні та соціальні навички, які дозволяють створити в школі приємну і продуктивну атмосферу.
Зі свого боку психологи-ергономісти на основі накопичених знань про поведінку людей дають рекомендації конструкторам машин та інших пристроїв, з якими будуть мати справу робітники. У цьому сенсі психолог-ергономіст повинен однаково добре судити про найкращий розташуванні як важелів управління ротаційної машиною, так і кнопок і циферблатів на приладовій дошці в кабіні пілота або ж уміти оцінювати інтенсивність шуму і освітленість, прийнятні для людини в даних умовах.
У різні сфери людської діяльності все більше і більше проникають і психологи інших спеціальностей.
Психологія реклами займається оцінкою потреб або очікувань споживачів, створюючи, якщо випаде нагода, попит на підлягає збуту продукт, будь то зубна паста чи виборча програма політичного діяча.
Юридична психологія прагне гуманізувати взаємини між виправними установами та ув'язненими або між останніми та їх сім'ями. Знання про поведінку людини, якими володіють фахівці, дають їм можливість допомагати судам призначати злочинцям такі міри покарання, які сприяли б їх поверненню в суспільство.
Військова психологія розробляє головним чином способи вдосконалення методів командування або зміцнення зв'язків між різними групами. Вона займається також вивченням методів, що застосовуються партизанами, та способів впровадження у війська агентів противника.
Психологія релігії намагається зрозуміти й пояснити поведінку віруючих в цілому або представників різних сект.
Екологічна психологія займається вивченням найбільш ефективних способів поліпшення умов у населених пунктах і різних місцях, де протікає діяльність людини. Особливу увагу вона приділяє проблемам шуму, забруднення середовища токсичними речовинами та накопичення відходів, характерного для нашого суспільства споживання.
Існують також фахівці з психології творчості, які прагнуть зрозуміти досвід художника і його формування в індивідуума. У всіх цих областях важко відокремити теоретиків від практиків; нерідко одні й ті ж люди змінюють і свої погляди на дану проблему, і використовувані методи залежно від отриманих результатів.
Кожен день виявляються нові факти, застосовуються нові методи, створюються та випробовуються нові способи оцінки результатів. З них лише деякі відразу знаходять собі застосування, тоді як інші залишаються в тіні або ж взагалі забуваються в залежності від моди чи потреб суспільства. Призначення науки - накопичувати факти незалежно від того, як їх можна буде використовувати. Шляхи пізнання несповідимі.
Психологічні дослідження можуть проводитися в рамках ряду типових тем: психічний розвиток індивідуума, базові властивості особистості та її еволюція, соціальні та міжособистісні взаємодії.
Все це цілком чітко окреслені розділи, знання яких буде збагачуватися даними досліджень, проведених здебільшого "в природній обстановці".
Проводяться також фундаментальні дослідження, не пов'язані з будь-якої конкретної галузі психології. Їх проводять найчастіше в лабораторії, використовуючи зазвичай експериментальний метод, на якому - ми зупинимося в кінці цього розділу. Різноманітність досліджуваних тем і новизна гіпотез визначаються при цьому допитливістю, уявою і винахідливістю дослідників, а також свободою, яку надає керівник своїм співробітникам.
Вчені, які займаються генетичної психологією, намагаються зрозуміти, як відбувається психічний розвиток людини з перших годин його життя і до смерті.
До недавнього часу головна увага приділялася дитинства і отроцтва, які здавалися основними етапами у розвитку людини. Однак поступово центр ваги все більше переміщувався на аспекти життя, пов'язані зі зрілістю, старістю і наближенням смерті - етапами, які не меншою мірою породжують кризи і напруженість у людей відповідних вікових груп. Незабаром з'явився також цілий ряд досліджень, що показали, що дев'ять місяців внутріутробного життя - дуже важливий етап психологічного розвитку; значна частина сприйнять немовляти і його зв'язків зі світом зароджується ще в утробі матері.
Представники психології особистості найчастіше відносять себе до того чи іншого з напрямів. У залежності від того, чи буде це біхевіоризм, психоаналіз чи гуманістичне спрямування, роль кожного конкретного фактора в становленні різних властивостей особистості оцінюється по-різному.
Так, наприклад, розвиток жорстокості у дитини одні вважають результатом наслідування "моделям" - дорослим людям або персонажам телевізійних передач, тоді як, на думку інших це "розрядка" накопичуваних напруг або ж синдром "важкого" дитини, психічний розвиток якого гальмується.
Число таких прикладів, що стосуються прийняття чоловічих або жіночих ролей, сексуальних орієнтацій, що відхиляються форм поведінки або будь-яких інших аспектів особистості, можна помножити.
Область соціальної психології вже була нами раніше окреслена. Щоб дати уявлення про складність взаємовідносин, які складаються між людьми, досить додати, що соціальна психологія виробила цілий ряд своїх власних методів, для застосування яких нерідко потрібна чимала винахідливість. У цьому можна переконатися на прикладі експерименту, проведеного Мілгрема.
Дізнавшись про психологів, зайнятих фундаментальними дослідженнями, люди, стурбовані проблемою рентабельності, завжди ставлять собі питання: навіщо це потрібно?
Найбільш численні дослідження стосуються головним чином таких явищ, як научіння і його закони, дія мотиваційних чинників, розвиток таких когнітивних процесів, як сприйняття, пам'ять, мислення, мова або рішення завдань. Деяка частка (5-10%) досліджень проводиться виключно з метою поглибити наші знання про поведінку.
Для деяких досліджень необхідне застосування особливих методів або висока кваліфікація, і тому ними займаються більш вузькі фахівці.
Так, психофізіологія вивчає фізіологічні та біохімічні зміни, що відбуваються в нервовій системі. Вона намагається встановити зв'язок між ними і різними аспектами людської активності: функціонуванням пам'яті, регулюванням емоцій, сном і сновидіннями. Методи досліджень тут вельми різноманітні - від імплантації електродів в головний мозок до використання приладів, які вимірюють частоту серцевих скорочень, що реєструють електричну активність головного мозку або шкірні реакції і т. психологія