МІНІСТЕРСТВО ОСВІТИ
Державна освітня установа вищої НАУКИ
"РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ"
Воронезький філіал
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ І СВІТОВОЇ ЕКОНОМІКИ
Контрольна робота
З дисципліни "Психологія і педагогіка"
ТЕМА: "Почуття і емоції"
Виконав: ст. групи Фз-207
Овчинникова Олена Всеволодівна
Шифр залікової книжки Фз-207-1093
Перевірила: Вострикова М.М.
Воронеж 2008
Форми переживання почуттів. 5
Теорії емоцій. Еволюційна теорія Ч. Дарвіна. 12
Рудіментная теорія емоцій. 13
Теорії Джемса - Ланге. 13
Активаційна теорія Ліндсея-Хебба. 15
Теорія конгнітівного дисонансу Л. Фестінгер. 17
Когнітивно-фізіологічна теорія С. Шехтер. 18
Інформаційна теорія П.В. Симонова. 19
Методи подолання стресу. 20
Внутрішній монолог. 21
Методи емоційної опрацювання. 23
Перевірки свого емоційного стану. 24
Моніторинг фізичних і фізіологічних ознак. 25
Ведення щоденника. 26
Наголос на духовні цінності. 26
Використана література. 28
Почуття - пережиті в різній формі внутрішні відносини людини до того, що відбувається в її житті, до того, що він пізнає або робить. Почуття - особливе випробовуване суб'єктом психічний стан, де сприйняття і розуміння чого-небудь, знання про що-небудь виступає в єдності з особистим ставленням до сприймається. Тобто почуття є особливим емоційним станом людини. Разом з тим почуття є психічним процесом, що має свою динаміку, поточним і мінливим. Наприклад, переживання виступає як особлива емоційна діяльність великої напруженості і нерідко великої продуктивності, сприяє розбудові внутрішнього світу особистості і набуття необхідної рівноваги.
Почуття характеризуються тим, що мають особистісний характер, тобто вони відображають значущість предметів і явищ для даної людини і даній ситуації.
Почуття породжуються двома причинами:
1) потребами людини;
2) здатністю людини емоційно відображати певні властивості об'єктів. Перша причина є об'єктивною, оскільки без задоволення потреб людині не прожити, друга - суб'єктивної, оскільки пов'язана з особистісним досвідом і ціннісними категоріями кожного. Ситуативність почуттів виявляється в тому, що одне і те ж явище людина переживає по-різному в залежності від обставин. Також почуттям властива амбівалентність, тобто двоїстість, чи суперечливість, викликана протиріччям між стійкими і ситуативними почуттями. Ще однією характеристикою почуттів є їх полярність - наприклад, любов - ненависть, приємне - неприємне і т.д. Почуття володіють спрямованістю по відношенню до оточуючих людини об'єктах. Вирішальною рисою почуттів є їх інтегральність, тобто виключна можливість до об'єднання і підпорядкування інших станів і реакцій. Почуття охоплюють уся суть людини, надають його станом певний тип переживань. Під впливом почуттів протікає діяльність всіх внутрішніх органів людини.
Перебіг почуттів характеризується певною динамікою, своєрідністю проявів; силою і тривалістю, тобто вони можуть бути тривалими і, але слабкими, лив короткочасними, але сильними, відрізнятися глибиною.
У динаміці почуттів можна простежити єдність стійких і мінливих компонентів. Короткочасні переживання ситуативні і розгортаються по осі: виникнення - наростання - кульмінація - згасання. Тривалі більш стійкі і створюють певний фон, який своєрідно визначає їх перебіг. Якщо почуття задоволення або незадоволення викликані більшою мірою особливостями самих предметів, їх роллю в житті людини, тим значенням, яке вони грають в різних ситуаціях, то ступінь збудження обумовлена специфікою самого почуття.
Різноманіття і складність почуттів обумовлюють недостатню усвідомленість і керованість емоційною сферою, що проявляється в труднощі словесного їх опису - слова здаються недостатньо яскравими, щоб висловити ступінь емоційного стану та його відтінки.
почуття позитивного порядку, пов'язані із задоволенням потреб і доставляють задоволення;
почуття негативного порядку, пов'язані з незадоволенням потреб і доставляють незадоволення.
При цьому виділяють прості почуття (гнів, заздрість, страх, радість) і більш складні (естетичне почуття, почуття патріотизму).
За формою протікання в емоційних станах виділяють:
чуттєвий, або емоційний, тон, настрій, емоції, афект, стрес, фрустрацію, пристрасть, вищі почуття.
Чуттєвий, або емоційний тон є найпростішою формою емоційного переживання. Під ним розуміють емоційне забарвлення, відтінок психічного процесу. Чуттєвий тон об'єднує в собі відображення найбільш загальних факторів навколишнього середовища, допомагає прийняти швидке попереднє рішення і носить суб'єктивну забарвлення: те, що в однієї людини викликає позитивні емоції, в іншого може викликати негативні. Незважаючи на зовнішню незначність, правильне використання чуттєвого тону дозволяє впливати на настрій людини, покращувати продуктивність праці і т.д.
Про настрої говорять, коли почуття надовго опановують людиною і перетворюються на загальний фон психічних станів, створюючи сприятливий грунт для одних емоційних вражень і несприятливу для інших. Настрій може бути дуже різноманітним, але при цьому воно завжди не предметно, а особистісно, і є загальним, розмитим станом. Настрій істотно залежить від загального стану здоров'я, роботи залоз внутрішньої секреції, і, особливо, від тонусу нервової системи, тобто від самопочуття. На настрій також впливають природа, соціальні та особистісні події, робота, відносини між людьми. Стійкість настрою залежить від безлічі причин: віку людини, особливостей його характеру та темпераменту, сили волі, розумового розвитку. Чим старша людина, тим стійкіше його настрій. Часто повторюване настрій може стати стійкою рисою особистості. Настрій відкладає відбиток на поведінку, тому його необхідно контролювати.
Емоції - це процес переживання якого-небудь почуття. У залежності від впливу на продуктивність емоції поділяються на стенические і астенічні. Стенические стимулюють діяльність людини, збільшують енергію і напруга його сил, спонукають його до вчинків і висловлювань. Астенічні емоції розслабляють, роблять людину пасивним, скутим.
Виділяють фундаментальні емоції, що визначають всі інші. До них відносять:
Інтерес - позитивний емоційний стан, що сприяє розвитку навичок та вмінь, отримання знань.
Радість - позитивний емоційний стан, пов'язаний з можливістю задовольнити актуальну потребу.
Подив - емоційна реакція на раптово виниклі обставини, яка може бути як позитивною, так і негативною.
Страждання - негативний емоційний стан, пов'язаний з отриманою інформацією про незадоволення найважливіших життєвих потреб; найчастіше протікає у формі емоційного стресу.
Гнів - негативний емоційний стан, що протікає у формі афекту і пов'язане з раптовим виникненням перешкоди на шляху задоволення важливої потреби.
Відраза - негативний емоційний стан, що викликається об'єктами, зіткнення з якими вступає в протиріччя з принципами і установками суб'єкта.
Презирство - негативний емоційний стан, який виникає в міжособистісних взаємовідносинах і породжується розбіжністю життєвих позицій, поглядів і поведінки суб'єкта та об'єкта почуття.
Страх - негативний емоційний стан, з'являється при отриманні суб'єктом інформації про можливу загрозу його життєвому благополуччю.
Сором - негативний емоційний стан, що виражається в усвідомленні невідповідності власних помислів, вчинків і зовнішності власним очікуванням і очікуванням оточуючих.
Афект - сильний і відносно короткочасне емоційний стан, пов'язаний з різкою зміною важливих для людини життєвих обставин і супроводжуване різко вираженими руховими проявами та зміною у функціях внутрішніх органів. Афект виникає як вже подія, що відбулася. Якщо емоція - це душевне хвилювання, то афект - буря, шквал. Причиною афекту може стати конфлікт, протиріччя між сильним потягом, бажанням, прагненням людини до чого-небудь і неможливістю задовольнити виникло спонукання. При цьому людина не в змозі, або не хоче усвідомити цю можливість, або не може з нею примиритися.
Афект виникає різко, у вигляді спалаху, пориву. При цьому змінюються увагу і сприйняття. Людина утримує в полі зору тільки ті об'єкти, які пов'язані з її переживаннями, все інше усвідомлюється недостатньо, і в цьому полягає одна з причин некерованості станом афекту. Таким чином, для стану афекту характерні ослаблення контролю, вузькість мислення. Афект супроводжується сильним і безладної руховою активністю. Такий стан викликане сильним порушенням певних центрів проміжного мозку і кори півкуль. Надзвичайно сильне збудження, перейшовши межу працездатності нервових клітин, змінюється гальмуванням, виникає емоційний шок, який закінчується занепадом сил, втомою, навіть непритомністю. Порушення свідомості може призвести до нездатності згодом згадати окремі епізоди і навіть до повної втрати пам'яті, що сталося.
Стрес - емоційний стан, що виникає у відповідь на екстремальний вплив. Різні негативні фактори - втома, страх, образа, біль, приниження - викликають в організмі однотипну реакцію, яка не залежить від того, який саме подразник діє на нього в даний момент, причому цей подразник необов'язково повинен існувати в реальності, він може бути уявним.
Рівень фізіологічного стресу найбільш низький в хвилини байдужості, але ніколи не дорівнює нулю. При цьому стрес, що перевищує можливості організму, виснажує енергію, порушує діяльність, змушує його відчувати себе марним. В даний час розрізняють: еустресс - позитивний стрес, який поєднується з бажаним ефектом і мобілізує організм, і дистрес - негативний стрес з небажаним, шкідливим ефектом.
У залежності від стресора можна виділити фізіологічний і психологічний види стресу.
Фізіологічні механізми мобілізують організм у відповідь на вплив, якому він піддався. Такі реакції формуються на рівні автономної нервової системи автоматично і здійснюються без нашої вказівки. Проблема полягає в тому, що будь-яка реакція може принести шкоду нашому організму в цілому, якщо дозволити їй тривати занадто довго. Таким чином, постійне перебування в стані стресу дуже шкідливо і може призвести до скорочення тривалості життя.
Психологічний стрес можна умовно поділити на інформаційний та емоційний. Якщо людина не справляється із завданням, не встигає приймати правильні рішення в необхідному темпі при високому ступені відповідальності, тобто при виникненні інформаційного перевантаження, може розвинутися інформаційний стрес, для якого характерне зниження об'єму і концентрації уваги, посилення отвлекаемости, неможливість зосередитися, погіршення пам'яті, мислення стає плутаним, не здатним правильно оцінювати ситуацію та прогнозувати наслідки.
Емоційний стрес з'являється в ситуаціях загрози, небезпеки, образи, коли протягом тривалого часу людина залишається один на один зі своїми переживаннями. При цьому наголошується зростання напруги, тривоги, неспокою, з'являється хвороблива помисливість, зникає відчуття здоров'я, погіршується сон, змінюються особистісні особливості, можлива поява депресії, емоційних вибухів.
У розвитку стресу можна виділити три етапи:
реакція тривоги, фаза мобілізації захисних сил організму, підвищує стійкість по відношенню до конкретного травмуючого впливу. При цьому рішення головного завдання забезпечується за рахунок другорядних завдань;
етап стабілізації, на якому всі параметри, виведені з рівноваги в першій фазі, закріплюються на новому рівні. Зовнішнє поведінка не відрізняється від норми, але внутрішньо йде перевитрата адаптаційних резервів;
стадія виснаження, яка супроводжується занепадом сил, погіршенням самопочуття, схильністю до різноманітних захворювань і навіть смерті.
Виділені етапи збігаються в обох проявах. Фізіологічна та психологічна енергія нерозривно пов'язані. Чим сильніший стрес виснажує нас фізично, тим більше спустошеними ми відчуваємо себе психологічно, і навпаки, сильне тривале переживання здатне викликати фізіологічні недуги. Поведінка людини в стресових ситуаціях залежить від багатьох факторів, але перш за все від психологічної підготовки, що включає вміння швидко оцінити обстановку, навички миттєвої орієнтування в обставинах, що склалися, вольову зібраність, рішучість, волю, досвід поведінки в подібних ситуаціях
і т.д.
Фрустрація - стан людини, що викликається об'єктивно непереборними труднощами, які виникають на шляху до досягнення мети. Фрустрація може бути викликана безліччю причин, але особливо часто її джерелом виступає негативна соціальна оцінка, яка зачіпає значущі відносини особистості.
Фрустрація супроводжується цілою гамою негативних емоцій, здатних дезорганізувати свідомість і діяльність. У цьому стані людина може проявляти озлобленість, пригніченість, зовнішню і внутрішню агресію. Результатом цього стану є депресії і гнів. Стійкість (толерантність) до фрустирующий факторів залежить від ступеня емоційної збудливості, типу темпераменту, досвіду взаємодії з подібними чинниками.
Пристрастю називають сильне, стійке, всеохоплююче почуття, яке визначає напрям думок і вчинків людини. Пристрасть органічно пов'язана з потребами та іншими властивостями особистості, виборча і завжди предметна. Пристрасть охоплює всі думки людини, змушує згадувати всі обставини, пов'язані з предметом пристрасті, представляти і обдумувати шляхи досягнення потреби. Все, що не пов'язане з предметом пристрасті, здається не мають значення, і часто не береться до уваги чи забувається. Пристрасть володіє великою силою і виступає одним з істотних спонукань до дії, тому важливо знати її спрямованість. Пристрасть ожжет бути прийнята і схвалена особистістю, а може засуджуватися, переживатися як щось небажане. У цьому випадку велику роль відіграє громадська думка. Єдність морального, розумного початку і пристрасті нерідко виступає рушійною силою великих справ, подвигів, відкриттів.
Вищі почуття - особлива форма переживань, пов'язана з більш складними духовними потребами, в яких укладено все багатство людських відносин. Об'єктами вищих почуттів є окремі люди, групи людей, предмети культури, твори мистецтва, літератури.
У залежності від сфери, до якої вони належать, вищі почуття поділяються на моральні, інтелектуальні, естетичні.
Моральними (моральними) називаються почуття, пережиті людьми при сприйнятті явищ дійсності у порівнянні з їх нормами, виробленими суспільством. Моральні норми складаються та змінюються в процесі історичного розвитку суспільства, в залежності від його традицій, звичаїв, релігії, політичного устрою і т.д.
Дії та вчинки людей, відповідні поглядам на моральні засади в даному суспільстві, вважаються моральними; не відповідають їм - вважаються аморальними, аморальними. Моральні почуття висловлюють уявлення людей про те, що можна робити, а що не можна. У них завжди містяться моральні вимоги, в яких полягає ставлення людини до інших, до держави. До аморальним можна віднести жадібність, егоїзм, жорстокість, зловтіха, заздрість і т.д. Важливою рисою моральних почуттів є те, що вони є спонукальними силами багатьох героїчних справ і вчинків.
Державна освітня установа вищої НАУКИ
"РОСІЙСЬКИЙ ДЕРЖАВНИЙ ТОРГОВЕЛЬНО-ЕКОНОМІЧНИЙ УНІВЕРСИТЕТ"
Воронезький філіал
КАФЕДРА МЕНЕДЖМЕНТУ І СВІТОВОЇ ЕКОНОМІКИ
Контрольна робота
З дисципліни "Психологія і педагогіка"
ТЕМА: "Почуття і емоції"
Виконав: ст. групи Фз-207
Овчинникова Олена Всеволодівна
Шифр залікової книжки Фз-207-1093
Перевірила: Вострикова М.М.
Воронеж 2008
Зміст
Поняття про почуття. 3Форми переживання почуттів. 5
Теорії емоцій. Еволюційна теорія Ч. Дарвіна. 12
Рудіментная теорія емоцій. 13
Теорії Джемса - Ланге. 13
Активаційна теорія Ліндсея-Хебба. 15
Теорія конгнітівного дисонансу Л. Фестінгер. 17
Когнітивно-фізіологічна теорія С. Шехтер. 18
Інформаційна теорія П.В. Симонова. 19
Методи подолання стресу. 20
Внутрішній монолог. 21
Методи емоційної опрацювання. 23
Перевірки свого емоційного стану. 24
Моніторинг фізичних і фізіологічних ознак. 25
Ведення щоденника. 26
Наголос на духовні цінності. 26
Використана література. 28
Поняття про почуття
У процесі свого існування людина не тільки пізнає дійсність у процесах сприйняття, пам'яті, уяви та мислення, але разом з тим і відноситься будь-яким чином до тих чи інших фактів, тобто переживає ті чи інші почуття по відношенню до них.Почуття - пережиті в різній формі внутрішні відносини людини до того, що відбувається в її житті, до того, що він пізнає або робить. Почуття - особливе випробовуване суб'єктом психічний стан, де сприйняття і розуміння чого-небудь, знання про що-небудь виступає в єдності з особистим ставленням до сприймається. Тобто почуття є особливим емоційним станом людини. Разом з тим почуття є психічним процесом, що має свою динаміку, поточним і мінливим. Наприклад, переживання виступає як особлива емоційна діяльність великої напруженості і нерідко великої продуктивності, сприяє розбудові внутрішнього світу особистості і набуття необхідної рівноваги.
Почуття характеризуються тим, що мають особистісний характер, тобто вони відображають значущість предметів і явищ для даної людини і даній ситуації.
Почуття породжуються двома причинами:
1) потребами людини;
2) здатністю людини емоційно відображати певні властивості об'єктів. Перша причина є об'єктивною, оскільки без задоволення потреб людині не прожити, друга - суб'єктивної, оскільки пов'язана з особистісним досвідом і ціннісними категоріями кожного. Ситуативність почуттів виявляється в тому, що одне і те ж явище людина переживає по-різному в залежності від обставин. Також почуттям властива амбівалентність, тобто двоїстість, чи суперечливість, викликана протиріччям між стійкими і ситуативними почуттями. Ще однією характеристикою почуттів є їх полярність - наприклад, любов - ненависть, приємне - неприємне і т.д. Почуття володіють спрямованістю по відношенню до оточуючих людини об'єктах. Вирішальною рисою почуттів є їх інтегральність, тобто виключна можливість до об'єднання і підпорядкування інших станів і реакцій. Почуття охоплюють уся суть людини, надають його станом певний тип переживань. Під впливом почуттів протікає діяльність всіх внутрішніх органів людини.
Перебіг почуттів характеризується певною динамікою, своєрідністю проявів; силою і тривалістю, тобто вони можуть бути тривалими і, але слабкими, лив короткочасними, але сильними, відрізнятися глибиною.
У динаміці почуттів можна простежити єдність стійких і мінливих компонентів. Короткочасні переживання ситуативні і розгортаються по осі: виникнення - наростання - кульмінація - згасання. Тривалі більш стійкі і створюють певний фон, який своєрідно визначає їх перебіг. Якщо почуття задоволення або незадоволення викликані більшою мірою особливостями самих предметів, їх роллю в житті людини, тим значенням, яке вони грають в різних ситуаціях, то ступінь збудження обумовлена специфікою самого почуття.
Різноманіття і складність почуттів обумовлюють недостатню усвідомленість і керованість емоційною сферою, що проявляється в труднощі словесного їх опису - слова здаються недостатньо яскравими, щоб висловити ступінь емоційного стану та його відтінки.
Форми переживання почуттів
Незважаючи на те, що внутрішній світ людини багатий і різноманітний, психологи завжди прагнули класифікувати почуття. При цьому виділялися дві категорії почуттів:почуття позитивного порядку, пов'язані із задоволенням потреб і доставляють задоволення;
почуття негативного порядку, пов'язані з незадоволенням потреб і доставляють незадоволення.
При цьому виділяють прості почуття (гнів, заздрість, страх, радість) і більш складні (естетичне почуття, почуття патріотизму).
За формою протікання в емоційних станах виділяють:
чуттєвий, або емоційний, тон, настрій, емоції, афект, стрес, фрустрацію, пристрасть, вищі почуття.
Чуттєвий, або емоційний тон є найпростішою формою емоційного переживання. Під ним розуміють емоційне забарвлення, відтінок психічного процесу. Чуттєвий тон об'єднує в собі відображення найбільш загальних факторів навколишнього середовища, допомагає прийняти швидке попереднє рішення і носить суб'єктивну забарвлення: те, що в однієї людини викликає позитивні емоції, в іншого може викликати негативні. Незважаючи на зовнішню незначність, правильне використання чуттєвого тону дозволяє впливати на настрій людини, покращувати продуктивність праці і т.д.
Про настрої говорять, коли почуття надовго опановують людиною і перетворюються на загальний фон психічних станів, створюючи сприятливий грунт для одних емоційних вражень і несприятливу для інших. Настрій може бути дуже різноманітним, але при цьому воно завжди не предметно, а особистісно, і є загальним, розмитим станом. Настрій істотно залежить від загального стану здоров'я, роботи залоз внутрішньої секреції, і, особливо, від тонусу нервової системи, тобто від самопочуття. На настрій також впливають природа, соціальні та особистісні події, робота, відносини між людьми. Стійкість настрою залежить від безлічі причин: віку людини, особливостей його характеру та темпераменту, сили волі, розумового розвитку. Чим старша людина, тим стійкіше його настрій. Часто повторюване настрій може стати стійкою рисою особистості. Настрій відкладає відбиток на поведінку, тому його необхідно контролювати.
Емоції - це процес переживання якого-небудь почуття. У залежності від впливу на продуктивність емоції поділяються на стенические і астенічні. Стенические стимулюють діяльність людини, збільшують енергію і напруга його сил, спонукають його до вчинків і висловлювань. Астенічні емоції розслабляють, роблять людину пасивним, скутим.
Виділяють фундаментальні емоції, що визначають всі інші. До них відносять:
Інтерес - позитивний емоційний стан, що сприяє розвитку навичок та вмінь, отримання знань.
Радість - позитивний емоційний стан, пов'язаний з можливістю задовольнити актуальну потребу.
Подив - емоційна реакція на раптово виниклі обставини, яка може бути як позитивною, так і негативною.
Страждання - негативний емоційний стан, пов'язаний з отриманою інформацією про незадоволення найважливіших життєвих потреб; найчастіше протікає у формі емоційного стресу.
Гнів - негативний емоційний стан, що протікає у формі афекту і пов'язане з раптовим виникненням перешкоди на шляху задоволення важливої потреби.
Відраза - негативний емоційний стан, що викликається об'єктами, зіткнення з якими вступає в протиріччя з принципами і установками суб'єкта.
Презирство - негативний емоційний стан, який виникає в міжособистісних взаємовідносинах і породжується розбіжністю життєвих позицій, поглядів і поведінки суб'єкта та об'єкта почуття.
Страх - негативний емоційний стан, з'являється при отриманні суб'єктом інформації про можливу загрозу його життєвому благополуччю.
Сором - негативний емоційний стан, що виражається в усвідомленні невідповідності власних помислів, вчинків і зовнішності власним очікуванням і очікуванням оточуючих.
Афект - сильний і відносно короткочасне емоційний стан, пов'язаний з різкою зміною важливих для людини життєвих обставин і супроводжуване різко вираженими руховими проявами та зміною у функціях внутрішніх органів. Афект виникає як вже подія, що відбулася. Якщо емоція - це душевне хвилювання, то афект - буря, шквал. Причиною афекту може стати конфлікт, протиріччя між сильним потягом, бажанням, прагненням людини до чого-небудь і неможливістю задовольнити виникло спонукання. При цьому людина не в змозі, або не хоче усвідомити цю можливість, або не може з нею примиритися.
Афект виникає різко, у вигляді спалаху, пориву. При цьому змінюються увагу і сприйняття. Людина утримує в полі зору тільки ті об'єкти, які пов'язані з її переживаннями, все інше усвідомлюється недостатньо, і в цьому полягає одна з причин некерованості станом афекту. Таким чином, для стану афекту характерні ослаблення контролю, вузькість мислення. Афект супроводжується сильним і безладної руховою активністю. Такий стан викликане сильним порушенням певних центрів проміжного мозку і кори півкуль. Надзвичайно сильне збудження, перейшовши межу працездатності нервових клітин, змінюється гальмуванням, виникає емоційний шок, який закінчується занепадом сил, втомою, навіть непритомністю. Порушення свідомості може призвести до нездатності згодом згадати окремі епізоди і навіть до повної втрати пам'яті, що сталося.
Стрес - емоційний стан, що виникає у відповідь на екстремальний вплив. Різні негативні фактори - втома, страх, образа, біль, приниження - викликають в організмі однотипну реакцію, яка не залежить від того, який саме подразник діє на нього в даний момент, причому цей подразник необов'язково повинен існувати в реальності, він може бути уявним.
Рівень фізіологічного стресу найбільш низький в хвилини байдужості, але ніколи не дорівнює нулю. При цьому стрес, що перевищує можливості організму, виснажує енергію, порушує діяльність, змушує його відчувати себе марним. В даний час розрізняють: еустресс - позитивний стрес, який поєднується з бажаним ефектом і мобілізує організм, і дистрес - негативний стрес з небажаним, шкідливим ефектом.
У залежності від стресора можна виділити фізіологічний і психологічний види стресу.
Фізіологічні механізми мобілізують організм у відповідь на вплив, якому він піддався. Такі реакції формуються на рівні автономної нервової системи автоматично і здійснюються без нашої вказівки. Проблема полягає в тому, що будь-яка реакція може принести шкоду нашому організму в цілому, якщо дозволити їй тривати занадто довго. Таким чином, постійне перебування в стані стресу дуже шкідливо і може призвести до скорочення тривалості життя.
Психологічний стрес можна умовно поділити на інформаційний та емоційний. Якщо людина не справляється із завданням, не встигає приймати правильні рішення в необхідному темпі при високому ступені відповідальності, тобто при виникненні інформаційного перевантаження, може розвинутися інформаційний стрес, для якого характерне зниження об'єму і концентрації уваги, посилення отвлекаемости, неможливість зосередитися, погіршення пам'яті, мислення стає плутаним, не здатним правильно оцінювати ситуацію та прогнозувати наслідки.
Емоційний стрес з'являється в ситуаціях загрози, небезпеки, образи, коли протягом тривалого часу людина залишається один на один зі своїми переживаннями. При цьому наголошується зростання напруги, тривоги, неспокою, з'являється хвороблива помисливість, зникає відчуття здоров'я, погіршується сон, змінюються особистісні особливості, можлива поява депресії, емоційних вибухів.
У розвитку стресу можна виділити три етапи:
реакція тривоги, фаза мобілізації захисних сил організму, підвищує стійкість по відношенню до конкретного травмуючого впливу. При цьому рішення головного завдання забезпечується за рахунок другорядних завдань;
етап стабілізації, на якому всі параметри, виведені з рівноваги в першій фазі, закріплюються на новому рівні. Зовнішнє поведінка не відрізняється від норми, але внутрішньо йде перевитрата адаптаційних резервів;
стадія виснаження, яка супроводжується занепадом сил, погіршенням самопочуття, схильністю до різноманітних захворювань і навіть смерті.
Виділені етапи збігаються в обох проявах. Фізіологічна та психологічна енергія нерозривно пов'язані. Чим сильніший стрес виснажує нас фізично, тим більше спустошеними ми відчуваємо себе психологічно, і навпаки, сильне тривале переживання здатне викликати фізіологічні недуги. Поведінка людини в стресових ситуаціях залежить від багатьох факторів, але перш за все від психологічної підготовки, що включає вміння швидко оцінити обстановку, навички миттєвої орієнтування в обставинах, що склалися, вольову зібраність, рішучість, волю, досвід поведінки в подібних ситуаціях
і т.д.
Фрустрація - стан людини, що викликається об'єктивно непереборними труднощами, які виникають на шляху до досягнення мети. Фрустрація може бути викликана безліччю причин, але особливо часто її джерелом виступає негативна соціальна оцінка, яка зачіпає значущі відносини особистості.
Фрустрація супроводжується цілою гамою негативних емоцій, здатних дезорганізувати свідомість і діяльність. У цьому стані людина може проявляти озлобленість, пригніченість, зовнішню і внутрішню агресію. Результатом цього стану є депресії і гнів. Стійкість (толерантність) до фрустирующий факторів залежить від ступеня емоційної збудливості, типу темпераменту, досвіду взаємодії з подібними чинниками.
Пристрастю називають сильне, стійке, всеохоплююче почуття, яке визначає напрям думок і вчинків людини. Пристрасть органічно пов'язана з потребами та іншими властивостями особистості, виборча і завжди предметна. Пристрасть охоплює всі думки людини, змушує згадувати всі обставини, пов'язані з предметом пристрасті, представляти і обдумувати шляхи досягнення потреби. Все, що не пов'язане з предметом пристрасті, здається не мають значення, і часто не береться до уваги чи забувається. Пристрасть володіє великою силою і виступає одним з істотних спонукань до дії, тому важливо знати її спрямованість. Пристрасть ожжет бути прийнята і схвалена особистістю, а може засуджуватися, переживатися як щось небажане. У цьому випадку велику роль відіграє громадська думка. Єдність морального, розумного початку і пристрасті нерідко виступає рушійною силою великих справ, подвигів, відкриттів.
Вищі почуття - особлива форма переживань, пов'язана з більш складними духовними потребами, в яких укладено все багатство людських відносин. Об'єктами вищих почуттів є окремі люди, групи людей, предмети культури, твори мистецтва, літератури.
У залежності від сфери, до якої вони належать, вищі почуття поділяються на моральні, інтелектуальні, естетичні.
Моральними (моральними) називаються почуття, пережиті людьми при сприйнятті явищ дійсності у порівнянні з їх нормами, виробленими суспільством. Моральні норми складаються та змінюються в процесі історичного розвитку суспільства, в залежності від його традицій, звичаїв, релігії, політичного устрою і т.д.
Дії та вчинки людей, відповідні поглядам на моральні засади в даному суспільстві, вважаються моральними; не відповідають їм - вважаються аморальними, аморальними. Моральні почуття висловлюють уявлення людей про те, що можна робити, а що не можна. У них завжди містяться моральні вимоги, в яких полягає ставлення людини до інших, до держави. До аморальним можна віднести жадібність, егоїзм, жорстокість, зловтіха, заздрість і т.д. Важливою рисою моральних почуттів є те, що вони є спонукальними силами багатьох героїчних справ і вчинків.
Інтелектуальними почуттями називають переживання, що у процесі пізнавальної діяльності людини. Найбільш типовою, породжує інтелектуальні почуття, є проблемна ситуація. Інтелектуальні почуття не тільки супроводжують пізнавальну діяльність, але й стимулюють, посилюють її. Існування інтелектуальних почуттів є доказом взаємозв'язку інтелектуальних і емоційних моментів. До інтелектуальних почуттів відносять і узагальнене відчуття нового, яке виражається в постійному пошуку і боротьбі за прогресивний, революційне в області пізнання і в практичній діяльності.
Естетичні почуття являють собою емоційне ставлення людини до прекрасного в природі, в житті людей і в мистецтві. Естетичні почуття дозволяють людині розібратися в тому, які картини йому подобаються, яка музика його хвилює, в яку погоду він любить гуляти і т.д. Естетичні почуття збагачують особистість, надаючи їй індивідуальне своєрідність і колорит.
На відміну від інших емоційних переживань, почуття людини не є вродженими, вони купуються в процесі життєдіяльності. У міру психологічного розвитку індивіда як особистості почуття його теж змінюються - стають більш витонченими і піднесеними. Якщо ж людина деградує як особистість, то й почуття його стають низинними.
З точки зору цієї теорії виразні рухи, що супроводжують наш страх, розглядаються як рудіментние залишки тварин реакцій при втечі і оборони, а виразні руху, які супроводжують наш гнів, розглядаються як рудіментние залишки рухів, супроводжуючих колись у наших тварин предків реакцію нападу. Страх розглядався як загальмований втеча, а гнів - як загальмована бійка. Інакше кажучи, всі виразні руху розглядалися ретроспективно.
Таким чином, вийшло враження, що крива розвитку емоцій йде вниз. Звідси знамените пророцтво про те, що людина майбутнього - людина беземоційну.
Ще Н. Ланге і У. Джеймс поставили собі завдання знайти джерело живучості емоцій, як говорив Джеймс, "у самому організмі людини", і тим самим звільнитися від ретроспективного підходу до людських емоцій. Джемс вважав, що певні фізичні стану характерні для різних емоцій - цікавості, захоплення, страху, гніву і хвилювання. Відповідні тілесні зміни були названі органічними проявами емоцій. Саме органічні зміни з теорії Джемса - Ланге є першопричинами емоцій. Відбиваючись в голові людини через систему зворотних зв'язків, вони породжують емоційне переживання відповідної модальності. Спочатку під дією зовнішніх стимулів відбуваються характерні для емоцій зміни в організмі і лише потім - як їх наслідок - виникає сама емоція.
Ця закінчена з теоретичного боку і досить розроблена теорія підкуповувала двома моментами: з одного боку, вона дійсно давала видиме природничо, біологічне обгрунтування емоційних реакцій, а з іншого - вона не мала недоліків тих теорій, які ніяк не могли пояснити, чому нікому не потрібні емоції , залишки тваринного існування, продовжують ще жити і виявляються з точки зору ретроспектального досвіду такими важливими і значними переживаннями, найбільш близько стоять до ядра особистості.
Спочатку теорія Джемса-Ланге зустріла закиди у "матеріалістичність", в тому, що Джемс і Ланге хочуть звести почуття людини до відображення в його свідомості органічних процесів, що відбуваються в його тілі. У відповідь на ці закиди Джемс оголосив, що органічне походження мають тільки нижчі емоції, успадковані людиною від тварин предків. Це може відноситься до таких груп емоцій, як страх, гнів, відчай, лють, але, звичайно, незастосовні до таких "субтильним", за його висловом, емоціям, як релігійне почуття, почуття любові чоловіка до жінки, естетичне переживання і т.д . Таким чином, Джемс різко розрізняв області нижчих і вищих емоцій.
Ці теорії заклали камінь для побудови цілого ряду метафізичних теорій у вченні про емоції
Електроенцефалографічеськая картина роботи мозку, що виникає при емоціях, є вираженням так званого "комплексу активації", пов'язаного з діяльністю ретикулярної формації.
Робота ретикулярної формації визначає багато динамічні параметри емоційних станів: їх силу, тривалість, мінливість і ряд інших.
Слідом за теоріями, що пояснюють взаємозв'язок емоційних і органічних процесів, з'явилися теорії, що описують вплив емоцій на психіку і поведінку людини. Емоції, як виявилося, регулюють діяльність, виявляючи цілком визначене на неї вплив в залежності від характеру та інтенсивності емоційного переживання. Д.О. Хеббу вдалося експериментальним шляхом одержати криву, яка має залежність між рівнем емоційного збудження людини і успішністю його практичної діяльності.
Між емоційним збудженням і ефективністю діяльності людини існує криволінійна, "колоколообразная" залежність. Для досягнення найвищого результату в діяльності небажані як занадто слабкі, так і дуже сильні емоційні порушення. Для кожної людини (а в цілому і для всіх людей) є оптимальний рівень емоційної збудливості, що забезпечує максимум ефективності в роботі. Оптимальний рівень емоційного збудження залежить від багатьох факторів: від особливостей виконуваної діяльності, від умов, в яких вона протікає, від індивідуальності включеного до неї людини і від багато чого іншого. Занадто слабка емоційна збудженість не забезпечує належної мотивації діяльності, а надто сильна руйнує її, дезорганізує і робить практично некерованою.
Однією з перших подібних теорій стала теорія когнітивного дисонансу Л. Фестінгер. Згідно з нею позитивне емоційне переживання виникає у людини тоді, коли його очікування підтверджуються, а когнітивні уявлення втілюються в життя, тобто коли реальні результати діяльності відповідають наміченим, узгоджуються з ними, тобто перебувають у консонанс. Негативні емоції виникають і посилюються в тих випадках, коли між очікуваними і дійсними результатами діяльності є розбіжність, невідповідність або дисонанс.
Суб'єктивно стан когнітивного дисонансу звичайно переживається людиною як дискомфорт, і він прагне якомога швидше від нього позбавитися. Вихід зі стану когнітивного дисонансу може бути двояким: або змінити когнітивні очікування і плани таким чином, щоб вони відповідали реально отриманого результату, або спробувати отримати новий результат, який би узгоджувався з попередніми очікуваннями.
У сучасній психології теорія когнітивного дисонансу нерідко використовується для того, щоб пояснити вчинки людини, його дії в різних соціальних ситуаціях. Емоції ж розглядаються в якості основного мотиву відповідних дій і вчинків. Які лежать в їх основі когнітивним чинникам надається у детермінації поведінки людини набагато більша роль, ніж органічних змін.
Домінуюча когнітівістская орієнтація сучасних психологічних досліджень привела до того, що в якості емоціогенних факторів стали розглядати також і свідомі оцінки, які людина дає ситуації. Вважають, що такі оцінки безпосередньо впливають на характер емоційного переживання.
Шехтер показав, що чималий внесок в емоційні процеси вносять пам'ять і мотивація людини. Концепція емоцій, запропонована С. Шехтером, отримала назву когнітивно-фізіологічної.
В одному з експериментів, направленому на доказ висловлених положень когнітивної теорії емоцій, людям давали в якості "ліки" фізіологічно нейтральний розчин у супроводі різних інструкцій. В одному випадку їм говорили про те, що дане "ліки" має викликати в них стан ейфорії, в іншому - стан гніву. Після прийняття відповідного "ліки" випробуваних через деякий час, коли воно за інструкцією повинно було почати діяти, запитували, що вони відчувають. Виявилося, що ті емоційні переживання, про які вони розповідали, відповідали очікуваним за даною їм інструкції.
Було показано також, що характер та інтенсивність емоційних переживань людини в тій чи іншій ситуації залежать від того, як їх переживають інші, що знаходяться поряд, люди. Це означає, що емоційні стани можуть передаватися від людини до людини, причому в людини на відміну від тварин якість коммуницируемой переживань залежить від його особистого ставлення до того, кому він співпереживає.
Е = F (П (Ін-Ів, ...)),
де Е - емоція, її сила і якість;
П - величина і специфіка актуальної потреби;
(Ін - Ів) - оцінка ймовірності (можливості) задоволення даної потреби на основі вродженого прижиттєво придбаного досвіду;
Ін - інформація про кошти, прогностично необхідних для задоволення існуючої потреби;
Іс - інформація про кошти, якими володіє людина в даний момент часу.
Відповідно до теорії емоцій Симонова, виникнення емоції обумовлено дефіцитом прагматичної інформації (коли Ін більше ніж Іс), саме це викликає емоції негативного характеру: огида, страх, гнів і т.д. Позитивні емоції, такі, як радість і інтерес, з'являються в ситуації, коли отримана інформація збільшує ймовірність задоволення потреби в порівнянні з вже існуючим прогнозом, іншими словами - коли Іс більше ніж Ін.
Симонов стверджує, що існує відносна незалежність нейтронних механізмів потреби, емоції і прогнозу (або ймовірності досягнення мети) і що ця відносна незалежність механізмів передбачає різноманітність взаємодій між ними. Активація нейтронного апарату емоції інтенсірует потреба, а дефіцит або надлишок інформації схильні впливати на потребу за формулою:
З іншого боку, зміна інтенсивності емоції і потреби впливають на прогноз ймовірності досягнення мети:
Неадекватні стратегії подолання включають наступні:
відступитися, здатися, "махнути рукою", тобто людина припиняє спроби хоч якось контролювати вплив джерела стресу;
проявляти агресію по відношенню до оточуючих, тобто людина починає "кидатися" на людей, які, як йому здається, є джерелами стресу;
вдаватися до надмірностей, таким, як зловживання спиртним, переїдання, марнотратство або азартні ігри;
включити захисні механізми, такі, як заперечення реальності чи фантазія для того, щоб спробувати впоратися з проблемами.
При наявності непродуктивних тенденцій слід пам'ятати про те, деякі аспекти непродуктивних стратегій подолання стресу можуть бути позитивними і корисними, якщо вони використовуються помірно і з вибірковістю.
Так, наприклад, "відступитися і махнути рукою" може бути цілком доречним підходом, якщо це означає припинити роботу над важкою проблемою для того, щоб раніше піти додому, виспатися і на наступний день відпочив повернутися до вирішення цієї проблеми. Рівновага і гармонія - ось ключі до того, щоб знайти можливості позитивного використання механізмів подолання стресу, які часто непродумано визначають як непродуктивні.
Адекватні (пристосувальні) підходи до подолання стресу - це ті методи, які ефективно працюють на особистість, не створюючи при цьому додаткових проблем, пов'язаних з їх використанням. Їх можна об'єднати в такі групи: твердження, що звучать у внутрішньому монолозі; методи емоційної опрацювання; фізичні методи контролю рівня стресу, а також наголос на духовні цінності.
Коли внутрішній діалог перетворюється в ряд повторюваних негативних тверджень, людина фактично програмує себе на те, щоб відчувати песимізм і відчуття безнадійності. Коли ми дозволяємо своїй свідомості безперервно вести негативно забарвлений внутрішній діалог, ми, по суті, створюємо ряд зорових образів, що відображають те, що звучить у цьому негативному діалозі. Ці зорові образи перетворюються на історію в картинках, причому зазвичай в таку історію, в якій ми погано справляємося з ситуацією, і в якій нас з усіх боків оточує стрес. При постійному програванні ці картинки набувають все більшу ясність і чіткість. Тепер вже у нас формується ціла "сюжетна лінія", яка змушує нас продовжувати відчувати болісні для нас емоції, пов'язані з цими образами і з цією історією.
При багаторазовому повторенні ці історії, які звучать у внутрішньому діалозі, починають пригнічувати нашу здатність сприймати джерела стресу по-іншому, більш позитивно. Подібно зіпсованої платівці, траурна мелодія програється знову і знову.
Більш позитивним підходом було б надати більш позитивний тон свого внутрішнього діалогу, але не для того, щоб виробити в себе необгрунтовано позитивне ставлення, що припускає, що все буде відмінно. Навпаки, ваша мета - скласти для себе такі повідомлення, тон яких буде, як мінімум, більш нейтральним.
Один з найважливіших джерел стресу - відсутність можливостей. У подібних ситуаціях ми зазвичай відчуваємо почуття безсилля. Деякі дослідники стверджують, що в ситуації, коли у людини відсутні реальні сили і можливості (тобто при систематичному негативному впливі) формується стан, який психологи називають "вивченої безпорадністю". Вивчена безпорадність виникає, коли людина починає відчувати, що все, що б він не робив, не допоможе вирішити дану проблему. Відчуваючи безсилля, розуміючи, що він не може вплинути на ситуацію або виправити її, людина перебуває у стані стресу протягом тривалого часу, в результаті на додаток до емоційного стану безнадійності настає гальмування моторної активності, послаблюється ініціатива. Цей процес може швидко перетворитися в хронічний.
Твердження внутрішнього діалогу, більш позитивні за своїм тоном, благотворно впливають на фізичний стан і фізіологічні функції людини у міру того, як його внутрішній досвід починає сприйматися більш оптимістично. Якщо він свідомо включає у свій внутрішній діалог і багато разів повторює позитивні твердження, його емоційний стан покращиться, він почне ставитися до реальності більш оптимістично і зможе спокійніше і реалістично сприймати негативну ситуацію.
Деяким людям набагато простіше усвідомити на емоційному рівні, яке їх стан в даний момент, ніж іншим. Це вміння "усвідомлювати" можна розвинути в собі. Емоційний усвідомлення власних почуттів дозволяє нам:
приймати активні заходи, спрямовані на те, щоб уникнути демонстрації професійно недоречних почуттів;
вживати активних заходів для "розрядки" негативних почуттів позитивними способами, що дозволяють зменшити стрес і відчуття дискомфорту.
Які кроки необхідно зробити для того, щоб розвинути здатність усвідомлювати свій емоційний стан? Цей процес включає самоспостереження, при якому в певні моменти відстежується власний емоційний стан, моніторинг фізичних і фізіологічних ознак, а також процеси активної рефлексії, такі, як розмова або ведення записів.
Короткі перерви для перевірки свого емоційного стану сприяють досягненню найвищого рівня виконання, а також зниження ризику хронічного стресу.
Поекспериментуйте з перевірками - спробуйте проводити їх з різною частотою і в різних місцях. Для деяких перевірки емоційного стану будуть найбільш ефективними, якщо їх проводити кожні кілька годин, а інші зможуть досягти більшого успіху, якщо об'єднають всі перевірки в одну під час тривалої прогулянки в обідню перерву. Немає такого підходу, який можна назвати оптимальним. Експериментуючи з різними підходами, ви підсилюєте відчуття власної сили і власних можливостей.
У багатьох випадках фізичні і фізіологічні ознаки можуть дати корисну інформацію про ті почуття, які ви відчуваєте насправді.
Існує ряд фізичних сигналів і тілесних відчуттів, які говорять про наявність почуттів.
Вбрані м'язи, особливо в області плечей і шиї, можуть свідчити про наявність почуттів, особливо гніву і напруги.
Відчуття напруженості і бурління в животі можуть сигналізувати про тривогу, неспокої або страху.
Головний біль або труднощі з концентрацією уваги може говорити про гнів або напрузі.
Серцебиття або поверхневе дихання може означати початок реакції "тікати або битися" у присутності загрозливого стимулу.
У кожної людини можуть бути свої ознаки тих чи інших емоцій. Визначте, які ознаки притаманні саме вам. Поспостерігайте за собою у стресових ситуаціях і відзначте, що відбувається у вашому тілі. Чітке розуміння зв'язку між своїми емоціями і тілесними реакціями допомагає не стати бранцем власних почуттів.
Мета ведення щоденника - дати можливість вам у конфіденційною і вільній формі висловити і знизити свої негативні почуття. При цьому використовується метод "потоку свідомості", що дозволяє висловити і відобразити будь-які почуття, спливають у зв'язку з виниклою проблемою. Не слід намагатися скласти зв'язну розповідь, у якого неодмінно має бути початок, середина і кінець. Така вільна форма ведення записів, не скута ніякими обмеженнями за стилем, об'ємом або змісту, може стати чудовим інструментом для опрацювання сильних неприємних почуттів. Зробивши такого роду записи, людина зазвичай відчуває себе краще, менш напруженим, почуття володіють їм не так сильно, він легше може переключитися і зайнятися чим-небудь іншим, не витрачаючи часу на негативні почуття. Немає особливої необхідності ні зберігати ці записи, ні знищувати їх. Деякі вважають за краще зберігати свої записи та вести щось на зразок постійного щоденника, що дає їм можливість протягом тривалого періоду часу подивитися, як розвиваються постійно існуючі проблеми протягом або відслідковувати ті позитивні зміни, яких їм вдалося домогтися в боротьбі зі стресом і неприємними переживаннями. Інші відчувають себе більш впевнено, знищивши записи в кінці дня. Це дає їм більшу впевненість у конфіденційності й у тому, що їхня особиста справа залишиться їхньою особистою справою.
Так, наприклад, якщо людина поглинений заняттям, що важливо для нього особисто, він винагороджується відчуттям задоволеності і почуттям, що у нього є мета в житті. Відчуття задоволеності і цілі в житті можуть знизити стрес, викликаний роботою, нагадуючи нам про те, що заняття та переконання, не пов'язані з нашою роботою, можуть дати нам особистісний смисл і мета в житті. Це розуміння може послужити нам тонізуючим засобом, коли ми починаємо дуже серйозно ставитися до проекту і до самих себе.
Зрозуміти, яке переконання або яка цінність мають значення для вас особисто, а потім обрати собі заняття, відповідне цьому переконання або цієї цінності - це прекрасний спосіб краще ставитися до себе і розвинути в собі емоційну гнучкість, яка допомагає боротися зі стресом.
2. Петровський А.В., Ярошевський М.Г. Психологія: підручник для вищих педагогічних закладів. - 2-е видання, стереотип. - М.: Видавничий центр "Академія", 2001.
3. Психологія: навчальний посібник для студентів вузів / під ред.Е.І. Рогова. - М.: Гуманітарно-видавничий центр ВЛАДОС, 2005.
4. Столяренко А.М. Психологія і педагогіка.: Навчальний посібник для вузів. - М.: Юнити-Дана, 2004.
5. Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогіка: навчальний посібник для вузів. - СПБ.: Пітер, 2004.
Естетичні почуття являють собою емоційне ставлення людини до прекрасного в природі, в житті людей і в мистецтві. Естетичні почуття дозволяють людині розібратися в тому, які картини йому подобаються, яка музика його хвилює, в яку погоду він любить гуляти і т.д. Естетичні почуття збагачують особистість, надаючи їй індивідуальне своєрідність і колорит.
На відміну від інших емоційних переживань, почуття людини не є вродженими, вони купуються в процесі життєдіяльності. У міру психологічного розвитку індивіда як особистості почуття його теж змінюються - стають більш витонченими і піднесеними. Якщо ж людина деградує як особистість, то й почуття його стають низинними.
Теорії емоцій. Еволюційна теорія Ч. Дарвіна
У 1972 г.ч. Дарвін опублікував книгу "Вираження емоцій у людини і тварин", яка стала поворотним пунктом в розумінні зв'язку біологічних і психологічних явищ, зокрема, організму і емоцій. У ній було доведено, що еволюційний принцип можна застосувати не тільки до біофізичному, а й психолого-поведінковому розвитку живого, що між поведінкою тварини і людини непрохідною прірви не існує. Дарвін показав, що в зовнішньому вираженні різних емоційних станів, в експресивно-тілесних рухах багато спільного у антропоїдів і сліпонароджені дітей. Ці спостереження лягли в основу теорії емоцій, яка отримала назву еволюційної. Емоції відповідно до цієї теорії з'явилися в процесі еволюції живих істот як життєво важливі пристосувальні механізми, що сприяють адаптації організму до умов і ситуацій його життя. Тілесні зміни, які супроводжують різні емоційні стани, зокрема, пов'язані з відповідними емоціями руху, за Дарвіном, є не що інше, як рудименти реальних пристосувальних реакцій організму.Рудіментная теорія емоцій
Теорія Ч. Дарвіна отримала розвиток. Г. Спенсер та його учні, і французькі позитивісти - Т. Рібо і його школа, а також німецька біологічно орієнтована психологія стали розвивати ідеї про біологічне походження людських емоцій з афективних і інстинктивних реакцій тварин. Так сформувалася Рудіментная теорія емоцій.З точки зору цієї теорії виразні рухи, що супроводжують наш страх, розглядаються як рудіментние залишки тварин реакцій при втечі і оборони, а виразні руху, які супроводжують наш гнів, розглядаються як рудіментние залишки рухів, супроводжуючих колись у наших тварин предків реакцію нападу. Страх розглядався як загальмований втеча, а гнів - як загальмована бійка. Інакше кажучи, всі виразні руху розглядалися ретроспективно.
Таким чином, вийшло враження, що крива розвитку емоцій йде вниз. Звідси знамените пророцтво про те, що людина майбутнього - людина беземоційну.
Теорії Джемса - Ланге
Якщо розглянута з біологічної сторони емоційна життя здавалося вмиранням цілої сфери психічного життя, то безпосередній психологічний досвід, а потім і експериментальні дослідження наочно довели абсурд цієї думки.Ще Н. Ланге і У. Джеймс поставили собі завдання знайти джерело живучості емоцій, як говорив Джеймс, "у самому організмі людини", і тим самим звільнитися від ретроспективного підходу до людських емоцій. Джемс вважав, що певні фізичні стану характерні для різних емоцій - цікавості, захоплення, страху, гніву і хвилювання. Відповідні тілесні зміни були названі органічними проявами емоцій. Саме органічні зміни з теорії Джемса - Ланге є першопричинами емоцій. Відбиваючись в голові людини через систему зворотних зв'язків, вони породжують емоційне переживання відповідної модальності. Спочатку під дією зовнішніх стимулів відбуваються характерні для емоцій зміни в організмі і лише потім - як їх наслідок - виникає сама емоція.
Ця закінчена з теоретичного боку і досить розроблена теорія підкуповувала двома моментами: з одного боку, вона дійсно давала видиме природничо, біологічне обгрунтування емоційних реакцій, а з іншого - вона не мала недоліків тих теорій, які ніяк не могли пояснити, чому нікому не потрібні емоції , залишки тваринного існування, продовжують ще жити і виявляються з точки зору ретроспектального досвіду такими важливими і значними переживаннями, найбільш близько стоять до ядра особистості.
Спочатку теорія Джемса-Ланге зустріла закиди у "матеріалістичність", в тому, що Джемс і Ланге хочуть звести почуття людини до відображення в його свідомості органічних процесів, що відбуваються в його тілі. У відповідь на ці закиди Джемс оголосив, що органічне походження мають тільки нижчі емоції, успадковані людиною від тварин предків. Це може відноситься до таких груп емоцій, як страх, гнів, відчай, лють, але, звичайно, незастосовні до таких "субтильним", за його висловом, емоціям, як релігійне почуття, почуття любові чоловіка до жінки, естетичне переживання і т.д . Таким чином, Джемс різко розрізняв області нижчих і вищих емоцій.
Ці теорії заклали камінь для побудови цілого ряду метафізичних теорій у вченні про емоції
Активаційна теорія Ліндсея-Хебба
Психологічна теорія емоцій (так умовно можна назвати концепції Джемса - Ланге і Кеннона - Барда) отримала подальший розвиток під впливом електрофізіологічних досліджень мозку. На її базі виникла активаційна теорія Ліндсея - Хебба. Відповідно до цієї теорії, емоції виникають внаслідок порушення і відновлення рівноваги у відповідних структурах центральної нервової системи. Активаційна теорія базується на наступних основних положеннях:Електроенцефалографічеськая картина роботи мозку, що виникає при емоціях, є вираженням так званого "комплексу активації", пов'язаного з діяльністю ретикулярної формації.
Робота ретикулярної формації визначає багато динамічні параметри емоційних станів: їх силу, тривалість, мінливість і ряд інших.
Слідом за теоріями, що пояснюють взаємозв'язок емоційних і органічних процесів, з'явилися теорії, що описують вплив емоцій на психіку і поведінку людини. Емоції, як виявилося, регулюють діяльність, виявляючи цілком визначене на неї вплив в залежності від характеру та інтенсивності емоційного переживання. Д.О. Хеббу вдалося експериментальним шляхом одержати криву, яка має залежність між рівнем емоційного збудження людини і успішністю його практичної діяльності.
Між емоційним збудженням і ефективністю діяльності людини існує криволінійна, "колоколообразная" залежність. Для досягнення найвищого результату в діяльності небажані як занадто слабкі, так і дуже сильні емоційні порушення. Для кожної людини (а в цілому і для всіх людей) є оптимальний рівень емоційної збудливості, що забезпечує максимум ефективності в роботі. Оптимальний рівень емоційного збудження залежить від багатьох факторів: від особливостей виконуваної діяльності, від умов, в яких вона протікає, від індивідуальності включеного до неї людини і від багато чого іншого. Занадто слабка емоційна збудженість не забезпечує належної мотивації діяльності, а надто сильна руйнує її, дезорганізує і робить практично некерованою.
Теорія конгнітівного дисонансу Л. Фестінгера
У динаміці емоційних процесів і станів людини не меншу роль, ніж органічні і фізичні дії, грають когнітивно-психологічні (тобто відносяться до знань) чинники. У зв'язку з цим було запропоновано нові концепції, що пояснюють емоції у людини динамічними особливостями когнітивних процесів.Однією з перших подібних теорій стала теорія когнітивного дисонансу Л. Фестінгер. Згідно з нею позитивне емоційне переживання виникає у людини тоді, коли його очікування підтверджуються, а когнітивні уявлення втілюються в життя, тобто коли реальні результати діяльності відповідають наміченим, узгоджуються з ними, тобто перебувають у консонанс. Негативні емоції виникають і посилюються в тих випадках, коли між очікуваними і дійсними результатами діяльності є розбіжність, невідповідність або дисонанс.
Суб'єктивно стан когнітивного дисонансу звичайно переживається людиною як дискомфорт, і він прагне якомога швидше від нього позбавитися. Вихід зі стану когнітивного дисонансу може бути двояким: або змінити когнітивні очікування і плани таким чином, щоб вони відповідали реально отриманого результату, або спробувати отримати новий результат, який би узгоджувався з попередніми очікуваннями.
У сучасній психології теорія когнітивного дисонансу нерідко використовується для того, щоб пояснити вчинки людини, його дії в різних соціальних ситуаціях. Емоції ж розглядаються в якості основного мотиву відповідних дій і вчинків. Які лежать в їх основі когнітивним чинникам надається у детермінації поведінки людини набагато більша роль, ніж органічних змін.
Домінуюча когнітівістская орієнтація сучасних психологічних досліджень привела до того, що в якості емоціогенних факторів стали розглядати також і свідомі оцінки, які людина дає ситуації. Вважають, що такі оцінки безпосередньо впливають на характер емоційного переживання.
Когнітивно-фізіологічна теорія С. Шехтер
До того, що було сказано про умови та фактори виникнення емоцій і їх динаміки У. Джемсом, К. Ланге, У. Кеннон, П. Бардом, Д. Хеббом і Л. Фестінгер, свою лепту вніс С. Шехтер. Він і його співавтори припустили, що емоції виникають на основі фізіологічного порушення і конгнітівной оцінки. Деякий подія або ситуація викликають фізіологічне збудження, і в індивіда виникає необхідність оцінити зміст ситуації, яка це збудження викликала. Тип або якість емоції, випробовуваної індивідом, залежить не від відчуття, що виникає при фізіологічному порушенні, а від того, як індивід оцінює ситуацію, в якій це відбувається. Оцінка ситуації дає можливість індивіду назвати випробовуване відчуття збудження радістю або гнівом, страхом чи відразою або будь-який інший підходящої до ситуації емоцією. За Шехтеру, те ж саме фізіологічне порушення може відчуватися, як радість або як гнів (або будь-яка інша емоція) залежно від трактування ситуації.Шехтер показав, що чималий внесок в емоційні процеси вносять пам'ять і мотивація людини. Концепція емоцій, запропонована С. Шехтером, отримала назву когнітивно-фізіологічної.
В одному з експериментів, направленому на доказ висловлених положень когнітивної теорії емоцій, людям давали в якості "ліки" фізіологічно нейтральний розчин у супроводі різних інструкцій. В одному випадку їм говорили про те, що дане "ліки" має викликати в них стан ейфорії, в іншому - стан гніву. Після прийняття відповідного "ліки" випробуваних через деякий час, коли воно за інструкцією повинно було почати діяти, запитували, що вони відчувають. Виявилося, що ті емоційні переживання, про які вони розповідали, відповідали очікуваним за даною їм інструкції.
Було показано також, що характер та інтенсивність емоційних переживань людини в тій чи іншій ситуації залежать від того, як їх переживають інші, що знаходяться поряд, люди. Це означає, що емоційні стани можуть передаватися від людини до людини, причому в людини на відміну від тварин якість коммуницируемой переживань залежить від його особистого ставлення до того, кому він співпереживає.
Інформаційна теорія П.В. Симонова
Вітчизняний фізіолог П.В. Симонов спробував в короткій символічній формі представити свою сукупність факторів, що впливають на виникнення і характер емоції. Він запропонував для цього наступну формулу:Е = F (П (Ін-Ів, ...)),
де Е - емоція, її сила і якість;
П - величина і специфіка актуальної потреби;
(Ін - Ів) - оцінка ймовірності (можливості) задоволення даної потреби на основі вродженого прижиттєво придбаного досвіду;
Ін - інформація про кошти, прогностично необхідних для задоволення існуючої потреби;
Іс - інформація про кошти, якими володіє людина в даний момент часу.
Відповідно до теорії емоцій Симонова, виникнення емоції обумовлено дефіцитом прагматичної інформації (коли Ін більше ніж Іс), саме це викликає емоції негативного характеру: огида, страх, гнів і т.д. Позитивні емоції, такі, як радість і інтерес, з'являються в ситуації, коли отримана інформація збільшує ймовірність задоволення потреби в порівнянні з вже існуючим прогнозом, іншими словами - коли Іс більше ніж Ін.
Симонов стверджує, що існує відносна незалежність нейтронних механізмів потреби, емоції і прогнозу (або ймовірності досягнення мети) і що ця відносна незалежність механізмів передбачає різноманітність взаємодій між ними. Активація нейтронного апарату емоції інтенсірует потреба, а дефіцит або надлишок інформації схильні впливати на потребу за формулою:
З іншого боку, зміна інтенсивності емоції і потреби впливають на прогноз ймовірності досягнення мети:
Методи подолання стресу
Різні люди по-різному сприймають одні й ті ж події в тому плані, що вони по-різному визначають для себе, що таке "стрес". Подолання включає зусилля, спрямовані на зниження і подолання ефектів стресу, а також на вироблення стійкості проти подій, що викликали стрес. Методи подолання стресу можуть бути адекватними або неадекватними за своєю природою.Неадекватні стратегії подолання включають наступні:
відступитися, здатися, "махнути рукою", тобто людина припиняє спроби хоч якось контролювати вплив джерела стресу;
проявляти агресію по відношенню до оточуючих, тобто людина починає "кидатися" на людей, які, як йому здається, є джерелами стресу;
вдаватися до надмірностей, таким, як зловживання спиртним, переїдання, марнотратство або азартні ігри;
включити захисні механізми, такі, як заперечення реальності чи фантазія для того, щоб спробувати впоратися з проблемами.
При наявності непродуктивних тенденцій слід пам'ятати про те, деякі аспекти непродуктивних стратегій подолання стресу можуть бути позитивними і корисними, якщо вони використовуються помірно і з вибірковістю.
Так, наприклад, "відступитися і махнути рукою" може бути цілком доречним підходом, якщо це означає припинити роботу над важкою проблемою для того, щоб раніше піти додому, виспатися і на наступний день відпочив повернутися до вирішення цієї проблеми. Рівновага і гармонія - ось ключі до того, щоб знайти можливості позитивного використання механізмів подолання стресу, які часто непродумано визначають як непродуктивні.
Адекватні (пристосувальні) підходи до подолання стресу - це ті методи, які ефективно працюють на особистість, не створюючи при цьому додаткових проблем, пов'язаних з їх використанням. Їх можна об'єднати в такі групи: твердження, що звучать у внутрішньому монолозі; методи емоційної опрацювання; фізичні методи контролю рівня стресу, а також наголос на духовні цінності.
Внутрішній монолог
Твердження, що звучать у внутрішньому діалозі - це те, що ми самі собі кажемо з приводу того, що в даний момент привертає нашу увагу. Внутрішній діалог - це твердження, проносяться в нашій голові, часто невисловлені. Внутрішній діалог може мати негативну або позитивну забарвлення.Коли внутрішній діалог перетворюється в ряд повторюваних негативних тверджень, людина фактично програмує себе на те, щоб відчувати песимізм і відчуття безнадійності. Коли ми дозволяємо своїй свідомості безперервно вести негативно забарвлений внутрішній діалог, ми, по суті, створюємо ряд зорових образів, що відображають те, що звучить у цьому негативному діалозі. Ці зорові образи перетворюються на історію в картинках, причому зазвичай в таку історію, в якій ми погано справляємося з ситуацією, і в якій нас з усіх боків оточує стрес. При постійному програванні ці картинки набувають все більшу ясність і чіткість. Тепер вже у нас формується ціла "сюжетна лінія", яка змушує нас продовжувати відчувати болісні для нас емоції, пов'язані з цими образами і з цією історією.
При багаторазовому повторенні ці історії, які звучать у внутрішньому діалозі, починають пригнічувати нашу здатність сприймати джерела стресу по-іншому, більш позитивно. Подібно зіпсованої платівці, траурна мелодія програється знову і знову.
Більш позитивним підходом було б надати більш позитивний тон свого внутрішнього діалогу, але не для того, щоб виробити в себе необгрунтовано позитивне ставлення, що припускає, що все буде відмінно. Навпаки, ваша мета - скласти для себе такі повідомлення, тон яких буде, як мінімум, більш нейтральним.
Один з найважливіших джерел стресу - відсутність можливостей. У подібних ситуаціях ми зазвичай відчуваємо почуття безсилля. Деякі дослідники стверджують, що в ситуації, коли у людини відсутні реальні сили і можливості (тобто при систематичному негативному впливі) формується стан, який психологи називають "вивченої безпорадністю". Вивчена безпорадність виникає, коли людина починає відчувати, що все, що б він не робив, не допоможе вирішити дану проблему. Відчуваючи безсилля, розуміючи, що він не може вплинути на ситуацію або виправити її, людина перебуває у стані стресу протягом тривалого часу, в результаті на додаток до емоційного стану безнадійності настає гальмування моторної активності, послаблюється ініціатива. Цей процес може швидко перетворитися в хронічний.
Твердження внутрішнього діалогу, більш позитивні за своїм тоном, благотворно впливають на фізичний стан і фізіологічні функції людини у міру того, як його внутрішній досвід починає сприйматися більш оптимістично. Якщо він свідомо включає у свій внутрішній діалог і багато разів повторює позитивні твердження, його емоційний стан покращиться, він почне ставитися до реальності більш оптимістично і зможе спокійніше і реалістично сприймати негативну ситуацію.
Методи емоційної опрацювання
Під час виконання своєї роботи людина може відчувати гнів, образу, радісне збудження, щастя, переляк, задоволеність чи тривогу. Всі ці емоційні стани є нормальними для будь-якої сфери людської життєдіяльності, до якої людина докладає свої зусилля. При цьому не можна тримати почуття в собі, необхідно розробити конкретні методи для ідентифікації і "опрацювання" цих почуттів. Подібні почуття не повинні залишатися всередині, збільшуючи ризик негативних настроїв і станів, таких, як гнів, депресія чи тривога, недоречного лідерської поведінки, соматичних проблем.Деяким людям набагато простіше усвідомити на емоційному рівні, яке їх стан в даний момент, ніж іншим. Це вміння "усвідомлювати" можна розвинути в собі. Емоційний усвідомлення власних почуттів дозволяє нам:
приймати активні заходи, спрямовані на те, щоб уникнути демонстрації професійно недоречних почуттів;
вживати активних заходів для "розрядки" негативних почуттів позитивними способами, що дозволяють зменшити стрес і відчуття дискомфорту.
Які кроки необхідно зробити для того, щоб розвинути здатність усвідомлювати свій емоційний стан? Цей процес включає самоспостереження, при якому в певні моменти відстежується власний емоційний стан, моніторинг фізичних і фізіологічних ознак, а також процеси активної рефлексії, такі, як розмова або ведення записів.
Перевірки свого емоційного стану
Існує безліч ознак, що дозволяють нам дізнатися, які почуття та емоції керують нами в даний момент часу. Проблема полягає в тому, що протягом напруженого робочого дня ми рідко знаходимо час для того, щоб зупинитися і дійсно зрозуміти, що відбувається всередині нас. Саме тому може виявитися корисним спеціально відвести кілька хвилин свого робочого дня на те, щоб відійти від суєти сьогохвилинних справ і зрозуміти, що відбувається з нами на емоційному рівні.Короткі перерви для перевірки свого емоційного стану сприяють досягненню найвищого рівня виконання, а також зниження ризику хронічного стресу.
Поекспериментуйте з перевірками - спробуйте проводити їх з різною частотою і в різних місцях. Для деяких перевірки емоційного стану будуть найбільш ефективними, якщо їх проводити кожні кілька годин, а інші зможуть досягти більшого успіху, якщо об'єднають всі перевірки в одну під час тривалої прогулянки в обідню перерву. Немає такого підходу, який можна назвати оптимальним. Експериментуючи з різними підходами, ви підсилюєте відчуття власної сили і власних можливостей.
У багатьох випадках фізичні і фізіологічні ознаки можуть дати корисну інформацію про ті почуття, які ви відчуваєте насправді.
Моніторинг фізичних і фізіологічних ознак
Власне тіло може стати дуже корисним інструментом, що подає сигнали про те, що з нами відбувається на рівні емоцій. Ці сигнали численні і різноманітні, але вимагають деякого уваги.Існує ряд фізичних сигналів і тілесних відчуттів, які говорять про наявність почуттів.
Вбрані м'язи, особливо в області плечей і шиї, можуть свідчити про наявність почуттів, особливо гніву і напруги.
Відчуття напруженості і бурління в животі можуть сигналізувати про тривогу, неспокої або страху.
Головний біль або труднощі з концентрацією уваги може говорити про гнів або напрузі.
Серцебиття або поверхневе дихання може означати початок реакції "тікати або битися" у присутності загрозливого стимулу.
У кожної людини можуть бути свої ознаки тих чи інших емоцій. Визначте, які ознаки притаманні саме вам. Поспостерігайте за собою у стресових ситуаціях і відзначте, що відбувається у вашому тілі. Чітке розуміння зв'язку між своїми емоціями і тілесними реакціями допомагає не стати бранцем власних почуттів.
Ведення щоденника
Ведення щоденника - це процес, який ви можете використовувати для того, щоб звільнитися від вантажу сильних емоцій, які можуть накопичуватися в періоди важкої роботи.Мета ведення щоденника - дати можливість вам у конфіденційною і вільній формі висловити і знизити свої негативні почуття. При цьому використовується метод "потоку свідомості", що дозволяє висловити і відобразити будь-які почуття, спливають у зв'язку з виниклою проблемою. Не слід намагатися скласти зв'язну розповідь, у якого неодмінно має бути початок, середина і кінець. Така вільна форма ведення записів, не скута ніякими обмеженнями за стилем, об'ємом або змісту, може стати чудовим інструментом для опрацювання сильних неприємних почуттів. Зробивши такого роду записи, людина зазвичай відчуває себе краще, менш напруженим, почуття володіють їм не так сильно, він легше може переключитися і зайнятися чим-небудь іншим, не витрачаючи часу на негативні почуття. Немає особливої необхідності ні зберігати ці записи, ні знищувати їх. Деякі вважають за краще зберігати свої записи та вести щось на зразок постійного щоденника, що дає їм можливість протягом тривалого періоду часу подивитися, як розвиваються постійно існуючі проблеми протягом або відслідковувати ті позитивні зміни, яких їм вдалося домогтися в боротьбі зі стресом і неприємними переживаннями. Інші відчувають себе більш впевнено, знищивши записи в кінці дня. Це дає їм більшу впевненість у конфіденційності й у тому, що їхня особиста справа залишиться їхньою особистою справою.
Наголос на духовні цінності
Особисті переконання і цінності є ключовими компонентами, що визначають наше уявлення про самих себе. Чим краще ми розуміємо, якими є наші переконання і цінності, тим вищі наші шанси вести життя, наповнене сенсом і має мету. Чітко сформульований особистісний сенс дає людині відчуття напрямку, до якого ми можемо дослухатися і діяти відповідно до нього, що часто призводить до того, що ми більшою мірою відчуваємо відчуття благополуччя і в меншій мірі відчуваємо стрес.Так, наприклад, якщо людина поглинений заняттям, що важливо для нього особисто, він винагороджується відчуттям задоволеності і почуттям, що у нього є мета в житті. Відчуття задоволеності і цілі в житті можуть знизити стрес, викликаний роботою, нагадуючи нам про те, що заняття та переконання, не пов'язані з нашою роботою, можуть дати нам особистісний смисл і мета в житті. Це розуміння може послужити нам тонізуючим засобом, коли ми починаємо дуже серйозно ставитися до проекту і до самих себе.
Зрозуміти, яке переконання або яка цінність мають значення для вас особисто, а потім обрати собі заняття, відповідне цьому переконання або цієї цінності - це прекрасний спосіб краще ставитися до себе і розвинути в собі емоційну гнучкість, яка допомагає боротися зі стресом.
Використана література
1. Педагогіка / за ред. П.І. Пидкасистого. - М.: Педагогічне товариство Росії, 2004.2. Петровський А.В., Ярошевський М.Г. Психологія: підручник для вищих педагогічних закладів. - 2-е видання, стереотип. - М.: Видавничий центр "Академія", 2001.
3. Психологія: навчальний посібник для студентів вузів / під ред.Е.І. Рогова. - М.: Гуманітарно-видавничий центр ВЛАДОС, 2005.
4. Столяренко А.М. Психологія і педагогіка.: Навчальний посібник для вузів. - М.: Юнити-Дана, 2004.
5. Бордовская Н.В., Реан А.А. Педагогіка: навчальний посібник для вузів. - СПБ.: Пітер, 2004.