Федеральне агентство з освіти
Державне Освітнє Установа
Вищого Професійного Освіти
Челябінський Державний Педагогічний Університет
ГОУ ВПО ЧДПУ
Професійно-педагогічний інститут
Контрольна робота з дисципліни:
«Зміст і методика педагогічної діяльності в системі соціальної роботи»
«Поняття про технологію педагогічної діяльності у сфері соціальної роботи»
Виконала
студент 4 курсу ЧДПУ ППІ:
Морозова І.М.
Перевірив
Звягін О.М.
Челябінськ 2010
Зміст
Введення
Технологія як соціальний феномен
Людина як об'єкт в сфері соціальної роботи
Технології в системі педагогічної діяльності
Основні поняття у сфері соціальної роботи
Технології соціально-педагогічної роботи
Педагогічний компонент у сфері соціальної роботи
Соціальна робота в системі соціальних технологій
універсальні соціальні технології
Висновок
Література
Введення
Основним об'єктом соціальної роботи служить людина. Це так само очевидно, як і те, що соціальна робота винайдена самою людиною з метою вирішення власних проблем існування в суспільстві. Проблем достатньо, і в залежності від ситуації об'єктами можуть ставати цілі групи або навіть соціальні процеси, але кінцевою ланкою, до якого зводиться вся діяльність соціального працівника є все та ж людина, що розуміється як особистість.
У педагогічній діяльності існують основні види, форми, методи і технології соціальної роботи в різних сферах життєдіяльності людини і з різними групами населення. Основне завдання цієї роботи показати роль технологій педагогічної діяльності у сфері соціальної роботи.
Оволодіння технологією педагогічної діяльності соціальної роботи з різними групами дітей, підлітків, що навчаються дозволить фахівцям із соціальної роботи організовувати і вести роботу в різних організаціях системи соціального захисту населення та освітніх установах.
В умовах сучасного російського суспільства однією з актуальних і значущих завдань є проблема ефективного соціального захисту і підтримки різних груп населення. Для її успішного вирішення необхідні спільні зусилля фахівців у різних галузях діяльності, в тому числі, професійних соціальних працівників, які володіють різними технологіями вирішення соціальних проблем. При цьому, соціальні працівники можуть виступати як посередники між особистістю та суспільством (групою, колективом, державою), так і в якості помічників у справі подолання тих чи інших соціальних труднощів суб'єкта.
Соціальна робота в даний час займає важливе місце в житті суспільства. Це потребує вивчення технологій педагогічної діяльності суб'єктів та установ соціальної роботи. У роботі розглянуто теоретико-методологічні основи економіки соціальної роботи, основи економіки охорони здоров'я і освіти (галузі соціальної сфери, де найчастіше виконують свої функції фахівці з соціальної
роботі), динаміка добробуту населення, організація економічної діяльності соціального захисту населення, успішна робота щодо усунення або зменшення правопорушень в освітніх установ.
Дане робота є узагальненням наявного досвіду в освітніх установах фахівців у сфері соціально-педагогічної діяльності. Робота є результатом педагогічної та викладацької діяльності в освітньому закладі школа № 1 міста Верхньоуральськ і передбачає досягнення наступних цілей.
По-перше, розкрити зміст і сутність технологій соціальної роботи, визначити їх місце в системі соціальних технологій, описати специфіку, об'єкт і предмет впливу, основні елементи і складові частини технологій соціальної роботи. По-друге, класифікувати технології соціальної роботи за ступенем спільності та масштабами впливу на соціальні об'єкти різного ступеня складності, розкривши внутрішню структуру кожного з виділених класів. По-третє, проаналізувати технології соціальної підтримки і допомоги тих суспільних верств і груп, які розглядаються громадським і масовою свідомістю як першочергові і безумовні об'єкти такої діяльності.
У процесі досягнення цілей аналізуються теоретичні підстави практичної діяльності щодо соціального захисту різних соціальних груп, її основні прийоми, технології, методи і принципи. Подібний підхід дозволяє розглядати соціально-педагогічну діяльність як єдину, систему діяльності, що передбачає серйозну і глибоку професійну підготовку.
1 Технологія як соціальний феномен
1.1 Людина - як об'єкт в сфері соціальної роботи
Людина стає особистістю в процесі соціалізації, адаптуючись до соціокультурного простору, при цьому «чим більше людина змогла сприйняти і засвоїти в процесі соціалізації, тим більш розвинену особистість він представляє». Однак не тільки кількість засвоєної інформації визначає рівень розвитку особистості, але і те, яким чином ця інформація вибудовувалася у відповідні структури в людській свідомості і як інтерпретувалася. Має значення і сам контекст становлення особистості, а саме соціокультурний простір. Наприклад, якщо суспільство, в якому формується особистість, перебуває у стані кризи, існує велика ймовірність виникнення проблем вже на ранніх етапах становлення останньої.
Крім того, сама розвинена особистість може мати справу з внутрішніми проблемами. Зазвичай це усвідомлюється як відчуття втрати цілісності і проявляється в непослідовному поведінці, схильності миттєвим чинникам. Бажаним станом будь-якої людини є стан внутрішньої рівноваги, до якого він прагне, але який він сам же періодично порушує.
Таке ідеальний стан цілком може бути виражено наступною формулою: «адаптованість + задоволеність + самореалізація». Особистість, успішно адаптована до соціальних умов, самореалізуватися і вдоволена життям, практично не є клієнтом соціальної роботи, але дана формула повинна стати кінцевим, бажаним результатом роботи соціальних служб, або, іншими словами, ідеальною моделлю. Розглянемо три складових ідеальної моделі. Якщо адаптованість означає в даному випадку успішний характер взаємодії між особистістю і зовнішнім світом, а самореалізація описується в поняттях діяльності, задоволеність - це психологічний стан, або реакція психіки на перші дві обов'язкові умови. Звичайно ж, задоволеність можна розглядати як ситуативне явище, однак у випадку ідеального стану, про який йде мова, це - більше, ніж реакція. Задоволеність тут - стійке відчуття і основа життєвої стратегії, орієнтованої на успіх і містить внутрішній локус-контроль.
Якщо особистість - динамічна система і кожна наступна хвилина вносить поправки до розуміння свого «Я», стану адаптованості, самореалізації та задоволеності не можуть мати постійний характер. Вони відносні, що вказує на постійну приховану загрозу внутрішньої рівноваги. Зміни хоча б в одній зі складових виведеної формули тягне за собою необхідність змін в інших. Таким чином, людина приречена в своєму прагненні до регулярного повернення до ідеальної моделі та постійному наближенню до неї.
Відповідно, будь-які більш-менш постійні відхилення від ідеальної моделі можуть і повинні сприйматися як тривожний сигнал, як потреба в допомозі. Найбільші розбіжності при цьому спостерігаються у соціально незахищених груп людей, де проблеми з адаптацією тягнуть за собою проблеми самореалізації і дуже часто повну незадоволеність життям. Зрозуміло, в даних умовах зміни зовнішніх умов відіграють велику роль, але дуже часто і вони не приносять полегшення, так як незадоволеність перетворюється на життєву стратегію, орієнтовану на заздалегідь визначену невдачу. Руйнування цілісності свого «Я» справді болісно відчувається особистістю і призводить, з точки зору гуманістичної концепції, до втрати позитивної «Я»-концепції та змін у поведінці. Але оптимістична позиція гуманістичної психології повертає нас до шанобливого ставлення до людини. Основна ідея, закладена в цій позиції: проблеми вирішувані, якщо цього хоче сама людина, і вирішення проблеми починається з самої людини.
1.2 Технологія в системі педагогічної діяльності
В умовах сучасного світу, що ставить перед людиною і суспільством завдання різного ступеня складності, однією з умов їх ефективного рішення є можливість організації людської діяльності таким чином, щоб домогтися максимально можливого результату з мінімальними витратами ресурсів, коштів і часу. Подібна організація діяльності формує такий феномен як технологія.
У сучасній лексиці, як наукової, так і повсякденної, повсякденною, термін «технологія» використовується досить часто і широко. При цьому ми завжди віддаємо собі звіт в тому, наскільки коректним і виправданим є вживання цього терміна в кожному конкретному випадку.
Можна стверджувати, що термін «технологія» - це синтез давньогрецьких слів «techne - вміння, майстерність і lоgоs - знання, вчення. Таким чином, саме просте визначення, яке можна дати поняттю «технологія» звучатиме таким чином: це майстерність, мистецтво, вміння робити "штучні" речі і пов'язані з цим знання. З цього визначення можна вивести такі важливі елементи технології як прийоми діяльності, шляхи та способи діяльності, необхідні знання. Інакше кажучи, технологія - це вміння впливати на предмет у будь-якої діяльності, де техніка - це шляхи, способи і дії, що допомагають точно, швидко, раціонально досягати обраних цілей. У міру розвитку педагогічної діяльності істотно змінюються і уявлення про те, що є технологія.
Для того, щоб будь-якої з процесів сучасної діяльності можна було охарактеризувати як технологічний, необхідне виконання наступних умов:
1) наявність відповідного ступеня складності процесу педагогічної діяльності, тому що без цього неможливо його розчленування на відносно самостійні етапи;
2) наявність відповідних засобів здійснення педагогічної діяльності, що дозволяють отримати максимальний результат при мінімальних витратах.
Характерними ознаками технології є наступні:
Розчленування конкретного процесу пед.деятельності на внутрішньо пов'язані між собою етапи, вправи, операції, процедури. Це дозволяє точно визначити межі вимог до суб'єкта, що використовує дану технологію, тобто чітко вказати, що повинен і чого не повинен робити суб'єкт на кожному з етапів. Найбільш простим прикладом може служити кулінарний рецепт, в якому вказується послідовність приготування страви. В результаті, навіть самий недосвідчений кулінар в цілому справляється з поставленим завданням.
Координованість і поетапність дій, спрямованих на досягнення шуканого педагогічного результату. Це дозволяє встановити внутрішню логіку функціонування та розвитку зміняємося об'єкта, що, у свою чергу, дає можливість суб'єкту вибудувати власні дії таким чином, який дозволяє отримати максимально ефективний педагогічний результат.
Однозначність виконання операцій, включених до технологічного ланцюжка. Це вирішальний і обов'язкова умова досягнення результатів, адекватних поставленій меті. Безумовне виконання всіх технологічних вимог дозволяє суб'єкту отримати «на виході» саме той результат, який планувався або передбачався. І навпаки, чим значніше будуть відхилення в діях суб'єкта від приписаних технологією параметрів, тим реальніше і серйозніше небезпека деформувати весь процес.
Можна стверджувати, що для сучасного педагогічного знання сутність технології визначається через два основні поняття: операція і процедура, де операція - це конкретні дії, спрямовані на вирішення певної задачі, а процедура - це набір певних необхідних дій. Виходячи з цього, можна запропонувати таке визначення поняття «технологія» - це спосіб реалізації людьми конкретного складного процесу шляхом розчленовування його на систему послідовних, взаємопов'язаних процедур і операцій, які виконуються однозначно і мають на меті ефективне досягнення поставленої мети.
Таким чином, технологія - це певний алгоритм будь-якого виду діяльності. Виступаючи в подібній якості, технологія дозволяє при необхідності відтворювати процес педагогічної діяльності в різних умовах. При цьому, технологія виконує ряд важливих і значимих для процесу здійснення діяльності функцій:
- Регулює і направляє хід процесу в потрібне русло;
- Контролює діяльність суб'єкта відповідними стандартами, правилами, нормами, технічними умовами тощо;
- Гарантує досягнення заданих властивостей, при дотриманні відповідних умов;
- Забезпечує раціональність самого процесу діяльності.
Будучи необхідним елементом педагогічної діяльності, технологія відповідає на питання «як це зробити», припускаючи при цьому, наявність певного порядку, правил, норм, заборон, ланцюжок процедур і операцій, етапів реалізації в будь-якому вигляді пед. діяльності, Разом з тим, існують і такі види педагогічної діяльності, які мають нетехнологізіруемий характер. Перш за все, до них відносяться:
- Афективні дії, що складаються з некерованих актів і операцій
(Дії під впливом переляку, екстазу, масового психозу і т.п.);
- Діяльність, що здійснюється без застосування технічних засобів або не орієнтована на створення кінцевого продукту у вигляді матеріальних чи духовних об'єктів (звичні, неусвідомлювані дії - ритмічне постукування пальцями, ходіння по кімнаті і т.п.).
Будучи частиною матеріального світу і основним простором існування і життєдіяльності людини, суспільство, безумовно, може і повинно розглядатися як одна з найважливіших сфер реалізації різних технологій. Саме особливості та найважливіші характеристики суспільства дозволяють говорити про існування соціальних технологій, як одного з різновидів цього феномену.
Сам термін «соціальні технології» входить в систему соціального знання в 70-ті роки ХХ століття. Спочатку, він позначав систему спеціалізованих засобів і методів, які використовуються в соціальної педагогіки і створюють можливості для раціональної пед. діяльності.
Одним з перших дослідників, які розглядали проблему формування соціальних технологій на концептуальному рівні, був американський філософ К. Поппер. При цьому, вихідний пункт міркувань Поппера полягав у тому, що до середини ХХ століття багато макросоціальні теорії, а також різні соціально-утопічні теорії і створені на їх основі проекти щодо внесення змін в існуючі соціальні системи, довели свою неспроможність як факторів принципового і глобального перебудови суспільства. На думку К. Поппера, соціальне життя не потребує тотальному перетворення і в супроводжує його тотальному насильство. Удосконалення соціальної системи можливе у процесі поступової, «часткової» роботи, тобто соціальної технології, спрямованої на усунення конкретних вад соціального життя. Виходячи з такого розуміння, К. Поппер визначив соціальні технології як спосіб застосування теоретичних висновків у практичних цілях і вказав на існування таких різновидів цього феномену як, утопічні, для яких характерне прагнення до тотальних перетворенням соціальної системи революційним шляхом, і часткові, тобто представляють собою методологію діяльності з вирішення конкретної соціальної завдання.
Зіставляючи ці види технологій, К. Поппер виділив і основні переваги часткових технологій, у порівнянні з утопічними.
На його думку, до них відносяться:
1) тверезість і виваженість у постановці цілей;
2) облік можливих негативних наслідків;
3) обережність і поступовість у перетвореннях;
4) постійний контроль за їх протіканням;
5) можливість вчасно ліквідувати непередбачені наслідки власних дій;
6) можливість коригування діяльності суб'єкта щодо здійснення змін.
Саме ця частина поглядів К. Поппера, подальший розвиток соціопедагогіческой дослідницької діяльності стало основою для сучасних розробок в області соціальних технологій.
Результатом цих досліджень є, в тому числі, і вироблення сучасних визначень поняття «соціальна технологія».
Стосовно до сучасного соціального знання можна говорити про існування двох основних підходів до вирішення цього завдання. Перший розглядає соціальні технології як специфічну систему знань, що досліджує процеси цілеспрямованого впливу на соціальні об'єкти, що обгрунтовує і розробляє ефективні способи і прийоми такого впливу. При цьому, в якості соціального об'єкта можуть виступати найрізноманітніші явища: соціальна група або соціальний інститут, соціальне відношення або соціальна організація і т.п. Другий підхід можна визначити як «практично орієнтований». У його рамках поняття «соціальні технології» трактується так: це сукупність прийомів, методів і впливів на соціальний об'єкт, обумовлена необхідністю і потребою досягнення поставлених цілей і одержання заданого результату.
Різноманіття соціального життя і соціальних об'єктів, постійно виникаючих соціальних завдань і можливостей їх вирішення формують умови, в яких стає можливим поява та існування найрізноманітніших соціальних технологій. Для упорядкування цієї множини може бути здійснена їх класифікація. Соціальні технології можуть бути класифіковані по ряду підстав. До числа найбільш значущих підстав належать:
1. За масштабами розв'язуваних соціальних проблем:
- Універсальні соціальні технології;
- Приватні соціальні технології.
До універсальних технологій можна віднести технології соціальної діагностики стану будь-якого соціального явища, а до приватних - конкретну технологію, використовувану при вирішенні конкретного завдання, наприклад, технологію педагогічного впливу.
2.По рівнем соціальної діяльності:
- Глобальні соціальні технології, які використовуються в масштабах всього людства;
- Регіональні соціальні технології, що дають ефект при вирішенні проблем в умовах конкретного регіону;
- Національні соціальні технології, засновані на особливостях національних традицій, психології менталітету тощо;
- Державні, що дозволяють вирішувати соціальну проблему в межах конкретної держави;
- Муніципальні і пр.
3. За характером вирішуваних завдань:
- Функціональні соціальні технології, призначені для забезпечення результативного функціонування існуючих соціальних систем в різних сферах суспільного життя;
- Інноваційні соціальні технології, спрямовані на забезпечення оптимального переходу різних соціальних систем в іншу якість;
- Технології розв'язання соціальних протиріч і конфліктів, що дозволяють знайти і реалізувати найбільш оптимальні шляхи і методи вирішення подібних проблем.
4. За характером впливу на соціальні процеси:
- Формують соціальні технології, що дозволяють створити новий соціальний об'єкт;
- Стимулюючі соціальні технології, предметом впливу яких є окремі сторони процесу функціонування даного об'єкта;
- Стримують соціальні технології, певним чином регулюють процес функціонування соціального об'єкта;
- Руйнують соц. технології, результатом дії яких стає зникнення соціального об'єкта в цілому або будь-якої його частини.
5. За характером і змістом використовуваних засобів:
- Організаційно-розпорядчі та адміністративні соціальні технології;
- Соціально-правові технології;
- Медико-соціальні технології
- Психологічні технології;
- Педагогічні технології і т.п.
Цікавим видається виділення певних типів соціальних технологій за таким основи як мети функціонування. У цьому випадку можна говорити про такі типи соціальних технологій:
- Соціальні технології, орієнтовані на творення;
- Соціальні технології, орієнтовані на зміну або виправлення умов протікання процесу;
- Соціальні технології, орієнтовані на знищення, руйнування, зникнення або антитехнологій.
Таким чином, соціальні технології - це неоднозначне і різноманітне явище. Рішення будь-якої соціальної проблеми передбачає використання ряду технологій в їх взаємозв'язку і взаємозалежності.
Незважаючи на зазначене вище різноманіття соціальних технологій, загальним для всіх технологій є обов'язкова наявність у них певної мети. Без чітко поставленої мети немає і не може бути соціальної технології.
Служити засобом досягнення соціальної мети - в цьому полягає основна
функція соціальної технології. Саме мета визначає зміст соціальної технології та її спрямованість.
При визначенні цілей конкретних соціальних технологій нбх якомога точніше здійснити вибір тих змін у людині, групі або соціумі, які можуть бути досягнуті в процесі реалізації даної технології. В якості основних цілей соціальних технологій можуть виступати:
- Зміни в свідомості і психології суб'єкта (педагогічні технології);
- Зміни в певних ділянках соціальної структури і соціальних організаціях (управлінські технології);
- Зміни в системі суб'єкт-об'єктних відносин (макроекономічні перетворення).
Однак, при всьому різноманітті цілей соціальних технологій кінцевою метою будь-який з них є людина, її взаємини з іншими людьми, зовнішнім середовищем і самим собою.
1.3 Основні поняття педагогічної діяльності
у сфері соціальної роботи
Адаптаційне поведінка - процес взаємодії суб'єкта і соціального середовища, в ході якого узгоджуються взаємні вимоги та очікування і реалізуються певні механізми соціальної адаптації.
Адаптація соціальна - процес взаємодії суб'єкта соц. середовищем, в ході якого узгоджуються вимоги й очікування його учасників.
Вторинна система обмежень життєдіяльності дитини - сукупність ряду соціально обумовлених чинників, що призводять до обмежень прав і можливостей дитини.
Діти бездоглядні - діти, позбавлені батьківського догляду, уваги і турботи, позитивного впливу з боку дорослих.
Діти безпритульні - діти, які не мають батьківського або гос. піклування, постійного місця проживання, відповідних віку позитивних занять, нбх догляду, систематичного навчання і розвивального виховання.
Діти дезадаптовані - діти, для яких характерне порушення процесів соціалізації, соц. функціонування та соціального розвитку.
Діагноз соціальний - чітко визначений і названий перелік проблем конкретного суб'єкта у їх взаємозв'язку, взаємозалежності та ієрархії.
Діагностика соціальна - виявлення, позначення і вивчення причинно-наслідкових зв'язків і взаємин, що породжують комплекс соціальних проблем різного рівня організації.
Зміни соціальні - свідома, цілеспрямована діяльність з трансформації соціальної дійсності, яка веде до зникнення старих і появі нових соціальних характеристик, як системи в цілому, так і окремих її елементів, а також, результати цієї діяльності.
Інвалід - будь-яка особа, яка не може самостійно забезпечити повністю або частково свої потреби нормальної соціальної і особистого життя в силу недостатньої кількості фізичних чи розумових можливостей
Консультування соціальне - метод, що забезпечує клієнта практичними порадами і допомогою, як будь-яка форма надання клієнту допомоги щодо змісту, процесу чи структури розв'язуваної задачі;
- Особлива професійна служба, що надає послуги громадянам і організаціям за допомогою спеціально навчених і кваліфікованих осіб, які допомагають виявити соц. проблеми клієнта, проаналізувати їх, дають рекомендації щодо їх вирішення і, при необхідності, сприяють виконанню прийнятих рішень та отриманих рекомендацій.
Забезпечення соціальне - участь держави у змісті своїх громадян (у тому числі і інвалідів), коли вони за соціально значимими причин не мають самостійних засобів до існування, або отримують їх в недостатньому для задоволення необхідних потреб кількості.
Обслуговування соціальне - діяльність з організації та здійснення роботи, спрямованої на задоволення потреб інваліда в різних соціальних послугах.
Операція - конкретні дії, спрямовані на вирішення певної задачі.
Первинна система обмежень життєдіяльності дитини - сукупність об'єктивних, біологічних і психофізіологічних факторів, що призводять до формування неповної самостійності дитини, його залежності від дорослих членів суспільства.
Підтримка соціальна - діяльність, спрямована на активізацію власних сил і можливостей людини або групи зі зміни свого матеріального та майнового стану.
Допомога соціальна - одноразові або короткострокові дії, спрямовані на ліквідацію або нейтралізацію критичних і негативних життєвих ситуацій.
Допомога соціальна - діяльність, спрямована на те, щоб повністю або частково вирішити матеріальні проблеми суб'єкта через діяльність відповідних установ і організацій.
Проблема соціальна - розбіжність очікувань, потреб, інтересів і т.п. конкретного соціального суб'єкта з аналогічними характеристиками інших соціальних суб'єктів.
Профілактика соціальна - свідома, цілеспрямована, соціально організована діяльність щодо запобігання можливих соціальних, психолого-педагогічних, правових та інших проблем і досягнення бажаного результату.
Процедура - набір визначених і нбх дій, пов'язаних між собою.
Реабілітація соціальна - комплекс заходів, спрямованих на відновлення зруйнованих або втрачених в силу будь-яких причин суспільних зв'язків та відносин, соціально і особистісно значущих характеристик, властивостей і можливостей суб'єкта.
Дитина - особа у віці до 18 років, якщо національним і державним законодавством не встановлено більш ранній вік повноліття.
Соціальні технології - система спеціалізованих засобів і методів, які використовуються в соц. педагогіці, що створюють можливості для раціональної діяльності.
Терапія соціальна - комплекс процедур, заходів та дій, спрямованих на вирішення соц. проблем різного рівня організації.
Технології соціальної роботи - система оптимальних способів перетворення, регулювання соціальних відносин і процесів у життєдіяльності людей, орієнтованих на соціальне обслуговування, допомогу і підтримку громадян, які перебувають у складній життєвій ситуації.
Технології соціальні - сукупність прийомів, методів і впливів на соціальний об'єкт обумовлена необхідністю і потребою досягнення поставлених цілей і одержання заданого результату.
Технологія - це спосіб реалізації людьми конкретного складного процесу шляхом розчленовування його на систему послідовних і взаємопов'язаних процедур і операцій, які виконуються більш-менш однозначно з метою ефективного досягнення поставленої мети.
2 Технології соціально-педагогічної роботи
2.1 Педагогічний компонент у сфері соціальної роботи
Соціальна педагогіка, що є, по суті і призначенню "особистісної службою допомоги людям", спирається у своєму становленні і розвитку не на яку-небудь одну, а на певну сукупність наук і накопичений досвід практичної соціокультурної, правової, соціально-психологічної, медико-оздоровчої, реабілітаційно-психотерапевтичної та ін підтримки особистості. При цьому ефективність впливу соціальних наук на реальні механізми та моделі практичної роботи (з конкретною людиною, групами, категоріями людей) визначається наявністю в них саме педагогічного компонента, який виступає фундаментом і одночасно засобом реалізації теоретичного потенціалу цих наук, без якого останні втрачають свою прикладну значимість , не мають реальних шляхів впливу на соціальну практику в процесах взаємодії особистості і суспільства.
У будь-якій науковій або професійної практичної діяльності є сукупність прийомів і засобів, за допомогою яких досліджується і перетвориться дійсність у відповідності з поставленими завданнями. Це - сукупність методів і технологій.
Всі дослідницькі технології в соціальній педагогіці (від діагностичних до перетворювальних і експерименту) підпорядковані рішенням конкретно сформульованих проблем педагогічного характеру, прийнятим критеріям істини і орієнтовані на предмет і об'єкт знання даної галузі.
У соціальній педагогіці використовується комплекс науково-дослідних методик. Можна виділити такі підгрупи:
1. Логічні методи: аналіз, синтез, узагальнення, порівняння, моделювання, проектування, екстраполяція.
2. Загальнонаукові методи: аналіз літературних джерел; теоретичний аналіз і синтез соціально-педагогічних досліджень; спостереження (в природних умовах, при моделюванні ситуацій, в процесі тестування, спільних заходів та ін); вивчення та узагальнення досвіду; експеримент, метод експертних оцінок.
3. Історичні методи: порівняльно-історичний метод (для встановлення закономірності, повторюваності історичних процесів), генетичний метод (виявлення походження, причин і стадій досліджуваного явища), структурний метод (встановлення зв'язків окремих елементів з усією системою) та інші.
4. Соціологічні методи: анкетування та інтерв'ю; соціометрія; моніторинг (постійне відстежування ситуацій у фокусі їх змін, з прогнозуванням цих змін на певну перспективу); метод комплексного соціального (психосоціального) моделювання та ін
5. Психологічні методи застосування бланкових і апаратурних тестів (індивідуальних і групових).
6. Методи математичної статистики (лінійний та факторний аналіз, відсотковий розподіл, ранжування).
7. Педагогічні методи виховання і виховної роботи: переконання, роз'яснення, порада, опора на позитивний приклад, використання громадської думки і прогресивних традицій установи, соціуму, етносу, педагогічне стимулювання активності особистості за вирішення виникаючих проблем, використання таких потужних соціально-педагогічних інструментів виховання, як праця , спорт, гра, благодійна діяльність, психолого-педагогічна освіта і консультування, педагогічний консиліум фахівців для комплексної діагностики проблеми дитини, а також методи організаційно-педагогічної діяльності (діагностування, проектування, планування, координування, аналіз, поточний, проміжний і підсумковий контроль, інструктування та ін.)
Джерелами дослідження, таким чином, виступають: документи, книги, журнали, газети, люди, діти, соціальні, наукові працівники, викладачі, сім'ї та ін; техніко-інформаційні системи-радіо, телебачення, комп'ютерні мережі; традиції установ, досвід роботи соціального працівника та ін
Сьогодні професію "соціальна педагогіка" представляє віяло спеціалізацій, різновидів: соціальний педагог-психолог, етнолог, соціальний юрист, еколог, валеолог, соціальний аніматор. Соціальні педагоги та працівники більш вузької спеціалізації (по роботі з біженцями, інвалідами, групами ризику, медичний соціальний працівник та ін.) Працюючі з певною віковою групою (соціальна робота з дітьми, людьми похилого віку і ін), або в певний установах (соціальний педагог в школі, соціальний працівник на виробництві). У специфічних сферах мікросередовища (соціальний працівник на селі, соціальний працівник у військовому середовищі, соціальна робота в екстрених ситуаціях, організація соціальної роботи). Зрозуміло, що кожна спеціалізація вимагає свого комплексу методів і засобів.
Якщо основою для класифікації перетворювальних методів соціальної роботи взяти характеристику способів впливу на стан і поведінку особистості або соціальної спільності, то фахівці виділяють три основні групи методів соціальної роботи: 1) соціально-економічні, 2) організаційно-розпорядчі, 3) психолого-педагогічні.
Група соціально-економічних методів об'єднує всі ті способи, за допомогою яких фахівці з соціальної роботи надають вплив на матеріальні і моральні, національні, сімейні та інші інтереси і потреби клієнтів.
Основними організаційно-розпорядчими методами є: регламентування, нормування й інструктування, підбір і розстановка кадрів, метод вимог, критики і самокритики, контроль, перевірку виконання і т.д.
Група психолого-педагогічних методів характеризується непрямим впливом та впливом на клієнта через механізм регуляції його самопочуття і поведінки. До групи психолого-педагогічних методів входять: переконання, соціологічні дослідження, спостереження, соціально-психологічний діагноз, використання звичаїв, традицій та ін
2.2 Соціальна робота в системі соціальних технологій
Визначення і конкретизація цілей соціальних технологій дозволяють виділити серед них, як особливої групи, технології соціальної роботи, які можна розглядати як систему оптимальних способів перетворення, регулювання соціальних відносин і процесів у життєдіяльності людей, орієнтованих на соціальну допомогу і підтримку дітей і підлітків, що знаходяться в складній життєвій ситуації.
Діяльність, спрямована на досягнення цих цілей, передбачає здійснення різних соціальних змін, пов'язаних як зі свідомістю суб'єкта, так і з середовищем її життєдіяльності.
Будучи одним з видів педагогічної діяльності, соціальна робота здійснює певні соціальні зміни, використовуючи при цьому, свої специфічні засоби, технології та методи. При цьому, головне завдання соціальної роботи полягає не стільки в соціальній трансформації, скільки в поточному, постійному усунення дисфункцій суспільства в цілому або окремих його елементів.
Сфера професійної компетентності та діяльності соціального працівника при здійсненні соціальних змін включає в себе наступні елементи:
- Реалізація соціальних і громадянських прав людей;
- Компенсація соціального, фізичного або психічного збитку;
- Ліквідація дефіциту у спілкуванні;
- Допомога в організації дозвілля, доступу до основних соціальних благ і соціальних послуг.
2.3 Універсальні соціальні технології
2.3.1 Соціальна діагностика
Для успішного вирішення соціальних проблем необхідно, щоб своє-
тимчасово і в повному обсязі були помічені, осмислені й усвідомлені як самі проблеми (їх коріння, зміст, перспективи та можливі наслідки), так і можливі шляхи і способи їх вирішення. Це можливо в тому випадку, якщо фахівець (соціальний працівник) володіє навичками діяльності, яку можна визначити як соціальна діагностика. Необхідність оволодіння навичками соціальної діагностики обумовлена низкою обставин.
По-перше, суб'єкт, будь то окрема людина, група або організація, не завжди має чіткі і, головне, адекватні уявлення про причини виникли в нього проблем. Процес соціальної діагностики спрямований саме на те, щоб розкрити реальні, істинні причини конкретного ускладнення або проблеми.
По-друге, в ряді випадків зовнішнє вираження проблеми, з якою стикається суб'єкт, не збігається з її внутрішнім, сутнісним змістом. Спроба змінити ці зовнішні прояви без глибокого проникнення в суть проблеми, можуть не тільки ускладнити процес її рішення, але і створити нові, більш складні і важкі ускладнення, як для самої дитини, так і для його батьків та тих людей, які знаходяться в його найближчому оточенні (педагоги, друзі).
По-третє, в процесі соціальної діагностики з'являється можливість не тільки розкрити певні проблеми, що ускладнюють процес соціального та особистісного функціонування суб'єкта, а й вибудувати їх певну ієрархію, визначивши, які проблеми для суб'єкта мають першорядне значення і чому.
Аналіз кожної із стадій соціальної діагностики дозволяє виділити найбільш характерні риси і особливості кожної з них, включаючи і виникають на кожній з них труднощі, подолати які має фахівець з соціальної роботи.
Стадія осмислення
Не буде перебільшенням твердження про те, що це стадія - одна з найбільш «болючих» для клієнта і одна з найскладніших для соціального працівника. Такий стан визначається, в першу чергу, тими завданнями, які повинні бути вирішені на зазначеному етапі соціальної діагностики.
По-перше, в ході спільної діяльності клієнта та соц. працівника необхідно провести зіставлення реальності з тим ідеалом, з яким ідентифікує себе суб'єкт. При цьому, осмислюючи власну проблему, людина або група з необхідністю повинні визнати власні помилки, прорахунки, завищені вимоги, критерії чи оцінки.
По-друге, необхідно осмислити й адекватно оцінити раніше прийняті рішення та здійснені на їх основі дії.
По-третє, варто зробити аналіз тієї системи соціальних зв'язків і відносин, в які включено суб'єкт, а так само зміст його статусно-рольових характеристик.
Проведений на стадії осмислення аналіз дозволяє перейти до нової стадії соціальної діагностики, на якій з'являється можливість виробити певну стратегію діяльності, спрямовану на подолання існуючих труднощів і дозвіл виниклих проблем.
Стадія розробки альтернативних цілей
У процесі здійснення соціальної діагностики необхідно виходити з того, що визначення цілей суб'єкта є одним з ефективних важелів соціальної регуляції його поведінки і діяльності. Соціальні цілі, маючи ціннісно-раціональну природу, відображають не тільки цінності людини, групи, або суспільства, але і їхні можливості в конкретних обставинах.
Стадія пошуку способів і засобів перекладу суб'єкта в нове особистісне і соціальне становище
Будучи завершальним стадією процесу соціальної діагностики, вона передбачає переклад сформованого раніше ідеалу в конкретні цілі суб'єкта, які можуть і повинні бути досягнуті ним у процесі подальшої життєдіяльності.
Таким чином, процес соціальної діагностики дозволяє виявити і з достатнім ступенем достовірності встановити ті проблеми і труднощі, які перешкоджають повноцінному соціальному та особистісному функціонуванню людини, групи або організації, а також основні причини виникнення, існування та загострення цих проблем. Результатом соціальної діагностики є соціальний діагноз, тобто чітко визначений і названий перелік проблем конкретного суб'єкта у їх взаємозв'язку, взаємозалежності та ієрархії.
Послідовна реалізація основних стадій соціальної діагностики грунтується на строго певних принципах, дотримання яких гарантує отримання достовірних результатів та формування реалістичної програми подальшої діяльності, як клієнта, так і соціального працівника.
1.Принцип об'єктивності, що передбачає неупереджений розгляд соціальних явищ і процесів і виключення максимально можливого числа спотворень дійсності в чиїхось суб'єктивних інтересах. Реалізація даного принципу в практиці соціальної діагностики дозволяє встановити соціальний діагноз з високим ступенем вірогідності.
2.ПРИНЦИПИ комплексного підходу, що передбачає дослідження всього безлічі проблем, що стоять перед клієнтом. Послідовне дотримання цього принципу в практиці соціальної діагностики дозволяє не допускати штучного звуження сфери соціального діагнозу.
3.Принцип причинної зумовленості, спрямований на аналіз різних соціальних чи особистісних проблем суб'єкта у їх взаємозв'язку і взаємозалежності, відмова від спроб розглядати будь-яку проблему як щось протиприродне для суспільства і «чуже його природі». Інакше кажучи, реалізація цього принципу змушує суб'єктів соціальної діагностики не тільки виявити максимально можливу кількість проблем, що стоять перед клієнтом, але і встановити їх своєрідну ієрархію.
4.Принцип позиційності, що полягає в аналізі конкретної соціальної проблеми або комплексу проблем з позицій різних суб'єктів, які мають до неї відношення. У результаті з'являється можливість визначити такі важливі для постановки достовірного соціального діагнозу обставини як носіїв конкретної соціальної проблеми, сприйняття останньої іншими суб'єктами і розподіл групових чи суб'єктивних інтересів, а так само ступінь готовності суб'єкта діяти для вирішення даної проблеми.
2.3.2 Соціальна терапія
У процесі здійснення соціальної діагностики та постановки соціального діагнозу виявляється той комплекс причин, які обумовлюють існування і функціонування проблемного комплексу конкретної людини, групи або організації. На рівні повсякденного, буденної свідомості наявність якого-небудь діагнозу передбачає здійснення процедур і заходів, які ми називаємо лікуванням. Аналогічна ситуація складається і навколо соціального діагнозу. Його наявність припускає, що необхідно здійснити «соціальне лікування». Цей напрямок діяльності в теорії та практиці соціальної роботи отримав назву соціальна терапія.
Соціальна терапія - це комплекс рішень, процедур, заходів та дій, спрямованих на вирішення соціальних проблем різного рівня організації. З цього визначення випливає, що соціальна терапія - це явище, яке можна розглядати і аналізувати на різних рівнях організації суспільства. Рівні соціальної організації будуть визначати цілі, завдання, можливості та методи, використовувані в процесі соціально-терапевтичного впливу на конкретний соціальний об'єкт.
Виходячи з багаторівневої структуру суспільства, можна запропонувати наступну структуру соціально-терапевтичної діяльності як цілісного явища:
- Макрорівень, передбачає вирішення проблем суспільства як єдиного об'єкта впливу;
- Мезорівень, пов'язаний з вирішенням проблем конкретного соціального шару, групи, класу тощо;
- Мікрорівень, на якому можливе вирішення проблем особистості, малих соціальних груп і окремих колективів.
Соціально-терапевтична діяльність як частина професійної діяльності соціальних працівників може бути успішно організована і здійснена саме на мікрорівні її організації. Два інших рівня цієї діяльності є сферою реалізації соціальної політики.
Однак, більшість соціальних та особистісних проблем дозволяють використовувати для свого розв'язання добре відомі і давно зарекомендували себе як ефективні та результативні методи і підходи, основні з яких:
1.Адміністратівние. Характерними особливостями є, жорстке дотримання формальним нормам і правилам, (закони, інструкції, положення тощо); система адміністративних методів соціальної терапії.
2.Економічна методи. Дана група методів соціальної терапії
припускає, що в процесі їх використання можуть бути враховані і проаналізовано економічні інтереси та економічний стан того чи іншого соціального суб'єкта.
3.Псіхолого-педагогічні методи. На відміну від адміністративних та економічних методів соціальної терапії, психолого-педагогічні методи спрямовані, в першу чергу, на окрему людину або на малі соціальні групи.
Використання цих методів на практиці передбачає вплив як на систему взаємин у малих групах, так і на внутрішній світ людини, його систему ціннісних орієнтацій та ідеалів.
Розглядаючи соціальну роботу в системі методів соціальної терапії, можна стверджувати, що вона є одним з універсальних методів вирішення соціальних проблем, який передбачає комплексне використання всіх вищеназваних методів. При цьому, основною метою соціально-терапевтичного впливу є вирішення тих проблем, які ускладнюють процес соціального чи особистісного функціонування суб'єкта.
До функцій соціальної терапії можна віднести:
1.Соціально «лікування», яка передбачає надання клієнту необхідної підтримки та допомоги у вирішенні його проблем; в цьому випадку соціальний працівник може діяти спільно з іншими фахівцями: лікарями, педагогами, юристами і т.п.;
2.Соціальная захист, спрямована на відстоювання інтересів клієнта, роз'яснення його потреб і потреб тих структур, людям або організаціям, від яких залежить його соціальне благополуччя;
3.Соціально розвиток, що сприяє виявленню прихованих або нереалізованих можливостей і здібностей клієнта, з метою подальшої оптимізації його життєдіяльності.
У відповідності з об'єктом впливу виділяються такі види соціальної терапії: 1.Індівідуальная, 2.Групповая, 3.Семейная, 4.Трудовая терапія, 5.Терапія самовиховання, 6.Діскуссіонная терапія
Як було зазначено вище, методи соціальної терапії - це, перш за все, методи вирішення різних соціальних та особистісних проблем людини, групи чи колективу. Ці методи можуть з успіхом застосовуватися як соціальними працівниками, так і іншими фахівцями, які працюють в соціальній сфері. Однак, в практиці соціальної роботи протягом її вікової історії склалася власна система методів і форм впливу, які можна розглядати як специфічні методи соціальної терапії в практиці соціальної роботи.
2.3.3 Соціальна профілактика
Аналіз сутності і змісту технологій соціальної діагностики та соціальної терапії дозволяє зробити висновок про те, що в першому випадку мова
йде про виявлення і постановці конкретної проблеми або комплексу проблем, що перешкоджають процесу повноцінної життєдіяльності людини, групи чи колективу. У другому випадку передбачається вжиття заходів, спрямованих на повне або часткове вирішення проблем і оптимізацію процесу життєдіяльності суб'єкта. Не буде помилкою припустити, що соц. діагностика та соц. терапія є найважливішими складовими частинами діяльності щодо соціальної підтримки та захисту.
Соціальна профілактика - це свідома, цілеспрямована, соціально організована діяльність щодо запобігання можливих соціальних, психолого-педагогічних, правових та інших проблем і досягнення бажаного результату.
Послідовна реалізація цих стадій соціальної профілактики передбачає використання найрізноманітніших прийомів і методів діяльності. На сьогоднішній день можна говорити про існування таких методів соціальної профілактики.
1.Медіко-соціальні - створення необхідних умов для збереження прийнятного рівня фізичного і соціального здоров'я людини.
2.Організаційна-адміністративні - система соціального контролю, для здійснення діяльності щодо соціального профілактиці.
3.Правовие - розробка і створення відповідної системи правових норм і правил поведінки і діяльності в усіх областях соціального життя.
4.Педагогіческіе - формування у соціальних суб'єктів соціально прийнятної системи цінностей, норм, стереотипів та ідеалів, підвищення рівня знань і розширення кругозору.
5.Економіческіе - спрямовані на підтримку гідного рівня життя та створення нбх умов для задоволення матеріальних потреб.
6.Політіческое - створення в суспільстві ефективної системи політичних прав, свобод, цінностей і орієнтирів, що дозволяють всім соціальним суб'єктам відстоювати свої інтереси в соціально допустимих рамках.
2.3.4 Соціальна реабілітація
Однією з найважливіших завдань соц. роботи є збереження і підтримка людини, групи чи колективу в стані активного, творчого і самостійного ставлення до себе, свого життя і діяльності. У її вирішенні дуже важливу роль відіграє процес відновлення цього стану, який може бути втрачено суб'єктом у силу ряду причин.
Соціальна реабілітація - це комплекс заходів, спрямованих на відновлення зруйнованих або втрачених в силу будь-яких причин суспільних зв'язків та відносин, соціально і особистісно значущих характеристик, властивостей і можливостей суб'єкта. Це усвідомлений, цілеспрямований, внутрішньо організований процес.
Фактори, які зумовлюють потребу суб'єкта в соціально-реабілітаційних заходи, можна розділити на дві основні групи:
1.Об'ектівние, тобто соціально чи природно обумовлені:
- Вікові зміни;
- Природні, техногенні або екологічні катастрофи;
- Важкі захворювання або травми;
- Соціальні катастрофи (економічна криза, збройний конфлікт,
зростання національної напруженості і т.п.).
2.Суб'ектівние чи особистісно зумовлені:
- Зміна цілей, інтересів і ціннісних орієнтацій суб'єкта і його власні дії (відхід з сім'ї, відмову від продовження навчання тощо);
- Девіантні форми поведінки та ін
До засобів соціальної реабілітації, якими володіє сучасне суспільство, можна віднести наступні системи:
- Охорони здоров'я;
- Освіти;
- Професійної підготовки і перепідготовки;
- Засоби масових комунікацій та масової інформації;
- Організації та установи психологічної підтримки, допомоги та корекції;
- Громадські та недержавні організації, що працюють у сфері вирішення специфічних соціальних і особистісних проблем (працевлаштування інвалідів або неповнолітніх, допомога жертвам сексуального чи сімейного насильства і т. п.).
Основні цілі соціальної реабілітації, можна охарактеризувати наступним чином. По-перше, відновлення соціального статусу, соціальної позиції суб'єкта. По-друге, досягнення суб'єктом певного рівня соціальної, матеріальної і духовної незалежності.
І, нарешті, по-третє, підвищення рівня соціальної адаптації суб'єкта до нових умов життєдіяльності.
Залежно від характеру і змісту соціальних чи особистісних проблем, в які залучаються люди, як за власним бажанням, так і
крім його, і змісту завдань, які необхідно вирішити, застосовуються
наступні основні види соціальної реабілітації.
1.Соціально-медична.
2.Соціально-психологічна.
3.Соціально-педагогічна.
4.Профессіональная і трудова.
5.Соціальна-средовая.
Кожен конкретний вид соц.реабілітаціі визначає порядок та заходи щодо його практичної реалізації. Як би не відрізнялися між собою основні види соціальної реабілітації, тим не менш, їх практичне здійснення передбачає опору на ряд основних принципів.
1.Своевременность і поетапність соціально-реабілітаційних заходів, які передбачають своєчасне виявлення проблеми клієнта та організацію послідовної діяльності з її дозволу.
2.Діфференцірованность, системність і комплексність, спрямовані на здійснення соціально-реабілітаційних заходів як єдиної, цілісної системи підтримки та допомоги.
3.Последовательность і безперервність у проведенні соціально-реабілітаційних заходів, реалізація якого дозволяє не тільки відновити втрачені суб'єктом ресурси, але і передбачити можливе виникнення проблемних ситуацій у майбутньому.
4.Індівідуальний підхід до визначення обсягу, характеру та спрямованості соціально-реабілітаційних заходів.
5.Доступность соціально-реабілітаційної допомоги для всіх нужденних, незалежно від матеріального та майнового стану.
Кінцевою і основною метою процесу соціальної реабілітації є розвиток у людині прагнення до самостійної боротьби з труднощами, здатності до опору негативним впливам середовища та мобілізація своїх можливостей на створення власного «Я».
2.3.5 Соціальна адаптація
Поняття «соціальна адаптація» використовується в науці досить давно і широко. При цьому, сфера його застосування не обмежується якою-небудь однієї, конкретною галуззю чи напрямом наукового знання. Навпаки, поняття «адаптація» і «адаптаційний процес» використовуються сьогодні в біології та соціальної психології, філософії, соціології, екології тощо Можна стверджувати, що проблеми адаптаційних процесів - це проблеми комплексного дослідження людини і навколишнього його світу.
У певному сенсі слова, процес людського життя можна звести до необхідності постійно вирішувати проблему «вживання» в нові системи соціальних відносин, групи, системи цінностей і т.п. Це відбувається, в першу чергу, в силу динамічного характеру соціального життя, що приводить до постійних змін середовища життєдіяльності людини.
У самому загальному вигляді поняття «соціальна адаптація» можна визначити наступним чином: це процес взаємодії суб'єкта соц.средой, в ході якого узгоджуються вимоги й очікування його учасників
2.3.6 Соціальне консультування
Сучасне суспільство і протікають в ньому процеси ставлять перед людиною цілий ряд проблем, з якими не стикалися навіть його найближчі попередники. Це зумовлено такими факторами, як прискорення темпів соціальної мобільності, принципова зміна базових норм і цінностей суспільства, прискорення темпів його урбанізації, розширення ціннісно-нормативних меж людської поведінки і діяльності, зростання рівня соціальної автономності особистості і т.п. Перелічені та багато інших чинників, ставлять більшість людей перед необхідністю вибирати будь-якої єдиний спосіб вирішення соціальної або особистісної проблеми з безлічі можливих, кожен з яких суттєво відрізняється від інших. В даний час в теорії та практиці соц. роботи існують два основних взаємодоповнюючих один одного підходу до визначення сутності консультування
1.Функціональний, що забезпечує клієнта практичними порадами і допомогою, як будь-яка форма надання клієнту допомоги щодо змісту, процесу розв'язуваної задачі, коли сам консультант не відповідає за її вирішення, але допомагає тим, хто несе таку відповідальність.
2.Профессіональний, при ньому консультування розглядається як особлива професійна служба, що надає послуги громадянам і організаціям за допомогою спеціально навчених і кваліфікованих осіб, що допомагають виявити соціальні проблеми клієнта, проаналізувати їх, дати рекомендації щодо їх вирішення та сприяти, при необхідності, виконання прийнятих рішень і отриманих рекомендацій.
Ще однією підставою для виділення видів соціального консультування є цільова установка клієнта, тобто цілі, які він переслідує, звернувшись за допомогою до консультанта. У цьому випадку можна говорити про існування більш складних видів аналізованої діяльності.
1.Рефлексівное консультування, тобто спільне з клієнтом осмислення життєвої ситуації, аналіз, пріоритетів, можливостей розвитку.
2.Проектное консультування, що включає пошук і побудова можливої програми (проекту) перетворення ситуації, що склалася, її гармонізації і поліпшення. Це консультація - програмування, консультант, відповідно, проектувальник, спеціаліст.
3.Технологіческое консультування, передбачає пошук оптимальної послідовності дій для вирішення конкретної проблеми або завдання. Це консультація - рекомендація, де консультант - це людина, що володіє необхідними знаннями та необхідним досвідом. Саме таку консультацію отримає у педагога батько, що зіткнувся з необхідністю гармонізації відносин зі своєю дитиною.
4.Прогностіческое консультування, що представляє собою побудова ідеальної моделі можливого, ймовірного стану конкретної ситуації при збереженні або відсутності будь-яких тенденцій. Це консультація - передбачення, де консультант - це людина, яка здатна піднятися над ситуацією, і її нинішнім станом, здатний побачити приховані в ній можливості розвитку, як позитивного, так і негативного характеру.
1.Принцип організації соціального консультування.
1.1.Прінціп аналізу підтексту
1.2.Прінціп відмови від конкретних рекомендацій
1.3.Прінціп системності
1.4.Прінціп поваги до особистості клієнта
2. Принципи здійснення соціального консультування
2.1.Прінціп компетентності та професіоналізму
2.2.Прінціп довірливості та співробітництва
2.3.Прінціп конфіденційності
2.4.Прінціп результативності
При цьому, про потребу в консультації можна говорити тільки в разі, якщо людина не відмовляється від самостійного впливу на ситуацію, від самостійної діяльності з вирішення виниклої у нього проблеми. Подібного роду потреба створює можливість для організації і здійснення соціального консультування як виду соціальної допомоги і як різновиду професійної діяльності соціальних працівників та інших фахівців.
Висновок
Розглянуті в цьому посібнику соціальні технології є найбільш поширеними і вживаними в діяльності організацій та установ, що працюють у сфері соціального захисту, підтримки і допомоги.
Використання таких технологій засновано на системі традиційних уявлень про об'єкти громадського піклування і турботи. Їх системне застосування на практиці в умовах сучасного суспільства передбачає опору на новітні наукові знання про соціальні процеси і дозволяє державі і суспільству, при наявності відповідного прагнення, дійсно вирішувати проблеми, з якими стикаються сьогодні найбільш вразливі у соціальному відношенні групи, колективи.
Разом з тим, існуюча сьогодні система соціальної роботи з такими
групами населення як літні люди, діти, малозабезпечені і т.п., повинна стати підставою для подальшого розвитку цього виду діяльності. Основними напрямами такого розвитку є: вдосконалення фінансових, економічних та організаційних засад соціальної роботи, формування нових засобів і способів її реалізації, підготовка відповідних кадрів, подальший розвиток соціального знання. Це дозволить суспільству і державі створити найбільш адекватну соціально-економічним і соціально-політичним реаліям систему соціального захисту населення, своєчасно реагувати на зміни соціального клімату в суспільстві та ефективно вирішувати ті проблеми, з якими стикаються різні суспільні групи в процесі своєї життєдіяльності.
Для вирішення цих завдань необхідні спільні зусилля державних структур і організацій, громадських об'єднань, наукового та педагогічної спільноти.
Поряд з розглянутими технологіями соціальної роботи, суспільству необхідні й інші, орієнтовані на ті соціальні верстви і групи, які не входять до системи традиційних уявлень про об'єкти такої діяльності, але відчувають сьогодні не менші труднощі в процесі свого соціального і особистісного функціонування. Необхідність подібної орієнтації зумовлена тим, що в даний час зі сфери соціального захисту, підтримки і допомоги випадають саме ті суспільні верстви і групи, які є найбільш активними учасниками соціальної діяльності і працею яких створюється найбільше число соціальних благ, як матеріального, так і духовного характеру.
Формування і розвиток таких соціальних технологій дозволить не тільки розширити сферу соціального захисту, але зіграє значну роль у справі гармонізації системи соціальних відносин у педагогічній діяльності і відносин у суспільстві, подолання соціального негативізму і зміцнення соціальної стабільності.
Література
1.Бочарова В.Г. Соціальна робота: знайомство з професією. - М., 1997.
2. Зайнишев І.Г., Злобін Г.Є., Аналіз стану підготовки фахівців з соціальної роботи у вузах РФ / / Вісник психосоціальної та корекційно-реабілітаційної работи.-1994 .- № 3.-С. 3-9.
3. Нікітін В.А. Почала соціальної педагогіки: Навчальний посібник. - М.: Флінта: Московський психолого-соціальний інститут, 1998.
5. Приходько Н.І. Технологія виховання і практичної підготовки соціальних педагогів / / Шкільні технології. - 2000. - № 3. - С. 180-185
6. Гинецинський В.І. Основи теоретичної педагогікі.-СПб., 1992.Гл. 1, § 3.
7. Лузіна Л.М. Лекції з теорії виховання. - Псков, 1995.
8. Мислення вчителя: Особистісні механізми і понятійний апарат
/ Под ред. Ю. Н. Кулюткіна, Г. С. Сухобской. - М., 1990. - Гол. 1. - С. 14-26.
9. Питюков В.Ю. Основи педагогічної Технології.-М. ,1997-Ч. III.-Гл. 3, 4.
10. Сокільників Ю.П. Про системному баченні виховання / / Виховання
школярів. - 1990. - № 5.
11. Підласий І.П. Педагогіка. Новий курс: У 2 кн. - М., 1999. - Кн. 2.
12. Педагогіка: Навчальний посібник / За ред. П.І.Підкасістого.-М., 1998.
13. Педагогіка: Навчальний посібник / Сластенін В.А. и др. - М., 1997.
14. Арламов А.А. Трансформація педагогічних об'єктів на основі психологічних знань: Методологічний аспект / / Людина. Співтовариство. Управління. - 2002. - № 4. - С. 33-56.
15. Бабанський Ю.К. Проблеми підвищення ефективності педагогічних досліджень педагогічних досліджень: Дидактичний аспект. - М.: Педагогіка, 1982. - 192 с.
16. Бережнова Є.В. Прикладне дослідження в педагогіці: Монографія. - М.-Волгоград: Зміна, 2003. - 164 с.
17. Беспалько В.П. Основи теорії педагогічних систем. - Воронеж, 1977.
18. Бутаков С.А. Структурування навчального матеріалу відповідно до принципу сходження від абстрактного до конкретного: Автореф. дис. ... канд. пед. наук. - Магнітогорськ, 2001. - 24 с.
19. Давидов В.В. Проблеми розвивального обученія.-М.: ІНТОР, 1996.-544с.
20. Діалектична логіка / Под ред. З.М. Оруджева, А.П. Шептулліна. - М.: Изд-во МГУ, 1986. - 298 с.
21. Зінов'єв А.А. Сходження від абстрактного до конкретного (на матеріалі «Капіталу» К. Маркса). - М.: ІФ РАН, 2002. - 321 с.
22. Кохановський В.П. та ін Філософія для аспірантів: Уч. посібник. - Ростов н / Д: Фенікс, 2002. - 448 с.
23. Щедровицький Г.П. Почала системно-структурних досліджень взаємин у малих групах / З архіву Т.3.-М.: Шлях, 1999-314с.
24. Корела Л.В. Соціальна адаптація: етюди апологій. - Новосибірськ, 1997.-158 с.
25. Кузіна І.Г., Кузнєцова Л.П., Осмачко Н.В. Соціологія: Учеб. посібник .-
Владивосток: Вид-во ДВГТУ, 1997 .- 109 с.