Федеральне агентство з вищої освіти РФ УГЛТУ
КАФЕДРА СОЦІАЛЬНО-КУЛЬТУРНИХ ТЕХНОЛОГІЙ
Реферат з предмету «Людина та її потреби».
Тема:
«Погляд на потреби людини з точки зору економіки.
Економічний розвиток суспільства »
Єкатеринбург 2009
ПЛАН
1. Виробництво і споживання: погляд на потреби людини з точки зору економіки.
2. Економічний розвиток суспільства та основні типи споживання.
2.1. Тип споживання доіндустріального суспільства.
2.2. Тип споживання індустріального суспільства.
2.3. «Суспільство масового споживання».
2.4. Тип споживання постіндустріального суспільства.
3. Список використаної літератури.
1. Виробництво і споживання: погляд на потреби людини з точки зору економіки
З точки зору економіки, потреби - це рушійна сила процесу споживання. Споживання можна назвати діяльністю щодо задоволення потреб.
Найважливіше зміст економічної діяльності - це виробництво і розподіл матеріальних благ (товарів і послуг). Виробництво завжди знаходиться в глибокій взаємозв'язку зі споживанням. По-перше, споживання - це кінцева мета виробництва. По-друге, виробництво одних благ виявляється в той же час споживанням інших. Так, виробництво машин і механізмів, так само як і виробництво послуг завжди супроводжується споживанням сировини, ресурсів техніки і устаткування, енергії, а також знань і вмінь працівників. Споживання будь-яких ресурсів означає в той же час виробництво товарів, послуг або відтворення людського організму, людської робочої сили. Тому в економіці прийнято розділяти споживання на виробниче, або продуктивне (створення товарів, обслуговування техніки та обладнання) і невиробниче, або непродуктивне, тобто особисте споживання. Особисте споживання є прямим, безпосереднім задоволенням потреб людини. Послуги, як відомо, теж поділяються на виробничі і невиробничі. До виробничих належать, наприклад, транспортування вантажів, ремонт і технічне обслуговування обладнання. До невиробничих, пов'язаних з особистим споживанням, - послуги охорони здоров'я, освіти, культури, туризму, спорту, відпочинку і т.п.
Економісти Х VIII-Х1Х ст. розглядали споживання як отримання благ (матеріальних і духовних). Інша характеристика споживання давалася через поняття корисності. Як характеризували економісти корисність?
З точки зору економіки, поняття «корисність» має кілька значень:
все те, що людина прагне одержати, причому в максимальному обсязі, виходячи з міркувань власної споживчої вигоди;
здатність речі задовольняти потребу, причому не обов'язково приносячи при цьому користь (існують потреби в таких речах і послуги, які вважаються не дуже корисними або просто шкідливими; в цьому випадку в якості корисності розглядається не об'єктивно «корисне», а «бажане», «приємне », і т.п.);
основа для порівняння благ (одні з них більш корисні, інші - менше);
економічне значення речі, виражене через систему суб'єктивних оцінок (річ може бути економічно значущою, користуватися попитом тому, що її вважають потрібною і корисною).
У сучасному суспільстві панує товарне виробництво, а споживання товарів і послуг залежить від доходів - грошових коштів, якими людина володіє (хоча люди можуть надавати один одному і безкоштовні послуги, що знаходяться за межами системи товарного виробництва). Реально в економіці проявляються тільки ті потреби, які забезпечені грошовими коштами і можуть бути задоволені при існуючому рівні доходів. Сукупність таких потреб, сформованих у цьому суспільстві, створює платоспроможний попит.
Попит - це потреби, які придбали економічне значення і реалізуються на ринку через практичні дії учасників економічної діяльності - виробників і споживачів.
Попит і потреби перебувають у складних відносинах. З одного боку, попит звичайно є відображенням потреби, з іншого боку, буває, що потреба в товарі чи послузі є, а попиту на неї немає. Такі ситуації виникають або з-за недостатньої платоспроможності, або з-за моральних і правових обмежень. Суспільство засуджує деякі потреби і шляхи їх задоволення (найчастіше це нелегітимні послуги, що ображають моральність чи порушують закон). Потреба - явище, що має складну біологічну і соціальну природу. Попит - це відповідна їй економічне явище, економічне вираження потреби. У реальній економічній діяльності з виробництва товарів і послуг ми безпосередньо стикаємося не з потребами, а з попитом, в основі якого лежать потреби.
У практиці сервісної діяльності розроблені прийоми перетворення потреби в попит (тому що тільки попит приносить реальний дохід виробникові послуг):
Зниження ціни послуги, що робить її доступною більшій кількості потенційних споживачів.
Організація реклами з метою визнання більш високого рівня значущості (корисності) послуги для споживача. У цьому випадку попит підвищується за рахунок механізмів моди: клієнт готовий направити свої кошти на модні і популярні послуги.
Коригування характеру послуги: зміна її змісту або супровід іншими послугами, надання їй комплексного характеру. Це, наприклад, різні додаткові послуги в торгівлі, туризмі, освіті, банківській справі.
Платоспроможний попит розглядається в економіці як головна характеристика рівня життя населення. Під рівнем життя розуміються переважно економічні чинники (рівень доходів, попит на товари і послуги). Соціологія користується і іншим, більш широким поняттям - якість життя. У поняття якості життя включаються не тільки економічні аспекти, але й духовні, культурні фактори: рівень освіти, широта інтересів, стан здоров'я, культура праці, відпочинку і спілкування. Всі людські потреби так чи інакше пов'язані з економікою, матеріальним забезпеченням життя, але вони не зводяться тільки до нього.
2. Економічний розвиток суспільства та основні типи споживання
Сучасні економісти розробили концепцію типів споживання, тобто стилів, або типів споживчої поведінки людей. Стиль споживчого поведінки постійно змінювався протягом історії суспільства, так як змінювалися, по-перше, потреби людини і, по-друге, способи і можливості їх задоволення.
Відповідно до концепції трьох стадій розвитку цивілізації (доіндустріальної, або аграрної, індустріальної та постіндустріальної) можна виділити чотири основних типи споживання:
Тип споживання доіндустріального суспільства.
Тип споживання індустріального суспільства.
Тип споживання так званого суспільства масового споживання (вищої стадії розвитку індустріального суспільства).
Тип споживання постіндустріального суспільства.
При кожному типі споживання складається специфічна система потреб і відповідний їй стиль сервісної діяльності.
Охарактеризуємо основні особливості цих типів споживання.
2.1. Тип споживання доіндустріального суспільства
Відносне одноманітність асортименту споживаних благ. Ще не виникло того достатку різноманітних товарів і послуг, яке пропонують зараз сучасні супермаркети, туристичні та транспортні компанії, заклади освіти, охорони здоров'я, культури і т.п.
Переважання природних продуктів і матеріалів, які не пройшли глибокої промислової переробки. Люди споживають простий хліб, м'ясо, молоко, деревину, полотна, шкіру у вигляді нескладних, домашнім способом приготованих страв і ремісничих виробів.
Переважання унікальних, нестандартизованих товарів і послуг. У кожній місцевості складаються свої традиції приготування їжі, шиття одягу, виготовлення транспортних засобів, особливу фольклорне мистецтво, традиції спілкування і прийоми надання послуг.
У споживчому поведінці набувають великого значення духовні блага, звичаї і традиції. Споживач сприймає з недовірою поява нових товарів та послуг, особливо якщо вони погано вписуються в місцеві культурні традиції.
Велика питома вага домашніх послуг. Магазинів, пралень, перукарень та інших підприємств побутового обслуговування дуже мало, основна маса послуг виявляється в межах домашнього господарства.
Споживання енергії невелика, широко використовується енергія людини і тварин. В епоху доіндустріального суспільства, як ми знаємо, не застосовувалося електрику і не був відомий двигун внутрішнього згоряння, а найпростіші моделі парових двигунів створюються лише у XVIII ст.
Переважання споживання продовольчих товарів у загальному обсязі споживання. Це викликано невисоким рівнем життя основної маси населення і вузьким асортиментом предметів споживання.
Переважання натурального споживання над споживанням товарів. Споживчі вартості (речі та послуги) виробляються в основному «для себе» - у селянському господарстві або в садибі поміщика.
В даний час тип споживання доіндустріального суспільства частково зберігся навіть у розвинених країнах. Його елементи можна знайти в основному в сільській місцевості та у бідних верств населення. Потреби в професійних послугах системи сервісу і платоспроможний попит на них у цих соціальних груп порівняно невеликі.
2.2. Тип споживання індустріального суспільства
Збільшення кількості та розширення асортименту споживаних благ. Потреба в послугах набагато вище, ніж в доіндустріальному суспільстві.
Стандартизація, специфікація і раціоналізація споживання. Розширення товарного виробництва і сфери послуг закономірно призвело до створення спеціалізованих професійних сервісних служб та організацій. Для їх роботи необхідні правила і стандарти обслуговування. Громадяни індустріального суспільства прагнуть споживати якомога більше. Вимоги до сервісу тепер засновані не на звичаях і традиціях, а в першу чергу на тверезому, раціональному розрахунку.
Пріоритет особистого споживання матеріальних благ над духовними та громадськими, «розгул» матеріального споживання. У романах О. Бальзака, Ч. Діккенса, Д. Голсуорсі, багатьох російських письменників (А. С. Пушкін, І. С. Тургенєв, І. А. Гончаров) виражається ностальгія за «старими, добрими часами», коли традиції і звичаї мали для людини вирішальне значення. В епоху розквіту капіталізму прагнення до особистого збагачення стає найбільш потужним стимулом підприємництва. Об'єднуючі націю духовні підвалини і традиції відтісняються на другий план, що, зокрема, знаходить вираження в нових вимогах до послуг.
Швидке зростання споживання енергії в результаті промислової революції. Спочатку споживання енергії на душу населення зростає, потім стабілізується на високому рівні. Входять в моду, наприклад, різноманітні побутові електроприлади.
Відбувається скорочення частки споживання продовольчих товарів у загальному обсязі споживання. Зростає частка споживання непродовольчих товарів і послуг, які стають все більш різноманітними і доступними для більшості населення.
Зберігається істотний розрив між рівнем грошового доходу і рівнем споживання. Це відбувається через збереження натурального, нетоварного споживання.
Існує глибоке нерівність споживачів через майнового розшарування. Загострюються протиріччя в сфері споживання. Виникає сильний контраст між бідністю та злиднями з одного боку, і розкішшю і багатством - з іншого. Цей контраст проявляється як всередині країн, так і між окремими країнами. Звідси виникає помітна різниця за ціною та утримання між сервісом для бідних і сервісом для багатих.
2.3. «Суспільство масового споживання»
Це вища стадія розвитку індустріального суспільства. На цьому ступені до старих, вже сформованим особливостям споживання індустріальної епохи додається декілька специфічних рис:
Наростання матеріального гедонізму, гонитва за задоволеннями, що призводить до деформації споживчої поведінки. Виникає великомасштабна індустрія розваг, які для багатьох споживачів перетворюються в основу життєвої поведінки і вищу цінність.
Зростання ролі психологічного чинника і моди в споживанні; перевищення рівня задоволення фізіологічних потреб, широке поширення престижного споживання. Після того, як основні фізіологічні потреби більшості населення стали повністю задовольнятися, попит споживачів почав залежати від нового набору факторів - моди і престижу.
Включення іміджу і стереотипу споживання у вимоги соціального престижу. У кожного соціального шару складаються негласні традиції споживання строго певного набору товарів і послуг. Належність до того чи іншого шару диктує людині специфічний стандарт споживчої поведінки. Люди, які порушують ці стандарти і традиції, стикаються з серйозними проблемами в повсякденному житті і в професійній діяльності. Така ситуація покращує умови для сервісної діяльності, оскільки попит на товари та послуги стає більш стабільним і передбачуваним.
Забруднення природного середовища і викликане ним погіршення умов споживання. Швидкий розвиток промисловості негативно впливає на природне середовище, що знижує якість багатьох товарів та послуг. Населення розвинених країн настільки цим стурбоване, що стають популярні, наприклад, магазини, що торгують екологічно чистими продуктами.
2.4. Тип споживання постіндустріального суспільства
Постіндустріальне (інші назви - інформаційне, технотронное) суспільство починає формуватися у другій половині XX ст. Однак основні закономірності його функціонування поки не устоялися, і ми можемо вивчати тільки початкові тенденції цієї нової фази розвитку цивілізації. Тим не менш, вже ясно, що формується новий стиль споживання буде сильно відрізнятися від існуючого у минулому (і зберігається в багатьох країнах зараз). Ось основні особливості цього нового стилю:
Високий рівень споживання основної маси населення, достаток матеріальних благ і послуг. Передумова цього типу споживання - високий рівень доходу (наприклад, у США - в середньому близько 35 тисяч доларів на людину в рік).
Поширення міських форм і умов споживання на сільську місцевість. Міський стиль життя перетворюється на загальний зразок і витісняє інші життєві стилі разом з традиціями споживання.
У споживанні матеріальних благ складаються нові пріоритети. Більш важливим є не їх кількісне нарощування, а підвищення якісного рівня споживання, що призводить до поліпшення якості життя в цілому.
Найважливішими чинниками «корисності» для населення розвинених країн стають здоров'я і освіту, на них все більше зосереджується інтерес споживачів. На перше місце в структурі споживання висуваються знання та інформація. Постійно зростає потреба в різноманітних інформаційних послугах.
Замість економіки, заснованої на зростаючому виробництві товарів, починає формуватися економіка послуг. Так, у США в сфері послуг працює вже більше 70% всього зайнятого населення.
У постіндустріальному суспільстві здійснюється своєрідний повернення до базових цінностей доіндустріальної епохи, але на значно вищому рівні споживання. Знову посилюється інтерес до повного, якісного задоволення основних, базових потреб людини (натуральні продукти, одяг з натуральних матеріалів, здоровий режим праці і відпочинку, повноцінне людське спілкування і т.п.). Зростає престиж здорового способу життя. Входять в моду різні методи оздоровлення, відкривається безліч спортивних клубів, ведеться пропаганда проти куріння, алкоголізму та наркоманії. Розширюється мережа магазинів, що торгують екологічно чистими продуктами, винаходяться всілякі оздоровчі дієти, боротьба з надлишковою вагою набуває масштабів загальнонаціональної кампанії. Так, наприклад, в Інтернеті працює спеціальний сайт (Мс Spotlight. Org), на якому детально обговорюється шкоду, що наноситься здоров'ю людини продуктами з ресторанів швидкого харчування мережі "Макдоналдс". Падає престижність володіння суто матеріальними благами, виникає потяг до освіти, культури та мистецтва.
Постіндустріальне суспільство дає споживачеві можливість виробити індивідуальний стиль споживання. У кінцевому рахунку індивідуалізація споживання - пряме слідство не тільки підвищення рівня життя, а й ускладнення людської особистості і процесів праці. Людина, що виконує складну творчу роботу, вже виробив свій стиль виробничої діяльності, тяжіє і до індивідуального стилю споживання. Завдяки високому рівню життя цей індивідуальний стиль вперше в історії цивілізації стає досяжним на практиці для основної маси населення. Система послуг у цих умовах диверсифікується і ускладнюється, вона повинна пристосовуватися до постійно змінюється, все більш різноманітною структурі попиту.
У той же час людина постіндустріального суспільства має можливість протистояти сверхразнообразію товарів і послуг, яке йому нав'язується, цілком або частково запозичуючи вже сформувалися, готові стилі споживання. Сервісні фірми, пропагуючи свій набір послуг, намагаються зорієнтувати різні верстви населення на ці вже сформовані стилі.
На міжнародному рівні також діють дві протилежні тенденції у розвитку споживання. З одного боку, наростає його інтернаціоналізація та стандартизація, що розриває національну замкнутість споживачів. Так, сервісні центри транснаціональних корпорацій, банки або туристичні фірми надають послуги на основі одних і тих же стандартів в будь-якому районі світу. Для інформаційних послуг в системі Інтернет взагалі не має значення, в якій точці Землі перебуває клієнт (аби тільки він мав вихід у Мережу). З іншого боку, зберігається прагнення до унікальності національної культури споживання. Цю тенденцію необхідно враховувати при організації туристичних, екскурсійних, освітніх та деяких інших послуг. Для туристів, наприклад, першорядний інтерес представляє національна специфіка держав і народів. Існують унікальні, неповторні музеї, пам'ятники мистецтва, університети, кліматичні курорти і навіть економічні зони (Силіконова Долина в США, нафтовидобувні країни Близького Сходу і т.п.).
Розвиток потреб, споживання і попиту в постіндустріальному суспільстві багато в чому підтверджує здогадки гуманістів епохи Відродження, просвітителів, екзистенціалістів і марксистів про необхідність створення умов для вільного, в перспективі - всебічного розвитку особистості. В епоху класичного капіталізму основну масу зайнятих на виробництві становили, за висловом К. Маркса, «часткові робочі». Вони виконували найпростіші механічні операції, які не потребували майже ніякої освіти. Так, Генрі Форд міг при бажанні звільнити працівника конвеєрної лінії і за кілька годин навчити виконуваних їм операцій нового найнятого робітника. Зараз від більшості зайнятих (особливо у сфері сервісу) потрібні великі професійні знання і висока особистісна культура. В епоху Відродження і навіть класичного капіталізму гармонійний розвиток особистості залишалося мрією, добрим побажанням, що виражав піднесені ідеали гуманізму. Зараз теж існує потреба у великій кількості не дуже кваліфікованої і низькооплачуваної робочої сили тому великі корпорації прагнуть переносити виробництво в країни, що розвиваються. Однак поряд з цим діє протилежна тенденція: виник великий сектор високотехнологічних галузей (в їх числі - сервіс і обробка інформації), який може функціонувати без висококваліфікованих, ерудованих співробітників. Розвиток особистості в умовах постіндустріального суспільства стає економічною необхідністю, протистояти якій неможливо. У результаті активізуються всі більш складні здібності і потреби людини. Для їх розвитку і задоволення необхідні нові сервісні технології.
Список використаної літератури
1. Гужва Є.Г. «Теорія споживання: концептуальні підходи до розвитку національної економіки». СПб.: Гасу, 2000р.
2. Романович В.К. «Сервісна діяльність». СПб.: Пітер, 2005 р.
3. Белл Д. «Прийдешнє постіндустріальне суспільство. Досвід соціального прогнозування ». М.: Academia, 1999 р.