Особливості роботи з іноземними туристами в рамках міст побратимів

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Королькова А. В.
305 група
Особливості роботи з іноземними туристами в рамках міст побратимів.
«Поріднені міста» або міста побратими - це термін, використовуваний у відношенні міст, які встановили постійні дружні відносини між собою в ім'я покращення взаєморозуміння та зміцнення міжнаціональних зв'язків. Такими узами пов'язані десятки міст знаходяться в різних кінцях світу. Тисячі іноземних туристів з різних куточків землі щорічно відвідують Російські міста в основному з метою просвіти та обміну знаннями, навичками та інформацією. Незалежно від країни постійного проживання та мети прибуття, туристи часто прагнуть отримати інформацію про визначні пам'ятки місця перебування і, по можливості, пізнати культуру прийняла їх країни. Це завзяття зрозуміло і вельми похвально, але саме тут і з'являються підводні камені.
Оскільки різні народи і культури мають свої певні особливості, відповідно і інформацію (будь то вербальне спілкування або пантоміма) вони сприймають по-різному, що і викликає часом чимало проблем у екскурсоводів. Так, наприклад, спілкуючись з консервативними англійцями, не варто тараторити без угаву. Важливо приділяти граничну увагу вимові й виділяти тільки ті факти, які безпосередньо відносяться до теми вашої розмови. Особисті та фінансові теми - це табу. В Англії та Америці розмова про гроші (доходи) вважається образливим. З вихідцями з Італії можна знехтувати лаконічністю і дозволити собі гучні дебати. Не відразу, звичайно. Але якщо «втертися в довіру», вони готові відчинити душу і повідати дивовижні історії про те, яку пенсію отримує їх двоюрідна бабуся і про передбачуване місцезнаходження залишеної будинку дружини. Не варто бентежитися, якщо під час першого знайомства Вас кинуться обіймати американські туристи незалежно від статевої приналежності. Це не результат раптово нахлинула любові, просто у них так заведено. Для японців же тілесний контакт неприпустимий, зате вони можуть 5 хвилин поспіль кивати головами, чарівно усміхаючись, що може бути розцінено як нервовий тик, хоча насправді є привітанням або схваленням Вами сказаних слів.
Інформація, що подається на екскурсіях, так само повинна сортуватимуться і «підганятися» під «особливості національного розуміння». Напевно ні для кого не секрет, що у відношенні нашої країни в іноземців виникають певні асоціації, як, наприклад, з горілкою мало не з водопровідного крана і ведмедів, спокійно розгулюють по Тверській. Ці асоціації часто ховаються туристами від оточуючих, але десь на підсвідомому рівні відсутність ведмедів викликає здивування. І це може перешкоджати осмисленню підноситься екскурсоводом інформації, тому що всю увагу, можливо, буде спрямовано на пошуки диких тварин, або вушанок з армійськими зірками і різнобарвних хусток на головах перехожих.
Оскільки в зарубіжних школах історія Росії вивчається не настільки досконало, часто вона символізується неодмінно з царем, Кремлем, Горбачовим (з його перебудовою) і постійною нестачею грошових коштів, як у окремо взятих людей, так і в країни в цілому. Природно, що при вигляді того, про що не читали в школі, та до того ж у великих кількостях, туристів переповнюють емоції, які займають всі свідомість цілком, не залишаючи вільного місця для подається гідом інформації. Та до того ж шкодить дана самому собі установка на ведмедів ....
Як же допомогти іноземцям подолати склалися по відношенню до Росії та російського народу стереотипи і заговорити з ними «на одній мові»? У першу чергу знати і поважати їх культуру, обряди та звичаї. Адже ні для кого не секрет, що повага - є найкоротший і виграшний шлях до взаєморозуміння. Ваша готовність більше дізнатися про чужої культури, негайно переросте в невичерпне бажання іноземців пізнати Вашу. І, підбиваючи підсумок до вищесказаного, хотілося б відзначити, що міжкультурне та міжнаціональне спілкування дає дивовижну можливість розширення власного кругозору, одночасно будучи і незабутнім, і вельми приємним життєвим відчуттям.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Спорт і туризм | Реферат
8.5кб. | скачати


Схожі роботи:
Особливості вивчення авіфауни міст
Особливості планування і порядку фінансування видатків бюджетів районів великих міст
Особливості формування наукового світогляду учнів при вивченні еволюції Землі в рамках дисциплін
Особливості формування наукового світогляду учнів при вивченні еволюції Землі в рамках дисциплін 2
Боротьба з іноземними завойовниками
Ділове листування з іноземними партнерами
Формування оголошеного статутного фонду з іноземними інвестиціями
Правове становище юридичних осіб з іноземними інвестиціями в РФ
Формування оголошеного статутного фонду з іноземними інвестиціями
© Усі права захищені
написати до нас