Особиста безпека підприємця та її забезпечення

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Міністерство освіти Російської Федерації

ДЕРЖАВНИЙ УНІВЕРСИТЕТ УПРАВЛІННЯ


ІНСТИТУТ ТУРИЗМУ І РОЗВИТКУ РИНКУ

Кафедра «Розвитку ринку»


Спеціальність - Менеджмент організації
Спеціалізація - Готельно-туристичний бізнес
КУРСОВИЙ ПРОЕКТ

з дисципліни:
«Безпека бізнесу»
по темі:
«Особиста безпека підприємця та її забезпечення»
Виконавець
Студент Г і ТБ - 3 - 2002 / 2 _____________
/ Підпис /
Керівник проекту ________________ ________________________
/ Підпис / / уч. тепенно, звання, П.І.Б. /
Москва 2003 г.


Oглавленіе
"1-3"
Введення ................................................. .................................................. ....................................... 3
1. Види загроз і способи їх реалізації ............................................ ......................................... 4
2. Підрозділ фізичної охорони персоналу, цілі і завдання його діяльності ......... 6
3. Технічні засоби охорони та особистої безпеки ............................................ .......... 8
4. Правила особистої безпеки ............................................... ............................................... 12
5. Заходи забезпечення фізичної безпеки в умовах екстремальної ситуації .. 28
Висновок ................................................. .................................................. ............................... 37
Список літератури ................................................ .................................................. ................. 38
Введення
Погіршення стану криміногенної обстановки в країні, збільшення числа що знаходиться в розшуку вогнепальної зброї, посилення міжрегіональних зв'язків організованих злочинних груп, активізація диверсійно-терористичної діяльності для здійснення впливу на російських громадян, що працюють в сферах підвищеного ризику (політика, економіка, фінанси, комерція, журналістика) , дають підставу вважати, що тенденція до ускладнення обстановки навколо цієї категорії осіб у найближчому майбутньому збережеться.
У комплексних системах безпеки комерційних об'єктів одним з найскладніших напрямів нині є забезпечення особистої безпеки керівників та персоналу підприємств. Актуальність та гострота цієї проблеми визначаються наростанням кількості терористичних актів та інших тяжких злочинів відносно російських громадян, що працюють в сферах підвищеного ризику.
Для обстановки характерно і та обставина, що використання найсучасніших видів зброї, а також мобільних засобів пересування дозволяє злочинцям здійснювати свої задуми з більшим ступенем безпеки для себе. Разом з тим невиправдана безпечність і відсутність елементарного порядку в питаннях збереження інформації про системи охорони найчастіше допомагають злочинцям детально вивчити спосіб життя своєї жертви, виявити вразливі місця охорони, вибрати відповідний спосіб і засіб вчинення злочинного акту.
Природно, що в кожному конкретному випадку неможливо з абсолютною точністю передбачити, який засіб і метод обере злочинець, але, з урахуванням великої практики, можна дати рекомендації, як діяти в тих чи інших ситуаціях і яким чином можна спробувати попередити підготовлюване злочин.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
1. Види загроз і способи їх реалізації
 
Як правило, об'єктами фізичного насильства стають керівники підприємств або співробітники, що займають певну посадову положення (мають право підпису фінансових документів, беруть участь у плануванні роботи підприємства, укладання угод, інвестиційних проектах та ін.)
Проте об'єктами фізичних посягань можуть стати і будівлі, обладнання, а також інші матеріальні цінності.
Аналіз злочинних посягань у відношенні приміщень, будівель, транспорту і персоналу комерційних організацій дозволив виділити наступні основні способи цих посягань:
- Вибухи, в тому числі з використанням вибухових пристроїв, забезпечених механізмами дистанційного управління;
- Обстріли з автоматичної зброї різних калібрів, в тому числі з використанням спеціальних пристроїв для ведення снайперської стрілянини в будь-який час доби;
- Підпали, в тому числі з використанням каністр та інших ємностей з легко займистими рідинами і сумішами;
- Акти вандалізму, пошкодження вхідних дверей, решіток, огорож, вітрин, а також особистих та службових транспортних засобів;
- Пограбування та розбійні напади на офіси, склади і транспортні засоби, що перевозять цінні вантажі;
- Нальоти на квартири керівників фірм;
- Наймані вбивства;
- Захоплення заручників;
- Фізичне насильство відносно окремих співробітників фірм;
- Шантаж, погрози фізичного насильства або вбивства.
Діючі в сфері російської економіки організовані злочинні угруповання використовують підкуп співробітників правоохоронних органів, мають ефективне стрілецьку зброю, міни, гранати, спеціальну техніку підслуховування і зв'язку, мобільні транспортні засоби. Активно йде процес зрощування цих угруповань з деякими комерційними організаціями, які прагнуть шляхом незаконних переваг витіснити конкурентів з ринку і досягти на ньому монопольного становища. Це обов'язково треба враховувати підприємцям при організації власної безпеки.
Необхідно дати більш детальну класифікацію способів здійснення терористичних актів з урахуванням застосування злочинцями тих чи інших засобів, а також нагадати про типові методи їх здійснення. Під методом (способом) вчинення насильницького злочину розуміється сукупність прийомів і дій, за допомогою яких злочинець чи злочинна група прагне досягти результату.
Такими є:
1. Розстріл жертви при виході з офісу, з квартири, в під'їзді житлового будинку, при посадці в автомашину, в громадському місці, у житловому чи службовому приміщенні і через віконне скло) і т. п.
2. Вбивство з використанням автотранспортних засобів, коли вбивця наздоганяє автомашину жертви в місті, блокує її своїми транспортними засобами і розстрілює об'єкт нападу з автоматичної зброї. Іноді замах здійснюється з використанням мотоцикла, на якому другий терорист-стрілок сидить спиною вперед, розстрілюючи жертву і її супровід через лобове скло рухається по трасі автомобіля.
3. Використання штатних вибухових пристроїв (гранати, міни, толові і тротилові шашки і т. п.), саморобних вибухових пристроїв (СВУ) від потужних з великим радіусом розльоту осколків до осколкових хв спрямованої дії, при необхідності з радіокерованим способом підриву. При цьому в якості контейнерів вибухівки зазвичай використовуються такі предмети: посилка чи інше поштове відправлення, пилосос, обрізки труби, консервні банки, електропобутові прилади і т. п. Широко використовуються мінування автомашини жертви або автомобіля, який стояв поряд з місцем передбачуваного появи жертви; мінування маршруту жертви (закладка бомби під килимок на порозі квартири, мінування дверей, хвірток, ліфта і т. п.); кидки вибухових пристроїв у квартиру, на сходовий майданчик, в ліфт, в під'їзд і пр.
4. Використання пластикових мін та інших видів вибухових пристроїв іноземного виробництва.
5. Використання для ліквідації жертви радіоактивних і хімічно шкідливих речовин (газ, кислота, джерело радіаційного випромінювання, який може бути вмонтований там, де жертва проводить досить багато часу: робоче крісло в офісі, спальня і т. п.).
6. Застосування безшумної зброї спеціального призначення з використанням сильнодіючих отрут.
7. Наїзд на жертву «невстановлених» транспортним засобом («нещасний випадок», автокатастрофа »).
8. Насильницьке вливання в горло жертви великої дози спиртного.
9. Імітація природної смерті жертви (смерть без видимих ​​причин).
10. Ліквідація жертви шляхом знищення трупа.
11. Імітація самогубства.
 

Напрями забезпечення безпеки персоналу підприємства


Російська і зарубіжна практика забезпечення безпеки персоналу підприємств і фірм дозволяє виділити чотири основних напрямки протидії загрозам фізичних посягань на життя і здоров'я персоналу:
- Формування на підприємстві служби безпеки з включенням в неї підрозділи фізичної охорони персоналу;
- Здійснення на підприємстві загальних заходів попередження фізичних загроз персоналу;
- Організація ефективної повсякденної діяльності підрозділів фізичної охорони;
- Проведення оперативних заходів по забезпеченню безпеки конкретних співробітників підприємства в екстремальних ситуаціях.
Слід підкреслити два моменти. По-перше, тісний взаємозв'язок цих напрямів, які за допомогою грамотної управлінської діяльності та кадрової політики повинні скласти систему фізичної охорони персоналу підприємства. По-друге, у заходах щодо забезпечення безпеки персоналу підприємства беруть участь всі його співробітники. Ні в кого з них не повинно бути помилок, що коли з'явилися охоронці (охоронці), то нехай вони і вирішують всі завдання охорони. Охоронці - це спеціальна служба, і вирішує вона лише комплекс спеціальних, суто професійних завдань. Загальний же режим безпеки на підприємстві підтримується за участю всього персоналу. Це і збереження комерційних секретів, і пропускний режим, і охорона матеріальних цінностей, фінансових коштів, та дотримання певних правил особистої поведінки в тих чи інших ситуаціях. Нижче про це буде сказано докладніше, у тому числі у формі конкретних рекомендацій.
 
 
2. Підрозділ фізичної охорони персоналу, цілі і завдання його діяльності
Погіршується в країні криміногенна обстановка і нездатність правоохоронних органів захистити російські комерційні структури, що є головним об'єктом шантажу, вимагання, розбою, крадіжок і інших протиправних діянь, змушують підприємців вирішувати проблему охорони життя і здоров'я персоналу своїх підприємств власними силами і коштами.
Один з варіантів - залучення співробітників спеціалізованих приватних охоронних агентств. Однак висока вартість подібних послуг і мала зацікавленість найманих охоронців, крім матеріальної сторони договірних відносин, роблять більш доцільним створення на підприємстві служби власної безпеки зі спеціальним структурним підрозділом фізичної охорони.
Фізична охорона на підприємстві здійснюється за двома напрямками:
а) охорона об'єктів, будівель, споруд, приміщень комунікацій, інтелектуальних, матеріальних і фінансових цінностей;
б) охорона керівників і персоналу підприємства.
На підрозділ фізичної охорони персоналу традиційно покладаються такі функції:
- Запобігання фізичного та іншого насильства з боку злочинних груп і елементів відносно співробітників підприємства, його ділових партнерів з числа російських і закордонних бізнесменів, тобто захист їхнього життя і здоров'я;
- Попередження злочинних посягань на власність осіб, що охороняються;
- Усунення або ослаблення причин і обставин, внаслідок яких може виникнути загроза життю і власності громадян;
- Локалізація шкідливих наслідків протиправних дій відносно осіб, що охороняються;
- Забезпечення пропускного режиму;
- Недопущення витоку інформації про охоронюваних осіб;
- Отримання і аналіз упереджувальної інформації про загрози ззовні життю і здоров'ю охоронюваних лип.
Слід пам'ятати, що від фізичного впливу з боку «професійно» підготовлених кримінальних елементів захиститися складно. Тому головне завдання охоронця - передбачити і запобігти загрозі життя особи, що охороняється, перетворити конфліктну ситуацію в безконфліктну. Для охоронця головне - не стільки відбити напад, скільки його не допустити, майстерно вивести охороняється з небезпечної ситуації, не піддавшись на різного роду провокації. При цьому значну роль у роботі охоронця відіграє психологічний фактор, тобто його уміння справляти враження, ніби-то об'єкт захисту абсолютно недоступний для зазіхань.
Фахівці вважають, що повного захисту від дій терористів гарантувати не може жодна служба, оскільки існує чимало об'єктивних причин, через які ефективність роботи охоронця і служб безпеки може бути зведена до нуля.
Жоден серйозний фахівець ніколи нікому стовідсоткової гарантії у цій сфері послуг не дає. Навіть потужна охоронна урядова служба, що має на озброєнні найсучаснішу техніку, не завжди в змозі спрацювати надійно. На думку професіоналів, охорона однієї особи силами 200 осіб, з яких 40 працює «у відкриту», а решта «під прикриттям», може забезпечити лише 90% захисту охороняється від замаху. Природно, що один-два охоронці можуть захистити лише від спонтанно виниклої загрози - випадкових сутичок у ресторанах, казино і на вулиці.
Спочатку слід визнати, що переваги нападника безперечні. По-перше, раптовість. По-друге, можливість стріляти з відносно великої відстані, що дозволяє кілеру втекти з місця злочину. У тому випадку, якщо кілер застосовує автоматична зброя з близької відстані, перевага знову на його боці - скорострільність автомата вище, ніж у «ПМ» і мисливських рушниць, якими озброєні приватні охоронні фірми і служби безпеки комерційних структур.
Загальновідомо, що розробити єдину універсальну систему охорони, яку можна було б ефективно застосовувати у всіх ситуаціях, неможливо. Проте існує ряд усталених правил і рекомендацій, дотримання яких у залежності від конкретних обставин дозволяє виробити необхідну тактику захисту.

Кадрове забезпечення підрозділу охорони та вимоги до його співробітників


Обов'язкова умова при організації роботи підрозділу фізичної охорони-ретельний підбір і постійний склад співробітників, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них повинна в обов'язковому порядку узгоджуватися з керівником підприємства. Як правило, таких співробітників набирають по американській системі, що включає в себе тест з 500 питань. Основний акцент при цьому робиться на інтелект, психіку, емоційно-вольову сферу, чесність і порядність,
Крім того, що співробітники охорони повинні мати відповідні ліцензії, хорошу професійну підготовку і практичний досвід у цій сфері діяльності, бажано, щоб вони володіли такими якостями:
- Навички миттєвої оцінки ситуації, збору інформації та її аналізу, визначення виду і характеру загрози;
- Здатність оперативно приймати грамотні рішення;
- Розташовує до спілкування зовнішній вигляд;
- Ініціативність;
- Вміння вирішувати конфліктні ситуації;
- Надійність у роботі;
- Здатність правильно реагувати на критику;
- Контактність;
- Ввічливість і знання правил хорошого тону;
- Високі морально-етичні принципи, в тому числі в сімейних відносинах;
- Обов'язковість у дотриманні законів;
- Психологічна сумісність з охоронюваною особою і членами його сім'ї;
- Готовність йти на ризик.
До факторів, що знижують ефективність фізичної охорони, відноситься плинність кадрів з числа досвідчених охоронців, що включає в себе і переманювання особливо цінних фахівців. «Перекупники», як правило, готові відшкодувати всі витрати на навчання та ліцензування, тільки б дістати справжнього професіонала. Важливим фактом також є наявність в особистому житті охоронця невирішених проблем, а також схильність до пияцтва, яка, як показує практика, майже невикорінна.
 
 
 
 
 
 
 
 
3. Технічні засоби охорони та особистої безпеки
 
У екіпіровку охоронця входять вогнепальну зброю, радіотелефон, бронежилет, спеціальні засоби і пристосування, зокрема, для огляду днища автомобіля особи, що охороняється, парасолька для створення в конкретних умовах перешкод можливості ведення по охоронному прицільного вогню з великої відстані, а також для його захисту від предметів, що летять і т. п.
Вітчизняної та зарубіжної промисловістю виробляється безліч технічних засобів, дуже дорогих і досить доступних за ціною, для забезпечення особистої безпеки осіб, які охороняються. З конкретними моделями таких пристроїв можна ознайомитися за відповідними каталогами. Назвемо найбільш доступні кошти, використання яких бажано практично для всіх осіб, які потребують забезпечення особистої безпеки.
Фахівці вважають, що установка кабельного охоронного телебачення необхідна у всіх приміщеннях підприємства, в яких працюють люди, що володіють значним обсягом інформації про виробничі секрети, або в приміщеннях, де зосереджені великі матеріальні цінності. В екстремальних ситуаціях така техніка може стати незамінною для фіксації всього, що буде відбуватися в кабінеті особи, що охороняється. Лише за таких умов служба безпеки зможе зробити не тільки своєчасних заходів з блокування та припинення дій злочинців, але і зробити необхідну документують відеозапис.
Для фіксації діалогу зі зловмисником вельми корисний магнітофон. Якщо в офісі підприємства встановлено комутатор, з'являється можливість після отримання відповідного сигналу взяти під контроль поведінку людини, яка загрожує охоронюваному особі. При цьому непогано мати можливість і автономної магнітного запису. Мається на увазі автосекретар, який можна включити, як тільки це буде потрібно, і зафіксувати всі нюанси переговорів з шантажистом. Бажано також, щоб робоче місце особи, що охороняється було обладнано для запису розмови з відвідувачем прихованої кнопкою включення магнітофона, яким можна було б скористатися непомітно.
Мультітоновая зв'язок - багатофункціональний пристрій, який також можна використовувати в екстремальних ситуаціях. Її перевага в тому, що вона постійно знаходиться з охоронюваною людиною і він може скористатися нею у будь-який час. Єдине, що в цьому випадку слід пам'ятати, - це відстань, на якому мультітон знаходиться від центрального пульта, і що не всі мультітоновие системи дозволяють швидко визначити ваше місцезнаходження.
Охоронна сигналізація, встановлена ​​в офісі, в житлових приміщеннях та в автотранспорті, може працювати не тільки в режимі реагування на «розрив ланцюга», але й включатися в необхідних випадках. Важливо, щоб служба безпеки при цьому правильно оцінювала ситуацію і брала адекватні обстановці заходи.
В даний час велике поширення отримали переносні сигналізатори тривоги, які можна розділити на дві категорії.
Перша категорія подібних приладів являє собою радіоізлучатель, який у разі небезпеки включається користувачем і подає сигнал тривоги на пульт співробітників служби безпеки або в будь-яке інше місце. Основний недолік такої сигналізації у тому, що люди, які можуть надати допомогу, досить віддалені від об'єкта нападу. Знаходяться ж у безпосередній близькості від об'єкта сигналу тривоги почути не в змозі, що позбавляє їх можливості своєчасно надати посильну допомогу. Тим не менше ці прилади одержали досить широке поширення, оскільки досить малі за розмірами та масою і досить зручно закріплюються на ремені брюк або інших елементах одягу особи, що охороняється.
Крім того, деякі моделі сигналізаторів цієї категорії можуть спрацьовувати автоматично, практично при будь-яких умов нападу на особу.
Другий тип персональних сигналізаторів являє собою прилад, що випромінює значний за величиною сигнал звукової тривоги. Недоліком таких моделей є те, що почувши звук сигналізації, нападаючий може відібрати прилад у власника і виключити його.
Нещодавно західна промисловість стала випускати персональні сигналізатори, що є синтезом першого і другого типу згаданих пристроїв, які одночасно мають і звукову та радиосигнализацию, і, крім того, включаються як автоматично (за критеріями переміщення і положення), так і вручну. У сигналізаторі передбачені захист від навмисних спроб виведення його з ладу і наявність кількох вимикачів, що утруднить нападаючому набрати правильну комбінацію для його відключення. Краще купувати ті види сигналізаторів, які видають переривчасті звуки, що привертає більше уваги, ніж звук рівний.
Крім того, для забезпечення особистої безпеки на робочому місці фахівці рекомендують установку телевізійної системи спостереження, яку особа, яку охороняють може при необхідності включати потайною кнопкою. В екстремальних ситуаціях цей пристрій може стати незамінним для своєчасної фіксації подій, що відбуваються в кабінеті особи, що охороняється на відеоплівку, а також дозволить службі безпеки вжити своєчасних заходів щодо припинення дій злочинців.
Крім вищевказаних пристосувань, окремим категоріям осіб, які охороняються можна рекомендувати мати при собі добре замаскований в одязі радіомаяк. У разі викрадення або вчинення відносно особи, що охороняється будь-якого насильницького акту даний прилад (якщо він не буде знайдений злочинцями) дозволить з великим ступенем точності встановити місцезнаходження викраденого.
Існує також різноманітна спеціальна апаратура, як правило дорога, яка використовується для забезпечення безпеки конкретних осіб або об'єктів, наприклад детектори вибухових речовин, рентгенівська апаратура, металошукачі і пр.
Слід пам'ятати, що квартира охороняється повинна бьп' обладнана спеціальними дверима, що надійно захищають його житло. Бажано, щоб вікна його квартири були оснащені куленепробивним склом, а жалюзі і приміщеннях, де знаходиться особа, що охороняється, були постійно опущені. Скло автомашини охороняється також повинні бути куленепробивними, а салон автомашини обшитий зсередини кевларом.
Охоронні заходи у відношенні конкретних осіб здійснюються не тільки в житлових і службових приміщеннях. Велика увага повинна приділятися захисту засобів пересування осіб, що охороняються, і зокрема автомашин. У зв'язку з тим, що ризик нападу при пересуванні на автомашині особливо великий, вона повинна бути обладнана відповідним чином (куленепробивне скло; броньований корпус; запори дверей, що дозволяють відкривати їх тільки зсередини; невзриваемий бензобак). В даний час фірми пропонують для таких машин спеціальні шини, які дають можливість здійснювати рух від 4 до 50 км після того, як колесо буде пошкоджено. Випускаються також автомашини, які можуть проходити значні відстані навіть у тому випадку, якщо з мотора витекло масло, а з радіатора охолоджуюча рідина. Такими машинами повинні управляти водії, які пройшли спеціальну підготовку. Вони також повинні входити в групу охорони і володіти необхідними знаннями та навичками.
Охороняють автомашину співробітники повинні вміти оперативно усувати відомі технічні неполадки (установка, демонтування і лагодження окремих технічних вузлів або засобів захисту), які можуть викликати непередбачену і небажану затримку особи, що охороняється на маршруті.
Важливим елементом забезпечення особистої безпеки осіб є наявність швидкої і надійної двосторонньої кодованій або прямий радіозв'язку. Для цього автомашина повинна бути оснащена спеціальним обладнанням, а охоронці мати автономні засоби зв'язку.
При організації охорони офісу або житлового приміщення, де знаходиться особа, що охороняється, кошти портативної радіозв'язку повинні бути встановлені таким чином, щоб вони могли безперешкодно забезпечити можливість швидкої подачі сигналу тривоги.

Використання домашніх тварин для забезпечення особистої безпеки


Незважаючи на широке розповсюдження технічних охоронних пристроїв, не слід забувати про можливість використання в цих цілях домашніх і приручених диких тварин.
В основному для цієї мети використовуються собаки службових порід, що пройшли дресирування на спеціальних курсах. Найбільш придатними для виконання функцій собаки-охоронця, сторожа житла або автомобіля вважаються такі породи, як східноєвропейська, німецька, кавказька, южнорусская вівчарки, ротвейлер, різеншнауцер, доберман, ірландський вовкодав. Також непогано можуть вирішувати такі завдання доги, ердельтер'єр, боксери, ірландські тер'єри та деякі інші породи. Для пошуку мін, вибухових вкладень у поштову кореспонденцію можна використовувати навіть пройшли спеціальну підготовку собак дрібних порід.
На думку фахівців, середній вік собак, які використовуються для пошуку вибухових речовин, повинен бути рівний двом з половиною років, а тренувати їх слід починати з 18 місяців.
Переваги використання собак у порівнянні з застосуванням у цих же цілях газоаналізаторів полягають у наступному:
- Собака виявляє вибухові речовини швидше детекторів і може працювати повний восьмигодинний робочий день з короткими перервами на відпочинок;
- Собака може бути натреновано на пошук різних речовин, вона веде пошук ретельніше і повніше;
- На нюх собаки не впливають хімічні препарати, використовувані для освіження повітря і сильно пахнуть сполуки, такі, як нафта і дезинфікуючі речовини.
Вченими неодноразово робилися спроби оцінити   чутливість собак і порівняти її з чутливістю різних використовуються на практиці детекторів. Однак поки що механізм виявлення собаками вибухових речовин точно ще не вивчений. Фахівці вважають, що в багатьох випадках застосування собак у цій сфері може виявитися більш ефективним, ніж інші спеціальні засоби.
 

Матеріально-фінансове забезпечення охорони


Ті керівники підприємств, які хочуть обзавестися власною службою безпеки, не повинні розглядати витрати на її створення невиправдано високими, оскільки життя людей цінується набагато вище.
Забезпечення безпеки як окремих осіб, так і власності підприємства вимагає великих фінансових витрат (страхування, ліцензування, заробітна плата, екіпірування охоронців, встановлення технічних засобів охорони та зв'язку, придбання і експлуатація транспортних засобів, навчання кадрів тощо). За оцінками зарубіжних експертів, солідні західні фірми і компанії витрачають 15-20% від прибутку на забезпечення своєї безпеки, але ці витрати варті того.
Досвід вітчизняного підприємництва також свідчить, що витрати на утримання грамотно налагодженої роботи служби безпеки багаторазово окупають себе в порівнянні зі збитками від розкрадання, рекету, актів вандалізму, угод з неперевіреними партнерами, так само як і від безгосподарності на підприємстві, безграмотності кадрів, зловживань службовим становищем і т. д.
Коли ж мова йде про погрози життю та здоров'ю підприємця, питання про економію може бути чреватий часом необоротними наслідками. Слід пам'ятати, що охоронець за низьку плату не буде виявляти максимум старань і ризикувати своїм життям в екстремальних ситуаціях. «Дешева» безпеку, як правило, дорого обходиться.
Загальні заходи попередження фізичних загроз. Фактори ризику
Аналіз ситуацій, пов'язаних із нападами на охоронюваних осіб, свідчить про наступні основні причини низької ефективності діяльності охоронців:
1. Прагнення до економії сил. Саме з цієї причини охоронці часто не використовують необхідні засоби захисту, нехтують діями, необхідними для забезпечення безпеки, вибирають нескладні, менш важкі, хоча й більш небезпечні способи дій.
2. Адаптація до небезпеки або недооцінка її наслідків. Звикаючи до небезпеки, охоронець починає діяти безтурботно, без настороженого уваги, надмірно розслабляється, втрачає пильність.
3. Прагнення слідувати груповим нормам свого колективу. Виникає там, де порушення правил та інструкцій з охорони заохочуються.
4. Переоцінка власного досвіду. Охоронець вважає, що при виникненні небезпечної ситуації його досвід і вміння гарантують можливість швидко прийняти адекватні заходи, тому він може дозволити собі порушення інструкцій з охорони.
5. Прагнення до економії часу за рахунок пропуску окремих дій, важливих з точки зору безпеки особи.
6. Ризиковані дії з метою самоствердження в особах колег, бажання подобатися оточуючим, бравада, безпечність поведінки і т. д. Раніше придбана звичка допускати порушення правил забезпечення безпеки може спричинити серйозні наслідки.
7. Орієнтація на колег - порушників правил забезпечення безпеки особи. Це особливо характерно для новачка, який, копіюючи модель поведінки свого наставника, також стає порушником.
8. Стресові стани і спроби самоствердження у власних очах. У такому стані охоронці, прагнучи зняти (послабити) стрес або уникнути закидів будь-яких осіб, здійснюють серйозні порушення правил охоронної діяльності.
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
 
4. Правила особистої безпеки
Охоронювані особи повинні самі дотримуватися правил забезпечення особистої безпеки, до яких відносяться:
- Нерозголошення відомостей про свої плани на день або найближче майбутнє, повідомлення про це в останній момент;
- Недопущення розмов по телефону про майбутні плани і поїздках;
- Обов'язкове погодження зі службою безпеки маршрутів поїздок, рейсів літаків та інших видів транспорту;
- Дотримання особливої ​​обережності при користувався автомобілем, розтині отриманих поштою посилок, пакетів, конвертів;
- Ретельний підбір та забезпечення постійного складу співробітників безпеки, що входять в особисту охорону. Заміна будь-кого з них в обов'язковому порядку повинна бути погоджена з охоронюваною особою.
Існує ряд загальновідомих істин, без дотримання яких ефективність охоронних функцій служби безпеки значною мірою знижується. До них належать такі:
- Охороняється повинен бути впевнений в своїх охоронців;
- Охороняється повинен пам'ятати, що від грамотної роботи охоронців залежить його життя, і тому повністю довіряти своїй охороні, яка не лише слідує за ним, а й розробляє маршрути, уникаючи звичних, - найбільш вразливих;
- Охороняється не повинен демонструвати свою незгоду з рекомендаціями служби безпеки, провокуючи тим самим додаткову загрозу особистій безпеці;
- Охороняється не повинен ототожнювати охоронців з прислугою і носіями;
- Охоронюваному не слід самому водити машину.
Служба безпеки зобов'язана постійно інформувати особу, яка охороняється про правила поведінки в різних життєвих ситуаціях. Наприклад, йому необхідно:
- В ресторанах і кафе - сідати спиною до стіни, а не до виходу, щоб не бути захопленим зненацька; намагатися розташовуватися в темних кутках, відокремлених завісою;
- У готелях просити про надання номера подалі від виходу; якщо замки не надійні, попросити замінити номер; залишати цінні речі і багаж у камері схову; не здавати ключ, виходячи з номера;
- При піших прогулянках - уникати найкоротших шляхів, якщо вони проходять через парки, спортивні майданчики і пустирі, намагатися триматися центру тротуару, не ходити в безпосередній близькості від будинків;
- При пересуванні в автомобілі - завжди ставити автомобіль в гараж або на стоянку, не зупинятися при вигляді аварії; якщо на дорозі з'явилося якесь перешкода, не виходити з машини, не підбирати по дорозі незнайомих попутників.
Відомо, що чим вище положення охороняється липа, тим важче переконати його дотримуватися правил особистої безпеки.
Заходи щодо забезпечення безпеки в приймальному приміщенні керівництва підприємства
 
Безпека керівника підприємства багато в чому залежить від кваліфікації персоналу в його секретаріаті та прийомних приміщеннях адміністрації. Все, що знаходиться на робочих місцях цього персоналу, не повинно залишатися непоміченим. Особливу увагу слід звертати на характер пошти, що поступає, її зовнішні ознаки та оформлення, так як вона може містити не тільки анонімні погрози на адресу керівництва, а й пластикові вибухові пристрої. При цьому необхідно звернути увагу на дотримання особливої ​​обережності при розтині отриманих поштою посилок, бандеролей, пакетів, конвертів і т. п.
Для обстеження виявлених поштових відправлень, які можуть являти собою загрозу життя з • грудника підприємства, персонал повинен бути забезпечений спеціальними детекторами або, в усякому разі, знати точну адресу для термінового звернення по допомогу в зі | Відповідаю службу безпеки.
Підозрілі поштові відправлення ні в якому разі не рекомендується розкривати. Вибуховий пристрій може бути закладено в будь-якій принесений до приймальні предмет: згорток, пакет, портфель, блок сигарет, книгу і т.п. Тому всі залишені в приймальній кімнаті предмети повинні оперативно і ретельно перевірятися спеціальними детекторами.
Зовнішніми ознаками можливих вибухових вкладень у поштових відправленнях є:
- Незвичайні розміри і об'єм посилки;
- Нерівномірний розподіл ваги з пакування;
- Занадто велику вагу для розмірів упаковки;
- Сильно пружні бічні стінки упаковки, т. е. відправлення не щільно упаковано;
- Незвичайні виступи на стінках упаковки;
- Виступаючі з упаковки шматки дроту, металу, дерева, оргскла або металевої фольги;
- Невеликі отвори або перфорація на поверхні упаковки;
- Запах мигдалю або інший незвичайний запах від упаковки;
- Наявність на упаковці масляних плям;
- Знаходження всередині упаковки незакріпленого предмета;
- Підозрілі деталі адреси: виконано за трафаретом, літери написані за допомогою спеціальної лінійки, наявність граматичних помилок в адресі і позначок «особисто адресату»;
- Незвичайний адреса відправника: занадто докладний або, навпаки, дуже короткий.
Оскільки вибухові пристрої в поштових відправленнях можуть мати різні детонатори, то при виявленні підозрілої поштової посилки необхідно:
- Акуратно відкласти її в сторону;
- Всім співробітникам вийти з приміщення;
- Зв'язатися з представником міліції чи ФСБ.
У випадку, якщо підприємство отримує і обробляє значне число кореспонденції і ризик отримання поштового відправлення з вибухівкою виявляється підвищеним, рекомендується встановити спеціальне технічне обладнання, що дозволяє з високим ступенем надійності виявляти вибухові пристрої в поштових відправленнях. Більшість подібних систем використовується вже протягом тривалого часу і довело свою надійність. Існує кілька типів апаратури, различающейся за принципом своєї дії. До неї належать:
- Магнітомери - прилади, що дозволяють визначати наявність металевих предметів в упаковках поштових відправлень (принцип дії заснований на виявленні металу в магнітному полі);
- Детектори металевих предметів (принцип дії - виявлення металів в електромагнітному полі);
- Аналізатори проб повітря; виявлення вибухових речовин за наявності в повітрі слідів їх компонентів;
- Рентгенівська апаратура; просвічування посилок, листів і бандеролей дозволяє виявляти недозволені вкладення, в тому числі бомби і вибухові речовини.
Крім того, для виявлення вибухових вкладень можна використовувати спеціально підготовлених для цієї роботи домашніх тварин і фахівців, які володіють методами біолокації.
Секретареві не слід давати довідки невідомим відвідувачам про розпорядок дня керівництва підприємства і запланованих на поточні дні зустрічах. Відповідні записи про це повинні зберігатися в надійному місці. Бажано також, щоб двері до кабінету руководіля завжди залишалася недоступною для випадкового відвідувача.
З усіх цих питань відповідні співробітники секретаріату або управління справами підприємства повинні бути ретельно проінструктовані і навчені фахівцями служби безпеки. Для перевірки кваліфікації та виконавської дисципліни персоналу в даній сфері діяльності службою безпеки підприємства можуть проводитися пробні перевірочні заходи з імітацією ознак загроз охоронюваному особі (напрям «поштових відправлень» з відповідними ознаками; впровадження підозрілих предметів, нібито «забутих» зловмисниками і т. д.) .
Персонал підприємства повинен бути ознайомлений з рекомендаціями на випадок телефонних дзвінків з погрозами на адресу співробітників підприємства і при необхідності вміло використовувати систему запам'ятовування максимуму деталей, що характеризують джерело такої загрози. При цьому особлива увага повинна бути спрямована на визначення віку, статі, особливостей мови зловмисника, характеру вуличного шуму (якщо злочинець веде розмову з телефонної будки) і т. п.
Особливу увагу необхідно приділяти питанню прийому відвідувачів. Без попередньої домовленості, записи в книзі відвідувачів і попередньої доповіді керівництву персонально про кожного з них, ніхто в кабінет керівника допускатися не повинен. Потрібна ретельна перевірка особи відвідувача, документів, що засвідчують його особу, та рекомендацій, за винятком осіб, які відомі секретарю.
Викладені вище заходи обережності доцільно реалізовувати у формі інструкцій, затверджених керівництвом підприємства. Такі інструкції по суті повинні скласти нормативну основу загального режиму забезпечення безпеки керівництва і персоналу підприємства.
Для кваліфікованого практичного застосування встановлених норм службі безпеки доцільно також розробити для співробітників підприємства відповідні методичні рекомендації, пам'ятки, інструкції. Не буде зайвою тут і грамотна роз'яснювальна робота з боку керівництва та служби безпеки підприємства, так як у значної частини персоналу підприємства залишилися ще міцні стереотипи ставлення до будь-якого режиму як до справи формальному, надуманим, не зачіпає особистих інтересів рядових співробітників.
Охоронна сигналізація в місцях проживання осіб, що працюють у сфері підвищеного ризику
При знаходженні особи, що охороняється в будинку (квартирі) один з охоронців повинен постійно перебувати в коридорі (або на кухні). У його обов'язки входить зустріч гостей (відвідувачів) біля дверей і їх перевірка в разі необхідності і з відома особи, що охороняється. Другий охоронець повинен знаходитися в кімнаті, відведеній йому господарями, і прийти на допомогу першому в разі потреби. Присутність третього охоронця не обов'язково.
Якісне виконання вищеописаних правил значною мірою знижує вірогідність замаху на особу, яка охороняється, проте повністю виключити його не може. Саме тому кожен співробітник безпеки зобов'язаний знати не тільки способи запобігання, але й способи припинення злочинів щодо свого клієнта.
До числа таких найбільш ймовірних злочинів відносяться: бандитизм, вбивство, умисне тяжке або легке тілесне ушкодження, катування, грабіж, хуліганство, захоплення заручників, викрадення дитини, розбій, вимагання.
Одним з факторів, що сприяють ефективності і діяльності охоронців, є їх здатність передбачати можливі злочинні посягання на особу, яка охороняється.
Знання особливостей різних приміщень квартири (котеджу) охоронюваного дозволяє вживати своєчасних заходів щодо прикриття небезпечних місць, з яких можливі нападу на особу.
Слід мати на увазі, що до числа місць, найбільш зручних для вчинення замаху на особу, яка охороняється, відносяться двері під'їзні та квартирні, ліфти, сходові майданчики, виходи на горище, двері підвального приміщення, пожежні сходи, ящики пожежного крана, електрощити, господарські будівлі.
Є негативні особливості, притаманні певному типу приміщення. Для квартири - це наявність сусідів, серед яких можуть виявитися інформатори злочинців або агресивно налаштовані особи; часте виведення з ладу освітлення на сходових майданчиках або поломки ліфта, що ставлять проживають перед необхідністю підніматися по часто погано освітленій сходах, і т. д.
При виборі сигналізації для установки в квартирі особи, що охороняється фахівці рекомендують віддавати перевагу багатофункціональної системи. Відмінність такої системи від використовувалися раніше полягає в тому, що вона фіксує зловмисників до їх проникнення в житло.
Система складається з блоку управління, системи датчиків, пристроїв звукової або світлової сигналізації, пристроїв імітації наявності людей у ​​приміщенні і т. п. Блок управління системою пов'язаний з усіма керованими пристроями за допомогою таймерів або ліній затримки з тим, щоб їх включення і виключення здійснювалося в певній , що залежить від ситуації послідовності.
Блок управління з'єднується з датчиками виявлення зловмисника; звуковим сигналізатором для подачі сигналу тривоги всередині житла, який може бути змонтований на блоці управління; пристроями включення зовнішнього освітлення; пристроями включення інших засобів звукової та світлової сигналізації.
Через спеціальні пристрої здійснюється включення засобів імітації присутності людей і приміщеннях (магнітофонів, радіоприймачів та ін.) Включення блоку управління проводиться відповідно до сигналів, що подаються датчиками. До блоку управління також може бути підключено пристрій подачі сигналу або повідомлення відповідному підрозділу міліції. Блок контролю забезпечується перемикачами ручної установки режимів роботи, що дозволяють регулювати роботу системи в залежності від обставин, що складаються. За допомогою перемикачів встановлюються: денні (нічні) функції системи, включення (виключення) зовнішнього освітлення (незалежно від показань датчиків). Внутрішня звукова сигналізація включається негайно після того, як датчики виявляють порушника. Якщо блок управління включений для роботи в денний час, то за сигналом «тривога» запускається тільки звукова внутрішня сигналізація. При цьому сигнал тривоги звучатиме до тих пір, поки датчики будуть фіксувати порушника.
При роботі в нічний час, коли в будинку є люди режим роботи встановлюється на блоці керування за допомогою відповідного перемикача. За сигналами датчиків негайно включається звукова сигналізація і зовнішнє освітлення. Відключення цих пристроїв проводиться автоматично, через заздалегідь встановлений проміжок часу після дезактивації датчиків.
При роботі в нічний час, коли в будинку нікого немає за сигналом датчиків негайно включаються освітлення і внутрішня сигналізація, які відключаються тільки після відключення датчиків. Після цього до певної послідовності починає включатися внутрішнє освітлення в різних кімнатах. Крім того, включаються пристрої, що імітують присутність в будинку людей (записані на плівку шуми, створювані переміщаються людьми, музика тощо). Внутрішні пристрої імітації та освітлення вимикаються в порядку, зворотному включенню. На думку фахівців, ці операції повинні показати зловмисникам, що будинок мешкаємо.
Незважаючи на те, що в даній системі передбачено використання зовнішніх датчиків, можна застосовувати і внутрішні (зазвичай дверні та віконні мікроперемикачі).

Розшукова діяльність в інтересах охорони керівництва і персоналу підприємства


Ця частина роботи, яка передбачає проведення різноманітної розшукової діяльності, є найбільш складною, оскільки вимагає особливих зусиль, фінансового забезпечення та професійної підготовки. Відповідний підрозділ служби безпеки (відділ аналізу, інформаційна група тощо) має бути постійно націлене на добування необхідних відомостей.
Співробітники служби безпеки, спираючись на методи, дозволені законом РФ «Про приватної детективної охоронної діяльності в Російській Федерації», coбірают необхідну інформацію за допомогою великої мережі неофіційних та офіційних контактів, при одночасній постійної аналітичної обробці відкритих публікацій, а також використовуваних на договірній основі інформаційних матеріалів спеціалізованих банків даних як державних установ, так і приватних інформаційних мереж.
На додаток до збору відомостей про можливу безпосередній загрозі для підприємства розшукова діяльність служби безпеки дозволяє також отримувати прогнозні дані, які сприяють виробленню оцінок стабільності політичної і економічної обстановки в країні, республіці, регіоні, місті. Це забезпечує адміністрації підприємства оптимальність управлінських рішень з таких питань, як розширення (зменшення) капіталовкладень, підписання (анулювання) кредитно-фінансових угод, впровадження (вилучення) передових технологій та обладнання, збільшення (скорочення) чисельності робітників і службовців і т. п.
Для оцінки можливої ​​терористичної загрози службі безпеки підприємства рекомендується оцінювати в комплексі такі елементи оперативної обстановки:
- Принципова ймовірність терористичного нападу;
- Характер і масштаби можливих дій потенційного противника;
- Доступність об'єкту, що охороняється для терористичного акту;
- Вразливі місця в охороні об'єкта, що випливають з особливостей його режиму дня, характеру трудової діяльності, структури і чисельності працівників;
- Політична та економічна значимість для даного підприємства можливого нападу на її першого керівника з боку кримінальних структур;
- Поточна забезпеченість першого керівника силами і засобами особистого захисту та безпеки.
Для збору і обробки даних про можливу терористичну загрозу фахівці рекомендують формувати три самостійні групи:
- Група збору інформації у власних структурах підприємства;
- Група добування відомостей з джерел в сторонніх організаціях шляхом встановлення і розвитку особистих контактів у конкретному регіоні, місті, місцевості;
- Група аналітичної обробки, накопичення та доповіді першому керівнику підприємства даних про ймовірну терористичній загрозі.
Само собою зрозуміло, що зазначена діяльність і видобута інформація вимагають особливої ​​секретності охорони.
У службах безпеки російських підприємств така робота, як правило, знаходиться в стадії вирішення тому числі через нерозуміння багатьма керівниками їх важливості і життєвої необхідності. Становище ускладнюється відсутністю в Росії розвиненої інфраструктури послуг у сфері забезпечення безпеки, що не сприяє, зокрема, ділової співпраці з солідними західними партнерами на російських ринках.
Одним із шляхів реального вирішення проблем розшукової діяльності з протидії тероризму й іншим злочинним діям кримінальних структур може стати створення асоціацій (регіональних, галузевих та ін) служб безпеки, в рамках яких можна організувати інформаційний обмін, об'єднати і скоординувати зусилля по збору відомостей про злочинні угруповання та їх прагненнях.

Організація розвідки для цілей охорони


Розвідувальні дані для цілей охорони представляють собою результат їх збору, оцінки, аналізу та відомості воєдино.
У цих цілях організація, що відповідає за фізичну безпеку конкретних об'єктів, повинна мати підрозділ, що займається виключно збором розвідувальних даних з тим, щоб готувати оцінки ступеня небезпеки. Цей процес необхідний насамперед для планування чисельності особового складу підрозділу охоронців.
Пріоритетним напрямком діяльності підрозділу розвідки для цілей охорони є забезпечення своєчасного збору відповідної інформації. Це перш за все вимагає підбору особового складу підрозділу розвідки з числа осіб, які мають досвід служби в охороні або в інших службах так званих «суміжних областей».
Вся інформація, наявна в організації, відповідальної за безпеку, повинна аналізуватися і накопичуватися в підрозділі розвідки. Головне завдання розвідки для цілей охорони - підготовка оцінки ситуації з розвідувальними даними для включення її в остаточний план заходів з охорони.
При цьому повинна бути встановлена ​​процедура поводження з інформацією, яка включає в себе порядок постановки завдань зі збору інформації для інших органів і систему встановлення терміновості обігу та реалізації даних.
Розвідувальні дані для цілей охорони повинні оцінюватися оперативно. Для цього потрібні відданий своїй справі складу, а також певний досвід і сміливість. Щоб оцінити інформацію, підрозділ розвідки має розглянути всі матеріали, вирішити, чи необхідно додаткове розслідування, визначити, яка ще інформація необхідна. При цьому повинен бути встановлений граничний термін її отримання.
Вирішальну роль при веденні розвідки з метою охорони має сукупність розвідувальних даних (система документації), що створюється шляхом постановки завдань, отримання даних, їх аналізу та оцінки. Після того як здобута інформація оброблена, занесена в рубрикатор, слід обрати метод для передачі інформації особовому складу на місцях, нарядами охорони або іншим органам у міру потреби. Тільки після цього вона може бути здана на зберігання.

Обов'язки підрозділу розвідки для цілей охорони


Підрозділ розвідки для цілей охорони відповідає за документацію, критерії постановки завдань, пріоритети, контакти, отримання всієї інформації, її обробку та оцінку, розробку і планування превентивних заходів і передачу інформації безпосереднім виконавцям.
Оскільки потенційний противник, цілком очевидно, добре організований, планування і система превентивних заходів повинні бути на найвищому рівні і, як мінімум, на крок випереджати ворога. Недостатньо професійне планування протидії - початок поразки.
Як на стадії планування, так і при виборі спеціальних засобів захисту використовуються експертні оцінки. Думка експертів є дуже важливим фактором, оскільки вони допомагають виявити найбільш уразливі місця, спочатку закладені в систему безпеки об'єкту, що охороняється. Слід, однак, пам'ятати, що до вибору консультантів, з урахуванням небезпеки можливого промислового шпигунства, слід підходити з особливою ретельністю.
У загальноприйнятій практиці підрозділ розвідки з метою охорони повинно інформувати об'єкт погрози про всіх наявних сигналах такого роду. У зв'язку з цим співробітників розвідки націлюють на отримання фактів, що свідчать про підготовлюваний напад. При цьому дуже часто розробляється система заохочення співробітників підприємства, інформують службу безпеки про варті уваги сигналах.
В обов'язки особового складу полразделенія розвідки входить також попередня перевірка об'єктів відвідування охоронюваним особою, перевірка їжі та подарунків, складання і зміст фотодокументації об'єктів охорони (фотоархів).
Співробітник попередньої розвідки повинен переглядати всі донесення, що стосуються справи, аналізувати попередні поїздки особи, що охороняється, встановлювати контакти з іншими суб'єктами охоронної діяльності, складати необхідні списки небезпечних осіб та груп, а також проводити всілякі розслідування.
Перебуваючи на об'єкті відвідування охоронюваним особою, співробітник підрозділу попередньої розвідки повинен вміти проаналізувати попередні ускладнення на цьому об'єкті, вирішити, скільки буде потрібно груп розвідки, перевірити дані на підставі списку прізвищ і запросити документацію, уточнити контакти, запровадити порядок перевірки пошти, подарунків, їжі і т . п. на об'єкті, встановити порядок для відповідей на телефонні дзвінки, підготувати оцінки розвідувальних даних і ступеня небезпеки.
Під час відвідування об'єкта охоронюваним особою співробітник попередньої розвідки зобов'язаний забезпечити координацію, прийняти всі необхідні заходи для виконання рекомендацій та здійснювати контроль над що складається оперативною обстановкою.
Розвідувальні групи підрозділу попередньої розвідки можуть бути рухомими і стаціонарними. За ними, як правило, закріплюються певні райони, ділянки, маршрути, будівлі чи об'єкти.
Крім перелічених обов'язків підрозділ розвідки має відповідати за процедуру видачі тимчасового і постійного допуску особам, які мають на це право (обслуговуючий персонал, відвідувачі тощо), перевірку даних на основі списку прізвищ, систему тимчасових і постійних посвідчень особи.
 

Виявлення зовнішнього спостереження


Відомо, що зловмисники, перш ніж здійснити свої плани, ведуть ретельне вивчення об'єкта замаху за допомогою зовнішнього спостереження. При цьому заздалегідь уточнюється маршрут руху жертви між будинком і роботою, будинком і відвідуваними місцями, ведеться активне вивчення способу життя об'єкта нападу, розпорядку дня і програми безпеки, детально відпрацьовуються, дії по захопленню.
Таке спостереження може бути мобільним або стаціонарним і проводитися досить тривалий час, іноді з використанням прихованої відеозйомки.
На думку фахівців, факт появи такого спостереження за охоронюваним особою може бути першим етапом терористичного акту.
Виявлення стеження за охоронюваним є найважливішим показником того, що дана особа розглядається як об'єкт нападу. У разі своєчасного та успішного застосування охороною кваліфікованого контрнаблюденія ступінь ризику може бути значно знижена, оскільки в цьому випадку потенційна жертва має шанс зробити певні заходи захисту, в тому числі змінити свій спосіб життя та розпорядок дня.
Виявити стеження можна, використовуючи контрнаблюденіе, мета якого - виявлення факту ведення спостереження за охоронюваним особою.
Освоєння і вміле застосування охороною техніки контрнаблюденія є важливим компонентом забезпечення безпеки об'єкта на маршруті. Як правило, точки організації контрнаблюденія представляють собою невеликі замкнуті простору або ділянки, в які група зовнішнього спостереження злочинців змушена втягуватися, щоб не втратити об'єкт з виду. Стандартними точками контрнаблюденія є:
- Проходи між двома вулицями, короткі і вузькі провулки; вулиці і тротуари з невеликою кількістю пішоходів і транспорту;
- Магазини або будинки зі стінами з скла, через які добре видно вулиця зовні;
- Стоянки автомашин;
- Пересадки з одного виду транспорту на інший;
- Станції метро; універмаги; телефонні будки (кожен, хто підходить до будки, коли об'єкт дзвонить або відразу ж після дзвінка, береться на підозру);
- Сходи та ескалатори, що ведуть у той бік, звідки тільки що прийшов об'єкт;
- Туристичні визначні пам'ятки, які дають об'єкту можливість повертатися і робити знімки, і т. п.
Співробітники служби безпеки, здійснюють контрнаблюденіе, розташовуються в зручному місці по ходу проходження автомашини особи, що охороняється і уважно спостерігають за всім, що відбувається. Знаючи ознаки ведення стеження, вони фіксують і запам'ятовують всіх, кого можна запідозрити причетним до цього процесу, не залишаються без їх уваги і автомашини (їх зовнішній вигляд, номерні знаки, відмінні ознаки). Будь-який, хто зупиняється зовні або входить на ділянку, що знаходиться під контролем, буде добре видно охорону або групі контрнаблюденія, яка повинна негайно об'єкту охорони обумовлений сигнал тривоги.
Завдання, які вирішуються охороною в процесі контрнаблюденія:
1. Виявлення факту спостереження, а значить, певного інтересу до об'єкта захисту.
2. З'ясування, хто веде спостереження і з якою метою.
3. Для цього слід взяти під зовнішнє спостереження здійснюють стеження, перетворивши їх з мисливців в жертву. Цілком можна припустити, що після закінчення стеження потрапили під контрнаблюденіе повинні відправитися для узагальнення результатів у місця свого розташування. Адреси учасників виявленого зовнішнього спостереження і номери їх автомашин можуть сказати багато про що, в тому числі і про можливу мети стеження.
При здійсненні контрнаблюденія група такого прикриття повинна зосереджувати основну увагу на наступних об'єктах і підозрілих моментах:
- Неодноразове поява автомашин або їх тривале перебування в районі місць роботи та проживання особи, що охороняється без видимих ​​причин для цього;
- Одна і та ж машина або особа, помічена більше одного разу на двох або більше районах, або після двох або більше пересадок.
Нижче наводиться перелік прикладів, які повинні викликати початкове підозра, або підтверджувати, що за об'єктом охорони ведеться стеження:
1. Машини на стоянці з пасажирами всередині. 2. Машини, які зупиняються або рухаються з місця, коли подібні дії здійснює об'єкт охорони, особливо машини, такі позаду, або машини, які обганяють об'єкт, розвертаються і потім стають на стоянку. 3. Будь-яка машина з антеною, яка відрізняється від звичайної. 4. Машини, які включають сигнал повороту, а потім не згортають. 5. Після того як машина об'єкту, що охороняється згорне - будь-яка машина, яка повільно проїжджає через перехрестя, згортає повільно або заходить на поворот, а потім виправляється. 6. Машини, які їдуть занадто швидко або занадто повільно. 7. Будь-яка машина, яка слідує за об'єктом в неправильному напрямку на вулиці з одностороннім рухом. 8. Будь-яка машина, яка згортає, за квартал до зупинки об'єкта або через квартал після зупинки. 9. Машини, що подають сигнали одне одному миготливими фарами. 10. Будь-яка машина, яка зберігає дистанцію на різних швидкостях. 11. Автомобілі, що їдуть по паралельних вулицях більш-менш з тією ж швидкістю при невеликому або відсутньому русі автотранспорту. 12. Автомобілі, які пригальмовують і ховаються за іншими машинами, коли об'єкт пригальмовує. 13. Автомобілі, які ховаються за автобусами або виїжджають через них ніби для того, щоб обігнати машину об'єкта, але повертаються назад. 14. Будь-який автомобіль, помічений більше одного разу в різних фазах захисту від зовнішнього спостереження. 15. Будь-який автомобіль, який слідує за об'єктом або в'їжджає на вулицю незабаром після того, як об'єкт розвертається і їде у зворотному напрямку. 16. Будь-яка особа, помічена при веденні переговорів по радіо. 17. Будь-який автомобіль, наступний за об'єктом через цілу кільцеву транспортну розв'язку або міський квартал. 18. Будь-який автомобіль, що затримуються на кільцевій розв'язці до тих пір, поки об'єкт не зверне. 19. Будь-який автомобіль, який зупиняється біля світлофора трохи позаду і в стороні від об'єкта. 20. Автомобілі, що проїжджають на червоне світло або зриваються з місця, не дочекавшись зеленого світла.
При пішому маршруті особи, що охороняється у контрнаблюденія може вважатися доказом або підставою для підозри: 1. Кожен, хто відвертається або повертається спиною, коли на нього дивляться. 2. Кожен, хто виявляє коливання і (або) оглядається перед тим, як; увійти в будівлю, куди тільки що увійшов об'єкт охорони. 3. Кожен, хто переходить вулицю, коли об'єкт повертається назад у напрямку, звідки він прийшов. 4. Ті, чий одяг не відповідає обставинам. 5. Кожен, хто пересувається бігом. 6. Кожен, хто входить в ресторан через службовий вхід. 7. Той, хто виходить або входить у магазин, ресторан і т. д. безпосередньо до або після об'єкта. 8. Ті, хто явно намагаються роздобути стіл або місце в ресторані за спиною у об'єкту. 9. Слід звертати особливу увагу на тих, хто чекає автобуса на зупинці. 10. Кожен, хто починає рухатися або зупиняється одночасно з об'єктом. 11. Кожен, хто виходить з машини одночасно з об'єктом охорони. 12. Особи, помічені при веденні переговорів з використанням портативних засобів радіозв'язку. 13.Ліца, підозрювані у прихованій відеозйомки.
Будь-яке сполучення виявлених ознак стеження є підставою для припинення руху об'єкта по маршруту і її перепровадження в безпечне укриття.
Загальні вимоги, які пред'являються підрозділу, який здійснює контрнаблюденіе для виявлення можливого стеження злочинців за об'єктом охорони, включають знання місцевості, її географії, схеми вуличного руху, транспортних систем, місцевих жителів, методології зовнішнього спостереження. Розуміння співробітниками підрозділу попередньої розвідки методів зовнішнього спостереження полегшує його виявлення. Необхідно пам'ятати, що стеження кримінальними елементами встановлюється з метою отримання даних про спосіб дій об'єкта злочинних устремлінь, звичайної моделі його поведінки в особистому спілкуванні, релігії, ділових взаєминах і на відпочинку.
Відомо, що до слабостей стеження, які полегшують її виявлення, слід перш за все віднести чотири основні типи зовнішнього спостереження: з близької відстані, обережне спостереження, поєднання перших двох типів, демонстративне або подразнюючу спостереження.
Дві основні слабкості, що дають можливість виявити спостереження, полягають в тому, що осіб, які ведуть зовнішнє спостереження, можна виявити візуально, на слух і по відчуттю, а також стеження може завжди зустрітися з цілим поряд непередбачених ситуацій.
До інших слабких місцях провідних стеження відноситься постійне побоювання втратити об'єкт і нав'язлива боязнь бути виявленим. Контрнаблюденію слід пам'ятати, що провідні стеження особливо побоюються, коли об'єкт зупиняється або рухається по коридорах. Відомо, що учасники зовнішнього спостереження повинні слідувати поглядом за об'єктом, встигати за ним, зупинятися при зупинках об'єкта і шукати «укриття». Стеження особливо вразливою при організації спостереження за нею із засідки.
Виявлення стеження іноді здійснюється за так званої «звичайної реакції». Для цього контрнаблюденію рекомендується відшукати ймовірні точки з гарною видимістю і місця розташування засідок для спостереження, якими можуть скористатися ведушие стеження у спекотні дні, - місця в тіні, в холодні - місця, захищені від холоду та вітру, в дощові - місця під дахом. При веденні контрнаблюденія за обстановкою слід помічати дії, не в'яжучого зі ситуацією, що складається, звертати увагу на осіб, що користуються телефонами-автоматами, тримати в полі зору тих, хто ретельно вивчає вітрини магазинів. Слід знати фізичну реакцію провідного стеження при операціях в засідці. Дуже часто «Звоіншники», побоюючись втратити об'єкт, проявляє необережність. Оскільки особи, провідні стеження, повинні повторювати руху об'єкта, контрнаблюденіе здійснюється, головним чином, за допомогою планування маршруту. До методів виявлення стеження відносяться «відсіювання», прохід через відкриті або вузькі місця і поворот у зворотний бік. Провідним контрнаблюденіе рекомендується уникати використання явних вивертів з метою виявлення стеження і ніколи не вступати в гру з тими, хто веде зовнішнє спостереження.
При розпізнаванні учасників стеження в основному використовуються їх слабкі місця шляхом кваліфікованого контролю за подібного роду моментами, шляхом відсіювання і фіксування. Ведучому контрнаблюденіе слід запам'ятати якусь прикмету провідного стеження, яка буде необхідна для підтвердження баченого їм у майбутньому (наприклад, товстий або худий, високий або маленький), або його руху. Рекомендується також брати до уваги і запам'ятовувати одяг, взуття або інший характерний ознака. Якщо є можливість розглянути людини з близької відстані, рекомендується зазначити легко помітні ознаки: форму носа, лисину, колір волосся, стать і вік. При цьому дуже важливо перше враження. Слід також активно використовувати фотозйомку та фотографії в районі житла або місця роботи особи, що охороняється для впізнання осіб чи автомашин, які часто з'являються в цьому районі.
Підтвердження наявності стеження здійснюється на підставі застосування таких критеріїв, як час, відстань і напрям. З урахуванням цього ведучим контрнаблюденіе слід постійно бути пильними, але в той же час не показувати, що спостереження відмічено. Головними передумовами для досягнення цього є навчання й досвід поведінки на вулиці.
Слід пам'ятати, що охорона представляє собою процес усунення небезпеки або зведення її до мінімуму. Тому контроль над доступом - головний фактор забезпечення безпеки охороняється. У цих цілях використовується відповідна розстановка особового складу охорони, використовуються загородження і технічні засоби.
 
 

Розвідка маршруту пересування


Ступінь захищеності особи, що охороняється в чому залежить від рівня складності траси. На маршруті неминуче присутні "вразливі" точки і небезпечні ділянки, сприятливі для організації засідок, місця укриття снайпера, а також об'єкти, зручні для закладання вибухових пристроїв. У число обов'язкових елементів тактики розвідки включається докладне вивчення маршрутів особи, що охороняється.
Якщо захід пов'язаний з пересуванням охороняється людини на автомобілі, підрозділ ділової розвідки має заздалегідь вивчити маршрут, з тим щоб уникнути місць, найбільш уразливих з точки зору забезпечення безпеки. У разі виникнення заторів чи неможливості проїзду по наміченому шляху знання дороги дозволить вибрати найбільш безпечний маршрут.
Керівник групи розвідки зобов'язаний розробити маршрутні картки на найбільш часто використовувані траси пересування з позначенням найбільш уразливих місць для можливого нападу і встановити за ними регулярне спостереження.
Найбільш уразливими для об'єкту, що охороняється є наступні місця і ділянки траси:
1. Місця, в яких автомобіль змушений рухатися з невисокою (не більше 30 км / год) швидкістю або взагалі зупинятися:
- Вузькі проїзди (арки, проїзди між стінами будинків, місця дорожніх і ремонтних робіт, а також місця, де комунікаційні труби обмежують маневр, об'їзди і т. п.) при виїзді автомобіля з внутрішнього двору будинку охороняється або місця його роботи;
- Світлофори і дорожні знаки «стій», «поступися дорогу», «крутий поворот» і т. д.;
- Місця перетину з головними дорогами та залізничні переїзди;
- Будь-які круті повороти, на яких автомобіль змушений знижувати швидкість, особливо ліві повороти з I однієї вулиці на іншу, коли водій зобов'язаний пропустити транспорт, що є перешкодою справа;
- Пішохідні переходи і інші місця або ділянки, на яких мається на увазі зниження швидкості або повна зупинка автомобіля, а також трамвайні зупинки на центральній частині вулиці, коли водію необхідно пропустити пішоходів;
- Торгові центри, стадіони та інші об'єкти, у яких може бути скупчення людей;
- Естакади або густий чагарник біля дороги;
- Перегорнута автомашина або лежачий людина на узбіччі дороги;
- Пробки на дорозі.
2. Місця і об'єкти на маршруті руху, зручні для закладання вибухових пристроїв з дистанційним керуванням:
- Близько прилеглі до маршруту криміногенні об'єкти;
- Запарковані машини, начинені вибухівкою, у тому числі закриті фургони різного призначення; для таких операцій використовуються, в основному, чехословацька пластикова вибухівка, найдосвідченіші мінери, автомобілі відомих марок і дистанційне керування - такий набір (ціна близько 300-400 тис. доларів) приватні особи, як правило, собі дозволити не можуть;
- Захаращені під'їзні шляхи;
- Намети вуличних продавців, поштові ящики;
- Люки, сміттєві контейнери, товарні ящики, пакети, відра, натягнуті мотузки, ділянки свіжовикопаної землі і т. п.
- Естакади, тунелі, бензозаправні станції, автомийки і т. п. Бомба може бути закладена в каналізаційному люку чи мосту. Цей спосіб обирають тоді, коли особа, яку охороняють постійно супроводжують охоронці і заздалегідь відомо, де буде проїжджати об'єкт нападу. Коли автомобіль досягає місця, де закладена бомба, її висаджують.
Слід постійно пам'ятати, що злочинці використовують мінування не тільки автомашини що охороняється, але також і автомобіля, що стоїть поруч з місцем передбачуваного появи об'єкта замаху.
Іноді злочинці мінують маршрут руху автомашини жертви. При цьому дуже часто використовуються закамуфльовані міни, які є ще одним з популярних засобів ліквідації об'єкта (магнітні міни, бомби-пастки у вигляді валізок, авторучок і т. п.).
Відомі випадки, коли злочинець, знаючи, що машина жертви з повним бензобаком, кидали в неї гранату.
3. Місця, де може бути обладнана осередок снайпера, а також ділянки дороги, де в результаті зниження швидкості автомобіля злочинець може призвести прицільні постріли:
- Високі будівлі і споруди;
- Вікна та дахи, а також горищні приміщення будинків;
- Будівельні майданчики;
- Високі дерева з густою розлогою кроною;
- Гористі і порослі лісом ділянки, що підносяться над трасою, і т. д.
Службі безпеки слід завчасно вивчити місця, в яких зловмисники можуть влаштувати засідку, і прийняти відповідні превентивні заходи, включаючи розробку цільових планів захисних дій в конкретних умовах, що передбачають, при необхідності, організацію додаткових постів охорони.
У зв'язку з цим охорони необхідно постійно володіти дорожньою обстановкою на маршруті. Особливо слід звернути увагу на облік інтенсивності руху в години пік, коли утворюються пробки і затори. Бажано також постійне вивчення стану доріг, особливо інформації про наявність пошкоджень на трасах і прилеглих до них районів, справності їх освітленості і т. п.
Підвищену настороженість у водія-охоронця повинні викликати;
- Малолюдні місця та особливості місцевості, що забезпечують злочинцю можливість швидко зникнути після замаху;
- Окремі особи або групи людей з явно агресивними намірами;
- Погано освітлені райони і зони, що відрізняються високим рівнем вуличної злочинності, і т. п.
У випадку, якщо водій запідозрив засідку, він повинен швидко і рішуче вивести машину з ймовірного сектора обстрілу, різко збільшити швидкість або зробити маневри, що перешкоджають прицільній ведення вогню.
У всіх випадках необхідна ретельна попередня проробка маршруту з подальшим затвердженням плану заходів забезпечення безпеки особи.
При встановленні слабких місць керівнику групи особистої охорони слід запропонувати змінити маршрут руху або розпорядок дня об'єкта охорони, застосувати навмисну ​​дозовану витік інформації про особливості особистого життя охороняється і його поточних та довготривалих планів.
Практика показує, що важливим для охорони є вихід (від'їзд) з заходу. Тут охороняє слід:
- Ретельно оглянути примикає до виходу місцевість;
- Тримати в полі зору людей і автомашини, що знаходяться в районі виходу (від'їзду);
- Знати запасні входи і виходи;
- В момент виходу особи, що охороняється не перемикати на нього увагу, а спостерігати за обстановкою;
- Звертати увагу на людей, які намагаються вступити з ним у контакт;
При організації попередньої перевірки маршруту пересування особи, що охороняється основними вимогами є точно відомі наступні дані: точки виїзду та приїзду; відстань, яку треба проїхати, час в дорозі (час засічено при поїздці в той же час дня); кількість перехресть, через які проїде кортеж, і яким чином ці перехрестя можуть контролюватися; число загрозливих точок по всьому маршруту (естакади і тунелі, високі будівлі, лісисті ділянки, люки, поштові скриньки, сміттєві ящики і т. д.). Необхідно також докладний опис маршруту, запасного маршруту і шляхи відходу між точкою виїзду і точкою приїзду (карта або схема) з описом небезпечних місць. Для цього необхідно складати маршрут таким чином, щоб можна було уникнути явно небезпечних місць, таких, як будівельні майданчики, об'їзди, залізні дороги і т. д. Якщо їх неможливо уникнути, необхідно позначити їх на карті або схемі.
У функції підрозділу ділової розвідки в інтересах охорони входить збір даних про наявність найближчих лікарень і безпечних притулків вздовж маршруту. Його співробітники повинні проаналізувати всі вразливі місця і по можливості уникати їх. Необхідно звертати увагу на всі аспекти нормальної обстановки (запарковані машини, вуличні продавці, сміттєві машини, маршрути автобусів, що грають на вулиці або в дворі, листоноші і т.д.), а також на всі моменти, які можуть сприяти організації засідки.
Рекомендації щодо забезпечення особистої безпеки під час закордонних відряджень
Вивчення такого питання, як організація діяльності російського комерційного підприємства за кордоном, свідчить про те, що в будь-якій країні місцева влада часто не можуть або не хочуть сприяти іноземним комерційним підприємствам у їх боротьбі із загрозою застосування терору або його відкритими проявами щодо представництва фірми або приватних осіб. Тому таким компаніям іноді доводиться вести боротьбу власними силами і коштами.
Проведений аналіз показав, що представники американського бізнесу за кордоном, як правило, розробляють програму забезпечення безпеки фірми і її персоналу, яка складається з чотирьох розділів: забезпечення охорони керівництва, безпеку службовців та збереження обладнання, збір даних про діяльність терористів і тактика дій в критичній ситуації .
Охорона керівництва передбачає створення такого розпорядку дня адміністративних співробітників, згідно з яким, у міру можливості, виключалася б можливість їх викрадення. Зазвичай рекомендується уникати повторення маршрутів з роботи додому і на роботу, частої появи в громадських місцях або відвідування одних і тих же місць і т. д. Передбачається також навчання посадових осіб виявленню безпосередньої загрози проведення терористичного акту по відношенню до них - виявлення стеження і діям по відриву від неї.
Для тих адміністраторів та директорів, які змушені здійснювати часті поїздки, служба безпеки вивчає і дає рекомендації по маршруту пересування, здійснює перевірку та вибір ділових зустрічей, проводить інструктаж виїжджають за кордон. Коли представники підприємства відвідують райони, що знаходяться під загрозою нападу терористів, співробітники безпеки підбирають для них найбільш безпечні для проживання готелю і складають спеціальні маршрути пересування. Цією ж частиною програми передбачається і персональна охорона керівників підприємства та його представництва, яким загрожує безпосередня небезпека, для чого використовуються супровід охоронців і спеціально навчені шофери, обладнуються кабінети, захищені від доступу сторонніх, і т. п. Друга частина програми передбачає забезпечення безпеки службовців та обладнання в разі загрози з боку терористів, застосування вибухових пристроїв, обстрілу, блокування або інших диверсійних актів.
Для вироблення необхідних заходів захисту обладнання відповідно до обстановки в тій чи іншій країні американські корпорації вдаються до класифікації своєї власності в залежності від загрозливої ​​їй небезпеки наступним чином:
- Власність у країнах підвищеного ризику;
- Власність у країнах, які найближчим часом стануть зоною підвищеного ризику;
- Власність у країнах, де небажані зміни відбудуться через деякий час.
Така класифікація допомагає компаніям правильно розподіляти свої ресурси щодо забезпечення безпеки: кинути все необхідне для захисту виробництв в небезпечній зоні, поліпшити систему охорони в зоні наближається загрози та розробити плани захисту службовців та власності там, де така загроза може виникнути в майбутньому.
Третій елемент програми передбачає проведення розвідувальної діяльності. Це найбільш важлива частина програми. Представники корпорації зазвичай видобувають необхідну інформацію за допомогою великої мережі контактів. На додаток до збору відомостей про можливу безпосередній загрозі для корпорації розвідувальна діяльність компаній дозволяє їм отримувати відомості, що дають можливість оцінити стабільність політичної обстановки в тій чи іншій країні і тим самим сприяти прийняттю рішень про розширення або зменшення капіталовкладень і застосуванні нових технологій.
Для збору інформації створюються зазвичай дві групи - по збору її всередині підприємств компанії і за її межами. Основним завданням другої групи є і зміцнення контактів у конкретному регіоні або країні, як для отримання необхідних даних, так і для забезпечення підтримки в разі конкретної терористичної акції.
Останнім розділом програми безпеки є розробка механізму управління ситуацією при безпосередній загрозі терористичного акту. Як вже зазначалося вище, з цією метою створюється спеціальний комітет відповідальних осіб, що вживає заходів у разі виникнення кризової ситуації і займається розробкою превентивних заходів. Фахівцями з оцінки ризику в сфері міжнародного бізнесу розроблено ряд рекомендацій, дотримання яких дозволяє уникнути багатьох неприємностей особам, які перебувають за кордоном.
Суть рекомендацій зводиться до наступного:
1. Завжди тримайте в порядку ділову та особисту документацію, пов'язану з фінансовими операціями, виплатою податків, спадщиною і заповітом. Ці документи повинні зберігатися в надійному місці і бути доступні для членів родини або довірених офіційних осіб.
2. Дайте самостійну опеньку особистої уразливості на основі об'єктивного аналізу свого способу життя, добробуту, службового та соціального стану, місця проживання та інших факторів, що впливають на безпеку. Оцініть в деталях обстановку перед поїздкою в іноземні держави з низьким рівнем життя, соціальною напруженістю і антиросійськими настроями.
3. Вивчайте мову країни перебування. Можливість спілкування сприяє більш розумного, ефективного і безпечного вирішення службових завдань.
4. Пам'ятайте про взаємозв'язок особистої безпеки з поведінкою членів родини. Без нагнітання страху проводите з ними обережні бесіди, спрямовані на запобігання випадкового розголошення характеру службової діяльності. Інформуйте членів сім'ї про небезпечних районах міста, майбутні або можливі безлади і демонстраціях, виховуйте в них почуття пильності як необхідна умова повсякденному житті.
5. Вибирайте будинок (квартиру) та район проживання з урахуванням факторів безпеки. Певну допомогу в цьому можуть надати співробітники офіційних представництв РФ в конкретній країні і місцева поліція. Оренда квартири в будинку з охоронюваною входом і захищеною зоною паркування забезпечує більшу ступінь безпеки. У цьому ж зв'язку анонімність і близькість до сусідів краще оренди окремого котеджу. Краще не мати персональних табличок на поштовій скриньці і двері квартири, особливо в країнах з явно вираженими антиросійськими настроями. Простий обхід резиденції дозволить виявити очевидні недоліки і слабкі місця, що дають можливість для негласного проникнення, організації засідки і розкрадань. В орендованому будинку (квартирі) рекомендується встановити засоби охоронної сигналізації, надійні замки, дверні вічка й ланцюжка, зовнішнє освітлення. Не допускайте в будинок незнайомих людей, робочих комунальних служб без попередньої заявки. При користуванні ліфтами, особливо жінкам, рекомендується залишати кабіну, якщо виникає сумнів у благонадійності незнайомого чоловіка, який збирається піднятися з вами.
При наймі на роботу прислуги вимагайте від неї пред'явлення справжніх документів, що засвідчують особу, дату народження і соціальну забезпеченість. Привчіть прислугу не давати нікому інформацію про місцезнаходження господаря і характері його службової діяльності. Ремонтні роботи в будинку повинні постійно контролюватися. Про всі підозрілих осіб чи автомашинах, що з'являються в районі вашого місця проживання, доповідайте в поліцейську ділянку.
Випишіть і тримайте в зручному місці номери телефонів поліції і міських служб, а в країнах, що не використовують знайомий вам мову, певні фрази, які сприяють вирішенню можливих проблем.
Придивіться до своїх сусідів, вивчіть адреси, під'їзди (підходи) до найближчих лікувальним установам і поліцейським постам.
Якщо ви збираєтеся вийти з готелю ввечері, то краще замовити таксі.
6. В особистому користуванні переважно мати автомобіль місцевого виробництва і до нього місцевий реєстраційний номер. Встановіть на автомобілі протиугінну систему сигналізації, підтримуйте його у справному та заправленому стані. Ставити свою машину на стоянку в гаражі треба тільки на добре освітлених ділянках гаража. Перед тим як вийти з автомашини озирніться навколо, і переконайтеся, що вас ніхто не підстерігає. Якщо у вас є газовий балончик, візьміть його в руку і тримайте напоготові. При користуванні особистим автотранспортом суворо дотримуйтесь правил вуличного руху.
При плануванні поїздки в невідомому місті завжди добре попередньо ознайомитися з картою міста. При поїздках по незнайомому місту не слід одягатися в яскраву і залучає увагу одяг. Чоловікам слід носити такий краватку, від якого можна легко звільнитися, якщо злочинець несподівано схопить за нього.
Ходити пішки по незнайомому місту потрібно завжди цілеспрямовано і цілеспрямовано. Не слід блукати по вулицях без певної мети. Це завжди привертає увагу злочинців. Якщо ви ходите по місту в нетверезому стані, то в цьому випадку збільшується ймовірність того, що злочинець може напасти на вас. Ймовірність нападу значно зменшується при прогулянках удвох, утрьох або в групі людей. У темний час доби не рекомендується ходити по безлюдних алеях парків.
7. Перед відправкою в закордонну поїздку вивчіть країну призначення, використовуючи рекламні туристичні проспекти, інформацію страхових компаній, а також іноземних філій різних фірм та інші матеріали.
Резервуйте квиток на своє ім'я без посилання на місце роботи і займану посаду. Вибирайте безпосадочні авіарейси до місця призначення. Одягайтеся в дорогу таким чином, щоб не дуже виділятися із загальної маси. Після реєстрації в аеропорту не затримуйтесь в залі очікування, тримайтеся ближче до пунктів контролю і подалі від камер зберігання та видачі багажу. Критично оцінюйте зону навколо аеропорту, виходи та місця можливого укриття на випадок вибуху бомби або збройного нападу терористів.
Попередньо домовтеся про вашу зустріч в пункті призначення, а якщо це неможливо, скористайтеся транспортними послугами, наданими в аеропорту.
8. Користуйтеся по можливості готелями міжнародного класу, які мають кваліфіковану службу безпеки. Знімайте номер готелю, розташований на 3-7 поверхах, в межах досяжності місцевих засобів протипожежної охорони. Запам'ятайте розташування запасних виходів. Не залишайте в номері (навіть на короткий час) особисті та службові документи.
9. Питання безпеки офісів і підприємств, як правило, вирішуються професіоналами. Однак службовці фірм повинні знати свої дії в разі нападу терористів, вибуху бомби або інших надзвичайних обставин. Для дрібного бізнесу офіс вибирайте на 2-3 поверхах з обмеженим доступом відвідувачів, зміцните двері, віконні рами, встановіть засоби захисту від негласного проникнення.
10. Будьте морально готові до перебування в ролі заручника. У цьому випадку ваша лінія поведінки повинна будуватися на основі повної співпраці з терористами. Однак постарайтеся запам'ятати якомога більше інформації про терористів, включаючи марку і колір автомобіля, маршрут і час руху до місця вашого змісту, опис цього місця, сторонні шуми і інші деталі, які можуть навести на слід терористів після вашого звільнення. Як правило, терористи зберігають життя заручникам. В умовах сильного стресового стану зберігайте почуття власної гідності, не провокуйте терористів, не втрачайте надії на визволення.
П. При загрозі виникнення надзвичайної обстановки приймайте термінових заходів для евакуації. Для цього необхідно розробити план дій в надзвичайних умовах.
Виїзд з кризових районів залежить від таких факторів, як відстань до найближчого аеропорту, умов безпеки на шляху прямування в аеропорт, причин кризи (націоналізм, антиросійські настрої). У будь-якому випадку слід підтримувати тісний контакт з посольством, з тим, щоб зарезервувати квиток на літак або скористатися транспортними засобами офіційного представництва РФ в країні перебування.
Хоча дані рекомендації і не охоплюють всіх сторін життя і роботи в зарубіжних умовах, дотримання ним значно скоротить ризик нападу злочинців. Дотримання вказаних вище рад, безсумнівно, ускладнить дії терористів, які, дотримуючись принципу найменшого ризику, вибирають в якості жертви такої людини, чиї заходи особистої безпеки і образ дії передбачувані і їх можна перебороти.
 
 
 
 
 
 
 
5. Заходи забезпечення фізичної безпеки в умовах екстремальної ситуації
З метою запобігання нападу в розглянутих умовах представнику охорони необхідно: суворо дотримуватися і тактично правильно організувати систему проходу на об'єкт сторонніх осіб; твердо знати порядок проходу в службове приміщення, заздалегідь дізнатися прізвище, ім'я, по батькові відвідувача, мета його прибуття, з якою він організації або установи, хто конкретно його запросив на об'єкт; зіставити наявну інформацію з тим, що одержана від прибулого; не залишати кабінет або квартиру охороняється без нагляду; встановити і підтримувати тісний контакт з обслуговуючим персоналом; при появі великої кількості людей проявляти максимальну пильність, вжити заходів до з'ясування причин цього.
З метою посилення надійності охорони періодично і, як правило, перед від'їздом і прибуттям особи, що охороняється необхідно оглядати підходи до місця роботи, проживання. Однією з цілей цього є своєчасне виявлення сторонніх осіб та вибухонебезпечних предметів. Підлягають ретельному огляду сусідні будови, газони, клумби і т. д.
Основними демаскирующими ознаками установки вибухових речовин є: сліди ремонтних робіт на підлозі, стінах; ділянки з порушеною забарвленням; виділяються ділянки свіжовикопаної або висохлої землі; порожнечі в стінах; натягнуті дріт, шнур, мотузка, залишки різноманітних матеріалів, не типових для даного місця.
Виявивши предмет, схожий на вибуховий пристрій, необхідно: відійти в безпечне місце тим же шляхом; оцінити обстановку, продовжувати спостереження за виявленим предметом і навколишньою місцевістю, не пускати в небезпечне місце людей; повідомити у відповідні органи про знахідку. Забороняється: брати в руки виявлений Предмет, зрушувати його, піддавати механічних впливів.
Зустрічі та супровід особи, що охороняється - один з найбільш складних і відповідальних видів охоронної діяльності, що пояснюється рядом причин: близькістю житлових будівель, інтенсивністю руху транспортних засобів, багатолюдністю на вулицях і т. п.
При підготовці особи, що охороняється до виїзду представник охорони зобов'язаний:
- Уважно спостерігати за підходами до житлового будинку або місцем роботи особи, що охороняється, звертаючи особливу увагу на дахи будинків, вікна підвальних приміщень, дерева, що знаходяться в безпосередній близькості, а також на поведінку окремих осіб чи груп і на предмети, що викликають підозру на наявність у них вибухових речовин (згортки, сумки, машини, особливо в місцях із забороненою паркуванням і пр.);
- Оглянути транспортний засіб, в якому поїде особа, що охороняється;
- Бути в постійній готовності до дій. Супровід охороняється особи під час піших
прогулянок та спортивних занять досить складно і часом навіть небезпечно. Складність полягає в тому, що про майбутню прогулянці часто-густо нічого не відомо, або стає відомо в останній момент, а тому досконально вивчити маршрут, обстановку, оточення і виявити осіб, що представляють інтерес, можна далеко не завжди. Небезпека полягає, як правило, у можливому присутності в цьому районі людей, негативно налаштованих стосовно к. охоронюваному людині, установі, яку він представляє, а також просто хуліганів чи злочинних груп. Не виключено, що окремі особи з їх числа можуть бути знайомі з формами та методами здійснення охорони.
Для запобігання нападам під час піших (спортивних) прогулянок необхідно: по можливості візуально вивчити майбутній маршрут, у разі наявності небезпеки попередити про це, дотримуватися таку відстань між представником охорони і охоронюваним особою, яка дозволить запобігти нападу; вивчити місця розташування телефонів, щоб своєчасно у разі необхідності звернутися за допомогою; точно знати місце розташування особи, що охороняється на маршруті; не допускати особистих контактів з них сторонніх осіб, а якщо це відбудеться, то бути готовим запобігти злочинні дії з їхнього боку; при виникненні складної обстановки наблизитися впритул до охоронюваного особі, прикриваючи його своїм тілом; постійно контролювати підходи ззаду; бажано мати при собі засоби надання першої медичної допомоги,
знати розташування медичних установ; у разі передачі сторонніми будь-яких предметів охоронюваному особі після його дозволу прийняти предмет самому, але не передавати йому до відповідної перевірки.
Дуже складною є завдання забезпечення безпеки за участю охороняється в масових заходах, що пояснюється особливими, часто не вивченими умовами обстановки. Нерідко на заходах присутня велика кількість випадкових людей. При цьому присутність охорони не завжди вдається приховати, тоді як ретельно законспірувати свої дії в такій обстановці злочинним елементам значно легше.
Виконуючи свої обов'язки, співробітник охорони ні в якому разі не повинен розслаблятися навіть тоді, коли, здавалося б, все благополучно закінчилося і залишилося тільки залишити захід. Не слід забувати, що напади неодноразово відбувалися під час виходу з будівлі і посадки особи, що охороняється в машину.
Особливу увагу і пильність потрібні при відвідуванні охоронюваним особою видовищних заходів (стадіони, кіноконцертні зали, театри, виставки та ін.) Наявність великих мас людей сприяє здійсненню злочинних задумів, створює можливість для виникнення паніки і безладного руху натовпу. Особа, що охороняється повинно бути завжди в полі зору охоронця. Рухатися необхідно впритул, постійно оцінюючи обстановку, оточуючих людей. Ні на хвилину не можна захопитися видовищем, а тим більше реагувати на будь-які події, що не стосуються роботи. Треба пам'ятати, що все це може бути інсценовано для відволікання уваги охорони. При виникненні складних ситуацій, наприклад, паніки, потрібно негайно підсилити спостереження за охоронюваним і постаратися перейти з ним в безпечне місце.
Певні особливості обстановки виникають при відвідуванні ресторанів, кафе та інших подібних закладів. Представнику охорони необхідно швидко вивчити склад відвідувачів, визначити можливості для безпечного виходу. Обстановка ускладнюється тим, що в оточенні можуть перебувати п'яні. У подібній ситуації представник охорони не повинен розслаблятися ні на хвилину, йому категорично не можна вживати спиртне.
Останнім часом в московських ресторанах були випадки, коли «щедрі» сусіди особисто або через обслуговуючий персонал пригощали свої жертви напоями з наявністю препаратів, що призводять до втрати контролю над собою.
Працюючи під час подібних заходів, охороняє необхідно:
- Знати характер заходу;
- Нікуди не відлучатися, навіть на короткий час;
- Використовувати всі можливості для вивчення особливостей місця проведення заходу;
- Знати місця розташування телефонів, медичного пункту, постів міліції;
- У разі виявлення будь-якої небезпеки для особи, що охороняється негайно попередити його;
- Вести себе так, щоб максимально замаскувати свої охоронні функції;
- Бути гранично уважним і готовим до дій.
Охороняється особа повинна надати максимальну допомогу охороні, зокрема, сповіщаючи її заздалегідь про свої плани.
У будь-якому випадку необхідно:
- Не повідомляти нікому заздалегідь про участь особи, що охороняється в заході;
- Перед його початком оглянути, по можливості, всі приміщення і місцевість;
- Обмежити перебування сторонніх осіб в оточенні охороняється, якщо це неможливо, то вони повинні бути виявлені і причина їхньої присутності.
Представник охорони повинен добре знати склад сім'ї особи, що охороняється, його родичів та коло знайомих. Бажано, щоб члени сім'ї присвячували охорону в свої плани, пов'язані з їх перебуванням поза домом.
Охороняючим особам слід ознайомитися з місцями постійного перебування членів сім'ї (місця роботи та навчання, спортивні секції, дача, місцезнаходження громадських організацій, в роботі яких вони можуть брати участь).
Особлива увага повинна бути приділена охороні житла. Тут необхідно дотримуватися всі ті вимоги, що і в охороні місця роботи. Додатково можуть бути використані встановлення сигналізації і, у необхідних випадках, додаткова охорона.
Не можна забувати про постійне огляді місцевості, прилеглої до будинку (дачі).
Бажано, щоб автомашина особи, що охороняється стояла в гаражі і була обладнана сигналізацією. Установка в автомобілі протиугінного пристрої, незважаючи на його відносну дорожнечу, дозволить, крім іншого, співробітникам правоохоронних органів оперативно виявити викрадений автомобіль.
Якщо автомашина міститься поруч із будинком або в гаражі без охорони, то перш ніж її використовувати, необхідно провести її ретельний огляд. Загальновідомо, що до 90% вибухових пристроїв закладається в автомобіль вночі, а до 80% вибухів відбувається в першу половину дня. Тому, перш ніж сісти в машину, необхідно переконатися в тому, що граната не встановлена ​​в салоні і не з'єднана з ручкою дверцят автомашини.
Переконавшись у безпеці, загляньте під сидіння, яке є улюбленим місцем підривників. Потім відкрийте капот автомашини і перевірте, чи не ведуть від двигуна всередину автомобіля зайві дроти. Необхідно дотримати ще одна неодмінна умова - оглянути днище. Будь-який сторонній предмет, встановлений на ньому, може виявитися вибухівкою. Помітити його досить легко, треба тільки бути уважним. Після цього необхідно оглянути оточення автомобіля - чи не веде від нього до огорожі або до дерева тоненька ниточка або мотузка, що є вірною ознакою того, що машина замінована. Виявивши вибуховий пристрій, ні до чого не торкайтеся, постарайтеся обгородити автомашину, після чого викличте фахівців з розмінування.
До найбільш типовим недоліків в охороні людини на вулицях і в громадських місцях ставляться наступні:
- Ігнорування і недооцінка попереджувально-профілактичних заходів;
- Використання одних лише охоронців замість комплексного залучення всіх наявних сил і засобів;
- Стереотипність поведінки охоронців і особи, що охороняється замість розумного різноманіття;
- Недостатнє використання технічних засобів захисту. Надійний захист особи, що охороняється досягається тільки при раціональній організації роботи груп охоронців.

Заходи забезпечення особистої безпеки у випадках загроз життю підприємця


Як показує практика, у відношенні осіб, що охороняються терористи і кримінальні елементи можуть робити такі дії, як замах на вбивство, викрадення, шантаж або примушування до чого-небудь. Природно, що ступінь загрози для кожного охороняється може залежати від займаної ним посади, становища в суспільстві, добробуту, національності, попередньої діяльності та місця проживання.
Як об'єкту, так і суб'єкту охорони слід враховувати, що в екстремальній ситуації багато разів зростають психологічні навантаження, змінюється поведінка, знижується критичність мислення, відбувається неузгодженість координації рухів, зниження сприйняття і уваги, змінюються емоційні реакції і багато іншого.
У ситуації реальної загрози можливі одна з трьох форм реагування об'єкта загрози: а) різке зниження організованості (дезорганізація) поведінки; б) різке гальмування активних дій, в) підвищення ефективності дій.
Дезорганізація поведінки може проявлятися у несподіваній втрати придбаних навичок, які були доведені до автоматизму. У небезпечній ситуації відбувається зниження надійності дій, рухи стають імпульсивними, сумбурними, метушливими, порушується логічність мислення, а усвідомлення помилковості своїх дій, їх ненадійності тільки посилює справу. Різке гальмування дій і рухів може викликати стан заціпеніння, що жодним чином не сприяє пошуку ефективного рішення і відповідного даної ситуації поведінки.
Підвищення ефективності дій при виникненні екстремальної ситуації виражається у мобілізації всіх ресурсів психіки людини на її подолання це - підвищений самоконтроль, чіткість сприйняття і оцінки того, що відбувається, вчинення дій і вчинків, адекватних ситуації. Така форма реагування сама краща, але для цього необхідні певні індивідуально-психологічні якості і спеціальна підготовка до дій в екстремальних ситуаціях.
Якщо людина, що зазнав нападу, зможе зрозуміти, що, як і чому відбувається, що і як треба робити для того, щоб уникнути або хоча б зменшити можливість настання шкідливих наслідків, - це буде суттєвим кроком вперед на шляху ефективного подолання неадекватної поведінки в таких екстремальних ситуаціях, як загроза застосування сили, шантаж, фізичний напад.
У ситуації загрози застосування сили перш за все слід визначитися, наскільки вона реальна і чи можна уникнути небажаних наслідків. По-перше, необхідно оцінити місце, де загрожують (робочий кабінет, житлове приміщення, вулиця), визначивши чинники, вигідні для організації захисту, і ті, які сприяють зловмисникові. По-друге, час доби, коли виникає загроза застосування сили. По-третє, кількість людей, «супроводжуючих» злочинця, і характер їх взаємовідносин. По-четверте, фізичні дані та екіпіровка загрозливого, що може свідчити про те, готувався до зустрічі загрозливий, чи відповідає вона його намірам.
При аналізі обстановки, коли жертву намагаються шантажувати, слід звертати особливу увагу на наступні моменти.
По-перше, чи мало насправді місце та подія, яка використовує шантажист. Якщо його не було, то далеко не завжди варто відразу ж повідомляти про це шантажиста, але іноді може скластися ситуація, коли саме по собі подія мала місце, але виглядало воно зовсім інакше, ніж це викладається в загрозі. У даній ситуації необхідно оперативно оцінити, чи можна довести, як насправді виглядало це подія.
По-друге, необхідно визначити, наскільки реальна компрометація у разі відмови виконувати вимоги шантажиста, які будуть наслідки і яким способом буде здійснюватися компрометація.
По-третє, треба оцінити, чи достатньо часу для нейтралізації можливих шкідливих наслідків, чи можна, хоча б на трохи, відтягнути їх наступ.
По-четверте, визначити, чи зачіпає загроза близьких жертви або стосується в даний момент тільки його самого. Адже це різні ситуації, коли шантажують людини настанням шкідливих наслідків для нього з особи, від якої виходить загроза. Джерела загрози можна класифікувати за трьома великих груп:
1. Психічно нормальні люди, коли відхилення від поведінки не спостерігаються.
2. Психічно нормальні люди, але в стані алкогольного сп'яніння або під впливом наркотиків.
3. Люди з патологічними відхиленнями в психіці. Якщо загроза фізичного нападу наявна або напад вже здійснюється, то в першу чергу необхідно оцінити фізичні дані нападаючого: зріст, вага, статура, характерні ознаки якоїсь спеціальної підготовки (боксер, борець, каратист).
Фіксація зовнішніх ознак загрозливого, нападника, шантажує вкрай важлива, оскільки не виключено, що вам доведеться вступити у відносини з правоохоронними органами, і тоді будь-яка помічена дрібниця може стати в нагоді. Необхідно звернути увагу на колір волосся і особливості зачіски, колір очей, форму чола, носа, губ, підборіддя, вух. Звертайте увагу на те, в що одягнений нападник, але найголовніше - особливі прикмети, які виділяють даної людини. До особливих прикмет ставляться не тільки родимки, шрами, наколки, будь-які фізичні вади, а й манера говорити, жестикулювати, особливості голосу, вимови, лексика і багато іншого, що в сукупності характерно тільки для цієї людини.
Якщо загрозливий спілкувався по телефону, зверніть увагу на характер дзвінка - місцевий чи іногородній, як абонент представився, відразу ж повів мову про суть справи, не спитавши, з ким розмовляє, чи спочатку уточнив, з ким він говорить. Характеристика його мови - швидка або повільна, виразність, гаркавість, наявність заїкуватості або акценту, чіткість та інші особливості вимови. Голос - гучність, тембр, хрипкий, м'який, нетверезий. Манера говорити - спокійна, впевнена, зв'язкова, безладна, некваплива, кваплива, пристойна, непристойна, озлоблена, емоційна, безбарвна. Наявність шумів, супроводжуючих розмову: інший голос, який підказує, що говорити абоненту, тиша чи сильний шум, звук руху транспорту (поїзд, метро, ​​автомобіль, літак), звук падаючої води, шум верстатів, канцелярських машин, телефонних дзвінків, музика, шум вулиці. Не покладаючись на пам'ять, відразу ж зафіксуйте письмово всі виявлені особливості.
Вступаючи в безпосередній контакт із загрозливим, слід також звернути увагу і на ступінь його агресивності. Чи спрямована вона конкретно на вас, що може свідчити про особисті мотиви, чи це агресивність «загального» характеру, тобто спрямована не на вас як просто на об'єкт, над яким доручено провести насильство. Спробуйте оцінити, наскільки реальна ймовірність загрози або вас намагаються залякати.
Головне - вибір оптимальної тактики поведінки в залежності від оцінки ситуації.
Найбільш небезпечними із загроз є замовні вбивства і захоплення заручників, що одержали в сучасних умовах широке поширення. У зв'язку з цим дані види загроз заслуговують особливої ​​уваги.

Управління кризовою ситуацією при загрозі терористичного акту


У разі виникнення безпосередньої загрози від терористів, доцільно створення спеціального тимчасового робочого органу, завдання якого - не допустити реалізації такої загрози, оперативне і грамотне реагування на надзвичайну ситуацію. До складу такого органу можуть увійти генеральний директор підприємства або його перший заступник, керівник відповідного структурного підрозділу підприємства, представники фінансового та юридичного підрозділів, керівник кадрового апарату, уповноважений з питань зв'язку з громадськістю, а також начальник служби безпеки підприємства.
Така команда повинна складатися із співробітників, які з питаннями безпеки знайомі не гірше, ніж зі своїми основними службовими обов'язками, і вміти координувати дії у відповідь під час нападу терористів. Що входять до її складу слід знати, з ким з представників правоохоронних органів, засобів масової інформації і, можливо, «джерел надходження викупу» слід зв'язатися у випадку терористичної акції. Слід враховувати, що взаємини з пресою вимагають особливої ​​обережності, так як більшість терористичних груп домагається не тільки грошей, але і популярності.
При прийнятті управлінських рішень такий орган повинен перш за все враховувати наступні обставини:
- Характер конкретної загрози і можливі заходи, спрямовані на зниження рівня вразливості, що охороняється;
- Викликані надзвичайними обставинами зміни розпорядку роботи підприємства і його службовців;
- Обсяг та зміст інформації про надзвичайну ситуацію, яку в зв'язку з виниклою загрозою слід отримати від служби безпеки підприємства та аналогічних комерційних структур;
- Можливість забезпечення відповідної свидетельской бази і постійного контакту з джерелом загрози з метою контролю за станом безпеки жертв нападу або заручників;
- Рівень спроможності оперування фондами підприємства у разі виникнення загрози життю його співробітникам.
Відповідно до вже усталеною практикою орган управління не тільки вживає заходів у разі виникнення кризової ситуації, але також займається розробкою превентивних заходів:
- Розробляє плани можливої ​​евакуації персоналу з об'єкта та вивезення матеріально-технічних цінностей;
- Здійснює кроки щодо координації дій власної служби безпеки із заходами по лінії федеральних правоохоронних органів.
Завчасне прогнозування ймовірності створення надзвичайної обстановки дозволяє усвідомлено і цілеспрямовано підходити до формування вищезгаданого органу управління надзвичайною ситуацією.
З позиції кадрової політики підприємства терористична загроза має розглядатися як імовірність впровадження в органи управління підприємства спільників терористичних груп чи вербування в середовищі службовців підприємства негласних інформаторів, що працюють на користь кримінальних співтовариств.
У зв'язку з цим відділу кадрів спільно зі службою безпеки рекомендується:
- Приділяти підвищену увагу перевірці, вивчення і контролю за персоналом, які найняті на роботу, і в першу чергу слід оцінити ділові та особисті якості секретарів, водіїв, помічників, інших категорій службовців, що найбільшою мірою обізнаних про розпорядок дня і місцеперебування першого керівника;
- Здійснювати постійний контроль за формуванням і підтриманням правильних і безконфліктних відносин між керівниками та рядовими співробітниками;
- Вести роботу з місцевими профспілковими організаціями, а також підтримувати контакти з фірмами, які спеціалізуються на залагодження конфліктних ситуацій у виробничих колективах.
Участь начальника відділу кадрів у роботі тимчасового органу управління повинно реалізовуватися в поточних планах і заходи щодо регулярної перевірки власного персоналу та ділових партнерів в частині, що стосується забезпечення збереження конфіденційної інформації та ділової переписки, а також у заходах, спрямованих на попередження можливого витоку даних про заплановані й прийнятих керівництвом підприємства рішеннях, в першу чергу з групи розмноження документів і комп'ютерних терміналів і мереж, а також з архіву.
Як уже підкреслювалося, у разі виникнення критичної ситуації насамперед необхідно зв'язатися з правоохоронними органами.
При цьому найбільш продуктивним такий контакт буде у випадку, якщо підприємство було своєчасно підготовлено до реагування на подібного роду загрозу, має варіанти можливих дій і організаційно може їх забезпечити (транспорт, кадри, зв'язок та ін.) Вирішуючи питання захисту життя і здоров'я об'єкта замаху, тимчасовий орган управління одночасно працює над проблемою максимального зниження ризику матеріальних і фінансових втрат. Багато підприємств практикують страхування керівних співробітників на випадок їх викрадення і вимог викупу.
На думку фахівців, для попереднього прийняття заходів щодо створення сприятливих умов організації протидії джерел загрози необхідно забезпечити поінформованість особи, що охороняється і членів його сім'ї про ступінь загрожує їм небезпеки. Особа, що охороняється може значною мірою сприяти ефективності дій охорони, якщо буде реально уявляти собі вигляд і характер загрози, а також які заходи необхідно вживати для зменшення можливого ризику. Відповідальні за охорону зобов'язані інструктувати охороняється з усіх цих питань, щоб уникнути вчинення з його боку необдуманих дій, які можуть створити перешкоди для ефективного забезпечення охорони. Слід також регулярно проводити інструктаж членів сім'ї охороняється та осіб з його безпосереднього оточення.
У випадку, якщо реальна загроза терористичного акту все ж таки виникла, їй може протистояти тільки чітка організація відповідних захисних заходів.
Робота органу протидії в кризовій ситуації повинна будуватися за наступними напрямками:
- Збір інформації про події, що передували кризової ситуації;
- Отримання через службу безпеки необхідної для локалізації загрози інформації;
- Аналіз суті загрози і обстановки, в якій вона реалізована;
- Підготовка рекомендацій щодо найбільш вірогідним варіантів дій у відповідь;
- Встановлення зв'язку з потерпілим, членами його сім'ї, а у разі доцільності - з пресою та громадськістю;
- Організація взаємодії з правоохоронними органами;
- Організація оперативного проведення колегіально санкціонованих контрзаходів.
Орган управління в умовах кризи повинен забезпечити собі підтримку за рахунок можливостей, що знаходяться за межами підприємства. У цих цілях крім допомоги правоохоронних органів можуть бути залучені послуги консультанта з кризових ситуацій, науковця - фахівця у галузі поведінкових досліджень, аналітика загроз і посередника при переговорах зі зловмисниками. Група реагування повинна також спиратися на можливості структурних підрозділів підприємства, відповідальних за надання медичної допомоги, збереження будівель, зв'язок, транспорт і ін
Здатність підприємства впоратися з кризовою ситуацією досягається в основному в результаті проведення наступних превентивних заходів:
1. Упорядкування огляду кризової готовності підприємства, що є результатом вивчення історії загроз, що виникали коли-небудь у всіх областях його діяльності, а також аналогічних господарюючих структур. Огляд повинен містити оцінку сучасних заходів захисту від загроз, аналіз структури і стилю керівництва, загальні рекомендації з кризового управління, а також підтримання готовності системи безпеки підприємства реагувати відповідним чином.
2. Видання положення щодо створення групи кризового управління, яке визначає вибір членів групи, окреслює межі її відповідальності і зобов'язання вищого керівництва щодо підтримки дій групи.
3. Визначення механізму введення в дію групи кризового управління (функціональна відповідальність і обов'язки членів групи реагування на кризову ситуацію).
4. Забезпечення індивідуальної підготовки, що полягає у прищепленні кожному члену групи реагування здатності орієнтуватися в обстановці, що складається, на підставі особистої відповідальності на кожному етапі протидії загрозу теракту.
5. Моделювання реальних криз для випробування дій групи кризового управління. Цим забезпечується можливість відпрацювання взаємодії членів групи, що представляють різні підрозділи, а також оцінки їх індивідуальної підготовки.
6. Аналіз і об'єктивна оцінка дій і можливостей групи, критичний перегляд їх з метою досягнення найбільшої ефективності.
7. Забезпечення постійного тренування для переорієнтації групи на нові вихідні дані і для можливого розширення взаємодії.
8. Складання поточної оцінки загроз, що є вирішальним чинником підтримки групи в стані готовності. Подібна оцінка вимагає чіткої системи виявлення та визначення загроз, які можуть перерости в кризу.
6. Участь у заходах із забезпечення
збереження матеріально-технічних засобів
підприємства
 
У разі загрози з боку терористів застосувати при нападі вибухові пристрої, підпал, обстріл чи інші диверсійні акти підрозділ фізичної охорони керівництва і персоналу підприємства бере участь у здійсненні заходів щодо захисту власності, що охороняється.
Для вироблення заходів такого захисту необхідна попередня класифікація об'єктів власності підприємства залежно від виду загрозливою їм небезпеки, політичної та оперативної обстановки за місцем їх дислокації. Так, наприклад, об'єкти, що охороняються підприємства можуть перебувати у зонах національних конфліктів як на території Росії, так і в країнах СНД.
У зв'язку з цим службі безпеки рекомендується підрозділяти об'єкти захисту, які становлять матеріально-технічну цінність підприємства, на чотири наступні основні категорії:
- Об'єкти з вільним допуском персоналу і клієнтів;
- Об'єкти з простими (пасивними) обмеженнями типу неохоронюваних загороджень (паркани, стіни, грати і т. п.);
- Об'єкти з охоронюваними загородженнями, контрольованими охоронцями, постовими, патрульними службами і пропускною системою;
- Об'єкти з особливим режимом, допуск на які забезпечується спеціально підготовленими і розставленими по території і периферії охоронцями і складними технічними системами з телемоніторами.
Така класифікація допоможе підприємству правильно розставити пріоритети і розподілити свої ресурси щодо забезпечення безпеки: зосередити зусилля для захисту своєї власності в найбільш нестабільних зонах, поліпшити систему охорони в зонах наближається загрози та розробити плани захисту службовців та власності там, де така загроза може виникнути в майбутньому.
Природно, що це той випадок, де типових рецептів не існує. Складність даного напрямку забезпечення безпеки підприємства визначається тісною переплетенням соціально-політичних, економічних, етнічних та інших факторів. Тому в кожному конкретному випадку слід розробляти окрему програму дій, яка містить цілі, стратегію та заходи з їх досягнення в тому чи іншому регіоні Росії або за її межами. Сам зміст заходів такої програми має економіко-господарський характер, проблеми фізичної охорони тут тісно пов'язані з питаннями економічної безпеки підприємства. Природно, що при підготовці таких програм головну роль мають відігравати фахівці з управління, економіки, фінансів, торгівлі та ін До компетенції служби безпеки в даному випадку відносяться: інформаційно-аналітичний супровід програми, заходи забезпечення фізичної безпеки персоналу та охорони власності, дотримання режиму конфіденційності , взаємодія з правоохоронними органами і федеральними спецслужбами.

Висновок


Процес створення внутрішнього ринку в Росії і на території країн ближнього зарубіжжя, поява недержавних господарських суб'єктів і встановлення між ними відносин змагальності та конкуренції роблять актуальною таку проблему як забезпечення безпеки підприємницької діяльності.
Основні проблеми безпеки вітчизняного бізнесу полягають у наступному. По-перше ринкова економіка, побудована на конкуренції, - дуже динамічна система, а отже і дуже ризикована. По-друге російський ринок перебуває в стадії становлення, і тому багато механізмів ще просто не відпрацьовані. Втетьіх, у нас поки що немає стійкі норми права захисту інтересів підприємців.
Повного захисту від дій терористів гарантувати не може жодна служба, оскільки існує чимало об'єктивних причин, через які ефективність роботи охоронця і служб безпеки може бути зведена до нуля.
Досвід вітчизняного підприємництва також свідчить, що витрати на утримання грамотно налагодженої роботи служби безпеки багаторазово окупають себе в порівнянні зі збитками від розкрадання, рекету, актів вандалізму, угод з неперевіреними партнерами, так само як і від безгосподарності на підприємстві, безграмотності кадрів, зловживань службовим становищем і т. д.
Коли ж мова йде про погрози життю та здоров'ю підприємця, питання про економію може бути чреватий часом необоротними наслідками. Слід пам'ятати, що охоронець за низьку плату не буде виявляти максимум старань і ризикувати своїм життям в екстремальних ситуаціях. «Дешева» безпеку, як правило, дорого обходиться.
& Nb
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Безпека життєдіяльності та охорона праці | Курсова
220.8кб. | скачати


Схожі роботи:
Особиста безпека людини
Національна економічна безпека і проблеми е забезпечення в Республіці Казахстан в умовах
Особиста гігієна учня
Мікробіологія і особиста гігієна
Особиста і громадська гігієна
Особиста гігієна студента-фізкультурника
Особиста гігієна і зовнішній вигляд при вагітності
Зародження соціологічної науки Особиста соціальна біографія
Стратегічні перемоги радянських військ і особиста хоробрість бойового зі
© Усі права захищені
написати до нас