Основи планування та управління програмами науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Георгій Якович Гольдштейн Таганрозький державний радіотехнічний університет

Менеджмент НДДКР - це прийняття рішень у постійно мінливих умовах, безперервне розгляд програми НДДКР і переоцінка її в цілому і складових її частин. Для керівника сфери НДДКР природно, що будь-яке його дію оточене невизначеностями як внутрішнього, так і зовнішнього порядку. У будь-який момент може виникнути непередбачена технічна проблема, необхідність перерозподілу ресурсів, нові оцінки ринкових можливостей. Тому будь-яка система планування та управління НДДКР повинна бути досить гнучкою, а динамічність ситуації вимагає більшого управлінського уваги, ніж в будь-якій іншій сфері діяльності.

Кожен проект має починатися з чіткої постановки мети. Оскільки остаточний успіх визначається на ринку, то й цілі повинні бути визначені ринкової потребою. Перш за все, це ринковий сегмент і його взаємопов'язані характеристики (розмір, допустима ціна, вимоги до технічної ефективності і час виведення продукту). Продукт, у свою чергу, повинен бути визначений по своїй ефективності, ціну і дату появи. Всі ці характеристики взаємозалежні, і, отже, потрібна певна ітеративна процедура уточнення мети.

Особлива увага повинна бути приділена тому, якого технічного рівня продукту зажадає даний ринковий сегмент з найбільшою ймовірністю. Надмірність параметрів напевно збільшить витрати на НДДКР і виробництво, а також час розробки і, отже, зменшить прибутковість.

На стадії початкового визначення проекту істотною є концентрація уваги більшою мірою на ринкової потреби й ступеня її задоволення, ніж на рішеннях щодо виду остаточного продукту (слід мати на увазі, що в процесі розробки з'являться альтернативні рішення). Послідовність рішень повинна бути такою: - чого слід досягти; - як це перевести в практичну площину; - які з альтернатив найбільш багатообіцяючі.

Тільки після вичерпних пошуків і відбору найбільш привабливою концепції проекту слід переключити увагу на технічні деталі і специфікацію програми робіт. Визначення проекту має бути коротким і не повинно обмежувати свободу колективу в знаходженні нових рішень. Одночасно вона повинна містити чітко сформульовані цілі, орієнтири з технічних, вартісних параметрах і тривалості розробки.

Для управління проектом необхідна відповідна інформаційна база. В якості такої використовуються: - критерії оцінки проектів; - оцінки і допущення, на яких базувалося рішення про відбір проекту; - визначення проекту; - план виконання проекту.

Природно, вкрай важливим є своєчасне оновлення всіх видів інформації, що надходять з інших підрозділів фірми (служб маркетингу, фінансової і т.д.). Організаційні структури управління типу матричної найбільшою мірою сприяють цьому.

Система управління проектом повинна бути адекватною його обсягу, складності, ступеня невизначеності, місцем у портфелі проектів НДДКР. Вона повинна забезпечувати: - оцінку прогресу у вирішенні кожного завдання, витрат і тривалості робіт; - виявлення тих завдань, виконання яких випадає з графіка, оцінку наслідків цього для загального ходу робіт над проектом; - зміна розвитку проекту в цілому щодо запланованих витрат та дати завершення .

Однією з труднощів управління НДДКР є ефективний розподіл ресурсів. Це пояснюється наступними причинами.

1. Необхідно, щоб загальна величина ресурсів у сфері НДДКР була відносно стабільною в часі.

2. Ресурси інвестуються або в обладнання, що має фіксовану вартість незалежно від того, використовуються воно чи ні, або в оплату праці персоналу, і те й інше - специфічні і невзаємозамінні ресурси.

3. Кожен проект вимагає різної комбінації цих ресурсів, причому через невизначеність у проектах точне завчасне розподіл ресурсів неможливо.

У міру просування проекту від прикладної НДР до ДКР він зазнає змін, в тому числі і в методах управління (рис. 1).

Основи планування та управління програмами науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР)

Рис. 1. Зміна чинників прийняття управлінських рішень в процесі НДДКР

Мистецтво управління полягає у здійсненні наміченого. У сфері НДДКР, більше ніж у будь-який інший це залежить від людей, що входять в проектну "команду". Творчість і підприємництво не можуть бути сплановані, але умови, в яких вони можуть ефективно розкритися, сильно залежать від управлінських рішень. Здійснення плану може бути ефективним тільки тоді, коли він сприймається як реальний тими, хто відповідає за його виконання. Тому характер і стиль керівництва з боку вищого менеджменту - життєво важлива складова успіху проекту.

Фінансовий профіль проекту визначити з достатньою точністю неможливо. Тим не менш, необхідно знати, що дійсна його форма багато в чому визначається рішеннями керівництва НДДКР.

Дійсно: - дата зняття продукту з виробництва є в значній мірі функція управління на основі принципів, закладених на ранніх стадіях проекту; - тривалість життєвого циклу товару залежить майже виключно від дати його виходу на ринок. Тому керівництво НДДКР має, передусім, зосередитися на скороченні термінів НДДКР; - умови для "покупки" часу найбільш сприятливі, коли ціна часу низька. Тому жорстка тимчасова дисципліна повинна бути впроваджена вже на ранніх стадіях програми. У міру розвитку проекту надолуження втраченого часу, і виправлення порушених графіків стає все дорожчим.

Зв'язок стратегії фірми, її політики, вимог ринку і управління сферою НДДКР, у тому числі планування, управління і реалізації проектів НДДКР відображена на рис. 2.

Основи планування та управління програмами науково-дослідних і дослідно-конструкторських робіт (НДДКР)

Рис. 2. Планування і управління проектом

Помітний вплив на управління проектами надає організаційна структура. Найбільш важливими її функціями є: - довгострокове підвищення кваліфікації персоналу, накопичення науково-технічного досвіду для досягнення швидких комерційних результатів; - передача науково-технічної інформації для потреб компанії від зовнішніх джерел і доведення корпоративної політики до сфери НДДКР; - забезпечення комунікацій персоналу, зайнятого маркетингом , виробництвом і фінансами, з фахівцями НДДКР; - надання високого ступеня автономії керівникам проектів при збереженні корпоративного контролю за витрачанням ресурсів у проекті; - стиль лідерства, що відповідає соціальним та організаційних процесів; - виявлення науково-технічного профілю компанії; - стимулювання творчості персоналу.

Найбільш широко застосовуються такі організаційні структури управління інноваційною діяльністю: - управління з дисциплін; - управління проектами; - організація по продукту; - матрична організація; - венчурне управління.

Управління з дисциплін найбільш широко застосовується в інноваційних фірмах, зайнятих в основному НДР. Ця структура добре пристосована до придбання нових знань у спеціальних галузях. Однак концентрація зусиль на дисциплінах принижує значення проекту як організує сутності і навряд чи придатна для ОКР.

Управління по проектах припускає, що створюються для координації робіт по кожному проекту спеціальні комітети або адміністративний керівник є одночасно і науково-технічним керівником.

При організації по продукту сфера діяльності компанії може бути розділена на ряд галузей виробництва, кожна з яких пов'язана з продажем виробів однієї групи або обслуговуванням одних і тих же споживачів (дивізіональна структура управління [1]). При цьому НДДКР можуть бути організовані так, щоб або відповідати структурі відділень, або виконуватися в рамках центрального підрозділу НДДКР, або шляхом розподілу науково-технічної програми між відповідними підрозділами відділень.

Найбільш логічна і широко поширена в даний час (в тому числі і в Росії) матрична структура управління НДДКР [1]. Вона забезпечує чіткий поділ управлінської і професійної відповідальності за проект. Ця система має переваги з точки зору досягнення цілей компанії, чіткості функцій керівника проекту, керівника спеціалізованого підрозділу і розробника.

Співвідношення управлінських і професійних потреб, встановлюються матричною організацією, представляють компроміс, який гарантує енергійне дотримання цілей проекту і одночасно дотримання інтересів більшої частини персоналу, збереження та зміцнення науково-технічного потенціалу компанії в довгостроковому аспекті. У рамках матричної організації у виконання проекту легко втягуються інші служби компанії. Увага керівника проекту (наукового керівника НДР, головного конструктора ДКР) має фокусуватися на управлінні проектом більшою мірою, ніж на особистому вирішенні науково-технічних проблем. Він є особа, яка приймає рішення, що застосовує свій досвід і знання в масштабах всього проекту. Успіх проекту перетворюється на особистий успіх його керівника.

Керівники спеціалізованих підрозділів перебувають у подвійному підпорядкуванні. Однак чіткість поточних рішень для них за проектом, можливість швидкого обліку їх компетентної думки компенсує цей недолік.

Окремі науково-технічні фахівці, працюючи в рамках однієї комплексної "команди", переслідують конкретні і відчутні мети. Будучи фахівцями в своїх дисциплінах, такі працівники набувають більш високий статус в "міждисциплінарної команді". Разом з тим вони зберігають зв'язок зі своєю дисципліною і не втрачають можливості звертатися до керівника спеціалізованого підрозділу з професійних питань. Так як більшість науково-технічних фахівців люблять працювати над конкретними завданнями, матрична організація НДДКР добре сприймається персоналом.

Термін "венчур" (venture - ризиковане підприємство) використовується для опису інноваційної організації, створюваної для відтворення в рамках великої компанії багатьох ознак малого бізнесу. Основна мета - забезпечити максимум відповідальності за прогрес нововведення з боку однієї людини - "венчурного керуючого", який вільний у використанні виділених йому ресурсів при мінімальному зовнішньому втручанні. По суті, це дочірня інноваційна фірма компанії. Зазвичай таке управління використовується для небагатьох, виключно обіцяють проектів і діє поряд з існуючою організацією.

Відносно невеликі розміри організації і короткі комунікації забезпечують максимальну гнучкість управління в міру розвитку проекту, оскільки венчурний управитель є, по суті справи, генеральним директором в рамках проекту і забезпечує і НДДКР, і виробництво, і вихід на ринок нового продукту.

У табл. 1. наводяться порівняльні характеристики організаційних структур у сфері НДДКР, що дозволить найбільш свідомо підійти до вибору тієї або іншої структури управління інноваційною фірмою.

Таблиця 1

Характеристики організаційних структур НДДКР

Організаційні критерії

Міра відповідності організаційним критеріям

Організація з дисциплін

Управління по проектах

Організація по продукту

Матрична організація

Венчурне управління

Розвиток науково-технічного потенціалу

Висока

Середня

Низька Середня

Середня

Низька

Професійний ріст персоналу

Висока

Середня

Низька Середня

Середня

Низька

Управлінська підготовка персоналу

Низька

Середня

Середня

Висока

Дуже висока

Досягнення короткострокових цілей проекту

Низька

Середня

Середня Висока

Середня Висока

Дуже висока

Залучення ринкового, виробничого і фінансового персоналу

Низька

Низька

Середня

Середня Висока

Висока

Передача технології

Висока

Середня

Низька Середня

Середня

Низька

Список літератури

1. Гольдштейн Г.Я. Основи менеджменту. Таганрог: ТРТУ, 1995.

2. Гольдштейн Г.Я. Стратегічний менеджмент. Таганрог: ТРТУ, 1995.

3. Гольдштейн Г.Я. Інноваційний менеджмент. Таганрог: ТРТУ, 1998.


Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Міжнародні відносини та світова економіка | Реферат
28.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Стратегія науково дослідних і дослідно конструкторських робіт
Облік науково-дослідних і дослідно-конструкторських розробок
Організація фінансування дослідно-конструкторських і науково-дослідних розробок
Планування дослідно-конструкторських робіт
Витрати з науково-дослідним і дослідно-конструкторських роботах
Замовлення на проведення науково-дослідних робіт
Договір на виконання науково-дослідних робіт
Витрати з науково-дослідницьких і дослідно конструкторським робіт
Оформлення наочних матеріалів у науково-дослідних роботах
© Усі права захищені
написати до нас