Облік індивідуальних особливостей у спілкуванні

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

Тема: Облік індивідуальних особливостей у спілкуванні.
1. Людина як відкрита інформаційна система.
2. Поняття репрезентативна система.
3. Характеристика проявів типологічних особливостей особистості в спілкуванні.
1. Як відомо, кожна людина являє собою відкриту інформаційну систему. Інформація із зовнішнього і внутрішніх світів надходить через «входи» - сенсорні канали (аналізатори): зоровий, слуховий, нюховий, смакової і т.д.
При переробці в нашій нервовій системі інформація суттєво трансформується, вона може спотворюватися, частково губитися чи збагачуватися доповненнями. Трансформація здійснюється при проходженні по нервових шляхах і при перекодуванні нервового імпульсу в словесні сигнали. Після отримання сенсорного досвіду мозок людини перекодує сигнали в слова, прив'язуючи їх до об'єктів (стимулам) навколишнього середовища. Так кожна людина в індивідуальному порядку будує свою картину світу, дає цьому сенсорному досвіду свій опис, організує цей досвід логічно і зв'язано для себе. Складання карти реальності за допомогою слів формує у свою чергу великі семантичні поля у психічному просторі людини. Саме в цих полях закладаються невротичні проблеми, сюди вживаються різного роду словесні програми, які можуть заважати людині бути щасливим, а можуть і робити його таким. Тут розташовуються настановні призми, через які людина бачить світ у переломленому в них вигляді. «Всі чоловіки негідники. Бійся чоловіків »- говорить вмираюча бабуся своїй внучці. А тепер, коли внучці вже 40 років, вона не може пояснити своєї самотності або пояснює словами бабусі. Ця призма (програма), що хибна сімка, за висловом Р. Хаббарда, в зламаному калькуляторі. Ви набираєте 2x2, але отримуєте не 4, а 28.
Кожна людина сприймає свою карту як реальність, оскільки для нього вона логічна і зрозуміла. Однак у кожного ця реальність своя, тому при взаємодії людини з людиною, однієї картини світу з іншого, можуть виникати непорозуміння, а то й конфлікти. Чому ж ці карти існують лише в єдиному екземплярі? Та тому що одна й "та ж" інформація переробляється в унікальній «ЕОМ» - людина і при цьому проходить як мінімум три фільтри:
1) Нейрофізіологічні ФІЛЬТР
Всім відомо, що інформація, що надходить через 5 органів почуттів, не вся усвідомлюється.
Наприклад, звук хвилі, частота якої або менше 20, або, навпаки, більше 20 000 коливань в секунду людським вухом «не сприймається» - це подпороговой діапазон.
Зорова система здатна уловлювати хвилі в інтервалі від 380 до 680 миллимикрон. У кожної людини цей діапазон сенсорних каналів від природи чи від виховання може бути різним.
2) СОЦІАЛЬНИЙ ФІЛЬТР
Мова йде про обмеження сприйняття і переробки інформації, що спотворюють реальність, пов'язаних, наприклад, з суспільними нормами, традиціями, законами соціальної системи, в якій ми виховуємося.
Наприклад, сприйняття статуї Венери Мілоської.
3) ІНДИВІДУАЛЬНИЙ ФІЛЬТР
Цей рівень обмежень пов'язаний з унікальним життєвим досвідом кожної людини. Ніхто і ніколи не здатний повторити наше життя один до одного. Навіть однояйцеві близнюки, що живуть в одній родині, мають схожу, але не ідентичне світосприйняття.
Багато способів перевірити і переконатися в тому, що всі ми по різному описуємо світ. Ось простий експеримент. Якщо вас декілька чоловік, то закрийте очі і уявіть собі, скажімо, півня. Тепер опитаєте один одного, хто і якого півня собі уявив. Велико різноманітність відповідей на одне всім відоме слово «півень».
Зустрілися двоє людей. Один іншому розповідає про покупку. - «Купив машину, дуже задоволений». - «Здорово! Машину! Слухай, а кольори вона якого? »-« Захід сонця бачив? »-« Так »-« Ось такого ж, тільки зеленого кольору ».
Різниця в картах найяскравіше спостерігається при зіткненні описів дітей і дорослих. «Тату, а скільки в тюбику зубної пасти?» - Запитує ребетенок свого батька. - «Ну, грам 150 - 200». - «Ні тат, рівно стільки, щоб забруднити стіни на кухні, в коридорі та ще трошечки в туалеті».
2. Виходить у подальшому, що люди стикаються з одним і тим же світом, а описують і переживають його кожен по своєму. Дивно те, що причиною страждання є невідповідність нашій убогій моделі світу багатством і різноманіттям самого світу. По суті все залежить від нашого уявлення (презентації) світу, від нашого опису його, яке ми здійснюємо за допомогою рідної мови. Створюючи свої моделі світу в семантичних полях, люди по необхідності відбирають і репрезентують одні частини реальності, значущі для них, опускають при цьому інші, тобто створюють, як не сумно, зменшену версію досвіду у взаємодії зі світом.
Отже, процес перекодування сенсорного досвіду в слова створює реп резентатівную систему. Усвідомлення світу завжди пов'язано з описом словами. Те, що бачиш, чуєш, відчуваєш, оформляється в мовну форму і отримуєш власну реальність. Світ, таким чином, для людини - це сенсорний досвід, описаний словами. Кожна людина при сприйнятті світу довіряє тим чи іншим вхідним каналах інформації більше ніж іншим. Так у нього формується бажаних репрезентативна система. Мова йде про те, що у кожної людини є і права і ліва рука. Правша може використовувати ліву руку, але більше і частіше схильний покладатися на праву. Так і в репрезентативних системах. Не зовсім правильно бачити в цій системі лише домінуючі входи інформації. Це не просто вхідна система, широкий канал надходження інформації, а й система розуміння цієї інформації. У кожній системі репрезентації є своя логіка розуміння, свій набір пояснень, стереотипів поведінки, емоційного реагування.
Репрезентативна система - це те, що вже введено в свідомість і позначено словами. На основі домінування тієї чи іншої системи можна побудувати типологію людей. Ця типологія відрізняється практичністю і може бути корисною для вирішення різних завдань у процесі самопізнання і пізнання інших. Корисність диференціації людей полягає в можливості прогнозування, передбачення поведінки людини, ставлення до інших та ін Але не треба забувати, що будь-яка типологія людей - це велика умовність, необхідна для якихось практичних цілей, і все ж кожна людина - це унікальний, феноменальний світ.
3. На основі домінування тієї чи іншої репрезентативної системи виділяють чотири характерних типи: візуальний, аудіальний, кінестетичні та дискретний або діжітальний тип.
Візуали.
1. Як говорять.
Кажуть швидко, голосно, тон голосу чистий. Швидкий темп мовлення забезпечується поверхневим, швидким диханням (верхня третина легенів, грудне дихання). Мова, гучність голосу часто мають тенденцію до наростання, від тихого на початку, до крику в кінці. Контроль голоси майже відсутня, тому при поясненні в любові вони можуть голосно кричати.
2. Поза, хода.
Зазвичай у них пряма поза, плечі розправлені, голову тримають високо. Впевнена, енергійна хода.
3. Простір.
Як відомо, навколо кожної людини існує особистісний простір, отож, у візуалів воно досить пристойне і входити в нього без «стуку» не рекомендується, бо це може викликати агресію, витікаючу від дискомфорту. Своє персональний простір вони завжди тримають під невпинним контролем і тому, якщо хтось дуже близько наближається до візуально-орієнтованого людині, то він дає знати, де межа. Дистанціювання від партнера по спілкуванню пов'язано ще і з тим, що така людина повинна якомога повніше бачити співрозмовника, щоб «зчитувати» з нього всю інформацію. Це дистанція по горизонталі.
По вертикалі, більш зручно візуали себе почувають, якщо їх очі знаходяться вище погляду партнера, в крайньому випадку на одному рівні, але ніяк не нижче. Звідси їхня любов до сцен, трибун. Якщо немає можливості якось піднятися над іншими, над світом взагалі, то завжди можна інших, і світ у тому числі, опустити нижче себе за допомогою простого прийому: це гранично підняти підборіддя і виникає оптична ілюзія, що «я над». Коли вони сідають у коло, то вибирають те місце, звідки вони могли б бачити всіх і всі могли споглядати їх.
4. Жести.
У візуалів виявляється два типу жестів:
1. Рисуючі.
2. Вертикальні (вказівні).
Оскільки спосіб мислення у цих осіб по перевазі образний - велика частина сприйнятої інформації трансформується в голові у зорові картинки, то і рухи рук, ніг і всього тіла направлено на зображення для співрозмовника цієї картинки.
Коли в Тбілісі один перехожий зустрів грузина, який несе під пахвами по кавуну, запитав: «Дорогий, не знаєте, як пройти на проспект Шота Руставелі?», Той сказав, «Подержі», і передав перехожому кавуни, а потім відповів: «Не знаю ! »і широко розвів руками в різні боки, та ще й підняв плечі наскільки це було можливо.
У процесі говоріння візуал активно розмахує, руками, малюючи перед носом співрозмовника ліс, пляж, море, дівчат і все, що він міг бачити, перебуваючи, наприклад, у відпустці.
Приклади яскраво вираженою візуальності: Нона Мордюкова, Людмила Гурченко.
Другий тип жестів - вказують напрямок до світлого майбутнього - ілюстрацією є численні пам'ятники вождів з витягнутою рукою, мало того, ще й з витягнутим вказівним пальцем. Оскільки візуали дуже критичні до інших і, звичайно, тільки вони знають, як треба правильно жити всім іншим - цей жест для них велика знахідка.
Цікаво, що коли вони говорять, то розмелюють всіма кінцівками, але коли слухають, то наче завмирають якщо інформація цікава для них.
5. Контакт очей.
Для візуала обов'язковим є дивитися в очі співрозмовнику. Якщо є зацікавленість, то контакт очей становить більше 80% часу спілкування, якщо немає інтересу - менше 50%. При спілкуванні з людиною, яка постійно відводить очі, візуал відчуває почуття недовіри: «щось приховує, раз не дивиться в очі». При відчитування дитини можна почути гучний наказ: «Дивись мені в очі, кому я кажу?»
6. Що говорять.
Для того, щоб визначити візуала тільки по мові, необхідно уважно прислухатися до слів, якими людина користується при описі свого досвіду. Візуально-орієнтована людина застосовує величезна кількість ключових слів (предикатів) візуальної модальності.
Предикати - це іменна частина граматичного присудка, це і дієслова та прикметники, які використовуються для опису досвіду. Наприклад, така людина каже:
- «Я не бачу, що ти маєш на увазі»,
- «Покажіть мені, де ви побачили проблему?»,
- «Життя таке, тьмяно-коричнева»,
- «Я мав квітчасте минуле»,
- «Все це виглядає таким туманним»,
- «Це проллє трохи світла на суть питання»,
Якщо дається позитивна оцінка людині, то це звучить приблизно так:
- «О! Це блискуча людина »,
- «А це сірість».
Таким чином, частота зустрічальності «візуальних» слів (предикатів) у мові такої людини дуже висока.
7. Обставляються своє робоче місце, як правило, з претензією. Їм важливі символи статусу: «Я директор», «Я академік». Над головою в кабінеті сертифікат у рамочці - пройшов навчання в американських фахівців і т.п.
8. Одягаються.
9. Особистісні характеристики.
Ці люди «народжені, щоб бути лідерами» і дається їм це завдяки вмінню чітко ставити цілі і концентрувати всю свою увагу на досягненні її. Основна мотивація - досягнення успіху, тому життя їх суцільна конкуренція з установкою на перемогу. У стресових ситуаціях поводяться зібрано, рішуче, хоча при цьому всіх звинувачують. Не дарма В. Сатир подібний тип людей назвала блаймерамі, тобто обвинувачами. Негативним є надмірно виражений егоїзм у всьому і у відношенні з іншими. Звідси рух до мети може здійснюватися по головах без зайвої делікатності щодо людських норм.
Відношення з часом у візуалів складається так: сьогодення - це бліда тінь, минуле - туманно. А ось те, що буде, реальніше того, що відбувається. Тому в них спостерігається перескок із сьогодення в майбутнє. Вони ще тільки спланували справу, а всім вже розповідають, як про те, що трапилося. Візуал - майстер по звіту перед начальством, комісіями. І цим вони здорово надихають оточуючих і ведуть за собою (найбільш наочний приклад - Остап Ібрагімович Бенер). Життя, що йде своїм чередом, представляється їм летаргічним сном.
Виходячи з псіхогеометрій, символом візуалів є трикутник.
Кінестетик.
«Краще бути останнім на весіллі, ніж першим на похороні».
Кінестетики являють собою пряму протилежність Візуалам, особливо в темпі життя.
1. Як говорять.
І мова у них плавна, емоційно заспокійлива, нерідко соковитий, густий, швидше за низький голос, говорять повільно з придихом, ретельно підбирають слова. Такий тип говоріння забезпечується діафрагмовим диханням, простіше кажучи, дихають вони животом. Динаміка мови йде по затухаючої. Від гучного початку до тихого кінця. Ображений кінестетик переходить на верескливий голос, відчувається особлива напруга в горлі.
2. Поза, хода.
3. Простір.
По горизонталі кінестетики люблять дотримуватися, що називається інтимну дистанцію по відношенню до свого співрозмовника. Це означає, що при спілкуванні вони дуже близько наближаються до партнера, саме на таку відстань, коли можна дотягнутися до його тіла. Велике задоволення приносить їм чіпати, погладжувати свого співрозмовника, крутити йому гудзик. Зрозуміло, чому це відбувається. Їм необхідно відчувати той об'єкт, з яким вони ведуть милу бесіду. А як же можна ще його відчути і, взагалі, перевірити, чи тут той, з ким я спілкуюся, якщо не торкнутися його тіло.
По вертикалі: більш комфортно кінестетик себе відчуває, коли знаходиться на одному рівні очей співрозмовника або нижче. Сідаючи в крісло, звичайно розкидають тіло так, щоб воно просто розтікалося по ньому. Це можливість задовольнити потребу в комфорті і в той же час опускає рівень очей нижче співрозмовника.
4. Жести.
Жести кінестетиків також діляться на два різновиди.
Перший тип - жести від тіла, із зазначенням місця, яке щось відчуває - задоволення або незадоволення. «Ваші слова як маслом по серцю» і рука прикладається до місця, де воно в нього є. «Як бальзам на душу» - вказує, де знаходиться у нього душа. «Я у вас отримав величезне задоволення» - погладжуючи живіт, кінестетик прощається з господарями, у кого провів вечір і повечеряв.
Другий тип - «будять» руху, мова йде про різного роду погладжуванні себе, чухання різних місць і т.п. Робиться це для того, щоб відчути своє тіло, а значить і себе в ситуації. Саме цей тип рухів викликає подив у візуала, коли вони спілкуються: «Як можна слухати і при цьому метушитися, свербіти». Нерідко вони зацікавлено запитують: «З тобою все в порядку, може бути ти хочеш в туалет?» Подібного роду рухи можуть викликати чимало проблем у дітей - кінестетиків в школі. Бо саме вони не можуть сидіти на місці тихо, не рухаючись. Їм треба обов'язково щось робити: гризти ручку, дряпати парту і багато іншого лише для того, щоб відчути світ навколо себе і себе у світі. Нездійсненним для них є команда вчителя: «Усім сидіти тихо!» Дорослий адже теж не може виконати, наприклад, таку команду: «Усім зараз же перестати думати!» До нещастя для цих дітей вони часто опиняються в лавах відстаючих, невстигаючих і порушників поведінки тільки тому, що підхід до них стандартний, а не тому, що вони дурніші, вони просто інакше влаштовані. І дорослі і діти - кінестетики значно краще запам'ятовують інформацію через роблення, тому їм рекомендується конспектувати прочитане або почуте, тобто запам'ятовувати інформацію через моторику.
5. Що говорять.
У промові кинестетически-орієнтовані люди використовують з високою частотою зустрічальності предикати, пов'язані з чутливою модальності:
- «Я відчуваю це селезінкою»,
- «Це викликає слизькі почуття»,
- «Всі ці події тиснуть на мене»,
- «Камінь на серці, я не знаю як від нього позбутися».
Якщо вони оцінюють людину, то обов'язково з допомогою кинестетических предикатів:
- «Це теплий людина» - позитивна констатація.
- «Моя дружина - це холодна риба» - негативна.
Таким чином, такі слова, як тягнути, відчувати, відчувати, важкий, щільний і т.д. (До 9 тис. слів) - можна «пропустити» через чутливий апарат.
У висловлюваннях кінестетиків нерідко звучать причинно-наслідкові вираження, на зразок таких:
- «Це робить мене сумним»,
- «Його сміх робить мене хворим і розбитим». Досить часто використовують неспецифічні дієслова: «Мій чоловік робить мені біль». «Як саме він робить мені біль?». - «Він зовсім не торкається до мене».
6. Обставляють своє робоче місце.
7. Одягаються.
Критерій зручності - основний критерій вибору одягу. Стиль не має значення, офіційний чи недбалий, головне зручно в одязі чи ні. Таких людей нерідко можна побачити в старих джинсах, вовняному светрі, розбитих кросівках і т.п. Якщо ситуація вимагає офіційного костюма, будь ласка, і «нічого, якщо я краватку відпущу трохи нижче« пупа », щоб можна було вільно дихати».
8. Особистісні характеристики.
Психічні процеси у кінестетиків протікають повільніше, ніж у візуалів, що може з'явитися грунтом для сварок. «Тут все ясно, як божий день! - Говорить візуал, - а він тугодум все ще не бачить перспектив »- це з приводу неквапливості в ухваленні рішення кинестетика.
Однак у кожного свій стиль мислення і своя швидкість, і все ж на фініші виявляються, як правило, в один і той же час.
Якщо візуал від світлофора до світлофора мчить на четвертій швидкості, максимально віджимаючи акселератор, та ще й вигукуючи: «Зараз я їх всіх зроблю», потім різко гальмує перед червоним світлом на наступному перехресті, то кінестетик, відчуваючи, що як тільки він під'їде до наступного світлофора, там загориться якраз зелене світло, і можна не зупиняючись рухатися далі й нема чого рвати швидкість. Однак з сусідньої машини він чує гучний вигук: «Ну зараз-то я точно всіх зроблю!».
Кінестетики самі дуже чутливі до болю, тому вони ніколи не заподіють її іншому. Можливо тому кінестетики ніколи і нікого не критикують. Це так звані плакатор (угодовці) за В. Сатир. Вони часто погоджуються з тим, що їм пропонується і в розмові постійно кивають головою на знак згоди. Якщо вони сподобляться когось покритикувати, то при цьому відчувають сильну напругу: «Він зробить свою роботу як мокре горить, від чого у мене розколюється голова, і я сходжу з розуму». Це справжні демократи, відповідальні за все, що відбувається у світі. Якщо ви говорите йому: «Яка сьогодні погана погода», типовим відповіддю для нього буде: «Так, вибачте, будь ласка!», Як ніби він є головою «небесної канцелярії».
Кінестетик вкрай зацікавлений у хороших міжособистісних стосунках, це дійсно клей, який скріплює колектив, стабілізує, згуртовує групу. І хворіють вони на відміну від візуалів за людей, а не за справу і навіть готові відмовитися від мети, якщо від цього комусь стане легше. За життя - це хороші слухачі, вони це роблять спонтанно, природно, в результаті чого їх часто використовують у якості «жилетки», в яку можна поплакатися.
Кінестетики переконані, що їхні почуття також реальні, як реальна інформація, що йде від зовнішнього світу. Вони сприймають світ через свої емоції, почуття, відчуття, що виникають в їх тілі у відповідь на імпульси зовнішнього середовища. Тому кажуть, що тіло і вуха в одних один орган, бо вони сприймають слова, «пропускають» їх через тіло і потім роблять висновок, тобто слухають, якщо можна так сказати, всім тілом.
Відношення з часом. Минуле для них стає справжнім, даний занурюється в минуле і стає спогадом. Минуле визначає поведінку в сьогоденні: світ для них залишається таким, яким він був у роки їхньої молодості.
Почуття, емоції, відносини - детермінатора їх життя. Геометричним символом є коло.
Аудіали.
Аудіальна репрезентативна система рідко використовується людьми як первинної, але часто як вторинна. Те ж відноситься до нюхової і смакової репрезентативною системам. Зазвичай в житті люди сприймають і описують світ через запахи і смак, але рідко буває, коли людина по запаху визначає, посолила чи дружина борщ або забула?
Як говорять. Аудіалів відрізняє високий темп мови, тембр голосу чистий, дихання як у візуалів. Хоча вони добре вловлюють відтінки мови інших і можуть наслідувати голоси інших, самі ж частіше відрізняються малоемоціональнимі висловлюваннями. Їм більше ріже слух не стільки те, що сказала людина, скільки те, як він це сказав, більше звертаючи увагу на обертони.
Дистанція для них не має значення, хоча вони вибирають оптимальну відстань, виходячи з того, щоб його було добре чути. Мало уваги звертають на зворотний зв'язок, головне передати інформацію.
Жести. На жести аудіали досить скупі, якщо в чомусь не впевнені, тримають руку на підборідді, як би прикриваючи джерело невірної інформації. Нерідко жести і руху аудіала при говорінні витримують якийсь ритм. Три кроки до вікна, три назад або вистукування певного ритму по столу, коліну і т.п. Є приклади того, що в аудіалів в голові знаходиться як мінімум два, а то й три магнітофона. На одному записується його голос, а на іншому може бути записаний голос опонента, скептика і інших персонажів, хто безперервно веде з ним діалог, правильніше сказати це діалог із самим собою.
Найчастіше цей тип трансформується в мета-тип (дискретний тип).
ДИСКРЕТНИХ
Це люди, що живуть у світі мовних знаків. Для них семантичні поля - це рідні простори, де вони відчувають себе вільно. Для них світ як зміст, виражений у словах.
Як говорять. Говорять вони монотонно, один і той же ритм, гучність, одна і та ж швидкість говоріння, тональність протягом усієї розмови чи читанні лекції. Вони часто читають лекції не слухачам, а задній стінці аудиторії, де перебувають учні.
Контакт з партнером. Якщо ведуть розмову з партнером, то дивляться або в лоб, або в бік, або в підлогу. Не люблять дивитися в очі іншим при спілкуванні і також «терпіти не можуть», коли до них доторкаються.
Чим довше слова, чим більше термінів, іноземних слів, тим розумніше вони собі здаються. Слова, пропозиції - це для них жива тканина і тчуть вони її часто з номинализаций (абстрактних слів), неспецифічних дієслів. Звідси мову робиться штучним. Самі собою вони представляють ковалів слів та зворотів. У них гіпертрофований когнітивний апарат. Відзначається якесь свербіж на визначення, хочеться всім явищам дати своє роз'яснення.
· «Золота рибка - це багатоцільовий перетворювач бажань в дійсне поле явищ»,
· «Кущ - це сукупність окремих гілок, що виходять з одного місця»,
· «З точки зору банальної інтуїції не кожен індивідуум може ігнорувати критерій утопічного суб'єктивізму».
У таких випадках зазвичай запитують: «Ти хоч сам зрозумів, що сказав?».
Таким чином, для дискретних інтелект - - це соціальне зброю, а почуття, емоції - це ознака слабкості. Звідси у них самоконтроль стає перерозвиненою, що доводить їх до граничної скутості.
Поза, хода. Н апряженная поза, хода - «аршин проковтнув».
Всі відчуття, емоції, чуттєві потреби, все те, що виходить від душі і тіла, вони намагаються відкинути за допомогою перекладу їх в словесні формулювання. А якщо й говорять про почуття, то скоріше не про почуття як таких, а з приводу почуттів взагалі. Дуже часто використовують раціоналізацію (псевдоразумное пояснення своїх бажань, потреб).
Контроль зазвичай зводиться до блокування емоцій. Комок підкотив до горла, хочеться пролити сльозу, в цей момент внутрішній голос: «Ні, ні в якому разі, я не слюнтяй, я сильна людина, не жінка». Так тисне цей клубок у всередину. Блокування виходу емоцій не обов'язково пов'язане тільки з їх негативним відтінком. Хтось розповів смішний анекдот - всім весело: «Ні, тут сміятися якось зовсім непристойно, та й не зрозуміло, над чим сміятися, дурість якась». Постійне стримування негативних або позитивних емоцій призводить до серйозних наслідків, найчастіше відображення такого роду реакцій виявляється на соматичному плані, в галузі фізичного здоров'я. Це класичний психосоматичний тип особистості.
Серед них не зустрічаються так звані транзиторні суїциденти, люди, які зіткнувшись з неординарною стресовою ситуацією, що не вписується в їх логічну картину світу, беззастережно приймають рішення про неможливість більше жити (насправді для них це означає, неможливість зрозуміти, пояснити) і потім також рішуче реалізують його. «Кожен має на увазі кінець свого кругозору кінцем світу», - сказав Шопенгауер. Це дуби, які просто ламаються в грозу. Біда їх у тому, що вони прораховують світ, вважаючи, що їх інтелект, розум розумніший самого життя і, звичайно, стають заручниками умоглядних ідей, бо життя завжди багатше найбільшого скупчення нейронних клітин. Як кажуть мудрі східні люди, «пишатися своїм інтелектом, це що в'язневі пишатися розмірами своєї камери».
Щоб виглядати серйозною людиною, треба мати серйозне обличчя, і воно зазвичай буває безпристрасним, обличчя «гравця в покер». Рідко зустрінеш посмішку на ньому, хіба що пожартував начальник і треба якось відреагувати, тоді виникає щось, що прийнято називати подобою посмішки або просто посмішка. Обережно! Жартів не розуміють по відношенню до них. Всі беруть буквально. Замість того, щоб посміятися від душі, в тому числі і над собою: «Я розумію, це ви так жартуєте».
Найчастіше дискретні - це або трансформовані аудіали, або заблоковані кінестетики. Раніше, можливо, вони були чутливими, але що зробило їх «товстошкірими»? Дискретними стають по різному.
Одних виховували відразу в спартанському дусі.
Інші, найбільш частий варіант, стали такими після психотравм: підлітка покинула кохана дівчина, бах! і закрився в собі, образився на всіх дівчат: «Всі вони такі». До Армії - живий, веселий, життєрадісний, після Армії: бах! й навколо «китайська стіна», не достукатися, бука якась.
Може бути і третій варіант - це професійно-особистісна деформація; «Я вчителька, повинна тримати себе постійно в руках». «Я директор, всі на мене дивляться, я холоднокровний». «Єдине, що я ціную - це успіх по службі. Відчувати-це дурниця, казки та забави для жінок і дітей. Холоднокровність, тверезий розум, холодне серце, інтелект - це чоловічі якості ».
Повернути їх до первинної репрезентативною системі можливе тільки через створення умов доброзичливості, безпеки, в цілому через ніжність, любов, доброту. Є ще один спосіб - через віковий регрес, опустити їх у дитинство і дати можливість пережити щось щиро і по-дитячому.
Це невтомні трудівники, витривалі, методичні, терплячі. Ідеалом їх є строго розпланована життя, стовідсоткова визначеність, без сюрпризів. Живуть у відповідності з принципами, правилами, законами, під які підлаштовують своє життя. У зв'язку з цим у них спостерігається відверто селективне сприйняття світу і те, що відповідає їх розробленою схемою життя - сприймається, те, що не відповідає - не сприймається («не вір очам своїм», або і це можна раціоналізувати). Часто занурюються в деталізацію укладення. Хороші класифікатори, відповідальні виконавці, проте погані менеджери, керівники - не здатні йти на ризик. Треба все розрахувати, але ж в принципі неможливо прорахувати життя. В. Сатир називає таких людей «комп'ютерами». Замкнутість, холодність заважає їм швидко встановлювати контакти з різними людьми. Там, де життя структурована, наприклад, в Армії, вони відчувають себе комфортно і добиваються добрих результатів. На жаль, вони орієнтовані на поняття «типовість». З них і виходять добротні, але типові директора, типові головні лікарі і т.д.
Логічно сформульована схема життя - це і є детермінатора їх життя.
Геометричним символом дискретних людей є квадрат.
В ідеальному варіанті людини можна представити у вигляді кола, де кожна репрезентативна система займає свою чверть (25x25x25x25). Така людина представляє з себе гармонійного комунікатора, який враховує все: інформацію, свої емоції й емоції інших.
Візуал більше приділяє уваги інформації і своїм емоціям, і йому немає справи, як відчуваю себе інші. Орієнтований на власний інтерес.
Кінестетик - звертає увагу на інформацію та почуття інших, у меншій мірі на свої. Більше орієнтований на інтерес інших.
Аудиал і дискретний враховують інформацію (!), Але не звертають уваги ні на свої почуття, ні на почуття інших. Більше орієнтовані на те, що прийнято, а також на уникнення і компроміс.
Сумарними патернами поведінки в стресі можуть бути:
1. Візуали - говорять голосніше, більше вказують іншим, всіх звинувачують, причина для них десь зовні.
2. Кінестетики - більше самообвінітельності, самобичування. Шукають інформацію в тілі, в собі. «Це я винен, це тільки моя помилка».
3. Аудіальні й дискретні - у стресі стають ще логічніше, ще сильніше відокремлюють себе словами від реальних переживань, робляться сверхрассудітельнимі.
Типологія свідчить, що кожен з типів людей має свій кращий шаблон поведінки, емоційних переживань, нарешті, свою мову. Для того, щоб людина відчувала до вас довіру, треба показати йому що ви розумієте його. А для цього необхідно заговорити на його мові.
Так, якщо ви спілкуєтеся з візуалом, добре б використовувати більше візуальних предикатів: «Як Ви дивитеся на цю ситуацію?», «У чому Ви бачите для себе перешкоди?» Якщо звучить чисто «кинестетический» питання, то візуалу може бути важко відразу вловити , про що йде мова: «Що Ви відчуваєте з приводу цієї ситуації?» Візуал: «Я тут взагалі нічого не бачу»., У аудіада можна запитати, як звучать гори, де він відпочивав, і він може передати звуки гір, або « Що Вам говорить, що тут є перешкода? »дискретному потрібно робити акцент на думання, логіці. «Що Ви думаєте до цього приводу?» «Чи вдалося Вам логічно прорахувати ситуацію?»
Цікаво, що одружені люди, що мають на стороні коханок (ків), часто розповідають про свої подружні стосунки більше в кинестетических термінах (відносини стійкі, твердий союз, міцні зв'язки), а про своїх позашлюбних контактах швидше у візуальних: відносини більш яскраві, красиві.
Динаміка, розвитку репрезентативних систем, можливо, пов'язана з сенсетівнимі періодами формування окремих структур центральної нервової системи.
Коли немовля тягне в рот будь-які предмети, за всі хапається, він демонструє «чисто» кинестетический спосіб життя.
У процесі соціалізації З-7 років, особливо в перших класах школи, розширюються семантичні поля, за рахунок більш поглибленого вивчення мови, нових слів і т.д., що сприяє розширенню аудиальной репрезентативної системи.
До п'ятого класу розвиток отримує візуальна система, дітям і потрібно більше ілюстрацій, малюнків, схем.
Надалі при розвитку абстрактно-логічного апарату починає переважати дискретна репрезентація.
У віці 11 - 12 років у людини розвивається первинна бажаних репрезентативна система. Ця система доводить, яку частину свого досвіду людина схильна вважати найважливішою, принаймні, свідомо.
Встановлено, що 40% населення в США вважають за краще візуальну систему для вираження своїх переживань, 40%-кинестетическую, 20% - віддають перевагу аудиальную. Так як вони не виділяють дискретний тип, то нам видається, що з 20% аудіалів 10% є дискретними.
Гармонійний розвиток людини має бути спрямоване на удосконалення з дитинства всіх модальностей: яскраві фарби, гарні мелодії, звуки, тілесні відчуття - все це робить світ об'ємно-багатим у почуттях, тобто таким, який він і є насправді. Паралельний розвиток усіх систем є завдання номер один, друге завдання зв'язується з поняттям «гнучкості», бажано спонтанної, або усвідомленому умінні перемикатися з одного репрезентативної системи в іншу в залежності від конкретної ситуації. Адже насправді, людина може бути кінестетиків в одній ситуації, візуалом в іншій, аудіалом в третій і дискретним, вкрай логічним у четвертій.
Якщо брати учнів у школі, то виходить, що з 30 учнів у середньому у 22 розвинені так чи інакше всі модальності; 4 - 6 учнів - це «транслятори» у яких рельєфно виступає якась одна система опису реальності.
Яка репрезентативна система повинна бути більш "активна при вивченні хімічної формули? А в сексі ...? Правильно, в останньому випадку кинестетическая, хоча пусковий для чоловіків, як відомо, служить візуальна, а для жінок - аудиальная. Людина, що знає китайський принцип: «Сьогодні гість, а завтра може бути господар» стає більш успішним у житті, у порівнянні з тим, хто зафіксований на одному способі опису картини світу. У критичних, екстремальних ситуаціях «господарем» завжди стає ваша базова репрезентативна система. Як власне і характер, який проявляється в повну міру саме в таких обставинах. Різні модальності формують різні стратегії навчання. З прикладом хімічної формули. Дійсно запам'ятати її, пропустивши «через тіло», надзвичайно складно, аудіали запам'ятати на слух легше, але також важко, зрозуміти закономірність складання формули можливе , але не так-то легко, а от запам'ятати цілу сторінку або цілком дошку, на якій написана ця формула, для візуала, в общем-то, не складно.
Таким чином, на контрольній візуалу необхідно тільки опустити перед очима шкільну дошку, списати з неї формулу і отримати високу оцінку.
Отже, бути геніальним - значить мати розвинені репрезентативні системи (для розвитку їх є ряд прийомів, вправ), і вміло використовувати їх, відштовхуючись від життя. Наприклад, визнаний усіма геніальний письменник у своїх творах обов'язково використовує всі сторони опису світу.
Герой лежить на лугу і відчуває під собою м'яку, теплу траву, ловить аромат лісових квітів, бачить над собою блакитне небо, по якому пливуть білі хмари, чує спів птахів і стрекотіння коників і думає, як прекрасний цей світ.
Якщо візуал береться за написання шедевра, то він представить барвистий, блискучий або тьмяний світ, від якого кинестетику стане сумно, для нього це марна література, в ній немає почуттів. Сучасні американські фільми викликають захоплення своїми барвами, дивовижними картинами та іншим з візуального ряду, але коли виходиш з кінозалу, важко навіть згадати, про що цей фільм, все яскраво, але поверхнево. Кінестетик заморити візуал а за дві - три сторінки описом своїх відчуттів з того чи іншого приводу.
Споріднені душі - це як раз із серії сумісності репрезентативних систем, однаковості бачення світу. І якщо педагог сам швидше візуал, що більш ніж часто зустрічається, то кинестетику легше отримати двійку за виклад, твір, ніж візуально-орієнтованого учневі. У візуалів оцінки з правопису завжди вище саме тому, що вони, читаючи, запам'ятовують, як пишеться слово і потім на уроках лише відтворюють його. Аудиал намагається зі слуху написати грамотно, але тут його підстерігають «пастки» російської мови, коли говориться «астановка», а пишеться «зупинка», говоримо «харашо», але пишемо «добре» і т.д.
Якщо піти далі, то різниця в мові опису реальності призводить до стійкого нерозуміння і навіть конфліктів. Візуал, наприклад, стежить за тим, щоб у домі був красивий порядок та ікебана повинна стояти там, де належить по композиції. Йому важливо, прийшовши додому, побачити красиві речі, чистоту і дати таким чином очам відпочити. Кинестетику немає діла до того, що перед очима, зате є діло до дивана - повинен бути зручний, домашньої форми - нехай сімейні труси чи трико з пухирцями на колінах - зате тіло відпочиває.
Таким чином, щоб навчитися говорити мовою іншого, треба зрозуміти його спосіб опису світу. Заговорити мовою партнера - означає викликати його довіру. Використовуючи описану систему індикаторів: мова, поведінка, жести і т.п., можна виявити у людини його провідну репрезентативну систему і, «приєднавшись» до неї, набагато збільшити ефективність свого спілкування з клієнтами, відвідувачами, колегами.
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Психологія | Лекція
71кб. | скачати


Схожі роботи:
Облік індивідуальних особливостей схильностей і спрямованості учнів у викладанні предметів естетичного
Взаємозв`язки індивідуальних психологічних особливостей та особливостей довільної саморегуляції
Вивчення індивідуальних особливостей самосвідомості особистості
Вплив індивідуальних особливостей особистості на організаційну поведінку
Характеристики індивідуальних і вікових особливостей школярів юнацького віку
Вивчення індивідуальних особливостей співробітників пожежної служби залежно від їх готовності до
Врахування вікових та індивідуальних особливостей дітей старшого дошкільного віку при навчанні ї
Бухгалтерський облік 2 Розгляд особливостей
Облік доходів і витрат підприємства 2 Дослідження особливостей
© Усі права захищені
написати до нас