Місце туризму на світовій арені

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

«Соціально-культурна діяльність»
Контрольна робота
Місце туризму на світовій арені
Санкт-Петербург
2005
ЗМІСТ:
ВСТУП .. 3
1. Аналіз світових тенденцій розвитку туризму .. 5
3. Економічний вплив туризму .. 9
3. Стан та перспективи російського туристського ринку в структурі світового ринку .. 10
4. Проблеми розвитку петербурзької індустрії туризму .. 13
ВИСНОВОК .. 19
СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ ... 20

ВСТУП

Туризм відіграє все більш помітну роль у світовій економіці, тому в багатьох країнах світу ця галузь бурхливо розвивається. На думку експертів, рівень міжнародного туризму по прибуттям в 1999-2010 рр.. може скласти більше 1 трлн. туристів [1], однак окремі вчені вважають, що він буде складати не більше 937 млн. Це, втім, свідчить, що кількість прибуттів до 2010 року істотно зросте. На сферу туризму припадає сьогодні близько 6% світового валового національного продукту, 7% світових інвестицій, кожне 16-е робоче місце, 11% світових споживчих витрат [2].
У зв'язку з тим, що туризм є міжгалузевий сферою економіки, яка охоплює не тільки засоби розміщення, але і транспорт, зв'язок, індустрію харчування, розваг і багато іншого, ця сфера впливає на кожен континент, держава чи місто. Значення туризму для економік різних країн пов'язане перш за все з тими перевагами, які він приносить за умови успішного розвитку. Перш за все - це зростання робочих місць в готелях та інших засобах розміщення, в ресторанах та інших підприємствах індустрії харчування, на транспорті і в суміжних обслуговуючих галузях. Іншою важливою перевагою є мультиплікативний ефект від туризму, тобто його вплив на розвиток суміжних галузей економіки. Третя перевага - зростання податкових надходжень до бюджетів всіх рівнів. Крім цього, туризм надає економічний вплив на місцеву економіку, стимулюючи експорт місцевих продуктів.
Проте в Росії ж у силу ряду причин сфера туристської діяльності у порівнянні з багатьма іншими країнами ще не отримала належного розвитку. На частку Росії разом з усіма країнами СНД припадає лише 2% світового туристського потоку [3].
Сучасний стан туризму в Росії проаналізовано в Концепції розвитку туризму в Російській Федерації на період до 2005 року [4], в якій, зокрема, вказується, що на частку Росії припадає близько 1% світового туристичного потоку. За оцінками СОТ, потенційні можливості Росії дозволяють при відповідному рівні розвитку туристичної інфраструктури приймати до 40 млн. іноземних туристів на рік. Однак на сьогоднішній день кількість приїжджають до Росії іноземних гостей з діловими, туристичними і приватними цілями становить 7,4 млн. чоловік, що не відповідає її туристичному потенціалу.
В якості основних факторів, що стримують розвиток в'їзного туризму, в Концепції, зокрема, названі: образ Росії як країни, несприятливою для туризму, створюваний окремими зарубіжними і вітчизняними засобами масової інформації; діючий порядок видачі російських віз громадянам іноземних держав, безпечних у міграційному відношенні; нерозвинена туристична інфраструктура; невідповідність ціни і якості розміщення в готелях і ін
Разом з тим, з кожним роком зростає кількість російських громадян, що бажають здійснити туристичну поїздку, особливо в зарубіжні країни. Так, в останні роки середня кількість російських туристів, що виїжджають в країни далекого і ближнього зарубіжжя, становить близько 13 мільйонів чоловік [5]. Це свідчить про те, що туристична діяльність, переживши період хаотичного розвитку, проходить етап становлення якісної.
Мета даної роботи полягає у визначенні місця туризму на світовій арені та перспектив розвитку туристичної галузі в Росії та Санкт-Петербурзі в період становлення відкритого суспільства.

1. Аналіз світових тенденцій розвитку туризму

Сучасна економічна наука розглядає туризм як складну соціально-економічну систему, в якій багатогалузевий виробничий комплекс, званий туристичною індустрією, є лише одним із складових компонентів. Економічні проблеми аналізуються в контексті суспільного та екологічного аспекту життєдіяльності туризму.
Туризм (від фр. Torisme <Тоuг - прогулянка, поїздка) виник у той період розвитку суспільства, коли потреба людини в одержанні інформації про нові місцях, в подорожі як засобі отримання цієї інформації стала об'єктивним законом розвитку людського суспільства. Подорож приносить людині задоволення і дає можливість відпочити.
На певному етапі розвитку економіки, коли потреба в подорожах різко зросла, з'явилися і виробники цих послуг. Це призвело до формування товару особливого типу - туризму, який можна купити і продати на споживчому ринку.
Виробники послуг, призначених для обслуговування туристів (мандрівних людей), об'єдналися в галузь «туризм». Туризм не є товаром першої життєвої необхідності, тому він стає нагальною потребою людини тільки при визначеному рівні його прибутку і при певному рівні багатства суспільства.
В даний час виділяють внутрішній і міжнародний туризм, причому внутрішній туризм за ступенем охоплення домінує над міжнародним. На частку внутрішнього туризму припадає 75-80% загального числа туристів у світі, відповідно за фінансовими результатами у багатьох країнах він значно перевершує іноземний.
Дослідження сучасних експертів показують, що стан світової індустрії туризму, незважаючи на об'єктивні труднощі останніх років, в цілому демонструє стабільність і зберігає позиції найбільшого, високоприбуткового і швидко розвивається світової економіки. Цим пояснюється підвищений інтерес до сфери туризму з боку урядів більшості країн світу, що мають впливові структури виконавчої влади для забезпечення ефективної державної політики його розвитку. У найближчі роки туристські ринки розвинених індустріальних країн будуть стабільно зростати внаслідок збільшення доступності туризму для більш широких верств суспільства і частоти туристських поїздок. Для нових і туристських ринків характерні тенденції збереження динамічного зростання та відповідного збільшення бюджетних доходів у найближче десятиліття. Очікується поступове зміщення акцентів у розвитку туризму від традиційних ринків Західної Європи, США, Японії і Канади до альтернативних ринків, таких як Центральна і Східна Європа, включаючи Росію, Китай, Південна Корея, Мексика, а також деякі країни Близького Сходу (табл.1)
Таблиця 1
Прогноз розподілу обсягів в'їзного туризму по регіонах світу
(Міжнародні туристські прибуття, млн.чол.) [6]
Регіони світу
Прибуття
Прогноз
1985
1990
1995
2000
2010
2020
Всього
327,1
457,2
565,4
667,7
1006,4
1561,1
Африка
9,7
15,0
20,2
27,4
47,0
77,3
Америка (Півн. і Пд.)
64,3
92,8
108,9
130,2
190,4
282,3
Східна Азія
(Тихоокеанський регіон)
31,1
54,6
81,4
92,9
195,2
397,2
Європа
212,0
282,7
338,4
393,4
527,3
717,0
Близький Схід
7,5
9,0
12,4
18,3
35,9
68,5
Південна Азія
2,5
3,2
4,2
5,5
10,6
18,8
На діаграмі 1 зображена частка регіонів у загальносвітовому ринку.
\ S
Однією з найбільш значних тенденцій розвитку світового туризму є різке посилення конкуренції на ринку туристичної пропозиції як наслідок появи дедалі більшої кількості зростаючих країн з амбітними планами залучення туристів, а також перенасичення на ринку однотипного туристського пропозиції. У результаті цього країни, що прагнуть зберегти, або зміцнити свої позиції на міжнародному ринку, здійснюють планування туризму на основі принципів сталого розвитку, передбачають довгострокові інвестиції в дану сферу і мають чіткі державні стратегії розвитку туризму. Відповідно, підвищується роль державної політики розвитку туризму країни в цілому, а також цільового просування окремих туристських продуктів на вітчизняному та міжнародному ринках (діаграма 2) [7]
Основні складові стратегій, які використовуються у світовій практиці: детальний аналіз власних ринків з оцінкою співвідношення традиційних і перспективних напрямів, облік загальносвітових тенденцій і мультиплікативного ефекту від розвитку туризму, проведення щорічних міжнародних кампаній під певними запам'ятовуються девізами, а також широке використання можливостей передових інформаційних технологій як базової платформи спілкування зі споживачами туристських послуг.
\ S
Сфера туризму при успішному розвитку може стати одним з ключових елементів, що дозволяють створити умови для досягнення стратегічних цілей розвитку країни, а саме, підвищення добробуту населення на основі динамічного і сталого економічного зростання, забезпечення зайнятості населення, підвищення рівня задоволення соціальних і духовних потреб, створення потенціалу для майбутнього розвитку держави та зміцнення міжнародних позицій Росії. За умови проведення ефективної державної політики туристська індустрія забезпечує зростання якості послуг, стимулює розвиток людського капіталу, підвищує якість життя, створює і вдосконалює інфраструктуру.

3. Економічний вплив туризму

Обмін послугами міжнародного туризму між країнами є частиною міжнародної торгівлі і надає значний вплив на показники експорту та імпорту країни. Частка надходжень від міжнародного туризму складає 9% всіх надходжень світового експорту (діаграма 3) [8]
\ S
Діаграма 3. Місце туризму в структурі
світового експорту в 1980-1991 рр..
Туризм охоплює безліч секторів економіки, що ускладнює оцінку кількості працюючих у даній сфері. Однак, очевидно, що туризм має великий вплив на зайнятість в економіці. У деяких (особливо невеликих) країнах до 50% працездатного населення прямо або побічно залучено в сферу туризму. За даними Міжнародного бюро праці, приблизно 100 млн. чоловік у всьому світі зайняті у туризмі. Чисельність зайнятих у деяких країнах представлена ​​на діаграмі 4 [9].
\ S
З діаграми видно, що найбільше число зайнятих в цій сфері в: Канаді (768 тис. чол.), Німеччини (692,7 тис. чол.) Та Великобританії (603,7 тис. чол.).
Таким чином, вплив туризму на розвиток світової економіки складно переоцінити і воно постійно збільшується. Проте в Росії економічний вплив туризму залишається в цілому незначним. Проаналізуємо причини такого становища.

3. Стан та перспективи російського туристського ринку
у структурі світового ринку

Незважаючи на відносно стабільний розвиток внутрішнього вітчизняного туристського ринку в СРСР, належної уваги розвитку міжнародного туризму не приділялося. Країна неефективно використала величезний ресурсний потенціал, що значною мірою пояснюється перевагою в соціально-економічній політиці ідеологічних установок. В основному з СРСР виїжджали дипломати, громадяни, виїжджаючі за приватними запрошеннями до родичів і друзів, які залишилися за кордоном з різних причин, спортсмени, а також обмежена кількість людей, які виїжджають у складі туристичних груп, як правило, в соціалістичні країни. У СРСР прибувало також обмежена кількість зарубіжних гостей в складі організованих туристичних груп. Інвестиції в інфраструктуру міжнародного туризму були низькими, хоча держава субсидувала розвиток внутрішнього туризму як частини всієї соціальної політики.
Найбільше число іноземців, що відвідали країну, було зафіксовано в 1989 році. Потім воно повільно пішло на спад через політичної та економічної нестабільності. Після розпаду СРСР до утворення СНД найнижчий рівень у регіоні за весь період з початку перебудови був зафіксований в 1992 році, близько 3 млн. чоловік. Але поступово кількість туристів почало рости. [10]
У цілому туризм був однією з небагатьох сфер господарства, яка в багатьох російських регіонах досить активно і стійко розвивалася в 90-ті роки - роки глибокої соціально-економічної кризи в країні. Набули значного розвитку різні види туризму, міжнародного виїзного та в'їзного. Цьому сприяли багато сприятливі фактори, у тому числі висока ефективність туризму, відносно невеликі терміни організації туристичного бізнесу, невеликі обсяги початкових вкладень капіталу і швидка їх окупність.
Питання міжнародного співробітництва в сфері туризму окреслені у главі VIII Закону РФ про туристської діяльності. У статті 18 записано, що правову основу міжнародного співробітництва в сфері туризму складають міжнародні договори РФ, що укладаються відповідно до Федерального закону «Про міжнародні договори РФ».
У статті 19 Закону про туристської діяльності йдеться про можливість створення федеральним органом виконавчої влади у сфері туризму представництв за межами РФ. Мета створення таких представництв - просування туристичного продукту на світовому туристичному ринку. Порядок створення, діяльності та ліквідації представництв визначається Урядом РФ відповідно до міжнародних договорів РФ.
Фахівці відзначають, що зростання масовості та доступності міжнародного туризму, взаємозв'язок міжнародного туристського обміну з економіко-соціальними, інтеграційними процесами в суспільстві зумовили появу у світі безлічі урядових і неурядових організацій і агентств, пов'язаних з розвитком туристичної індустрії в світовому співтоваристві. [11]
Таким чином, для Росії перспективи міжнародного співробітництва в сфері туризму, можна сказати, безмежні. При цьому таке співробітництво найбільш ефективно може реалізуватися в системі міжнародних туристичних організацій.
Але якщо туристський бізнес в цілому демонструє високі показники професійного і якісного зростання, все більш активне використання інформаційних технологій, то роль державних органів в регулюванні туристської діяльності в Росії як і раніше залишається вкрай неефективною. Найчастіше вона обмежується лише допуском на туристський ринок через механізм ліцензування та акредитації, розробку законів і регламентуючих актів. Здійснюючи координацію діяльності підприємств сфери туризму шляхом підготовки та реалізації спільних і цільових програм розвитку на федеральному і регіональному рівні, органи законодавчої та виконавчої влади не вникають часом в сутність проблем, реально хвилює підприємців, не використовується диференційований підхід до вирішення тих чи інших питань розвитку туристичної індустрії . Хоча в багатьох програмах продекларовано, що для розвитку туризму та ефективного управління ним на регіональному рівні з урахуванням місцевого та міжнародного досвіду та наукової методології використовується концепція «сталого розвитку туризму».
Наочний приклад - особливості розвитку петербурзької туристичної індустрії, що відчуває чималі труднощі у подоланні адміністративних бар'єрів на шляху свого розвитку і вбудовування у світовий туристичний ринок.

4. Проблеми розвитку петербурзької індустрії туризму

Санкт-Петербург своєму розпорядженні дійсно унікальними можливостями щодо задоволення культурних потреб туристів (відвідування театрів, музеїв, кінотеатрів, концертних залів, виставок, картинних галерей, парків, атракціонів, природних та історичних заповідників, спортивних змагань та інших заходів). В останні роки з'явилися широкі можливості щодо задоволення ділових і наукових інтересів туристів (участь у конгресах, асамблеях, різних конференціях, симпозіумах, нарадах, ярмарках і виставках).
Близько половини іноземних туристів, що приїжджають до Росії, відвідують саме Санкт-Петербург. Навколо міста розташовується своєрідне намисто, складене з парків Петродворца, Павловська, Пушкіна, Ломоносова, Гатчини з красивими палацами. Чудові пам'ятники пейзажного і садово-паркового мистецтва стали тепер історико-художніми музеями. Одноденні екскурсії по цих містах, пропоновані туристичними фірмами, є одними з найпопулярніших в Санкт-Петербурзі.
Культура Санкт-Петербурга, будучи «душею міста», має винятково велике значення у формуванні його привабливості на міжнародному туристичному ринку. П'ятдесят театрів зі всесвітньо відомими творчими колективами, в яскравій палітрі яких є і Маріїнський (Кіровський) театр, і театр опери і балету імені М. П. Мусоргського. Понад 300 музеїв і постійно діючих виставок завжди готові гостинно відчинити свої двері для гостей міста.
Петербурзька туристська індустрія сьогодні представляє собою цілісний господарський комплекс, що включає: пасажирський транспорт (повітряний, водний, автомобільний, залізничний) з його розгалуженою мережею технічних служб; різні спеціалізовані підприємства та підприємства, які не мають яскраво вираженого туристського характеру, так звані «вторинні» галузі ( паливна промисловість, капітальне і дорожнє будівництво, виробництво сувенірів і т.д.), а також широку сферу послуг, якими користується турист.
Але міська індустрія туризму переживає серйозні труднощі і не отримує належної підтримки з боку органів державної влади. У прийнятій у 2002 році цільової програми «Розвиток туризму в Санкт-Петербурзі на 2002 - 2005 рр..» На розвиток галузі в 2004 році було передбачено виділення лише 35 мільйонів рублів, що майже в десять разів менше, ніж виділяє для цих же цілей уряд Москви . Однак у проекті бюджету на 2004 рік, внесеному Адміністрацією міста на обговорення Законодавчих зборів Санкт-Петербурга, ці і так невеликі для великого міжнародного туристського центру гроші виявилися кардинально урізаними. У підсумку на розвиток туризму місто у 2004 році виділив лише 6 мільйонів рублів, при цьому власне на заходи з реалізації цільової програми (реклама, подання на виставках, розробка нових програм і т. п.) взагалі передбачено лише 500 тисяч рублів. У Москві в 2004 році на цілі туризму було виділено понад 300 млн. руб., У 2005 році цифра зросла до 900 млн. руб. У минулому році місту вистачило коштів взяти участь тільки в 4 міжнародних виставках. У кращі часи петербурзький туристичний ринок був представлений як мінімум на 20. Незважаючи на те, що Петербург за оцінками ЮНЕСКО входить в десятку найбільш привабливих з точки зору іноземного туризму міст світу, в Північну столицю з кожним роком їде все менше і менше гостей. [12]
Сформована ситуація викликає подив ще й тому, що 2 липня 2004 року набрав чинності Закон «Про підтримку Санкт-Петербургом розвитку туризму в Санкт-Петербурзі», розроблений спільно експертами Адміністрації Санкт-Петербурга, Законодавчих зборів і Російського Союзу Туристської Індустрії.
Цікавий факт - в тому ж 2004 році тільки на розробку концепції розвитку туризму в Санкт-Петербурзі Мінекономрозвитку РФ виділив 15 млн. рублів. Як сказала Валентина Матвієнко. «У нас до цих пір не було наукового та економічного обгрунтування як, в яких напрямках і які види туризму розвивати в Петербурзі». [13] Безпосередньою розробкою зайнялася компанія Boston Consulting Group, що перемогла в тендері Мінекономрозвитку РФ. Результати цієї роботи можна буде побачити в найближчі 5 років.
Тим не менш, у XXI столітті Санкт-Петербург продовжує жити експлуатацією туристського образу міста «білих ночей», створеного ще в радянські часи. А білі ночі - це всього два місяці на рік, і туристи, які приїжджають сюди в цей час, далеко не найбільш вигідні з точки зору економіки. В основному це літні люди, які подорожують на кошти соціального страхування і великих грошей не залишають. Інших «туристських брендів» Петербург в умовах сьогоднішньої жорсткої конкуренції і боротьби за туристів запропонувати не може - не вистачає коштів для їх просування, і це при тому, що у міста чудовий потенціал для розвитку ділового, сімейного, молодіжного та культурного туризму, в тому числі і взимку. Боротися з проблемою сезонності можливо тільки через активну рекламну кампанію низького сезону, в тому числі необхідно і можливо залучати до міста конференції, конгреси і так далі.
Навіть до 300-річчя Петербурга в місті не було збудовано жодного великого готелю. Незважаючи на плани міської адміністрації подвоїти до свята номерний фонд і справжній бум готельних проектів, інвестори не вклалися у визначені терміни. Здавалося б, у цій ситуації діючі готелі повинні були збагатитися. Однак у травні 2003 року завантаження «Невського Паласу» склала всього 56,6%. Влітку 2002 року Мінекономрозвитку РФ направило до 24 готелі, в основному відносяться до першого і середньому класу, розпорядження про призупинення або обмеження вільного продажу номерів на період з 15 травня по 5 червня. Аналогічні прохання надходили до готелю і від міської адміністрації.
За фактом офіційних гостей виявилося значно менше - особливо в період з 15 по 24 травня. За попередньою оцінкою, у складі різних делегацій місто відвідали близько 6000 чоловік, тому бронь частково виявилася незатребуваною.
Наведемо у вигляді діаграми дані «гарячої десятки" країн жителі, яких відвідали Санкт-Петербург як туристи в 2003 році [14]. (Діаграма 5)
\ S
Як показує діаграма, найбільше число туристів прибуло в місто з Фінляндії (1033794), за нею слідують США (118 089), Німеччина (111 074), Франція (77 691), Італія (64 837), Великобританія (62 730), Швеція (28 166), Польща (20988), Іспанія (19 058), Нідерланди (16 970).
Зараз місто на Неві щорічно відвідують 3,5 млн. туристів, з яких 1,5 млн. - іноземці та 2 млн. - співвітчизники. При цьому російські туристи проводять у північній столиці в середньому 4-5 днів, а іноземці - 1,5-2.
У той час, як за прогнозами Всесвітньої туристичної організації, сьогодні відвідати місто хотіли б близько 30 млн. осіб (на рік).
Незважаючи на зневажливе ставлення до галузі з боку місцевої влади, за оцінками експертів, близько 10 відсотків міського бюджету прямо і побічно формується за рахунок доходів від індустрії гостинності - у той час як ця цифра в Петербурзі цілком може бути збільшена до 25 відсотків. На думку іноземних генеральних менеджерів «мережевих» петербурзьких готелів, для того, щоб місто серйозно виглядав на міжнародному туристичному ринку, тільки на рекламу його туристських можливостей необхідно витрачати не менше 1 мільйона доларів щорічно.
В умовах ринку потрібен чіткий бізнес-план з реальним фінансуванням, інакше складно чекати результатів. Не можна отримувати доходи, нічого не вкладаючи. За даними тієї ж Всесвітньої Туристської Організації, кожен долар, вкладений в рекламу дестинації, як мінімум шестикратно окупається за рахунок збільшення кількості туристів. Очевидно, що 35 мільйонів рублів - це вкрай мало для підтримки розвитку туризму Петербурга, скорочення статті до 6 мільйонів взагалі не потребує коментарів.
Серйозно перешкоджає розвитку туризму Санкт-Петербурга і несприятлива транспортна ситуація, вона практично вийшла з-під контролю влади. Постійні пробки роблять практично неможливими і активні ділові зв'язки і взагалі пересування туристів по місту на автотранспортних засобах. Транспортна проблема виникла раніше, ніж можна було очікувати, і не стільки з об'єктивних причин, скільки з суб'єктивних - через недостатні зусиль міських і федеральних структур з оптимізації дорожнього руху та за погодженням ремонтних робіт на вулицях з транспортною ситуацією.
Крім того, серйозне занепокоєння підприємців викликає неясність цінової політики постачальників послуг для туристичних фірм, брак готелів (особливо 3-х і 4 - зіркових), перевантаженість міста туристами в літній час (період Білих ночей) і вкрай низька їх кількість взимку. У місті будується багато малих готелів, при цьому інвестори у спорудження великих готелів вкладають неохоче. Термін окупності великих готелів 6-7 років. Враховуючи загальну непередбачуваність у російській внутрішній політиці, інвестори неохоче вкладають гроші в такий довгі проекти.
Таким чином, можна сказати, що петербурзька туристська індустрія потребує підвищеної уваги як з боку влади, так і бізнесу, останній готовий вкладати ресурси в розвиток галузі.

ВИСНОВОК

Світовий досвід розвитку туризму показує, що ця індустрія входить в число пріоритетів всіх розвинених держав світу. Все більш міцні позиції займає туризм і в країнах, що розвиваються.
Проте в Росії сектор туризму являє собою істотний недовикористаний національний ресурс, який повинен стати не тільки рентабельним, а й стати суттєвим джерелом доходної частини російської економіки. На жаль, навіть таке місто як Санкт-Петербург не отримує належної уваги з боку органів влади і не займає належного місця у світовій індустрії туризму.
Мета політики розвитку сфери туризму на найближчі роки полягає у формуванні сучасного конкурентоспроможного туристичного комплексу, який задовольняє потреби як російських, так і іноземних громадян в туристських послугах, а також створює умови для сталого розвитку туризму в Росії.
Для формування сучасної стратегії просування туристичного продукту на внутрішньому та міжнародному ринках слід зробити:
- Широкомасштабне проведення peклaмнo-інфopмaціoнной кaмпaніі в засобах масової інформації в Росії і за кордоном;
- Розвиток виставково-ярмаркової діяльності в сфері туризму, у тoму числі подання туристських можливостей країни єдиним російським національним стендом;
- Організація презентацій туристських можливостей Росії в країнах, що направляють туристів до Росії;
- Організації мережі інформаційних центрів для іноземних і російських туристів в місцях проходження найбільших туристичних потоків;
- Формування сучасної статистики туризму.

СПИСОК ЛІТЕРАТУРИ

1. Биржаков М.Б. Введення в туризм. - М.-СПб.: «Невський фонд», 2000.
2. Волошин М.І. Правове регулювання туристської діяльності. - М.: Фінанси і статистика, 1998.
3. Дослідження туристичного Інтернету Росії SpyLOG-профіль-Туризм / / [http://www.tours.ru/reclama/spylog.asp]
4. Квартальнов В.А. Іноземний туризм. - М.: Фінанси і статистика, 2001.
5. Концепція розвитку туризму в Російській федерації на період до 2005 р. Розпорядження Уряду РФ від 11 липня 2002 р. № 954-р. / / Російська газета.-2002 .- 14 липня.
6. Маркова В.Д. Маркетинг послуг. - М., 1996.
7. Менеджмент туризму. Туризм і галузеві системи. - М.: Фінанси і статистика, 2001.
8. Папирян Г.А. Міжнародні економічні відносини: Економіка туризму. - М.: Фінанси і статистика, 1999.
9. Стржалковський В.І. Макроекономічні умови розвитку сфери туризму. / / Автореферат дис ... канд. економіч. наук. Інститут економіки перехідного періоду. - М., 2005.
10. http://www.argo.argotravel.ru/info/analit/
11. http://new.umaco.org/main.php?m=2&sm=3&id=1284&act=show_news.





[1] Биржаков М.Б. Введення в туризм. - М.-СПб.: «Невський фонд», 2000. - С. 23.
[2] Маркова В.Д. Маркетинг послуг. - М., 1996. С. 3.
[3] Квартальнов В.А. Іноземний туризм. - М.: Фінанси і статистика, 2001. - С. 251.
[4] Концепція розвитку туризму в Російській федерації на період до 2005 р. Розпорядження Уряду РФ від 11 липня 2002 р. № 954-р .- Російська газета.-2002 .- 14 липня.
[5] Менеджмент туризму. Туризм і галузеві системи. - М.: Фінанси і статистика, 2001. - С. 162.
[6] Стржалковський В.І. Макроекономічні умови розвитку сфери туризму. / / Автореферат дис ... канд. економіч. наук. Інститут економіки перехідного періоду. - М., 2005. С.8.
[7] При побудові діаграми використані дані, наведені в авторефераті Стржалковского В.І. / / Стржалковський В.І. Макроекономічні умови розвитку сфери туризму. С.8.
[8] При побудові діаграми використані дані, дані, представлені у книзі: Папирян Г.А. Міжнародні економічні відносини: Економіка туризму. - М.: Фінанси і статистика, 1999. С. 79.
[9] При побудові діаграми використані дані, представлені у книзі: Папирян Г.А. Міжнародні економічні відносини: Економіка туризму. - М.: Фінанси і статистика, 1999. С. 87.
[10] Папирян Г.А. Міжнародні економічні відносини. С. 195.
[11] Волошин М.І. Правове регулювання туристської діяльності. - М.: Фінанси і статистика, 1998. - С. 39.
[12] Експерти визначили проблеми розвитку туріндустрії Петербурга. / / [Http://www.argo.argo-travel.ru/info/analit/24_12_2004/]
[13] Сайт компанії UMACO / / [http://new.umaco.org/main.php?m=2&sm=3&id=1284&act=show_news].
[14] Дані Комітету з туризму і розвитку курортів Адміністрації Санкт-Петербурга. / / [Http://www.argo.argo-travel.ru/info/analit/26_02_2004/].
Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Спорт і туризм | Контрольна робота
79кб. | скачати


Схожі роботи:
СРСР на світовій арені в 20 30 роках XX століття
СРСР на світовій арені в 20-30 роках XX століття
Місце Росії у світовій історії
Місце Китаю у світовій економіці
Місце Великобританії у світовій економіці
Місце Росії у світовій економіці
Місце і роль Росії у світовій культурі
Місце і роль Росії у світовій економіці
Місце і роль Київської Русі у світовій історії
© Усі права захищені
написати до нас