Мовна комунікація 2 Структурний аналіз

[ виправити ] текст може містити помилки, будь ласка перевіряйте перш ніж використовувати.

скачати

1. Запишіть невеличкий монолог чи уривок з монологу (1 / 2 сторінки формату А4). Проаналізуйте його за планом

Шановні слухачі! Тема моєї доповіді зовсім не актуальна для вас, молодих і красивих, адже я буду говорити про старих.

Кожен вік живе своїм часом доби. Молодість - ранок, зрілість - день. Наші старі проживають найстрашніше час - з 18 до 21 години, коли самотність сягає по відчуттях апогею. А далі тільки ніч.

Ми не любимо їх, хоч і робимо хорошу міну при поганій грі. Ми не пам'ятаємо їх, а тільки згадуємо. Ми не бажаємо бути з ними на одній території. Закочуємо очі, пересмикує плечима, обходимо стороною (що гірше отдавленной ноги), театрально затискаємо вуха (хто гламурно - тонким вказівним пальчиком, а хтось різко - всією долонею). Придумуємо тисячі відмовок у відповідь на їхні прохання, забуваючи про одне, - вони нешкідливі і так потребують нашої допомоги. Я, як представник благодійної організації в підтримку літніх людей «Простягни мені руку», прошу проявити чуйність і чуйність душі і допомогти сьогодні своїм внеском тисячам самотніх і покинутих сердець.

Так, серед них різні бувають, як і серед нас - покоління «екшн». Старенькі з макіяжем і без, люди похилого віку в модних бейсболках і в кролячих вушанках, що бродять по модним супермаркетам і між убогими вуличними лотками, просиживающие життя в лікарняних коридорах і займаються йогою ... Але суть одна - жива душа під зморшками. Не забувайте про це і будьте поблажливими! Ваші кошти підуть на організацію лікування та дозвілля людей похилого віку, які залишилися без піклування близьких.

1.Прямое спілкування, монолог з метою спонукання до дії, ділове спілкування. Тип дискурсу - агітує.

2. В тексті можна виділити вступ, в якому вперше йдеться про тему: Шановні слухачі! Тема моєї доповіді зовсім не актуальна для вас, молодих і красивих, адже я буду говорити про старих.

Потім розповідається, як для автор монологу бачить життя літніх людей. (Наші старі проживають найстрашніше час - з 18 до 21 години, коли самотність сягає по відчуттях апогею.). З аключеніем виступає спонукання до дії - благодійна допомога літнім людям (Не забувайте про це і будьте поблажливими! Ваші кошти підуть на організацію лікування та дозвілля людей похилого віку, які залишилися без піклування близьких).

3. Логіка викладу пов'язана з композицією. Теза, що висувається оповідачем: Наші старі проживають найстрашніше час - з 18 до 21 години, коли самотність сягає по відчуттях апогею. А далі тільки ніч.

Аргументи, наведені оповідачем - конкретні приклади, що показують, складність життя людей похилого віку: їх самотність, отсуствие світлих надій на майбутнє. Зв'язок між тезою і аргументами - дедукція. Логічних помилок немає.

4. Хто говорить дотримується мовні норми на всіх рівнях мови. Принцип комунікативної доцільності дотримується: мова відповідає діловому спілкуванню: вживаються розмовні форми: хорошу міну при поганій грі. У споживаються граматичні форми і синтаксичні конструкції, властиві книжкової мови - синтаксичний паралелізм (Ми не любимо їх, хоч і робимо хорошу міну при поганій грі. Ми не пам'ятаємо їх, а тільки згадуємо. Ми не бажаємо бути з ними на одній території.) Переважають короткі фрази, які легко сприймати. Дотримуються правила мовної поведінки: у мові немає зниженої лексики, ноток категоричності, відчувається шанобливе ставлення до слухачів. Таким чином, мовець володіє культурою мови на високому рівні.

5. Всі компоненти мовленнєвої ситуації (мовець, адресат) і сама мова (дискурс) відповідають один одному: хто говорить розповідає про речі, які мають торкнутися емоційну сферу слухача. Хто говорить зачіпає теми, які викликають емоційний сплеск в душі людини. Текст добре структурований, що дозволяє тим, хто чує легко орієнтуватися в ньому.

6. Можна стверджувати, що мовна комунікація була успішною, тому що її мета (спонукання до дії) досягнута.

2. Запишіть або змоделюйте діалог між незнайомими людьми, що знаходяться в ліфті

- Зачекайте, будь ласка, не закривайте. Я дуже спізнююся.

- Будь ласка ...

- Спасибі, що почекали.

- Вам який поверх?

- П'ятий.

-А мені восьмий.

- Як швидко доїхали. До побачення.

- Всього доброго.

1. Пряме (безпосереднє) спілкування, діалог, побутове спілкування.

2. Соціальне становище говорять істотно не відрізняється по діалогу - це інтелігентні ділові люди. Соціальна роль кожного відповідає соціальним станом. Між комунікантами відносини мирного співіснування. Ситуація вимагає етикетної спілкування, оскільки дана сцена відбувається в ліфті офісного будинку. Мета спілкування 1-го - спонукати до дії; з боку 2-го - принести задоволення собі і партнеру самим процесом мовного спілкування як таким.



3. Цілі спілкування у кожному конкретному випадку

Репліка

Мета спілкування. Тип мовного акту

Зачекайте, будь ласка, не закривайте. Я дуже спізнююся.

Спонукати до дії (висловлення), тип мовленнєвого акту - спонукання

Будь ласка ...

Доставити задоволення собі і партнеру самим процесом мовного спілкування як таким, тип мовленнєвого акту - ігрові мовленнєві акти.

Спасибі, що почекали.

Доставити задоволення собі і партнеру процесом спілкування, тип мовленнєвого акту - гедоністичний

Вам який поверх?

Повідомити, інформувати, тип мовленнєвого акту - повідомлення інформації.

П'ятий.

Повідомити, інформувати, тип мовленнєвого акту - повідомлення інформації.

А мені восьмий.

Повідомити, інформувати, тип мовленнєвого акту - повідомлення інформації.

Як швидко доїхали. До побачення.

Доставити задоволення собі і партнеру самим процесом мовного спілкування як таким, тип мовленнєвого акту - ігрові мовленнєві акти.

Всього доброго.

Доставити задоволення собі і партнеру самим процесом мовного спілкування як таким, тип мовленнєвого акту - ігрові мовленнєві акти.

4. У діалозі використовується засіб непрямого інформування: натяк. Фраза «Вам який поверх?» Стимулює до дії - прохання натиснути потрібну кнопку.

5. За класифікацією О.Я. Гойхман в діалозі використовується стратегія налагодження контакту.

6. Дану мовну комунікацію можна назвати успішною, оскільки співрозмовники дійшли однозначного розуміння.

3. Наведіть модель комунікації, в якій використовується такий спосіб докази, як дедукція

Дедукцію використовує начальник, звільняючий співробітника за систематичні порушення трудової дисципліни: «Минулого тижня Ви спізнилися на роботу, три дні тому - не прийшли на зустріч з клієнтом, сьогодні з-за Вас зірвалися переговори - Ви звільнені».

Дедукція використовується при написанні курсових і дипломних робіт: по ходу дослідження підбираються аргументи, які доводять гіпотезу, а в ув'язненні робиться висновок.

4. Опишіть жести або позу, що свідчать про взаємної симпатії співрозмовників

Співрозмовники розслаблені, корпус тіла повернуть до співрозмовника, пози відкриті, на обличчі розслаблене, спокійне вираз чи посмішка. Відстань між розмовляючими 0,5 - 1,2 м.

5. Визначте, яка зона спілкування між комунікантами, якщо вони знаходяться на відстані 90 см

90 см - міжособистісне відстань (0,5-1,2 м) - для розмови друзів із зіткненням або без зіткнення один з одним

6. Визначте, для якого его-стану характерні репліки «Скільки можна повторювати»

Такі репліки характерні для его-стану «Батько». Его стан Батько - виявляється так, що людина веде себе, мислить і відчуває, копіюючи одного зі своїх батьків



7. У живому комунікативному взаємодії знайдіть бар'єри нерозуміння

Докладно опишіть прояв цих бар'єрів.

Досить часто якась потенційно небезпечна для людини інформація може виходити від людей, яким ми в цілому довіряємо. Тоді захистом буде нерозуміння самого повідомлення.

Можна виділити такі рівні нерозуміння: семантичний, стилістичний та фонетичний.

Семантичний бар'єр є наслідком розбіжності словникового запасу різних людей, тобто люди вкладають різний зміст в одні і ті ж терміни і поняття. У силу того що кожна людина має неповторний індивідуальний досвід, він має і неповторний тезаурус. Звичайно, в будь-якому випадку кожне слово, кожне повідомлення буде мати для сприймає трохи інший, трохи новий зміст, відмінний від того, який вкладає у свої слова говорить.

Ми постійно недооцінюємо різницю словникових запасів. Слід говорити або максимально просто, або заздалегідь домовлятися про значення ключових термінів. Саме так відбувається у спілкуванні з дітьми - єдиної категорії партнерів, про яку ми точно знаємо, що вони все розуміють не так, як ми.

Стилістичний бар'єр. Стиль - це відношення форми повідомлення до його змісту.

Стилістичний рівень нерозуміння можна проілюструвати таким прикладом. Уявіть, що думка вченого про «Казці про рибака і рибку» А.С. Пушкіна викладено наступним чином: «Показ Пушкіним упіймання Золотої рибки, яка обіцяла за умови її відпустки в море значний відкуп, не використаний спочатку старим, має важливе значення. Не менш важлива і реакція старої на пояснення її старого про невикористання їм відкупу рибки, вживання старою ряду вульгаризмів, направлених на адресу старого і примусити його до повторної зустрічі з рибкою, присвяченій питанню про старому кориті ».

Автор даного висловлювання певним чином структурував зміст казки, причому зробив це так, що його майже неможливо вловити (хоча воно нам відомо).

Отже, для подолання стилістичного бар'єру нам необхідно вміти правильно структурувати передану інформацію.

Для цього, наприклад, можна укласти повідомлення в «рамку». Рамку в спілкуванні створюють початок і кінець розмови. Вони найкраще запам'ятовуються, тому саму суть повідомлення краще всього розташовувати саме в цій «рамці».

Фонетичний рівень нерозуміння проявляється тоді, коли з нами говорять незрозумілою мовою, коли говорять швидко, невиразно, з акцентом, коли використовують незнайомі або невідповідні контексту жести, коли жестикуляція занадто швидка. Іноді фонетичний бар'єр використовується свідомо. Наприклад, коли лікарі не хочуть, щоб хворий зрозумів їх, вони говорять на латині.

Навряд чи когось здивує порада: для того щоб бути правильно зрозумілим, треба говорити чітко, розбірливо, досить голосно, уникати скоромовки і т.д.

Крім того, для подолання фонетичного бар'єру надзвичайно важливий зворотний зв'язок. У конкретному спілкуванні оптимальну швидкість мови або дикцію можна встановити по ходу справи, спираючись на реакцію слухача. Але, звичайно, важливо просто не забувати про існування цього бар'єру. Практично у кожної людини вистачить досвіду і знань, щоб його подолати.

Систему бар'єрів можна уявити собі як автоматизовану охорону - при спрацьовуванні сигналізації автоматично перекриваються всі підступи до людини. У багатьох випадках сигналізація спрацьовує вчасно. Проте можливі й інші варіанти - помилкова тривога і, як наслідок, відключення сигналізації.

У багатьох ситуаціях бар'єри нерозуміння можуть послужити людині погану службу, якщо нічого загрозливого чи небезпечного у впливі немає, а помилкове спрацьовування сигналізації призводить до того, що потрібна і актуальна інформація не сприймається. Наприклад, використання «поганих» аргументів дискредитує в загальному дуже важливу думку.

Система захисту працює в автоматичному режимі, вона як би вбудована в людини, є частиною його і звичайно їм не усвідомлюється.

Протилежної ситуацією є «відключення» захисту. Наприклад, люблячі люди розуміють один одного з півслова або взагалі без слів.

8. Назвіть цілі та завдання, конкретну ситуацію спілкування, ролі партнерів однією з різновидів ділової комунікації «переговори»

Переговори - мовне спілкування між співрозмовниками, які володіють необхідними повноваженнями від своїх організацій (установи, фірми і т.д.) для встановлення ділових відносин, вирішення спірних питань або вироблення конструктивного підходу до їх вирішення. Це означає, що на відміну від ділових бесід і нарад, які проводилися в рамках будь-якої організації (установ, фірм тощо) між його співробітниками, переговори - процес, учасники якого є представниками хоча б двох сторін (установ, фірм та т.д.), уповноваженими здійснював, відповідні ділові контакти та укладати договори.

Значення ділових переговорів неможливо переоцінити. Саме переговори (міжособистісні або групові) передбачають обговорення конкретного предмета з конкретною метою. Досягнення мети переговорів завжди пов'язане з виробленням спільної програми дій по якомусь напрямку діяльності.

Предметами ділових переговорів (те, про що домовляються) стають, як правило, елементи професійної діяльності, проблеми, що представляють взаємний інтерес, взаємини з партнерами і т.д. У переговорному процесі реалізується мовні дії, які можуть підкріплюватися або супроводжуватися немовними (жестами, мімікою, поглядами, рухами).

Будь-які ділові контакти пов'язані з досягненням цілей, вирішенням конкретних завдань, тобто з реалізацією комунікативної установки

Учасники ділового спілкування, володіючи реальним статусом (професійним, соціальним, культурним), в процесі переговори виконують ролі, обумовлені характером комунікативної ситуації. Як правило, переговорний процес передбачає відносини у системі суб'єкт - суб'єкт. Кожен з учасників переговори керується своїми намірами, мотивами, цілями. Успішне завершення переговорів це перш за все вироблення спільного рішення, спільних планів подальших дій, так як самої спільною метою партнерів у переговорному процесі є обмін думками та інформацією з подальшим налагодженням нових зв'язків і відносин або підтвердженням старих. В особливих випадках метою переговорів стає вирішення конфлікту.

Мотиви, цілі, рольові установки, умови переговорів диктують набір етикетної-мовних формул, специфічних мовних і мовних засобів оформлення предметного змісту розмови.

9. Підберіть по 3-5 пар лексичних одиниць, диференціація яких важлива в рамках комунікації - синоніми

Наведемо приклади, що коментують необхідність диференціювання значень синонімів у залежності від контексту

У зв'язку з погіршенням погодних умов на полях йде бійка за врожай (Р / с «Маяк». 23 серпня. 2009 р.). У наведеній фразі лексична норма порушена при вживанні слова «бійка», що має значення «взаємні побої, викликані сваркою, скандалом» (ЗОШ 1995: 174). Контекст вимагає вживання не слова "бійка", а слова «битва» («бій»).

Ти зумієш прийти години на чотири? (Тв. «Суд іде». 5 жовтня. 2009 р.) У наведеній фразі лексична норма порушена при вживанні слова «зуміти». Це слів має наступні значення: «1) виявитися досить вмілим, здатним для чого-небудь; 2) змогти, опинитися в змозі зробити що-небудь» (ЗОШ 1995: 768). В аналізованій фразі мається на увазі значення дієслова «змогти»: «бути в змозі» (ЗОШ 1995: 360). Це дієслово і слід було вжити.

Я дуже поважаю часник в салатах (ТВ, «Кулінарний поєдинок». 16 берез. 2009 р.). У наведеній фразі лексична норма порушена при вживанні слова «поважати». Дієслово «поважати» має такі значення: «1) ставитися з повагою до кого-небудь або чого-небудь; 2) рахуватися з ким-небудь, приймати до уваги чиї-небудь інтереси; 3) любити, мати пристрасть до чого-небудь» (ЗОШ 1995: 810). В аналізованій же фразі мається на увазі значення дієслова «любити»: «мати схильність, пристрасть до чого-небудь» (ЗОШ 1995: 328). Це дієслово і слід було вжити.

І тут раптом у нашого героя виявилися позиви до добрих вчинків (Радіо «Юнітон». 18 січня. 2009 р.). У даній фразі спостерігається порушення лексичної норми при вживанні слова «позив». Іменник «позив» має 2 значення: «1) відчуття якої-небудь фізіологічної потреби; 2) бажання, прагнення» (ЗОШ 1995: 539). В аналізованій фразі реалізується значення слова «прагнення». Варіант правки: «І тут раптом у нашого героя виявилося прагнення до добрих вчинків», або: «І тут раптом наш герой вирішив зробити добрий вчинок».



10. Охарактеризуйте себе як мовну особистість в умовах комунікації

Характеризуючи себе як мовну особистість, можна відзначити наступне: в умовах комунікації я намагаюся керуватися правилами доброзичливості у відносинах з людьми, тому велика кількість етикетних формул присутній у моїх репліках. Я прагну до правильності використання мовних одиниць, звіряти зі словником у разі утруднення, вважаю, що правильна, приємна мова - візитна картка особистості і професіонала.

У промові своїй намагаюся використовувати різні синтаксичні конструкції, оживляю мова художніми прийомами: метафорами, каламбурами, іронією і т.д. Використовую фразеологізми. Неприйнятний нецензурну лексику та брутальні слова.

У цілому, можна сказати, що я «працює над собою» мовна особистість.

Список літератури

  1. Російська мова та культура мови. / За редакцією В. Максимова. - М.: Гардаріки, 2000.

  2. Російська мова та культура мови. Практикум. - М.: Гардаріки, 2000.

  3. Голуб І.Б. Російська мова та культура мови. Навчальний посібник. - М.: Логос, 2001.

  4. Розенталь Д.Е. Практична стилістика російської мови. - М., 1998.

  5. Абрамов М. Словник синонімів російської мови. - М.

  6. Агеєнко Ф.Л., Зарва М.В. Словник наголосів російської мови. - М., 2000.

  7. Великий орфографічний словник російської мови / Ред. С.Г. Бархударов и др. - М., 1999.

Додати в блог або на сайт

Цей текст може містити помилки.

Іноземні мови і мовознавство | Контрольна робота
54.4кб. | скачати


Схожі роботи:
Мовна комунікація
Мовна комунікація 2
Міжкультурна комунікація мовна варіативність і сучасний білінгвізм
Мовна комунікація як основний чинник міжособистісної взаємодії
Соціально-культурний сервіс і туризм Мовна комунікація.
Мовна комунікація як основний чинник міжособистісного взаємодією
Структурний аналіз
Структурний аналіз галузей
Структурний аналіз Зубостругальний механізму
© Усі права захищені
написати до нас